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2,6

Basierend auf 1.637 Bewertungen gefunden auf 2 Websites

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Nº 203 unter 216 unter Hanau

Nº 9 von 9 Fast-Food-Restaurant unter Hanau

Ergebnis
StellungnahmenHinweisGoogle1.6263.3TripAdvisor112.0

comment_iconStellungnahmen

Warnung: Ekelhaft, vergammelt. Komplett weggeworfen. So ist die über 1 Stunde. Verspätete bei Lieferando bestellte Lieferung knapp umschrieben. Die Bezeichnung skandalös ist untertrieben. Nachdem die Lieferung zum angekündigten Zeitpunkt nicht kam, wurde vergeblich versucht, über die offizielle Telefonnummer die Niederlassung von McDonald’s in Hanau telefonisch zu erreichen. Niemand hob auch beim dritten Versuch ab. Daraufhin wurde der Franchise – Nehmer identifiziert und angerufen. Auch eher reagierte nicht. Über 1 Stunde verspätet traf dann die Lieferung ein. Begründet wurde die Verzögerung damit, der Boote und seine Kollegen seien erkrankt. Wahrscheinlich haben sie selbst an den so genannten Lebensmitteln genippt, für deren Auslieferung sie verantwortlich sind. Die Lieferung war komplett kalt. Die Platten, feinkörnig, kalten Fleischpads rochen muffig. Der Salat auf den Fleisch – Hamburger war ebenso verwelkt, wie auf einem Burger mit Huhn und einem mit Fisch. Angekündigte Saucen waren nur in homöopathischen Dosen feststellbar, die Kartoffeln weich, ölig und ebenfalls ungenießbar. Nachdem wir die Lieferung nach essbaren Teilen vergeblich durchsucht haben, haben wir sie komplett der Mülltonne anvertraut. Unsere Nasen meinen, dass wir vielleicht einen Fall für das örtliche Gesundheitsamt vorliegen haben, nicht aber für Essensbestellungen.

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Harald Nickel . 2024-06-28

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Was in this McDonalds branch on January 6th, 2023 around 6 p.m. I placed my order via an order terminal, paid just under €30 and also exchanged my app points. After 10 minutes a lady came to the table with the order, all well and good, Something was missing from the order, I walked up to the checkout and was stared at annoyingly. After a few minutes I got what was left of me and was looked at stupidly and the lady didn't apologize. There were probably no napkins in the entire restaurant... they were also missing and the self-service napkins set up in the store were also empty... At the end we wanted to buy a cookie at the checkout and also ordered it at the checkout. The lady was standing right in front of us and there was 1 larger order in front of us. After 20 minutes we had the biscuit. While waiting, you could see how the staff at the table dropped food, picked it up, AND served with respect. About 5 customers and all other employees saw this. You don't want to know what's going on in the kitchen. Cleanliness is probably not that important in this store... I'll never enter this store again. One stay and you get depression...

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Martin Julian Stein . 2024-05-21

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Friendly service, but unfortunately not the first time we've made a mistake when ordering. Not impossible given the number of orders, but if I get chicken nuggets instead of plant nuggets that's rough... Therefore one star. Such a mistake shouldn't happen!

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Chrisi X . 2024-05-19

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The worst food! Ordered via Lieferando. The food was COLD, not lukewarm, but cold. And it was delivered well after the announced time. It was supposed to be there at 9:45 p.m. at the latest and arrived at 10:42 p.m. Sweet and sour sauce was ordered and sweet chili was delivered. Instead of the apple spritzer there was water. NEVER AGAIN!

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S.I. S . 2024-04-29

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The tables looked clean at first glance but up close they were all sticky. The floor was also sticky. The food: Fries didn't taste as usual, chicken nuggets were fried to death and the breading was way too hard and had no taste. The meat was also different than what I'm used to. The burgers were OK. Overall, today's visit was disappointing. No idea if the operator has changed. For me it's all over here, so I'd rather not eat anything or have some bread at home. Am very disappointed. Try it yourself and have your own experiences.

