Weiße Flotte Düsseldorf Duisburg in Düsseldorf

Die Preise sind je Getränk ein, zwei Euro teurer als bei der Konkurrenz, erst als wir bereits Platz genommen haben, fiel uns das erhöhte Preisgefüge auf. Das erklärt sicher warum es hier freie Plätze in der "ersten Reihe" gab, in den umliegenden Lokalen jedoch nicht. Der Service ließ sehr lange auf sich warten, trotz mehrmaligen Handzeichen fühlten sich die Angestellten nicht angesprochen. Nach der Bestellung einer Cola und eines Alt dauerte es erneut ziemlich lange bis wir die Getränke erhielten. Nur Barzahlung.

Unfreundliche Kellner , arrogant und unverschämt. Essen nichts besonders, Kinderwagen nicht erwünscht. Meidet den Ort

Nur Bargeld Zahlung sagt wohl alles

Extrem schlechter Service, sehr unfreundlich und die Getränke schmeckten nicht. Meiden Sie diesen Laden unbedingt!

Absolut unbrauchbarer Kellner. Schlechter Service, und hinterher teilte er uns mit, dass Kartenzahlung nicht möglich sei. Gehen Sie bloß nicht hin!!!

Achtung, Kellner verlangt mehr trinken als bestellt werden. Bitte Rechnung prüfen

Größter Saftladen! Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben, wenn das möglich wäre. Bei jeder Rechnung scheint sich die Bedienung „zufällig“ zu verrechnen. Außerdem wurden uns sogar mehr Getränke berechnet, als wir tatsächlich bestellt hatten.

Kellner verlangt mehr Geld für Dinge, die wir eigentlich schon bezahlt haben. Das geht gar nicht.

Wir waren am Wochenende mit einem Schiff der Weißen Flotte unterwegs. Die Fahrt an sich war sehr schön und zunächst war auch alles in Ordnung. Sehr enttäuschend war allerdings die Umsetzung des gebuchten Getränkepakets. Bei der Buchung wurde offenbar nicht darauf hingewiesen, dass jeweils zehn Minuten vor und nach dem Anlegen sowie während des gesamten Anlegevorgangs keine Getränke ausgegeben werden. Dadurch wurden auf einer dreistündigen Fahrt mit einem Zwischenstopp nur etwa zwei Stunden lang Getränke ausgeschenkt – obwohl das Paket mit unbegrenzten Getränken beworben wurde. Besonders unverständlich war, dass diese Regelung sogar für Wasser galt. An diesem Tag herrschten Temperaturen von etwa 40 Grad. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über Kameras kontrolliert würden und Ärger bekämen, wenn sie trotzdem Getränke herausgäben. Als weiterer Grund wurde genannt, dass andernfalls zu viel konsumiert werde und dies zu teuer sei. Außerdem wurde auf der Rückfahrt deutlich schneller gefahren, sodass die ohnehin begrenzte Fahrzeit noch einmal um ungefähr 15 Minuten verkürzt wurde. Die Fahrt und die Aussicht waren wirklich schön. Aufgrund der aus unserer Sicht unzureichenden Kommunikation und der sehr enttäuschenden Umsetzung des Getränkepakets bleibt jedoch ein deutlich negativer Gesamteindruck.

Wir wurden beleidigt und uns wurde mehr abgerecht nicht zu empfehlen !!!

Beleidunten von mitarbeiten. Desweitern wurden wir rausgeschmissen obwohl wir nichts gemacht haben. Schlimmster Laden in Düsseldorf !!!!!!

Ich hatte einen Salat mit Garnelen bestellt und bekam einen mit kleinen Schrimps drauf,die man vorgekocht im Supermarkt bekommen kann und dafür fast 19EUR zu nehmen ist eine Frechheit.

Der Standort ist top, schöner Sonnenuntergang inklusive. Auch das Personal ist aufmerksam. Aber: eine Flasche Wasser für 9.20€??? Das ist definitiv zu viel

Zum Fußballschauen hier gewesen- preise deutlich überzogen. Rechnungen mussten wir selber ausrechnen

Der Service war etwas langsam, das Bier hatte zu viel Schaum, und das Glas war fast halb leer.

