Subway in Berlin

Incredibly bad for such a central location - the management should take action! The shop is dingy - the staff is "always trying" at best. Instead of olives, our daughter was given a handful of jalapeños on her sandwich - luckily we noticed, so they all went down again. The order took an incredibly long time - luckily we were the first to arrive. The four people after us were still ordering when we had already finished eating. The toilet was the crowning glory - the staff couldn't help the fact that the toilets were clogged with towels. But if toilet paper isn't offered anywhere, it's only a matter of time before that's exactly what happens 🤦‍♂️ The quality of the food was at least okay.

Very tasty and fresh,,, the staff were very polite and friendly, I felt very comfortable...

Staff unprofessional and unfriendly, massive savings are made on the ingredients, 4 tomatoes and cucumbers on Footlong, even though 6 are supposed to be on it, despite the active 2:1 coupon in the app, it is taken out on purpose, you have to say so, otherwise you pay for the regular one Price, although BOGOF (buy one get one free) is visible to the customer on the checkout display! Absolute impudence, this behavior is the everyday norm in this branch! why isn't Subway headquarters doing anything about it?!

Normal Subway. Fast English service. Relatively clean place. Near the museum island!

I just ordered my "Spicey-Vegan Petty Sub" with "Medium Potato Bites" from Subway (NOTHING has been eaten yet!!! It arrived exactly as in the photos). Apart from the fact that the petty is completely missing and the potatoes aren't even half full... what were you thinking? This is so ridiculous that I can't even be mad about it. xD

Food was as ok. But the menu on the door said 5.99. We order 2 menus and paid 15.38 EUR. Feel like I was scammed.

I was completely shocked yesterday. The boy refused to serve me in German, only in English. In Berlin. I didn't order.

Very cheeky waitresses who don't even know what their offer flyers say! The customer has to know everything, there is no advice! Absolutely not recommended.

Very carelessly occupied, the employees had no interest and were unfriendly

Very carelessly prepared, I ordered via UberEats. Written extra without onion and peppers would still be made into the sub. Cold, bread wasn't fresh either, just bad. Never order here again.

We bought a drink with our meal and also paid the deposit and consumed it on site. Our bottles were not taken back at the checkout, so we had to return them to the nearest supermarket.

The store seemed nice and clean, though when we went to order, the staff was rude. We ordered and they put very few toppings on, as far as a single piece of bacon. They put a very small single slice of cheese on the sub, and we asked for extra cheese, and got one more slice. They burnt the sub and it wasn’t very tasty. The only thing I would say that is good, is that the sub is very cheap compared to in the USA.

Fresh subs made directly to order. The cookies are super delicious

Here you wait forever for your order...

I only did order cookies but they was very yummy

Friendly service and good value for money

Delicious food, kind staff and very clean.

Top service, very nice staff and delicious sub!!

Since I first read some reviews about this Subway branch, I was a bit put off at first. However, I was taught otherwise. The service was courteous, quick and responded to my special requests. There was music playing in the shop and it was well attended, but there was no dirt or rubbish anywhere. It may also depend on the time of day or the employees there, but I can't complain about anything and recommend everyone to buy a sub in the branch.

My son really wanted a Subway sandwich, figured it is near the end of winter holidays so I took him into Berlin since there are none near our place and wanted a change of view. Decided to go here, as I wanted to avoid the Alexa crowds. Service was great, friendly staff, clean tables and over all it was clean. Unfortunately they no longer serve a Turkey sub, so my son went with a spicy chicken, I got the classic tuna sub. One thing, the street access door is locked, you need to enter at the side. Not sure why this is the case.

After I said which bread I wanted, one was already chosen for me; unfortunately that's what I wanted. The salad and sauce were also chosen for me. I would have liked it to be completely different. Actually, the only appeal of Subway is that you can put whatever you want on your baguette. It would have been okay if I had been taken into account. But that didn't work. The employee didn't speak German. It's incomprehensible to me how one is then used in service. I also have absolutely no understanding of how someone wants to live and work in a country but is not willing to learn the language. To be honest, I didn't like the sandwich with the wrong bread, the wrong sauce and no pickles and no olives. My girlfriend and I were disappointed and will not come back. Last year I had a similar experience at another branch. I think that was my last visit to Subway.

Delicious as always and friendly staff

The staff are not friendly at all, the tables are dirty and there is a huge shortage of sauced cheese... Not recommended If I could I would give 0 stars

Ein typisches Fastfood Restaurant im Zentrum Berlins. Trotz der Nähe zum Alexanderplatzes liegt es etwas versteckt und ist ohne Leuchtreklame im Dunkeln kaum auszumachen. Ambiente und Motivation der Mitarbeiter sind erwartbar. Die Sandwiches kann man individuell zusammenstellen, was aber auch schnell überfordern kann. Auch die Preise sind erwartbar. Parkplätze sind rar gesäht; mit dem ÖPNV ist es aber sehr gut erreichbar.

Das Personal war freundlich, auch wenn es nicht viel Deutsch sprach 😀, aber für die spärliche Menge an Belag ziemlich überteuert. 10 € für einen Footlong.

Kein Mitarbeiter konnte richtig deutsch. Völlige überfordert mit Extra Wünschen und Gutschein Codes. Das mitten in Berlin. Peinlich.