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Silvia Rims . 2024-04-16

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The food is like everywhere else in the MC Restaurant. Service friendly😊, but unfortunately it is not clean on the tables, benches, chairs and on the floor. The ventilation system for drying hands doesn't appeal to me, I think paper towels would be better for the changing area next to the sinks.

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Lissbett Wolkenbruch Wolkenbruch . 2024-03-16

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Lecker ich ihn ihgb Ichgefühl Ichgefühl ich jhh ich jdjdkw jsjdjdjdjdjdjd mddkkdkdkdkd dm,dkdkd die,dkdkd,d mdmdkdkddm

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welteramona . 2024-03-14

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Ordered large fries, half were missing and very oily, burger very bad and dry. Very bad, couldn't be worse and expensive for what they offer

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Christos Pantos . 2024-03-09

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Honestly? Nothing to complain about... BUT: With the McRib, the meat has to be covered in sauce. Please pay attention to the pictures about the Zheke. Don't just spread a spoonful of sauce over it. Sometimes the McRib is perfect. Not sometimes. But there's real sauce on request. So in the end everything is fine 😅

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Kostas Tyrpas . 2024-03-07

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Rarely (actually never...) visited a McDonalds with such friendly employees, hot food and clean toilets

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Tine A . 2024-02-25

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The branch manager is so unfriendly... and so aggressive you can't have a conversation with him, terrible person

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Ferze F . 2024-01-27

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For something quick in between...

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Gritt Boho . 2024-01-24

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Employees are really nice. Essen was a great read.

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Georgina Meier . 2024-01-16

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Gehe Jede Woche in den McDonald's, Super nette Mitarbeiter, Leckeres Essen und eine Super stimmung

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David Dominkovic . 2024-01-10

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Ein typischer MC. Die Speisen waren wie immer. Der Service ist schlecht. Wir standen vor der Bestelltheke und wurden ignoriert. Habe für die Anderen am Terminal bestellt. Ich hätte gerne auch einen Burger bestellt. Doch ich hätte ihn nicht nach dem Standard bestellt. Das geht halt nur an der Theke.

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Roger Jimenez Gomez . 2024-01-01

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Essen war zwar warm und hatte besseren Geschmack als das letzte mal Halt nur weil ich alles extra bestellt habe so das alles frisch und einzelt gemacht werden musste

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Tobias Technox . 2023-12-28

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Типичное кафе сети McDonalds. Персонал на кассе немного напрежённый.

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Oleksandr Hlushak . 2023-12-26

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Der Service lässt zu wünschen übrig.

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Betti Betti . 2023-12-13

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Das scheint auf Betrug angelegt zu sein. Wir haben heute um 17.11 h via Lieferando für 19.00 h bestellt. Es kam nichts. Zig Anrufe waren erfolglos. Freizeichen bis zur automatischen Abschaltung.

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HN_Hanau . 2023-12-10

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Die Einrichtung ist wirklich schön gestaltet, und das Personal hat sich als äußerst freundlich erwiesen, was zu einer insgesamt entspannten Atmosphäre beigetragen hat. Leider war ich vom Essen etwas enttäuscht, da es einen merkwürdigen, leicht verfaulten Geschmack hatte. Dies hat meine Erfahrung beeinträchtigt. Dennoch schätze ich das positive Ambiente und überlege, dem Restaurant eine zweite Chance zu geben, um zu sehen, ob es sich um eine Ausnahme handelte(Ein kleiner türkischer Mann hat mich dazu gezwungen eigentlich mag ich McDonald’s nicht das könnt ihr armen fragen, professioneller McDonalds Mitarbeiter und Kunde 👍🏻🍷

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Hanad Ahmed . 2023-12-08

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Das Essen ist Standard, manchmal sind die Pommes nicht richtig heiß. Die Musik und die Einrichtung ist top!

