McDonald's in Karlsruhe - Telefonnummer, Reservierungen, Bewertungen

Very unfriendly staff. I wasn't served and was sent away to the terminal, while someone at the cash register served me straight away. Juice shop and absolutely not recommended

Unfortunately one star is too many… half the order wasn't received. When you told the waitress, you had to wait for half an eternity to be told that another employee had already given you the things... apparently everyone there had no idea what to do... just sad that you can't even expect that little from the employees

the last shop. Terminal fails, coupon lost. Staff who don't speak the language are rude.

A McDonald's like any other. The staff was friendly, the ink was clean, and the food was ready quickly.

The food wasn't as fresh as I'm used to. The waitress forgot several little things, so I had to ask several times. It's probably due to relatively large crowds, but I would continue to work on the quality and service if I were the person in charge.

A bit slow for a fast food restaurant! Staff very unfriendly!

Despite lunchtime and good activity in the restaurant, there wasn't a long wait. Waited less than 5 minutes for the order. He was also clean. Otherwise there's nothing to say about McDonald's, food as usual... Unhealthy but ok every now and then.

Very fast, everything was fresh and the table service was very polite and the branch is generally very quiet, the operation in the kitchen was also quiet and without stress, although there is still some work to be done on the higijene.

Drive-thru crew is always friendly and professional. They were so fast, I couldn’t even finisht this review between paying and receiving my order. Thanks for providing us with late night and last minute food. 😁

Unclean restaurant and especially very unfriendly boss/foreman!

Very bad and arrogant Albanian service

Very centrally located fast food restaurant not far from the B10 with McDrive, free parking and a kind of play castle for kids

Food was as you would expect at McDonalds. The small playground outside makes it super relaxing to eat there with children. The waiting time was about three quarters of an hour for a fast food restaurant, which was unreasonable!

Ordered with the app, fast delivery directly to the table. Always clean and tidy.

Too many people, otherwise everything is fine 👍

Very good “Mägges”. Both burgers were freshly prepared and nice and warm. For the Mc Rip 2 fresh towels with the napkins, which was also urgently needed but is no longer available at many other MV Donalds. Everything else is clean too, there's always someone running around wiping the tables, very good!

Ordered online via app and picked up at the restaurant. The order was not complete or incorrect products were added. I wanted to complain over the phone and then quickly realized that the person was unable to communicate because she had difficulty understanding German. Had to spell my name 3 times and she couldn't even write the street. Pure disaster. About food: Products taste old and don't look appetizing. Hands off!! It was the last time I ever ate at Mc

The waiting times at the drive-in have been an absolute disaster for some time now, and some of it no longer has anything to do with fast food

For me, a bad McDonald's I didn't want to order at the terminal but directly at the counter. We're not actually McDonald's guests. Unfortunately there were no tables there for the food and drinks available. There were about 4 men on staff standing behind the counter and chatting. Apparently no one wanted to serve me until I made it clear that I wanted to order. Since we were there with 3 grandchildren but were otherwise inexperienced, we ordered the dishes individually. There were no menu boards on display. So I paid over 60 euros for us. When ordering, there wasn't even a hint that entire menus of the same dishes were much cheaper. When we arrived at the table, the ketchup was missing. I had to get it again at the counter and of course pay again. No mention from the man at the counter that this was missing from my first order. No toilet paper or paper towels in the men's toilet. The electric hand dryer is defective. There was a slide outside the playground, but it was closed by the operator. All in all, a very bad and disappointed visit to this operator in all respects. Not again so soon.

When I came in it smelled rotten, the employees don't speak German and for €4 curly fries I was only served 8 fries, I find this really outrageous. I wouldn't recommend anyone in their right mind to wander in here. I'm shocked to the core...

I can't say anything about the restaurant inside because I haven't been there yet. Things progressed relatively normally at the drive in. The staff was friendly and nothing was forgotten. Having it delivered was super quick! My girlfriend and I found it very good. The food delivery person was also very friendly. And nothing was missing there either 👍🏼 We are satisfied. By the way, props to the BMW driver with a Romanian license plate who let me in on Monday evening, January 31st, 2023 (silver VW limo) even though he would have been first. Mulțumesc mult.

Driveby on Wheels, a menu to take away, kindly received 2 glasses to collect. Thank you Golden Arches✌️

This was a little treat with coffee.

ordered menu, 2Cheeseburgers were more cold than lukewarm, fries were flimsy and also cold, but greasy. I ordered the cola without ice cubes, but I received it with ice cubes. Normally not even 1 star. Too bad 👎 Last try, After I waited at the counter for 10 minutes before my order was taken, the Royal Ts hamburger was missing, but there was a cheeseburger inside. Unfortunately, I didn't get a receipt from the cash register. But I paid for a TS. That was the very last time. 😡👎👎👎

Such bums... Just fras... Avoid the store

You forgot my pickles on the cheeseburger... I'm disappointed...

