Basierend auf 320 Bewertungen gefunden auf 2 Websites
Basierend auf 320 Bewertungen gefunden auf 2 Websites
Nº 2062 unter 2297 unter Köln
Nº 10 von 10 Sandwichladen unter Köln
Stellungnahmen
Unfriendly and such bad conditions
Ahmad Alghadeer . 2024-09-16
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Visited there today for a take away footlong Sandwich and ordered through the ordering machine. Don't know why, but the guys on the counter were seems to be in hurry, as I was watching my order to be prepared & saw that half of the veggies were missed to the sandwich. Also my sandwich was about to be wrapped after adding only one sauce and since I was watching it hence requested to add the second one..... This is my 2nd visit and similar experience in past, hence don't think I shall visit here again.
Sanjay manchanda . 2024-09-09
WEITERE KOMMENTARE IN TripAdvisor
The ingredients were fresh but there was no toilet to wash hands etc.
Kenan Sirlibas . 2024-09-09
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Very very unfriendly... I don't mean any harm, but communicating with people was really difficult because most of the people employed there don't speak German. The boss was on site, didn't understand a word, it was all well and good, something like that happens everywhere and you always do your best to communicate positively no matter who, but this "boss" was absolutely not cut out for his job. Didn't understand the order, prepared it incorrectly, then became so rude that we probably said something different. As I said, unfortunately there was a lack of understanding on the part of the owners. Absolutely not recommended
TUNI . 2024-09-04
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Very clean and modern shop with extremely friendly staff (many greetings to Hala 😄). The ingredients seemed fresh and my sub was very tasty. I'd love to come back!
Fiona Besser . 2024-09-03
WEITERE KOMMENTARE IN Google
The sub and biscuit were very generously topped. The terminals are good if you've never been to Subway.
Sissi4999 . 2024-08-31
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Definitely needs improvement. Ordered take-out subs here with 2 other people. All three of our subs were completely cold - they were probably not heated in the oven at all, as is usually the case. A friend who had ordered a paid extra for his sub was subsequently completely missing. Otherwise it's a typical subway.
Felix Klein . 2024-08-28
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Subway distributes coupons in stores on a large scale and this store is marked as participating. But his employees claim that coupons are not valid there.
Nikita I. . 2024-08-25
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Many greetings to the greedy owner who overrides any coupons, discounts or student menus on Gamescom days in order to make a lot of profit. Most unpleasant subway I've ever encountered. Unfortunately, the sub didn't even taste good afterwards and there was hardly any crowd. Unfortunately, money makes you blind
kushi_eri . 2024-08-24
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Very unfriendly the manager himself, very poor hygiene, the manager himself made sandwiches for me, he didn't use the spoons for the meat, he puts less than the norm, very disappointed, I strongly recommend eating next to McDonald's. Had a stomach ache afterwards... Mice are like at home here and the employees don't care at all. They haven't heard of fresh and hot here. Simply a disaster, too bad even for a train station.
Martin Krsteski . 2024-08-23
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Took a sub which was great. The second one they completely messed up my order, but by the time I noticed, I was 100km away. What is the point of selecting ingredients if there is a 50% chance they will be ignored
Kenneth Funes . 2024-08-23
WEITERE KOMMENTARE IN Google
You'll soon get a big lawsuit from us. Fries were no longer available and they said I could have a cookie as a replacement. A cookie is one euro cheaper than fries. So I wanted to take 2 and was told off. I put tomatoes on my friend, even though he is severely allergic and of course ordered without. They're on the way to the hospital, that's serious bodily harm and they also owe us a euro
Marie Darkeer . 2024-08-22
WEITERE KOMMENTARE IN Google
I LOVE Subway, but here I would recommend walking the five minutes longer and going to the Subway at the tram stop. Here you are treated unkindly and never, ever get what you want (I've eaten here 10 times now and that's enough) The fact that my sub is toasted contrary to what I said - okay. But then being told that's not the case, it's not okay. In addition, extra costs are charged for, for example, extra cheese, which you then don't get on your bread. When you ask the stressed-out employees about it because you CAN SEE how it's being prepared, they say that's not true... huh?!
Kristine 0716 . 2024-08-13
WEITERE KOMMENTARE IN Google
I'm there at least once almost every week and have always been very satisfied with the whole thing. The subs there are always very well stocked and, above all, very freshly prepared, in contrast to some other Subway branches. The employees there are also very friendly and very helpful, especially one employee named Hala. You can tell that she loves her job. Hopefully she will always be there. I absolutely cannot understand people who portray this branch as a bad one. The only thing I have to complain about is that the store isn't really that big and offers very little space. But that was it. I hope that the subway always stays in Deutzer Bahnhof and so do the employees. I'm practically a regular customer there
Maher Med . 2024-08-10
WEITERE KOMMENTARE IN Google
When I was passing through, I placed an order digitally for the first time and then had a nice conversation with Hala while I was preparing my delicious sub. Very nice service! I would love to come back here!
