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3,5

Basierend auf 3.076 Bewertungen gefunden auf 1 Websites

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Nº 316 unter 360 unter Heidelberg

Nº 8 von 12 Fast-Food-Restaurant unter Heidelberg

Ergebnis
StellungnahmenHinweisGoogle3.0763.5

comment_iconStellungnahmen

Wir gehen als Familie 1 mal alle 2 Monate dorthin essen. Ambiente: da könnte Bürger King schon ab und zu mal sauber machen, vor allem Obergeschoss ist furchtbar, schon ist es nur im Sommer weil man draußen sitzen kann. Service: ich kann die Mitarbeiter verstehen das die lustlos sind und wirklich keine Lust haben, aber das ist jedem sein Problem, man muß diesen Job nicht ausüben wenn es nicht Spaß macht, gibt bestimmt was anderes. Essen: bis jetzt war alles ziemlich okay, wir waren heute wieder mal essen nach eine lange zeit, kann ehrlich sagen wo wir nachhause ankamen nach etwa 30 bis 50 min bekamen ich und meine Frau so arg Bauch schmerzen, wir müssten leider alles heraus zwingen. Zum Glück hatte unseren Sohn nichts, wir haben alle das selbe gegessen Crispy Chicken, und einen Long Chicken habe ich und meine Frau geteilt. Vermutlich davon kommt es, wir haben auch irgendwie gemerkt das es anders schmeckt. Also wir werden ehrlich nicht mehr dahin gehen, wir werden zukünftig versuchen unseren burger zuhause zu machen. L.Grüße an alle

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Andreas Cicortas . 2026-08-06

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Brutal lange Wartezeit auf essen So was habe ich noch nie erlebt

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Bayram A. . 2026-08-05

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Man hat keine extremen Erwartungen beim Besuch einer Fast-Food Kette. Diese Filiale hier ist allerdings wirklich unangenehm. Wir haben uns überhaupt nicht wohl gefühlt dort und werden die Filiale meiden.

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Steffen Kreuzer . 2026-08-04

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Heute Dienstag 04,08.2026 20:45 Eine Katastrophe. Warte Zeit für ein Menü 30 Minuten. Ich hab den Mitarbeiter an der Kasse gesagt bei der Bestellung bitte ohne Sauce den Burger und ohne Gurken was passiert der Burger kam ganz normal an. Das lustige ist der Mitarbeiter tut mich fragen welche Saucen in den Burgern gibt also 0 Erfahrung würde am besten 0 Sterne geben . So schlimm hab ich’s hier nicht erlebt lieber woanders hin .

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Engin K . 2026-08-04

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Katastrophe noch nie so lange gewartet

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Collin M . 2026-08-02

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Über eine Stunde Wartezeit. Ich würde auch 0 Sterne geben.

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Simon S . 2026-08-02

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Wir waren gestern da mit Freundschaft und war alles prima. Danke für alles :)

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Virág Buza . 2026-07-31

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Leider muss ich einen Stern geben. Nachts um kurz nach 1 uhr; Restaurant dreckig Wie sau. Tische kleben, essen liegt auf dem Boden, Tabletts stapeln sich. Dazu habe ich auf die uhr gesehen, meine burger standen 15 Minuten auf dem tablett und waren kalt. Auf Reklamation wurde unfreundlich reagiert. In Zukunft welche ich dann lieber auf die Konkurrenz aus, da wird sich trotz Stress wenigstens bemüht. Fazit; Essen kalt, Personal unfreundlich, Restaurant Sauberkeit so das man am liebsten das Gesundheitsamt vorbei schicken möchte, nicht empfehlenswert

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Betty Liebl . 2026-07-30

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Man kann nicht an der Kasse bestellen. Der arabische Chef lässt mich einfach warten. Ich habe zwar keine Höflichkeit von ihm erwartet, aber ich wollte einfach etwas bestellen. Er hat dann mit schlechter Laune gesagt, dass ich warten soll, und ich musste mehr als 20 Minuten ohne Service warten. Deswegen bin ich einfach gegangen

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P kakaupoi . 2026-07-28

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Jashasova ist im Drive in sehr freundlich und das nicht zum ersten mal.

