McDonald's in Essen

Clean branch, it was (almost) always mopped when I visited. Nice facilities after the renovation. There are 4 self-ordering terminals in the restaurant, which are also very well used. Sockets/USB for charging available at some tables. Ordering via the app usually works smoothly.

Cleanliness and service were good Getting Cola instead of Fanta can happen... It was replaced immediately The Mc Rib has now been reduced to such an extent that it can no longer be compared with the original product, very little sauce that tastes as if it had been diluted with water, the color from originally dark red to brown is now light red??? Too bad McDonald's

With every - really every order something is missing or something is wrong. That's pretty awesome. I don't experience this as often at any McDonald's as I do here. Really 10 out of 10 orders are wrong. Guys - read the entire order carefully before packing it up. Please go to another McDonald’s.

Tables dirty… and waiting time 44 minutes for 3 smart menus…. Then the extra double cheeseburger was forgotten...4€ for nothing...the store wasn't even full...unfortunately sad what's going on at McDonald's these days

The food is well prepared and fresher than in some other Mc's but this time the Mc Drive staff shot the bird... missing a chip or mayonnaise is nothing new but this time a whole menu with 2 chicken burgers... when you get home Don't get back in the car and drive back...so always check and please train your service team better...6€ the error borders on fraud.

Unfortunately, the tables were dirty and the burger was so full that everything fell out at the back. This is a little better than the competition. But overall it was great, you know what to expect.

Very nice and friendly service.

Fries almost cold and limp, Bigmac good as always, staff very nice and helpful at the terminal, why can't I order normally? Ordered easily using the app today, food fresh and hot, significantly better than last time

Unfortunately it's far too expensive for the money to eat properly!

I'm super disappointed, disgusting everywhere especially toilet pee everywhere and smells like piss, Even McDonald's your opinion doesn't work either. Honestly no words

So I rarely eat at McDonald's. But overall it's gotten really bad. The employees seem disorganized. In some cases, numbers were called out with the respective order and many customers looked at each other questioningly because no one understood the numbers because of the poor pronunciation. I mean, what's the point of having a monitor if it's not going to be used? All of our fries were cold. My Big Mac, well I don't know what to say about that. The bread that goes between the meat was missing. So I basically had 2 patties on top of each other. The bread was simply forgotten and just left in the box, so I had to pull the two cheese-stuck patties apart to put the bread between them. I mean, I'm not picky. The McCrispy forgot the cheese and sauce. Very long waiting times. But I've never experienced anything like this before.

In the evening we went to McDonald's with the children. Exceptionally, otherwise we rarely go there. Ate cheeseburgers, the M-burger and nuggets. The service was okay. It took a while to prepare but it was acceptable. Everything was still warm. At night everyone who had eaten the burgers started having stomach problems and vomiting. It was definitely the last visit to McDonald's for us.

System catering also means that the ice cream is not made first and is left to melt for 10 minutes until the order is ready, which I then eat first. It sounds strange but it is true.

The big tasty menu fries was delicious salad was fresh the meat and was a bit over fried

Once a month is OK, actually there are nicer ones but it's very close!

As always and in all McDonald's!)👍

At eleven in the morning the world is still in order here, service is good, Coke and muffin bought are quickly returned.

You know what you're getting. You can go there every now and then. Once again we didn't have enough in the bag. With large quantities you only notice it at home. It's annoying when people can't count. I paid more again. From today on the queue can be as long as we can count.

The food is amazing And the staff are great We always recommend it

Stop for a snack. Unfortunately everything was only luke warm.

The children really liked the playground. There was little staff and the service was a bit slow.

Long wait...and then half of it wasn't packed. The fries 🍟 half full. Really sucks

Very clean and it was quick. The employee was nice and helped me place the order.

I was super excited. I was there with my children and they were even able to play in the playroom while they waited. The food came super quickly and was fresh too. Staff is very accommodating

Nice employees and hardly any waiting time. Better than other branches in the area.

I just ordered with glass via Lieferdo but no glass was delivered and when you call no one answers I'm pissed off

It's sad that when you want a certain glass and just because you're limited and can't get there quickly, everyone always gets it. And I'm not alone in that.

The hamburgers tasted completely different than elsewhere and can only be recommended

If something didn't go wrong/miss regularly there would be 5 🌟😕

Waited a very long time for an ice cream, almost half an hour

Just picked up some food from there. When we got home the pack of fries was half empty. Really sad about the prices... Last time I was there......

