McDonald's in Aachen

It can't be possible that you have the McDonald's app but can't redeem coupons. Plus, the McDonald's is really unhygienic and stinks. I would be happy if there was a little stricter control

ME AND MY HUSBAND WERE FULLY HUNGRY AFTER WAITING FOR 7 HOURS AT THE LUISEN HOSPITAL AACHEN, I ORDERED THROUGH LIFERANDO AND MY HUSBAND PICKED UP AT THE DOOR! FOR US, THE WAIT FOR A TOTAL OF 10 HOURS IN THE HOSPITAL, MACDONALD'S SAVED US, THAT'S WHAT I CAN SAY! AND LUISENHOSPITAL NEVER!!!

I ordered a ridiculous restaurant meal. He said there was no oath. I had to buy a different variety like in Turkish markets.

It's an absurdity that it's not open here at night. Aachen is once again an absolute backwater town. You sometimes arrive here at night and nothing is open!

Food is mcdonalds standards. Prices 5.99 from 4.99! For mcsmart menu. Wont be visiting again till inder 5! In the meantime I am reaising my proces for the services I sale at my store to compensate! Its only paper after all printed by the powerful

In a foreign city, it's always nice to be able to confidently rely on something known to be merciless to sudden hunger: emergency food aid.

The best restaurant, the service is the best and the food is excellent

Solid little MC Donalds in the main station. As usual, the selection in the small branches is a little smaller. Top offer with the Smart Menu! Due to the lower capacity, it may take longer to place your order. So far I have had all of my orders freshly prepared. It could be a little cleaner in the customer area. More attention should be paid here.

In order. The employee was friendly and freshly prepared my fries for me. I just don't understand why there's no change here? Wanted to pay in cash, only possible or with card. But it wasn't the employee's fault.

Staff sometimes like this, sometimes like that, depending on who is there and what the mood is. Food sits on display for far too long. After the chicken nuggets I felt sick at first. I can only advise everyone against this branch

Super unfriendly service, they also refused to redeem my bonus because they "don't do that here", but redeeming the coupon worked. It's better to go to the Elisenbrunnen to the McDonalds, which is also cleaner.

Unfortunately, you have to be lucky that the food isn't already old and sticky, so it's better to only eat there at times when many people go there and the burgers don't get too old.

The staffs are rude, the food are bad.

The Chicken McNuggets were delicious

New employee processed 10 orders in a row completely incorrectly on behalf of Uber, terminates him

Staff unfriendly Raw fries Absolute disaster

I had to do something quick to combat my hunger before my train left. All expectations were met at this McDonald's. The place is dingy and loud - the burgers are lukewarm, the fries are sticky, the drink is watered down with tons of ice... Does McDonald's really need something like that!?

You can t even call this food. The burgers taste like different type of meats pressed into one and even like fish. I'd rather starve than eat another burger. Not to mention they added a pickle to my burger that didn't even look right, just a dark green soggy pickle that look eaten out of. Not even 10 minutes later and I'm already hungry.

Unfreundliche Mitarbeiter, sehr begrenzte Auswahl an Produkten und Gutscheine werden abgelehnt.

Kunden werden angeschrien, weil sie darum bitten Englisch zu sprechen. Der Aachener Bahnhof ist ein Transitbahnhof. Englisch ist das mindeste.

Gurke auf Burger trotz Abbestellung,Das Eis war zu kalt,die Sitze sind beschädigt,der Laden ist nicht sehr gut geputzt, Licht vom notfallausgang geht nicht sowie der fehrnseher,Splitter in meinem Holz Löffel vorgefunden,die Burger waren im Vergleich zu anderen fialen sehr trocken.Allgemein kann man sagen das dies ein sehr mieserables Erlebnis war.lieber zum mc Donalds in imgenbroich fahren 0 sterne

Sehr freundliches Service des spanischen Mitarbeiters!!!

