McDonald's in Stuttgart

Ich war heute 11.6.26 gegen 4:40 Uhr morgens in dieser Filiale. Laut den angegebenen Öffnungszeiten hat das Restaurant bis 5:00 Uhr geöffnet. Trotzdem wurde mir mitgeteilt, dass es keine Pommes und andere Beilagen bzw. Extras mehr gibt, da die Geräte bereits gereinigt wurden. Für mich ist das nicht nachvollziehbar. Wenn ein Restaurant bis 5:00 Uhr geöffnet hat, erwarte ich auch, dass die angebotenen Produkte bis dahin verfügbar sind. Es kann nicht sein, dass bereits 20 Minuten vor Ladenschluss wichtige Bestandteile des Sortiments nicht mehr erhältlich sind, nur weil die Reinigung schon begonnen hat.Geräte sollten auch nicht während öffnungszeiten gereinigt werden!!!! Der eine macht den Burger , der andere reinigt ??? Sowas geht garnicht. Entweder sollten die Öffnungszeiten entsprechend angepasst werden oder die Küche sollte bis zum offiziellen Betriebsschluss das vollständige Angebot bereitstellen. So fühlt man sich als Kunde nicht ernst genommen. Sehr enttäuschend.

Sauberer mcdonalds, zwar etwas abgelegen aber gut zu erreichen.

Wir mussten 1h auf unser Essen warten!

Katastrophale Filiale. Selten habe ich einen derart schlechten Service erlebt. Die Pommes waren kalt und offensichtlich nicht frisch. Doch das eigentliche Problem war das Personal. Statt Kunden professionell zu behandeln, wird man mit „Bro“ angesprochen, als stünde man auf irgendeinem Schulhof und nicht als zahlender Kunde an einer Restauranttheke. Als ich die kalten Pommes reklamierte, wurde die Situation nicht gelöst, sondern nur noch unangenehmer gemacht. Kundenservice scheint hier ein Fremdwort zu sein. Die absolute Krönung war, dass man mir anschließend nicht einmal meinen bestellten Kaffee aushändigen wollte. In dieser Filiale stimmt einfach nichts: schlechte Qualität, unprofessionelles Verhalten und ein Umgang mit Kunden, der an Respekt kaum zu unterbieten ist. Wer sich ärgern, schlecht bedient fühlen und für sein Geld minderwertige Leistung erhalten möchte, ist hier genau richtig. Für alle anderen gilt: lieber woanders hinfahren. Diese Filiale ist ein Paradebeispiel dafür, wie man Kunden vergrault.

Super freundliche Mitarbeiter, besonders der Kollege Lukas am Drive-In. Immer eine Freude, vielen Dank 🙏

Fastfood eben..Viel "Matsch" um viel Geld..

Sehr guter McDonald's. Neu, modern und guter Service. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt eine Wickelmöglichkeit für Kinder sowie einige Sachen zum spielen. Es gibt auch Außensitzplätze mit Schatten.

Die Pommes waren eher Sticks statt lang und knusprig, die Nuggets so ok. ABER, der Service im McDrive super freundlich, sehr engagiert und äußerst hilfsbereit. Dafür mal ein Dankeschön

Das beste an dem Mc Donalds ist der Mitarbeiter Lukas so ein cooler lustiger Typ bringt uns beim DriveIn immer zu lachen bester Mann 💪🏽😂😉

Bester Laden. Lukas ist der Mitarbeiter des Monats.🫶🫶🫶

Wir waren am samstagabend noch dort....leider... wir hatten 3getränke ind 1 kleinigkeit zu essen bestellt... zuerst war unsere nummer bei in zubereitung...dann total weg weder in zubereitung noch abholbereit....wir haben trotzdem erst noch gewartet...dann gewagt 1 mitarbeiter hinter der theke anzusprechen....er reagierte übethaubt nicht....wir warteten....dann sagten wir etwas lauter das wir unser geld gerne wiederhaben wollen....auch andere hatten wegen ihren nummern und bestellungen probleme. Dann wurde ohne 1 wort unsere bestelmubg auf die theke gestellt. So einen minderwertigen service haben wir noch nirgends erlebt. Dieser Filialleiter sollte sich für diese mitarbeiter und deren verhalten schämen. Wir können diese Filiale nicht empfehlen sondern nur abraten. Leider bewertung mit minussternen nicht möglich!!!