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Viyan . 2026-07-28

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Standen über eine halbe Stunde vor dem Drive-In Schalter obwohl nichts los war! Kein Auto vor uns und gerade mal zwei auf dem Parkplatz. Zu dem wollten wir getrennt bezahlen, jedoch hatte die Dame gesagt, dass dies nicht geht und wir zusammen zahlen sollen?! (Stornieren wollte sie auch nicht)

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Sofia Gjecka . 2026-07-28

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Ich gehe gerne in diesen Burger King. Das Ambiente ist angenehm und sauber. Besonders gut finde ich, dass man seine Getränke kostenlos nachfüllen kann, das ist für mich ein großer Pluspunkt. Oft ist allerdings viel los, weshalb die Mitarbeiter manchmal etwas gestresst wirken. Das Essen schmeckt wie man es von Burger King kennt, solide und lecker. Insgesamt komme ich gerne wieder.

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Güney Can . 2026-07-27

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Die Atmosphäre hinter der Theke wirkt generell deprimierend. Die Soßenpäckchen werden mit mürrischem Gesichtsausdruck regelrecht auf die Tabletts geworfen. Ich habe hier zweimal gegessen, und beide Male fehlten Teile unserer Bestellung. Selbst als wir die Burger bekamen, waren sie spärlich belegt und nicht warm. Und Änderungen an den Burgerzutaten werden kaum beachtet. Wir werden nicht wiederkommen.

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Lotte Middendorp . 2026-07-25

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Die Burger waren kalt, wahrscheinlich aufgewärmt. Ich hatte Loaded Fries bestellt, aber es waren nur normale Pommes in einer Spezialbox ohne jeglichen Belag...

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AxidFn . 2026-07-25

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Wenn es stressig wird, ist dieser Burger King nicht mehr zu gebrauchen; 90 Minuten auf eine winzige Bestellung gewartet.

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Niklas F . 2026-07-20

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Leider muss ich einen Stern geben. Ich habe noch nie so eine herunter gekommene Total versiffte Toilette gesehen. Wäre ich vorher auf der Toilette gewesen, hätte ich nichts gegessen. Wie muss die Küche aussehen, wenn die Toilette schon so aussieht. Nie wieder.

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Walter B. . 2026-07-19

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Eigentlich geht man mit überschaubaren Erwartungen in eine Fast-Food-Kette. Aber hier wurde selbst diese Messlatte mühelos untergraben. Die Mitarbeiter wirkten, als hätten sie gerade im Wettkampf "Wer hat am wenigsten Lust?" den ersten Platz gemacht. Die Toilette war ein Erlebnis der besonderen Art – der Boden klebte so sehr, dass ich kurz überlegt habe, ob das ein kostenloser Haftungstest für Schuhe ist. Gereinigt wurde dort offenbar schon länger nicht mehr. Fazit: Das Essen war schneller vergessen als der Eindruck, den der Laden hinterlassen hat. Uns wird man hier definitiv nicht wiedersehen.

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Micha S. . 2026-07-17

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Leider war mein Besuch bei Burger King sehr enttäuschend. Die Wartezeit war viel zu lang, obwohl nicht besonders viel los war. Das Essen war nur lauwarm und wirkte nicht frisch zubereitet. Außerdem war die Bestellung nicht vollständig und das Personal hat sich für den Fehler weder entschuldigt noch besonders freundlich reagiert.Leider war mein Besuch bei Burger King sehr enttäuschend. Die Wartezeit war viel zu lang, obwohl nicht besonders viel los war. Das Essen war nur lauwarm und wirkte nicht frisch zubereitet. Außerdem war die Bestellung nicht vollständig und das Personal hat sich für den Fehler weder entschuldigt noch besonders freundlich reagiert.

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Marzieh Alibakhshi . 2026-07-13

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ich möchte mich über meine heutige Bestellung beschweren. Die Lieferung hat 40 Minuten gedauert, was meiner Meinung nach überhaupt nicht normal ist. Dadurch war das Essen leider nicht mehr richtig warm.

