Burger King in Kassel

45 minutes to order and get a dish 😑 and it's called a restaurant that gives fast food to Hamburg only ketchup and mayonnaise without sauce and without salad !!!!! Never here again

The food has always been great so far. Service also courteous. I once asked if I could get some pickles like that. I got it. I found it very sweet. Of course you could take a look around a little more often to see what it looks like because there are customers who behave like the worst. Leave tablets at the table, or if the paper falls down, just leave it there. I'd love to come back

Employees are okay, food is worse than in other branches, even though it's the same range. No toilets, no terminals, no scanners for the vouchers (they are entered manually after all).. the store is really getting old and should be renovated.

Totally unfriendly staff wanted to go to the toilet before I ate and was directed to the public toilet. That was the second and last time I was in this shop. I'm pissed off. They can also close the shop. It's also unusual that they don't open until ten. No stars for me

Ordering takes too long and closes 20 minutes before 10pm.

Worst, smallest and dirtiest Burger King I've ever been to!!! Worn furniture, broken screens and no knowledge of German make this visit unforgettable... in a negative sense! This store will never see me again!!!

Just got two whoppers for 15.15 😂 it was delicious but being served by bad-tempered foreigners who were discussing female customers and who was hotter was too much.

A few of the chicken nuggets in the order were so old that they were rock hard and inedible. I was just told on the phone that that couldn't be the case because they were "freshly prepared" and that I should come by and pick up new ones because they don't offer vouchers as compensation. It's totally outrageous that they ask you to drive to them especially when they sell you nuggets that have been lying around for days. I will never order from there again.

No more ice cream 2 hours before the end.

The worst Burger King branch you can ever enter in your life

Next please.. just as desolate as the entire train station. Apparently you are close to Sleeping Beauty Castle here. ;-)

Food was great! Deliciously fresh and quickly prepared. It is a fairly old business, unfortunately there are no ordering stations like at other branches. I was not used to this from Burger King and so had to place my order at the cash register, I was helped kindly. He was also nice and helpful to other customers. Great, but could use an update.

There are actually still branches without terminals and toilets. It's a shame, because it was delicious and the service was very friendly.

20 minutes before closing time, putting off work so long that they could tell me 2 minutes before closing time, no more meat, no orders. I want to shorten my life by eating and not waste my time so pointlessly.

The cashier always tries to rip me off. Always too little change. Once he wanted to deduct €10 from me

i just ordered a creamy chicken burger, but there is a 𝓯𝓻𝓮𝓪𝓴𝔂 sauce in it, cashier is a very nasty tbh

Fast service, tasty juicy burger, but the fries are not very... The tables are dirty, there is no toilet.

Without words... just like it has been for many years...

- Long waiting times in the afternoon - no toilets - Promotional coupons are accepted, hence the good rating

Today I was cheated in this establishment and my points were written off in the apps and my food was not given. Saying I'm evil isn't enough.

Horribly zero points from zero is already too much

I can not believe this. Menu is canceled because you have to buy it individually... Never again!

In itself it's just a typical bourgeois king, but in a relatively clean main station it's always nice to have something like that in the station😁😁👍

Simply perfect for food... Thank you 👍

Received wrong order and no money back!

Kassel main station is mid+ the burgerking is somehow always not open long enough. The service is very good! Very friendly even towards closing time. They even pointed out better deals for our food, very nice!

the food is the same as in any burger king, but the staff is very unfriendly

Meat burger instead of plant-based, although billed correctly. Better not to go here.

Waited 8 minutes for a burger only to end up getting the wrong, much cheaper one.

Not exactly overcrowded for a BK right next to the train station.

Very tasty assault. Thanks for the delicious hospitality.

My food wasn't cooked to the end

the nuggets were fried in old oil, the burger does not correspond to the photo, to put it mildly. they refused to give a cap for a drink

Completely satisfactory for a Burger King. Friendly service, who treats you to the fries.

Fast and friendly service. Clean and enough places.