Der Mitarbeiter hat uns zwar unsere Getränke gebracht kam nach 20min vorbei und fragte,ob wir alles haben darauf hin meinten wir nein unser Essen fehlt noch weiteren 15min. kam unser Essen immer noch nich. Ich bin dann rein gegangen und gefragt wo unsere Bestellung bleibt, die Mitarbeiter meinten die kommt gleich haben trotz allem noch 2 Burger vergessen. Ich bin dann wieder rein und nach gefragt die meinten die finden unsere Bestellung nicht auf ihren Monitor. Als Entschädigung hat man uns 2x Curly fries gegeben.

Schlechtester McDonald den ich kenne meine frau ist was kaufen gefangen für uns (2x Mcsmart menü) erst muss sie 25min warten auf ihre bestellung warten bis irgendwann ein Mitarbeiter sie ansprach was sie bräuchte und sie hat es mitgeteilt dannach kommt sie zu mir nach einem längeren weg ich kontrolliere es und ich sehe 2. burger fehlen dannach rufe ich an und mir sagt eine dame ich kriege 2. burger sobald ich mal demnächst wieder auftauche? Entschuldige aber das ist eine unverschämtheit aus kulanz für seine kunden sollte man wenigstens mehr bieten als ein „ey sorry wir haben ein fehler gemacht komm irgendwann wieder du kriegst die 2 burger.. also wirklich das ist richtig frech und ich bitte die chefs dafür das die Mitarbeiter besser geschult werden auf diese zu achten das sie auch alles ordnungsgemäß machen wir haben dafür vollen preis gezahlt und trotzdem die hälfte nicht bekommen das ist ehrlich unglaublich!!! Nicht zu empfehlen dieser laden!!! Unverschämtheit (Ebenfalls wurde eine soße noch dazu vergessen) also so viel zu vergessen bei einer bestellung ist doch radikal auf gut deutsch dumm also ich weis echt nicht was für Mitarbeiter hinter der theke stehen aber diese solte man definitiv besser schulen!!!

Klassischer MC Donalds, einfach wie überall

Essen ist ganz in Ordnung. Eine Respektlosigkeit als Kunde ist es, wenn mir eine Mitarbeiterin erzählen will, ich solle mich gefälligst an einem Tisch in ihren Blickfeld setzen, sonst müsste sie laufen und meinen Tisch suchen. Mein Tisch war draußen, davor stand eine Wand. Allerdings ist es der Job der Mitarbeiterin, das Essen an meinen Tisch zu bringen, ob sie laufen will oder nicht. Mir dann zu erzählen, dass ich mich umzusetzen habe, ist unverschämt. Wenn man arbeitet, hat man seine Aufgaben zu erledigen. Den Frust kann man natürlich haben, aber den KUNDEN dann anzumaulen ist unprofessionell.

Jedes wirklich JEDES mal wenn ich ein Getränk mit Hafermilch bestelle, bekomme ich normale Milch. Ist es so schwer? Und dann wenn ich darauf hinweise wird das Getränk einfach weggeschüttet anstatt es mir mitzugeben. Wenn man einen Fehler macht, kann man das auch machen. Würde mich nicht wundern wenn sie einem noch echtes Fleisch andrehen anstatt Veggie.

Für mich ist das mit Abstand eines der besten McDonald's-Restaurants überhaupt. Das Essen hier ist wahrscheinlich das leckerste, das ich je in einem McDonald's weltweit gegessen habe. Es ist mein absoluter Lieblingsort zum Ausgehen. Ich liebe den Service und die Qualität der Arbeit und finde die Mitarbeiter unglaublich freundlich. Dieser Ort hat mir schon so manches Mal einen schönen Abend versüßt. Ihr seid klasse!

