McDonald's in Bonn

Currently, all employees at McDonald's branches are unable to properly put an order consisting of 2 products into a paper bag. It couldn't get any stupider or more incompetent. I even assume this is intentional. Thanks for the worst service in the world.

No toilet etc to wash your hands.

Ordered 2 chicken burgers, got one. I waited a really long time because nothing was going on at all. Hair in the burger and burger carelessly thrown together (found half-packed in the bag) I've never seen less sauce on anything. Nothing whisked... At least the store looks pretty good, I would say. I don't know whether the hygiene is that good. There really shouldn't be hair in the burger. And such errors in such simple orders are not ok either.

Dirtiest mcces ever. A mouse ran over my feet

Best McDonald's in Bonn City and the surrounding area! ..and I've already tested them all. Always fresh, delicious food, super fast service. Friendly staff. Most of the time it happens very quickly because it is usually very empty. Clean place and you can always find a good seat. I always go here and enjoy being here. It's also a good place to pass the time when you're waiting for a train.

Good evening, should I say something to you? Please speak clearly and stop looking at me so stupidly. Kind regards, Sascha Schröder

I have never received my food so quickly at McDonald's. The food tasted good. The location is great, literally on one of the platforms of Bonn Central Station.

Typical McDonald's. The location is what matters here.

Got a coke instead of iced tea and forgot about chicken burgers. expandable.

The bench was dirty, the fries were soggy but the food came quickly.

İst ok Ian Miller from The Prayer UK

The McFlurry tastes like rotten milk! The burgers are limp and taste really bad. Service extremely unfriendly! Atmosphere, loud, not nice. Really not recommended.

Very nice employees! Once when it was busy I couldn't take my food with me in time without missing the train. This was later replaced by the shift manager. Very accommodating!

Unnecessarily rude employees insulted me racially and made my order extra slowly. It was a sandwich who takes 20 minutes for a sandwich and there were 3 people in the McDonald's since it was early in the morning. Never again, I didn't even get my money back and NO food.

If you are forced to order at the machine even though there are staff behind the counter Is that...and... It would be best if we got rid of the staff altogether

I really enjoyed having my breakfast here. The McMuffin Sausage and Egg tasted sensational. Everything was to my satisfaction. Due to the hectic hustle and bustle, which is normal on the railway track at the main station, I had to order my cocoa again and it was then served hot. All in all, a good place to enjoy a delicious breakfast!

Unfortunately there are a lot of drunk people in the store. As always, the food is delicious but unfortunately the staff were often unfriendly

The best place to have breakfast in Bonn at 6 am

Due to the location right in the main train station, it is often very crowded and, depending on the staff, not entirely clean. But it has never been dirty/disgusting during my visits. The burgers and fries were of normal chain quality and there was never anything missing. I wouldn't necessarily eat there, but it's always fine to take away.

A McDonald's restaurant chain at Bonn's main train station. An ideal option to have a snack while waiting for your train. Immediately upon entering from the side of the tracks, there is a menu. There are also electronic displays for self-ordering and payment for convenience. The hall is not very spacious, but there are free seats (both on sofas and on bar stools). Orders are made quite quickly. Among the cons: the tables are not always clean; the lack of a toilet is disappointing.

The staff seems untrained! The coupons that are in the app will not be accepted! When you order an espresso at MacCafe, sometimes you don't even get a saucer for the glass of water that has to be served with the espresso - you almost have to persistently ask until it is served lukewarm. It always seems to be understaffed because it takes an awfully long time to be able to order.

To be honest, this branch of McDonald's is not very clean. There are many rats in the heart of McDonald's, and this place is in abundance, and you eat the food until you see them walking between your feet. It doesn't deserve a star.

Very dirty. The seats are sticky. We wiped everything ourselves. But there is a small corner for children, as well as chairs for babies.

Bad area and one of the humbler McDonalds. It also gets dangerous in the neighborhood in the evening! Gangs and obscure figures are active there. It's best not to stop, even at a red light!

Good for grabbing a quick burger before the train leaves.

Very friendly staff at McDonalds. Special requests are accepted and the serving at the table was with a smile. Despite being near the train station, everything is pleasantly quiet. No rush! Garbage is always cleared away and tables are wiped. Great shop.

