Burger King in Hamburg

Man bekommt das was man erwartet

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Burger King war richtig gut! 🍔🍟 Das Essen war lecker, die Bestellung wurde schnell zubereitet und das Personal war freundlich. Alles war frisch und hat super geschmeckt. Ich hatte einen richtig guten Besuch und komme gerne wieder! 😋🔥 Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen! 👍

Guter Burger King! Sehr netter Service und super schnelle Zubereitung. Mir hat alles gefallen, ich kann ihn nur empfehlen! Schnell, günstig, lecker ❤️

Im Vergleich zu einer anderen Fastfood Kette bekommt man hier die größere Auswahl an Plant Based Produkten. Deshalb Burger King für mich.

Extra 35 min Umweg um Leckeres Eis und Burger zu nehmen… Es ist jawohl unglaublich dass Öffnungszeiten nicht mit Bestellmöglichkeit kommuniziert ist! Natürlich erwarte ich dass eine MASCHINE Eis auch am Abend fertig zubereitet innerhalb Sekunden. Natürlich wird sie „sauber“ gemacht. Ich bin mir sehr sicher dass diese sich selbst reinigt und ihr einfach nicht nachfüllt obwohl der Laden auf hat!

Leider ist mir bei meinem kurzen Besuch aufgefallen, das viele der hergestellten Burger kalt gewesen sind

Alles ok, der Matcha Mango ist sehr lecker und die drei Willi Burger sind auch sehr lecker gewesen

In der Tüte waren 3 x Pommes aber nur 2 x Ketchup. Das Personal ist schon beim „auf drei zählen“ geistig überfordert. Wirklich schade, dass einem so das Essen vermiest wird.

Wir waren gestern Abend in dieser Burger King Filiale und leider war der Besuch erneut sehr enttäuschend. Bereits bei unserem letzten Besuch vor einigen Wochen war der Handtrockner auf der Toilette defekt. Daran hat sich bis heute nichts geändert. Ersatzweise gibt es nicht einmal Papierhandtücher – das ist alles andere als kundenfreundlich. Anschließend wollten wir unsere Bestellung wie vorgesehen am Bestellterminal aufgeben. Nachdem wir alle Artikel ausgewählt hatten, ließ sich der Bezahlvorgang jedoch nicht abschließen. Wir haben den gesamten Bestellvorgang ein zweites Mal durchgeführt – wieder ohne Erfolg. Erst nachdem wir bereits rund 15 Minuten am Terminal verbracht hatten, teilte uns ein Mitarbeiter mit, dass die Terminals zu dieser Uhrzeit gar nicht funktionieren. Warum wird das nicht deutlich ausgeschildert oder den Gästen direkt mitgeteilt? Also mussten wir an der Kasse bestellen. Dort schien es technische Probleme zu geben, sodass wir zunächst etwa zehn Minuten warten mussten. Hinzu kam, dass die Verständigung aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse des Mitarbeiters sehr schwierig war. Unsere Bestellung wurde mehrfach falsch eingegeben und selbst nachdem ein weiterer Mitarbeiter hinzugeholt wurde, mussten wir unsere Bestellung immer wieder wiederholen. Nach insgesamt rund 30 Minuten Wartezeit wollten wir einfach nur noch unser Essen und haben die Bestellung schließlich so akzeptiert. Leider stellte sich anschließend heraus, dass sie trotzdem falsch war: Statt eines Cheeseburgers erhielten wir ein Double Cheeseburger Menü, statt Curly Fries gab es normale Pommes und statt des Whopper Menüs bekamen wir ein Big King XXL Menü. Die Pommes waren leider sehr weich, der Cheeseburger sehr trocken und die Nuggets wie ein zweites Mal aufgewärmt. Ein einzelner Fehler kann immer passieren. Dass jedoch bei zwei Besuchen hintereinander bereits die Toiletten nicht in Ordnung sind, die Bestellterminals nicht funktionieren, niemand die Kunden darüber informiert und am Ende auch noch die Bestellung falsch ist, hinterlässt leider einen sehr schlechten Eindruck. Wir hoffen, dass hier sowohl an der Organisation als auch am Service deutlich nachgebessert wird. Wir werden leider nicht mehr dort essen!

