Ahoi Steffen Henssler Otterndorf in Otterndorf

Sehr lecker, etwas mehr pricey aber jeden Cent wert. War schon paar mal, shrimp & Chips sind super und auch der Burger, Cocktails sowieso top.

Leider sehr lange Wartezeit und unorganisierter Service. Nach mehreren Besuchen der Kette mithin das schlechteste in Otterndorf. Qualität des Essens jedoch gut. Qualität Service mangelhaft. Nicht mal zur Hälfte gefüllt und eine Wartezeit von 20 Minuten nur für Getränke. Ganze 2 Kellner als Bedienung, davon hat nur einer die Kasse. Der Rest hat sich hinter der Theke verkrochen. Wenn man kein - oder langsames Personal hat sollte man den Laden nicht öffnen. Für die Bezahlung ebenfalls 20 Minuten gewartet. Schade eigentlich.

Eine tolle Location, sehr freundlicher, aufmerksamer Service und das Essen einfach nur gut. Jedesmal wieder eine Freude.

Toller Spot! Seit dem Betreiberwechsel 2026 hat sich die Qualität und das Ambiente spürbar verbessert. Immer nette Gespräche mit dem Team, ein junger Spirit und wirklich eine exzellente Location. Klare Empfehlung: Schnitzel Ahoi Style und ein kühler Drink auf der großen Terasse.

Zum Nachmittag eine saftige (weltbeste) Waffel mit rote Grütze und Sahne - einfach super lecker!

Tolles Essen super Blick aber der ausenbereich könnte mehr Pflege bekommen

Ein Restaurant nahe der Elbe mit einem schönen Blick von der Terasse aus auf die dicken Pötte auf dem Weg nach Hamburg. M. E. hat sich seit dem letzten Jahr nicht viel fortentwickelt. Die Bedienung ist recht flott und sehr freundlich. Die Preise sind überschaubar. Da ist noch Luft nach oben. Trotzdem 5 Sterne = hier macht's Spass. Nachsatz: besonders positiv aufgefallen ist uns bei einem späteren Besuch die Servicekraft Joey, der sehr aufmerksam war.

Essen und Service waren gut. Leider Baustelle drumherum, so dass das Meer- Ambiente nicht da war.

Essen gut, Service nett, Aussicht hervorragend, Ambiente zu laut.

Das Essen ist super, der Service auch. Das Restaurant müsste mehr gepflegt werden. Manche Scheiben sind sehr milchig, man schaut wie durch Nebel. Die Beschichtung der Fensterbänke löst sich an vielen Stellen. Jedes Mal waren keine Handtücher im WC. Teilweise ist das wc sehr runtergekommen. Die Anordnung der Becken ist unmöglich.

Ein Restaurantbesuch den man nicht haben möchte. Ausgesuchter Tisch verschmutzt,wurde erst nach ca. 5 Minuten abgewischt. Nebentisch mit Familie ging, abräumen ca 15 Minuten Luxus genauso wie Tisch abwischen und mal kurz Boden fegen der verschmutzt war. Getränke kamen endlich bei meiner Frau verschmutzt. Nach Reklamation kam neues sauberes Glas , Getränk aber nicht getauscht oder gefragt möchten die ein neues.Wartezeit Essen 40 Minuten bei relativ leerem Laden. Tunasteak war Kalt,Dressing Salat mit der Pistole reingeschossen,Pommes Hensler Style so lala bei meiner Frau dasselbe.Nach Reklamierung und Hinweis das wir schon in Hamburg und Köln im Ahoi waren und immer zufrieden waren kam nur Ach Ja ,es kam keine Entschuldigung oder eine andere Geste vom Service,wir wurden Gnadenlos abkassiert.

Leider eine rundum enttäuschende Erfahrung. Ich habe den Kellner höflich gesiezt und lediglich nach den Cola-Glasgrößen gefragt – trotzdem wurde ich vom deutlich jüngeren Kellner ungefragt geduzt. Für mich unpassend und unprofessionell. Die Cola war lauwarm, nahezu ohne Kohlensäure und schmeckte wie schlecht angerührtes Konzentrat. Dazu machte der gesamte Innenbereich einen ungepflegten, heruntergekommenen Eindruck. Ein Besuch, den ich sicher nicht wiederholen werde.

