Last night at the drive-in I was served by a young woman who was not only very friendly, but also incredibly professional and attentive.
Her positive charisma and warm smile made my evening better. She took my order perfectly, was patient, courteous and just did a great job.
Employees like this make the difference – thank you for the great service! I was really very happy and hope to see her there again soon.
Four of us were there last Sunday and had reserved a table. The staff was friendly, if a bit overwhelmed, even though not all the tables were occupied. While the food was tasty and the meat tender, it was unfortunately not (or no longer) hot; my red cabbage was only lukewarm. We had to make ourselves known to order dessert or a drink after dinner. We had to ask three times for the bill. I hope these problems will be resolved soon, before the tourist season really gets going. The decor was very comfortable, though.
NACH längerer Zeit wieder im Gasthaus ,Bedienung hatte lange weile ,Essen schlecht
Haxe zu fest ging nicht vom Knochen, Leber mit püree Mittag an gebot ,die Nachspeise wurde nicht serviert .Wir 3 Personen wurden von der Bedienung ständig
beobachtet. Das 2 Mittagangebot war schon 12.30 nicht mehr im ANGEBOT:
Ich kann als leipziger noch sagen das passt nicht in unsere STADT :
It's been a long time since we've been back to Altenberg and the restaurant "zum Erzgebirge" is a must for us... what can we say, still wonderful. Nice staff, service, great food, fresh and warm. Definitely planned again on our next vacation in the region.
Thank you, you are a great team.
Das Essen war durchweg sehr lecker, die Portionen sind sehr groß. Auch die Cocktails sind gut, leider weichen die Papierstrohhalme sehr schnell.
Die Sprachbarriere der Kellnerin war leider recht hoch. Mehrfach wurde das Falsche gebracht oder dem Falschen hingestellt, so dass wir beim Essen noch tauschen mussten. Den alkoholischen Cocktail erhielt die Minderjährige, das Pendant ohne Alkohol ging an die Erwachsene. Zweimal wurden Sachen gebracht, die gar nicht bestellt waren.
Schade, ansonsten war es wirklich gut.