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3,9

Basierend auf 8.685 Bewertungen gefunden auf 2 Websites

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KUNDEN KOMMENTIEREN IHRE..kaffeeschonmusskuchenbutter
Ergebnis
StellungnahmenHinweisGoogle8.3734.3TripAdvisor3123.5

comment_iconStellungnahmen

The fact that the expensive drink is served without a coaster... we've gotten used to that, but the fact that you're served a half-baked apple strudel is quite astonishing... by the way, there's no reason for the bespectacled waiter to put the strudel in the oven again ...

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Bjoern Schnell . 2024-12-05

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We took a short trip to the Welcome Farm and were very disappointed. The cream in the hot chocolate was sour, red lentil soup and coconut pumpkin soup were not convincing, especially since stale bread was served with it. The ambience is very appealing, even if it was given a negative touch by an arrogant appearance by one of the employees.

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Petra Bastian . 2024-12-02

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PERFECT 😍 We love coming to the Schulauer Fährhaus, the location is unique and the food is perfection! Only recommended

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Mel Anie . 2024-12-02

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Always worth a visit, you can sit nicely and look out and have a very nice view. The food is very good quality, the service is very accommodating and great service. The prices are a bit higher but the cake is handmade.

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Blaumann B. . 2024-11-29

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I drove past on the ship for the first time. And nothing, no “goodbye”. Then you can also rename the thing

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Klaus Bomsdorf . 2024-11-24

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We were happy - unfortunately it was closed to the general public. The fish stall next to it was also good.

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Heavencars . 2024-11-24

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Nice to sit down and unwind. You can watch cool boats.

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Lukas Neureiter . 2024-11-15

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We stopped at the ferry house at short notice. The ambience is convincing, the cakes looked delicious. We chose the fish soup. The stock tasted good. Unfortunately, the pieces of fish in the soup still had the limp skin on them. That's not really tasty. It's a shame ☹️

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Ti Sei . 2024-11-15

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It was very nice here. And very tasty 😉

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Andrea Sauerwein . 2024-11-12

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Price-performance ratio is not right, still designed for bus tourists. You could do something with it, but not with the kitchen. Kale isn't difficult, but the potatoes were cold, not crispy, just briefly dipped in sugar, the kale was full of stalks, the sausage was too fatty and the smoked pork was dry. The waffle for dessert didn't work at all.

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Susanne Braun . 2024-11-06

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We enjoyed delicious cake and the great view.

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Der Meister . 2024-11-05

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Loveless snack bar with expensive food and drinks and too few staff....

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Stephan von St. Vith . 2024-11-03

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Highly recommended! We were at a wedding dinner, so it's best to be very hungry. I feel a bit sad for the delicious fish that I couldn't finish because I was just too full.

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Enver Tahir . 2024-11-02

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Top coffee & cake - direct view of the Elbe & shipping traffic.

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Lukas W . 2024-10-31

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You pay for the view and the ship's welcome with the price of your meal, but that's completely fine. Guests only pay 80 cents per hour for parking.

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martin gloeckner . 2024-10-30

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A great place to unwind on sunny days. If it is raining and there is a cold wind, it is better to have a jacket with you. Because on the terrace, which is well protected, you freeze. The breakfast can be expanded for the price. The cake stand is ok, but the special delicacies don't cut it. The buffet with eggs etc. was really well done. Unfortunately, the fried eggs and poached egg on toasty with avocado and hollandais sauce were really tasty, but cold. Rolls were baked and not fresh from the bakery. Plus point 1l carafe of water, orange juice and coffee. That hardly exists anymore. Please try it anyway.

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Sonja “Suny” . 2024-10-27

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We were here 5 years ago. A thank you for welcoming the people at sea. Everything was done very well and nicely. The only thing that bothered us was the “fee” for the parking lot. This is a rip off. If at some point no one comes anymore, they'll wonder why.

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Harry Martin . 2024-10-27

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A booth with a beautiful view directly of the Willkommen Höft and the Elbe. However, the kibbeling wasn't quite finished yet and tartar sauce and potato salad were already out by 1 p.m.

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Jan Renschin . 2024-10-24

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You have to have been there at least once!

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Jörn. Hinrich . 2024-10-20

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Breakfast was great again! Everything was tasty and beautifully presented. The service is very friendly.

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Melinda Schmahl . 2024-10-20

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Went there with children especially for the ship welcomes. Unfortunately, a disappointment, as even when the terrace is half full, the information about the ships is difficult to understand (too quiet and unclear). Prices are very reasonable, but it's a real shame that even guests in the parking lot have to pay a parking fee. This is small, but still a nuisance in my opinion. We won't be guests again.

