McDonald's in Trier - Telefonnummer, Reservierungen, Bewertungen

Unfortunately, once again there were no signs available for table service. Otherwise everything is great

Today I was at McDonalds on Zurmeiner Straße in Trier. I ordered at the terminal. Had a Happy Meal with Planet Nuggets for my son. Also wanted the book and not the Smurf. I wanted everything to take with me. But I probably clicked on the wrong one. The employee put everything on the tablet. Then I waited another five minutes for the nuggets. When I went to pick everything up and said I wanted it to go, all I was shown was the note. It said Tablet. He then reluctantly packed everything into a bag. The cold drink bottles first. Then the food. When I get home, I just have to go around the corner. After a 2 minute walk everything was cold. To my horror, they were also normal nuggets and not a planet. My son isn't allowed to eat them at all. The next disappointment was that we didn't have a book but a Smurf. I then went back and wanted to exchange other nuggets and the smurf. Was then insulted very harshly. I could have checked the order directly. It wasn't possible to exchange it. I have a sick child at home. I wanted to make him happy. I definitely won't go there again.

Today it's absolutely amazing, I'm super horrified and disappointed. - Waited 7 minutes at the drive-in intercom until my order was accepted - then another 8 minutes until it went 2 cars further - There was a full garbage bag from the garbage collector lying around outside the dining area, the garbage collector overflowed, the tables were full of empty food packaging, paper and napkins were flying around - It took 13 minutes from ordering to delivery - The food was handed to me carelessly, no hello, etc. - Fries + double chili cheese were great - Cheeseburger cold - Nugget burger not edible, burger soggy, nuggets cold and tough - 2. Chili Cheese was missing the chili Unfortunately I can't give 0 stars or less here, but my visit to MC Donald Zurmaienerstrasse today was unreasonable, disappointing and will not be repeated in the future. Congratulations to today's restaurant management and the team. If you are on duty more often, this branch may close soon 👍

Everything good, hot, excellent food

I ordered a vegetarian burger (MC Plant), I get a normal burger with meat in the McPlant packaging, which I unfortunately find really cheeky

Sorry, but I only went inside to use the toilet and there was never a problem with the staff saying that consumption was mandatory or something.

The very last shop 👎 Service is terribly bad.

Went there at 1am and got cold fries that were hard and cold old burgers. Really an absolute disgrace.

This branch has become so terrible that I will definitely never go there again. The staff is completely unable to communicate properly with the customers. The shift manager's manner was very rude and dismissive.

Bad organization. Two orders with the same pickup number are a NoGo

Waiting time too long!!! must not be

Tables and floors are sometimes very dirty. There was a bloody panty liner on our seat, which we had since changed. No soap in the toilet. Normally 0 stars

Terrible, forever waiting times. And this is supposed to be a fast food restaurant??? Eating moderately. Uncomfortable atmosphere

Big tasty ordered without bacon, a note stating that no bacon was added is included, unfortunately the burger was full of bacon. Quite unreliable and untrustworthy…

Waiting times are a disaster. Stood in the drive for 30 minutes. This is really an outrage. Then it's better to limit the service completely than not being able to get out of this queue. Many options in combination not plant-based possible...a shame

There are less than 10 guests and it takes 15 minutes for a single Big Mac. Then I can go to a real burger restaurant. There isn't much difference in price either.

Like almost every mc d. Just terrible food, just got something to drink so I could go to the toilet.

Unfortunately you have to give one star, but preferably not at all. In the drive you wait for ages even though there isn't much going on and with 2-3 cars waiting 30-45 minutes ago is bitter. Something is always missing from orders. Although an email was already sent out to the company, no apology or anything.

Shift manager totally overwhelmed and unfriendly with the guests when they want to order at the counter... Not okay like that

New at McDonald's: Half portion of McFlurry for only €4.29!!! I ordered a McFlurry with no toppings and didn't even get half a cup of ice cream. When I complained to the shift manager, I only received the stupid answer: "That's the way it is." The service at this branch has always been marginal, but this experience was the final straw. I won't go here anymore.