Richtiger McDonald's !! da dürfen Ratten und Mäuse halt nicht fehlen! Guten Appetit.

Ein typischer Bahnhofs Mäcces bei dem man nicht viel erwarten kann. Es gibt zum Glück ein McCafé hier und der Cappuccino mit Hafermilch ist völlig okay. Der Kakao hat auch geschmeckt.

Sauber, Essen hat optimale Temperatur, Personal ist freundlich und effizient.

Softeis wurde lieblos angerichtet und mit Gabel serviert. Der Herr an der Ausgabe/Kasse hatte überhaupt keine Lust auf seinen Job. Dann sollte man sich einen passenden Job suchen.

Essen Standard, es gab allerdings keine Softdrinks mehr, was man erst beim bestellen erfahren konnte an Theke und Terminal! Nicht so smart...

Mitarbeiter (Chef) war Recht unfreundlich,

Oh je, wir haben noch nie so unfreundliche Mitarbeiter erlebt…haben am Terminal bestellt. Als unsere Nummer aufgerufen wurde, schmiss die Mitarbeiterin uns die Tüten auf den Tresen, murmelte irgendwas unverständliches und würdigte uns dann keines Blickes mehr. Auch auf unser Tschüss, schönen Abend keine Reaktion. Abgesehen davon war die Bestellung fast kalt, was auch erklärt, warum sie innerhalb 5 Minuten fertig war. Ein Mal und nicht wieder.

Keine Toilette, dann muss man sie nicht sauber halten🤣, ansonsten Meckes halt , ist so aufgebaut das man nicht lange bleiben möchte, ungemütlich und kalt ,

Es gab um 17 Uhr einfach keine Getränke mehr außer Wasser!! Ein no-go! Außerdem war auf meinem Cheeseburger eine kalte Käsescheibe drauf, die nicht ansatzweise geschmolzen war. Warum McDonalds nun die App-Coupons nur noch zu bestimmten Uhrzeiten anbietet, finde ich unverschämt - dann können sie es gleich lassen.

Laden ist ganz okay. Hatte eine unfreundliche Mitarbeiterin erwischt... kommt vor, war trotzdem nicht toll.

War heute (23.11.23) gegen 16 Uhr dort. Habe ein McMenü mit dem Mc Crispy, Pommes und einem Snack Salad bestellt. Erst im Zug habe ich gemerkt, dass mir die Pommes nicht eingepackt wurden. Sowas sollte nicht passieren, ich bin sehr enttäuscht!

Unglaublich freundliches und kompetentes Personal!! Sehr locker, spaßige, humorvolle aber vor allem professionelle Arbeitsatmosphäre!! Die Kollegen lachen mit einander, haben sehr gute Laune und das bei Hochbetrieb zur Mittagszeit!!! Die gute Arbeitsatmosphäre strahlt automatisch auf die Kunden über!! Ich war schon in sehr vielen McDonalds-Filialen, aber das war mit großem Abstand die beste!! regional, deutschlandweit und international!! Ich bewerte immer sehr kritisch, aber das war fantastisch!!!

Ein normaler McDonalds so wie man ihn kennt.

McDonalds wie alle anderen. Man weiss, was man bekommt. Ambiente ebenfalls ähnlich zu allen anderen, Lage am Bonner Bahnhof 1a.

Schlechte Service schlechte essen

Звичайно все. Туалет відсутній.

Sehr gemütluch mitten am Gleis 1 gelegen.

„Fast Food“ ist was anderes: Die Zubereitung zweier Cheeseburger hat so lange gedauert, dass ich ohne das Essen zum Gleis musste um den Zug nicht zu verpassen …

Wenn ich ein Spezialitätenrestaurant erwartet hätte, wäre ich hier falsch gewesen. Aber für schnelle, nicht wirklich kostengünstige, leichte oder gesunde amerikanische Systemgastronomie war's the place to be. McCrispy mit Curly Fries und Barbecuesauce mit Softdrink als Menu - noch unter 10 Euro - vorab, per Handy bestellt, fliegend abgeholt und fertig. Über den Rest lässt sich streiten ...