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Frank . 2024-10-20

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We went there today for coffee and cake and had reserved and paid in advance. Unfortunately, the covered terrace lacks any flair. Unfortunately, the cake we ordered wasn't anything special, nor did it have any visual wow effect. The coffee was very thin. We liked the idea of ​​the cake delicacies on the cake stand. Unfortunately the service didn't come back. It was also a shame that you couldn't understand much of the ship's announcements. This was actually the main reason we were there.

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Michaela Krause . 2024-10-20

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If you would like to sit by the Elbe in the sunshine, it is very nice there. Delicious cake, nice service, what more do you need... If you want to eat delicious food, you'll definitely find something here...

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Thorsten Straßburger . 2024-10-18

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To my surprise, I got delicious bread with 3 different types of butter in the restaurant for €2. I can only write great about it

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Uwe Müller . 2024-10-18

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It's worth a trip. Beautiful ships pass by and are said goodbye or greeted.

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Marlis Pliester . 2024-10-17

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A place that dares the fine balancing act between culinary experience and maritime show. Beautifully located on the Elbe, you can sit comfortably here, with a glass of wine in your hand, while the large parade of ships passes by outside. But the real spectacle? The welcome farm! Here the arriving ships are greeted with their national anthems, as if each were a state visit. Information on register tons and sizes is generously served as the ocean giants cruise lazily past. I can't say whether the food can keep up - but the wine was good and the welcoming ceremony is an entertaining greeting to the wide world. A curious, charming experience not to be missed!

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Ernesto Müller-Haffner . 2024-10-16

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When it's all finished it'll be a nice place to watch ships. You can also eat and drink comfortably inside or outside. Whether small or big hunger or just an ice cream, everything is available.

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Karl-Heinz Kruse . 2024-10-13

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We didn't eat in the ferry house, we preferred delicious fish rolls next door.

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Inge NASSAUER . 2024-10-12

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Good cakes, friendly but sometimes slightly confused service; Outdoor area/conservatory very loud. The fact that paying guests also have to pay parking fees is a disgrace (reduction or not)

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Sammy Trojette . 2024-10-12

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Had coffee and cake on the terrace. It was very tasty and the staff was friendly with a lot of humor

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Gudrun Dalke . 2024-10-09

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Very nice place where you can comfortably look out over the Elbe while sitting in a cafe! We'll definitely be back!

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Andre Corsa . 2024-10-07

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It's lovely to sit on the Elbe and greet the big ships. Fine dining and delicious cakes with excellent service. We come here at least once every time we visit Hamburg.

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Vera Niemieczek . 2024-10-06

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We were at the snack bar in the restaurant and wanted 2 Bismarck herrings and 1 fish cake roll. It was strange that there was nothing on display. We ordered anyway and unfortunately we already paid at the payment machine. After 15 minutes I went there and asked how How long it would take. It would still take a while because there are no rolls. (Thanks that we didn't get the information in advance 😡) After 25 minutes I went back and wanted my money back. That's probably not possible Because you wouldn't be able to get any money out of the machine. Only the boss can do that. The two people behind the counter were totally overwhelmed because other people complained after me. And they were just waiting for fries. We were left without rolls or money gone.The boss should put the €16.50 somewhere else.Once and never again.

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Kai Losin . 2024-10-05

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Good place with a view of the Elbe to enjoy coffee and cake in the sun

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Erich Brinkmann . 2024-10-04

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Waren dort heute zum Frühstück,Gutschein eingelöst. Pro Person 28,80€,was wir schon überteuert fanden. Aufschnitt war schon eingeteilt auf dem Tisch. Fisch hat mein Mann gesucht. 2 sehr, sehr kleine Happen (mundgerecht zugeschnitten). Käse,? So dünn, beim anfassen, schon aus auseinander gefallen. Klägliche Ausbeute. Hatten dann Hunger auf Rührei,Würstchen und Bacon. Würstchen kalt, Bachon kalt und weich (nicht knusprig) Rührei aus dem Tetrapack, so weich und überhaupt kein Geschmack. Für 28,80 pro Person, einfach überteuert. Und die Gäste müssen mindestens 10,00 € verzehren, damit sie für den Parkplatz dann auf 0,80 Cent Parkgebühren runter gestuft werden. Es ist ein Unding für den hauseigenen Parkplatz Geld zuverlangen, oben wohl man viel Geld dort lässt. In unseren Augen einfach Wucher. Für 28,80 € pro Person bekommt man woanders alles in Büffetform und kann sich je nach Geschmack aussuchen, was man mag. Hier muß man das essen, was die ausgesucht haben, ob man es mag oder nicht. Da kennen wir andere Zeiten im Fährhaus, da war alles in Büffetform. Also, das Ende vom Lied. NIE WIEDER

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Gretel B . 2024-10-03

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The prices are too high for the service received.