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Mohammad Alibakhshi . 2026-07-13

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Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung bei Burger King. Das Essen war nur lauwarm, die Pommes labbrig und die Wartezeit viel zu lang. Dazu wirkte das Personal unfreundlich und wenig motiviert. Für den Preis habe ich deutlich mehr erwartet. Werde hier wahrscheinlich nicht noch einmal essen. 🤢🤢👎🏼👎🏼👎🏼

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Haniyeh Alibakhshi . 2026-07-13

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Der Besuch war leider etwas… entschleunigt. Auf meine Bestellung habe ich über 40 Minuten gewartet. Die Mitarbeiter wirkten dabei ziemlich beschäftigt. Währenddessen wurden immer wieder Burger auf Vorrat zubereitet und in der Warmhalte-/Heizstation abgelegt, obwohl die Bestellungen nur sehr langsam ausgegeben wurden. Das wirkte auf mich etwas unkoordiniert. Außerdem fiel auf, dass einige fertiggestellte Bestellungen offenbar gar nicht abgeholt wurden oder wieder zurückgingen. Das war schon etwas schade anzusehen und hinterließ den Eindruck, dass die Abläufe nicht ganz rund liefen. Die Burger selbst waren erfreulicherweise frisch und geschmacklich gut. Die Pommes hätten etwas knuspriger sein dürfen, waren aber noch okay. Der Hot Brownie war leider eher ein Brownie als ein Hot Brownie. Der Gastraum war etwas schmutzig, aber noch im Rahmen. Die Toiletten kann ich nicht bewerten, da ich sie nicht genutzt habe. Ich war schon in vielen Burger King-Filialen und esse dort regelmäßig. Deshalb fällt mir der Vergleich leicht: Diese Filiale gehört für mich leider zu den schwächeren. Mit etwas besserer Organisation und optimierten Abläufen wäre hier sicher deutlich mehr drin – das Potenzial ist auf jeden Fall vorhanden.

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twiZzy [Nikolas] . 2026-07-13

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40 Minuten auf das Essen gewartet – und dann wurde es auch noch kalt serviert. Absolut enttäuschend. So etwas sollte nicht passieren. Leider keine Empfehlung.40 Minuten auf das Essen gewartet – und dann wurde es auch noch kalt serviert. Absolut enttäuschend. So etwas sollte nicht passieren. Und voll Unordnung und nicht sauber 👎👎👎 Nicht zu empfehlen und noch sehr unfreundlich Mitarbeiter !!!!🤢👎

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Sakineh Hoho . 2026-07-13

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Big King XXL bestellt und Whopper bekommen. Mehr muss man dazu nicht sagen .........

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Stefan Schmitt . 2026-07-12

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Schon Okay für den schnellen Hunger aber die Preise sind gottlos, Lohnt sich nur mit der App

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SirGasmask . 2026-07-10

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Die Burger sind richtig schlecht, dass Fleisch schmeckt verdorben

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Admin Admin . 2026-07-06

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Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wir haben im Drive-In 45 Minuten auf lediglich zwei einzelne Wraps gewartet. Als wir nachgefragt haben, wie lange es noch dauert, wurde uns von einer Mitarbeiterin sehr unfreundlich und arrogant geantwortet, dass es "nur noch zwei Minuten" seien. Tatsächlich mussten wir danach aber noch weitere 14 Minuten warten. Solch eine lange Wartezeit für eine so kleine Bestellung ist nicht akzeptabel. Noch enttäuschender war jedoch der unfreundliche Umgang mit uns als Kunden. Freundlichkeit und ehrliche Kommunikation sollten selbstverständlich sein. Leider werden wir diesen Burger King vorerst nicht noch einmal besuchen.

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Alessandro Curcio . 2026-06-28

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Der Service ist sehr langsam und es gibt keine Klimaanlage. Im Getränkeautomaten war kein Eis. Die Angestellten scheinen keine Ahnung zu haben, was sie tun, entschuldigten sich aber für die lange Wartezeit. Nicht empfehlenswert.