Ist halt n Fast Food Kett, meistens mit freundliche Bedienung.

I got real meat instead of veggie , and they said upstairs is closed even though they didn’t put the barrier up. So after you sit upstairs they chase u away instead of just putting up a sign that upstairs is closed.

Nicht genügend Nuggets bekommen

Belästigt die Gäste mit Plakaten und Flyern einer politischen Kampagne, die sich nur als ideologisch beschreiben lässt.

Mitarbeiterin war Recht unfreundlich. Bestellung wurde nicht korrekt ausgeführt. Ein Besuch der sanitären Anlagen kostet selbst für Gäste je 50 Cent.

Schnelles Essen es ist sauber WC befindet sich im neben Gebäude 1 euro aber es ist sauber

Ist am Bahnhof, alles nicht so schön, essen ist ganz ok

Hier sollte ein schneller Kaffe gehen.

Irgendwas scheine ich falsch zu machen, dass ich schon bei zwei verschiedenen mcdonalds statt den gewünschten plant based nuggets geschredderte hünchen bekommen hab.

Gratis anaphylaktischer Schock und eine unfreiwillige Pause vom Veganismus? Kein Problem! Super Plant Burger mit Sonderwünschen bestellt und schon nach 1min fertig… Moment ist das möglich? Ich sage nein! Burger war ein alter aus der Auslage, die Zwiebeln gegen die ich allergisch bin wurden halbherzig mit den Fingern aus dem Salat gepickt. Der Burger hat aufjedenfall Druckspuren die dafür sprechen dass der Burger nochmal geöffnet wurde (siehe Foto). Beim Käse und der Soße wurde nicht mal versucht was zu berichtigen, wahrscheinlich weil der Käse komplett am Patty festgetrocknet war. Kein Rücksicht auf die eigentliche Bestellung. Irgendwas zusammen geworfen. Kalt und ecklig serviert. In der Bahn die Tüte geöffnet, obwohl das ist falsch, denn diese öffnete sich von unten her selber, denn die Soße frass sich durch den Tüten Boden. Den 5€ Burger durfte Ich wegschmeißen!! Mega!!

Gleiches Klientel wie auf den Bahnsteigen. Junkies, Assis, einige sehen aus wie Nuts, männlich und weiblich...schlimm. Eine Frau , die vor mir saß, hat ihre Klamotten mit pafümiertem Wasser eingesprüht von Rossmann (Balneo). Das stank so schlimm, daß mir die Luft weg blieb...grauenhaft. Schönen Sonntag noch und 😘 Dagmar Giebeler

Achtung kein WC, dafür muss man in das Bahnhofs WC natührlich gegen Gebühr.

Ich finde man sollte fragen ob man Eis ins Getränk haben möchte und nicht direkt davon ausgehen 🙄

Ist halt fast food. Schnell, ungesund aber schmeckt. 🤷‍♂️

Das ist ein McDonalds der schlechteren Kategorie: schmutzig und unordentlich, räumlich ziemlich eng, Mitarbeiter unhöflich, Toilette gibt es nicht - gegen Bezahlung muss das Bahnhofsklo benutzt werden. Essen war lauwarm, Eiskaffee bestand zu 90% aus Eiswürfeln mit etwas Kaffee- dreist! Hätte diese Filiale nicht diesen Standort auf Gleis 1 im Hauptbahnhof, wäre sie schon lange geschlossen.

여태 가본 맥도날드중 가장 깨끗해요. 1번 게이트랑 연결되어 있어서 열차 기다리는 동안 쉬기도 좋아요. 에어컨도 잘 나와 너무 좋았어요.

La verdad la atención no estuvo bien, al parecer las personas estaban estresadas, pero bueno la comida estaba bien

Man wartet hier ewig auf seine Bestellung. Personal ist unfreundlich. Habe dem Laden 3 mal eine Chance gegeben und gehe da nie mehr hin. ( diese Rezension musste ich neu schreiben da die eigentliche nicht veröffentlicht wurde das sollte schon einiges aussagen)

Nettes Personal , nehmen Rücksicht , und ziehen einen vor weil man schnell zum Zug muss . Ihr seit super , weiter so 😊😊

Ne Maus ist die ganze Zeit unter der „Privat“ Tür herrausgelaufen…

Keine Toiletten und auch keine Strohhalme ich kann verstehen das es wegen der Inflation ist aber für ein richtig kleinen Burger 2,10€ zu bezahlen ist schon extrem viel da sie früher nur 1€ gekostet haben. Genervte Mitarbeiter, stickig und sehr kleine Auswahl an Beilagen. Außerdem sind im Getränk mehr Eiswürfel als das Getränk an sich!