Nicht ein Veggie Burger auf der Karte

Burger trocken und fad, war bestimmt schon lange in dem Warmhalter. Fritten waren matschig und kaum gesalzen. Seltsame Gestalten. Meiden Sie dieses Mc Donalds lieber.

Ich hab mein ganzes Lohn für das Monopoly Spiel da ausgegeben um nichts zu gewinnen jetzt können meine Kinder den restlichen Monat hungrig schlafen gehen super danke mc Donald

Kein komplettes Sortiment, klein, nettes Personal

I waited in line for 15 mins for knowing that they don’t support the mcdonalds app, nice

Chef ist wirklich freundlich une nett , und er ist interessiert für seinen Gäste .

Nach zwei Stunden Wartezeit wurde die Onlinebestellung einfach storniert. Lasst es einfach sein, wenn ihr es nicht könnt.

Schlechtester McDonald's überhaupt. Ich hab jetzt in den letzten Jahren ein paar mal dort gegessen, weil ich oft nach Aachen pendle. Alles in allem ziemlicher Fall für das Gesundheitsamt! (Die Burger waren auch ziemlich trocken, nicht dass das das schlimmste wäre.)

Total lautes Piepen überall in der Küche. Stört als Kunde total und bestimmt sehr menschenverachtend für die Mitarbeiter

Ich habe noch nie einen so rassistischen und unhöflichen Besitzer erlebt. Er sagte mir, ich solle seinen Laden verlassen und mir keine Burger geben, weil ich meine Stimme erhob, damit er meine Bestellung hören konnte. So einen egoistischen verwöhnten Menschen habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht gesehen.

Food as McDonald's usual. Location small, crowded and dirty. The staff very unpolite & disgusting. They also charge for the ketchup and they didn't include any for my BigMac. I'm not loving it at all.

Pleasant helpful staff and a classic McD meal - they had veggie nuggets which was great. Good for a quick meal when the trains leave you running late..

Hallo, ich war gestern hier und hatte eine Bestellung und habe die Bestellung dann storniert, aber deshalb sagt einer der McDonald's-Mitarbeiter, er heiße David, dieser Arbeiter ist respektlos und hat ständig geschrien, ich werde in meinem Leben leider nie wieder zu McDonald's gehen Leben Mein Besuch ist mir und allen meinen Bekannten wegen dieses Mitarbeiters.

Ich war heute um 18Uhr Abend ungefähr, leider es gibt ein Mitarbeiter Ärger gemacht, dann bin ich weggegangen, und habe ich das Essen nicht Bestellt diess mann immer mit leute geschrein,und ich will noch mal nicht mehr von Macdolans Bahnhof platz Bestellen wegen dieser Mitarbeiter oder Teamleiter glaube ich

Slechte service, slecht eten, medewerkers begrijpen er niks van!! Tevens kregen we vandaag ook nog warm drinken geserveerd in 30 graden!! En kreeg geen koel drinken hiervoor in plaats, !! Voor het bedrag wat je betaald moet dit niet kunnen!!! Ik beveel deze mc donalds echt af!!! Heb eten in de prullenbak gegooit!

Super toller Schichtleiter (Herr Jeganathan), er war super Freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr lecker und die Fritten super knusprig. Ich hatte ein Big Mac Menü zum Mitnehmen bestellt. Schnelle Zubereitung und es war alles sauber. Obwohl die Schlange bis zur Eingangstür hinaus war, ging alles sehr schnell. 👍

Sehr nette Mitarbeiter und leckere Burger

Schlechte Service. Kein Arbeiter an der Rezeption. I weiß nicht, warum die Arbeiter mir lachen? Zu unhöflich.

Super schnelle Bestellung und dennoch lecker

This restaurant owners/staff are digusting! First off all we arrived with a service dog (with jacket) at this place to get some food. When we wanted to order some food we were kicked out of the restaurant with the words: KEIN HUNDEN!!! Hello this is a service dog not a household dog! We never got threated this bad at any place in Germany as there! Really I have no words for this kind of staff and owner! My advice: STAY AWAY FROM THIS PLACE!

