I recently visited the Block House at the Zoo Palast and was completely satisfied. The steak was perfectly grilled and extremely tender. The service was attentive, quick and friendly. A must for every steak lover in Berlin!
Aquí hay una versión pulida de su reseña:
Experiencia decepcionante en MASH Hamburg – Nunca más!
Reservamos MASH Hamburg para nuestro primer aniversario, esperando una gran noche, pero se convirtió en un completo desastre.
Primero, esperamos afuera a temperaturas heladas (-1 °C) durante 30 minutos solo para entrar. Una vez dentro, nos dijeron que su sistema estaba caído, así que tuvimos que esperar en el bar. Eso hubiera estado bien, excepto que estuvimos allí otros 20 minutos en un caos total: los camareros se abrumaron, los pedidos no se recibieron y los clientes se quejaron en voz alta a nuestro alrededor.
Después de casi una hora de espera, todavía no podían decirnos cuándo estaría lista nuestra mesa. Nadie tomó nuestras chaquetas, nadie ofreció ningún servicio real, y lo peor de todo: ninguna disculpa. Finalmente nos rendimos y nos fuimos.
Para colmo, me puse en contacto con su oficina corporativa en Dinamarca, y su respuesta fue igual de decepcionante, prácticamente inexistente.
MASH Hamburgo arruinó completamente lo que debería haber sido una noche especial. No volveré, y no se lo recomendaría a nadie.
Esta versión mantiene clara tu frustración pero la hace más estructurada e impactante. ¡Avísame si quieres algún retoque!
Moin Folks,
Ich persönlich bin immer wieder über die freundliche Art sämtlicher Service-Kräfte sehr begeistert 🤩
Wir haben heute einen Tisch fernmündlich reserviert und sehr sympathisch am Ohr die Person, wir natürlich sehr pünktlich am Abend und lückenlos pure Freundlichkeit und gute Aufmerksamkeit wie es eben von oben vorgelebt wird👏👏👏👏👏👏
Herr Eugen Block hat es geschafft mit seiner Fleisch-Kette das atemberaubende Stück Fleisch in jeglicher Art und Weise, Form in einer charmanten Art zu servieren das Mensch sich wie am heimischen Herd wohl fühlt, einzigartig und Trompetengalaktisch 🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Er versteht es mit seinem Team seine Gäste einzufangen und ihnen etwas zu geben was andere nicht schaffen umzusetzen, geiles und unerschütterliches Vertrauen eben, das nachhaltig über Jahrzehnte nachhaltig gelebt wird😘. Block House ist ein sicherer Fleisch-Gourmet-Tempel der seinesgleichen sucht und süchtig macht🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Simply outstanding! I've been eating at Buffalo for years and I'm absolutely thrilled. The food, the staff, and the ambiance are all of the highest quality.
We enjoy our lunch here. The staff is friendly and attentive. We think the lunch menu is fairly priced. Just under €14 for a small rump steak with potato gratin and spinach leaves, delicious. The salad is also included in the price. With a glass of freshly squeezed water, it comes to €30 for two. And the quality is top-notch.
Service was great, food didn't convince me for the price. Side dishes small and nothing special. The steak was very dark on the outside and tasted good, but nothing special.
We were there on March 8th, 2025 and celebrated a birthday with 28 people. The service was very friendly and the guests' requests were quickly met. It was a very nice evening. We can only recommend this restaurant. Once again, many thanks to the staff. We would especially like to mention Xhena, our waitress. Thank you very much.
Habe Backkartoffel ohne Sour Creme bestellt zu meinem Essen. Kam natuerlich mit Sour Creme in der Kartoffel. Habe es reklamiert. Am Ende wurde dann zuviel berchnet ( 2x Putenbruststeaks je 16.- Euro, 1 Kaffee 3,50 Euro +1 Cappuccino 3,70 Euro zusammen 39,20 Euro). Habe es leider erst abends gemerkt, das ich beschissen worden bin. Rechnung betrug lt. Kellnerin 45,70 Euro. Werde nicht wieder kommen in ein Restaurant in dem man Beschissen wird!!!!