Pommes Freunde in Regensburg

Unfortunately, this restaurant has no standard: Patty in the burger was cold and raw. Fries just not tasty, too dry. Disgusting food for 15€ menu: burger even without vegetables, just sauce and piece of raw meat. Management does nothing for dissatisfied customers except apologize on Google. That's not how it works.

I ordered something to eat here today with my brother, he wanted a burger menu, for me I ordered fries and veggie nuggets.. it was completely burnt, not salted at all and the portion was for a 2 year old, everything was complete shit.. I I paid €40 to stay hungry afterwards.. and annoy myself. Never again fries friends 🤢

Mediocre fries at exorbitant prices! Portion sizes very small! My two children were disappointed too!

The store actually has a good concept and is nicely decorated and clean BUT!!! WILL TAKE THE STORE TO COURT FOR MISLEADING ADVERTISING! THERE IS A LARGE BOWL OF CURRYWURST IN THE PHOTO AND I GOT 6 PIECES OF SAUSAGE AND A FEW THIN FRIES WITH A WOODEN SPIKE. PRICE-PERFORMANCE IS UNDERGROUND HERE. THE WHOLE THING FOR €10. SHOULD NOT COST MORE THAN €5.

Burger and fries, we didn't finish it. The burger in particular was so greasy and tasted so disgusting that we put it down in disgust after just one bite.

a bowl of thin fries for which we had to wait an extremely long time. Then I have to get it myself for €5, stand in line and put the tray away myself. The tables were dirty and the staff seemed completely overwhelmed, which also explains the waiting time. No recommendation from me

Love the friendliness of the staff. Also love the fact thatbthey have a halal meals. Thank you!!! Food is also great! AQ

Had a hot dog. The toppings are good, I also like the selection of sauces but the sausage was inedible! I really had trouble biting through the skin. You lose all appetite!

Don't understand all the negative reviews. Was just there. No long wait, delicious loaded fries.

I had dinner there with my partner today. We had to wait a long time because the staff prefers to play with their cell phones. We wanted the double it up currywurst. According to the order terminal, this menu includes a bowl of fries and a bowl of 2 sausages. We got a bowl with a sliced ​​sausage, what felt like 20 fries and a whole cheese sausage on top. The cheese sauce that was ordered was missing. I spoke to the employee about it. She reacted very rudely (like the previous customers). The food was cold and the tablet return was completely full.

Hello, I recently ate with the fries friends and I wasn't really that impressed :( we paid €58 for not exactly a lot of food and were very dissatisfied because the hot dog bread was burnt and once there were no fries With one burger, the meat was also slightly charred... back then, this shop was great, but due to the large price increase and then poorer quality, this was really cheeky

Today we ate at Fries's friends in the DEZ and we really enjoyed it. The price is a little above average, but the burgers are freshly prepared and the curry fries recipes are creative and unusual. Therefore, a visit there is still worth it. The employees were extremely friendly and helpful.

The “Vegan Bratwurst” is apparently not vegan but vegetarian, the only vegan thing at the terminal is the burger and the nuggets

It's hard to hold a conversation at the volume of the music. You feel like you're in a kebab shop with bad taste in music. I've had better burgers for less money.

Unfortunately a disappointment The place was loud with music and beeping machines. After waiting for 10 minutes, I got a mini portion of fries for just under €7, completely unsalted, COLD and with an overly sugary sauce. I even had to sort out damaged fries; this never happened to me even in McDonald's/KFC. Luckily I didn't order a mini burger with it. One more thing: why do I get the fries from a paper plate with a disposable fork when I explicitly say that I want to eat them in a restaurant? So that there aren't a few more fries on your plate or unnecessary waste production? It may be that Friesfreunde has introduced such regulations, but then you don't need to expect guests here. Not recommendable.

I had a burger and it was soo small and so expensive and also not tasty

At 7:15 p.m. they say they don't make burgers anymore, only fries. Impudence!

Fries were good, as was the selection of sauces. The burger is less recommended. edit: a few hours later I started feeling pretty sick edit2: Because of my review, I was later accused of not being a customer and threatened with legal action. Luckily I had paid with EC and was able to prove it. Otherwise my rating would now be gone.

The food tastes good but when ordering the burger the customization options don't work, we didn't even get our drinks and had to ask for them. The food is also quite expensive.

Never again. Fries, nuggets and hot dogs were neither tasty nor quick.