Heute waren wir in Otterndorf essen und mein Mann und ich waren extrem enttäuscht da wir ahoi aus Köln und Hamburg kennen Aber fangen wir mit dem positiven an Das außen Ambiente war sehr schön Innen war leider der Boden dreckig , der Tisch am Anfang auch dieser wurde aber zeitig gesäubert Dann kamen die Getränke Leider war mein Glas dreckig was ich halb voll zurück gegeben habe aber leider bekam ich mein Getränk nicht ersetzt Dann mussten wir über 30 Minuten auf das Essen warten , ok könnte passieren wenn das Restaurant voll gewesen wäre , war es aber nicht Mein Mann hatte das Thunasteak das war kalt Ich hatte einen Salat der aber so wenig Dressing hatte das der Salat trocken war Das Besteck hätte auch mal eine Wäsche nötig gehabt Die Pommes waren leider auch nicht das was wir gewohnt waren Daher kann ich leider nur 1 Stern geben und das wegen dem äußeren Ambiente

Wir waren schon sehr oft im Ahoi essen. Es gefällt uns dort sehr gut. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und aufmerksam, dass Essen war super lecker, Preis/Leistungs Verhältnis ist auch völlig in Ordnung. Was uns sehr gut gefällt ist, dass man bei schönem Wetter draußen sitzen kann, und das wir unseren Hund mitnehmen können 😊😊😊

Überragendes Personal… von der ersten Sekunde an! Wir kommen gerne wieder!

Tolles Restaurant! Wir waren gerne hier und kommen auf jeden Fall wieder, wenn wir das nächste Mal in der Nähe sind. Besonderer Dank geht an das wirklich tolle Team. So geht Kundenservice ♥️🌹

Gartenwasser war ok. Service hört nicht richtig zu bei der Bestellung. Ambiente nicht zu empfehlen viel zu Windig und Kalt.

Es gab leckere Waffeln. Super Lage an der Medemmündung mit tollem Blick auf die Elbe!

Der Service der jungen Dame war exzellent. Irritiert hat uns der Chefkellner, der während er auf der Terrasse von Tisch zu Tisch lief immer wieder an seiner E-Zigarette ziehen musste....

Wir waren jetzt im Urlaub schon 2 Mal da und vom Essen her ,kann ich mich jetzt nicht beklagen. Das einzige was wir tatsächlich 2mal hatten war,das wir für unseren Sohn der nun mal sein Burger "nur mit" Ketchup haben will es jedes Mal mit einem "extra" drauf hatte. Dabei kam die Bestellung bei der Bedienung richtig an ( hoffe ich ) und der Koch meinte es doch anders zu machen. Naja ,das war jetzt leider immer nur bei dem Bürger ansonsten war das Essen sehr gut.

Preis eher gehoben. Service war super. Richtig leckeres Essen und extrem schnell gebracht. Wir hatten auch nicht so viel Zeit, deswegen echt super.

Direkt am Segelboothafen hinter der Schleuse. Servicepersonal ist freundlich. Der Kuchen/Torte allerdings schmeckte etwas nach Industrieware. Draußen konnte man prima sitzen.

Gutes Essen und toller Service.

Wir hatten eine Tasse Schokolade und einer Waffel mit belgischer Schokolade und Schokoeis! Extraordinär lecker! Super nette Bedienung mit einem flotten Spruch auf den Lippen!

Leckeres Essen, super Service! Gerne wieder

Wir waren heute mit der Familie bei Ihnen essen und leider war der Besuch sehr enttäuschend. Nach dem Betreten des Restaurants konnten wir uns zwar einen Tisch aussuchen, mussten aber zunächst etwa 15 Minuten auf die Speisekarten warten und anschließend weitere 20 Minuten, bis überhaupt jemand unsere Bestellung aufgenommen hat. Da wir mit Kindern unterwegs waren und diese großen Hunger hatten, haben wir ausdrücklich darum gebeten, das Essen für die Kinder – wenn möglich – etwas früher zu bringen. Trotzdem mussten wir insgesamt noch einmal rund 60 Minuten auf das Essen warten. Als das Essen schließlich kam, war unser Tisch nicht einmal vollständig gedeckt und es fehlte Besteck, um das ich erst noch bitten musste. Gerade mit Kindern ist ein solcher Ablauf sehr unangenehm. Leider war der Service an diesem Tag völlig überfordert und der Restaurantbesuch, auf den wir uns gefreut hatten, wurde zu einer großen Enttäuschung.