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GLK . 2023-11-29

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War alles gut aber die Mitarbeiter haben mir statt 100 Chicken Nuggets nur 99 gegeben konnte deswegen nicht die Challange mit Kelvin machen 🙁

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distanzierter . 2023-11-27

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Essen schmeckt wie immer, also nichts besonderes. Die vergessen bei mir sehr oft die Pommes und diese eine Mitarbeiterin, die mit den schwarz braunen Haaren ist jedes Mal unfreundlich..

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Hav pn . 2023-11-17

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Der Kaffee ist immer prima, übers essen kann ich nichts berichten, da dies nicht zu meinen Ernährungsgewohnheiten passt

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Sylvia Mann . 2023-11-15

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Nichts Besonderes. Einer von vielen McDonalds

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D . 2023-11-11

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Von allen Filialen die sauberste. Flotter Service an den Tisch gebracht. Motiviertes Und freundliches Personal alles top. Weder in Gründau noch in Neuberg so gut.

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Thom Ack (Dunaz) . 2023-11-07

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Essen wie gewohnt, Der Service ist freundlich und schnell. Man sollte auf dem Parkplatz die Büsche und Bäume etwas schneiden, damit man auch alle Parkplätze nutzen kann. Die Toiletten waren.nicht sauber

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A. G. . 2023-10-08

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Das Essen ist wunderbar. Die McApp gab mir eine kostenlose Pommes

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Maxim Jarosch . 2023-09-27

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Das Interieur empfanden wir als modern und schick. Auch wurden wir relativ freundlich bedient. Auf Nachfrage zur App und dem Bestellvorgang am "Automaten" gab es klare Informationen. Die Sauberkeit fanden wir nicht ansprechend. Der Boden klebte. Schon beim Betreten des Restaurants. Deshalb entschieden wir uns lediglich einen Kaffee zu trinken und nicht zu speisen. Personal war genug da. Später lief eine Dame mit Putz Utensilien rum. Auch werden in dieser Filiale Bestellungen ausgeliefert.

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Stefan Kremer . 2023-09-27

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Mc Donalds wie überall Nichts zu meckern

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Nina R. . 2023-09-22

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Дёшево покушать самое то. Иногда как палочка выручалочка. Не факт что наедитесь.

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Abdullah Allyautdin . 2023-09-07

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Wie jeder andere McDonald's in Deutschland. Leider war das Personal etwas unfreundlich. Die sprachliche Barriere war auch etwas höher.

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Stefan W (samson) . 2023-08-28

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"Restaurant" inkl. Toiletten war sauber und ordentlich. Alles ok, McD halt. Nur die Stühle sind draußen viel zu niedrig für die hohen Tische.

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lausdi . 2023-08-27

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Es ist schon eine etwas ältere Filiale. Dennoch wurden wir schnell und gut bedient. Die Cola hatte leider wenig Kohlensäure. Das Essen war aber ok. Es gibt viele Parkplätze. Sonst ist es sauber und ordentlich.

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Tobias “Paykan” . 2023-08-26

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Im Toilettenbereich war der komplette Boden spiegelglatt aber nicht nass. Als hätte man komplett mit Fett geputzt. Die Sitzbänke waren sehr schmutzig und fettig.

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N. H. . 2023-07-28

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Die meisten sind freundlich aber es gibt ein paar unfreundliche der eine hat mich einmal wegen einem Gutschein ich einlösen wollte dumm angemacht

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Lydia Obeng . 2023-07-11

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Drunken me sagt es ist gut und das Essen wird schnell geliefert. Außerdem gibt es eine Rutsche. Sch-Sch-schmierige Burger FTW!

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Goreminister . 2023-07-08

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Es hat zu lange gedauert, gefühlt 20 minuten für eine cola!!! Die extra sterne sind weil es schmeckt und dass ich rin strohheim bekomme

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alexandru sirghe . 2023-06-23

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Das Restaurant wird relativ schlecht bewertet. Bei meinen Besuch war es hier sauber und aufgeräumt, aber auch relativ leer. Bei meiner Bestellung (Tischservice) wurde etwas vergessen. Auf mein Nachfragen hin, wurde es aber ohne Probleme nachgereicht. Leider waren Burger zu kalt und Käse nicht geschmolzen. Das Ambiente ist hier modern und hat mir gefallen.