Julia Benesch . 2024-08-05
WEITERE KOMMENTARE IN Google
My recent visit to a Subway restaurant was disappointing and not up to the standard I have come to expect from this chain. The cleanliness left a lot to be desired. The counter where the sandwiches are prepared was visibly dirty. The general condition of the restaurant also appeared unkempt and unhygienic. For a chain that promotes freshness and quality, this is a big negative. The service was also very unsatisfactory. The manager on duty that day was extremely rude and showed little interest in the customers. I also observed that he worked without gloves, which represents a major hygiene risk. Another problem was the portion size. Despite my experience as a former Subway employee and my knowledge of standard portion sizes, I received significantly less meat on my sandwich than usual. This gives the impression that ingredients are deliberately saved here, which is not only disappointing but also unprofessional. Overall, this visit was a huge letdown. The dirty ambience, unfriendly service and lack of hygiene are unacceptable. I hope this review helps the management take the necessary measures to improve the standard of this Subway restaurant. Unfortunately, I cannot recommend a visit until then.
Maga T . 2024-07-26
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Attention: Different opening times. We didn't get anything at 10:30 p.m. even though it was supposed to be open until 11:00 p.m. The display was still completely full and there were probably 30 cookies left. Everything was thrown away and we got nothing. Please adjust the opening times to realistic times. It's okay that you can't get a sub at 10:55 p.m., even if it can't be made during opening hours. But I think half an hour beforehand is reprehensible.
Alex Zer . 2024-07-22
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Unfortunately the employees serve you whatever they want! To order, you are directed to the ordering terminal, where all options are available. If you order it in detail, you will simply be served different bread, etc. At no time will it be pointed out that ingredients are no longer available! You will then be answered rudely and with zero respect!!
Charlotte Schlünkes . 2024-07-22
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Very very poor hygiene, the manager himself made sandwiches for me, he didn't use the spoons for the meat, he puts less than the norm, very disappointed, I strongly recommend eating next to McDonald's. Very very poor hygiene, manager himself made sandwiches for me, he didn’t use the spoons for the meat, he puts less than the norm, very disappointed, I highly recommend eating next by at McDonald’s.
nueve . 2024-07-07
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Hello dear Subway team, Yesterday I was at the Cologne Messe Deutz subway and the nice lady, Ms. Hala, served me. It was really a nice atmosphere. The employees were very nice and friendly and welcoming.
Robert Khalaf . 2024-06-30
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Unfriendly and the would-be boss wants to fight with someone outside, but of course he doesn't come because he realizes he has no chance. The floor was dirty from the day before, at least the bread in the cart, which was already rusty, was just bad. !! Subway itself is good, but this one is unreasonable!!
Leon Ehrenberg . 2024-06-25
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Watching Flies crawling all over the food ingredients before they put it in your sandwich. I get it's a hot day and you want to leave the door open. But there are subway execs being paid alot to come up with a solution. Aircon maybe so staff don't need to keep the door open and contaminate your food about to eat.
DAVID F. . 2024-06-25
WEITERE KOMMENTARE IN Google
The staff is unfriendly and incompetent. If you can't handle the self-terminal, you should eat somewhere else. The store is so uninviting. Terrible. Never again.
David Sp . 2024-06-16
WEITERE KOMMENTARE IN Google
I'm absolutely disappointed! The cookies were obviously a little older and were therefore dry... my sub only had three pieces of corn and very little chicken teriyaki. The service told me that I had to pay extra for the corn and ended up giving me an extra tip... you could also just eat bread with sauce! The same thing would happen. I ABSOLUTELY RECOMMEND TO ANYONE!!! For a sub: €14.25 NEVER HAD THIS BEFORE
Beyza Özbek . 2024-06-05
WEITERE KOMMENTARE IN Google
This subway is open until 10pm rather than 11pm. The subs were always okay in terms of quality and quantity. Availability of ingredients is also no worse than in other stores. Speed and organization below average. It is not clear whether you have to order at the terminals; sometimes orders are also accepted in the traditional way. Sub can sometimes take 15 minutes even when there is little going on. Terminals do not calculate the reduced price for three cookies but rather all individually.