Leider hat die Bedienung keine Lust zu arbeiten das Essen aber war sehr lecker. Eine Mitarbeiter/innenschulung wäre angebracht .

Sehr schönes Restaurant, tolle höffliche Mitarbeiter und sehr leckeres Essen. Wir waren 10 Tage in Otterndorf und wir waren 3 mal dort im Lokal. Dankeschön für den tollen Service

Einen wunderschönes Restaurant mit einem tollen Blick! Es war unser festessen nach Beendigung des berühmten elberadwegs. Die Speise waren einfach herrlich! Der Preis war nicht hoch. Der Service war wirklich sehr nett. Sehr zu empfehlen.

Absolut genial positives team Anhand des einfahrt schildes weiß man wer der der chef ist aber man merkt es im arbeitsablauf gar nicht Sehr gut organisiertes team mit plan und zusammenarbeit Bei vollem restaurant nicht lange auf getränke und essen gewartet Essen in einer qualität da hatte ich mit viel mehr kosten und arogantem service gerechnet und wurde eines besseren belehrt Preis für jeden erschwinglich service absolut kunden orientiert freundlich lächelnd man hatte das gefühl die kellner müssen nicht sondern wollen da arbeiten Nehmen sich sogar im stress zeit um fragen von kindern zu beantworten Macht weiter so Vielen dank

Wir waren "Wiederholungstäter" Als Steffen damals hier anfing war es Klasse. Heute eher "Solide". Als ersten Eindruck sieht man viele angelaufene Glasscheiben, was den Eindruck doch schon sehr "trübt" Die Bedienungen waren aufmerksam und freundlich. Das Essen war einmal gut (Fisch und Chips) und einmal solide (Panfisch). Bei den Getränken wurde ein Selbst hergestelltes Gartenwasser serviert was aber nicht wie in der Karte angegeben hergestellt war. Es fehlten Komponenten. Hier hätte man aus meiner Sicht mit dem Gast Rücksprache halten sollen.

Wir waren mit 8 Personen zu Besuch. Gerne hätten wir an der einen oder anderen Stelle noch Getränke nach bestellen wollen…jedoch kam über längere Zeit keine Servicekraft, sodass es bei allen bei einem Getränk blieb und wir auch zeitig zahlen und die Location gewechselt haben…Schade eigentlich…

Top. Top. TOP. Wie an jedem Standort.

Sehr nett. Toller Service, lecker Essen

Rundum ein gelungener Abend. Gutes bezahlbares Essen, aufmerksamer Service und ein wunderschöneer Ausblick auf den Hafen.

Wir waren im Ahoi by Steffen Henssler essen und waren vom Essen begeistert. Die Gerichte waren sehr lecker, geschmacklich hervorragend abgestimmt und frisch zubereitet. Dafür gibt es ein großes Lob an die Küche. Leider konnten wir diesen positiven Eindruck im Außenbereich nicht vollständig wiederfinden. Die Tische wirkten ungepflegt und waren teilweise fleckig und verschmutzt. Zudem klebte der Boden, was den Gesamteindruck deutlich beeinträchtigt hat. Auch die Toiletten könnten eine gründliche Grundreinigung vertragen. Schade, denn das Essen hat wirklich überzeugt. Mit etwas mehr Aufmerksamkeit bei Sauberkeit und Pflege des Außenbereichs sowie der Sanitäranlagen könnte das Restaurant sein Niveau insgesamt deutlich anheben.

Waren das erste Mal bei Ahoi in Otterndorf. Die Lage ist nicht sehr einladend. Zu weit weg vom Meer. Baustelle. Das Essen ist in Grömitz viel besser. Der Service war zwar Recht freundlich aber man auch freundlicher vom Gesichtsausdruck sein. 1 Stunde aufs Essen gewartet. Nicht sehr zu empfehlen

Sehr gut gelegenes Restaurant mit Blick auf Erblindung. Plätze im Freien und auch drinnen genügend vorhanden. Das was wir zu Essen hatten war sehr gut und auch die Portionen waren ausreichend. Personal sehr freundlich.

