Rickmers Galerie Restaurant in Helgoland

Excellent both in terms of service and food. We will definitely come back!

The food was excellent and the service was very good. There is definitely nothing to complain about.

Fantastisches Essen in Gourmetqualität, wir wurden erstklassig bedient und hatten einen wunderbaren Abend mit Blick aufs Meer

Unfortunately, I don't often eat something as delicious as here (beef fillet and chocolate berry ice cream). It's worth the price, the service and ambience are also good: full marks!

We reserved a table at this restaurant days in advance for our weekend trip. The reservation was made by our hotel, who knew we were traveling with a small dog. When we arrived at the restaurant, we were informed that we could only sit in a separate mini winter garden due to the other guests' possible dog hair allergies. Unfortunately, there was only one low sofa in this winter garden. We were offered to put a table by the sofa, which we declined. For a 4-star restaurant with corresponding dishes, this is unfortunately unacceptable... What a shame!

Reserved for a silver wedding, no flowers, nothing beautifully decorated, no attention. Food was too salty, salad was bad, not recommended. Service poorly trained. Prices like in a star kitchen, service like in a kebab shop.

Very nice service. Food delicious. You are also allowed to take dogs with you, but then in the winter garden. That's completely okay.

In July 2024 I was also able to visit the Rickmers Galerie restaurant several times. All dishes were very well cooked and beautifully presented! The drinks matched the quality of the food completely. The service was friendly and very accommodating. I was always very satisfied and will happily come back there on my next holiday on Helgoland!! Manfred Ziegler

We ate here on our first evening on the island. The food tasted good, the service was friendly and always tried hard. Only the portions were a bit small.

Friendly service - pleasant atmosphere. The kitchen makes an effort but no more.

The service was super nice. My dish was quite good, the fries were a bit "uncrispy". The steak was very well cooked to perfection. But at over €40 including a small cola, it's way too expensive! (Without sales tax!)

Good restaurant and nice employees. You just get processed very quickly.

Everything was just right here! Nice background music, warm welcome and consistently fast and friendly service, fantastic food (pork chop and cod fillet) perfectly prepared and visually appealing. Crab starter soup and crėme brûlėe complemented the main courses wonderfully. The right wine was also included. So a perfect evening.

We had our first dinner on Helgoland in this rather posh restaurant where we were accepted despite our bum-like dress code and my unshaven face. The rain had stopped intermittently when we were walking over from our hotel and we were glad to be installed in British racing green easy-chairs before being shown to our table surrounded by a dense wall coverage of paintings. We were served by a very pleasant group of waiters and waitresses from different foreign countries like Ethiopia and Bulgaria who manage to survive on this island in the middle of winter. Food was fine and the wines by the glass of good quality.

The food was a poem. We started with a Langer Anna as an aperitif. The starter was a small greeting from the kitchen in the form of bread and a small, delicious selection of dips. For the main course we chose the steamed cod fillet with creamed spinach, mashed potatoes and mustard sauce. The service was very attentive and courteous. The ambience is very nice, quiet and pleasant.

Ich habe das Rickmers Galerie Café gegen 14:30 Uhr besucht. Es waren nur zwei Tische mit wenigen Gästen besetzt. Nach ca. 15 Minuten wurde man auf mich aufmerksam und ich fragte nach den Kuchensorten. Es waren drei, leider konnte man sie sich nicht vorher ansehen. Ich bestellte Kirschkuchen mit Milchcafé. Der Café kam sofort. Erst auf Nachfrage bekam ich den Kuchen. Nett garniert und übersichtlich. Ich kenne Kirschkuchen mit Kirschen, den kennt aber Rickmers leider nicht. Diese Bewertung habe ich vor dem Bezahlen geschrieben, ich ahne Schlimmes.

I rate fairly! I didn't expect anything so disappointing in the restaurant and in a 4-star hotel. For lunch the two of us ordered salmon toast - where the toast was a normal, toasted bread and the smoked salmon was warm and had a "sting". (probably leftovers from the breakfast buffet), the side salad was an oily, taste-indefinable affair, simply “Creepy”. The lobster crabs, to run away, were swimming in oil - you should be able to take the crabs apart when everything is greasy. And the boiled potatoes were not al dente, but hard (certainly from the day before). Terrible and inedible. I think you definitely eat better in the Deutsche Bundesbahn dining car. I cannot recommend the restaurant under any circumstances. Sorry.