Die heutige Erfahrung war schlichtweg inakzeptabel. Zum Salat wurde Brot gebracht, das ich nicht bestellt hatte – und es wurde heimlich mit 4,90 € berechnet. Das stand noch nicht mal auf der Quittung! Ich empfand das als absolute Unverschämtheit. Wäre ich ohne Gäste gewesen, hätte ich das Brot definitiv nicht bezahlt. Als wäre das nicht genug, war Kartenzahlung auch nicht möglich – ein Umstand, über den man uns vorher nicht informiert hat. Das war wirklich ein No-Go. So behandelt man keine Gäste!

Weiße Flotte unter der Pegeluhr – Düsseldorf pur Wir haben zwar nicht drinnen gegessen, aber viel Zeit in der Nähe verbracht und das Erlebnis war unvergesslich. Das Lokal liegt direkt am Rheinufer, mitten in der Altstadt. Ein alter Kiosk mit einer Pegeluhr über dem Eingang, eine Außenterrasse und der Blick auf den Fluss schaffen eine einzigartige Atmosphäre wie im echten Rheinland. Am beeindruckendsten waren aber die Deutschen selbst. Die Gäste waren überraschend laut, fröhlich und gesellig. Offenbar hatte das Altbier schon seine Wirkung gezeigt 😄 Lachen, angeregte Gespräche, Trinksprüche – die Stimmung war absolut lebendig und authentisch, ganz ohne touristische Attitüde. Hier versteht man, warum Düsseldorfs Altstadt als „längste Bar der Welt“ bezeichnet wird – das ist nicht nur ein Spruch, sondern Realität. Beim nächsten Mal werden wir auf jeden Fall drinnen einkehren. Bis dahin: Fünf Sterne für Atmosphäre und Stimmung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Die weiße Flotte ist aus meiner Sicht nicht zu empfehlen. Minimale Speisenauswahl und preislich doch etwas über der Norm. Der Service war ziemlich daneben. Das Tablett mit den Getränken anderer Gäste stellte der Kellner, aus Einfachkeitsgründen, auf unserem Tisch ab und verteilte so Pö a' Pö die Bestellungen. Viele neuangekommende Gäste verließen auch, mangels Service, dass Ambiente nach einer angemessenen Wartezeit wieder.

Der Service ist unterirdisch. Ewig auf die Getränke gewartet. Personal steht an der Theke und ist am quatschen. Nur die Auasicjt bekommt hier 4 Sterne.

Hatte mich auf ein vernünftiges Weizen Alkoholfrei gefreut und habe das billigste bekommen was auf dem Markt zu bekommen ist. Hätte ein kleines bisschen mehr Qualität erwartet für 6,80€

Habe bisher selten so wenige Sterne vergeben. Es hat einfach nicht gepasst. Das Personal war sehr bemüht, aber ehrlicherweise gnadenlos unterbesetzt. Wir haben locker 20 Minuten gewartet, bis wir bestellen durften. Beim Bier kann man nicht viel falsch machen, jedoch war der Aperol Spritz für knapp 10€ mehr Schein als Sein. Es kam überhaupt keine Wohlfühlatmosphäre auf. Eher wie eine Massenabfertigung, die eigentlich gar kein Bock auf Gäste hat. Die Musik war auch äußerst laut.

Wir waren gestern zum Public Viewing da, und von den Speisen und Getränken ist es halt ein ziemlich normales Restaurant. Das Personal hingegen ist wirklich unterirdisch. Wir haben 40 Minuten lang artet, bis wir überhaupt bestellen konnten. Als wir den Kellner darauf angesprochen haben, hat er uns damit gedroht, uns rauszuwerfen. Die Security war teilweise nett, hat allerdings auch willkürlich Freunde von uns nicht reingelassen. Ich würde eher abraten dorthin zu gehen. Hab jetzt zwei

Ein fantastischer Ort, um in Düsseldorf Fußball zu schauen! Die Location ist wunderschön gestaltet, geräumig und viel komfortabler als viele überfüllte Sportbars. Die Atmosphäre ist lebhaft, aber nie zu laut, sodass man das Spiel auf den Großbildleinwänden problemlos genießen kann. Das Personal war während unseres gesamten Besuchs sehr freundlich und aufmerksam. Die Getränke waren ausgezeichnet, und selbst die Biergläser sahen stilvoll aus und trugen zum Gesamterlebnis bei. Besonders gut gefiel uns, dass die Location selbst während des Spiels nie überfüllt wirkte. Ein weiterer Pluspunkt: Von hier aus gelangt man direkt die Treppe hinauf in die Düsseldorfer Altstadt und kann das historische Zentrum erkunden. Absolut empfehlenswert für Fußballfans und Stadtbesucher!