Das ist der beste McDonald's in Stuttgart und wahrscheinlich auch der beste, den ich im Ausland besucht habe. Die Burger und Pommes sind einfach köstlich, und alles auf der Speisekarte schmeckt anders. Hier stimmt einfach alles. Ich komme immer hierher, um meine Stimmung aufzuhellen, egal wie sie ist.

Die Qualität ist dieselbe wie bei einem normalen McDonald's, aber der Service lässt zu wünschen übrig.

Ich hatte leider eine sehr unangenehme Erfahrung in diesem Restaurant. Die Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig – die Tische waren schmutzig und auch der Boden wirkte nicht ordentlich gereinigt. Außerdem war das Personal unhöflich und wenig geduldig, besonders im Umgang mit Kindern. Die Einstellung gegenüber Familien empfand ich als unangemessen, was für einen Ort, der eigentlich kinderfreundlich sein sollte, sehr enttäuschend ist. Insgesamt war die Erfahrung weit unter den Erwartungen und ich würde dieses Restaurant, vor allem für Familien mit Kindern, nicht weiterempfehlen.

Ich bin wirklich enttäuscht von meinem heutigem Besuch bei McDonald’s. Nicht nur, das 2 von 6 Artikel meiner Bestellung gefehlt haben, auch der Umgang des Personals war alles andere als freundlich. Auf meinen Hinweis wurde sehr unhöflich reagiert, anstatt sich für den Fehler zu entschuldigen oder eine Lösung anzubieten. So ein Service ist einfach inakzeptabel. Fehler können passieren, aber der Umgang damit macht den Unterschied – und der war hier leider sehr negativ da die lockige Dame weder eine Entschuldigung ausgesprochen hatte noch mir geglaubt. Ich hoffe, dass sich das in Zukunft verbessert. Weil ich für euren Fehler 15 km hin und her gefahren bin.

Der Service ist Krotten Schlecht erstmal wo ich bestellt habe haben die Mitarbeiter meine Bestellung nicht richtig aufgenommen und meine Bestellung so gestaltet wie sie das wollten. Außerdem habe ich sehr lange gewartet auf mein Essen über 30 Minuten. Dann kam es noch dazu das sie meine Bestellung mit einer zerrissene Tüte gegeben haben, wo danach das Essen mir komplett auf den Boden gefallen ist. Als ich um einen Ersatz und Geldrückgabe gefordert habe, haben sie mir gedroht die Polizei zu rufen wenn ich den Laden nicht jetzt verlasse. Ich muss dann mit denen 1,5 std lang diskutieren, wo es am Ende zum Schluss kamen das ich nix bekomme und den Laden verlassen musste. Der Mc Donalds ist nicht zu empfehlen, weil jeden Kunden eine freundliche Bedienung wünsche. Ich habe dadurch einen Psychischen Schaden erlitten und traue mich nicht mehr einen Mc Donalds zu betreten

Also, mir hat’s gar nicht gefallen in dem McDonald’s Der Service ist sehr Schlecht gewesen. Es ist der schlechteste McDonald’s, in denen ich gewesen bin, und ich war ehrlich in sehr vielen McDonald’s Filialen unterwegs. ich würde mir wünschen, dass das Personal gewechselt wird, denn ich wurde sehr unhöflich behandelt ich wurde gedrängt, den Laden zu verlassen Das ist der schlechteste McDonald’s Deutschlands und ich würde mir wünschen, dass das Personal gewechselt wird. Liebe Grüße Manfred

Topp! Wir sind immer sehr zufrieden Vorallem Luka ist sehr zuvorkommend. Vielen Dank ☺️

Leider neue Öffnungszeiten. Sonst nur 1 Stunde von 5 bis 6 Uhr geschlossen gehabt. Jetzt wird erst um 8 Uhr geöffnet. Klar online stehen die Öffnungszeiten, aber auf dem Schild an der B10 steht noch 23 Stunden geöffnet. Wenn schon neue Öffnungszeiten dann auch überall anpassen