Service is good, the quality of the food meets the standards, I would be happy to come back 😀

Ordered via Lieferando and after over an hour only half was delivered cold. After calling, a subsequent delivery was refused. CUSTOMER should cancel and reorder from Lieferando so that they can collect double money from Lieferando for a delivery. Only after you have requested a delivery a little more aggressively will it be checked whether you would like to deliver.

My cold burger looked strange, who knows why. I'd rather not know. The nuggets taste of breading and water. Never again!!!!!

Apparently it's currently being remodeled. no breakfast, no sit-down toilets. Eating took ages even though there was nothing going on. Afterwards, no one was responsible for my take-away coffee. overall needs improvement.

Nugget wasn't made properly, just ate the breading in liquid form, pulled cheese over the counter in the kitchen in the evening without gloves and then put it in the burger. Not really hygienic, but that could also be my opinion.

Order was forgotten. 40 minute wait for a small order

Unclean and dirty tables, disgusting toilets where a homeless woman washed herself in the sink.

Unfortunately, as has become common practice at McDonald's, there are no milkshakes available. Otherwise nothing to complain about, staff friendly, shop clean and parking good too.

Food was ok. As expected at McDonalds. But the toilets have the hygiene standard of a truck parking lot.

Toilet dirtier than at the train station... At the checkout you very cleverly ignore Word...when you are served you lose your appetite

As always delicious. We did not wait for long. Everything was as we ordered it. Thanks

Today I paid €30 in front of the drive-in cinema and when I arrived at the drive-in cinema I found half of the things were missing.

McDonald's, nothing special but nothing bad either.

It was great, I don't have the app, an employee ordered with her cell phone, great deal...

Sehr schön,nette Mitarbeiter und sehr gutes Essen.Tische und Stühle sind auch sehr sauber👍

Service unterirdisch. "Der Kunde hat immer recht" ? HIER nicht. Wir waren in diesem Jahr genau 2x hier. Öfter auch garantiert nicht mehr! Warum? Das erste mal 20er Chicken bestellt und widerliche Pflanzenklumpen bekommen. Leider erst zu hause bemerkt. Das 2. mal wollten wir noch einen Gutschein von diesem Monopoly einlösen der laut App noch 4 tage gültig ist. "Geht nicht! sagt die Person am der Durchreiche. Auf meinen Einwand" die App sagt es aber und der Kunde hat immer recht" hin sagt sie " NEE unser Computer hat immer recht. und gibt es nicht. " Wollte danach den Vorgesetzten sprechen. Der wäre beschäftigt. Kam es. Soso. zu beschäftigt für einen verärgerten Kunden. Bravo!!! Und es ging tatsächlich nur um ein billiges Softeis. Wahrscheinlich war das Problem das wir im Auto waren und keiner mitbekommen hat , daß wir uns beschweren wollen. Denn je lauter man vor viel Publikum sein Anliegen vorträgt um so schneller wollen die Herrschaften einen los werden und man bekommt das Gewünschte!!! Einfach mal testen. Leute, bringt euch ein Brot von zu Hause mit, kauft euch was an der Tankstelle gegenüber oder fastet einfach mal. Das ist die gesündeste und preiswerteste Variante, denn hier ist der Kunde niemand dem Service oder Interesse entgegengebracht wird. Hauptsache er zahlt und ist schnell wieder weg.

Das Personal war nicht sehr freundlich. Keine Tageszeit noch ein Lächeln 😃 geschweige denn ein auf wiedersehen.

Service unterirdisch. Bekomme die letzten Male keine Quittung für meine Bestellung. Sind nicht in der Lage die erneut auszudrucken. Und irgendwie wird regelmäßig was vergessen. Heute habe ich meine Nuggets nicht bekommen. Echt schlechter und unfreundlicher Service. Definitiv nicht zu empfehlen.

McDrive und App , ein tolles Team

Soweit in Ordnung nur die Toilette hätten saubere sein können.

Cheesburger mit HAAR Stand so nicht auf der Karte Zudem war andere Cheesburger ohne Fleisch und die Burger waren nicht Frisch Das ist Betrug am Kunden!

Das meiste Personal ist freundlich, der Fialleiter geht gar nicht.