Der Max . 2024-05-29
WEITERE KOMMENTARE IN Google
My new favorite subway in Cologne! I'm actually not a big fan of fast food, but the subway at Messe Deutz really blew me away! The crew there is great - always smiling and super helpful when you don't know what to take. And the food? Simply delicious! I love how you can build your own sandwich from scratch. No matter whether with extra lettuce or double cheese, it always tastes fresh and just the way I like it. What particularly struck me was the attention to detail in the preparation. Nothing is just slapped together; every sandwich is like a little work of art. You can just tell that quality and customer satisfaction are very important here. In short: If you are in Cologne and are looking for a quick but still delicious meal, definitely stop by this Subway. You will not regret it! I would be served by: The boss & Anna
Klartext . 2024-05-27
WEITERE KOMMENTARE IN Google
The Moroccan staff were very friendly and very competent. When the employees are so perfect the food tastes much better 👌
Wieslaw Debicki . 2024-05-16
WEITERE KOMMENTARE IN Google
This order was a disaster. I had 12 minutes until my train arrived. I only ordered a wrap. There were 2 people in front of me, each with a wrap and a 15cm sandwich. The woman in service worked super slowly and unfortunately didn't manage to make the wrap. The colleague just sat next to him. 2 minutes before my train arrived, I asked if I could cancel the order, it hadn't even started. She just answered no in an unfriendly and incomprehensible manner. I then asked her to prepare the wrap and give it to someone else. She replied very rudely, “I’ll do it and you have to do it yourself.”
Der Petric . 2024-05-12
WEITERE KOMMENTARE IN Google
We were there around 11 p.m. You probably can't expect much more. Ingredients were missing, the staff was overwhelmed (they mixed up orders) and the counter was more than just moderately dirty.
T. Knüppel . 2024-05-08
WEITERE KOMMENTARE IN Google
I ordered Philly beef cheese yesterday and it was cold! When you served it, it was called “Hot grilled sandwich.” After I complained, they didn’t help me, I had to eat it cold because I was hungry. Employees very unfriendly. Subway bf Deutz never again!
Stanisa Ramadanovic . 2024-05-05
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Don't understand the bad recessions. I've been here several times and found it good. The staff were friendly and I was also happy with the food. You can easily order from a machine.
Patricija De . 2024-04-23
WEITERE KOMMENTARE IN Google
It can't be that the employee and her colleague really don't put any meat on me and I only taste salad, plus they forget half of my ingredients and give me a sub that I paid €10 for with so little sauce and so little Meat that I taste bread and salad. Never again!!!
Jonas Allan . 2024-04-14
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Disaster, deal of the day. Wasted money. Ate a bit of air for €3.49. Even more hungry than before. People after me got their sub faster than me. A not as occupied as you ordered at the terminal. Never again.
Sergej G. . 2024-04-12
WEITERE KOMMENTARE IN Google
I ordered sub of the day (chicken fajita) and Simon typed chicken teriyaki at the checkout so I wouldn't get a discount. Then I asked him for the receipt and he said let's eat now, come on because it takes a while after I've eaten, I asked again for the receipt then he said the machine is broken but when I was eating it printed out a lot of receipts. And then his colleague Amien comes, he just wanted to hit me if I didn't go any further. And by the way, Amien told me that there is no sub of the day even though I also got sub of the day from them last week. And I've been working at Subway for over two years now.
Sherdil Thabet . 2024-04-04
WEITERE KOMMENTARE IN Google
I came to this subway specifically because according to the opening times it should be open until 11 p.m. They no longer accept customers 40 minutes before closing time. The staff was simply unfriendly and shouted “close” several times.
Junior de Oliveira . 2024-04-02
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Ordered the chicken teriyaki meal deal on their self ordering kiosk. It gave me the option to customize and I did but when they made it, it was with none of the customization I had selected, wrong bread, added the toppings I had dis-selected and none of the others I had chosen. If you’re just not able to customize when you order a meal deal then it shouldn’t give you the option.
Hunter . 2024-03-25
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Waited at the checkout for 15 minutes, everyone ignored me. Not recommendable.
Hubert Maciejak . 2024-03-13
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Good morning, This was my second time there and it was much better than before. 2 young, friendly people on site, various orders were placed on the device and it still went quickly. An ingredient was no longer there, so I was proactively approached and given something else. The sub was good and I'm completely satisfied for now!
ZEB ROCKSKI . 2024-03-13
WEITERE KOMMENTARE IN Google
This was by far the worst SUB I have ever eaten. Of course there was a lot going on, but I still expect at least some effort from the employees. The SUB ruined my basic desire for Subway forever.