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coolschnecke007 . 2024-10-03

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Very attentive waitresses and various people.

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Wolfgang Neumann . 2024-09-28

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A nice place to stay on the Elbe. The welcome and farewell to the ship is commented on with lots of information about the respective ship. Very interesting. We sat on the terrace and were served very nicely and courteously. Food was also super tasty. Thank you for the relaxing time.

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Petra Heuschkel . 2024-09-24

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Simply a magical location! The location is great on the Elbe to watch the “Pötten” and enjoy a delicious piece of cake. We'll definitely be back, just to sit inside and enjoy more food.

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Mel Dirkschneider . 2024-09-23

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The waitresses and waiters are very friendly (super friendly 😉), humorous and very warm! The food is excellent, as are the cakes and ice cream! You could even watch the chefs preparing the food. At the same time you will be informed when ships arrive or leave; a unique place in the world that only Hamburg - Welcome Höft offers! Great restaurant experience!

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Missis Punk . 2024-09-23

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A very nice restaurant with very good service and the best location. We stayed there for several hours.

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Wolfgang Uhlemann . 2024-09-23

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Expensive, nothing for in between.

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Draga Pretz . 2024-09-22

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Super nice afternoon in and at the Schulauer Fährhaus, had a delicious lunch and celebrated our birthday.

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Ingo Zimmer . 2024-09-21

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I was there on a Saturday. At that time there was also a wedding in the adjacent winter garden. Unfortunately, the announcements about the individual ships could not be understood. I must have been sitting too far away from the nearest loudspeaker. The service is very friendly and the cake with the coffee was very good.

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Mathias Bartsch . 2024-09-21

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We were there with a larger group. The ambience is okay, quite touristy - but the restaurant pretends to be more high quality than it is. The food was OK, but not very seasoned. The portions are quite small - unfortunately the price-performance ratio is not right here. However, the behavior of the service was subpar. Receiving a decent tip for a larger group shows appreciation for the service. If he thanks you with a “round of coffee on the house,” that’s very nice. What is not possible, however, is to try to settle this round all at once when you leave and cause a big fuss. We ended up paying this “round on the house” - but we strongly advise against visiting this restaurant. For us, this has something to do with rip-offs. We will certainly never come here again. The service staff should urgently be retrained or replaced. You definitely lose customers that way.

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Die Schubi-Familie . 2024-09-21

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Very nice restaurant, good food and service with a wonderful view of the ships leaving and arriving. In addition, there is information about the ships and the ships are welcomed and said goodbye.

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Heike Herold . 2024-09-20

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A little overcrowded in summer, but always a must for shipspotters! Update September 19, 2024 Today we had the Elburger with fries. I have no idea what went wrong, the fries were too crispy and had a brown color. The waiter didn't respond at all to the amount of fries left.

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Andreas G . 2024-09-19

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Nice atmosphere, great ambience 😊

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Amy Lindlar . 2024-09-17

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We had coffee and cake. It was delicious. The service was very nice and quick. It's very big here. Lots of seating outside and inside. When you come in via the terrace it looks a bit like Malle. Big colorful posters... I personally didn't like it. The ship's welcome and farewell were interesting, that's why we came.

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Silvia . 2024-09-16

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Wir waren mit der Familie auf Empfehlung dort essen. Service freundlich, Ambiente ungemütlich, in die Jahre gekommen, nur der Elbblick von der eher schäbigen Terrasse entschädigt etwas. Das Essen ist eine mittlere Katastrophe, kalt, ungewürzt. Auf die Frage nach einem gemischten Salat die Antwort: „Wir haben nur Blattsalate“. Pfifferlingcremesuppe wässrig, ungewürzt, ungeniessbar, wurde zurückgegeben. Pannfisch mit 2 gleichen Fischstücken, ungesalzen, lauwarm, Bratkartoffeln matschig, ebenfalls ungesalzen, lauwarm. Nussbecher mit Haselnusskrokant (laut Speisekarte) ohne Krokant, lediglich mit ein paar Rosinen. Auf die Frage nach dem Krokant die lapidare Antwort „ das machen wir immer so, wenn wir keinen Krokant mehr haben“. Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht, hochpreisiges, schlechtes Essen in dürftigem Ambiente.

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arfke . 2024-09-16

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Uschi's Bude is a fast food restaurant. The food was okay, price performance was okay.