Naja. Habe mich eher gefühlt, als wäre ich gescammed worden. Hat nachts auf, aber hab nen Nugget zu wenig bekommen zb. Eher so okay getränk war zur hälfte Eis

Sehr angenehmer, freundlicher und sauberer Laden mit freundlichen Mitarbeitern und Service. Die Qualität ist Standard, also das was man erwartet. Grosser Parkplatz vor dem Haus mit ausreichend Parkmöglichkeiten. Ab und zu komm ich hier gerne vorbei

Essen und Service waren sehr gut. Die Mitarbeiter waren freundlich, das Essen wurde schnell zubereitet und war frisch. Einen Stern ziehe ich allerdings für die Toiletten ab. Diese waren leider nicht sauber und die Handtrockner waren defekt. Wenn dieser Bereich besser gepflegt würde, gäbe es von mir gerne fünf Sterne.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Burger waren bereits kalt, da sie nach meiner Beobachtung etwa zehn Minuten auf dem Tablett standen, bevor sie ausgegeben wurden. Als ich dies angesprochen habe, wurde mir lediglich angeboten, die Burger in der Mikrowelle wieder aufzuwärmen. Das ist für mich keine angemessene Lösung, da ein frisch zubereiteter Burger nicht durch Erwärmen in der Mikrowelle ersetzt werden kann. Ich hätte mir in dieser Situation gewünscht, dass die Burger frisch zubereitet werden. Leider entsprach der Service nicht meinen Erwartungen.

3s gibt weder Eis noch Milchshakes in diesem Restaurant

Bei Bestellungen von Burgern ohne Fleisch geht es leider gar nicht, Burger mit Fleisch in die Tüte zu packen. Vor allem, wenn sowas bei jeder zweiten Bestellung passiert!

Erstklassiges und sehr sauberes Restaurant.

Die Bürger sind unappetitlicher und Service ist sehr so schlecht

Schlechter Service, Essen ist ok

PARKPLATZ ABZOCKE. 48 Euro vom Parkplatz Betreiber in Rechnung gestellt bekommen, weil kurz etwas länger gebraucht und geparkt als "erlaubt". Einfach nur frech, weil es mit System passiert. Verbraucherschutz warnt ebenfalls und empfiehlt, dagegen vorzugehen, insbesondere wenn unangemessen hohe Beträge (48 Euro) gefordert werden. Die Geschäfte und Restaurants wie Burger King sollten sich so etwas nicht gefallen lassen. Kunden werden einfach nur verärgert und abgezockt. Und ich bin natürlich nicht der einzige Dumme. Siehe andere Bewertungen und Dokus im Internet. Ganz, ganz peinlich, so Geld zu "verdienen". Essen war wie immer top! Gerade die veggi Produkte finde ich sehr gelungen und esse sie regelmäßig gerne. (nur niemals wieder hier). Also lieber Burger King, wenn weiter Kunden mit dem Auto kommen sollen, solltet ihr vielleicht den Betreiber wechseln. Wir schauen uns jetzt den McDonald's in der Nähe an und warne alle Freunde vor euch bzw. eurem Parkplatz. Fazit: Wir kommen nie wieder! Schade.

Noch nie dort ein Milchshake oder Eis bekommen, da angeblich immer die Eismaschine defekt ist.

Der einzige BK, der die Pommes perfekt liefern kann! Danke dafür!