Waldemar Schwarz . 2024-03-12
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Tried to go here last week, when I asked an employee whether or not I had to use the terminal she told me I could also order at the front (I wanted to save time before my travel and get food asap). After waiting some minutes for her colleague he then told me I'd have to use the terminal. At that point it was too late as I had to catch my train. Today I had to travel again and directly went to terminals. Multiple items were marked as unavailable so I figured I'd actually get those that weren't marked. I ordered a menu of Sub, side and drink out of which every single item was done wrong. The side and drink of choice weren't available and ibstead of heating my Sub I got a cold one (which I only noticed after leaving). Considering it's a Subway at a busy train station I'd be more understanding if it was busy, but other than me there were only 2 other customers within the timeframe. It's not completely unacceptable in terms of service, but definitely very disappointing.
Nico Alabas . 2024-02-25
WEITERE KOMMENTARE IN Google
The food was ok, but they added stuff which I had told to remove and then the cleanliness was questionable. The removed tomatoes from the sandwich were put back in the trays to be served to other customers. And the tables were not cleaned. They packed our food even though we told them that we would like to eat it right there.
Johan Shibu Mathew . 2024-02-19
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Nice staff, friendly. And delicious meal.
Spread Eagle . 2024-01-09
WEITERE KOMMENTARE IN Google
I just went two times there. once Few weeks ago and today 07.01.2024 at 09:45am. I wanted to order daily deal. But they gave me the same answer. That they can't make sandwiches, because Oven is broken??! But I can see they prepared salads everything for sandwiches and oven was on and inside was breads🍞 too.then I asked what I can order? The lady said nothing.. so If the oven broken why they open it? I felt like very unfriendly welcome staff. They don't care about customers.
Nishal Travel . 2024-01-07
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Unterirdisch! Brot viel zu trocken, Cookies matschig und nicht ordentlich gebacken. Personal überfordert. Tische schmutzig. Bondrucker defekt. Ein Blick in die chaotische Vorbereitungs- und Spülküche macht es nicht besser. Also ich hoffe, das dort keine Lebensmittel frisch aufgeschnitten werden.
Philipp Spitzer . 2023-12-22
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Mittwoch am Morgen um 9 Uhr und die Mitarbeiterin meint ihre eigenen Öffnungszeiten zu haben bis sie sich jetzt noch nicht Mal dazu bequemt ihre Kunden zu bedienen.Danke dafür!!!
Thomas Velke . 2023-12-20
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Essen wird sehr lieblos vorbereitet und wurde auch nicht vernünftig warm gemacht. Sehr enttäuschend.
Lena Pxx . 2023-12-06
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Ich kann über diese Filiale eigentlich nichts negatives sagen. Jeder weiß welches Essen man hier bekommt… Seit einiger Zeit kann man auch am Terminal bestellen, was ich persönlich ganz angenehm finde.
Florian Fußberger . 2023-11-19
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Es war viel los und ein Bestellautomat war defekt. Die Angestellten waren beide sehr freundlich und schnell. Ich habe daher mein Sandwich trotz der vielen Besucher ohne lange Wartezeit bekommen. Zum Essen im Laden ist allerdings nur sehr wenig Platz.
Andreas Weskamp . 2023-11-08
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Geben immer an glutenfreies Brot zu besitzen, letztendlich ist aber bei mehrmaligem Hingehen nie welches vorhanden gewesen und die Mitarbeiter*innen können keine Auskunft darüber geben
Wolfgang Fischer . 2023-11-03
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Komplette Bestellung vermasselt, wieso kann man überhaupt auswählen was man drauf haben möchte, wenn der Service eh random jede Zutat auf die Subs tut! Mies!
N. Kugelmann . 2023-11-02
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Schnelle Bedienung. So gab's trotz Messetrubel keine Wartezeit. Prima.
Reise Proviant . 2023-10-31
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Einer der räudigeren Subways, in denen ich bisher war
Bender Rodriguez . 2023-10-29
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Inkompetentes und unfreundliches Personal, das nicht mal ein einfaches Sandwich zubereiten kann. 20 Minuten gewartet und dann war das Brot nicht getoastet und das Hähnchen noch gefroren.