Klasse Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent 👍 Das Essen war heiß und frisch zubereitet.Hier kann man essen ! Danke für den Tollen Service 👍

One of the bad experience till know. They don’t know how to deal with the customers. There was one arabic man he was like a chef he didn’t know how to talk with the customers. ☹️☹️

Die Bedienung packt ohne Handschuhe in den Mülleimer und verkauft abschließend ohne Händewaschen wieder weiter. Leere dreckige Tabletts werden ohne Reinigung wieder verwendet.

Ich habe gesehen, wie ein Kundin sich darüber beschwert hatte, dass sie einen Cheeseburger anstatt eines Chickenburgers in ihrer Bestellung hatte. Der Cheeseburger wurde dann zurückgenommen und einfach zurück in das Warmhaltefach gelegt und später einem anderen Kunden verkauft. 🤢

Absolut unfreundliche Mitarbeiter und mir war der Aufbau des Landes sehr komisch.

Ich habe heute dort essen bestellt über Lieferando, zwei Cheeseburger ein zwanziger Chicken McNuggets und eine Portion Pommes. Dann kommt der nette Fahrer von Lieferando liefert es mir. Die Cheeseburger sind schön warm und die Chicken Nuggets schmecken als ob sie schon 3 Stunden in der Auslage gelegen haben die Pommes eiskalt und Labrik , als ich bei McDonald’s an gesagt habe, dass die Nuggets kalt sind genauso wie auch die Pommes. Aber die Cheeseburger warm kam die Aussage es wäre Lieferando schuld als ich ihn dann erwidert habe, dass es ja nicht sein kann daran die Cheeseburger hätten auch kalt sein müssen kam nur ein unfreundliches ja, was soll ich jetzt für Sie tun? Und ihn auch darauf hingewiesen habe, dass Saucen gefehlt haben, sagte er nur erkenne Nix für mich machen. So ein Saftladen habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt.

1 Stern! Mal wieder wurde hier ein big mac vergessen .. das zweite mal in 2wochen :D meistens kaufe ich vier Burger um vier Burger zu haben und nicht drei! Eventuell spricht man mal mit dem Personal was da los ist ? Ich versuche gleich einen Burger zu holen .. wenn der Laden sich weigert bleibt es bei einem Stern Es nervt extremst! Eine Person hat nun keinen Burger ^^

Ich habe angerufen und wollte fragen ob das Essen sepperat aufgeteilt ist dieser man hat mir danach gedroht die Polizei anzurufen und mit meinen Eltern zu reden ölm wenn du die Nachricht siehst sepperat bedeutet das das Essen nicht zusammen an ein fritöse gleiche öl zusammen ist

Aus 4 bestellten Double Chili Cheeseburger wurden dann 4 Hamburger. Wenn ihr Kunden abzocken wollt, macht es cleverer.

This pepol pising and not cleaning hands

Deutlich teurer als bei jeder anderen Fiale. 2.59 für 1 cheeseburger ?

Lieu très bizarre, trop étroit, peu de place assises, peu de choix au menu.

Dieser McDonald sollte geschlossen werden!! Echt ekelhaft, Hygiëne was ist das? Wenn man die Mitarbeiter darauf anspricht, werden diese sofort aggressiv. Dieser Laden schadet McDonald's, ich würde dem die Lizenz entziehen!! Trotzdem sollte sich das Gesundheitsamt diesen McDonald mal unter die Lupe nehmen.

Langsam, unvollständig und unfreundlich

Ich weiss ja nicht was die sich dabei denken aber war letztens da und habe mir 2 chicken Burger geholt 5,40€ musste ich zahlen war ich erst geschockt und dachte mir nachher aber oder das nicht der preis für 3 sind aber nein da anscheinend kostet ein chicken Burger 2,70€ Find ich krass dreist weil wenn ich mir einen in Köln geholt habe hat er nur 1,90€ gekostet und in Aachen pushen die den preis fast um 1 euro höher schade.

