McDonald's in Bonn - Telefonnummer, Reservierungen, Bewertungen

Terrace is quite dirty. Trolleys are not emptied regularly. Personnel friendliness varies. A quite international personnel, quite hard to understand them even in English. Toilets do stink so much….a disappointment.

There was a smell of urine everywhere in the restaurant, and I noticed the same thing the day before in the Rheinbach branch. It had been wiped down at short notice. It was really uncomfortable.

Drive in, 20 minute wait Double BicMac Bacon Ts is just a double cheeseburger, no bacon, tomato or lettuce... Forgot the nuggets but put the sauce inside.

This stupid dog at the drive counter stands in the parking lot with my food for 5 minutes, talks to his colleague, then asks me what I had and then forgot half of it!!!!! Most incompetent Mcs in all of Bonn really!!!! Unfriendly and incompetent team honestly!!!!!!

Well, I would like to write something positive, but that's not possible. When ordering a Happy Meal, a yoghurt peach bag and 6 pieces of chicken nuggets, they forgot two things and one thing was wrong.

The most incompetent and stupid employees I have ever encountered at McDonald's.

So I can also buy a cold citizen at Aldi, but I don't need a McDonald's with overpriced prices. The staff was very friendly, which is why you can get the stars. The place was very clean, but the food was subterranean and the prices were overpriced like everywhere else in Germany at McDonald's Sorry, but I'm used to better quality at better or more acceptable prices from other countries, like the McDonald's chain I definitely won't visit this fast food chain again in Germany

The best slow food restaurant in all of Bonn

Very friendly staff and the waiting times aren't too bad either. The environment is a bit unfavorable but otherwise everything is great!!

I was there on June 18, 2024 and took our order at the terminal. The food is prepared quickly and the staff are extremely friendly.

I think it tastes very tasty, the conditions are friendly, the feeling is quite normal, only the beeping is a bit annoying. The food comes relatively quickly, there are only days when they are a bit overwhelmed but that always happens.

Average compared to other branches. Unfortunately, for the second time in a row, two or more errors in the delivery to the table.

Big Mac with almost no sauce. Just a drop. Tasted really dry...

Never had any problems, always everything that was ordered and the delivery guys were nice. The food is still warm, sometimes even steaming hot...but maybe that's because we live about 15 minutes away.

Here you are literally left standing in the rain at the drive in, no roof and that's a real shame when it's raining heavily, especially when the announcement comes, just a moment please and minutes pass.

Take away!!! I had 2x Mc Rib and both were without sauce. The sauce that always runs out so beautifully in the photos. Either austerity or forget Big Mac was cold and fries too. :-(

They are so slow that when I got to the drive in counter after 4 minutes there was still no one on the intercom system

The manager is top! Living at the limit, nothing is too good for you 😉

This evening on May 29th I had a negative experience at McDonald's during the time window from 10-11 p.m. An employee who was wearing a headscarf treated my order very carelessly. She tossed the fries into the bag from a distance, some landing on the counter. To my great astonishment, she then collected these fries with her bare hands and put them back in the bag - without gloves or other hygiene measures. I find such behavior not only outrageous, but also extremely disrespectful towards the customers. The disregard for basic hygiene regulations is unacceptable and left me very disappointed. I would have liked the food to be handled more friendly and, above all, more hygienically. I hope that you will take the necessary measures to ensure that such an incident does not happen again. Cleanliness and treating customers with respect should be top priorities.

We recently went to eat at our favorite McDonald's again. Really friendly and competent staff work there. Many thanks also go to the shift management, who served us so well and so humanely. The food is always warm and really tasty. We'll be back and bring more guests with us from time to time. Lots of ⭐⭐⭐⭐⭐ for you!

Food didn't taste like anything! Royal Ts or Mc Rib almost the same 🤔

Quite full at lunchtime and the tables are quite dirty, it's better to look twice

The Best of the best, Personal, food 👌👌👌

Waiting 20 minutes had nothing to do with a fast food restaurant, and then the food was lukewarm. Very unfortunate

Its Mcdonalds , expectations are low

Operation and service were okay. Unfortunately the food wasn't really hot...I've seen this branch dirtier. Things have improved in terms of cleanliness.

After eating we had problems that were probably due to a lack of cleanliness. When we feel like it, we prefer to drive to other people MC Donalds.

The gentleman in front of us was able to exchange the “normal” for the illuminated glass without any objection. When we asked to swap, as it wasn't available at the terminals, we were contacted straight away as this is only possible with the app.