Ok , but not a regular place for eat out

Very bad McDonald's, got food except for a box of 20 for which we waited another 30 minutes yesterday. After asking the second time, we were told that it would still take time. Don't bother and go to the one near the exhibition park.

Ordered plant based nuggets, got meaty ones. It doesn't work at all

easily accessible, outdoor area for children and smokers; was in McDrive yesterday, very friendly service!!

Very good and very fast service

No napkins available and you will be looked at stupidly if you ask No soap and no toilet paper available…. Eating well….

We just have new citizens, 3 different royals on offer and for the plant fans, i.e. Vegetarian food is also on offer right now

Everything was quite good as you are used to, the service could be a bit friendlier but otherwise everything was quite good

Were only. I'm mc drive so I can't say anything about the ambience. The ice cream with cherry sauce is highly recommended.

The Mc Donald in Trier is the most expensive McDonald's I've ever been to. A Mc menu costs 3 euros more than in other cities in Germany. Furthermore, a Mcplan, which is otherwise the cheapest burger on the Mc menus at the Mc Donald in Trier, is 50 cents more expensive. In this day and age, vegetarian dishes are no longer more expensive than meat dishes.

Keine Ahnung was hier passiert ist, seit längerem läuft nichts mehr wie es soll. Neben viel zu langen Wartezeiten ist es schmutzig und oft sind die Wagen für die Tabletts überfüllt.

McDonald's... fast food for in between meals. Locally clean as far as can be seen. Prices have risen considerably.

Every time I was there. It was very difficult to get the order. Often too few staff.

Clean and orderly . However, the portion size is very poor and unloving. Unfortunately it's no longer worth the money. We ate for breakfast. There is also no alternative to a gluten or lactose-free breakfast.

Hallo , Ich war mit meiner Frau in Mc Drive der Filiale Zurmainerstraße 153 b in Trier. Leider stellt der oder die Verantwortliche Personalmanger eine Person ans Mikrofon die kaum Deutsch versteht. Man kann diese Person auch kaum verstehen , weil Sie halbdeutsch spricht , und dabei noch nuschelt. Nach mehrfachen wiederholen und generve sind Wir >> ohne Bestellung <>> noch immer Hungrig ! <

The food was good, but the man who served us didn't really listen or understand, had to repeat the order twice and still missed out on one Coke, which we got from someone else.

Very slow service, waited almost 45 minutes for our food. Food was incomplete and they were stingy with what they gave. Not recommended! 😢

Only 1 socket. And people constantly come up to you and want to charge their cell phones or work on their computers there. Otherwise, I really like McDonald's.

Waited over 30 minutes in the drive in at 1am with 2 cars in front of me. Absolute catastrophe. The burgers also taste like tennis socks

I ordered via the app and then picked it up at McDrive. The chocolate cake was no longer in stock, so I was politely asked if I wanted another one, which went smoothly. I was also given 3 cheeseburgers for free. It took less than 5 minutes from the counter to leaving the McDrive, despite the time it took to ask.

Sorry guys, just bad... everything cold, waiting forever in the drive in and friendliness is just a matter of luck.... I'm not going there anymore...

Unfortunately, I'm not exaggerating at all when I say that every other time something is missing, too much was charged or even the wrong food was brought. Today I paid for chai latte twice again even though I ordered one and it was corrected. At home I notice that it's not a chai latte, but a black coffee. Thanks for that. But the food itself is good and the staff is friendly, hence a gracious two stars. For my part, today was the last time there.

Very unclean, I know a McDonald's isn't always clean, but that's bad here, the tables are full of crumbs or there are leftover food on the floor. At least sometimes you can sweep it or go over the tables with a wet cloth, that would make everything a little more pleasant make

The food was freshly prepared and good for fast food. What was bad was the cleanliness. No tables washed, carts full of trash and the toilets were very dirty. If you had had someone there to take care of it, it would have been absolutely fine.