I was here on the way through with my child, the staff was so friendly and we felt very well looked after here. The staff approached us in an active and friendly manner. We would like to come again. Only the air conditioning was a bit cold. :)

Nobody understands German, I wanted a burger without bacon, but I got it with bacon. Both people at the counter at the drive-in were so unfriendly, something should definitely be changed.

Catastrophe will never come again, don't believe me, it's a shame

The following has been the state of affairs for an infinitely long time: - Urinals defective - Hand soap empty - Dryer defective

Everything very clean and well-kept. Staff very friendly.

Nightmare. We took it to go. The cheeseburger was not reported. We need to check. The nuggets are worse than in the store.

Disaster, simply put, service, bottom, food, cold, cold, ice, disaster

The fries and other dishes are very often cold.

Always check the order, it's easy to forget something. Simply annoying.

Why do the vouchers no longer work after midnight?

Have been here a few times. Are quite satisfied. It works quite well with the order terminals. Hardly any waiting time. The food was also good and was brought to the table in a friendly manner. Place was clean. Our alternative is McDonalds.

Food tastes horrible and cold, waited 25 minutes.

I ordered an Iced Coffee Shake Choc 0.4l. Got it without coffee. Complained again without coffee

Local restaurants are cleaner and more affordable. I don't recommend it.

Why can't I get more than 1 ketchup that I pay for? Otherwise very good.

The food was cold. The complaint was only rehashed. This is extremely cheeky and does not comply with hygiene regulations in any way. Never again...

Very good service. Very good quality

Stop McDonald's....floor dirty burgers etc as expected....

I ordered a burger with two fries. I was able to throw both fries away. I've never had such inedible fries at McDonalds and the burger was half raw, so I'm really disappointed with my visit today

Cappuccino was mild. Curly fries were warm but looked like they were fried the second time before serving. But anyway, I was hungry and it was near the petrol station, so all good :D

Реально лучший Макдональдс в Карлсруэ.Придраться не к чему. Молодцы!

Alles super war , immer bringen McDonalds stile

Leider verkommt der Mcs hier auch immer mehr zur Ranzbude. Wartezeit auf essen zwischen 15-20 min bei leerem Restaurant…. Bei vollem sind 30 min keine Seltenheit. Angestellte halten lieber Small Talk und witzeln rum, statt sich um die Gäste und ihr Essen zu kümmern. Ich würde Bredberg mal dringend das Franchise entziehen…oder mal Abmahnen. Von dem „Tür Zuschließen“ ab 22 bzw 23 Uhr reden wir mal nicht.

Wir haben auch einen MCDonald in Ettlingen. Aber der MC Donald in Karlsruhe-Bulach (beim Media Markt)ist wirklich Spitze. Die Mtarbeiter sind immer sehr nett und es ist sauber. Was mir besonders gut gefällt ist, dass die Pommes immer knusprig sind. Auch die Burger sind immer frisch zubereitet. Parkplätze sind vor dem Gebäude und der Eingang ist barrierefrei.

Was soll ich sagen. Fast Food. Etwas Wartezeit. Essen im Außenbeleuchtung erlaubt. Abholung innen. Ansonsten wie immer.

Essen wurde vertauscht und war trocken, Bedienung kam nicht hinterher obwohl das Restaurant und drive in sogut wie leer waren

Milchshake ist leider nicht so gut, in Ettlingen ist es besser, cremiger

Wir waren nach einer Veranstaltung dort und wollten noch etwas essen! Leider konnten wir nur noch bestellen, mussten aber draußen im Auto essen, da das Restaurant um 23:00 Uhr geschlossen hat, und man nur noch durch den MC Drive fahren konnte! Das Essen war alles andere als warm und die Burger nicht halb so apettitlich angerichtet wie auf den Plakaten zu sehen! Sehr Schade, denn für den Preis, den man mittlerweile für ein Fastfood Menü bezahlt, bekommt man schon eine Pizza beim Italiener! Egal, wir hatten Hunger und es war keine Alternative in Sicht! Einmal im halben Jahr kann man auch bei MC Donalds essen gehen!

