McDonald's in Mannheim

Great service, very friendly staff, I like everything here, I'm a regular customer!

Always old grease...fries, nuggets, and chicken burgers taste rancid. By far one of the worst Mc's far and wide....I get a stomach ache whenever I eat there...even though it's so close, from now on I'd rather go to the competition where the food tastes great.

The McDonald's is in "poor" condition and outdated. There's not even water coming out of the faucet in the men's restroom. Repairs are too expensive, as of 12/13/23 at 3:00 PM.

Poor service, coupons aren't accepted. Customers should watch their step! Great! There are no loyalty cards or points either. Hygiene also leaves a lot to be desired.

We ordered through Lieferando and liked the Happy Meal. At first, no one answered the phone and then it was over.

Poor Service and Unprofessional Staff at This McDonald's Location! I feel compelled to share a disconcerting experience I had at this McDonald's, which has significantly altered my perception of their customer service. As a frequent visitor, I've repeatedly observed a particular staff member, a Southern European lady, about 160 cm tall, who consistently exhibits extremely rude behavior towards both customers and her colleagues. Her demeanor always seems confrontational, negatively impacting the ambiance of the place. My recent visit was particularly distressing. I handed over a 50 Euro note, but she wrongly accused me of giving just 10 Euros. Considering I never carry 10 Euro notes and had recently filled my wallet with 150 Euros, her accusation was not only baseless but also quite upsetting. When I politely suggested verifying the register for any extra cash later, she, known for her loud and disrespectful manner, addressed me in an informal and inappropriate manner, despite my requests for a formal interaction. The situation worsened when her supervisor, displaying similar discourtesy, refused to help resolve the issue. Their combined unprofessionalism, including the supervisor's refusal to provide her name, left me feeling utterly disregarded and disrespected. It's disheartening to see such behavior overlooked by management, who seem more amused than concerned with maintaining a respectful environment. I have since contacted McDonald's headquarters, and they have informed me that my complaint has been forwarded to the franchise owner. I am keen to see how McDonald's addresses this issue. Because of this incident, I have decided never to return to this McDonald's and cannot recommend it to others. The lack of basic courtesy and professionalism at this location is deeply disappointing, and I hope my feedback spurs necessary changes in staff behavior and managerial oversight.

Today I witnessed an employee being extremely rude while speaking to a customer. The argument revolved around the fact that he wanted to pay with a $50 bill (I saw it happen myself), but she gave him change as if it were a $10 bill. When he pointed out that she was mistaken, she became loud and even refused to give her name. I'm sorry I didn't take a photo or video as proof, but I firmly believe these employees should be fired if management doesn't want this McDonald's to become the worst in Germany. To managers: Check your cameras on November 17, 2023, between midnight and 12:15 a.m.

Весь рабочий персонал просто супер.

Da wurde ich doch glatt ein Jahrzehnt in die Vergangenheit katapultiert. Es war schön Mal wieder ohne Computer zu bestellen und sich mit Menschen zu unterhalten.

Es gibt einen Mitarbeiter der sehr engagiert ist und absolut überqualifiziert, ansonsten etwas assi...) Technisch extrem schlecht ausgestattet (Gutscheine nicht einlösbar, Punkte können sowieso nicht eingelöst werden, essensqualität McDonalds typisch)

Kleine McDonald's Burger und Pommes wie immer kalt.

je nach tageszeit kein safe space für mich.

Stabil. Wie immer. Bei Macces wird man nie überrascht.

Beste Mc Donald's in Der Gegend. Es gibt Plätze oben zum Sitzen. Richtig groß. Sehr gut. Parkplätze sind auch vorhanden. Wirklich gut. Personal ist auch sehr nett und sauber.

Bester Mc Donalds EU-West. Unfassbar nettes Personal. Dazu kommt das es nicht die dummen Automaten zum bestellen gibt, die eh nicht funktionieren ,sondern man direkt das Essen an der Kasse bestellt.Essen war innerhalb von 10 Sekunden fertig. Einfach der beste Laden

Der Hamburger roch seltsam und schmeckte auch so. Die Finale ist schon in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Die Männertoilette ist am Waschbecken ekelig mit handseifenrückständen in der Natursteinablage verfärbt. Einfach nur ekelig!!! Fazit: Nicht empfehlenswert da gibt es bessere. KEINE PARKPLÄTZE VORHANDEN

Seltsam Es gibt keine Maschinen auf Bestellung. Es ist toll, Menschen zu fragen und nicht Maschinen.