Very unfriendly staff and the store is very dirty

McDrive not recommended. Takes far too long, burgers are topped carelessly.

This was the worst Tasty Bacon Burger we have ever eaten: dry, patty fried to death, tasteless. Nobody needs that! If I had returned I would have eaten there.

I've eaten at quite a few McDonald's so far, and it's always been warm and tasty. This McDonald's no longer had anything to do with a real McDonald's. We waited 50 minutes for our food, then it was poorly prepared and cold. The team seemed overwhelmed and there was noisy interaction. Then go to Burger King opposite.

After waiting 5 minutes, I received cold food. Not recommendable.

I was there for the last time today. I've forgotten several times to pack burgers or fries that I pay dearly for, something like that just doesn't work. This has happened to me so many times now. Today we were missing a whole happy meal and a Hamburger Royal TS. Since I was stressed and it had already taken so long, I didn't check on site whether everything was packed. Fries were already cold too. But there's always something missing, be it fries, sauce or toys and that's so annoying that I don't go there anymore.

Food was as usual. Unfortunately the ambience wasn't great, but that's also a matter of taste.

Wir waren am Mc Drive. Der Mann der die Bestellung aufgenommen hat hat nicht einmal hallo gesagt. Am 1. Fenster wollten wir mit Karte zahlen. Der Mann hat nicht gesprochen und uns keinen Kassenzettel gegeben. Er wollte das Kartengerät nicht anheben weshalb wir aussteigen mussten. Am 2. Fenster mussten wir warten. Als wir da standen kam ein fremder Mann klopfte am Fenster und wurde von dem Mitarbeitern in die Küche gelassen. Er trug strassenkleidung und Wusch sich nicht einmal die Hände bevor er die Mitarbeitenden mit Handschlag begrüßte. Als ich den Abteilungsleiter am Fenster darauf ansprach (HACCP Konzept?!) meinte er ich soll eine Bewertung schreiben wenn es mich stört. Dies habe ich hiermit getan. Ekelhaft.

My wife and I are lying flat with food poisoning after a visit!!! Never again!!!

I bought a McSundae yesterday. The filling quantity was very questionable as the cup was not even half full.

everytime they forget to put something when you take away so check everytime mtf

McDonald's. Some of the tables weren't cleared, the food was ok and ready relatively quickly

This is the second time an item has been missing from a check. This time it's a Big Mac

Fast food and 30 minutes wait...no comments

Unfortunately it's getting worse and worse. The food in the drive-thru was often cold

I haved whaited for 40 min,i order from my mobile phone(mc donald s app)they could not find my order and after 40 min i did recived only cold food and the burger meat was a diseaster, i will not eat hier no more!Disapointed

Das Essen schmeckt mittlerweile einfach nicht mehr, die Qualität vom Essen hat stark nachgelassen seit einem Jahr.

Immer das selbe.die hälfte wird vergessen..wenn gutscheine Aktion ist wird so gemacht als wäre es preiswert.Burger sind aber dann immer kleiner als sonst Die Leute in der Küche sehen aus als hätte man die zur not von der strasse aufgegabelt. Ich hab ehrlich kein Bock mehr auf MC ... Wie gesagt...wir auch immer was vergessen .fas man immer nachbstellen muss..lästig einfach

Apfeltasche schmeckt nicht kalt normalerweise sind die so heiß das man sich verbrennt heute waren beide kalt als hätten sie eine Stunde gelegen wirklich null warm und wir wohnen 3 Minuten entfernt Mayo hat gefehlt und es war erst eine Stunde vor laden Schluss schade hab mich sehr auf die apfeltasche gefreut konnte beide in den Müll werfen :(

Typischer MC Donalds,...aber gestern zu kalt zum verweilen

Entspannt abends mit ein paar Freunden zu McDonalds. Was soll man sagen...Wartezeiten von fast 30 minuten...selbst für einen simplen milchshake( schoko bestellt, Vanille bekommen) Mit den Bestellungen ist das hier auch eher wie eine mystery box...statt den veganen nuggets gabs leider welche mit fleisch. Im allgemeinen echt nich so toll und die automaten funktionieren auch nicht richtig

Schlimmer als Schlimm. Etwas Deutsch kenntnise bei Mitarbeiter wäre ein Vorteil. Man bekommt was anderes als bestellt.