Всё супер, наверное единственный Макдональс в городе, где быстрое обслуживание))) плюс чисто и приятный персонал

Gute Lage , Kinderfreundlich , große Garten, immer offen

Einer der wenigen McDonalds in Karlsruhe die gut sind. Die Bedienung im Restaurant geht relativ schnell. Das essen ist wie man es von McDonalds gewohnt ist. Es wird zumindest versucht anders als in anderen Filialen ein sauberes Ambiente zu liefern was meist auch gut klappt.

Guter Service Schnell essen bekommen

Normaler McDonald's . Nichts besonderes.

Guter McDonald's Standard, hygienische Räumlichkeiten, nettes Personal, angemessene Preise

Besser als Burgerking aber KFC ist besser

Lange Wartezeit gehabt. Personal hat nicht mit "System" gearbeitet. Sauber war es. Ich komme selbst aus der Gastro und habe im McDonald gearbeitet. Das geht besser

Nourriture correcte mais toilette vraiment dégueulasse

Arbeiten da nur welche die mit 2 Buchstaben und 2 zahlen überfordert sind das wird da immer schlimmer.

Nicht zu empfehlen. Haben knappe 20 min auf das Essen warten müssen. Als ich dann nach HEIßEN Pommes gefragt habe, wurde ich gleich von 3 Mitarbeitern angemotzt. Es wurde getuschelt, usw. Der Laden sah innen und außen aus wie ein Saustall. Fast Food hin oder her - sowas geht nicht!

Die neue Rezeptur vom BigMac, Cheeseburger und co ist in Ordnung jedoch nicht mehr so lecker wie früher. Waren das letzte Mal sehr enttäuscht vom Geschmack und werden jetzt wohl nicht mehr so oft dorthin gehen. Von Klassikern wie dem BigMac oder dem Cheeseburger sollte man die Rezeptur nicht ändern, da man ein sehr gutes und leckeres Produkt nicht noch besser machen kann und sich dadurch eher die Kunden verkrault. Man hätte lieber neue Burger kreieren sollen und den Rest so lassen wie er ist.

Innerhalb einer Woche 2x dort gewesen. Beide male sehr stark frequentiert und nur 2 Bestellterminals , daher nicht nur NACH der Bestellung lange Warteschlange , sondern auch schon vor den Bestellterminals lange Wartezeit . Da fehlt mindestens noch ein weiterer Bestellterminal !

Trotz voller Haus der Service war super und das Essen war sehr schnell da.

Лучше, чем в других заведениях сети, по региону.

Dank der Mitarbeiter-Besprechung im Essens-Bereich kennen wir jetzt deren Rezensionen und wir wissen, wann die Nuggets gezählt werden sollen. Interne Arbeitsanweisungen und Abläufe sowie Namen der Mitarbeiter die etwas verbockt haben, haben wir auch mitbekommen.

Gestern Abend entschied ich mich, über die McDonald's App zwei Burger zu bestellen und diese vor Ort in der Filiale in Karlsruhe abzuholen. Leider verlief die Abholung nicht so reibungslos wie erhofft. Nach 23 Uhr erreichte ich das Restaurant, das noch geöffnet schien. In der App wurde ich gefragt, ob ich im Restaurant oder im Drive-In meine Bestellung abholen möchte, und da ich Licht im Restaurant sah und dort reger Betrieb war, wählte ich diese Option. Die Bezahlung wurde erfolgreich über die App durchgeführt, und ich erhielt eine Abholnummer. Jedoch war die Eingangstür verschlossen, obwohl ich einen Mitarbeiter im Inneren sehen konnte. Ich klopfte an die Tür und zeigte auf den Abholcode auf meinem Handy, doch der Mitarbeiter schüttelte den Kopf und verwies mich auf das Drive-In. Die Schlange am Drive-In war extrem lang und bewegte sich nur langsam voran. Mein Auto wurde durch die Schlange blockiert, also entschied ich mich, mich als Fußgänger anzustellen. Währenddessen sah ich, wie Polizisten, die anscheinend auch über die App bestellt hatten, versuchten, bevorzugt behandelt zu werden um ins Restaurant zu gelangen. Also verlies ich die Schlange und gesellte mich zu ihnen. Nach einer erfolglosen Anfrage bei einem Mitarbeiter fuhren sie schließlich weiter, da sie ihre Bestellung noch nicht bezahlt hatten. Nach etwa 30 Minuten erreichte ich endlich den ersten Bestellschalter am Drive-In und gab meinen Abholcode an. Ich wurde gebeten, vorsichtig zu fahren, da sich Fußgänger in der Schlange befanden. Weitere Minuten vergingen, bis ich den Bezahlschalter erreichte. Dort wurde ich gefragt, ob ich einen Zahlungsbeleg haben möchte, was ich ablehnte. Doch plötzlich wurde ich vom Mitarbeiter aus dem Bezahlschalter zurückgerufen, der gerade eine Frau mit einer Großbestellung bediente. Er hatte offenbar meinen Abholcode mit dem der Frau verwechselt. Schließlich stellte sich heraus, dass meine Bestellung nur für das Restaurant gültig war und nicht für das Drive-In. Der Mitarbeiter riet mir, in Zukunft den Abholcode explizit für das Restaurant anzugeben, um Missverständnisse zu vermeiden. Die Stimmung am Abholschalter wurde zunehmend unangenehm und aggressiv. Als ich meine Bestellung erhielt, versuchte man mir auch Getränke, Eis und eine große Tüte zu geben, die ich jedoch nicht bestellt hatte. Nach einigen Diskussionen erhielt ich schließlich meine richtige Bestellung, aber die Art und Weise, wie dies geschah, war sehr unprofessionell. Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend. Die Verwechslungen, lange Wartezeiten und die unfreundliche Behandlung durch einige Mitarbeiter haben das Erlebnis beeinträchtigt. Ich hoffe, dass das Filialteam zukünftig besser organisiert ist und Kunden freundlicher behandelt, unabhängig davon, ob sie im Restaurant oder im Drive-In ihre Bestellung abholen möchten. Die Burger haben gut geschmeckt.