Das Restaurant ist wirklich schön, aber die Kellner sind sehr unhöflich. Als wir bestellen wollten, sprach uns der Kellner mit den langen Haaren sehr rüde an, und ich konnte deswegen keine Fragen stellen. Auch als ich nachfragen wollte, verhielt er sich sehr arrogant.

Wir waren zum ersten Mal in der Weißen Flotte in Düsseldorf und waren rundum begeistert. Die Lage direkt am Rhein sorgt für ein besonderes Ambiente und lädt zum Verweilen ein. Das Lokal ist sehr gepflegt, gemütlich eingerichtet und bietet einen wunderschönen Blick auf die Rheinpromenade. Das Essen war hervorragend zubereitet und geschmacklich wirklich überzeugend. Die Speisen wurden frisch serviert und auch die Getränkeauswahl ließ keine Wünsche offen. Besonders positiv aufgefallen ist uns der freundliche und aufmerksame Service. Das gesamte Team war herzlich, professionell und stets bemüht, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns überzeugt. Man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität und Gastfreundschaft gelegt wird. Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt und können die Weiße Flotte in Düsseldorf uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir kommen bei unserem nächsten Besuch in Düsseldorf auf jeden Fall gerne wieder.

O Sterne. Schlechte Laune Personal und Preise zum abheben. Dazu wird man als Gast bei der Zahlungsüberweisung noch genötigt 5 oder 10 oder 15 Prozent Trinkgeld zu geben. Zumal die es noch nicht einmal verdient haben. Für 2 Getränke 28.50 Euro. Das meiste davon war Eis

Lecker Pils wieder leckeres Pils

Mega langsam! Ein einzelner Kellner bedient 15+ Tische. Wenn angesprochen, meckert dieser, dass wir, die Kunden, Geduld haben sollen. 20min gewartet, um zu bestellen

Sehr gute Lage und mein Altbier hat bei bestem Wetter geschmeckt. Das Essen können wir nicht bewerten, die Bedienung hätte durchaus etwas freundlicher sein können. Ansonsten war alles in Ordnung. Achtung: Nur Barzahlung!!! Steht sogar auf der ersten Seite der Karte.

Wir wollten eigentlich nur eine Kleinigkeit essen und trinken. Aber erst wurde das Getränk vergessen und der Kellner musste nochmal nachfragen und dann wurde angeblich nichts zu essen bestellt, zumindest konnte der Kellner das im System nicht finden. Ich war schonmal hier, aber dieser Kellner hat völlig den Job verfehlt, er ist kein guter Kellner. Hat auch vergessen Trinkgeld zurück zu geben. Und sagte dann nur, sie sehen ja, was hier los ist. Die Tische müssten eigentlich auch höher sein, das ist nicht Rückenfreundlich.

Update: Einfach nur noch bodenlos! Schlechtester Ort an den Kasematten! Service ist unmöglich und die Preise völlig überzogen. Kein Wunder das hier deutlich weniger los ist als in den anderen Bereichen an den Kasematten!

Naja hab definitiv schon sehr viel besseres Schnitzel gegessen, 21,90 Euro dafür ist schon naja viel bzw man zahlt halt auch einfach die Lage direkt am Rhein mit. Portion war ok hätte aber für den Preis auch grosser sein können und das Schnitzel war sicher nicht frisch sondern ein TK Produkt in der Fritteuse fritiert. (Meine Meinung nach) Aber es hat satt gemacht. Ich bin auch froh das Schnitzel Wiener Art gehabt zuhaben. Am Tisch wurde auch das Jägerschnitzel bestellt und die Sosse von der Currywurst und auch die Jägersosse unterschieden sich nur in dem das in der einen Pilze waren und in der anderen nicht. Es war eine eher süssliche Sosse nicht wie wir dachten eine Rahmsosse mit Pilzen. Und was was ich überhaupt nicht verstehen konnte war das nur Barzahlung ging und keine Kartenzahlung und das in der heutigen Zeit. Es gab zwar einen Automaten vor Ort ( keine Gängige Bank ) aber die Gebühren bei Bargeld abgebuchungen lag bei über 5 Euro.