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Sissi Westphal-Schmidt . 2024-09-16

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Had lunch there with 5 other guests. Food hardly seasoned, lukewarm, leaf salads only served with spicy vinegar, food carelessly brought to the plate. Conclusion: high-priced menu, bad food!

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Margrit Thiemann . 2024-09-16

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It’s a lovely place with clean environment and quality food. The service was very friendly and there was an old captain rising flags to ships, waving to them and introducing them. The ship also horns back, such a great experience.

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X Yang . 2024-09-15

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Cakes and drinks OK, service very friendly. Clear view into the kitchen.

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Klaus Böhm . 2024-09-14

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Great food with a beautiful panorama, for this price range the waiters could have a bit more style, the cutlery was thrown to us so to speak (not placed), the great food was served like it was at a chip shop...it's a shame

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Antonio Valls Chavarria . 2024-09-12

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Always worth a trip, we had a visit from Lake Constance and had an eventful evening there, with delicious dishes and good wines. A restaurant with high quality and good service.

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Manfred Wiehe . 2024-09-12

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Service by untrained Asian girls, Riesling is not wine as an aperitif. The oysters are denigrated, very much in the style of Schicki-Micki! The pan fish was good, the fried potatoes were soggy. It used to be more rustic, but also better.

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Thomas Strauch . 2024-09-12

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Vegetarian buger, with salad and coffee. Yummy. It was clean.

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Stephanie Bessen . 2024-09-11

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The view makes up for it a lot, especially outside in summer. Food is tasty, service is friendly

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Daniela Super . 2024-09-10

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Atmosphere manageable when the sun is shining and ships are arriving. The Schulauer panfish was cleverly made - next time I would like to bake it a little more glassy. Gladly again!

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Ruben Herzberg . 2024-09-10

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You have to see how the individual ships are greeted

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C. J. . 2024-09-09

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It's a special atmosphere there

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Anna Schute . 2024-09-09

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Great view of the Elbe. Service seemed annoyed and there is still room for improvement in terms of friendliness. The great location and the view probably justify the prices.

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Frank G . 2024-09-08

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Wir wurden zwar freundlich begrüßt, aber fing der Ärger an. Früher waren wir oft im Schulauer Fährhaus. Wir wussten nicht dass man jetzt IMMER einen Tisch reservieren muss. Es gab noch freie Tische mit und ohne Reservierungskarten. Angeblich konnte man nicht in den Biergarten bzw. auf die Terrasse. Wie sich später herausstellte, waren dort auch Gäste und freie Tische. Wir haben dann eine Fischsuppe und eine Pfifferlingcremesuppe bestellt. Die Fischsuppe konnte man gerade so essen, war nicht das was man sonst als Fischsuppe überall bekommt, aber es waren ein paar Lachsstückchen drin. Doch schon länger gekocht und kein richtiger Fischgeschmack mehr. Die Cremesuppe roch nicht einmal nach Pfifferlingen, war sehr dünn und die eingelegte Deko ( grüne Blättchen und Croitons waren schon untergegangen. Die gefundenen Pfifferlinge waren total schwammig und geschmacklos. Ich habe die Suppe zurück gegeben und gewartet dass irgendeine Reaktion kommt, denn ich hatte darum gebeten. Wir haben dann gesehen, die Suppe wurde nur auf ein Tablett an der Seite gestellt und nicht in die Küche gebracht. Auf Nachfrage wusste dann Niemand was ich denn wollte. Wir haben bezahlt und sind durch den gut besuchten Biergarten über die Terrasse gegangen. Ich glaube nicht, dass wir noch einmal zum Willkomm Höft fahren. Schade, wir lieben es Beide, aber so war es ein Reinfall. Mein Mann wollte mir extra eine Freude zum Geburtstag machen.

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Leah . 2024-09-08

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Fish is tasty, the rest is okay

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Dirk W . 2024-09-07

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It's a shame that the ship's welcome is so reserved. The declaration and national anthems can hardly be heard! The restaurant won a lot. Delicious food, very friendly waiters. A wonderful trip when the sun was shining. Also the fish sandwiches on the corner... very fresh and delicious.

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Susanne Von Ehren . 2024-09-06

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The welcome sign blocks your view... unfortunately smoking is also allowed here.

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Phoetus Gaming . 2024-09-05

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Great location to watch ships, However, in my opinion overpriced drinks and food, nice service.