Julian Dessai . 2023-10-28
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Erbärmlicher Service - Zutaten werden vergessen und Mitarbeiter quatschen zwar die ganze Zeit, brauchen aber ewig für ein 15 cm Sub. In der Zeit könnte ich Kinder zeugen, diese groß ziehen und einen Subway eröffnen lassen - wäre vermutlich fast schneller…
j a . 2023-10-26
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Gutes Essen Auswahl ist groß Die mitterbeiterin die das Essen Gemacht hat gebe ich 5 sterne laut NamenSchild hieß die Dame Halla (16.30 Uhr heutiger tag ) …
Linda . 2023-10-22
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Sehr sehr unfreundliche Mitarbeiter
Laura Deidenbach . 2023-10-18
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Very rude behaviour. Stuff doesn't know how to handled the customer. I would not recommend this store. Better you can have near by McDonald's
Gururaja N R . 2023-10-13
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Mädchen die um 9 heute gearbeitet hat, verdient eine Gehaltserhöhung! Service 10/10
Chicken “User” Strips . 2023-10-13
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Roch gut da war nicht drinnen davor ist aber Polizei , der Boden war sauber um 21:55
R E . 2023-10-11
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Schlechter Service... Nicht alle Cookie Sorten werden angeboten (Raspberry Cheesecake fehlt!). Der Double Chocolate ist neuerdings vegan und schmeckt nicht mehr¿? Tipp: Subcard wird nicht immer genommen. Scanner funktioniert nicht richtig.
Christopher “Jackson” . 2023-10-08
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Janine und Halla top Subway Service! Danke für die tolle Beratung :D war bisschen überfordert bei der Auswahl. Vermisse zwar das mit dem Zapfhahn aber Sub war perfekt
Louis Khiu . 2023-10-07
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Essen war in Ordnung, der Mitarbeiter ist aber netterweise hinter mir her gelaufen, weil ich mein Portemonnaie vergessen hatte, dafür die 5* (04.10.23 20:00)
Jannis Broerse . 2023-10-04
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Mitarbeiter sind in der Rush Hour mit den Orders leider heillos überfordert. Was aber auch für sich spricht eigentlich, denn das Essen schmeckt gut. Vielleicht ist es auch dem sehr kleinen Laden geschuldet. Esse hier gerne, außer es ist viel los, denn dann kann es schonmal sein, dass man 20 Minuten auf seinen Sub warten muss.
Changueee . 2023-10-01
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Es ist bedauerlich, dass in einem Subway am Bahnhof trotz leicht gesteigertem Kundenaufkommen ein Baguette nach 20 Minuten noch nicht serviert wurde. Aufgrund meiner anstehenden Zugabfahrt musste ich letztlich auf das Sandwich verzichten. Die Arbeitsweise der Mitarbeiter erschien mir recht langsam und nicht koordiniert, was einen wenig professionellen Eindruck hinterließ.
Thorge Schramm . 2023-09-21
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Noch nie jemanden gesehen, der so lange braucht ein Sandwich zu belegen und dann auch noch Bestellungen übersieht! Außerdem hatte ich garkeine Soße auf meinem Sandwich.
Anna Missbrandt . 2023-09-16
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Unfassbar schlechter Service und meine Pommes waren einfach nur kalt
Lianne Fuchsberger . 2023-09-16
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Sehr langsame und unfähige Mitarbeiter, habe 10 Minuten auf einen Wrap gewartet, der trotzdem kalt war
Emma Roller . 2023-09-16
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Leider muss ich auch eine negative Bewertung abgeben, da beim letzten Mal meine Soße zu den Nacho Chicken Bites vergessen wurde, und diesmal nur 4 statt der 6 bestellten Bites drin waren. Nächstes Mal muss ich wohl leider aufpassen, wie die Sachen zubereitet werden.
Fabian “FabeNotFake” . 2023-09-15
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Am Belag wird extrem gespart. Personal kurz angebunden, äußerst unfreundlich. Nimmt außerdem seit kurzem nicht mehr an Aktionen teil.
Robin B . 2023-09-13
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Ich bin sehr enttäuscht, 2 Mitarbeiter arbeiten unabgesprochen an unserer Bestellung, vermischen die Brötchen mit dem FALSCHEN Belag, es wird die falsche Soße drauf gemacht und Käse wurde KOMPLETT vergessen!!! Die Kekse wurden noch beinah vergessen und beim raus nehmen wurden noch fast die falschen eingepackt. Einfach sauerei!!!
Sabi Kekz . 2023-08-27
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Der Service war mehr als nur schlecht. Das Personal ist an völlig falscher Stelle. Nie wieder !!!!
Dean Kempter . 2023-08-25
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Seit Ewigkeiten mal wieder Subway probiert. Hatte mich auf ein SUB des Tages gefreut, welches es aber laut der Mitarbeiterin nicht mehr gibt. Auf der Website wird dafür noch geworben. Als Alternative wurde mir ein Taco Chicken oder sowas empfohlen. Ich habe noch nie ein so ekelhaftes Sub gegessen. Es war auch absolut dürftig und lieblos belegt, mit enorm wenig Salat. Käse gibt es bei dem wohl auch nicht. An der Kasse kam das tolle Angebot dann 7 Euro. Nie wieder.