Das Ambiente fand ich wirklich richtig, richtig schön. Vor allem die ausgewählte Musik war sehr passend und hat direkt ein kleines Urlaubsgefühl vermittelt. Auch die Getränke waren völlig in Ordnung und die Mitarbeiterin war wirklich sehr nett, hilfsbereit und freundlich. Leider muss ich beim Essen sagen, dass es für 27 Euro enttäuschend war. Das Fleisch war zwar medium, wie bestellt, aber teilweise so zäh, dass man es kaum kauen konnte. Außerdem waren im Fleisch viele Sehnen oder harte Stellen. Auch das Gemüse war teilweise nicht richtig durch, besonders die Kartoffeln. Zusätzlich hat es immer etwas länger gedauert, bis Getränke und Essen gebracht wurden. Das beste an der ganzen Spaß ist mein Essen hat fast 27 gekostet wurde aber fast 34 euro von meinem Konto abgezogen. Für mein Getränk ebenfalls. UNGLAUBLICH. NICHT EMPFEHLENSWERT

Ich war heute mit meinem Sohn da. Nach dem Japan Tag gestern war immer noch viel los am Rheinufer. Spontan haben wir uns dann entschieden, hier Halt zu machen. Wir haben uns einen gemütlichen Tisch in einer Ecke ausgesucht. Unser Kellner, Joni laut Kassenzettel, kam nach kurzem Zeichen zu uns und hat gleich gefragt, ob wir schon lange warten mussten und hat sich direkt entschuldigt. Das war sehr sympathisch, auch wenn es gar nicht notwendig war, weil wir nicht lang warten mussten. Er war während unseres Besuchs sehr aufmerksam und freundlich, obwohl er wirklich viel zu tun hatte. Das Essen und Trinken war sehr gut und auch reichlich. Die Preise sind natürlich der Lage angepasst. Das sollte man sich vorher bewusst sein. Die Probleme, die es laut der anderen Bewertungen gab, hatten wir mit unserer Bedienung überhaupt nicht. Ganz im Gegenteil. Man merkte aber eine gewisse Anspannung unter den anderen Bedienungen... Grundsätzlich hatte ich das Gefühl, dass jetzt extrem darauf geachtet wird, dass der Kunde auch wirklich rundum zufrieden ist. Was in der heutigen Zeit leider oft gar nicht möglich ist. Respekt, wer bei solch einem Betrieb und bestimmt nicht immer lieben Kunden, sein Lächeln behält. Wir waren sehr zufrieden. Hatten aber, wie gesagt, auch eine richtig tolle Bedienung.

Was für ein unhöfliches, schreckliches Personal!

Lachs 1x nachbraten lassen.Kann passieren Ansonsten alles supi.

Wir sind Nachbarn und gehen häufiger im Sommer zum Essen in die Weisse Flotte unter der Pegeluhr. Das Essen ist gut, das Ambiente prima und der Service schnell und freundlich. Preis Leistung angemessen.

Also alles in allem eher naja. Das altbier war grausam und die Bedienung sehr naja mit schlechten Witzen.

Nach einer Stunde (und ich war durstig) bin ich dann doch gegangen. Der Service ist katastrophal, man wird nur hingehalten. Wenn man viel Zeit hat, kann man hingehen. Ansonsten: Schnell weg hier!

Die Lage ist schön, aber der Rest lässt zu wünschen übrig…

Leider kann man nicht mit Karte Zahlen. Was natürlich viele in Deutschland gar nicht schlimm finden und was sogar tatsächlich am Eingang und auf der Karte steht aber man es trotzdem in einer Metropole wie Düsseldorf in Toplage nicht erwartet. Auf der Karte steht dann noch der Hinweise das ein ATM Automat vorhanden ist. Da die Karten so gedruckt sind scheint es auch garkein Interesse daran zu geben Kartenzahlung jemals anzubieten bis es gesetzlich vorgeschrieben ist. Da man bei dem ATM Automat dann noch 6 Euro Gebühren zahlen muss riecht das stark nach einer Masche in Zusammenarbeit mit ATM oder dem Automatenaufsteller. Wenn am Wochenende Tausende Touris z.B. aus Holland oder so dort ein trinken und die ja überhaupt nicht mehr wissen was Bargeld überhaupt ist dann lässt sich so sicherlich sehr viel Geld verdienen wenn alle zu dem Automaten geschickt werden.