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Rebeka Juhász . 2026-06-27

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Keine Klimaanlage extrem heiß da drinnen. Geht gar nicht

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Avenger . 2026-06-27

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Leider bin ich sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch bei Burger King. Die Bestellung hat viel zu lange gedauert, und der Service war unorganisiert. Trotz langer Wartezeit wurde keine Erklärung für die Verzögerung gegeben. Ich hoffe, dass sich der Kundenservice und die Bearbeitungszeiten in Zukunft verbessern.

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عــبــودي الـــركـــاوي . 2026-06-14

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Mein Besuch bei Burger King war leider nicht besonders angenehm. Die Wartezeit war ziemlich lang und etwas störend. Außerdem hatte ich den Eindruck, dass der Umgang mit den Kunden freundlicher und aufmerksamer sein könnte. Ich hoffe, dass sich der Service in Zukunft verbessert, damit die Kunden eine angenehmere Erfahrung machen können.

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روميو السوري . 2026-06-14

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War sehr enttäuscht von Burger King Heidelberg aßen einen Whopper Menü war sehr sehr schlecht belegt kaum Soße Gehe als nach Schwetzingen es sind Welten Unterschied zwischen den beiden Burger King Schwetzingen top Heidelberg Schrott Hat nicht mal diesen einen Stern verdient

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Claus R . 2026-06-08

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Man merkt gleich... Fastfood sucht man nicht mehr oft auf ... mittlerweile auch hier nur noch diese depperten Bestellbildschirme. Ergo: nichts bestellt, nichts gekauft, kein Umsatz. Also braucht man da auch nicht mehr in Versuchung kommen. Gut für die Figur und Gesundheit. Eigentlich ja positiv...

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A68k . 2026-06-08

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3 mal mit Coupons zum Mitnehmen bestellt und 2 mal hat etwas gefehlt. Besonders toll wenn man es dann erst zuhause merkt und nicht satt wird. Man sollte immer nachschauen ob alles da ist, auf die Mitarbeiter dort ist kein Verlass…

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Der Skinnex . 2026-06-08

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Alles frisch zubereitet und gute FastFood Qualität. Mitarbeiter schienen alle noch in der Einarbeitungsphase gewesen zu sein.......

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Gerd A. . 2026-06-07

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Über 15 Minuten vor der Bestellstation warten, bis überhaupt jemand meine Bestellung aufgenommen hat - und das, obwohl sich vor mir nur zwei Fahrzeuge befanden..

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Robert Alexandru . 2026-06-04

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Danke für den Tollen Service vom Chef

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Christian Köhler . 2026-05-25

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Eine Dreiviertelstunde warten für 2 Eis. Hier herzukommen nicht zu empfehlen

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Vito Spinelli . 2026-05-24

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Wow, mein Lieblings-Fastfood ist da!

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Hiwa Atashbar . 2026-05-23

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Na ja …man wird angeschrien- wenn man den falschen Burger bekommen hat. Ich wollte einen Cheeseburger und habe einen chickenburger bekommen. Ich habe das freundlich reklamiert und wurde sehr sehr laut an der Kasse angesprochen: was ist? Der burger war nichts- kalt und käse null geschmolzen. Stress sollte der Herr hinter der Theke nicht so laut und nicht an den Menschen auslassen

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Kirsten E. . 2026-05-20

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Auf meine 2 Erdbeer milchshake's 23 min gewartet und noch das falsche bekommen

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Falscherhaase . 2026-05-15

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Der deutsche BK ist ein trauriges Chaos.

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Wintlink . 2026-05-05

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Wir waren heute Nachmittag gegen 15:30Uhr in diesem Burger King. Wartezeit war okay. Leider waren die Pattys des Plant Base Dopple Whoppers total verbrannt und zwei Tüten Gitterkartoffeln beide kalt und latschig. Die Herren Toilette dort ist eine Zumutung, es riecht schlimmer als auf dem Bahnhofs WC, der Wasserhahn am Waschbecken ist ausgerissen und beim öffnen so heiß, dass man sich die Finger verbrennt und der Dyson Händetrockner schaut aus, als wäre dieser noch nie gesäubert worden 🤮Das nächste Mal wieder McDonalds. Schade

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Dave K . 2026-05-03

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Fast eine Stunde auf das Essen zu warten, nur weil Feiertag am nächsten Tag ist und die Mitarbeiter offensichtlich nur trödeln widerspricht absolut dem fast food Konzept.