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Peter Wanke . 2024-09-05

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The rooms, the large terrace on the Elbe, the ship welcome area and the entire ambience can be rated positively, but the quality of the lunch dishes did not match the exorbitant prices in any way. The variety of Glückstadt herring (the 3 fillets were passable) was due to a confused, visually unappealing pile of salad mix on the same plate. The amount of sauce for the fish was perhaps a tablespoon. But the fried potatoes were an absolute no go!! We found a small handful, maybe just 2-3 small potatoes, without bacon or onions, apparently ready-made potato slices, without any taste, possibly just briefly dipped in the deep fryer, for an extra €5.50 as an impudence!! A chef in a supposedly upscale restaurant should be able to at least produce sensible and tasty fried potatoes. We complained about the price for the small quantity when serving, but the waitress didn't respond. No fish knives were uncovered and when they were uncovered, the waitress didn't ask whether you were satisfied or whether you enjoyed it. She probably feared the answer. It's a shame, it's a nice restaurant, but we won't be coming back here to eat!

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Christel Zimmermann . 2024-09-04

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Very nice staff. The orders were brought to the table fairly quickly.

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Kiro Flatnase . 2024-09-03

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The fish soup and the chanterelle cream soup we ordered were thin and bland and overpriced. The politeness of the service was limited

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Michael Kampe . 2024-09-03

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Toĺles restaurant and café directly on the Elbe.

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Thomas Meyer . 2024-09-03

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Very good food! Service very good!

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Hans Schuetzenhofer . 2024-09-02

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Very expensive but there are 2 good alternatives (snacks) nearby.

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Jürgen Obal . 2024-09-01

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Preisleistung stimmt nicht! Service Kraft muffig unfreundlich! War ihm schon zu viel die Rechnung auszudrucken 😢unglaublich! Zanderfilet aus Pfanne 55,00 € 😂 Die Terrasse wirkt für mich unsauber!

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Mosial . 2024-09-01

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We are disappointed with how much the restaurant has lost quality in recent years. The food is average at best, sometimes even below average and "poor" considering the very high prices. Even the "so-called" fried potatoes, which you have to order as a very small portion for a whopping EUR 5.50, have the quality of a snack bar (without bacon and onions and not crispy). The service staff seemed bored and wasn't even interested in how we liked the food. Unfortunately, we will no longer visit the Schulauer Fährhaus and will not reserve it for business meals. Too bad.

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Bianca Schmitt . 2024-09-01

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Waiters are super friendly, toilets extremely clean...highly recommended

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Mandy K . 2024-08-27

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Beautiful place on the banks of the Elbe With the particularity that all the boats that pass are greeted by loudspeaker and there is an explanation of the boats, their stories, etc.

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Chris cc . 2024-08-26

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The location is of course beautiful and worth a visit, you can safely save yourself a visit to a restaurant! Unfortunately, the food was an incredible disappointment - almost 30 euros for a veal schnitzel with fried potatoes and salad - given the price, expectations were high. Unfortunately, the food was unimaginative. The breading was boring, the fried potatoes had no flavor at all (I can't actually find the words for it) and the salad was a collection of sad leaves with an even dreary dressing - the radish carved into little flowers couldn't save this expensive disappointment either... I have rarely been so disillusioned and was almost glad that no one asked if it tasted good...

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Sonne Schein . 2024-08-25

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Great outdoor terrace with very good food in a beautiful location right on the Elbe. The service is excellent.

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Sebastian Hekmat . 2024-08-25

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Once and never again! Or just for coffee and cake. It's really nice to sit right on the Elbe. Hence the four stars for the ambience. The cake was supposed to be good, but we didn't have it! We had the starter etagère for €23.50 per person. There was: a shrimp, a scallop (unseasoned), a perhaps 3x2cm large dried slice of smoked salmon, a 3x1cm slice of mackerel, a tablespoon of herring tartare and one dead oyster per person. Oh yes and a few leaves of lettuce and a few cocktail tomatoes. That doesn't work at all! The waiter probably didn't understand our criticism because of the existing language barrier. The wine wasn't refilled, the waitress looked at you and thought it was funny that you were waving your arms, but they didn't come! And if that wasn't disappointing enough, the sanitary facilities for the men and women were dirty Incidentally, yesterday in Hamburg, on the large Elbstrasse, we also ordered a starter etagère, which was a little lower in price but was fantastic in quality and very rich. With great service. So there is another way! Too bad!

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Winnowill Win . 2024-08-25

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Paying and ordering digitally is impossible!

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Willy Wacker . 2024-08-24

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Repeat visit for breakfast: Nice place by the window with the best view on the Elbe and on incoming ships traditional greeting ceremonial. Even until unique today! The breakfast details offered were versatile and entirely geared towards the curiosity of visitors. On a gallery Smaller dishes were specially prepared offered individually. Just like you don't prepare breakfast at home... Very tasty. All in all, with one followed by a walk along the Elbe a memorable day during Easter.

