Nai asian & indian food in Hamburg

Unfortunately, it's simply closed for no apparent reason. No information about it can be found either. The whole journey was in vain.

The food, Ambience and the Kellner Gopal

Habe chicken Tikka masala bestellt anstatt chicken ist Schwein gekommen und mein Essen war kalt und der Reis war nicht durch

Ich hätte für das Essen 5 Sterne gegeben - aber…Ich war kürzlich bei Ihnen indisch essen und grundsätzlich hat mir das Essen gut geschmeckt. Allerdings gab es einen Punkt, der mich wirklich geärgert hat: Der Reis musste separat bezahlt werden. Gerade bei einem indischen Gericht erwarte ich, dass Reis selbstverständlich dazugehört – das ist kulinarisch wie auch kulturell ein fester Bestandteil. Ihn extra mit 3,50 € zu berechnen, wirkt auf mich eher wie eine künstliche Preisstaffelung und hinterlässt einen bitteren Beigeschmack, auch wenn das Essen an sich sehr lecker war Ich finde das strategisch unklug. Aus Kundensicht fühlt es sich nach versteckten Kosten an, was schnell dazu führen kann, dass Gäste sich beim nächsten Mal für ein anderes Restaurant entscheiden. Aus unternehmerischer Sicht wäre es meiner Meinung nach deutlich sinnvoller, die Preise insgesamt leicht anzuheben und dafür das Menü stimmig und vollständig anzubieten – das fällt kaum ins Gewicht, bringt aber über das Jahr gerechnet wahrscheinlich sogar mehr Einnahmen ein, ohne dass sich Gäste ärgern oder überrascht fühlen. Ich hätte mir gewünscht, dass diese Preispolitik kundenorientierter gestaltet ist – denn bei gutem Essen komme ich gern wieder. So aber bleibt leider ein negativer Eindruck zurück.

Good food and service. Everyone is friendly and helpful. The food really tastes good.