Das Essen ist lecker und das Lokal hat ein unschlagbares Ambiente mit der super Aussicht. Wir können hier stundenlang auf der Terrasse sitzen. Im Sommer sollte man auf alle Fälle für Abends reservieren. Parkplätze sind kostenlos direkt hinter dem Haus

Wahren mit 6 Personen da. Der Kellner wahr sehr freundlich und humorvoll ☺️!!! Das Essen wahr sehr lecker, Steak wahr genau auf den Punkt gebraten, Speisen kamen zügig an den Tisch. Wurden mehrfach gefragt ob denn alles in Ordnung sei. Schön auch die Schiffe ( wie die Aida) geshen zu haben vom Lokal aus. Die Aussicht ist auch sehr schön gewesen. Wir kommen gerne wieder

Super schöner Ausblick, tolles Essen, Ausgangspunkt für einen schönen Rundweg am Wasser

Sehr leckeres Essen und guter Service

Sehr freundlich und sehr gutes Essen!

Wir sind jedes Mal begeistert. Das Essen ist super, die Aussicht hervorragend, das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Alles in allem perfekt. Wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr schön gelegen. Service hätte 6 Sterne verdient. Wir waren etwas speziell da wir extra Glutenfreie Gerichte benötigten. Die Bedienung hat sich die Zeit genommen und uns viele Gerichte erklärt auch welche Gerichte Glutenfrei zubereitet werden können. Essen war heiß und super lecker. Beim nächsten Ausflug nach Otterndorf nur noch dort essen. Vielen Dank

Eine Super location, das essen ist aber tatsächlich genau so gut wie die location. der Nachtisch hat ein bisschen länger gebraucht, war grad mega viel los und es war der erste tag an dem der so richtig die sonne herauskam. es ging ein wenig unter, aber ich kanns verstehen. haben dann aber was aufs haus bekommen und es wurde souverän eine lösung gefunden, weil wir kurz auf den nachtisch warten durfte.

Super leckeres Essen und ein sehr freundlicher Service

Sehr nettes Personal, leckeres Essen und Sonne bis zum Untergang. Mega!!:)

Mutti und ich hatten eine wundervolle Zeit dank Joey! Lecker Essen, entspanntes Personal!

Sehr leckeres Essen, kam heiß an. Ansprechend angerichtet. Pommes sehr knusprig, auch noch nach 20 Minuten. Als unser Baby Hunger bekommen hat, hat man uns ohne Probleme das Fläschchen warm gemacht. Toller Service, viele Parkplätze und schöne Aussicht auf die Elbe

Zu unserem Hochzeitstag heute haben wir hier hervorragend gegessen. Tolles Ambiente und was hervorzuheben ist, ist das sehr freundliche und aufmerksame Personal. Nach dem tollen Essen gabs noch als Geschenk des Hauses ein köstliches Schokoküchlein mit Eis und Rote Grütze. Wir werden immer wieder gerne herkommen !!!

Sehr leckeres Essen, gute Preise und netter Service + guter Ausblick aufs Meer. Gerne wieder.

SUPER!!! Ambiente und Location MEGA...Das Essen wie wir es schon aus Hamburg kennen LECKER... Preislich voll OK für die Qualität sehr gut. Die Angestellten sind super nett. Vor kurzem war Steffen selber da und wir haben ein signiertes Kochbuch und ein Autogramm bekommen ebenso war Zeit für ein Foto mit ihm🙂🙂. Wir fahren regelmäßig hin. Hunde sind auch erlaubt 🐕🙂👍 und bekommen auch Wasser 🥰

Es hat uns sehr gut gefallen, leckeres Essen und die Bedienung Enya war sehr nett, schell und zuvorkommend- trotz vollem Restaurant. Wir kommen gerne wieder!

Sehr netter und Kompetenter Service von Enya. Das Lokal ist rustikal dennoch schön und sehr stimmungshaft, mit der Aussicht auf die Elbe. Essen sehr lecker, die Fritten Henssler Style sind super !

Toller Service, hübsches Ambiente und nettes Personal. Das Essen war sehr lecker und außergewöhnlich zubereitet. Anmerkung: Einige Fenstergläser sind etwas milchig/trübe und es gibt sicherlich bequemere Stühle, als unsere am Fenster...