Wir haben nahezu 30 Minuten gewartet und es kam niemand, um unsere Bestellung aufzunehmen. Es war insgesamt ein Kellner für einen Bereich von schätzungsweise um die 100 Gäste verantwortlich. Er kam mit Getränke liefern, Tische abräumen und Bestellungen aufnehmen überhaupt nicht hinterher. Sehr enttäuschend. Wir sind dann wieder gegangen.

Wir warteten 20 Minuten auf die Bedienung, kamen dann herüber und wurden unhöflich zurück an unseren Tisch geschickt. Wir warteten weitere 10 Minuten, und wie erwartet kam niemand. Es lohnt sich ganz offensichtlich nicht, unsere Zeit damit zu verschwenden.

Der Service ist leider unterirdisch. Man wartet Ewigkeiten bis man bestellen darf und dann noch eine Ewigkeit bis man seine Bestellung erhält.

Achtung! Auslassen bei der Bezahlung

Ich war heute Ihr Kunde und fühle mich betrogen. Für die Rechnung gab ich dem Kellner 57,20 €, woraufhin dieser verschwand und behauptete, ich hätte ihm nur 27,20 € gegeben. Wir saßen vor einer Überwachungskamera. Könnten Sie bitte die Videoaufnahmen prüfen und diese unangenehme Situation aufklären? Rechung Nr. 3695 Tisch Nr. 68 20.03.2026 17:10

Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Der Service ist sowas von schlecht und unfreundlich. Nachdem wir bereits zehn Minuten warteten, wurde auf unsere Bitte bestellen zu dürfen, mit einem patzigen „ich kann nicht fliegen“ reagiert. Ich habe selten einen so schlechten und unfreundlichen Service erlebt. Wir sind dann weiter gezogen ohne zu bestellen.

Passabler Preis, sowie schnelle und freundliche Bedienung.

Betrug. Man kann nur Bargeld abheben und wird deshalb zu einem Geldautomaten geschickt. Ich habe 50 Euro abgehoben und musste zusätzlich 6 Euro Transaktionsgebühren bezahlen, ohne dass mir das vorher gesagt wurde. Der Service war außerdem unfreundlich.

Lange Wartezeit auf Getränke Sehr lange Wartezeit auf Essen Nur Barzahlung Sehr schlechter Service Das Essen ist gut Laute Musik Der Rat lautet: Gehen Sie nicht hin!

Lage top. Richtig schön am Wasser. Den Blick bezahlt man aber auch anhand der Preise im Lokal. Draußen im Winter warm, aufgrund der vielen Heizstrahler. Kellner etwas ungeduldig unterwegs - machte keinen entspannten Eindruck. Keine Kartenzahlung möglich, was heutzutage ein Unding ist. Für Toilette musste man (neben den allgemein teuren Preisen) dann pro Person noch 0,60€ bezahlen. Hierzu muss man sagen, dass bei den Sitztoiletten bei Männern und Frauen, beide Toiletten total dreckig waren. Also augenscheinlich, dass sich da den ganzen Tag noch keiner mit auseinandergesetzt hat. Glaube die Putzfrau war nur zum kassieren da - saubergemacht wurde da aufjedenfall nicht. Kann es keinem empfehlen da!

I don't like it and they were rude

Don't go there. After dinner we asked the bill. As I would give the waitress Gordana her 'Trinkgeld' I gave her 75 eu as completion of the order. This, was not enough. Big hassle and vague arguments about she needed 10% as normal. And talks about 30% tax etc. As my busband and I had a good time and spirit in Dusseldorf I gave her some small extra and we left forever this bad place.

The view was nice, but the service was very disappointing. The waiter seemed to take advantage of tourists. • Cash only – but they push you to use the ATM inside the restaurant, which has a terrible exchange rate (even worse than the airport) plus extra transaction fees. It almost doubles the cost of your meal. • When the ATM didn’t work, we waited about 20 minutes before they finally allowed us to pay via PayPal directly to the waiter’s account. He then calculated everything at almost double the price. Overall, it felt like a scam rather than genuine hospitality. Be very cautious if you visit.