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Michael . 2026-05-01

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Ehrliches Feedback meinerseits: Die lange Wartezeit war für mich leider schwer nachvollziehbar. Es war ausreichend Personal vor Ort, trotzdem wirkten die Abläufe und Zuständigkeiten nicht gut organisiert. Über 30 Minuten Wartezeit für eine Eisbestellung sind zu lang und sorgen dafür, dass man sich den nächsten Besuch gut überlegt. Am Ende wirkt sich so etwas natürlich auch auf die Kundenzufriedenheit aus. Der McDonald’s ein paar Kilometer weiter zeigt, dass es selbst bei hohem Kundenaufkommen deutlich effizienter laufen kann, wenn die Mitarbeitenden gut geschult sind und die Prozesse stimmen. Das Eis war gut.

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Wesley Song . 2026-05-01

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Ist ok wenn man keinen Bock hat und schnell was braucht. Aber unansehnliches Gebäude außen und innen. Essen ist aber gut und Mitarbeiter meist freundlich.

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Schwat „Schwatvogel“ vogel . 2026-04-18

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Bin seit 12 Jahren vegetarisch und seit einem Jahr vegan.. und dann bekomme ich einfach Fleisch-Nuggets in einer Plant-Based Verpackung. Hab’s erst beim Essen gemerkt. Sowas darf echt nicht passieren. Gerade darauf muss man sich verlassen können. Am Ende kam nur ein kurzes „Sorry“, mehr nicht. Mein Tag ist komplett ruiniert leider

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Jule Scherpf . 2026-04-18

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Extrem enttäuscht! Das Essen war kalt, mein Burger-Petticoat war so kalt, als wäre er vor drei Stunden frittiert worden. Ich werde dort nie wieder hingehen.

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Sufyan Rasheed . 2026-04-09

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Kein Pinkie Pie!! Da steht Pinkie Pie am Stand, aber wenn man ihn bestellt, heißt es „Kein Pinkie Pie“ 🥺🥺 Das ist so unfair!!! 🤬🤬

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Arina Prihodko . 2026-04-08

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Man sieht nur Terminals zum Bestellen (kann auch an der Theke bestellen) Einrichtung ist ist die Beste,alles verwinkelt ,Personal auch nicht freundlich,klatsch bumm aufs Tablett und der nächste Bitte. Essen hat sich nicht viel verbessert nur die Preise sind sehr hoch. Wenn ich nicht mit den Enkelkind rein wäre ,ich alleine hätte wieder den Ausgang gesucht

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Ruediger Menzel . 2026-04-02

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Das Servicepersonal arbeitet langsamer als eine Schnecke auf Urlaub. Mussten 15-20min auf unsere Bestellung warten und das Essen war kalt/hat beschissen geschmeckt.

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Tim Bürgermeister . 2026-04-01

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Essen lecker, aber leider nicht komplett sauber.

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Tom Weigel . 2026-03-30

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Lange Zeit man hat keine Lust mehr auf essen

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Salar Ibrahim . 2026-03-29

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Selten ein so schlechten Burger King erlebt. Für ein Menü im Drive über 1 Stunde auf das Essen gewartet. Dazu noch ein sehr unfreundliches Personal. Kaltes Essen gabs Gratis oben drauf. Leider unter einem Stern nicht möglich. Daher nur ein Stern. Unterirdische Leistung und Service. Danke Nie wieder.

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Igor Becker . 2026-03-29

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Bestellt um 20:40 Uhr am Drive In, Essen nach 35 min erhalten. Freundlichkeit vom Personal bekommt man hier ebenfalls nicht. BK wird ab jetzt vermieden.

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Maxim Stiben . 2026-03-29

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Wartezeit im Drive through grade eben über eine halbe Stunde - bis ich überhaupt bestellen konnte, dann erst noch abholen. Ewige Wartezeiten hier, das geht echt nicht mehr klar

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Dusan Pavlovic . 2026-03-29

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Über 30min in ner Warteschlange mit 4 Autos gewartet scheint als wäre nicht eine Bestellung richtig aufgenommen worden

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Marcel . 2026-03-19

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Ein Burger King wie jeder andere. Aber die Toiletten waren unterirdisch schlecht und eklig und kaputt.