Absolut sehr leckeres Essen auf hohem Niveau. Ich kann wärmstens den Salat und die Sushi Bowl empfehlen. Man denkt, man bekäme einen simplen Salat, aber es ist ein Geschmackserlebnis.

Rund um gelungen. Ich bin ja doch gerne skeptisch wenn es darum geht das Restaurants mit Namen werben. Doch hier sollte man definitiv vorbeischauen wenn man in der Nähe ist. Wunderschöne Aussicht. Sehr nette und kompetente Bedienung. Und das Essen suuuper gut (und ich übertreibe NICHT!) selten so gut gegessen hier überzeugt man nicht nur mit Geschmack sondern auch mit der Anrichtung der Menüs. Preis ist definitiv gut und Gerechtigkeit. Schaut unbedingt vorbei

Otterndorf... ein kleiner Ort in Niedersachsen, kaum bekannt und doch direkt am Deich, wo die Elbe zur Nordsee wird. Und da gibt es Steffen Henssler. Unglaublich, aber wahr. Was soll ich sagen...Es war ein tolles Erlebnis. Wunderschön am Deich gelegen, mit Blick aufs Wasser. Optisch sehr ansprechend, sowohl der Innen- als auch der Aussenbereich. Schönes Ambiente, modern wie auch maritim. Dazu leise chillige Musik. Alles sehr stimmig und es schenkte eine schöne Atmosphäre, wo man sich wohl fühlte. Das Personal war super freundlich, man spürte die Gastfreundschaft, die Kompetenz eines gut funktionierenden und harmonischen Teams. Hier war sofort klar: der Gast ist König. Die Speisekarte vielfältig und auch außergewöhnlich. Und alles zu fairen Preisen. Ebenso die Getränke. Die Qualität des Essens war sehr gut, es war eine regelrechte Geschmacksexplosion. Ein Hochgenuss. Ich war begeistert. Und zu Recht verdient es eine hervorragende Bewertung. Ich kann dieses Restaurant nur empfehlen, es ist die Reise wert. In Planung ist ein Beachbereich im Sommer vor dem Restaurant und ein Sundowner, der bestimmt auch zum Verweilen einlädt. Hier stimmt einfach alles - ich komme wieder! 👍

Etwas lange gewartet. Aber das Essen war super lecker und die Pommes sind ein Traum. Sehr netter Service. Auch mal gutes Trinkgeld wert! Weiter so!

Sehr sehr lecker, toller Service und sehr toughes Personal. Gut gemacht Steffen und Crew

SUPER TOLL IN JEDER BEZIEHUNG 👍👍👍👍

Unglaublich über 20 Minuten auf eine Cola warten, geschweige denn etwas zu essen bestellen, Leute genug , aber Chaos, dreckig ohne Worte. 1 Stern echt zu viel !!!! Ich glaube, das ist meine erste schlechte Bewertung, die ich durchführe, weil ich damit eigentlich keine Zeit verschwende, aber hier mach ich es, weil fast jeder nicht bedient wurde. Ich bin dann halt mal irgendwann gegangen. Diese Location hat mit Steffen Henssler nichts, aber wirklich gar nichts mehr zu tun.

Sehr gutes Restaurant. Hensler-Style halt.

Super gutes Essen, gerne immer wieder

Super nett... Bedienung erstklassig.!!!!

Zu Herrn Henssler wollten wir schon lange mal, heute hat es einfach mal gepasst. Ich sage es gleich: meine Meinung ist natürlich subjektiv aber ich hatte irgendwie mehr erwartet. a) immerhin steht Henssler drauf b) die Preise sind ja auch recht sportlich. Meine Frau fand ihren Pannfisch lecker aber die Portion zu klein. Ich fand meine Currywurst mit Pommes als Portion ganz gut aber sowohl die Currywurst Soße als auch die Pommes Soße im Henssler Style geschmacklich nicht so; gerade die Soße auf den Fritten hatte einen Beigeschmack der mich nicht abholte. Das Styling im Lokal tw. ganz nett aber das Baugerüst als Deckenverkleidung? Die Bedienung war freundlich, die Stimmung im Lokal schön entspannt und man hatte wirklich einen freien Blick rundum. Preislich für das Gebotene etwas overdone finde ich. Schade auch, dass es nicht halbwegs lokales Bier gab. Wie gesagt, nur meine Meinung. Wir gucken weiter 😉👋

Es war sehr stürmisch und kalt, haben uns einen Kaffee und Kakao gegönnt, Personal war sehr freundlich. Ambiente sehr sauber und gepflegt.