We were there for a few aperitifs. Once inside, we saw that they were supposed to have strawberries with ice cream. When we ordered, the waiter replied that they were out of stock. Shortly afterward, we decided to order a cheese platter for €29, but were told they'd have to see what was available. The cheese platter was solid. Unfortunately, we only noticed that it was moldy when we got to the last piece. Since this isn't always obvious with cheese, we smelled it and were able to confirm it. We had to pay the full price, with the explanation that the cheese had just been unwrapped, and normally the entire packaging would be full of mold. A tip for the kitchen: sometimes a tiny hole from transport is enough to cause mold ;)

The food was truly delicious, the ambiance pleasant, and the value for money was right. Unfortunately, the entire positive impression was completely ruined by the service. The waitress was extremely rude. When I rounded up the amount, she immediately made a mocking comment that 30 cents was "not a tip"—but tips should, of course, be voluntary and not demanded. When she then even demanded that I give her 3 euros, I found it absolutely rude. On top of that, she made several errors when billing—not only for us, but also for the next table. Particularly noticeable: those who paid with a 50-euro note regularly received too little change. This seems anything but reputable. It's a shame, because the food and ambiance deserved a better rating. However, due to this disrespectful and mathematically questionable service, I unfortunately cannot recommend the restaurant.

The food was bad and way overpriced. The waiter was drunk and wanted an extra 10 percent tip. Cash only, a rip-off. NEVER AGAIN!!!!

I can't understand the good reviews at all (probably fake): Good location on the Rhine, but unfortunately an extremely unfriendly and racist waiter (an old man with a cap). First of all, he made us wait 30 minutes before we could order, even though we'd asked several times and he'd seen us. In a condescending tone (and that for a waiter), he told us to relax as customers and continued chatting friendly to other customers, sometimes over us. When we were finally able to order, he yelled "China??!!! CHINA?!" in English, even though I'd been speaking to him in German the whole time. After he brought us the beer, he immediately took our money (he didn't do that to other Germans). Due to his discriminatory behavior, I decided not to tip him. He simply disrespectfully threw the coins on the table. As we stood up and left, he shouted "Nihaoo Nihao" after us with a hateful look. A real old racist waiter. No sense of service, but expects a tip. Reflects some of the problems in this country... To all foreigners with self-respect: please don't go to this store. There are plenty of other German shops that welcome Asians. Oh yeah, card payments aren't possible either; we shouldn't support that kind of thing in 2025! Never again.

Here, you're asked to tip more than you're willing to give. I've never experienced anything like that before. And then they charge extra for the toilets. Basically, zero stars.

⭐ Cuisine: 5/5 ⭐ Service: 0/5 Overall rating: 1 star I eat out very often and have experienced an incredible number of restaurants through my job in trade fair construction, as a driver, and privately – and I've never had an experience like this. Anyone who knows my Google account knows: I almost exclusively write positive reviews because I appreciate fine dining. But I have to share what I experienced here. First, the positive: The food was truly outstanding. The steak was cooked to perfection, and the chicken, which unfortunately fell off the first time, was freshly prepared again – top notch! I can only say thank you: 5 stars for the kitchen. Now for the negative – and this was an absolute shock: The waitress crossed a line when paying at the end, something I've never experienced before in all my years. The bill: €179. We rounded up to €180. That's already a hefty sum, and tipping is still voluntary in Germany – a thank you, not a requirement. But then the waitress sat down and lectured us about how she had to give 3% to the kitchen, how it was outrageous that we weren't giving a "real tip," and how we should be happy we were even served. Under pressure, we then increased the bill to €185 – and still all we got was a cheeky "I would have expected more." And that's completely unacceptable! Such behavior is disrespectful, intrusive, and completely out of place in a restaurant. Tipping is and remains voluntary – it's an expression of appreciation, but never an obligation. Putting guests under such pressure is an absolute no-go. My conclusion: • Food: excellent, clear recommendation. • Service: absolutely unacceptable. • Overall: 1 star, because such behavior overshadowed the entire evening. A plea to management: Please speak to the service department urgently. This is driving away regular customers and damaging the restaurant's reputation – and it's completely unnecessary, because the kitchen delivers truly outstanding quality.

