NOVO² RESTAURANT in Hamburg

We'd happily give it 3.5 stars overall. The food is really good. They even cater to kids with a special children's menu. The prices are reasonable. But the staff is completely overwhelmed, and at times they're very unfriendly and rude.

Uno esperaría mucho más del restaurante que sirve un Novotel en todos los aspectos. En primer lugar, los precios son demasiado altos. Un buen paseo a lo largo de Steindamm o cerca de Lange Reihe conduciría a docenas de opciones mucho mejores, por lo que nadie realmente necesita comer en el hotel. Siendo una noche lluviosa y con una gran demanda, no se habilitó más espacio / mesas para los huéspedes que decidieron comer en el día de ayer. El personal parecía realmente abrumado y sobrecargado de trabajo, se exasperaron muchas veces, eso no era bueno ver. Un camarero tenía poca idea del menú y anotó un pedido equivocado dos veces. Además, no sabía cómo manejar las bebidas de bienvenida, en realidad una tarea muy simple. Internet en el restaurante no funciona en absoluto, y luego uno no puede abrir la aplicación para llegar a las bebidas de bienvenida y el código para ser introducido en el sistema - todo lo que se necesita es un router / repetidor en la zona, no toma mucho. La comida era una lotería; la pasta estaba bien, la coliflor era muy sabrosa, pero el pollo al curry no debería haberse llamado curry, porque ninguna de las especias esperadas podría haberse probado, ni la cantidad de pollo que contenía era suficiente para que no se llamara vegetariano o incluso vegano. Pedí un "Schorle" y terminé recibiendo agua dulce, ya que la mezcla 50 / 50 de jugo y agua gaseosa resultó tener un 75 % más de agua que el jugo. En general, la experiencia gastronómica no fue buena en absoluto y no dije nada entonces para no molestar a los amigos conmigo - Prefiero empaparme y dirigirme a otro lugar para comer que cenar allí de nuevo!

Friendly restaurant but poor value for money. Rather upscale, there isn't really anything on the menu for children. I had asparagus with salmon. Asparagus was heavily seasoned, salmon was dry and unappetizing. The petty of my son's burger was dry. The prices are awesome. I can't recommend it.

It’s quality good but the the food lost a little bit of the taste but the service it’s good 👍🏻

The overweight waiter was very unfriendly. The food was bad and overpriced!

Drei Tage waren wir mit der Seminargruppe im Haus. Drei tage fast die gleiche Salatangebote zu Mittag. Die Hauptgerichte waren kaum gewürzt und zum größten Teil verkocht. Die Dessertvariationen schmeckten entweder kaum oder nach Dr. Oetker

Hervorzuheben ist der sensationelle Service beim Frühstück - hier nochmal vielen Dank an Küchenchef Frank Meier für die sehr aufmerksame persönliche Betreuung.

Unfreundlicher Kellner, läuft weg, während der Bestellung, teuer, unflexibel. Frühstück für 21 Euro und dann muss am Vortag auch noch den Zeitpunkt festlegen auf eine Stunde begrenzt.

Ich wollte es nicht glauben so ein freundliches

Durfte dort 2x in Buffetform speisen. Es ist wie im header beschrieben. Der Service ist freundlich. X

Rien n'a dire si ce n'est qu'on est confronté à une cuisine d'hotel, aux couleurs faussement locales, mais sans aucun intérêt. Mon burger était tout simplement médiocre. Le service se veut sympathique, avec un serveur polyglotte qui aime à le faire savoir ... attention à ne pas en faire de trop !

Sehr leckeres Eassen und tollle freundliche Bedienung im Novotel Alster Sonderwünsche kein Problem Fisch Fleisch und veg Gerichte

Wir haben während unseres Hamburg-Aufenthalts hier gefrühstückt und waren positiv überrascht. Eigentlich erwartet man bei den Preisen eine entsprechende Qualität und Auswahl, aber dass die Brötchen, warmen Speisen und Beilagen dann so liebevoll angerichtet sind und außergewöhnlich gut schmecken, damit haben wir in einem Hotelfrühstück, das eher auf Masse ausgerichtet ist, nicht gerechnet. Der Service war nett und aufmerksam. Leider werden hier zum Teil noch immer Plastik-Einweg-Verpackungen genutzt (Butter, Nutella), ich finde, das sollte das Novotel schnellstmöglich ändern!