Das Essen und der Service ist gut. Die Lage am Deich großartig!

Akustik war ziemlich laut, sonst Service nett, freundlich und bemüht, Gerichte tadellos, wie erwartet.

Alles bestens, jederzeit wieder 👍👍👍 Essen super, Service super 👍👍👍

Ich war vor ein paar Wochen dort wieder einmal essen und wurde überaus freundlich begrüßt, obwohl ich mit 3 Hunden ( einer behinderten Hündin ) kam. Der Mitarbeiter JOEY war derart bemüht, freundlich und aufmerksam, wie ich es noch nie erlebt habe!!! Ich bin begeistert so einen engagierten Menschen zu sehen. Er ist ein echter Gewinn für das Unternehmen!!! Das Restaurant ist etwas in die Jahre gekommen und es fehlt an eine liebevolle Renovierung um den Rest ( Essen und Personal) den richtigen Rahmen zu geben. Alles in allem ist dieser Ort sehr zu empfehlen!!!

Update April 2026: Nach dem Pächterwechsel hat es sich meiner Meinung nach sehr verbessert. Der Service ist sehr aufmerksam und flott ( wir hatten Joey, der merklich Spaß an seiner Arbeit hat), die Portionen sind etwas größer geworden. Wir kommen gerne wieder! Wir waren schon mehrfach dort zum Essen. Die Gerichte sind lecker und frisch, das Personal jedoch oft überfordert. Nachbestellter Ketchup kommt erst nach 20 Minuten wenn man ihn eigentlich nicht mehr braucht. Gerichte kommen oft nicht gleichzeitig und wenn man das moniert, bekommt man freche Antworten. Es sind Kleinigkeiten, die aber bei dem Preisniveau nicht passieren sollten.

Wir hatten einen Gutschein vom Ahoi und so führte unser Weg nach Otterndorf 😊 Nettes Ambiente am Hafen und mit Blick Richtung Wasser. Kein Schicki Micki, also genau richtig für uns. Sehr nette Bedienung, aufmerksam und entspannt 😊👍 Das Essen! Sehr, sehr lecker! Henssler Style, aber auf den Punkt gebracht! Mein Burger mit einem Croissant als Bun und einem "Fleischpatty", der seines gleichen sucht! Zumal der vegetarisch war, wie sich hinterher herausstellte 😁😅 (wer lesen kann, ist klar im Vorteil!") Ich konnte keinen Unterschied schmecken! Perfekt! Meine Frau hatte einen Garnelenteller, der geschmacklich genauso hervorragend war! Absolut empfehlenswert! 👍😊

Freudige Erwartung auf diesen Restaurantbesuch wurde leider tief enttäuscht! Idyllisch gelegen, ansprechende Athmo, aufmerksamer und freundlicher Service, jedoch das Essen...Schlechtestes Fastfood seit langem - furchtbarer Teriyaki-Burger (dünn, totgebratener TK-Patty, laberiges Bun), trockene Fish&Chips. Abendessen waren also Pommes - die waren top! Jedoch somit traurige Erfahrung und teurer Spass! Schade, Steffen Henssler - Anteile sind zwar verkauft, aber der Name bleibt und steht auch überall. Wir kommen nicht wieder.

Immer ein Besuch wert. Im Urlaub eine Muss-Veranstaltung

Super lecker - aber sehr viel , also für Hungrige Sigrid

Lecker gegessen, Fisch and Chips Henssler Style. Netter Laden, mit tollem Blick auf die Nordsee und Elbe. Reservieren wird empfohlen. Service gut, aber bei uns war das Restaurant gut besucht und wir haben ca 60 Minuten auf den Hauptgang gewartet. Vorweg eine Suppe, das ging sehr zügig. Wenn es das Wetter zulässt, sollte man auf der Terrasse sitzen.

Der Service absolut freundlich. Das Essen ist nicht so der Brüller. Erste mal dagewesen. Brauche ich aber auch nicht ein zweites Mal.