Die asiatisch-aussehende Schichtleiterin ist sehr unhöflich und unfreundlich. Wir waren Donnerstag kurz vor 4:00 Uhr morgens da. Beim Bestellen haben wir an der Kasse nachgefragt, ob wir länger drinnen sitzen bleiben dürften, sie meinten es wäre kein Problem! Wir haben auch gerne gutes Trinkgeld bezahlt! kurz vor dem Ladenschluss kam die Chefin dreimal und sagte, wir müssen nach draußen. Als aus Versehen ein Freund beim Rausgehen, das Tablett aus der Hand gerutscht und auf den Boden gefallen ist, hat die Chefin angefangen uns auf ihre Sprache zu beschimpften. Als wir uns dann draußen hingesetzt haben, habe ich gemerkt, dass meine Jacke noch im Laden auf dem Stuhl hängt. Beim betreten des Ladens habe ich gesehen, dass sie meine Jacke absichtlich auf den nassen Fußboden geschmissen haben. In meiner Jacke war mein Handy und andere Wertsachen! Normalerweise lernt man doch bei der Ausbildung egal, ob in einem normalen Restaurant oder ein Schnellrestaurant, dass man seine Gäste während sie essen, sitzen lässt, sie nur darauf aufmerksam macht, dass der Laden zwar schließt, aber die Gäste in Ruhe zu Ende essen dürfen!?

Die WCS waren nicht sauber, Seife ?

Sauber, lecker und reichlich. Super Service 🙂

14.04.26 14:30 Uhr .wer auch immer heute dort gearbeitet hat verdient eine Gehaltserhöhung. Burger und Pommes waren frisch und mussten nicht zusammengepuzzelt werden ,es ging schnell , alles war heiß und die Bedienung war nett . Passiert nur selten daher Super !!!

War voll gut, das Essen war schnell fertig, der Retter zur späten Zeit! Arbeiten auch am Feiertag.

Wir waren am 03.04.2026 gegen 2 Uhr waren wir hier essen, Kollege hat eine Histamin Allergie weswegen er keine Tomaten essen darf. Er hat sein Burger extra ohne Tomaten bestellt. Als der Burger ankam war er extra gekennzeichnet das keine Tomate drauf ist. Es war dennoch Tomate drauf . Darauf hatte er eine allergische Reaktion. Direkt als er bemerkt hatte das Tomate auf dem Essen war haben wir uns beschwert und wollten zumindest das Geld zurück. Darauf hin haben sie gesagt das dies nicht möglich ist. In dem Moment haben wir dann mit der Polizei gesprochen, diese hat gesagt das wir dann eine Zivielklage einreichen müssten. Da wir den Burger als Beweismittel aber nicht mehr hatten wäre die Chancen schwer. Mein Kollege wird dadurch die nächsten zwei Tage körperliche Beschwerden haben und die Mitarbeiter haben uns in Anwesenheit der Polizei dennoch nur ausgelacht und das Thema null erst genommen. Wir wollten lediglich das Geld zurück und wurden total unprofessionell behandelt.

Mal die Baby Burger Box probiert..... Leider waren die kleinen Burger nur lauwarm. Der Salat und die Tomaten waren sogar wärmer als die Burger! Waren vielleicht Ladenhüter 🤔

Wie so oft gibt es angeblich keine Milchshakes. Total nervig . Warum werden dann Shakes angeboten ??

Eismaschine ging noch nie glaube ich.

Hattet ihr überhaupt mal eine funktionierende Eis Maschine oder habt ihr die schon kaputt gekauft?

Ist geschlossen, kein Hinweis im Internet

Eigentlich müsste ich mich selbst schlagen für das was ich bewerte. Ich bin an 3 aufeinanderfolgenden Tagen hierhin gefahren. Ja es waren lange Tage und ich hatte Hunger und wenig Zeit. Aber an 3 Tagen hinteneinander die Bestellung nicht korrekt zubereiten zu können ist ist schon herausragend schlecht. Beim ersten Tag war der whopper, welcher ohne Tomaten sein sollte mit Tomate belegt. Am nächsten Tag wurde ein Gutschein eingelöst in dem es Chili cheese nuggets gab. Überraschenderweise musste ich feststellen Chicken Nuggets erhalten zu haben. Am 3. Tag dann die Vollendung der Unfähigkeit. Gutscheine eingelöst Burger Menü + Einzelgutschein 6 Chili cheese nuggets, Ergebnis komplett ohne die Nuggets. Bezahlt für nichts, also nicht etwas falsches oder anders. Nein für buchstäblich nichts. Wie schon erwähnt, ich bin selber schuld wenn ich das nicht direkt am Fenster prüfe, aber nochmal wird dieser Punkt garantiert nicht angefahren. Ich bin geheilt, danke für wortwörtlich nichts

Personal sehr engagiert, Essen lecker.