Unfortunately, in this restaurant you can't do what you promised over the phone because of a fault with the drinks machine. You shouldn't promise two free meals and then make it look like you're telling a fairy tale at the counter.

Tables not wiped down I had hard onienrings and my cell phone got lost in the Burger King, strange thing about it, I got home and my cell phone was still active in the store for two hours!!! Called within two hours and let my cell phone ring via Google. The employee replied: "The cell phone isn't there and doesn't ring anywhere, strange I hate this store!!!

Totally dirty, not sterile, there are trays everywhere and the ordering time is extremely long because people are simply saving on staff. Of course, the staff isn't good at German and slapped my burger, which was dripping with fat, into my hand without any packaging.

Almost all tables dirty... Female manager observes staff and customers. Customers are loudly advised to put their Tanlett back in the collection box. Food ok.

Food good, kitchen fast, service drops off significantly towards the evening.

Very long waiting time to order.

There are NO toilets (Mon., 01/22/24) - an absolute novelty for me and totally unacceptable. Rest okay...

Service below all dignity, burger was rotten

The burger was no longer fresh, I felt sick afterwards and threw up. I threw away the burger! The fries were good though.

It was very crowded that day, a number of trains were canceled, and that was a good fit, for fast food it was really tasty 👍🙋

The staff was totally unfriendly and I had to ask three times what he said because the obviously stoned person behind the cash register didn't get anything and of course the ice cream machine was broken, never Burger King again

It was ok. The meat was dry but tasty. It is simply a Burger king.

Geiler Burger King das einzige was fehlt sind die bestell Terminals. Bei diesem Bk muss man nich alles an der Kasse bestellen

Mitarbeiter sehr bemüht, aber bei diesem veralteten Laden schaffen sie einfach keine schnelle und effiziente Abarbeitung. Es gibt keine Schalter zur digitalen Vorbestellung. Keine Wartenummern und keinen Tischservice. Es geht wie in den Achtzigern alles nur vorne am Tresen und dann wartet man wartet man… Wie gesagt: den Mitarbeitern würde ich bzgl Freundlichkeit, Einsatz und Abarbeitung fünf Sterne geben. Aber diese runtergekommene Laden muss dringend renoviert werden! Und auch zeitgemäß aufgezogen.

Günstig gelegen mit bekannter Auswahl an Speisen. Soßen und Fleisch sehr zu empfehlen.

Die Mitarbeiterin war sehr freundlich

Die Cola war warm..man hat das Gefühl,dass das Personal unterbesetzt ist..Die sind nur am Rotieren aber dennoch kommen sie nicht nach..und das liegt nicht am Personal.. die geben nämlich Gas.. der Bürger und die Pommes waren auch nicht der Bringer.. Schade..

Es ist ein Burger King am Bahnhof, aber dafür ziemlich ok.

Super lecker und super freundlich, nur leider keine Toiletten

Das BurgerKing-Restaurant ist recht klein. Was die Sauberkeit betrifft, würde ich ihm eine ausreichende Note geben. Allerdings ist anzumerken, dass die Kunden ihre dreckigen Tabletts nicht abräumen, was zu einer gewissen Unsauberkeit führt. Die Mitarbeiter sind freundlich und entspannt. Die Produkte schmecken frisch, mit Ausnahme des Brots. Es ist für mich ungewohnt, dass das Burgerbrötchen beim Reinbeißen zerbricht. Eine Kunden Toilette gibt es nicht.

Personal nett, Essen lecker, sauber nur leider keine eigene Kunden Toilette

Essen ist halt Burger King, mann belommt das Fast Food, was man erwartet. Der Laden ist nicht besonders dreckig oder sonstiges, ziemlich standardmäßig. Die Mitarbeiter sind meistens relativ freundlich. Dort Essen geht problemlos, da es innerhalb sowie außerhalb genügend Sitzmöglichkeiten gibt. Der Laden liegt direkt am Bahnhof, was natürlich vorteilhaft ist, wenn man schnell irgendwas Essen möchte. Demnach also durchschnittliche 3 Sterne.