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Matthias Zinke . 2023-06-16

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Super schnelles Service, sehr nette Personal, frisches Essen. Sehr angenehme Atmosphäre. Vielen Dank

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Mah Ah . 2023-06-16

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Mc Donalds halt… Cola oder Mc Flury gehen immer. Der Rest bleibt jedem selbst überlassen

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Michael Mueller . 2023-06-10

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Zu abendlichen Stunde waren meine 2 Cheeseburger zwar a la Minute gemacht aber fast nahezu kalt..... Schade. 😒

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Johannes Nüßlein . 2023-05-17

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Bitte mehr Vegetarische Sachen 👌✌️ und finds schade das der Plant Burger nicht vegan ist …

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Luca Tanzer . 2023-04-15

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MC Donalds halt. Standard bei der Zubereitung. Mitarbeiter sehr freundlich. Pommes waren nicht kalt (passiert ja leider oft). Bestellung über einen Touch Computer oder am Schalter möglich. Essen kann an der Theke abgeholt oder an den Tisch gebracht werden. Lieferservice bieten sie auch an.

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Lisa D . 2023-04-12

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Zugegeben, die jeweiligen Betreiber haben keinen Einfluss auf die betrüblich schlechte Qualität der eingesetzten Ware. Die fast zu Mehl zermahlenen Ingredienzien der Burger als „Rindfleisch“ zu bezeichnen mag juristisch eben noch zulässig sein. Biss und Geschmack belegen, dass man lieber nicht wissen will, was dort wie verarbeitet wird. Und übrige Zutaten sind nicht besser. Dennoch gibt es bei unterschiedlichen Läden doch bezogen auf Zubereitung und im Falle von Lieferung des Zustands bei Ankunft graduelle Qualitätsunterschiede. Darum wissend kam ich, nachdem ein Hanauer Burgerladen guter Qualität nicht mehr liefert, auf die Schnapsidee, bei McDonald‘s Hanau zu bestellen. Eingestellt auf minderwertige Ware, kam „etwas“, was unvorstellbar schlecht war. Das Burger - „Fleisch“ war brottrocken zu lang gebraten. Die Burger waren praktisch mit nichts belegt. Schleimig-fettige Kartoffeln waren ebenso eiskalt, wie der restliche Fraß. Die Lieferung wanderte nach je einem Probebiss mit der Masse der zugehörigen Verpackung komplett in den Müll. Die Überlegung, das bröselig trockene zermahlene kalte „Fleisch“ der Burger unseren Katzen anzubieten, habe ich verworfen; wir lieben sie.

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HN_Hanau . 2022-12-17

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Ich würde niemandem raten hier zu bestellen und bezahlt bloß nicht mit Paypal denn wenn durch einen technischen Fehler bei lieferando die Bestellung und Bezahlung doppelt ausgelöst wird dann sieht es schlecht aus. Das Personal ist nicht hilfsbereit unhöflich und respektlos und lügt. Es wird einem nicht geholfen bei der Richtigstellung damit man sein Geld zurück bekommt. Es wird nur alle sehr geschoben nicht meine Baustelle sehen Sie selber zu wie sie klar kommen. Für einen so großen Konzern im Bereich System Gastronomie weltweit ist das echt erbärmlich und man möchte meinen in der Gastronomie legt man Wert auf die Kunden. Über lieferando und auch hier werde ich nichts mehr bestellen bei diesem Standort denn das lohnt sich nicht wenn man so undankbar behandelt wird als Kunde.

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Susann H . 2021-05-25

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We have been ordering there for many years and have never been disappointed. The pizza is simply great! The tenant has probably changed now, but the food was just as good as before. Maybe the chef is the same :-) We are very satisfied! We haven't been inside yet so we can't comment on this. We order directly there and it is delivered super hot and fresh. About Lieferando you don't know which route the whole thing will take. No wonder that the pizzas are criticized in the reviews (cold, slipped, stuck together...) something like that has never happened to us when ordering directly.