Personal komplett überfordert Bestellung wurde falsch raus gegeben tablett Rückgabe Wagen total überfüllt konnte nichts mehr drauf gestellt werden

Onvriendelijk is een understatement en geen aardbei milkshake te krijgen.

Ich kenne MC Donald's eigentlich sauberer...

Leider kein Schnellrestaurant eher ziemlich langsam. Qualität und Preise gehen langsam auseinander. Im Drive In sehr lange Wartezeit einplanen.

Achtung! Jacke mitbringen nicht vergessen, Erkältungsgefahr, ziemlich kalt… Dafür war aber immerhin das Essen warm.

Ganz okay. Allerdings könnten die Tische nach jedem Gast sauber gewischt werden.

Mindestens seit 5 Wochen funktioniert die Heizung nicht, was bei den aktuellen Temperaturen ein Unding ist. Mittlerweile ist das Personal auch sehr langsam und völlig überfordert, das war mal anders. Über die Qualität der Speisen kann ich nichts Negatives sagen, es war ok.

Einfach nur leckeres Essen und gutes Service 😃👍🏼

Wor habe über sieben Minuten auf eine Sprite gewartet. Das ist eindeutig zulange.

Sehr gut besucht, Service dauerte sehr lang.

Das Restaurant erfüllt seine Bestellungen schnell, die Qualität ist hochwertig und die Zubereitung präzise. Der Service war in Ordnung, es war viel los, als ich da war und das Personal hat sich die Hektik etwas anmerken lassen. Das Ambiente ist schön gestaltet, auf den ersten Blick alles sauber, jedoch fanden wir bei unserem Besuch Spinnenweben in der Glas-Vitrine vom McCafé vor. Das hinterlässt keinen guten Eindruck.

Yeah, it's your local McDonalds. Really isn't anything special. You order the food, you get exactly what you order and you eat. I would however avoid sitting down here, as the closeness to Trier-Nord is definitely showing in the crowds that are attending the Restaurant

Sehr ordentlicher Laden, freundliches Personal und sehr sauber geführt, trotz der vielen Menschen, schöne Sitzgelegenheiten. Das einzige Manko, es fehlen Steh Tische

Lekker gegeten voor weinig geld

Kalter Burger, lauwarme Fritten, lange Wartezeit....

Wahr in den letzten 2 Monaten 3 mal dort und habe über den McDrive bestellt jedes Mal wahr kein Erdbeershake verfügbar.Das Lokal hinterlässt keinen sauberen Eindruck, vor allem der Außenbereich lässt zu wünschen übrig

Ich war grad mega zufrieden. Richtig heiße, knusprige und frische Pommes. Hamburger Royal Käse heiß und frisch! Also wirklich sehr lecker!

Essen im Auto bestellt und bezahlt. Im Restaurant Tisch Nr. Eingegeben. In kurzer Zeit Essen erhalten. Gerne wieder.

Sehr sauber und auch ein freutliches Service Team

Man muss immer kontrollieren ob alles dabei ist was man bestellt hat. Oft fehlt leider etwas. Aber wenn man mit dem bon zur Theke geht bekommt man es nachträglich

Salat auf dem Burger etwas welk, ansonsten gut

Frühstück bei McDonald's ist sehr gut. Cafe ist der beste..