You can clearly see that savings are being made here. Almost all orders were incorrect. But that's not all - the quality of the food also left a lot to be desired. You could even tell that the frying fat hadn't been changed in a while, which gave the fries an unpleasant taste. The employees were unfriendly when we complained. The hygiene left a lot to be desired from start to finish - the toilet was clogged and there was leftover food on the seats. Definitely not a recommendation. After all, the weather was very good.

After I ate there Unfortunately, I immediately developed a rash in my mouth, so bad that I went to my doctor. He said it was bacterial in origin. It's a shame that something like this still exists in Germany. So I drive back to Bonn to the Mc at the distributor.

It's just so incredibly slow, you wait 20 minutes for 3 stupid cheeseburgers, it's really not fast food anymore

It's really not a nice or particularly well-maintained branch, both from the outside and the inside. The food, as usual from McD, is average to bad at an expensive price. It's difficult to rate the service, but at least the food arrived at my table without a word. The fact that sweeping every now and then isn't enough will hopefully be noticed before you get stuck on the floor, as unfortunately it wasn't particularly clean there either. Sorry, I don't think I'll come by again...

Staff very friendly, toilet not clean

No matter when you drive into McDrive here, you are always sent to the parking lot and have to wait five to ten minutes. The whole parking lot is full of people waiting in their cars to eat at McDrive. Frustrating. Fast food is something different for me. 😑

Ordered 4 burgers and received 3. Counting is already difficult. Every order so far has been missing something. And once forgotten at the drive-in and waited 30 minutes.

I was just a companion and bought a biscuit. The waitress didn't even understand what I meant by "I would like the big cookie with chocolate flavor" only when I used the word cookie was I understood. Or Double Chocolate Dark Cookie.

Worst in all of Bonn By far the slowest terminals Orders are simply forgotten I can't recommend anyone to go here

Order was lost, probably forgotten. No recommendation. Employees unfriendly.

Just like all McDonald's restaurants. But what was particularly noticeable here was that the tables weren't very clean totally dirty.

The service is not great, but more or less normal

A good McDonald's with self-service counters and a small terrace. There is a parking lot and a power station.

Tables are not always clean otherwise comparatively clean. Waiting times up to 10 minutes. Burgers mostly reasonable without any mess.

This fast food restaurant only deserves one star because they forgot the chocolate sauce and caramel sauce in the milkshake several times. It has also happened that individual food items were missing and were only packed after we asked. Even special requests such as “without onions” are rarely taken into account. There are enough employees there for such mistakes to happen. Just poor service.

I like the first floor, which is accessible via stairs and is a good place to visit a McDonalds for a meal break even at lunchtime.

Order machines keep hanging up. Ambiente has its best days behind it. Some staff unfriendly. The fries were ice cold. The toilet is an imposition. First and last time here

A McD with McCafe like any other. But totally tidy and clean. Both guest room and toilet.

The order machines keep hanging up after we tried to place an order at two machines for 10 minutes. It didn't work at the checkout with the app either. The cashier couldn't help either. Then, annoyed, we went somewhere else to eat. Apparently they don't need our money here!

Just disappointed My best friend Joey would like an ice cream or milkshake, unfortunately the ICE CREAM MACHINE is BROKEN, his last milshake was 20 years ago, he is now over 25 and wants to have children of his own... I demand at least an apology...even better would finally be a milkshake

2 Burger waren kalt, 2 waren frisch zubereitet und ok - der Service hat sich erst einmal in meiner Anwesenheit gestritten, anstatt mir mein bereits bezahltes Essen zu geben, so dass es Zeit genug hatte kälter zu werden. Ich hatte auch das erste Mal eine Apfeltasche, die nur lauwarm war. In diesen MCDonald werde ich nicht mehr gehen.

Hab lange gewartet und das Essen ist halt wie immer

Wie immer, egal was man bestellt.ist immer nicht vollständig, da fehlt immer was .Auch wenn da nichts los ist und kein Stress

Das war sehr langsam. Essen war kalt und Bürger war von gestern 🤦Es ist am schlechtesten McD

Ich war mal wieder gestern da und hab als Resumee festgestellt das es doch mein Lieblings Mces ist. Sehr hübsch eingerichtet langjährige Mitarbeiter und vor 12 immer sehr sauber und lecker das Essen. Danach kann es abweichen. Ich bestelle immer per App und hole es direkt dann ab nach dem Handewaschen, weiß nicht warum man sich da an die Terminal stellt …aber das ist jedem ja selbst überlassen.