Nicht zu empfehlen! Coupons haben nicht funktioniert und Monopoly gab es auch nicht obwohl die Aktion eigentlich noch bis zum nächsten Tag lief.

Essen war ok halt typisch MacDonalds allerdings konnte Bzw kann man keine QR codes von der App für angeboten benutzen und es gab keinen big tasty bacon deswegen 2 Sterne war ein einmaliger Besuch für mich

Oft lange Wartezeit trotz kleinen Betrieb.

Ich war gestern 26.12.22 am Hauptbahnhof im mc‘s und hab mir 2 happy meals,4 Big Mac‘s & 10 hamburger bestellt für meine Familie und mich. 2 Big Mac mit und 2 ohne Käse, zuhause angekommen sehe ich das alle 4 Big Mac‘s mit Käse waren (ich bin lactose Intolerant) und die Hamburger alle komplett versalzen waren. Richtig ungenießbar!!!! Nie wieder dort!!!

Not sure why people vote so low on this one. It’s McDonald’s - no less, no more. Chicken nuggets taste as good as always. Smiley staff

Habe für drei kalte Cheeseburger und einen kleinen Milchshake über 11 Euro bezahlen müssen. Leider fuhr die Bahn (pünktlich) und ich konnte die Rechnung nicht mehr korrigieren.

Terrible and unfriendly service. Don‘t accept coupons from the McDonalds App. No plant-based milk for coffeee available.

In my opinion, it was probably the worst service I ever got from a McD store.

Mein Nane ist Walter Hartwell White, und ich kann sagen, dass die Blaubeer-Muffins deliziös sind. Grüße an Gustavo LG W.W.

Leider war mir nach dem McSundae (Schoko) schlecht. Ich denke die Softice Charge oder das Topping hat Ihre beste Zeit bereits hinter sich

Freundliches Personal, leider nicht allzu große Auswahl.

Leckerer Burger und sehr sauber.

Bin seit Jahren (etwa 7) hingegangen. Mittlerweile kostet der Hamburger 2 Euro. ._. Nie wieder

Very bad customer service... The behavior of some employees were too bad especially the behaviour of the manager on 29/08/2022.. Not satisfied...

The man who takes the lead at the counter, assuming it's the manager, does their job very well. It's a reasonable McDonald's because it's open until very late and it's a lifesaver when you arrive late at the station. In my experience the food was good and warm. Limited choice on menu and interior is inconvenient to take a seat. Just order for take away is the best way.

Essen viel teurer als in App stand !!! Sehr viel teurer

Die Mitarbeiter in der Küche arbeiten ohne Handschuhe 🤢😷 der mir der Burger gemacht hat er das ohne Handschuhe gemacht und hat er seine Haare angefasst 😭

Unfreundliche Mitarbeiter, die andere Kunden grundlos ausgelacht und ignoriert haben. Man ging sehr unhygienisch mit dem Essen um. Ich sah Nuggets runterfallen, worauf man diese wieder aufgehoben und dem Kunden eingepackt hat. Ekelhaft.

Man geht schon rein und kauft sich das Essen, welches schon längst nicht mehr so günstig wie damals gewesen ist und muss dann noch in allem ernstes 50 Cent für die Toilette hinblättern. Diese wird dann von einer schlecht sprechenden und unsympathischen Frau überwacht😒 Essen in Ordnung

Verkäuferin schien etwas genervt. Sauberkeit naja... Die Chicken Nuggets waren lecker. Aber muss hier nicht nochmal hin

Ich bin im großen und ganzen sehr enttäuscht von dem mc donalds am aachener hauptbahnhof! Die Bedienung war sehr sehr unhöflich und gab sich nicht mal annähernd Mühe unsere Bestellung (6personen) gescheit zu bearbeiten. In meiner cola waren irgendwelche tiere drinne und mein burger war kalt mald mein bruder nach einer neuen fragte wurde er nur genervt abgeschüttelt Nie wieder serhr enttäuscht von mc Donalds!