Für ein schnell Restaurant sind 20 Minuten Wartezeit einfach zu lange. Fritten waren nur noch Lauwarm, der Rest war okay

Keine Ahnung was in der Filiale falsch läuft, aber es ist total chaotisch. Wir waren in den letzten 4 Wochen 2x Mal dort und es war jedesmal unterirdisch. Beim ersten Mal haben die Gäste ständig fehlende/falsche Sachen reklamiert und bei uns hat auch was gefehlt. Ein BigMäc war falsch zusammengebaut und das Eis wurde in den Becher reingerotzt und Soße drauf geklatscht, da hat man schon keine Lust mehr drauf gehabt. Beim zweiten Mal haben Gäste ewig auf das Bestellte gewartet, dann wurden Bestellungen vertauscht und schon wieder hat bei uns was gefehlt. Der Typ hinter der Theke war jedesmal der selbe, er schien völlig überfordert oder lustlos(?). Die Vorarbeiterin/Schichtleitung nur am rotieren und Anweisungen am raus hauen. Habe das Gefühl, dass durch die Bestellterminals viel zu viel Personal abgebaut wurde und der Laden dann völlig eskaliert, wenn mal viel los ist.

Sehr sauber und frisches, warmes Essen.

Total voll, Tische dreckig, nur 1 Automat funktionierte

Ich habe immer gerne einen Burger von Mc Donalds gegessen....leider haben sie diese total verändert und sie schmecken mir leider nicht mehr...schade

Ja..wie bei anderen auch..lecker,sauber und nette bedienung🤗

Das einzige was mich stört ist diese stress von diesem armen Personen die dort arbeiten. Das bekomme ich als Kundin mit. Sonst McDonalds ist immer lecker 😋

Restaurant ist ok. Personal nett. Aber das Frühstück schmeckt nicht. Vier Personen und keiner hat aufgegessen. Das Preis Leistungsverhältnis bei McDonalds passt einfach nicht mehr.

I've dined here multiple times. Big plus is the hours. I arrive in Germany, crash at my hotel and wake up at 11pm hungry. Thank God they are open. Place is Typically clean but have seen rush hour failures. Oder at the kiosk and generally the food is quick and hot. It's McD's and at 11pm it's the best place in town.

Keine Struktur bei den Arbeitsabläufe ,unfreundliches Personal! Auf eine Fanta mussten die Kids 14 Minuten warten...

Mehreres vergessen und lange Wartezeit. Zudem mangelnde Produktqualität wie schwarze Stellen am welken Salat

07.01.2023, gegen 22:30 Uhr dort gewesen. Der Service eine absolute Zumutung! Pampig, unfreundlich und arrogant. Ich wollte lediglich einen Kaffee am Bestell Terminal bestellen und anschließend dort mit Karte bezahlen. Als der Bezahlvorgang eingeleitet war und ich mit Karte bezahlen wollte ist das EC Terminal abgestützt und ist anschließend nochmal hochgefahren. Beim zweiten Versuch das gleiche Prozedere. Nach dem ich insgesamt 20 Minuten erfolglos versucht hatte meinen Kaffee zu bezahlen, wendetet ich mich an das Servicepersonal an der Essensausgabe. Dort wurde ich erst mal gar nicht beachtet. Als ich dann in meiner Not einen Mitarbeiter ansprach und ihm mein Problem erläutern wollte zeigte dieser genervt nach links und meinte nur „in diese Richtung beschweren“. Also versuchte ich mit jemandem auf der linken Seite Blickkontakt aufzunehmen. Als mich jemand bemerkte, schrie mich ein unfassbar unfreundlicher Ma. aus der Küche an…“ bestellen oder bezahlen“… ich sagte bezahlen… genervt und grimmig schauend kam er zu mir und motze mich nochmal an „bestellen oder bezahlen“. Ich wollte ihm dann das Problem mit dem ECTerminal erklären, bekam jedoch überhaupt nicht die Möglichkeit, ansatzweise vorzufahren… Bestellen oder bezahlen hab ich gefragt!!!! , rauste er mich in einem abfälligen Ton von oben herab erneut an. In dem Moment wurde er es mir zu bunt und ich habe dankend auf meinen Kaffe verzichtet. Die 30 Minuten verschwendete Lebenszeit, bekomme ich vermutlich nicht mehr zurück !