Unfreundlichste Bedienung. So vergrault man sich die Gäste. Da sollte die Betriebsleitung einmal eingreifen. Echt schade. Das war 2023. Waren in 2026 wieder mal hier. Es war wieder schlecht. Diesmal war die Bedienung zwar freundlich. Aber wir haben endlos gewartet, nämlich über 1 Stunde und das, obwohl der Laden nicht vollständig ausgebucht war. Mit zwei kleinen Kindern. Dabei war das schon ein nogo, aber auch die Erwachsenen waren nicht amüsiert. Vielleicht müsste der Herr Henssler etwas mehr investieren und mehr Personal einstellen, oder woran liegt es? Und wie war das Essen? Naja, es ging so. Auf zwei fettigen Kartoffelpuffer lag ein Stück Hamburger Pannfisch , welches etwas klein geraten war, jedenfalls bei einem Preis von 26,50 € für das Teller Gericht. Der Geschmack des Fischers war okay. Wir waren bei Henssler auch schon in Hamburg. Da war es wesentlich besser. Scheinbar vernachlässigt Herr Henssler, sein Restaurant in Otterndorf etwas

Wir haben zunächst sehr lange herum gestanden, da der Tisch, an den wir eigentlich sitzen sollten, völlig verdreckt war, ebenso auch einige der Stühle. Das Personal war nett aber ziemlich überfordert, was man auch daran merkte, dass wir am Ende des Essens bis zum Bezahlen vor unseren leeren Tellern gesessen haben. So bestellt man weder Nachtisch, noch weitere Getränke. Das Essen selber war ok, nichts besonderes und dem Preis nicht ganz angemessen, auch die Getränke ziemlich überteuert (weder ein Wein, noch eine Sauce werden besser, wenn sie einen bestimmten Namen tragen). Die Aussicht vom Restaurant ist toll, innen ist es eindeutig zu laut und die Atmosphäre insgesamt nicht so gemütlich. Wir hatten uns definitiv mehr erhofft.

Wir sind mit Begeisterung Wiederholungstäter. Das sagt doch schon alles. Wir kommen sehr gerne wieder.

Ein sehr freundlicher und schneller Service. Ein Platz an der Sonne mit Blick auf die Elbe. Auch nach zwei Jahren sind wir immer noch sehr zufrieden!

Prima Lokal an der Elbe mit Blick auf die Schiffsbewegungen. Sogar der Kuchen schmeckt nach Meer. Lecker! Junges freundliches Serviceteam. Danke!

Wir waren am Karfreitag dort. Das Servicepersonal war völlig überfordert. Auf das Essen haben wir 1,5 Stunden gewartet. Auf die Getränke mussten wir auch ewig warten. Als das Essen kam, war ein Gericht, was wir bestellten, gar nicht in der Küche "vorrätig, so bekam ich ein Alternativessen, welches vorher aber nicht gesagt wurde. So etwas habe ich noch nie erlebt. Fazit.......Ahoi Henssler in Otterndorf.....nie wieder.

Essen war sehr gut. Bedienung war auch sehr freundlich. Aber eine Wartezeit von 1Std 20 min ist doch sehr lang. Vielleicht ist die Küche nicht für so viele Gäste ausgelegt?

Essen sehr gut. Der Service leider nicht so 100%. Lange warten, bis man bezahlen konnte und dann gab es leider Unstimmigkeiten bei den Preisen. Es wurde wohl zu viel für unseren Tisch eingebongt. Kann jedem passieren und trotzdem war der Service freundlich, nicht unhöflich. Zwischendurch hätte man nochmal fragen können, ob wir noch etwas trinken wollen. Das war schade.

Wir waren heute zu dritt, zwei Erwachsene, ein Kind im Ahoi. Schon die Einrichtung, die fantastische Aussicht und das tolle Ambiente hat uns sehr gefallen. Die Begrüßung vom Team war freundlich und zuvorkommend. Joey hatte sich dann um uns gekümmert am Tisch. Er war sehr aufmerksam, freundlich und sehr serviceorientiert. Wir fühlten uns total wohl bei ihm. Das bestellte Essen war hervorragend! Nicht nur die Optik, sondern auch der Geschmack konnten voll uns überzeugen. So haben wir gleich für den nächsten Tag erneut reserviert und freuen uns schon drauf. Wir sagen Joey und dem Team herzlichen Dank für das Essen und den tollen Service. Liebe Grüße: Danilo, Karola und Leonard.

