Sehr geehrtes Barzzano Team,
Gestern zum Valentinstag wollte ich mit meiner liebsten in einem gehobenem Lokal einen schönen Abend verbringen.
Dazu hatte ich ihr Restaurant ausgesucht, jedoch wurde ich mehr als enttäuscht.
Wir hatten auf 18:30 Uhr einen Tisch reserviert und waren auch pünktlich da. Schon mit betreten des Lokals stellten wir fest, wie überfüllt es war. Wir wurden zur Garderobe geschickt, jedoch war weder ein Bügel noch Platz für unsere Jacke vorhanden.
Nachdem wir dann eine gewisse Zeit warten mussten, wurde uns ein Tisch hinter der Anmeldung mit zwei Sesseln zugewiesen. Wir fühlten uns wie am Katzentisch.
Nach der Bestellung warteten wir freudig auf unser Essen, auf das wir lange warten mussten. Nach zwei Nachfragen, auf die wir nie eine Antwort bekommen haben, kam nach 1 Stunde und 50 Minuten das Essen. Meine liebste, hatte mir schon gesagt, wenn es um 20:30 Uhr nicht da ist, möchte sie nach Hause. Auch auf die Getränke haben wir 25 Minuten gewartet.
Da permanent weitere Gäste in das Lokal strömten und gelegentlich auch in der Tür standen, war es mehr als kalt und ungemütlich. Nach dem Essen abräumen wurde mir dann ein Behälter mit drei Kartoffeln und einem Esslöffel Gemüse gebracht, den ich nie bestellt hatte.
Auch zum bezahlen mussten wir zweimal bitten und letztlich bin ich aufgestanden, bis endlich wer zum abkassieren kam.
Zusammenfassend war es in ihrem Restaurant ein total misslungener Abend, der eigentlich besonders werden sollte. Das Essen war okay, aber der Service und das völlig über buchte Lokal war völlig daneben und nicht ok.
Ich schreibe Ihnen dies, um Ihnen mal ein Spiegel vor Augen zu halten und ich bin gespannt auf Ihre Reaktion.
Ich bin im Landkreis Hildesheim was anderes gewohnt und möchte das auch nicht so hinnehmen.
Es grüßt Sie ein mehr als enttäuschter Gast
Leider habe ich nicht mal eine Antwort auf meine Mail an das Restaurant bekommen…sehr enttäuschend und traurig
Lovingly furnished restaurant, there is a lot to discover there. Very nice and relaxed staff. The menu is not that extensive, but the food was extremely tasty and there were additional dishes outside of the regular menu. You notice the good ingredients, the freshness and the good craftsmanship. Prices are a bit high but quite reasonable for the quality. We really enjoyed it and we'll definitely be back soon!
The restaurant is very nicely and appropriately furnished and designed. We sat comfortably on the raised level. The service was friendly. 👍🏻
The schnitzel with the hunter's sauce and the fried potatoes was very tasty! 😊👍🏻 Unfortunately, a few of the fried potatoes were a little too dark, that can happen. The schnitzel could have been a little bigger. The side salad was fresh and crunchy, the dressing was very tasty. 👍🏻
Not a great Christmas meal. The soup was vomit-inducing. A mixture of water, fat and frozen vegetables without any taste. Dry imperial vegetables without sauce. Otherwise only red cabbage there. Only the cucumbers were tasty in the salad. They quickly ran out and were not delivered. Potatoes, meat, fish were ok. Sauce was at the front of the buffet so it ran off the plate. Dessert usual. 45 euros at least including drinks. Doesn't matter. The shop is closing. But it wasn't a good finish in my opinion. Nothing negative can be said about the drink service and friendliness. That was really good. But they can't cook.
Wir waren rundum zufrieden. Essen richtig lecker. Fleisch super saftig gegrillt. Sonderbestellung hat wie immer super geklappt. Personal freundlich und professionell. Zum Abschluss ein Ouzo auf's Haus. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
I've been here in the restaurant 3 or 4 times now. The welcome was always warm and the food, the Syrian dough dishes, were always good, and you can definitely satisfy your small hunger
Selling a falafel rice plate for €12 and delivering it like that is an absolute disgrace
The owner later called and apologized, but the pizzas provided were generally good.
We really enjoyed the restaurant, the service and the atmosphere. I like the variety of dishes served. Various spices are used in the dishes, which is typical of Indian cuisine and tastes very delicious! You can also try unusual Indian tea (masala tea) with milk and spices (like cardamom, cinnamon, ginger, nutmeg...). We ate chicken thali and lamb thali, but also vegetarian dishes with vegetables. Everything very tasty🙏😊. We came on the recommendation of friends and were very satisfied. Many thanks to the waiter and the owner of the restaurant! We wish you continued success 🤗🤗🤗.