Bisher die gemütlichste Filiale, in der ich war. Klein, urig und nicht überlaufen.

Sehr kalt und auch nicht so sauber. Essen wie überall.

Mittelmäßiger laden.. Wartezeit länger als bei vielen anderen Filialen und leider sah mein MC rib schlimmer aus als erwartet..

Just another McDonald's. Didn't deliver on Saturday evening, which is very sad. However, it's cheaper to go there in person anyway. This way, you can use vouchers from the app. The store has 6 machines that let you order and pay without human interaction, which is convenient. The store is next to a main road, so easily accessible but not a nice atmosphere. Food is just like any other McDonald's. It's okay, but kind of expensive.

Ein im ersten Eindruck etwas kleinerer MC hat aber eine zusätzliche Etage dementsprechend ist es oben sehr ruhig und man kann sein Essen genießen..

War ein gut funktionierender McDonald's. Tischservice hat geklappt, alle waren freundlich, der Burger war heiß, einzig die Sitzbänke waren ziemlich verschlissen. Hund war erlaubt! Daher ein Zusatzstern :)

Manchmal wahn ist wenig Personal da ist kaos. Tische sind auch nicht jedes mal sauber, auf das wurde ich bisien aufpassen aber sonst ist alles gut und lecker. Und die Personal gibt maximum Mühe.

The hygiene of the toilets needs to improve asap.

Ungepflegt. Dreckig , nicht organisiert

Ich hatte vor einigen Tagen beim McDrive bestellt. Es war wirklich kaum was los… Hab gemerkt das mein Getränk fehlt, also nochmal zurück und habe es ohne Probleme bekommen. Fehler von meiner Seite: ich hätte alles kontrollieren sollen! Es hat zum Schluss noch die Apfeltasche gefehlt. Also tut mir leid aber es war nichts los und dann von 4 Sachen 2 zu vergessen… Zu diesem McDonald’s geh ich echt nie wieder…

Wir waren zur Mittagszeit da, das Essen hatte die gewohnte Qualität und war schnell fertig. Allerdings waren fast alle Tische dreckig und allgemein wirkte der Laden eher unsauber und unordentlich

Nach Jahren nochmal im MC Donalds gewesen. Vermutlich das letzte Mal. Die Aufgabe einer Bestellung war die erste Hürde, weil der Angestellte unmotiviert und nicht richtig bei der Sache war. Somit viele Wiederholungen und zig unnötige Nachfragen. Wir hatten das Gefühl, zu stören. Sprachliche Hürden waren noch das kleinste Problem. Fritten wurden beinahe vergessen, mit auszugeben. Das Lokal ist dreckig. Tische und Bänke versifft, fettig , schmierig und voller Krümmelreste von Vorgängern. Das Essen war einigermaßen , jedoch hatte ich eine Stunde später Bauchschmerzen.

Ist nicht mehr MC Donalds. Schade

Inkompetente Mitarbeiter zudem mangelnde Hygiene… Der Chef sollte die schwarze Mitarbeiterin feuern, die schafft es nichtmal das essen zu servieren.

Mitarbeiter waren nett und das Essen kam zügig. Zuhause musste ich feststellen, dass ihr mich um 2 Chicken McNuggets betrogen habt. Unverzeihlich.💀

Der McDonalds ist an sich nicht schlecht. Aber leider hatte ich heute einen schlechten Tag erwischt. Die Buerger waren viel zu hart. Dazu habe ich unter Tischservice bestellt und dennoch schreit die mitarbeiteten (dunkle Hautfarbe und Blonde Wig) mich an um mein Essen am zu holen. Kein guter Service und Rechtsverletzung. Glaube wegen der inkompetenten Mitarbeiterin, werde ich nie wieder hier essen kommen.

Es ist schon lange kein Restaurant mehr : Nachdem die Hälfte auf meinem Tablett gefehlt hat , Reklamierte ich diese . Ein aufgebrachter Mitarbeiter schrie mich vor allen Kunden und Mitarbeitern an ich sei eine Lügnerin. Ich würde an einem Euro sparen , Und ihm unterstellen es vergessen zu haben . Auf meine Antwort was er sich den einbilden wurde kam er mir zu nahe und beschimpfte mich und drohte den was ich den wolle . In meinem ganzen Leben wurde ich nie so respektlos behandelt . Auf Anfrage nach dem Chef antwortet er mir : hier beschwer dich bei meiner Freundin sie ist dir Chefin . Ich bin jahrelange Kundin und komme gerne abends immer wieder einen Café to go trinken aber das ist jetzt vorbei . Vielen Dank für die Enttäuschung .