Had dinner twice in the Novotel's restaurant. The curry wurst is good but the burger is excellent. Friendly service and good choice of drinks, wines and beers.

A nicely decorated restaurant with a great breakfast buffet but otherwise has a limited menu (10-12 items of food) and limited hours of operation

Buffet: "Das ist jetzt ausgegangen, davon haben wir nichts mehr." (Hauptgang) Poulet gebraten bis es sehr hart war. Wir mussten leider 2 mal da essen. Ansonsten kann man in Hamburg überall besser essen.

Great carrot and ginger soup. But only for the burger I'll never ever come back. This was the worst experience in months. Fries were also raw (like the meat) and way too salted. It's Teri le when one does not even take the opportunity to give a live comment but it was too bad to explain...

Das Abendbuffet war sehr vielseitig und die Speisen frisch zubereitet. Große Auswahl an kleine Vorspeisen, Desserts, Käse - alles da.

Waren Gast im Novotel und wollten nach langem Tag das Hotel nicht mehr verlassen, daher der Entschluss hier zu speisen. Personal sehr freundlich, kinderlieb. Es gibt ein Kindermenü, was die kleinen bis 12 Jahre selbst zusammen stellen können. Hier gehen Preis/Leistung völlig in Ordnung. Eigentlich findet hier jeder etwas was ihm schmeckt und ihn satt macht. Große Karte ist überschaubar, aber man findet etwas. Das Essen geht in Ordnung über große Mängel kann ich nicht berichten, allerdings auch über keine Highlights. Für die Kinder ist es sehr angenehm, da sie ggf. auch die Spielecke des Hotels nutzen können. Insgesamt kann man das Restaurant gut besuchen, sollte seine Erwartungen nur nicht zu hoch schrauben.

Después de un largo día de viaje decidimos cenar en el restaurante del hotel. Ordenamos la comida a las 9 de la noche, tardaron 30 minutos en traerla, era muy mala y cuando quisimos ordenar el postre nos dijeron que la cocina cerraba a las 21:30. Nos pareció muy caro por la comida y el servicio que nos dieron.

Bei unserem Wochenend-Trip nach Hamburg übernachteten wir im Novotel Hamburg City Alster. Zu dem Hotel gehört das Restaurant Thyme. Wie das ganze Hotel, ist auch das Restaurant sehr Kinderfreundlich. Das Personal ist freundlich und das Essen ist sehr gut. Auch für unseren wählerischen Sohn war immer etwas passendes dabei.

Das Restaurant Trysel gehört zum Novotel Hamburg City Alster, indem wir ein Familien-Wochenende verbracht haben. Das Essen in dem Restaurant Trysel ist sehr gut und hat auch unserem wählerischen Sohn gut geschmeckt. Am Wochenende gab es ein sehr reichhaltiges Abendbrot-Buffet.Zum Frühstück war es zu bestimmten Zeiten etwas voll, aber das Personal hatte die Situation immer im Griff, so dass wir nicht lange warten mussten.

This is the restaurant in the Hotel Novotel Hamburg Alster. We ate here on the first night and the food and the service were very good. The prices were reasonable and comparable with a restaurant of a similar standard.

Ristorante carino all'interno del Novotel. Lo staff è molto gentile, il menu invece è molto povero, non vi è una...

Ristorante carino all'interno del Novotel. Lo staff è molto gentile, il menu invece è molto povero, non vi è una...

"Thyme", also Thymian auf englisch, heisst das Restaurant des Hotels Novotel Alster City in Hamburg. Es liegt im Erdgeschoss und...