Good burgers, but personally I almost like the currywurst better. Is freshly prepared and therefore takes a few minutes to wait. For the prices I would personally expect table service but the staff have always been friendly. Space-wise a bit tight

Young people, staff, prices are a bit too expensive in my opinion

The lack of cleanliness on the tables and chairs as well as on the floor is definitely not a good omen... For the high prices you could and should expect more. And the larger portions are also very outrageous for the prices Unfortunately not recommended...

Everything is dirty, no tables are wiped, nothing. I don't even want to know what their kitchen looks like. I can only recommend everyone not to visit this store. Apparently hygiene is a well-known problem if you read other reviews. You don't even need to start talking about the food and the prices. You ask yourself why nothing changes in terms of hygiene after numerous negative reviews, no one there cares!

It's a shame that in DEZ it's not possible for someone to quickly clean the tables in this restaurant and these dishes are too expensive for my taste, the fries were limp, the currywurst wasn't enough and the taste was below average and then over 9 euros. A pity!! This rating is the result of cooking without passion...

We were there today and ordered via the terminal. Unfortunately, our order wasn't completely taken, which is why we had an incorrectly prepared burger. The staff was super friendly and was able to immediately offer us a satisfactory solution. We're happy to give it 5 stars!

Unfriendly staff! The tables are not cleaned after guests have arrived. There are Talblets everywhere. We didn't know where to put them either, but we were the only ones who were harassed even though we were obviously looking for them. These mini wooden forks are not suitable for eating. The food itself wasn't bad.

Food cold Walls dirty Too expensive Overwhelmed staff

The fries weren't good at all, even though the place is called Friesfreunde. The employees were very unfriendly and everything seemed very uncoordinated. The bowls for the sauces were empty, a customer asked and there was no response. Another customer then took them out of the cupboard himself and filled them up. Unfortunately the burger was also cold.

The music was louder than Michael Jackson's concert, otherwise everything was fine

I was in the store today (January 20th) and ordered the guacamole burger with fries. Unfortunately the fries weren't really cooked through and the burger was cold, so I kindly asked the employees (a short lady with a headscarf and a thin lady with a long one). blonde hair in a braid) asked if they could warm up the burger for me. In response, I was very annoyed and told that it was the standard there and that I would neither get my money nor would my burger be warmed up. I was in the branch in Munich recently and the burgers were warm. When we went out, the two ladies looked at me very condescendingly and said something in each other's ears, even though I remained nice to them the whole time. Unfortunately the experience was so dissatisfying.

The service point does not apply to the employees but to the concept, impudence and hidden costs e.g. with kids menu including drink especially in self service terminal...

Ich war heute beim Essen dort und ich hatte einen Guacamole Burger bestellt und da war so viel drin, den kann man mit den bloßen Händen nicht essen. Das ganze Essen ist rausgefallen. Es gibt dort kein Besteck auch nicht nach reichlicher Nachfrage. Die Mitarbeiter waren dort teilweise so unhöflich, sodass ich keinen Empfehlen kann dort zu essen. Vor allem wenn man mit Besteck essen will

Essen hat mir sehr geschmeckt und ging auch sehr schnell

Burger bei den Pommesfreunden schmecken besser als beim goldenem M. Immer gut für eine Mahlzeit in einem Einkaufszentrum.

Schon lecker und pommes mal anders. Aber günstig ist leider anders.

Ich war schon öfter im store und ich wurde bisher auch immer freundlich und hilfsbereit bedient. Die Mitarbeiter dort geben ihr bestes und sind immer freundlich, selbst wenn sie täglich mehrere Male angeschrien und schlecht behandelt werden von manch einer Kundschaft, respekt! Danke für die Versüßerung meines Tages. 🥰 - Vor allem an den lieben kleinen Jungen und das kleine Mädchen die mich bedient haben!

Es war wirklich sehr lecker und die Bedienung war hervorragend. Die Blondhaarige Mitarbeiterin war stehts Freundlich und Hilfreich deswegen einen großen Lob an sie. Werde dort nun häufiger mal Essen.

Pommres Currywurst und Burger mal "ANDERS?" Service ist SB aber nette Leute hinterm Tresen

Die Süßkartoffelpommes sind gut - die Burger sind schlecht. Also für den Preis (Burger Menü + Pommes und Getränk ca. 18€) darf man ja wohl keine Tiefkühlpattys erwarten. Der Burger hat einfach nicht geschmeckt und die Pattys waren zu sehr durchgebraten.. Ein Double Cheeseburger bei McDonalds schmeckt 10 mal besser als der. Die Süßkartoffelpommes hingegen war ganz solide. Ich würde hier nicht mehr essen, zumindest keine überteuerten Burger mit TK-Pattys.