We waited 15 minutes, then the waitress came and wanted to move us inside the restaurant. Her tone was very matter-of-fact and not very customer-friendly. We decided to leave. We won't be seeing this place again.

Disgusting beer / no credit card / and tips required

We were asked to pay a mandatory tip!!!

We ordered a few drinks, but they used napkins as coasters, and the cocktails weren't prepared well (the limes weren't crushed). We practically begged for tips. We won't be back.

Friendly service. The end. No card payments accepted in 2025, and they didn't warn you about it beforehand. Instead, there's an ATM in the restaurant with expensive fees. It's a clear scam and completely unfair. The food was average, and the price/performance ratio wasn't right. Unfortunately, I didn't check the reviews beforehand and learned the hard way. They'll never see me again!

No wheat although this should be included in the price.

Beautiful views, great selection of drinks and food. However, waiting times can be quite long.

The worst place of our stay in Düsseldorf. The drinks are watered down and taste old, the glasses arrive lukewarm, the service is definitely not friendly or helpful, the waiters are inattentive, and to top it all off, the boat in the fleet sometimes played loud music, which was in addition to the music from the terrace, which sometimes cut out as well. In short, we left disappointed with a headache to boot. Wasps also ruined our time with friends, even though it was the best entertainment we had there. @lvs.kid

The food and drinks were very good. The price was a bit high, which I thought was fine given the location. However, the service was inattentive, set the wrong priorities, and was very rude to us guests.

JZ doesn't taste that bad. The drinks are also mediocre. The atmosphere on the Rhine is okay. No card payments accepted.

This morning, I went to the Weiße Flotte with my grandparents for coffee. The staff is very friendly and humorous. They were very understanding of my fear of wasps and came to my rescue with humor and goodwill. The latte macchiato was also delicious and great value for money. I'd be happy to come back again, and once again, a big thank you for your efforts against the wasps and the fun time. ☺️🍀

Very good food. Large portions.

Amazing setting but worst experience ever. Felt that the waiters take advantage of tourists. The waiter actually said only cash to “fork the tax man” They don’t take card only cash. No facilities to tap. They have ATM machines that charge huge conversion rates. They try and up sell aggressively to things that aren’t listed on the menu and the service is rude! Never had such a bad experience ordering a drink. Oh… and when you finally do get cash to pay they claim they don’t have any change.

We were there yesterday around 7 p.m. We discovered that they only accepted cash payments (quite questionable), but we ordered good food and drinks. Since we didn't have much cash with us, we couldn't tip much. He coldly called us back and aggressively handed us the remaining change, saying we could keep the money, but he had to give the kitchen €3.50, and that it was outrageous that we were giving him such a small tip. At the waiter's insistence, we tipped via PayPal. This place is dubious and dangerous; we are considering legal action, and the place should be thoroughly investigated.

We had a very disappointing experience. The service was extremely slow, we waited almost an hour for a very simple dish, which arrived cold. To make matters worse, the waitress was aggressively demanding a tip, despite the unacceptable service. She was noticeably rude and even raised her voice at us, which was shocking and completely unprofessional. I’ve never encountered such behavior from restaurant staff before. On top of that, they do not accept card payments, which was very inconvenient and not clearly communicated beforehand.

We waited more than an hour and we received our food cold. The restaurant located by the riverside, which would be good. However the service was terrible. They informed us that we cannot pay with card only in the end and advised to use the atm near to the place, which was really expensive. When we paid the waitress would like to give herself a tip and when we rejected it she started shouting with us. Tldr dont go here

Food was cold, long waiting time, waitress became aggresive when we denied giving tip, explaining the reasons.

Aggressively demanding tips, while the service quality was nearly unacceptable.

Pretty unfriendly service, expensive, if you order an Alt you get a 0.5 l pot without asking and you get insulted - not for us!

Strange that you have to pay cash right away. It's a nice place, but the people are unfriendly. You tip afterward, not immediately when you have to pay right away. Especially when they're so rude. A waiter tried to straighten a chair and slammed it into my foot, breaking my sandal. It really hurt and I couldn't apologize; I just looked at him stupidly. Apparently, they don't want to bother me there...