Sehr nettes Personal, essen wie überall halt 🙂 Wer auch immer die Idee mit den frischen Blumen hatte 👍

Über 50 Minuten auf eine Bestellung bei McDonald’s zu warten ist einfach absurd – vor allem für ein Fast-Food-Restaurant. Auf Nachfrage wurde man nur unfreundlich abgefertigt, und es hatte niemand wirklich Interesse daran zu helfen oder wenigstens kurz nach der Bestellung zu schauen. Der Laden selbst wirkte außerdem ziemlich ungepflegt. Viele Tische waren dreckig und die Toiletten haben stark gerochen, sodass man sie am liebsten gar nicht betreten wollte. Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Bei McDonald’s erwartet man schnellen Service, ein Mindestmaß an Sauberkeit und freundliche Mitarbeiter – hier war leider das Gegenteil der Fall.

40 Minuten gewartet und das Essen ist immer noch nicht da. Schon interessant, dass man das hier „Fast Food“ nennt. Vielleicht habe ich das Konzept einfach falsch verstanden… Ich dachte immer, der Sinn von Fast Food wäre, dass es schnell geht. Aber gut, man lernt ja nie aus. 🙂 Nachtrag: nach 1h 20min hab ich mein Geld zurück verlangt. Frechheit.

Leider ist es oft sehr schmutzig im McDonalds! Die Tische kleben und essen auf dem Boden. Wc's sind auch schmutzig...Und das Essen ist nicht richtig durch. Nuggets und Pommes sind matschig und kalt...

Das Personal ist sehr unfreundlich und manager auch...das Essen war fast cald

ACHTUNG!! Bitte kontrolliert eure Tüten, wenn ihr zum Mitnehmen bestellt! Es ist jedes Mal dasselbe - entweder es fehlt oder es wird IRGENDWAS reingemachr. Das Personal ist unmotiviert und sehr langsam!! Frage mich echt, wer hier die Personalabteilung leitet..

Der allerletzte Saftladen. Niemand spricht deutsch und keine Barzahlung möglich. Bestellung ausschließlich am Automaten. Ich bin wieder gegangen

Vor Ladenschluss darf bestellt werden und auch gegessen werden, allerdings wird man verjagt (irgendein Pakistaner/Inder). Die 2 Minuten für 4 Nuggets….

Ich habe bestellt und bezahlt , doch es dauerte ewig bis meine Bestellung überhaupt in Bearbeitung kam . Deswegen er schlechtes Service. Liegt aber eher nicht an den Mitarbeitern sondern am System und der Geschäftsführung,

Es schmeckt zwar gut, aber es ist nicht angenehm, darin zu sein.

Ich war von unserem Besuch bei McDonald’s im Stuttgart Hedelfingen heute sehr positiv überrascht: Zunächst wurden wir schon an der Tür sehr nett von einer Dame begrüßt. Auf unserem Tisch stand zudem eine richtig schöne Tulpe (echt, nicht künstlich😉). Man merkte, dass sich hier jemand wirklich Mühe gemacht hat, den Besuch angenehm zu gestalten. Als im weiteren Verlauf unseres Besuchs eine Frage aufkam, war die Dame vom Anfang sofort wieder zur Stelle und half uns kompetent und freundlich weiter. Insgesamt hatten wir heute ein sehr angenehmes Abendessen bei McDonald’s.

Eine einzige person die in der küche arbeitet,komplett überfordert,über 30 minuten wartezeit....

Heute im drive in was zu essen geholt, daheim ca. 10 km entfernt bemerkt das die Nuggets gefehlt haben. Das ist mir im drive in beim McDonald’s Hedelfingen schon mal passiert. Sehr ärgerlich. Aber zu weit zum zurückfahren!

Das Essen war größtenteils kalt, die Verpackungen alle schmutzig und hatten eingetrocknete flecken und die Einrichtung ist aus 2008.