Extrem teuer, echt mittelmäßig 🥱

Es ist leider schon mehrmals vorgekommen, das die Bestellung falsch waren. Kontrolliert vor Ort eure Bestellungen, nicht alle Mitarbeiter sind freundlich.

Der Laden ist echt ekelhaft geworden und der Manager + Mitarbeiter einfach nur unfähig. Auf dem Fischmac war eine viertel scheibe Käse...und auf den Bigrösti 1 kleiner klecks Sauce und der 2te Burger war dann noch falsch und dazu hats ekelhaft geschmeckt und das war nun leider schon öfter so...

Ich weiß es nicht warum existiert noch diese Geschäft

Gut und schnell wenn es nicht,gut besucht ist. Ansonsten im drive top.

Der chilli cheese Burger in dem amerikanischen Restaurant "Star Dinner" ist umwerfend lecker

Food was great, but even do there was not so many people the service was extremely slow

Die Mitarbeiter sind super. Besonders der Mann an der drive in Kasse. Megafreundlich

Dreckig unfreundlich und völlig planlos warte zeit güte Cappuccino 10 min trotz null Kunden kein wunder das da keiner verweilen möchte! Tische dreckig

Ist es jetzt normal, das der Käse auf dem Cheeseburger kalt ist und nur aufgelegt ist? Sorry, sowas ekelhaftes habe ich noch nicht gegessen. 2 Stück für knapp 4€. 2€in der Tonne. Da würde ich nicht mehr stoppen.

Wollte mir grade was zu essen holen hatte nür ein 200€ schein dabei nach demm ich an SB Automaten bestellt habe Wollte ich zahlen da sagte der Mitarbeiter das er das nich annehmen ich habe den freundlich darauf angewiesen das es nirgends wo an der Eingang tür steht oder sonst das mann keinen 200€ nicht einnehmen darf dann würde er lauter ich wollte nür zahlen und mein essen mitnehmen darauf hin kamm der Schicht Vorarbeiter der meinte an der Tür steht er und wollte mir das zeigen an der Eingang Tür angekommen stand nix dann sagte er ganz frech heute leider kein Essen für mich Ist das normal ich denke nicht

Bei Bestellungen wird gerne etwas "vergessen". Personal teilweise unfreundlich.Sind da eigentlich nur um den Kindern einen Abschluss nach einem aufregenden Tag zu geben

Gruselig, Getränke ohne Kohlensäure und Geschmack. Aussage von einem Mitarbeiter: ja, haben sie recht, aber kann daran nichts ändern. Essen kalt, falsche Saucen geliefert, Sachen haben gefehlt.

Im drive-in habe ich versucht die Bestellung aufzugeben. Dort war die Technik mangelhaft. Dann wurde die Bestellung alternativ am Schalter durch eine Person aufgenommen. Auf dem Parkplatz bemerkte ich, dass ich Chicken Nuggets anstatt, Plant- Based- Nuggets erhalten hatte und 6 Stück fehlten. An der Theke sagte man mir, dass der Gutschein dies so beinhalte und das so korrekt sei. Im Fahrzeug kontrollierte ich den Gutschein online und stellte fest, dass die Plant- Based- Option möglich ist und es sich um 2x 6 Nuggets handelt. Zudem bemerkte ich, dass zusätzlich eine Zutat im Getränk fehlte. Dabei habe ich es belassen, da es keinen Sinn ergibt mit solch inkompetenten Mitarbeitern weiter darüber zu streiten. Tolles Erlebnis. Ich war zum letzten Mal dort.

Всеки ден съм в този Мак Доналдс Сладоледа, Чикен бургера, Миксандея с шокозоза,са приоритетите!!!Персонала и разкошен,Обноските Перфектни!!!!!

Obsługa super miła Jedzenie zgodnie z zamówieniem. Atmosfera przyjazna.

McDrive leider ziemlich langsam ansonsten war alles in Ordnung Bestellung hat alles in allem gut funktioniert

Es fehlt sehr oft was von der Bestellung. Und alle Burger (Der Belag) wirklich alle sind einfach nur hingeklatscht.

Typisches McDonald's. Die Mitarbeiter sind mal mehr mal weniger freundlich. Je nach Stimmung und Stresslevel. Die Burger sind dementsprechend auch mal mehr mal weniger warm. Die Wartezeiten halten sich in Grenzen.