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Karsten Wendt . 2024-08-22

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An excellent excursion restaurant on the Elbe. We took the ship from Lühe Pier to Schulau across the Elbe. The crossing takes about 30 minutes. A nice little boat tour. The NEW Schulau ferry house with a ship greeting system at the Welcome Farm. is quite an experience, especially for our grandchildren. The staff is well trained in gastronomy and is very attentive but not intrusive. The entire complex invites you to linger. The outdoor dining area offers space for many guests. We were here on a weekday and there was enough space on the terrace with a very nice view of the Elbe. But on the weekend when the weather is nice, things can get a little crowded. The food is of excellent quality. and were on the table quickly. Prices are completely acceptable for this lovely place. Everything is top notch here

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BikerBuggy 53 . 2024-08-22

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Everything is happy so far except for the waiter being too arrogant

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Paulus Schweden . 2024-08-22

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Very nice restaurant on the Elbe with a terrace and winter garden. Fine dining, delicious cakes and good service.

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Ellen Szymanski . 2024-08-21

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Nice restaurant and the ship's welcome is a great idea, but it is very expensive.

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Jan Enseleit . 2024-08-20

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👍🐟 We had a wonderful day, the food👍the service 👍👍❤️🥃We'll be back soon 👍

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Helga Brügmann . 2024-08-20

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Can't complain, everything worked. 👍

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Michael Juerss . 2024-08-19

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Gleich mal vorab: Das Essen war wirklich unterirdisch schlecht!! Selten so schlecht gegessen. Im Einzelnen: Wir bestellten zum einem als Vorspeise eine Pfifferlingcremesuppe für 11,90€. Diese hat wirklich nach nichts geschmeckt. Man hat auch herausgeschmeckt, dass diese mit Wasser aufgegossen wurde. Auch war diese von einem Ölfilm überzogen. Geschmacklich war die Suppe die Schlechteste, die wir jemals gegessen haben. Nachdem wir dies einem Kellner mitgeteilt hatten, wurde dies zur Kenntnis genommen - mehr nicht. Berechnet wurde sie trotzdem. Die Reklamation hat letztlich nicht interessiert! Wirklich sehr schade - so geht man mit Gästen nicht um. Zum anderen bestellten wir das (kleine) Rindertatar zu einem Preis von 19,90 €. Auch das war geschmacklich nichts. Anders als die Pfifferlingscremesuppe konnte man das Tatar wenigstens essen. Sofern man jedoch Geschmack sucht, hilft einem nur noch die Pfeffermühle bzw. der Salzstreuer! Wir haben auch noch ein bisschen Brot mit dreierlei Butter bestellt. Die dreierlei Butter war komplett eingefroren! Es war nicht möglich, dass diese auf das Brot gestrichen werden konnte. Nachdem 25 Minuten vergangen waren und die dreierlei Butter noch immer komplett eingefroren war, teilten wir dies einem Keller mit. Dieser nahm es zur Kenntnis und entschuldigte sich. Das wars. Keine neue Butter. Man geht so mit Gästen einfach nicht um. Wir teilten es dann nochmals einer anderen Kellnerin mit. Auch diese entschuldigte sich und brachte nach ca. 10 Minuten eine neue Butter. Das Problem daran war nur - auch diese war wieder eingefroren. Das kann einfach nicht sein. Nachdem wir wirklich genug hatten und bezahlen wollten, sagten wir der Kellnerin nochmals, dass das Essen alles andere als gut war. Das interessierte nicht. Bezahlt haben wir trotzdem alles. Man war sogar noch genervt, dass wir unter diesen Umständen kein Trinkgeld gegeben haben. Zusammenfassend können wir sagen, dass wir dort nie wieder hin gehen werden! Wir fanden es wirklich unverschämt, wie das Ganze bei der Reklamation abgelaufen ist. Dieses Restaurant können wir nicht empfehlen! Für diese Preise gibt es deutlich bessere Restaurants! Sowas haben wir noch nie erlebt!

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Julian P. . 2024-08-16

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Tolle Lage, nettes Personal, aber der Preis für das. was geboten wurde, unverständlich! Wenig Auswahl, nicht 1x 1 Glas Sekt und von einfachster Qualität! 50€ …. Unglaublich, gestern schon 30€ für 2 kleine Wimdbeutel und 2 CafeLatte bezahlt, das war schon viel… Weihnachten hatten wir zum gleichen Preis einen Brunch, der sensationell war! Aber heute…. nie wieder!!!