Wenn man direkt vor Ort isst, dann ist das Essen soweit ganz okey, ist jedoch für die Portion sehr teuer vergleichsweise. Haben das Essen zum mitnehmen bestellt und ca. 45 Minuten später gegessen, da ist einiges an Zeit verstrichen, jedoch waren die normalen Pommes im Vergleich zu anderen Läden kaum genießbar und beide bestellten Burger waren falsch zubereitet. Ich verstehe den Arbeitsplatz und die Tätigkeit & das diese nicht das Gelbe vom Ei sind, aber das Personal könnte ein wenig lockerer sein und einem das Gefühl geben, dass man Willkommen ist (Stand 03.11.23, gilt auch sicher nicht für alle Mitarbeiter)

Gutes Essen, aber auch teuer. Wenig Sitzplätze.

Die Burgerpattys sind nur halb so dick wie auf den Foto, zudem werden sie dann noch kaputt gebraten. Die Pommes waren ganz okay, ähnlich wie Ofen Pommes. Gut ist sie Saucenauswahl und das man ein Erfrischungstuch bekommt. Die Bedienung reagiert auf einen meist nicht, man muss sie mehrfach ansprechen. Der Boden ist schmierig und rutschig.

Ich habe mich heute für Pommes Freunde Entschieden, da von außen die lokation, recht gepflegt aussah, da auch wenige Personen warteten, hatte ich hoffnung schnell bedient zu werden. Ich habe Currywurst mit Pommes und einen Cheese Burger bestellt. Eindruck wenn man den Laden betritt. Definitiv zu wenig Mitarbeiter (2). Es gab hier eine Mitarbeiterin die sich um die "Küche" gekommert hat und eine Mitarbeiterin die sich sowohl um Kasse als auch Friteuse gekümmert hat. Das führte auch dazu das ich knapp 10 Minuten warten musste, das ich meine Bestellung abgeben kann, trotz das ich der einzige wartende war. Insgesammt wirkte die ich nenne es mal Hybrit Mitarbeiterin überfordert, mit der situation beides zu bewerkstelligen. Nachdem Sie meine Bestellung aufgenommen hat, hat sie das Bargeld direkt mit den Arbeitshandschuhen, entgegengenommen und, danach sofort ohne wechsel derer oder Desinfektion sich weiter um die Pommes gekümmert, die Sie auch anfasste, zum Portionieren. Ein NO-GO, und kein versehen, bei einer darauffolgenden Bestellung passierte das wieder. Zum zustand der Lokation, leider nicht saubere Tische, was wohl an den wenigen Personal lag. Die Soßenspender waren teilweise leer, bei 2 von ihnen war der Spendendeckel nichtmehr richtig drauf. Zum Essen: Die Currywurst, war für meinen geschmakc ein wenig zu lange gegrillt worden, Möglicherweie aber in Restaurant Tolleranz, da zumindest 2 Würste vorher aufgrund des alters entfernt wurden. Die Soße war lecker, aber auch keine Offenbarung. Der Burger war mal abgesehen von dem Brötchen eher Imbiss Durchschnitt. Zu den Pommes: Wenn ich in ein Lokal gehe das sich "Pommes Freunde" nennt erwarte ich hier das diese ein Alleinstellungsmerkmal haben. Meine waren leider von der Knusprigkeit eher hinter denen von MCDonalds. Geschmacklich auch eher ok und hier auch nicht sonderlich Aufallend. Insgesamt kann ich hier nicht mehr Sterne als 3 geben, vor allem die Sache mit den Geld war erschreckend. Für den recht hohen Preis, passte die Qualität und Menge nicht ganz. Auch wenn der Laden sehr "fancy" daherkommen mag, ist er doch mehr Imbiss als Hippe lokation um gutes Essen zu bekommen.

Auf zwei Portionen Pommes mal gute Viertel Stunde gewartet und dann kam sie lauwarm auf den Tisch. Rechtfertigt den Preis nicht. Zudem schienen die Mitarbeiter leicht überfordert und Bestellungen wurden anscheinend in der Reihenfolge ausgeteilt, in der sie bestellt wurden. Heißt, kleine Bestellungen wie "schnell eine Portion Pommes" warten, bis die Burger der vorherigen Bestellungen ausgeteilt werden. Auswahl an Saucen ist dafür aber sehr gut und für jeden war was dabei.