Haben auf zwei erdbeertaschen 30 min gewartet weil die unsere jemand anderen gegeben haben

Essen kommt schnell, Service nett. Ansonsten typischer McDonald's. ABER: Bei Stoßzeiten ist die mobile Bestellung zum Tisch leider ein Glücksspiel. Es ist nun mittlerweile mehr als einmal vorgekommen, dass Bestellungen nicht angekommen sind und erst auf Nachfrage am Counter abgeholt werden konnten. Das schmälert natürlich das Erlebnis, daher zwei Sterne Abzug.

McDonalds halt, je nach Tageszeit bekommt man schlechtes oder gutes Fast-Food. Der Drive-In Schalter ist seit Eröffnung schwer zu erreichen, die Parkplätze ebenso. Pluspunkt, die Filiale ist in der App auswählbar. Nachteil, derzeit stört eine Baustelle die Auf- und Ausfahrt.

Die Tische waren nicht abgeräumt. Im 1. Stock war SEHR heiß.

Dreckiger laden säuerlichen Geruch im Bürger kein Entgegenkommen

Drei mal ein einziges Produkt bestellt, drei mal hintereinander ein anderes bekommen. Essen ist nicht anders als in anderen McD, der Service allersings schon

Slowest McDonald’s in all of Germany it seems - no need to go for drive through.. a whole new experience of ‘fast’ with approximately 5-7 minutes (!) wait time for each car. Not that the staff then beats it with exemplary friendliness… must be a stressful work environment..

Leute wenn man zu lange auf einer Stelle steht kommt man nicht mehr weg, und als ich gefragt habe ob ich ein Strohhalm für mein Getränk haben könnte, wurde mir geantwortet würde das jetzt gerne so rüber bringen wie die nette Frau mir geantwortet hat , also nicht nett , es ! Gibt ! Nur ! Strohhalme ! Für 🥛!!! Shake

A little bit far from the center. Fast service and good food.

Ein kompetenter McDonalds indem man Essen essen kann.Als ich mein Fahrrad anschließen wollte wurde ich von einem Mann angesprochen der aussah wie ein Mitarbeiter, dieser teilte mir mit , dass ich mein Fahrrad nicht neben den Fahrradständer parken durfte. Die Bestellung lief fast Problemlos ab allerdings war der Automat an dem man bestellt hatte sehr langsam. Als man nun saß wollte mein Freund in das Kinderspielparadies , allerdings stand dort das man ab 11 dort nicht mehr rein darf, trotzdem haben wir dann davor laut „Alle meine Entchen „ gesungen. Die Burger sind akzeptabel das Brötchen ist zu saftig und trocken , das Fleisch schmeckt nach Pappe ,das einzig gute am Burger war die Soße , allerdings hatte ich Ketchup bestellt aber ich benahm Senf. Der Fischbörger schmeckte zu sehr nach Fisch. Die Pommes sind nicht knusprig , zu läpsch und schmecken zu sehr nach Fett und guten Pommes . Die Cola schmeckte zu meinem bedauern nur nach Wasser und Cola die zu versüßt wurde.Zum Schluss wollte ich mir noch eine Packung Ketchup holen wurde aber angemotzt da ich mit dem Fahrrad in den McDrive gefahren bin , obwohl vor mir ein anderer Autofahrer bestellt hatte und sein Essen bekommen hat.

Das McDonald’s mit der längsten Wartezeit. Jedes Auto wartet ungefähr 5 Minuten an der Bestellannahme. Macht bei 4 Autos in der Schlange ca. 15-20 Minuten Warterei bis die Bestellung angenommen wird. Danach musst du parken und nochmal mindestens 5 Minuten warten. Egal was du bestellst. Das ganze sollte McPark und nicht McDrive heißen. Und das ist schon seit Jahren so.

Zum wiederholten Mal/ oder immer noch?, keine Kartenzahlung möglich. Ich freue mich auf den Tag, wenn es kein Bargeld mehr gibt. 😀

Bestellung war komplett und war frisch, soweit alles in Ordnung.