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Sebastian Peuker . 2026-03-14

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Ich habe mich in dieser Burger King Filiale sehr wohl gefühlt. Das Restaurant war angenehm und das Essen hatte im Vergleich zu anderen Filialen eine deutlich bessere Qualität – alles war frisch und lecker. Besonders positiv aufgefallen sind mir die Mitarbeiter: sehr nett, freundlich und mit guter Stimmung. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung!

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Chillymann . 2026-03-13

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BurgerKing eben - Personal - naja - nicht immer freundlich

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S. E. . 2026-03-12

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Das Café selbst ist sehr gemütlich und hat eine tolle Atmosphäre. Aber es gibt kein Toilettenpapier auf der Toilette 😫. Und auch nichts zum Händetrocknen.

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Alla Alla . 2026-03-11

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Essen bekommen dauert ewig, 2 Burger und ich warte schon über 1/2h :( was für fast food?! Die prozesse sind sehr langsam mit wenig output und viel langsamer als z.B. Mc Donalds

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Adrian . 2026-03-08

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35 min warten auf King des Monats. Gitterkartoffeln trotzdem kalt. Sorry, nicht akzeptabel.

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Pascal H . 2026-03-07

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Mussten 40 Minuten auf 2 Menüs warten! Diese waren dann kalt und Ersatz nicht möglich ! Team total überfordert und die warteten Kunden standen bis zur Tür! Hab ich noch nie gesehen

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Gismore . 2026-03-07

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Ich habe Essen für zwei Personen bestellt und musste über eine Stunde warten, bis unsere Bestellung fertig war. Für eine so kleine Bestellung ist das völlig inakzeptabel. Außerdem bewegt sich die Nummer auf dem Bildschirm, der die Bestellungen anzeigt, extrem langsam. Ungefähr alle 7 Minuten wird nur eine einzige Bestellung fertiggestellt.

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ghaith hindawi . 2026-03-07

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Mussten auf unser Essen (Indoor) 28 min. (!) warten 😡. Das hat nix mehr mit Fast Food zu tun, das ist ne Zumutung! Teuer ist's eh geworden. Manche der Terminals waren auch außer Betrieb.

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Oliver Kaiser . 2026-03-04

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Der Lieferant sprach kein Englisch und sagte außerdem, er hätte kein Wechselgeld. Er rief per Videoanruf Freunde an, die mit uns auf Englisch sprachen. Als wir dann unsere Bestellung öffneten, fehlten zwei Artikel, obwohl wir bezahlt hatten! Die App erstattete uns weder das Geld zurück noch bot sie uns eine kostenlose Ersatzlieferung an. Wir erhielten lediglich Guthaben, das nur in Deutschland einlösbar ist.

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Luke . 2026-03-01

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Ganz gut. Toiletten könnten etwas sauberer sein wie immer; aber ansonsten ganz passabler Laden. Sitzt man oben kann man top auf die Bestellungstrackermonitore schauen. Nachfüllen oder selbst mixen bei den Getränken auch immer top.

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siteking . 2026-02-28

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Was soll man sagen - Burger King wie man es sich wünscht. Ein paar Automaten an denen bestellt werden kann, alternativ kann an der Kasse direkt bestellt werden. Es gibt eine riesige Getränkeauswahl die man selbst am Automaten zusammenstellen und Zapfen kann. Alles wurde frisch zubereitet, dennoch ging es schnell.