Essen wie immer top Leider oftmals nicht die schnellsten

Ein McDonalds wie jeder andere auch. Ich bin aber auch kein Fastfood Experte.

Super Personal was trotzdem sie total überlastet waren übelst nett und hilfsbereit waren. Klasse Leute

Ich finde es Schade das nichts mehr für die Kinder geboten wird. Das ist aber ein generelles Problem bei McDonalds geworden.

Der Beste MC wo wir je waren💯💣 Sauber ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sehr gut und schön gestaltet ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Besonders an dem Tag um 22 uhr , großes dankeschön der Dame die uns bedient hat. Sonst sind alle genervt und hassen den Job(vermutlich) Aber die Dame ist mit Leidenschaft da. Dankeschön

Essen war kalt, ich wartete 10min im Drive in obwohl keiner vor mir war. Ich bestellte nichts ungewöhnliches (Mc Menü Big Mac und royal ts). Deckel auf der Cola war lose und schwappe im Auto über. Keine einzige Serviette in der Tüte. Vielen Dank! Ich komme nie wieder

Alles scheisse hier immer fehlt etwas nach der mcdrive und sehr faul sind die

War heute bei Mc Donalds in Stuttgart Hedelfingen bin zu Mc Drive gefahren habe mein Essen bestellt . Bei der Ausgabe waren die Pommes kalt dann habe ich zu dem Mitarbeiter gesagt ich habe bezahlt für heiße Pommes dann habe ich wahrscheinlich die gleiche Pommes wieder bekommen dann wollte der Mitarbeiter mir meine Cola geben der Deckel war nicht richtig zu die ganze Cola würde mir auf meine Jacke und Hose ausgelert . Ich fuhr mit meine Auto zum Parkplatz ging dann rein um es zu klären dann müsste ich mir an hören von der Chefin ( Ja was soll ich jetzt machen ) Ich dachte ich höre schlecht das ist alles was Sie dazu sagen die Chefin meinte ( Ich kann ihnen eine neue Cola geben ) Sorry bei alle Ehre aber das geht überhaupt nicht also ich werde meine Klamotten zur Reinigung bringen und den Mc Donalds die Rechnung bringen Sorry das geht nicht

Zu lange Wartezeit Mitarbeiter sehr unfreundlich WCs sind total dreckig, die Papierhandtücherliegen meistsm Boden

Es handelt sich um ein McDonald's mit sehr hilfsbereitem und engagiertem Personal. Hier ist Spaß garantiert :)

Das Personal könnte bei Rückfragen etwas aufmerksamer & freundlicher reagieren ansonsten alles ok.

Unfreundliche Service Mitarbeiterin an der Drive In Annahme, trotz geringer Besucher lag die Wartezeit für 2 Mc chicken classic und 20 Nuggets bei 25 Minuten. Der Salat war nicht mal frisch, auf Nachfrage wurde man pampig , unfreundlich nur mit fahren sie vor und warten da abgespeist!

Leider mussten wir eine ganze Weile auf dem Parkplatz auf unser Essen warten, bis wir schließlich hineingingen und dort eine Tüte mit einem Zettel mit unserer Parkplatznummer entdeckten. Vielleicht nur ein unglücklicher Zufall, aber es fühlte sich an, als wären wir vergessen worden.

Super schön dort, eins der schönsten McDonalds die ich in meiner Handwerker Zeit kenne und immer wieder hingehe.

Unfreundliche Mitarbeiter mit Zopf

Haben zum mitnehmen bestellt. Nachdem wir ewig warten mussten, hatten wir Zuhause bemerkt, dass einiges von unserer Bestellung fehlte. Sehr schade, war schonmal besser.