Keine Punkte keine Gutscheine alles kakke hier

Die Filiale ist sauber und die Mitarbeiter/innen alle sehr nett. Komme gerne hierher, weil es überhaupt nicht überfüllt ist im Gegensatz zum McDonald's am Wasserturm. Bestellungen werden schnell bearbeitet. Nur die Musik ist viel zu laut. Man kann sich null unterhalten und versteht sein Gegenüber fast nicht. Die sollte viel leiser sein und nur im Hintergrund laufen. Sonst alles gut.

Es liegt an einer vielbefahrenen Straße inkl Straßenbahnverkehr. Für Familien eher ungeeignet.

Danke für den schönen Besuch, hat wirklich Spaß gemacht nettes Personal essen wie es gewohnt ist, danke & immer wieder!!!

Freundlichste Bedienung die ich je bei einem McDonald's getroffen habe (was an sich nicht viel heisst, aber diese war wirklich nett). Da macht es auch nichts dass es keine Bestellautomaten gibt, solange man keine Soziophobie hat. Essen ist in Ordnung, McDonald's halt. Meine Begleitung wollte einen Crispy chicken, hat aber einen McChicken bekommen, weil sie das versehentlich falsch gesagt hat und die Bedienung nicht Gedanken lesen kann. Das Ambiente im Laden ist ok, die Aussicht...Mannheim halt.

Wie bei jedem Besuch war alles bestens 👍 McDonald's halt 😏

Obwohl wir sehr spät am Abend da waren, haben uns die Mitarbeiter freundlich und kompetent bedient.

Lange Öffnungszeiten sehr gute Mc Donalds

Grosse teuere Burger essen die sind echt noble und haben Noblesse, Hamburger Royal

Extrem heruntergekommen und verranzte Einrichtung 👎

Zwar nicht mehr wie in den frühenzeiten aber zwischendurch für die späten abendstunden noch tragbar personal sehr schnell und engagiert aber das essen an- sich nur noch künstlich und geschmacklos echt schade wenn ich an meine kindheit und jungend denke wie das alles sich zum negativen entwickelt hat tortzdem einen lob an die Mitarbeiter 👍🏻

McDonalds mit 2 Stockwerken: Im unteren Stockwerk sind die Plätze sauber. Im oberen Stockwerk ist alles dreckig: vom Boden bis zu den Sitzplätzen und Tischen.. Die Toiletten sind auch sehr dreckig. Ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter sich nur um den unteren Bereich kümmern und den oberen Bereich ignorieren.. Ansonsten sind die Mitarbeiterinnen nett. Coupons können nicht eingelöst werden und es gibt keine separaten Schalter zum Bestellen.

Mir hat alles sehr gut gefallen, der Service ist gut, das Essen ist lecker, Note 4 - Ich erinnere mich, dass ich 2 Stück Pommes bekommen habe, mit einem dunklen Farbton, das Kind hat den Geschmack nicht gemocht .... ( aber es ist okay, alles ist in Ordnung, es gibt keine Beschwerden, alles ist lecker - Hamburger, Cheeseburger). Guter Ort, ich kann es jedem empfehlen

I've been eating here every now and then for over 2 years. The staff is very friendly, I've witnessed rude customers here, and they handled the situation very politely even under stress. Also took a lot of deliveries from here when I was working as a Courier, and they were happy to offer drinks during hot summer days. Places to Dine-in and Toilet for Customers as well. +5 for Staff

Wyśmienite jedzenie (Big Mac, frytki i coca-cola) z bogatej oferty, którą oferuje restauracja, i które chętnie zmawiam, gdy jem w McDonald's, a także, które polecam, każdemu, a zwłaszcza tym, którzy uwielbiają fast food ;)

Meine 5 Sterne gebe ich erstmal allein dafür, dass als ich eben angerufen habe und niemand ranging, ich zurück gerufen worde. Das hab ich nun wirklich nicht erwartet, sehr nett und kompetent

Nichts besonderes und noch weniger.

Ob am Tag oder Nacht, ich mag die Mitarbeiter da. Die Pommes kann bisschen länger..

Hat zwar keine Automaten, aber der Typ an der Kasse regelt schon alles. Und der lose Wasserhahn auf der Toilette ist auch eine Sehenswürdigkeit.

Die Mitarbeiter haben uns ganz nett bedient und geholfen dir die ganze Coupons. Schnell lecker und frisch zubereitet.

...nur...ein gut besuchtes - mit sehr langen Öffnungszeiten. Das Personal hat selbst den größten Antrag im Griff.

Es ist ein McDonald's der noch nicht modernisiert wurde. Man bekommt dort sein McDonald's Fast Food in der üblichen Qualität. Es sind Tische vor der Tür, die man auch gut bei warmen Wetter nutzen kann.

Neben dem Capitol, wenn man noch etwas Hunger hat. Immer voll, man kann im Sommer auch draußen sitzen. Die Gerichte sind bekannt.