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Patrick Seelbach . 2026-02-27

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Sehr geehrte Geschäftsleitung, ich bin äußerst enttäuscht vom Verhalten Ihres Managers bei meinem letzten Besuch am 24. Februar 2026. Ich fragte lediglich, ob der Burger vor der Bestellung gut sei. Anstatt höflich zu antworten, reagierte der Manager abweisend und erklärte, er wolle mir keinen Burger verkaufen. Dies war unprofessionell, respektlos und inakzeptabel. Kunden sollten nicht so behandelt werden, nur weil sie eine einfache Frage stellen. Ich erwarte, dass dieser Vorfall umgehend untersucht und entsprechende Maßnahmen gegen dieses Verhalten ergriffen werden. Bitte informieren Sie mich über die unternommenen Schritte. Mit freundlichen Grüßen, [Zarak]

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Aus Lia . 2026-02-24

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XD als ich mein Gericht lieblos auf das Tablet geschmissen sah und vorher fast das doppelte als vor 5 Jahren bezahlt hatte, war mir klar, da geht inzwischen woanders in Heidelberg mehr. Gut hingegen ist das Ambiente und das Personal ist vergleichsweise nett und kompetent.

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Christoph Mörschel . 2026-02-22

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Automat wird Oreo Eis verfügbar angezeigt. Mitarbeiter sagt Oreo Eis nein. Josef sauer

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Ninortha Dursun . 2026-02-15

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Die Atmosphäre ist typisch für diese Kette, aber der Service ist mangelhaft. Es gibt zu wenig Personal, man muss ewig warten, und während die Bestellung zubereitet wird, wird das Essen auf dem Tablett kalt, vor allem die Pommes werden ungenießbar. Eine Flasche Wasser kostet fast 5 Euro – und das völlig übertrieben. Die Angestellten tun mir leid, sie können ja nichts dafür, im Gegenteil, sie waren eigentlich sehr nett.

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Gabriella Togni . 2026-01-28

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Everything was perfect, I'd love to come back. And I even got a Christmas present!

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Steffen Kittner . 2025-12-05

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The usual good Burger King quality. The thermal paper at the ordering kiosks often runs out, and the staff relies on customer complaints. There's definitely room for improvement regarding the frequency of checks, as this has happened to me several times. You should also double-check your order to make sure everything is correct, as some employees are a bit flexible with the order accuracy. The restrooms are clean. Otherwise, I really enjoy going there.

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Simon . 2025-12-04

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I really enjoyed it there, nice people and very delicious food.

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Yvonne Pfeifer . 2025-12-03

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I come here quite often. I'm generally always satisfied.

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Tipps für Hobbyfotografen . 2025-12-01

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The food is well-prepared and delicious. Clean here. Nice place to sit. Friendly staff too 👍🏼

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Roland Gräßlin . 2025-11-14

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The girl with the tattooed arm was very nice and helpful, the service was impeccable!

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Gami Gami . 2025-11-02

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It's a great place to go for Sunday lunch! There's plenty of room to eat there, and the soda comes with a refill!

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Patricia Arevalo . 2025-10-27

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Rita was very nice and friendly

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Marcii Fehér . 2025-10-27

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Unfortunately, tables are often dirty. I was embarrassed in front of my child!! Update 3 months later - the cleanliness is absolutely abysmal, inside and out. Unfortunately, I went there again to eat with my children. A waitress, chubby in build and with tattooed arms, threw the food onto the tray with such listlessness that I wanted to leave. I stayed for the sake of the children. The manager who runs around among the staff, making sure the pizzas are served correctly, should take a look at the bigger picture and take action. Burger King used to be a pleasant experience, now it's a disaster. Next time we'd rather go to Mandy's next door.

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Gregges . 2025-10-26

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I ordered without cheese and got everything covered in cheese. I feel very cheated because I ordered it at the counter without cheese and it was late in the evening. It feels like cheating for my money, especially since I can't tolerate cheese and unfortunately only noticed this at home. I threw the money in the trash, thanks for nothing, refers to inside, I would give it zero stars. I feel cheated and still hungry in the evening, thanks for nothing, I have now paid money for this and have not got any of it, thanks for nothing, I would rather go to McDonald's, around €15 for the trash.

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HATCHET . 2025-10-26

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Everything tasted great, thank you

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PM GOGSA . 2025-10-25

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Fresh and tasty burgers with plenty of sauce. Compared to other restaurants, the quality is good, the staff is friendly, and the restaurant area is clean and pleasant. The drive-thru could be faster and easier, and I miss the option to order online. Therefore, it's missing one star.