Dieses Restaurant verdient in meinen Augen keinerlei Sterne. Während unseres Besuchs herrschte völliges Chaos: Bestellungen wurden durcheinandergebracht, die Mitarbeitenden wirkten überfordert und die Abläufe waren insgesamt äußerst unstrukturiert. Zu allem Überfluss mussten wir über eine Stunde auf unser Essen warten. Unser Erlebnis war dementsprechend sehr enttäuschend. Zusätzlich war das Fleisch nicht durchgegart. Als wir dies reklamierten, reagierte der Mitarbeiter, vermutlich der Schichtleiter, äußerst unprofessionell und geradezu allergisch. Erschwerend kam ein deutlicher Mangel an Hygiene hinzu: Die Mitarbeitenden trugen bei der Zubereitung der Gerichte keine Handschuhe, was für uns absolut unverständlich war.

We ordered online and a sandwich wasn't delivered, even though we paid for it. Double-check your online orders. Freeloaders.

I waited 30 minutes for one (!) cheeseburger and a Coke. Absolutely ridiculous.

We waited 30 minutes for the food.

We waited over 25 minutes for our food... it was just a burger and a portion of fries... absolutely outrageous!

Gabriel is the best worker at this McDonald's.

Cold food, overwhelmed staff, and unfriendly service, which isn't really surprising given the incompetence of the "shift manager" (Tuesday evening, November 25, 2025). All in all, an unprofessional disaster that quickly puts you off your food. The other negative reviews speak for themselves. (Stuttgart-Wangen branch)

Solid, as I would expect from a fast-food restaurant, recommended for a quick bite.

Always exceptionally friendly - the double drive-in is very efficient

Subject: Official Complaint Regarding Refusal to Sell an Advertised Meal Dear Sir/Madam, I hereby submit an official complaint regarding the McDonald’s branch at the address below. On [insert date], I went to the branch to purchase the advertised 20-piece chicken nugget meal. To my surprise, the staff informed me that this meal was supposedly unavailable. However, upon inquiry, it was confirmed that all components of the meal – French fries, Coke, and chicken nuggets – were fully available. It is therefore incomprehensible why the meal was not sold despite the availability of the products. This behavior strongly suggests that customers are being deliberately pressured to purchase the products individually at higher prices. I consider such a practice to be misleading, unprofessional, and possibly even illegal. I therefore request a written statement and an investigation into this incident. At the same time, I reserve the right to forward this matter to other relevant authorities. Sincerely,

Very clean – the floor, the toilet – beautiful and pleasant atmosphere! E-charging station right next to the parking lot!

Very fast, clean and friendly 👍

I'd give it zero stars if I could! Half of my order is missing every time!

My experience at this McDonald's restaurant: My drink was filled well below the fill line. When I asked about it, I was simply told that was normal because I hadn't ordered ice cubes – which I find unacceptable. My colleague also didn't receive any sauce with his meal. The table we sat at was dirty, and because of the size of our group, we unfortunately couldn't move to another table. After we inquired about the underfilled drink and the missing sauce, some time passed – so after about five minutes, our food was no longer really hot. In addition, another couple who had ordered through the drive-thru returned because half of their large order was missing. Overall, a disappointing visit – this restaurant urgently needs to improve its cleanliness, attention to detail, and customer service.

The staff member wasn't friendly. And after the meal, two people in our group had mild stomach problems. I don't even want to know what's going on in the kitchen from a hygiene point of view...

As always at McDonald's Eaten something and then hungry again? No problem, there's a charging station right outside, the combination was perfect at that moment. Otherwise, I only ever get a coffee there.

This McDonald's is by far the slowest McDonald's I've ever seen. Aside from the subpar food, this McDonald's is unbelievably slow. It's a disgrace that I even have to call this fast food. It's almost meditative. If I need to bring a yoga mat next time, please let us know.

For MC Donald stands, relatively fast delivery.

Best McDonald's Thanks to today's crew trainer Thanks to the red-haired woman The best plant-based nuggets in Stuttgart!

The staff were very friendly and cheerful. I have to say that there was far too little sauce in the McWrap, but unfortunately there was also far too much sauce. You couldn't even notice the mustard at first, but it would have been really nice if they could spread it on the wrap. Otherwise, everything was pretty good, except for the prices, which are getting increasingly outrageous.