Leider wurden wir schon sehr unfreundlich an der Rezeption begrüßt, weil wir 15 Minuten vor der Öffnungszeit des Restaurants da waren. Seit unserem letzten Besuch vor zwei Jahren hat sich die Speisekarte quasi nicht verändert. Kalbsbäckchen und Entrecôte waren okay, Beilagen mäßig und Saucen überwürzt. Unsere Kritik wurde zur Kenntnis genommen, mehr aber auch nicht. Wir hatten insgesant deutlich mehr erwartet (Preis vs. Leistung) und wurden enttäuscht. Helgoland hat deutlich bessere Restaurants zu bieten.

A dinner like you would want for two, the food was excellent, the staff were very friendly, funny and tried hard right from the start. A perfect evening for us

Wir waren nur in der Galerie und so etwas haben wir noch nie gesehen. Der Besuch lohnt sich auf jedenfall.

Tragt keine kurze Hose, denn es gibt "gehobenes Essen" (Zitat Kellner). Das Essen war das Geld überhaupt nicht wert. Hummersuppe ohne Einlage - stattdessen viel zu dicke Ravioli mit wenig Füllung. Spargelsuppe auch ohne Einlage. Bratkartoffeln waren nicht kross gebraten aber trieften vor Fett. Entenbrust nicht wie gewünscht medium und die Haut weich (glibberig). Alle Speisen waren nur lauwarm. Die Beschwerden häuften sich an diesem Abend... Service Katastrophe...

Wir waren als Familie hier (Kinder 3 und 11 Jahre alt). Das Essen war sehr schmackhaft und auch optisch schön angerichtet. Das Entrecote war perfekt auf den Punkt gegart 👍 Auch den Seeteufel und das Rinderfilet können wir empfehlen. Speisen der gehobeneren Preisklasse. Dennoch empfehlenswert 👍

Nettes Team, tolle Küche, haben uns sehr wohl gefühlt. Vier Gäste, alle zufrieden.

Wir waren leider sehr enttäuscht! Die Hummer-Carpaccio-vorspeise war viel zu überwürzt, so dass der Eigengeschmack gar nicht mehr zur Geltung kam.Dazu war der Service richtig schwach.Ein nicht deutschsprachiger Kellner, ein weiterer der sich nichts annahm.Auch die Kniepers für je 39,00€ sind es nicht Wert nochmals hier essen zu gehen. Wenn der Service nicht besser geschult wird, kann es nur weitere Reklamationen hageln..

Essen war super, allerdings haben die mangelnden Sprachkenntnisse und Freundlichkeit der Servicekräfte etwas die Freude getrübt

Schade ist, wenn man wochenlang vorher reserviert und dann als Hotelgast nicht zeitig darauf hingewiesen wird, dass diverse Getränke und Gerichte am Abend gar nicht verfügbar sind.

Nettes Hotel mit gutem Service und guter Lage.

Phantastisch! Das Beste, was die Insel gastronomisch zu bieten hat. Service perfekt. Küche sehr gut, sehr gute Verarbeitung der Produkte. Es war ein sehr schöner Abend!

Geburtstagsfeier, super Menue, toller Service. Ein rundum gelunderner Abend.

Sehr gutes Essen, gehobene Küche, sehr empfehlenswert

Leider sehr Kunden unfreundlich! Wir haben als Start für unseren langen Segeltörn einen Restaurantgutschein für dieses Restaurant von meinen Kollegen erhalten... Leider kann man bei einem Segeltörn nur schwer mehrere Tage im voraus einen Tisch reservieren. Mit nur einem Tag Voranmeldung war kein Tisch zu bekommen. Wir fahren nun morgen weiter und kommen erst nach Ablauf der Gültigkeit des Gutscheins wieder zurück nach Helgoland... Der Manager hat dies freudig zur Kenntnis genommen und wollte weder den Gutscheinbetrag auszahlen noch die Gültigkeit verlängern. Ganz schlechter Kundenservice!