Haben noch NIE Probleme gehabt. Immer warmes Essen (heiß kann bei gewissen Entfernungen sein!), nette Lieferer und bis auf 10 Minuten länger warten absolut kein Problem und wir bestellen seit Jahren. Es kommt immer derselbe Fahrer, welcher mega nett und gut drauf ist, obwohl er kaum Zeit zum Verschnaufen hat. Wenn er mal ein bisschen zu spät kam, haben wir immer eine kleine Entschädigung bekommen. Der Mann ist top! Bitte weiter so! Und hört auf zu meckern, wenn es mal länger dauert, die Jungs leisten einen verdammt stressigen Job. Einfach mal in die Lage versetzen und Verständnis haben!

Was soll man sagen ? Mc donalds halt . Entweder fehlt der Käse auf dem Cheeseburger , oder Burger selber oder die Soßen. Selbst die kleinsten Bestellungen kriegen Sie dort nicht auf die Reihe . Schnell restaraunt? Fehlanzeige! Teilweise extrem lange Wartezeiten . Kann den Mc donald nicht empfehlen

مواقف في سنتر المدينة- واسعة ومرتبة جدًا 👏🏻👌🏻

...eher maximal durchschnittlich und zumindest gegen 2100 Uhr eher unsauber. Pommes labrig, Big Mac lieblos zubereitet Würde ich nur bei extremer Schmacht wieder aufsuchen.

Dort stinkt es nach Toilette überall , gerade wenn man reinkommt unerträglich!!!

Gutes Restaurant mit freundlichem Personal und gutem Lieferservice.

Wie bei anderen Filialen von Donalds Bulettenschmiede gibt es auch hier leckere Burger und Nuggets, sowie Salate, Frühstück und Kuchen. An sich guter schneller Service, allerdings schon mehrmals ein Burger, ne Pommes oder auch mal die ganze Bestellung vergessen. Ansonsten gut.

Nach Nachfrage warum der Cheeseburger im Ketchup schwimmt und kein Senf drauf war wurde einfach aufgelegt

Haben gestern was bestellt , alles war zermatscht der Fisch Mäc war ob man mit den Füßen drauf getreten hat und die Pommes ob man die nochmal frittiert hat . Echt schlecht .

Заезжали на мак драйв, ждали 6 бургеров 5 минут. Еле теплые и собраны бог знает как.

Alles ok Sauber günstig freundlich

mussten 3 runden fahren um unsere coupons einzulösen, 20min warten um unsere bestellung zu geben. haben falsche bestellung bekommen. nicht zu empfehlen

Essen ist halt typisch McDonalds aber die Filiale ist viel schlechter organisiert als viele andere. Gestern lag Kuchen in der McCafe Ecke den nun wirklich niemand mehr essen möchte, hätte längst entsorgt werden sollen. Ich habe am Terminal bestellt, EC Zahlung defekt, okay kann passieren, dann aber ewig an der Kasse gestanden bis jemand zum kassieren kam. Obwohl nur eine andere Person gleichzeitig auf das Essen gewartet hat musste ich 13 Minuten warten. War schon öfter dort und musste immer länger warten. Man sieht in der Zwischenzeit das viele Mitarbeiter hinten chaotisch organisiert arbeiten, schade. Das Restaurant an sich ist auch eher unordentlich/schmutzig. Da ist definitiv auch noch Verbesserungsbedarf. Vielleicht sollte die Filialleitung dort mal Tabularasa machen Heute habe ich Punkte aus der App eingelöst und dann am Schalter es aber nicht bekommen, es sei ausverkauft. Es war am Terminal aber nicht gesperrt. Auf die Bitte mir die Punkte wieder gut zu schreiben sollte ich auf die Filialleitung warten, die dann sagte das wäre nicht ihre Sache, ich soll mich beim Support melden. Nie mehr in Bad Godesberg, jedes Mal stimmt irgendwas nicht

Wir haben dieses McDonalds zum ersten Mal besucht und werden wahrscheinlich das letzte Mal sein. Dieser Ort war ekelhaft, ich habe noch nie einen so schmutzigen Ort gesehen, der Boden war klebrig, die Toiletten stanken einfach schrecklich.

Voll ranzig, riecht nach Urin wenn man rein kommt. Personal sehr unfreundlich. Nie wieder!

Good, not great, but very polite cashiers/waiters!

In keiner anderen Filiale wartet man so lange auf sein Essen wie hier!