Seit 2 Jahren keine Eismaschine. Dann nimmt die Sachen aus dem Sortiment!

Essen lauwarm und total überteuert. Toilette ekelhaft verdreckt und der Handtrockner hat mich funktioniert

Um null Uhr lecker Schmackofatz essen bekommen. 10/10

Unfreundliches Personal, keinerlei Respekt. Ich habe 40 Minuten auf meine Bestellung gewartet und sie schließlich storniert.

Das Essen, für den der auf Burger King steht, war wie immer gut. Mitarbeiter nett und freundlich. Einziger Kritikpunkt, Toiletten Herren, Sauberkeit ja, Handseife und elektrischer Händetrockner nicht funktionsfähig, war beim letzten Besuch auch schon so, leider...

Der neue King Burger mit frischem Rocollo ist mega, und die Patties schmecken viel besser als bei McDonald's.

Samstag Abend 23:00 Uhr, drei Burger und Mozarellasticks zum mitnehmen bestellt, Wieder weitergefahren und unterwegs ausgepackt: alles eiskalt und mindestens 3 Stunden alt… Das erste mal seit Jahren bei Burger King gewesen, definitiv das letzte Mal!

Einfach ein Hot Brownie bestellt und dann sagt man mir bei der Ausgabe, die haben kein softeis oben drauf, können sie bei MCs kaufen...

Der Laden ist super sauber ... Mann muss den Putzmann auch Mal loben er ist echt fleißig !!! 👍

Wir waren gestern um 15:00 Uhr dort. Am Eingang ist ein Schild was auf FFP2 MASKEN hinweist. Also Maske auf und rein. Bevor wir Bestellen konnten,kamen 2 Handwerker rein mit OP Masken. Diese wurden vom Mitarbeiter angesprochen, daß sie mit dieser Maske nichts bekommen. Da steht ein Schild sagte ihr Mitarbeiter! Die beiden Herren verließen genervt ihre Filiale. WARUM SOLLEN KUNDEN FFP2 MASKEN TRAGEN,WENN IHRE MITARBEITER SELBST KEINE FFP2 MASKEN TRAGEN SONDERN NUR OP MASKEN BENUTZEN??? Sollte man nicht mit gutem Beispiel voran gehen? Mal abgesehen davon, tragen ihre Mitarbeiter hinter der Kasse keine Maske,was aber nur noch von ihrer Mitarbeiterin getoppt werden konnte,die die Tische abräumte und abgewischt hat. Diese Mitarbeiterin trug KEINE MASKE UND LIEF an uns Kunden vorbei mit Besen und Wischer und das nicht nur 1 Mal ! Wer Kunden so verarscht, und Corona nicht Ernst nimmt hat nach 2 1/2 Jahren nichts verstanden oder ist einfach nur ignorant. Uns sehen Sie definitiv nicht wieder. Ausgrenzung uns Deutschen gegenüber ist okay? Gar nicht daran zu denken wenn es Ausländische Kunden gewesen wären?

Sauberer Laden, höfliche Bedienung

Diese Burger verdienen 3 von 10 Sternen. Wir hätten beinahe unseren Zug verpasst :o

Dieser BurgerKing ist eine pure Enttäuschung ! Sie sagen sie haben kein Eis nur weil die Eismaschine schon sauber gemacht wurde… Es war 19 Uhr. Ich verstehe nicht wieso ??? Wenn der Laden doch noch einige Stunden geöffnet ist. Sehr schade !