Tolle Lage direkt am Hafen, gute regionale Gerichte, sehr freundliches Personal, gute Weinauswahl. Preis-Leistungsverhältnis einwandfrei.

Food is great. One dish tasted a bit like sand but that could be because it was seafood. Very helpful staff. I don’t speak German and they did their best with English. Restaurant isn’t expensive compared to the food and the view is on the sea. Went there twice. Lots of dishes to choice from.

gemütliche modernes Restaurant mit sehr leckerem Essen. Leider spricht das Personal nur wenig deutsch, was die Bestellung etwas beeinträchtigt. Es ist aber sehr bemüht und sehr freundlich. Ansonsten kann man das Restaurant auf jeden Fall empfehlen.

Das Personal war freundlich und aufmerksam. Das Essen war allerdings wirklich nicht gut. Das fing mit der Frage an, ob man die Ente "medium" möchte (ja!), aber nach nicht einmal 10 Minuten eine aufgewärmte, durchgebratene, zähe Geschichte bekam. Das 2. Gericht (Kalbsbäckchen) hatte die selbe Soße, das selbe Gemüse, und war ebenfalls schnell aufgewärmt. Für den Preis absolut einfachste Systemgastronomie - das passt nicht zusammen. So sehr wir das Hotel an sich empfehlen können, so wenig raten wir zu dem Restaurant.

Es wahr sehr lecker und sehr gut

Das Essen ist eher eines vier Sterne Restaurants mit Hotel nicht würdig. Gerade wenn man an Ernährungseinschränkungen leidet, dann wird man von dem jungen Herrn mit Augenrolllen und genervten Blicken bzw. Antworten "belohnt". Es wird nicht nach Lösungen zum Wohl des Gastes gesucht. "Es ist leider nicht möglich!" Erst auf Nachdruck beim Restaurantleiter wurden Lösungen gefunden. Vielen Dank an den Leiter. Wir würden ein Abendessen nicht noch einmal dort einnehmen und empfehlen. Wir sind im Reisen schon etwas erfahren und meine Frau ist eine Perfektionistin, sie richtet Tagungen aus, deshalb erkennt sie eher Probleme und spricht sie auch an. Wer sich vier Sterne auf sein Schild steckt und ein Niveau verkaufen möchte, muss auch liefern können. Das Restaurant ist eher durchschnittliche drei Sterne wert. Das Zimmer mit Meerblick ist recht klein, jedoch in Ordnung. Der TV ist eher unzeitgemäß. Das WiFi ist gut.

Es gibt nur eine recht geringe Auswahl an Gerichten, zumindest in der Wintersaison. Diese Gerichte werden sehr stilvoll serviert. Allerdings sind die Portionen dadurch eher klein. Qualitativ und geschmacklich ist an den Speisen und Getränken zwar nichts auszusetzen, aber satt wird man nicht unbedingt. Die Gerichte und Portionen passen zu einer gehobenen Atmosphäre, die das Restaurant verkörpern möchte. Zu einer solchen Atmosphäre passt auch der vergleichsweise hohe Preis, nicht aber der Service und das Mobiliar. Allerdings hängen im Restaurant viele Malerein bezüglich Helgoland, die schön und interessant zugleich sind und so das Ambiente heben. Wenn man das sehr gute Hotel und insbesondere dessen Frühstücksangebot kennt, ist das Restaurant aber leider eine Enttäuschung, zumindest in der Wintersaison.

Habe den leckersten Fisch meines Lebens gegessen. Absolut zu empfehlen!

Sehr schönes Restaurant mit nettem Personal. Allein die Gemälde sind ein Besuch wert. Preisleistung des Essens war absolut gerechtfertigt. Ich war nicht das letzte Mal dort.

Wir hatten das Silvester-Menü als Abschluss des Jahres gebucht. Leider gab es zum 6-Gang-Menü am Tisch keine Erklärung was serviert wurde, die Speisen meiner Partnerin und von mir kamen zeitlich sehr versetzt und getroffene Absprachen wurden vom Personal nicht umgesetzt. Der Fleischgang war qualitativ sehr gut und sehr lecker, der Fischgang leider viel zu trocken. Die Qualität der Speisen sonst frisch & sehr hochwertig.

Wir lieben den Rickmers Insulaner, genießen die Zeit und freuen uns schon sehr auf den nächsten Besuch.