Es macht dort immer einen abgegriffenen, schmuddeligen Eindruck. Einfach nur schlechte Farbwahl für die Wände und wenn dann noch sowenig Tageslicht reinkommt...wohlfühlen ist anders.

Zum Ambiente kann ich nicht viel sagen,da ich im Auto gegessen habe

Der schlechteste McDonalds, den ich je besucht habe. Die Pommes waren kalt und ungesalzen, die Nuggets kalt und schon hart. Nur der Burger war etwas warm. Außerdem war der Laden total verdreckt, nur mit etwas Glück haben wir einen sauberen Tisch bekommen. Draußen vor dem Laden war auch alles vollgemüllt. Wirklich keine Empfehlung, selbst nicht wenn man nach dem feiern schnell was essen will. Einfach nur ekelhaft.

Um 22:00 läuft ein Maus 🐁🐭 dort herum. Personal hat kein Interesse ihn zu fangen oder zu toten🤷. Außerdem ist das Personal überfordert da das Team während der Schicht zu klein ist und einige haben überhaupt keine Lust auf die Arbeit.

Ganz einfach, kann man machen. Muss aber nicht. Ungemütlich, unfreundliches personal, und es stinkt. (Dazu, nicht kinderfreundlich aka nirgends kindersitze, kein zugang mit rollstuhl.)

Sehr nette Mitarbeiter. Trabajadores muy amables.

Hier laufen einfach Mäuse durch das Geschäft. Als ich es der Mitarbeiterin erzählt habe wurde sie frech und meinte dann geh halt woanders hin.

Unfriendly staff. And awfull burger. Ordered a "grand bacon" and bacon was nowhere to be found....

Ist halt ein typischer mcdonald's, kann man nicht viel meckern ist aber auch nichts besonderes.

Gutes Essen war hier man könnte sich nicht meckern

Schnell und nicht schlecht für McDonald's. Leider etwas wenig Salat auf dem McChicken.... Wir holen bei den Preisen nur die Coupon Angebote. Gut und Central gelegen Relativ sauber. Ein Lichtblick war bei unserem Besuch das Personal - nett und bemüht Danke - hoffe es ist wieder so wenn wir wieder kommen.

Sauber und zuverlässige Bedienung.

Sehr freundlicher Service, bis Mitternacht geöffnet. Danke, Mo!

Хороший Мак. Оч вкусный бургер из булочки наподобие чиабатта, с яйцом и сыром, попробуйте. Тесто для него абсолютно не резиновое. Достойный бисквит с клубникой. Кофе, чай норм. Не нашла туалет и салфетки, но всё это там вроде есть)) Принимают нал и укр карты. Персонал (видела, правда, только одного) не похож на обычных забеганых сотрудников, скорее, что-то между бариста и барменом. Находится в здании старого вокзала Бонна с красивым входом с платформы.

Freundliches , bemüthes Personal ! Die Speisen sollten allerdings eine gewisse Grundtemperatur haben bis zum Tisch !

Burger sind zum größten Teil nur lauwarm, selten hat man Glück heisse Pommes zu bekommen. Die Konkurrenz im Umkreis des Bonner Hauptbahnhofes ist bei weitem besser in Oualitat und Preis/Leistungsverhältniss. Man sollte sich also nicht wundern, das das MC Donalds im Bonner Hauptbahnhof meistens leer ist.