Leider war mein Erlebnis in diesem Restaurant sehr enttäuschend. Ich bin Lieferfahrer und hole täglich Bestellungen in vielen verschiedenen Restaurants ab – normalerweise ist der Umgang respektvoll und gut organisiert. In diesem Fall jedoch musste ich sehr lange auf die Bestellung warten, ohne jegliche Information oder Entschuldigung. Der Schichtleiter war dabei äußerst unhöflich und respektlos. Ein solches Verhalten habe ich in dieser Form noch nie erlebt. Sehr schade, denn so ein Umgang mit Lieferfahrern ist absolut inakzeptabel. Freitag, 16.01.2026 um 00:20 Uhr

Schmeckt mir immerhin besser, als die andere Fastfood Kette.

Spät am Abend war es ein willkommener Snack. Trotz großen Andrangs kurze Wartezeit und alles frisch zubereitet.

Ist und bleibt ein Fastfood Restaurant. Aber eins der guten in Hamburg.

Mein Burger war kalt, die Dame war aber so nett und hat ihn nochmal in der Mikrowelle aufgewärmt

Schmutzige Toiletten, weder Seife noch Wasserhahn funktionieren auf der Damen Toilette. Dazu haben wir knappe 20 min auf unsere Bestellung gewartet. Die Mitarbeiter trugen beim Zubereiten der Burger keine Handschuhe und zusätzlich Armbänder, Ringe etc. Sieht sehr unappetitlich aus. Werden nicht wieder hier her kommen!

Freundliche Mitarbeiter. Vegane Auswahl. Elektronische Auswahl führt gerne zum Menü, wenn man das nicht will muss man abbrechen und neu anfangen. Etwas unübersichtlich und auf Gewinn maximiert.

Friendly staff. Vegan options available. The electronic selection menu often leads to the main menu; if you don't want that, you have to cancel and start again. Somewhat confusing and clearly focused on maximizing profit.

Ist einfach ein Burger King. Was soll ich sagen. Manchmal trifft man dort lustige Gestalten. Man muss nie wirklich lange warten. Hatte mal Bauchschmerzen nach dem Essen, aber das ist wohl ein erwartbares Risiko bei jedem Burger King.

Bin mit meinem Vater 20 Minuten vor Ladenschluss rausgeschmissen worden. Wir hatten am Automaten zum „hier essen“ bestellt. Uns wurde unser Essen kommentarlos zum mitnehmen eingepackt und in die Hand gedrückt. Uns wurde sofort und ausdrücklich verboten, das Essen wie bestellt und bezahlt drinnen zu essen. Danach wurde die fälschlicherweise behauptet man hätte uns vor der Bestellung gesagt, man hätte vorher darauf hingewiesen, dass man nur noch mitnehmen kann. Offensichtlich hat man und mit der Gruppe vor uns verwechselt. Wir haben 5 Minuten geraucht dass Essen draußen zu essen und haben das Gelände 5 vor Ladenschluss verlassen. Wir waren in letzter Zeit öfter hier und werden nicht mehr hier her kommen.

Es werden die bundesweiten BurgerKing Papiercoupons akzeptiert. Mein Extrawunsch für den ich einen Aufpreis bezahlt habe, wurde nicht umgesetzt. BurgerKing hat es ja generell nicht so mit Kundenzufriedenheit, aber dieser Laden ist weniger schlecht als die anderen BurgerKing in Hamburg die ich kenne (z.B. am Bahnhof Altona, Osdorf). Update Juni 2025: Jetzt ist mit neuen Möbeln und deutlich schlechterem Service. So lange musste ich noch nie auf mein Essen warten - 15 Minuten. Das war schon beeindruckend wie überfordert die ganzen Dudes waren. Ich dachte, dass dann meine Burger wenigstens frsich und warm sind. Waren aber kalt. Ciao Kakao! Update: Bestellt um 02:38 Uhr. Rausgeworfen um 02:44 Uhr. Angeblich vorher allen gesagt, mir aber nicht. Jetzt warmes Essen in der Kälte fressen. Ich kotze in Strahl.