The nicest McDonald's we've ever seen. Spotlessly clean, even flowers on the tables, and very friendly staff.

Good Mc, I always come here when we come here

The fast-charging station in the parking lot is a great addition! Eating and driving on with a full battery. What more could you want?!

I had to wait a very long time for my food—almost half an hour, a bit too long for a fast food joint, and my fries were cold when they finally arrived. A drink was also forgotten, but I asked for it.

Very good MC. They even have two parking spaces for ordering via the app, which is then delivered to your car.

Unfortunately, there are a lot of flies in this McDonald's.

I placed an order today at 8:20 p.m. and received an order confirmation. I waited almost two hours, and when the store closed at 10 p.m., my order was simply canceled after 10 minutes. Unacceptable behavior, no way to contact them, never again!

I'm a teenager and I go to Mc's quite often with friends. Sometimes the burger looks perfect, and sometimes it looks like someone stepped on it, but they taste good. Unfortunately, the service isn't that good because some people simply don't speak German. Many Indians work at my Mc's branch and they're still learning German (no hate). I usually pay €6.50 because I love the Mc's Smart Menu, but if I go, it's around €10-15.

I can't recommend it. The service was very unfriendly, unmotivated and unreasonably slow for a fast food restaurant. It's a huge disgrace!

We had to wait half an hour for our food, for a fast food company of this size it is a disgrace to take so long in an empty store

So, I can understand the negative ratings. The staff are very, very nice; we and the other guests were asked several times if everything was okay and if there was anything missing. The store was also very clean. I think everyone has good and bad days, but I find it very inappropriate to write such bad reviews because of that. In any case, the visit made me happy ;)

I ordered ice cream at the Heiligenwiesen branch and was very disappointed. The portion was extremely small and didn't match what you'd expect from McDonald's (see photo). For the price, I expected a normal amount. It's a shame; I'll think twice about ordering from here again.

Air conditioning set to very cold and it's drafty.

The assistant manager is extremely unfriendly, refuses to accept a deposit and simply ends the conversation. Absolutely unfriendly and not customer-focused. She thinks she's superior to everyone else and speaks disrespectfully to the customer.

Never met a more antisocial employee. Friends, trust me, I'd rather go to Burger King.

By far the best McDonald’s for miles around – we only come here!

Restaurant is already closed at midnight

Unfortunately, I'm very disappointed with the service. The system has been acting up for a long time. Some orders that have been placed disappear after a few minutes, and you wait up to 20 minutes for your order, after which others receive their orders even though they ordered after me. And the staff barely responds, or act as if they don't understand you, or simply ignore you.

McDonald's like any other. I recommend it.

Better bring your time. I stood in line for 15 minutes at the McDrive for a quick coffee.

A typical chain restaurant. Two things worth noting: A. A pleasant place to dine in the air conditioning in the height of August in a country where most restaurants do not have air conditioning. B. The great and kind help of the waitress/table cleaner in the restaurant, who assisted my son in bringing the trays to the table and in explaining various questions we had. She was very welcoming and the restaurant was blessed with such an employee, whose name we do not know.

If you want something quick to eat, this is the place to go. Everyone is very friendly.

You go there after work and the store is simply closed, even though the opening hours are supposed to be open.

Not bad at all. Maybe this place used to be hell according to other people's reviews, but now it's quite good. Yes, it's still a McDonald's and to get full you'll have to pay at least 10 euros. (If it's good quality - all 15) But compared to competitors, you really do get full and if you're lucky with active promotions, you'll even get to try interesting food. During my entire stay, I saw exactly 1 (one) fly, the toilet and tables were very clean. The staff is friendly and brought the order to the table almost instantly with a smile. In general, they're really great now. If it weren't for the inflated price like in all McDonald's and the endless stream of screaming schoolchildren, I could safely give it 5 stars.

I really enjoy coming here. Very fast and very clean.