Wenn Pommes im Namen steht hät ich gerade von den bedeutend mehr erwartet. MC ist 100m weiter und selbst dort schmecken die besser. 2 Personen 30 € für die Portionsgröße ist auch eher naja.. ist nicht mehr als für zwischen durch. Die Currywurst.. lasst die Finger davon. Die Einrichtung ist soweit recht stylisch. Leider piepst und dröhnt permanent irgendwas aus Richtung Küche obwohl nicht viel los war. Bei dem Pieper den man mitbekommt damit man sich sein essen holen kann sei erwähnt man kann ihn stumm schalten was ich persönlich gut finde. Alles in allem Lektion gelernt. Wenn s was leckeres für zwischendurch sein soll daneben der Döner ist empfehlenswerter.

Na ja, sehr beschäftigt, der Burger war gut genug. Ich liebe die große Auswahl an vegetarischen Gerichten.

Schönes Ambiente zu einem sehr gutem Essen, dazu kommt noch das sehr freundliche Personal, im ganzen, kann man es nur weiterempfehlen 👌🏼

Echt leckere Pommes!!! Knusprig und goldgelb. Die Chilli Cheese CWS hat saugeil gebrannt auf der Zunge und der Burger wurde frisch in Handarbeit zubereitet. Personal war freundlich und hat die Bestellung nochmal wiederholt. Preise sind halt schon Niveau. Aber schmecken tut's geil! Burger, Currywurst und Hot-Dogs gibt's auch Veggie und Halal. Pommes gibt's auch in Steakhaus Style und Süßkartoffel.

Wollte ich mal probieren... leider ein Reinfall. Currywurst und Pommes kalt, Pommes nicht kross (die dünnen) und hab ewig drauf gewartet. Schade ... für den Preis ... da geht noch was und zwar nach oben

Trotz der warmen Nachmittag Hitze waren die zwei Damen hinter der Theke sehr freundlich. Ziehe meinen Hut vor denen. Ich habe sehr schnell mein Essen bekommen und es war sehr lecker. Empfehlenswert

Stempelkarte nie vorrätig oder wird nie abgestempelt

Die Pommes waren sehr labbrig. Hab mir bei dem Namen einfach deutlich mehr erwartet, wenn das das hauptprodukt ist, was ein Laden verkauft. Man wird auch um Punkt 20 Uhr etwas unhöflicher zum gehen animiert. Verständlich, dass die Mitarbeiter Feierabend möchten, jedoch könnten sie ja zuerst die Küche etc. sauber machen und dann die Kunden zum gehen animieren. Zumal die ja eh nicht um punkt 20 Uhr gehen können. Das ist einfach wesentlich kundenfreundlicher.

Die Preise ziemlich überteuert. meiner Meinung dazu noch nicht viel auf dem teller

Welche Farbe hat toms Freundin A) Tiefsee grün B) Rolexx C) Robustus

Leckere Burger und sehr gute Pommes, v.a. die Chilli-Cheese-Pommes. Der Laden ist schön eingerichtet und die Preise angemessen.

Leckeres Essen und freundliches Personal. 👍

Essen ist frisch zubereitet und lecker aber die Tische waren nicht sauber , sollte eigentlich schon üblich sein auch wenn sehr viele Kunden das Lokal besuchen.

Sehr gutes Essen, nur leider könnten die Tische etwas öfter und gründlicher sauber gemacht werden. Deshalb nur 3 Sterne!

Gutes essen aber leider zu viele Leute darum lange Wartezeit.

Einfache Bestellung. Hatte die Vegane Currywurst mit den Dünnen Freunden sowie die Süßkartoffelpommes . Die Wurst war ganz okay, die Pommes top. Ein Menü ca 10 Euro

Das Essen war super, die Bedienung auch sehr freundlich. Besonders gefällt mir hier die große Auswahl an Soßen (Samurai, ...) und die Option, anstatt "normalen" Pommes "Loaded Fries" (z.B. Chili Cheese Fries) oder Süßkartoffelpommes zu bekommen. Insgesamt ein Top Restaurant, meiner Meinung nach sogar die beste Fastfood-Kette Deutschlands.

Sehr nettes jugendliches Personal. Menüs Currywurst oder Burger mit Pommes in diversen Variationen. Preis/Leistung in Ordnung.

Pommes waren nicht besser als „okay“, der preis dafür bisschen hoch… der laden an sich ist ganz nett eingerichtet Man kann da schon mal hingehen wenn einen der Hunger plagt, aber da gäbs ja auch jede menge andere alternativen im dez, die meiner meinung nach für das gleiche geld schmackhaftere sachen anbieten.

Preis Leistung ist schon grenzwertig. Portion für den Preis zu klein. Essen okay aber auch nicht mehr. Personal leicht überfordert.

Sehr leckere Pommes Varianten, riesige Auswahl an extra Sossen