Ich bewerte normal nie Fast-Food-Restaurants aber bei diesem McD, welcher hier eher schlechter bewertet wird, wollte ich dann doch meinen Kommentar abgeben. Ich war um die Mittagszeit dort und das Restaursnt gut gefüllt. Der Service war super, das Essen wurde superschnell an den Tisch gebracht. Selten habe ich erlebt, dass Pommes noch so frisch und heiss serviert werden. Beim Burger wurde endlich mal nicht bei der Soße gespart. Das Essen war wirklich gut und so wie man es bei McD erwarten darf.

Die Lokalität und der Service waren gut. Die Burger sind leider nicht mehr das was sie mal waren und die Preise dafür zu hoch.

Güzel bir yerde.. Şehre çok uzak değil..

Sauber, schnell, Essen in bekannter Qualität. So soll McDonalds sein.

Servicio hostil! No hay juguetes Happy Meal! Y no olvide revisar sus pedidos, siempre se olvidan de algo como vestirse, papas fritas y otros pedidos. Estuve allí y pedí dos veces, primero no conseguí mi aderezo y tenedor para ensaladas, no había juguetes reales para una comida feliz y respondieron tan desagradable. La segunda vez que pedí, no salsa, y se olvidaron de mi apfeltasche! ¡Tan terrible! ¡Por favor entrene a su empleado en el estándar de Mcd!

Das ist das zweite Mal, dass ich weniger als begeistert vom McDonalds Pulverhausstrasse war. Das erste Mal war der Laden voll, aber ich musste eine halbe Stunde auf meine beiden BigMacs warten. Bedienung überaus unfreundlich. Gestern nun war der Laden fast leer, nur die normalen McDrive Kunden, Zeit kurz nach 16.30 Uhr. Ich bestellt zwei BigMacs, die Kassiererin betont unfreundlich, kein Lächeln nach meinem freundlichen Gruß. Genügend Personal, alle schlichen langsam rum, keine Organisation. Musste 10 Minuten warten, erstaunlich. Werde mich diesbezüglich an die McDonalds Zentrale in München wenden. Sowas habe ich noch nie bei MickeyDees erlebt, und leider ist dieser meine nächste Anlaufstation. Von McD's erwarte ich kompetenten, zügigen Service, freundlich und höflich. An den BigMacs war nichts auszusetzen, auch die curly fries waren ok. Und nur daher der eine Punkt!

Waren zu viert im Restaurant. Noch nie so einen unorganisierten Laden der Kette besucht. Von Bestellung an Bildschirm bis zum Empfang der Speisen 20 min gewartet. Es waren kaum Gäste da und ca. 10 Mitarbeiter hinter der Theke. Alle Gäste waren genervt und der weibliche Kabo hat schier durchgedreht da sie so unfähige Leute um sich herum hatte. Danke, nicht nochmal und nicht zu empfehlen

Pratique car situé au coeur de la gare... après pour la nourriture c'est un MacDo... ni plus ni moins !

Die Burger werden in der Packung mehr oder weniger zusammengeklatscht, in der letzten Zeit nur kaltes Essen einfach ungenießbar