E . 2023-08-20
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Schlechtester Subway Imbisse den ich je erlebt habe u bin seit vielen Jahren Kunde, war sogar Mitarbeiterin an anderem Standort vor Jahren. Man wartet hier 10-Mal solange wie irgendwo anders auf sein Sub-Sandwich, da man am Automaten kompliziert vorbestellen muss, die Mitarbeiter Alle kein deutsch oder englisch sprechen und dann auch noch 5 Minuten vor meinem aufgeschnittenen Brot warteten bevor sie es (Veggiedelite) mit dem Gemüse belegten. Brot war eher zäh und zu feucht, Gemüse (karottenhobel) schon völlig ausgetrocknet. Der Laden war währenddessen voller wartender Menschen, und die Angestellten belegten zu dritt alle fünf Minuten ein Sandwich in der Zwischenzeit standen sie untätig vor einem. Sehr absurdes Verhalten und für mich unverständliche Arbeitsweise. Schneller bekommt man sein Essen, man fährt zum nächsten Subway an hbf rüber
El B . 2023-08-20
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Sehr enttäuscht vom Subway an diesem Standort, ein fetter minus Punkt geht an den Mitarbeiter der auf Türkisch non- stop geflucht und Tische und Stühle während man gegessen hat, aus Wut an die Wand gerückt hat, der Grund: ein junger Herr wollte, aufgrund von Zeitdruck seine Bestellung vorgezogen haben, das hat dem Mitarbeiter wohl so verärgert dass er die nächsten 10 Minuten vor allen Kunden und im Lager geflucht und mit den Händen gefuchtelt hat!! Das geht gar nicht, ich will während des Essen weder türkische Beleidigungen hören, noch Ausraster miterleben, leider haben die anderen Mitarbeiter sich nicht getraut etwas zu sagen. Das Essen war auch sehr schlecht, das Brot hat ziemlich alt geschmeckt und es gab kaum Soße auf den Sandwiches.
Amar Nilay . 2023-08-15
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Leider wenig Fleisch erhalten und nur grünzeug lieblos zusammen gequetscht nicht richtig geschnitten bei beiden
Saskia BüSdorf . 2023-08-07
WEITERE KOMMENTARE IN Google
La experiencia en este Subway fue negativa en todos los sentidos: - La actitud y el trato de los empleados hacia los clientes (todos) fue desinteresada. - El sándwich no tenía ni los ingredientes, ni las salsas seleccionadas en la máquina. - La galleta a pesar de haber seleccionado un sabor en particular la elección era completamente aleatoria. - No querían devolver el importe extra de los envases plásticos. - A pesar de estar ubicado en una estación de tren internacional, no hablan otro idioma más que alemán.
Jesús Pérez . 2023-08-05
WEITERE KOMMENTARE IN Google
They gave me without asking anything the wrong snack from the combo, added only one sauce even though I paid two and the worst part is the service: they are rude, without interest and even though is a train station they didn’t communicate in English. Terrible experience.
Fernando Crema . 2023-08-05
WEITERE KOMMENTARE IN Google
This is one of the worst Subways I have been to in the entire world. And I have visited more than I can count. Service was horrendous, staff was inamicable, ingredients were poor and three things that I asked for were not put in the sandwich. We were treated in a very disrespectful way end-to-end. WOULD NOT RECOMMEND. GO TO ANY OTHER SUBWAY. SUBWAY SHOULD TAKE AWAY THEIR LICENSE ASAP. Do yourself a favor and do not go to this location. You’ll thank me later.