Sehr schön, dass dieser Mac schon um 6 Uhr seine Kunden begrüßen kann und guten Kaffee anbietet

Wallah hab da mal eine maubis gesehen und personal muftigste

Ich weiß nicht, ob es in allen Filialen im Moment gleich gehandhabt wird, aber der Umgang mit der Einführung des Mc Plant ist alles andere als fair! Nachdem der vegane McTasty nun komplett aus dem Sortiment genommen wurde, erscheint die Alternative "Mc Plant" mit der fetten Ankündigung "Beyond Meat" auf dem Screen. Auch die Burgerverpackung ist Grün mit ein paar Zweigen. Selbst wenn man bei einem Beyond Meat-Burger nicht gleich davon ausgehen kann, dass er vegan ist, ist es in meinen Augen durchaus sehr trügerisch, da man bei der Auswahl des Burgers nicht darauf hingewiesen wird, dass der Burger NICHT vegan und noch nicht einmal VEGETARISCH ist. Das erfuhren wir erst durch einen kleinen Flyer auf dem befüllten und bezahlten Tablett... Ist für mich ein No Go und schade, dass der Schritt in die richtige Richtung (vegane oder zumindest vegetarische Burger) nicht weiterverfolgt wird.

Ich selber finde die Ambiente nicht ansprechend. Ich liebe aber Pommes und einiges mehr vom McD. Service war nett. Immer wieder gerne

Man hat ja bei McDonald's keinen großen Erwartungen. Umso mehr sollte eine schlechte Bewertung einem zu denken geben.

Für was schelle auf die Hand immer gut

Zwischendurch muss es MC Donald sein

Freundliche Mitarbeiter und recht sauber.

Unfreundlicher, inkompetenter Manager

Das Essen war gut aber nicht günstig wie früher. 70% Verteuerung. Eine Tasse Kaffee trinken mit eine Stückchen Kuchen .Sollte man 8 Euro zahlen.

Ambiente typisch McDonald's halt, dazu noch Hauptbahnhof, aber sehr nette Mitarbeiter, die trotz bevorstehendem Feierabend noch Zeit hatten mir die App zu erklären und das auf eine supernette ruhige Art. Wenn es in jedem McDonald's so wäre, würde ich sicher öfter dort essen!

also ich wurde angeschrien weil ich mein essen nicht abgeholt habe obwohl ich zum hier essen bestellt habe dann merke ich auch noch das etwas von meiner bestellung fehlt einmal ein chickenburger und eine sprite obwohl ich diese sachen bezahlt habe vor ort an der kasse ich fühle mich richtig verarscht weil ich angemeckert wurde und im endeffekt wurde ich abgezogen komplette drecksladen nur ausländer chillen hier bedienung unfreundlich ich bitte um verbessrungen

Bin manchmal morgens hier und werde dort eigentlich fast immer an der Kaffeetheke vom Filialleiter persönlich bedient. (Zufall;)Immer sehr freundlich. Das Restaurant ist für einen Hbf sehr sauber. Kann man man empfehlen. (Zumindest am Morgen:)

Möchtest du burger essen die kalt Rum liegen? Dann bist du hier Genau richtig. Kalte cheeseburger wurden mir hier so eben serviert. Der Käse war noch kalt. Das war der schlimmste Burger den ich je gegessen habe. Auf nachfrage heisst es ganz frech: „..das ist jetzt so weil es keine kontrollen mehr gibt…“ 😂😂😂

Regulärer Mc Donalds ohne Toiletten.

Halt ein Mäcces. Man weiß, was einen erwartet in der Pappschachtel. Für den schnellen Snack oder beim craven nach junk food immer okay. Mehr aber halt auch nicht. Leider ist diese Filiale nicht so toll. Oft sind die Tische nicht so sauber, die Sitzgelegenheiten sind unbequem, gerade, wenn man dann doch etwas zu klein für sein Gewicht ist wird es mitunter doch unschön. Wer such dieses Konzept ausgedacht hat, war auch nicht gerade ein Genie. Die Mitarbeiter wirken oft genervt und unfreundlich. McCafe ist in Ordnung und ganz brauchbar. Es gibt keine Toilette, dafür muss man dann rüber zum anderen Mäcces oder sanifair bereichern. Sehr bescheiden.

Leider recht langsamer Service und könnte Wartezeiten; etwas ungünstig wenn man auf den ÖPNV wartet

So unfreundlich, wurden angemotzt, weil wir mehr als 10 Minuten gegessen haben.