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Birgit B . 2024-08-11

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Wer schlecht essen möchte ist im Schulauer Fährhaus bestens aufgehoben. Gigantische Preise, Qualität der Speisen bestenfalls mittelmäßig. Für eine sehr kleine Portion Bratkartoffeln 5,50 € zu verlangen, ist mehr als grenzwertig. Wenigstens war das Wetter gut.

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huepfer1710 . 2024-08-05

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Die lukrative Lage punktet, bildet allerdings nur den geringsten Anteil des Gesamteindrucks: Schlechter Service und überzogene Preise, die in keinem Verhältnis zur Qualität der Speisen stehen! Dazu kam noch eine falsche Rechnung! Nach Reklamation wurde man erst nach nochmaliger telefonischer und schriftlicher Aufforderung dazu Stellung zu nehmen, ohne jegliche Entschuldigung kurz abgefertigt.

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Bettina K . 2024-06-26

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Das Essen war unterirdisch. Roastbeef fade, zu dick mit riesigem Fettrand, Bratkartoffeln, ungewürzt, eine seite verbrannt, die andere Seite nicht einmal angeschmort, eine Spargelsuppe für 10,90 €, dünn wie Wasser, scheckte nach nichts, war wohl auch verdünnt. Preise im obersten Bereich, bei der gelieferten Qualität wäre ein Preisabschlag um mindestens 50% nur angemessen! Kann dieses Restaurant zum Essen keinem empfehlen.

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Luni O . 2024-05-19

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Vollkatastrophe und den Feiertag so richtig versaut: Bestellung wurde ewig nicht aufgenommen, Tisch blieb schmutzig, dann Kuchen statt bestelltem Eis. Das Eis kam selbst nach 29 Minuten nicht. Von Kellnern fallengelassenes Besteck einfach liegen gelassen. Der Kellner der die Bestellung aufnahm, nahm von der Beschwerde nichts an, er könne nichts ändern und es sei meine Sache, was ich mache. Ich bin wirklich pflegeleicht, aber das ist zu viel! Nie wieder. Teuer und beschissener Service.

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Tristan H . 2024-05-09

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Tja, wo soll ich anfangen...?! Bis vor zwei Jahren waren meine Frau und ich ab und zu dort im schicken Restaurant "Strandgut" essen. Nachdem damals die Austern nicht korrekt gereinigt waren (man kaute auf Schale herum), waren wir nicht mehr dort. Das Ambiente ist aber wirklich schön. Gestern war ich mit einem Geschäftspartner (aus Baden-Württemberg) im Schulauer Fährhaus zum Abendessen. Bei der Ankunft wurde mir mitgeteilt, dass das Restaurant Strandgut "heute (Dienstag, 7.5.24) nicht geöffnet ist und wir einen Tisch "auf der Sonnentrasse" reserviert bekommen haben. Am Ende war ich als Gasgeber total enttäuscht: Warum? Das Interieur und Ambiente der Sonnenterrasse rechtfertigt NICHT die horrenden Preise für das Essen!! Die Tische sehen aus wie Gartentische, die in die Jahre gekommen sind. Die Stühle wirken auch wie Gartenstühle und sind zudem unbequem. Es sind stolze Preise die aufgerufen werden! Da gehe ich doch lieber in andere Restaurants entlang der Elbe essen, wo keine "Mondpreise" (von Touristen) aufgerufen werden. Der Abend war keine EUR 170,- (für 2 Personen) wert! Das Essen war OK, aber wirklich nichts Besonderes. Das bekomme ich in anderen Restaurants auch zu 20% weniger... Sorry, ich gehe oft mit Geschäftspartnern in Hamburg an der Elbe essen, ohne das Gefühl zu haben, über den Tisch gezogen zu werden. Einzig die Herren des Servicepersonals waren top! Aber: Never again. Schade!