Henner Truchsess . 2023-08-05
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Wenn es null Sterne geben würde wurde ich es wählen Geschmack: ich habe Insekten in den sub gefunden was soll ich mehr sagen die Mitarbeiter gaben es nicht zu es Kamm nicht von uns war dis Aussage es waren natürlich ausländische Mitarbeiter wäre ich selbst kein Ausländer würde ich die AfD wählen LG
مصطفى Mustafa . 2023-07-28
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Die schlechteste Bedienung in einem subway-Restaurant, die ich je erlebt habe. Es hat mich eine Dame mit hochgesteckten Haaren, die mit einer Art Tuch zusammengebunden waren, bedient. Schaut mich an und sagt, ich solle die Bestellung an einem der Bildschirme aufgeben. Ich frage mich, warum kann sie meine Bestellung nicht aufnehmen. Nach drei bis vier Minuten stellt sich heraus, dass ich an den Bildschirmen nicht bar zahlen kann, auch nicht nach Abschluss des Bestellvorgangs. Ich frage die Mitarbeiter, wie ich als Barzahler bestellen kann und werde dieses Mal zur Theke gerufen, wo ich doch die Bestellung aufgeben kann. Die Dame mit dem Tuch auf dem Kopf hatte ich schon in einer anderen Filiale gesehen. Sie hat keine Lust zu arbeiten. Das sieht man ihr auch an. Vergrault mit Sicherheit Kunden. Ich habe jedenfalls keine Lust von ihr bedient zu werden. Man merkte irgendwie auch, dass die Stimmung unter den Mitarbeitern nicht die beste ist.
Fevzi Dal . 2023-07-27
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Das ist eine Normal Große Portion laut Aussage... Meiner Meinung nach Abzocke!!!
kevin bacher . 2023-07-26
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Mit ca. 10 Minuten Verspätung wurde der Laden am Feiertag (01.05.) geöffnet. Als ich bestellen wollte, sollte ich lt. Servicemitarbeiter am Touchscreen Bestellung machen. Bei der Zubereitung wurde ich dann erst darauf hingewiesen das es keine roten Zwiebeln gab! Zudem wurde mein Sub komplett durchgeschnitten, sodass ein vernünftiges Essen ausgeschlossen war! Was mich aber am meisten ärgerte, dass ich durch die Bestellung am Touchscreen keine Treuepunkte sammeln konnte! Der Mitarbeiter vor Ort wusste davon nichts! Absolut nicht empfehlenswert!
Carmen Quaglia . 2023-07-26
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Nachdem beim Kunden vor mir der Käse vergessen wurde, wurde der Salat, der auf Hühnchenfleisch mit Soße lag wieder in den Container zurück geschmissen :/// Soße auf jeden Fall am Salat - bin etwas perplex
Sarah Bachmeier . 2023-07-19
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Das Subway Sandwich hat die typische Subway Qualität. Allerdings ist es ein wirklich krass, das keine Bargeldzahlungen möglich sind. Zum Glück konnte ich andere Kunden fragen, ob sie für mich zählen und diesen das Bargeld geben.
pixel soldat . 2023-07-15
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Service schlecht, Auswahl schlecht + Haar im Sub! Absolut nicht zu empfehlen.
Johanna . 2023-07-14
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Das Bild anderer Rezensionen kann ich nur bestätigen. Sehr unfreundliche Mitarbeiter, die provokativ auf Nachfragen reagieren und einen noch für eigene Fehler anmachen. Nur das Essen war wie bestellt. Einen Besuch kann ich dennoch nicht empfehlen.
Jonathan Menking . 2023-07-12
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Leider sehr langsame Zubereitung. Es gab mehrere Zutaten nicht mehr, obwohl man diese über das Terminal auswählen konnte (Salz/Pfeffer, Vollkornbrot, Mayonnaise). Auch schade, dass es nur 2 Tische zum sitzen gibt.
T P . 2023-07-10
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Schlechtestes Sub das ich je hatte. Das Brot war lapprig und zerfiel. Es waren Dinge drauf, die ich aufgrund von Unverträglichkeiten nicht essen durfte (was bei einer ToGo-Bestellung erst fernab des Subways auffiel), das lange sandwhich war nicht durchgeschnitten was ein angenehmes Essen unmöglich machte und es gab für das ToGo-Menü nicht mal eine Papiertüte für den Transport... Ist das Geld wirklich nicht wert...
Marvin Burmester . 2023-07-09
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Total unfreundliches Personal über den Chef möchte ich erst gar nicht reden
Marcel Pusch . 2023-07-09
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Kleiner gut gelegener Subway mit freundlichen Mitarbeitern. Wurden zügig bedient, mussten dafür auch nicht zwingend an den Automaten.
Chris B. . 2023-07-02
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Ganz miese Leistung. Am Bestellterminal wird Salz und Pfeffer nicht angeboten. Auf Nachfrage kriegt man gesagt das es zwar vorrätig ist aber "die Flasche kaputt" ist. Ne Prise Gewürz von Hand drauf streuen geht scheinbar nicht. Man kriegt ungewürztes Essen und noch dazu antworten bei denen man sich nur noch verarscht fühlt. Nie Wieder!
Brat Wurst . 2023-06-15
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Subs waren gut, doch sollten die Mitarbeiter den Kunden ein Stück weit besser zuhören…
CrazyMx . 2023-06-07
WEITERE KOMMENTARE IN Google
No salad, no gluten free bread.
