Leider war das heute eine totale Katastrophe. Erstmal startete es damit, dass der Kellner einer unserer Kolleginnen keine Getränkekarte gegeben hatte, obwohl diese klar danach gebeten hatte. Die Aussage war, es gäbe keine.
Dann wurde das Essen verteilt und es gab Probleme beim Salat, da zwei Mitarbeiter sich beim Dressing vertan hatte . Der Keller wurde daraufhin zunehmend unhöflich, fast schon schnippig. Am Ende hatte mehrere Kollegen ein Problem mit dem Schnitzel, welches zum Teil sauer schmeckte oder verbrannt war. Der Umgang mit der Reklamation war unterirdisch. Es wurde über den Gast drüber geriffen, ein Stück abgeschnitten und dann die Reklamation abgelehnt. Die des verbrannten Schnitzels wurde zunächst einfach ignoriert.
Nein danke nicht nochmal
Neuer Pächter aber überfordert!!
Waren heute mit der Familie zu einer Geburtstagsfeier dort.
Das Essen war nicht schlecht, aaaaber bis es kam dauerte es 1,5 Stunden und dann bekamen auch nicht alle gleichzeitig ihr Essen, sondern welche erst, als die anderen schon fertig waren.
Das ist ein absolutes NO GO!!!!
Wir sind in den letzten 2 Jahren schon öfters eingekehrt und waren mit dem Essen immer zufrieden.
Am liebsten in den Sommermonaten wenn man draußen sitzen kann.
Innen nicht schön aber ok, leider etwas laut. Möglichkeit zum Kegeln vorhanden.
Hello,
We wanted to try the sushi for the first time today, also because of the good reviews.
Ordered online on the 1845 website, with feedback “We deliver as quickly as possible”. 2030 then called and asked where the order was?
Answer, it's busy today, another 20 minutes and the order will be there! After 30, i.e. 9 p.m., I called again and said it would take another 20 minutes!
Have now canceled and are really disappointed...
Suggestion for improvement: Call the people who order when things are so late, especially when a chef gets sick. Then the service would also be suitable, but not in the same way as today.
Delivery is a disaster.. Lt. Delivery app pizza was supposed to arrive at 9:55 p.m. (40 minutes), it arrived at 10:49 p.m. Pizza was cold and the pizza box was already half soggy.
Time management should urgently be reworked, because this simply turns good food into bad food.