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Dennis L . 2025-10-24

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Mr. Ali is very friendly. Thank you.

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abdulkadir biranger . 2025-10-23

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Friendly and fast service. And it tastes good, too.

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Rogan621 . 2025-10-23

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Whopper in 12 seconds. And that's what it tasted like. A disgrace for the brand. I should have known.

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Andreas Kalbacher . 2025-10-23

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A bad restaurant for love; the staff don't respect their customers. My experience with them was very bad; I don't recommend it.

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Loay Almsik . 2025-10-19

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Burger King has good food and plenty of seating because there are two levels where you can sit, so you don't have to wait long, and there's a drive-thru.

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Vanessamarie_214 . 2025-10-18

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I was very satisfied! 😊 I got an Oreo ice cream with extra sauce—free and generous! The cheesecake-style churros were fresh and really delicious. 👍

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Ahmad . 2025-10-18

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Great service, highly recommended

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Mari Gogsadze . 2025-10-16

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Everything was great 🙌 My order was missing a burger, but it was made immediately and brought to the table. Super friendly service, thank you 😊

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Sirma Bulut . 2025-10-15

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Ali was very nice, I always eat well there 😁😁

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Familia Rodriguez . 2025-10-15

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The restaurant was very clean, the staff was very friendly, the food was hot and fresh.

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Jörg Erdmann . 2025-10-14

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The service of the staff is very poor

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سامر الجاهد Samer Aljahed . 2025-10-13

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Probably the best Burger King I've been to so far. Refillable cups with a huge selection of drinks. Great building. Quite clean, too. The food didn't take long to arrive. The only downside: it's inconvenient and unpleasant to walk to.

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DIO . 2025-10-13

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Burger King is losing to McDonald's for me

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Angelo Roitero . 2025-10-13

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This was the worst Burger King experience I've ever had. The service was horrible, and my bag was missing fries, even though I had ordered them.

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Farhad Chitsazzadeh Alaf . 2025-10-11

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The food is fast food, but it's okay. The vending machine is a great feature; it's been the reason I've come here several times. At the drive-thru, your order is usually correct, except for a few minor errors with the sauces. Since the introduction of the terminal, ordering has improved significantly. The branch and restrooms are clean...special requests are honored. Orders are prepared quickly. The parking lot is large and always free. I can recommend the branch.

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Leo Nie . 2025-10-03

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45 minutes waiting time for 2 menus is unacceptable.

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Andrea Albrecht . 2025-10-01

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3,4

26 Stellungnahmen

location-iconHebelstraße 4
Fast-Food-Restaurant
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⭐⭐⭐⭐⭐ Ein großes Lob an das McDonald’s-Team! Ich war heute im McDrive und schon bei der Bestellung wurde ich positiv überrascht. Die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter hatte eine außergewöhnlich angenehme Stimme – fast wie eine Radio- oder Fernsehmoderation. So freundlich und professionell hört man das wirklich selten. Die Bestellung hat perfekt geklappt, das Essen war in Ordnung und der Service war schnell und freundlich. McDonald’s kann sich glücklich schätzen, solche Mitarbeiter im Team zu haben. Vielen Dank und macht weiter so!

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3,8

43 Stellungnahmen

location-iconRohrbacher Str. 3
Fast-Food-Restaurant
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Bestellung war nicht vollständig. Eine gitterpommes hat gefehlt.

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3,2

1 Stellungnahmen

location-iconHebelstraße 3
Fast-Food-Restaurant
outdoor_seating_65660takeaway_65660delivery_65660

Das Essen war recht gut und wurde schnell serviert. Allerdings war es im Restaurant ziemlich warm. Etwas enttäuschend fand ich auch, dass ich meinen Burger nicht selbst zusammenstellen konnte.

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4,0

33 Stellungnahmen

location-iconRohrbacher Str. 2
Fast-Food-Restaurant
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Ich habe noch nie so leckeres Fleisch gegessen.

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3,0

1 Stellungnahmen

location-iconWilly-Brandt-Platz 5
Fast-Food-Restaurant
outdoor_seating_65455takeaway_65455delivery_65455

Es ist schon vor langer Zeit zusammengebrochen.