Arthadoor . 2023-06-06
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Habe es mit einem Salat versucht. Ganz schlimm. Leider selten so etwas Wässriges gegessen. Leider null Geschmack und auch eigentlich null Sterne. Die Bedienung war schnell und freundlich, aber alles andere wirklich unterirdisch.
Sabrina Körner . 2023-05-23
WEITERE KOMMENTARE IN Google
The food quality was slightly below average and the staff slowly added a certain amount of each topping and removed pieces in the process as if each salad leave is counted.
Florian D. . 2023-04-24
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Eigentlich hätte der Subway mehr Sterne verdient, der eine Stern geht einzig und alleine an Janine. Am 2.4. wollten wir uns gegen 22:30 Uhr einen Sub bestellen. Wir betraten den Laden im Bahnhof, wollten am Terminal bestellen, wurden nicht einmal von Janine begrüßt, sondern uns wurde in einem diktatorischen Ton befohlen, die Terminals nicht anzufassen, da sie kein Brot mehr hätten. Aber es war noch Brot da, also fragten wir, ob wir nicht doch einen Sub haben könnten. Janine war sichtlich genervt und wir hatten Angst, dass sie uns gleich entweder das Messer oder das Baguette ins Gesicht wirft. Während wir enorm freundlich zu Janine waren, lies diese den Frust an einer Kollegin aus, deren Namen wir leider nicht kennen, diese aber spätestens, nachdem Janine sie vor der gesamten Kundschaft ein zweites Mal bloß gestellt hat und andere Kund:innen und ich uns Hilfesuchend anschauten, hätten wir die Kollegin gerne im Zeugenschutzprogramm untergebracht. Der Sub war dann auch ganz lecker, allerdings hatte Janine uns alles gemeinsam eingepackt, wir durften nur gemeinsam bezahlen. Sie wollte einfach Feierabend machen und obwohl noch Brot da war, blökte sie alle potentiellen Kunden und alle Menschen, die in einem Radius von 5 Metern an den Laden kamen an, dass kein Brot mehr da war. Im Laden essen durften wir auch nicht. Danke Janine, ich hab bis heute Angst vor dir, den Stern gibts auch nur, weil du mir kein Rattengift unter gemischt hast
Yaluo Kaputzi . 2023-04-17
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Der Chef ist sehr Unfreundlich und behandelt Leuten nach aussehen
Shadab Mardani . 2023-04-15
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Unfassbar langsam. Ich hatte nach Abgabe meiner Bestellung 20 min (!) Zeit bis ich zum Zug musste. Leider konnte mein Sandwich innerhalb dieser Zeit nicht fertiggestellt werden. Enttäuschend.
Philipp Rödel . 2023-04-13
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Essen wie überall bei Subway. Was ich nicht so prickelnd fand,dass eine Mitarbeiterin eine rauchen war und sich danach nicht die Hände gewaschen hat, ja sie hatte Handschuhe an,dennoch wäscht man sich die Hände.
Sabine K . 2023-04-07
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Just like any other Subway. Maybe the service was a bit faster, you can order at screen and pay with card.
Ferencz Ori . 2023-03-06
WEITERE KOMMENTARE IN Google
Diese Zeiten sind an besonderen Tagen möglicherweise nicht ganz genau. Bitte fragen Sie immer im Restaurant nach
Ähnliche Restaurants in Köln
176 Stellungnahmen
Yesterday I went to Subway and got a student menu. What I got was half an Italian bread and what came with the student menu was a Pepsi and a cookie. I paid €7.50 and that's actually the same price for a whole loaf of bread on a student menu. I paid more than I should The half bread was quite small and hard and hard to feel and difficult to eat. The tariyaki was very dry and difficult to chew. I would like an explanation and my money back.
286 Stellungnahmen
Apparently they don't accept vouchers or app vouchers for which the restaurant is registered. The employee just laughs strangely and says: “There are always vouchers, we don’t take them”. It's better to go somewhere else, there are enough good Asian restaurants and kebab shops in the immediate vicinity.
992 Stellungnahmen
Ambiance Subway like without toilet. Service top. Cleanliness top. Food is also great, unfortunately the products are contaminated and the lack of cleanliness in preparation has to be changed. E.g. tuna on cheese slices doesn't work at all. (Dietary restriction). Possible with appropriate training, it also works in other subways.
334 Stellungnahmen
Totally overpriced and poorly served. The coupons are also not accepted. To charge three times the price for a footlong dipper and then do nothing about it is just audacious.