While the workers were sweet, the cheeseburger was 2.49€ which is absolutely ridiculous but since I was in a hurry, I got it and received something that could be considered health hazard, really old and hard bread, did not taste good at all, god knows how long it was sitting there. Inedible, so I threw it away and wasted food and money. So I ended up starving the entire train trip back home.

Das Essen ging zwar sehr schnell dennoch gibt es meiner Meinung nach deutlich zu wenig Angebote und die Preise sind für die Qualität die man bekommt nicht gerechtfertigt. Außerdem kann man nicht mit Karte zahlen

Junk They ruined McDonald’s fries for me🥺

An sich ein McDonald’s wie jeder andere aber das Personal hat bestimmt 5 Minuten auf mich eingeredet wieso ich meinen Burger ohne Gurken haben möchte da sie noch welche in der Auslage hatten und keine Frischen machen wollte also das könnte man selbst von einem McDonald’s erwarten

Impressively efficient and fast staff!

Bisher ging es immer schnell aber einmal musste ich sehr lange warten und am Ende war das Fleisch trotzdem nicht durch, sondern kalt von innen. Deshalb leider eine schlechte Bewertung

Die Leute sind zwar nett und das Essen wird schnell zubereitet, aber es ist keine Kartenzahlung möglich (nur Barzahlung). Für einen MC Donald's an einem Bahnhof mit internationalen Zügen muss Kartenzahlung möglich sein! Laut dem Mitarbeiter geht dies seit über einem Monat auf Grund technischer Probleme nicht. Von einem so großen Unternehmen erwarte ich, dass sowas schnell behoben wird und nicht Monate dauert.

Wer gerne tagelang durchfall haben möchte, sollte hier unbedingt einen Burger seiner Wahl bestellen!

der indische mitarbeiter ist herbe nett in meinem cheeseburger war letztens kein fleisch hab mich bisschen verarscht gefühlt

An sich freundliches Personal, aber eine sehr unsaubere und ungemütliche Filiale, die kaum an den überall bekannten Aktionen von McDonalds teilnimmt.

Bürger trocken, Bestellung unvollständig, Personal unfreundlich

Poulet pas cuit, frites pas bonnes, service médiocre… Pire expérience culinaire de ma vie. C’est inacceptable.

It was the usual scenario. It was late, no other place open, so we ordered burgers and fries, unfortunately what we received I can’t call a burger. The staff were very friendly, but unfortunately the food was not good. Please avoid if you can!

It's one of the worst McDonalds in the world the people there working without gloves and very rude

Heute Mal wieder eine schlechte Erfahrung dort gemacht...3 Cheeseburger bestellt und bezahlt. Im Zug gemerkt, dass nur 2 Cheeseburger in der Tüte sind. Dazu waren sie extrem trocken. Kann man ja gut machen, wenn die Leute schnell wieder weg im Zug sind und sich nicht beschweren können...

Unfreundlich 7 Uhr geöffnet ich soll 7.15 kommen dann jedoch wieder weggeschickt worden wegen Lieferung ich solle raus gehen erst 8 Uhr kommen ich sehe doch das die im Stress sind so die Aussage der Mitarbeiter traurig sowas

Leider überhaupt nicht zu empfehlen. Burger trocken und zäh wie ne Schuhsohle. Kalt sind sie auch. Die Soße muss man suchen so wenig ist davon drauf.

War nur zwei mal da, aber beide male waren die Burger kalt und komplett ausgetrocknet.

Manchmal ist 1 Person, und muss lange warten für Bestellung....

Mir ist Dann nachher im Zug aufgefallen, das meine Bestellung nicht vollständig eingepackt wurde -.-

I go there often and the turkish boy in die Kasse is very friendly and even though he was alone he did a hamburger so fast for me and I really appreciate it.

I was once in McDonals in Aachen train station and the service was very good. I ordered double cheeseburger which was fresh and cooked good. The employers were friendly and funny especially the turkish guy at the kitchen and the albanian in the in the checkout.