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BRHEIDE . 2024-05-08

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Um kurz nach 12 Uhr enterten wir die Terrasse an der Elbe und wurden von der asiatischen Kellnerin freundlich begrüßt und an dem letzten freien Fensterplatz gesetzt - Glück gehabt der Ausblick ist schon toll. Der Blick in die Karte zeigt eine gute Auswahl an überwiegend regionalen Gerichten zu angemessenen Preisen für gehobene Küche und die exponierte Lage. Meine Frau hat sich für das Tagesmenü knapp unter 50€ entschieden dafür gab es 4 Gänge und einen Prosecco mit Rahbarbasaft, Fährhaustapas bestehend aus Graved Lachs, Beef Tartar, gebeizter Hamachi. 2. Gang Filet von der Makrele, Kohlrabi, Estragon, Zwiebel, Senf. 3.Gang Bavette vom Rind Polenta, Artischockencreme, glasierte Möhren, Getreide, Jus vom Rind. Als Dessert Frühlingserwachen, Rhabarbereis und Sud, Mandel, weiße Schokolade und Minzbaiser. Der Tisch wurde eingedeckt, wobei das stimmt nicht, es wurden Messer, Gabeln und Löffel aufgelegt, dass man auf einer Terrasse nicht unbedingt mit Tischwäsche rechnen kann ist hinnehmbar, dass aber nur die billigsten Papiersevietten in Imbissqualität auf den Tisch kommen ist bei einem Menü in dieser Preisklasse mehr als unangemessen zumal die vorbestellten Tische nebenan mit weißen Stoffservietten eingedeckt waren. Nun zum Menü: Die Tapas waren gut aber selbst für eine Kleinigkeit sehr klein. Das Makrelenfilet war nur das Schwanzstück von einem Filet und die extrem sauer eingelegte Kohlrabischeiben erschlagen alles wieder ein sehr kleiner und unausgewogener Gang. Der Hauptgang mit sehr gutem Fleisch und Soße konnte überzeugen bis auf das Getreide welches wie ein sehr gesunder Babybrei schmeckte. Das Highlight war aber das Dessert wirklich super lecker auch wenn die Eiskugel von der Göße mehr ein Löffel Eis war. Fazit für das ganze Menü: Etwas unausgewogenes Zusammenspiel der Aromen und bis auf den Hauptgang zu kleine Portionen. Ach ja - Ich habe ja auch etwas gegessen, als Hauptspeise ein Rindertatar aus der Vorspeisenkarte welches mit Pommes und Remoulade zum Hauptgang wird. Das Tartar war wirklich gut die die Gemüsedeko hatte was von Mixpickels alles sauer eingelegt dadurch schmeckt alles gleich gut wenn man sauer mag. Als Dessert hatte ich einfach eine Kugel Eis mit Sahne, gutes gekauftes Eis, da kann man nichts falsch machen. Fazit: Freundlicher Service, solides Essen wobei wir beim nächsten mal eher Klassiker wie Labskaus oder Roastbeef, Schnitzel etc. Bevorzugen würden weil meiner Meinung nach die Qualität der Küche nicht dem gehobenen Anspruch erfüllt.

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Olaf N . 2024-04-28

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Das Frühstück war gut, aber es wurden kein Fleisch- und Heringssalat angeboten. Im letzten Jahr wurde es angeboten. Dafür wurde in diesem Jahr sogar zum Geburtstag ein kleines Törtchen serviert.

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Q8563QMmatthiasl . 2024-03-08

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Vor 45 Jahren war ich einmal hier und habe diesen Ort nie vergessen. So lag es nahe, bei diesem Hamburg Besuch noch einmal vorbeizuschauen. Einmal das Haus betreten und ich war erstaunt, was hier geboten wird. Eine völlig offen einsehbare Küche, verschiedene Sälle für Veranstaltungen jeglicher Art. Nicht zu vergessen - natürlich die Ansagen, wenn ein Schiff über die Elbe Hamburg verläßt oder besucht. Hier wird dann die Landeshymne gespielt und eine Fachkraft (Kapitän?) erzählt alles Wissenswerte über das vorbeifahrende Schiff. Hier erfährt man etwas über den Besitzer des Schiffes, die Herkunft, das Ziel der geladenen Fracht und wann das Schiff wieder nach Hamburg kommt. Das Essen hat zwar seinen Preis, ist aber wirklich reichlich und von bester Qualität. Auf jeden Fall einen Besuch wert. Auch wir werden bei unserem nächsten Besuch wieder einmal reinschauen.

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Hans-Jürgen Heesen . 2024-02-06

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Sehr schönes Ambiente. Tolle Aussicht. Service Jung, benötigt noch ein bisschen Erfahrung aber sonst sehr freundlich. Managerin sehr professionel und nett. Menü nicht sehr groß aber gepflegt. Preise für unser standard (IT) ein bisschen zu hoch. Im Saal kann man Mittagessen oder Merende machen also trifft man auf eine verschiedene Kundschaft… Wenn man in Hamburg ist muss man dort hin. Bei schönes Wetter oder bei Sturm ist es immer toll

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Maximilian Zeilinga . 2024-02-05

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Great location, nice view. But far too expensive for the rather below-average spaghetti aglio olio (with onions and peppers from a jar) - when you're surprised that the parmesan with the pasta shows up unannounced on the bill for an additional €2, you only get a greasy "There is something in life nothing for free, my friend” - well then.