Nationwide Burger King paper coupons are accepted. My special request, for which I paid extra, was not fulfilled. Burger King isn't exactly known for its customer satisfaction, but this location is less bad than the other Burger Kings in Hamburg I know (e.g., at Altona train station, Osdorf). Update June 2025: Now it has new furniture and significantly worse service. I've never had to wait so long for my food—15 minutes. It was impressive how overwhelmed all the guys were. I thought that would at least mean my burgers would be fresh and warm. But they were cold. Bye! Update: Ordered at 2:38 a.m. Kicked out at 2:44 a.m. Apparently, they told everyone beforehand, but not me. Now I have to eat warm food in the cold. I'm going to be sick.

Wenn die Öffnungszeiten bis 03:00 Uhr Nachts sind, dann schmeisst man die Kunden die „im Haus“ bestellt haben (steht sogar auf dem Kassenzettel) nicht um 02:45 Uhr raus. Der Laden ist für uns gestrichen.

My father and I were kicked out 20 minutes before closing time. We had ordered from the vending machine to eat in. Our food was packed up for takeaway without a word and handed to us. We were immediately and explicitly forbidden from eating the food inside as ordered and paid for. Afterwards, they falsely claimed that we had been told before ordering that takeaway was the only option. They had obviously confused us with the group ahead of us. We spent five minutes trying to eat our food outside and left the premises five minutes before closing time. We've been here several times recently and won't be coming back.

Burgers were good as always, quick to prepare, almost no waiting time, relatively clean, tables all wiped clean.

The drive-thru was a complete mess. After waiting for 20 minutes, we were simply turned away at the counter.

This Burger King will be financed through extortion via "parking enforcement." Beware!

Best restaurant ever. I do not remeber how I got here but I will return here definitely for sure. I got lost in the middle of the night at weekend but wonderful Burger King's night manager and its whole staff provided me all necessarry help and even led me to a train station and gave money for a ticket. Amazing staff, tasty food, cozy and a clean place to eat. Recommend this place for sure and thanks for everything.

The food was a disaster. It's become common for burgers to be served cold, but the fact that they were so dry it was almost shocking is absolutely unacceptable. The fries had a really strange taste. A drink was ordered without ice... and guess what was in it? That's right... ice! You can't really call it service when you have to do everything yourself. On top of that, everyone seemed completely overwhelmed, even though it wasn't that busy. Other orders were also delivered incorrectly. It was quite a sight. I will never buy food there again, let alone eat it.

Dirty toilets, no soap, and the hand dryer didn't work. After we pointed this out to an employee, he just grinned – unacceptable, in my opinion, for a place where you eat. On top of that, the crispy chicken was completely dry, unlike what we're used to. It was probably reheated; the bread was definitely not fresh, and we sent back two burgers after one bite. That was definitely our last visit there.

Modern, clean, decent salad, familiar burgers, and expectations accordingly. The beef hamburger could have been spread with a bit more mustard on the relatively small patty. The plant-based burger had a decent consistency, but tasted a bit like smoked plastic. With enough ketchup, it's fine. I also wished I'd been given a napkin on my tray instead of the game (I didn't order anything to drink) (or at least been able to get one myself). If I want a fast-forward burger, I'd rather go here than at McD's.

Waiting 30 minutes or more for fast food 👍🏻

Food as expected. Shop very average.

Unfortunately, there were problems with the ordering terminals! But the staff were super friendly and helped us a lot.

It's Burger King, what more can you say? They have good food and good prices.

Too much space, too uncomfortable.

As always, there were no shakes or ice cream. I wonder how that can be. It should really be clearly stated. Amex isn't accepted as a payment method. The burger meat tasted stale and dry. Unfortunately, I can no longer recommend this place, even though it used to be my favorite Burger King. The staff sometimes seem more stressed, annoyed, and disinterested than polite and accommodating.

The extension is slow. Four burgers take half an hour to prepare while you watch 40 orders that came in afterward being made.