Bei einem so hochklassigen Restaurant, vor allem in einem vier Sterne Hotel erwarte ich mehr. Ein Kellner in Jogginghose gehört hier definitiv nicht hin. Wieso gibt es nur eine vegane Vorspeise, aber kein Hauptgericht auf der Karte? Das ist schade. Bei dem Salat hatte ich mehr erwartet. Sehr unspektakulär, wenig Geschmack - für 15€ einfach unverschämt. Ein veganes Hauptgericht gab es dann auf Anfrage. Wenn das Risotto so einfach in vegan möglich ist, wieso steht es dann nicht einfach auf der Karte? Eventuell einfach als (vegan möglich), hinter dem eigentlichen Gericht. Insgesamt hat es zwar gut geschmeckt und sah gut aus. Bei den Preisen erwartet man einfach mehr. Personal war in Ordnung.

Super leckeres Essen, 😋 plus Nachtisch!! Im Service viele junge Leute, haben uns sehr wohl gefühlt. Dankeschön ❤️

Essen gut, Bedienung sehr aufmerksam. Abstriche gibt es für den Koch. Warum? Er lehnte es ab für unsere Enkeltochter ein kleines Schnitzel mit Pommes und Bohnen zu machen. Da wir 3x dort gegessen haben, weil wir auch in dem Hotel wohnten, wollte sie nicht immer Nuggets, Fischstäbchen und Pommes essen. Wie kann man nur so unflexibel sein, denn Schnitzel gab es für Erwachsene und Bohnen und Pommes waren auch vorhanden. Wo war das Problem. Das war sehr!! Enttäuschend!! Vielleicht kann man daran arbeiten.

Essen sehr gut, der Service leider nicht.

Der Blick aufs Meer, Meeresluft in der Nase, auf der Terrasse ein Hauch Meeresbrise auf der Haut, Wellen und Vögel für die Ohren und Feinschmecker Essen auf der Zunge 😋

Ein sehr gutes Restaurant mit sehr netten Personal und guten Speisen für etwas mehr als normal aber man bekommt super Service.

Leider war trotz schriftlicher Reservierungsbestätigung keine Reservierung vorhanden und das, obwohl wir extra daraufhingewiesen haben, dass wir unseren runden Hochzeitstag dort feiern wollten. Mal abgesehen von der Reservierung, gab es zwar Brotteller auf dem Tisch, Brot wurde jedoch keins serviert. (Am Nachbartisch allerdings schon, es gab also offensichtlich welches) Nach Bestellung eines Aperitifs wurden die Weingläser abgeräumt. Noch während wir die ersten Schlucke unseres Aperetifs zu uns nahmen wurde auch schon die Vorspeise serviert. Der bestellte Wein zum Essen wurde einfach so auf den Tisch gestellt, einschenken ging ja auch nicht, da vorher die Gläser abgeräumt wurden. Die wurden dann zwar wieder gebracht, einschenken mussten wir uns dann aber trotzdem selbst. Für uns entstand der Eindruck eines Fastfood Restaurants! Wir haben dann selber darum gebeten doch eine Pause nach der Vorspeise einzulegen, auch um in Ruhe den Aperitif auszutrinken. Nur am Rande sei erwähnt, dass wir erst beim Versuch, die aus der Karte ausgewählte Hauptspeise zu bestellen, darauf aufmerksam gemacht wurden, dass es die derzeit nicht gibt, so dass wir schnell etwas anderes aussuchen mussten. Das Servieren der Speisen mit schwarzen Gummihandschuhen mag hygienisch sein, war aber etwas gewöhnungsbedürftig. Wir haben übrigens vor Ort nochmal unsere Reservierungsmail mit dem Hinweis auf den runden Hochzeitstag und die Bestätigung des Restaurants vorgelegt. Eine Reaktion erfolgte daraufhin leider nicht. Es war enttäuschend!!! Der einzige Punkt, warum wir das Restaurant nicht als richtig schlecht bewertet haben ist die Tatsache, dass das Essen gut geschmeckt hat. Allerdings passen hier Preis und Leistung überhaupt nicht zusammen.

Essen ausgezeichnet. Preise recht hoch.