Joey war sehr freundlich und zuvorkommend.

So netter Service, das Essen hervorragend! Wir kommen gerne wieder!

Wir waren am vergangenen Donnerstag mal wieder dort und wollten was essen. Es ist aber bei dem Versuch geblieben. Es waren gerade mal 10 % der Tische besetzt. Der Kellner servierte an unserem Nachbartisch, hat uns aber geflissentlich übersehen. An zwei weiteren Tischen saßen ebenfalls Gäste, alle ohne Getränke und Speisen. Nach 15 Minuten war die Situation unverändert, auch an den anderen Tischen. Dann ging ich auf die Toilette und habe auf dem Rückweg an der Theke nachgefragt, ob wir noch bedient werden. Der Kellner hat gelacht und ja,ja gesagt und sich dann umgedreht und ist wo auch immer hingegangen. Nachdem sich weitere 10 Minuten nichts getan hat, sind wir gegangen. Die anderen Gäste warten wahrscheinlich heute noch... So etwas habe ich noch nie erlebt! Aber gut, mit dem Namen Henssler kann man sich offensichtlich solch einen unterirdischen Nichtservice leisten....

Wir haben uns von der ersten Sekunde an willkommen gefühlt! Der Empfang war unglaublich herzlich, und wir wurden direkt zu unserem Tisch begleitet. Auch der Service war spitze: Die Getränke kamen blitzschnell und das Essen stand bereits nach 20 Minuten dampfend vor uns – geschmacklich absolut zu empfehlen! Ein riesiges Lob an unseren Kellner, der super freundlich war und wirklich auf jeden unserer Wünsche eingegangen ist. Wir kommen definitiv wieder!

Tolle Lage, super leckere Speisen, super Service...Wir kommen gerne wieder

Qualitativ perfekte und kleine Auswahl an Fisch, Shrimps, Bowl und Sushi

Sehr gutes Restaurant mit einem schönen Ausblick ☀️

Wir waren wegen des Geburtstags meiner Freundin hier essen und es war wirklich eine richtig gute Entscheidung. Tatsächlich ist es inzwischen unser absolutes Lieblingsrestaurant und wir waren schon sehr oft hier – und jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Lage direkt am Wasser ist natürlich schon ein Highlight, aber auch innen ist das Restaurant super gemütlich. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf eine entspannte Atmosphäre gelegt wird. Der Service ist wirklich top – freundlich, aufmerksam und gleichzeitig angenehm locker, ohne aufgesetzt zu wirken. Man fühlt sich einfach wohl. Das Essen kam schnell und war richtig gut. Alles frisch, sehr lecker und schön angerichtet, ohne übertrieben schick zu sein. Genau die richtige Mischung aus guter Qualität und entspannter Küche. Besonders positiv: Die Portionen sind ordentlich und geschmacklich passt einfach alles. Ein besonderes Lob auch an den Restaurantleiter/Chef – ein wirklich toller Mann, der sein Handwerk versteht und sich sichtbar darum kümmert, dass sich die Gäste wohlfühlen. Für den Geburtstag meiner Freundin war das wieder einmal der perfekte Ort und wir hatten einen richtig schönen Abend. Wer in Otterndorf ist, sollte hier definitiv vorbeischauen – wir kommen immer wieder gerne.

Wir sind spontan vorbeikommen und waren begeistert. Nette Bedienung, Essen sehr sehr lecker, schöner Ausblick!

Wir hatten für 4 Personen reserviert und wurden beim Eintreffen an den Tisch begleitet. Die Bestellung wurde sympathisch aufgenommen und unsere Bestellungen kamen in angemessener Zeit und gleichzeitig. Die Burger, der Salat und die Bowl waren schön arrangiert und es schmeckte uns alles sehr gut. Die Preise sind angesichts der Lage angemessen. Wir kommen wieder.

Tolle Aussicht Echte friesische Freundlichkeit

Da sollte schon genügend Geld in der Börse sein. Nur der Name ist noch keine Garantie für Akzeptanz. Ich brauche solide Kost, kein spielen mit Essen.