Seid diese dumme Kundin sich am Kaffe verbrüht hatt, ist das Essen immer kalt. Wie dumm muss man sein. Kaffee ist nun Mal heiß

Wie immer sehr freundlich hilfsbereit und nett. Frische heiße Speisen.

Sehr freundlich und hilfsbereit, Essen war super lecker 😋

Wenn ich Ihnen null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Die Leute, die arbeiteten, waren nett, aber der Manager war sehr gemein und schlecht. Meine Bitte war groß, aber er hatte keine Geduld und schrie mich an und fragte mich, wann es enden würde. Ich glaube ich bezahle es mit mein geld und er bekommt auch sein Lohn Endes Monat dafür Ungefähr um 18:30 Uhr war das hoffe ich, dass er gefeuert wird

Die Geräusche aus der Spieleecke sind manchmal etwas merkwürdig

швидко обслужили. Привітна дівчина)

Wer Fastfood selten nutzt nicht die Erfahrung mit der App oder den Vorteilflyern hat, bezahlt einfach zu viel.

Zum wiederholten mal wurde die Bestellung nicht sogemacht wie sie auf dem Bon stand. Ich musste das essen meines Sohnes 2 mal zurückgeben bis er das richtige hatte

Sehr veraltet. Sauberkeit Fremdwort. Toilette keine Seife vorhanden und WC nicht sauber. Einfach ekelig. Bei dem Anblick wird einem der Appetit genommen. Ein zweites Mal gehe ich nicht nochmal dahin...

Понравилось обслуживание. Людей было немного . Есть розетка, чтоб зарядить телефон.

Meistens etwas warten aufs Essen,.. auch wenn nicht viel los ist !!

Am 27.06 am Abend zum mitnehmen bestellt. Getränke waren falsch hatten Cola bestellt bekamen Sprite aus einer 1 Liter Flasche eingeschenkt. Die schon wahrscheinlich lange vorher auf war weil die null Kohlensäure enthielt. Die Pommes waren ausgetrocknet und ausgesaugt. Ruft man da an, kommt gar kein entgegenkommen stattdessen wurde uns die Frage gestellt nachdem wir meinten dass die Bestellung falsch war " Ja was soll ma machen?" 🙃 Ihr braucht neues Personal!

What can I say, your typical McDonald's, it's okay, there's a place for children, so it's better than normal

Mein Enkelkind, geht gerne hin,ist 4.Jahre alt

Ist halt MD. Mix besonders,stillt nur den Hunger 😂

Leider funktioniert das Händewaschbecken nicht

Pommes Eis kalt Mitarbeiter unterbesetzt und überfordert

Man wird hier immer sehr nett bedient! Das Essen wurde frisch gemacht! Hat alles sehr gut geschmeckt! Gerne wieder! 🐈‍⬛🐈🐈‍⬛🐈🐈‍⬛

Jedzenie bardzo dobre, stoliki tylko trochę brudne jak na restaurację z jedzeniem, tak ogólnie to ok.

War heute dort - So eine Unfreundliche Mitarbeiterin an der Kasse habe ich noch nie erlebt - Der Laden war so gut wie leer - Kassiererin hatte aber keine Zeit - mit der App hat es nicht funtioniert - Antwort - Pech kann Ihnen ja etwas anderes geben .

Top Mitarbeiter sehr hilfsbereit! Beste Erfahrungen!

Zum dritten Mal anstatt Plant Nuggets wieder Chicken bekommen. Das geht gar nicht

Gerne wieder, nett dekorierter Außenbereich

Lattemacciato in Pappbecher bekommen weil angeblich keine Gläser da sind , Toiletten sehr herunter gekommen alle WC Sitze defekt ,eine Tür lässt sich nicht schließen, und der Geruch geht gar nicht

Sehr gutes Essen, kommen gerne wieder. Die schlechten Rezensionen können wir nicht nachvollziehen! Frechheit!

Ist mir schon sehr oft in diesem Lokal auf der der Bottroper Straße aufgefallen das Personal ist sehr unhöflich und keinerlei hilfsbereit. Bei meinem heutigen Besuch dort habe ich mich entguetig vorgenommen nicht mehr dort einzukehren.

Ganz komisches Ambiente... Hier wird man wirklich frech behandelt...

Einfach nur schlecht Das WC eine reinste Katastrophe Als man die Mitarbeiter drauf angesprochen hatte Wurde es nur belächelt und dann war es egal