Waited 50 minutes for 2 burgers and fries

The food tasted normal (it's fast food after all), but we had to wait ages for our order, so the food wasn't actually that fast.

Waited 30 minutes for the food. It was also cold. How can this be called fast food? They must be understaffed.

Yesterday, I went to the Burger King drive-thru for the first time in years. Honestly, the Chrispy Chicken for an incredible €6.49 is a really bad joke. It was so tiny, it's almost cheeky.

When asked, the waitress said the cheese in the plant-based cheeseburger was vegan. After I, as a vegan, bought it and tried it, I realized the cheese didn't seem vegan. The allergen information also said it contained milk. After asking again, this time more vehemently, it turned out that BK doesn't carry any vegan cheese at all. It took four waitresses to get this clear because no one understood me or knew the answer to my question. Sorry, but that's completely unacceptable. They actively tell me the cheese is vegan and then find out they don't have it. I also expect BK employees to be knowledgeable about the products they sell. That's their job. And if you don't know the answer, just ask someone before giving a made-up answer.

Just a Burger King. The staff is friendly, and the vegan burgers are delicious, too. Parking is free. Since I was always there late at night, I always had free parking.

No ice cream maker? I really don't like that...

I had to wait a very, very long time. It took 13 minutes for three cars. They're not staffed enough. At 3 p.m., there were only three employees.

Oct. 2025: Nothing has changed. They're still harassing nearby apartments. Some of the people are different than before. But they're still very tiring/disruptive. The so-called "management" should probably change something and make sure that not all the neighbors hate the place. 2022: Unfriendly employees, openly fought arguments in the restaurant. Burgers lukewarm. Next time, go to McDoof across the street! ...update April 2020... and for about a year now, they've also been smoking out the entire neighborhood, so that balconies and terraces are no longer usable. If you call and talk to them about it, you get verbally abused in return.

The taste isn't appealing to me at all. And the staff is often rude, which is one reason why I don't go there anymore.

Saleswoman wearing a headscarf, speaking poor German, not smiling. She doesn't seem very trustworthy. The meat wasn't really grilled - Whooper junior - Thank you!!

My favorite bakery in Hamburg, excellent preparation, and very friendly and helpful staff. I haven't been there in far too long!

Unfortunately, no Wi-Fi. The food was very dry. The service was mixed. No ice cream for dessert either. We went across the street to where there's a McDonald's. The group then ordered eight McFlurrys and left the money there.

Super friendly staff, super clean environment including restroom, only the faucet in the ladies' restroom is a bit dumb, otherwise super good Burger King, everything made with love❤️

The restaurant takes orders and then cancels them after making you wait. Last time, you couldn't even order during opening hours.

I can definitely recommend this Burger King branch.

It's just a Burger King, but with a large parking lot, a small playground, and it's open until early in the morning. Easy to reach and fairly central.

Truly our worst Burger King experience. There are no toys for the kids' menu, drinks come with ice even if ordered without, and the COLD burgers weren't properly assembled and everything was loose in the paper.

I'm very disappointed with my visit. The food was unfortunately cold, the staff were disrespectful and unfriendly, and the taste wasn't convincing either. This wasn't how I imagined my visit to Burger King would be. I hope the service and quality improve in the future.

Sanitary facilities extremely unhygienic.

Always...very clean and staff very friendly

There are no milkshakes here, even though the signs advertise the "King Shake." According to the employee, there's no machine for that, though. He said maybe in 6-7 months.

This borders on fraud! I ordered 3 Naruto menus and didn't get any figures. When I asked, I was told they were out. A few minutes later, new customers came in and they got figures. When I asked how that was possible, I was told I would definitely get figures, and that was it. So, I bought 3 menus and got ripped off for all 3 figures!!!

Gag and gulp at Burger King. Nothing more. Regards, PELE

Burger King offers delicious burgers with great flavor and fresh ingredients. The staff is friendly and significantly better than at McDonald's. Overall, a solid fast-food experience.