We were truly shocked. After waiting forever, the waiter only came to our table after we called him five times (!) – completely annoyed and disinterested. In the end, he simply took our change without asking – as if he was automatically entitled to the tip. When we pointed this out, he suddenly became really unpleasant and rude. After an awkward discussion, we got our money back, but his behavior was simply disrespectful and brazen. An experience like that completely ruins your evening. We're certain: Never again!

Super friendly and helpful staff. We'd be happy to come back. The only drawback is that they don't accept card payments, which is definitely not up-to-date.

Taking the boat to Kaiserswerth is a definite recommendation for relaxing site-seeing. All you can do 🍻 and getting some fresh air is perfect (you bring your own drinks).

Absolutely terrible place. The waitresses just stand around stupidly, and it takes forever to get anything. It's a disgrace when you just want a quick, tasty beer!

I didn't like it at all. For the price, it only goes a few meters. I feel ripped off.

Good cocktail, but only cash, and then they don't have any change. That's not acceptable.

Rude service,they expect to pay for service after they provided a really bad one. Everyone is busy

Very rude, they robbed us in front of our eyes, making us pay more money for the bar, while the price was 28.80 and we paid 33 euros. I prefer it to no one.

Great service, Gordana was great, the food was absolutely delicious, kibbelinge❤️. The volume was moderately loud, except for the music. It's on the party mile. 🔈🎶🎸

Some of the crew were there. The bill was incorrect and the prices were outrageous (€14 for an Aperol). When we really wanted to pay "only" €14, the waiter started yelling at us as loudly as possible. He had children to feed, and he HAD to add a €3-4 tip. Absolutely not recommended.

The atmosphere is great, but you pay a fair price for it. Otherwise, it's quite loud and the seats are sometimes very cramped.

We were there on Saturday. There were four of us. At first, we were told that the benches at the small table were for five or more people. When we asked why several benches were occupied by a maximum of three people, we received no answer. My husband ordered a coffee. Shortly after, an employee came and told him that they were no longer serving hot drinks. This wasn't the case; we noticed that hot drinks were constantly being sold out. It makes you feel a bit like you've been made a fool of. Apparently, the beer he ordered cost more. They forgot the cake for our daughter, and it only arrived later when we asked for it. When we paid, the change was simply pocketed as a matter of course. Since it was only 70 cents, we didn't say anything, but it still shouldn't happen and we should take it for granted.

Left on time, delicious drinks and great staff.

Our visit to the Weiße Flotte was unfortunately disappointing. The waitresses were unfriendly and the service overall inattentive. We found the bill handling particularly problematic: Firstly, the prices didn't match the menu – an Altbier, which was supposed to cost €6.20 according to the menu, was charged at €6.80. When we asked about this, no comprehensible explanation was given. Secondly, a higher amount was charged upon payment without further ado – apparently in the form of an uncoordinated "tip." We consider this borderline and not customer-friendly. The bill was generously rounded up. Card payments weren't possible either, although this was obvious. Transparency and polite handling are the bare minimum one should expect. Therefore, we unfortunately cannot recommend the Weiße Flotte.

There were four of us in the restaurant for a few drinks. The waiter was already quite tipsy and persistently demanded a tip. I'm happy to give a tip, but unfortunately it wasn't suitable. The first round went quickly, but then we had to wait 35 minutes for another round. This time we ordered from a different waiter. It would have been better for him to stay home, as he seems to have lost interest in working. P.S. We're still waiting for the fries we ordered... best wishes ✌️

This was the only place along the Rhine with free seating. But given the wait times, that's no surprise... Wait to order: 30 minutes. Wait to receive the (completely overpriced) drinks and fries: 45 minutes. The staff is hopelessly overwhelmed and understaffed.

The employee was really disrespectful to me.

Nice view, but that was it. I ordered the Wiener schnitzel with fries and salad, along with a Coke. It was a very warm day, so waiting 15 minutes for a drink wasn't so nice. After 45 minutes, the food finally arrived. Ready-made schnitzel (breading stuck to the meat, not fluffy like it should be). The fries were simply placed on the plate and the seasoning poured over them, making the schnitzel completely oversalted. And the lovely salad was just chopped vegetables with oil poured over it. No seasoning. I paid almost €30 for that. I would have preferred to go somewhere else. Absolutely not recommended!

It's uncool to decorate the menu with racist terms in 2025.

Dishes far too expensive, lousy salad, unpleasant waiter and inability to pay by card