Voll lange gewartet und ein kleiner becher latte (der nur zu Hälfte voll war) hat 4€ gekostet, gehts noch?

Also auch wenn es ein fast food Restaurant ist und man es für die schnelle am Bahnhof holt sollte man wenn man schon Sitzplätze anbietet. 1. Eine Toilette haben 2. Sollte man auch die Tische und sitzflächen sauber halten! 3. Man sollte Kunden freundlich sein!

Ein eher runtergekommener Burger King mit einem stetig überfordertem Personal.

Die Cheeseburger waren lauwarm und halb trocken. Nicht zu empfehlen. Das einzige empfehlenswerte ist der Anblick des Himmelsstürmers (Kunstwerk der Dokumenta 9 von 1992). Man hat diesen Anblick von der Außenbestuhlung.

Sehr lange Wartezeit um etwas zu bestellen. Das Konzept in dieser Filiale gehört überdacht. Ansonsten typisch Burger King

Die letzten Male als ich dort war, war ich immer zufrieden. - Sie sind dort freundlich - Alles wird frisch und schnell zubereitet (nichts liegt in den Warmhalterutschen) Hier kann man auch normal Bezahlen (Bar oder Karte) In Bettenhausen ist ja nur noch eine Kasse, ansonsten muss man dort vorher am Automaten auswählen und bezahlen. Dort bekommen Sie trotzdem nichts auf die Kette. Finde das BK am Hbf gut, es könnte abends nur etwas länger auf haben.

Sehr großes Lob an die Frau Grüneberg und ihr Kollege in der Küche. Wurde sehr kompetent bedient da die Karte sehr unübersichtlich ist. Essen wurde schnell zubereitet Es gibt noch Leute die ihren Job noch für voll nehmen. Deshalb großes Lob an euch PS. Der Krabbenburger ist warm angekommen dank der guten Verpackung .

Essen wie immer super, Service leider heute 15.01.2022 katastrophal. Nachdem wir in den letzten Jahren für 5 Personen über 30 Male gerne unser Geld da gelassen haben, waren es heute unsere letzten 45€ für dieses Burger King. Ist ja nicht so, dass es keine Auswahl gibt. Schade aber definitiv nach heute keinen zukünftigen Besuch mehr wert. Die 5 Sterne gibt es, weil das Essen super war und man es selten auch anders erlebt , durch den Service heute leider -4☆

Naja, Wartezeit war ziemlich lang obwohl nicht viel los war, wirklich freundlich hat eigentlich niemand geschaut, essen wurde lieblos in Tüte verpackt obwohl wir dreimal gesagt hatten "zum hier essen", insgesamt brauchen wir das nicht noch einmal.

Ist halt leider der HBF und es gibt keine Toiletten. Gerade mit Kind eher nicht zu empfehlen.

Was soll ich sagen?!…. Absoluter Kult schuppen in Kassel. Im Suff eine absolute Empfehlung, aber das wissen Stammkunden bereits😎

In diesem "Laden" ist die Reinigungsfachkraft verloren gegangen. Die wenigen " Mitstreiter" erledigen nur das nötigste, warum auch immer? Das Essen ist Standard und etwas teurer geworden. Kein Refill und keine Erfrischungstücher. Der Hot Brownie mit Eis, reißt die Bewertung nach oben. King ist hier nur der Franchise Nehmer.

An den mitarbeiter an der kasse ca 16 uhr am 06.08. : du tust mir leid für diese Karen die ihren burger hingeschmissen hat ("kalt und alt") Ich hoffe du hast keine weiteren karens gesehen

Veggie Chesseburger echt nice, Pommes absolut nicht geniessbar (könnten etwas knuspriger sein und nicht so labberig), bisschen mehr Sauberkeit in der Filliale wäre gut und manchmal bisschen mehr Menschlichkeit gegenüber dem Kunden wäre angebracht (geht auch freundlicher !!)

Schneller Service aber sehr liebloses Personal

Burger Stark zusammen Gedrückt, Cola war lauwarmes Wasser mit minimalen Cola Geschmack