Subway -это всегда вкусно и быстро.Мой любимый street-food.И тут тоже(в этом филиале) было не исключение.Единственное что чуть стоит подтянуть-персонал не очень понимал по немецки,но это мелочи

Niemand sagt "hallo", aber zwei von vier Kollegen gucken aggressiv und einer sagt "Ja was?" und zeigt auf die Gerichte. Niemand konnte Deutsch, als ob Englisch die Amtssprache ist. Das zeigt, dass Subway auf die eigene Geschäfte und Disziplin keinen Acht gibt.

Wir wollten mit get2card bezahlen und haben extra ein teilnehmendes subway rausgesucht. Leider teilte man uns vor Ort dann mir, dass sie keine get2card annehmen.

Habe bei uber eats gerade bestellt kam In 20-30 min an eiskalte Getränke auf die subs rauf gelegt sub war eiskalt und das Brot war einfach nicht frisch hatte so ein schlechtes Brot bei Subway noch nie gehe davon aus das auch nicht von heute was das Brot

My sandwich was not baked by oven. The bread was cold and chewy. Also cheese wasnt melted at all

Eine kleine Wasserflasche für 3,90€! Das ist nicht mal in einem Flughafen so teuer.

All the tables were dirty, the toilet was out of order, the staff was rude and uninterested in serving customers. The sandwich was not heated properly, so the cheese didnt have time to melt :/

Jedesmal arbeiten hier lustlose und unmotivierte Leute. Die zudem kein deutsch verstehen. Und wenn man englisch spricht ändert das nichts an deren Lustlosigkeit. Absolut kein Interesse mehr hier zu essen. Aber hier werden negative Bewertungen gerne gelöscht ;)

Kupowaliśmy dla córki nugetsy na szybka pezekaske, ale smak bardzo słaby.

Cibo a buon mercato, non speciale ma giusto il rapporto qualità prezzo

Nicht zu empfehlen! Kein guter Subway. Das Brot war komplett trocken, weil es zu lange im Ofen war. Die Bedienung hat nur englisch mit mir gesprochen.

Bedinung schlafen ein beim SUB zubereiten, subs sehr trocken, kassierer konnte kein deutsch und schlechtes englisch

Die Hälfte der Zutaten waren leer, hat das Personal nicht gestört und fanden es frech, dass man etwas geäußert hat. Nicht empfehlenswert!

Schnelligkeit wird in dieser Filiale klein geschrieben. Vor mir standen 3 weitere Personen und eine Wartezeit von 10 Minuten musste ich einplanen. Das Sup wurde für ganze 10 Sekunden zur Erwärmung in einen Ofen gepackt, sodass der Käse noch nicht mal die Möglichkeit hatte zu schmerzen. Der Mitarbeiter konnte zu allem Überfluss noch nicht mal ein Wort Deutsch. In dieser Filiale werde ich mir aber definitiv kein Sup mehr kaufen

Ich hatte hier das beste Essen meines Lebens! Alles war perfekt - von der Vorspeise bis zum Dessert.

Ich hatte hier das beste Essen meines Lebens! Alles war perfekt - von der Vorspeise bis zum Dessert.

Unwelcoming cashier, no soap and toilet itself smells like dr*gs

Vorweg der Sub hat sehr gut geschmeckt. Leider habe ich davon aber eine Lebensmittelvergiftung bekommen. Habe Magenschmerzen, Übelkeit und weiteres das ich nicht wieter ausführen möchte. Den Sub schmecke ich beim Aufstoßen auch noch am nächsten Tag... Bitte mehr Hygiene sowas darf einfach nicht passieren!

Essen ist natürlich Subway-Standard und unterscheidet sich nicht wirklich von anderen Filialen. Leider war die Filiale ziemlich unhygienisch (klebrige Tische usw.), weswegen ich sie nicht weiterempfehlen kann.

Staffs are not so friendly here!

Die unfreundlichste Mitarbeiterin die ich je erlebt habe, arbeitet in diesem Subway. Ihr Name ist Lydia! Unfassbar einfach nur. Wie kann man nur so frech und unverschämt sein!?

Schlechtesten Laden überhaupt. Verbieten Kindern das WC aufzusuchen ohne das man was kauft. Sehr unfreundlichen Personal was direkt mit der Security droht wenn mann aufs Klo möchte. Ekelhaft wie man mit Menschen umgeht.

richtig unfreundliche mitarbeiter und wenig getränke auswahl

Eine Bestellung bei Subway ist ja manchmal extrem anstrengend, weil es so viel Auswahl gibt und hinter einem schon die nächsten hungrigen Leute stehen. Hier ging es entspannt und freundlich (vor allem für Unentschlossene) zu. Danke dafür.

Essen war wie in jedem Subway gut, an der Freundlichkeit des Personals scheiterte es jedoch. Nicht mal eine Begrüßung war gegeben. Die Mitarbeiterin welche am Samstag den 21.01.23 um 13 Uhr gearbeitet hatte. Brachte es nicht mal über die Lippen den Betrag an der Kasse zu sagen. Während der Bestellung wurde einem erst klar wie demotiviert und unseriös diese Mitarbeiterin arbeitet. Der Subway an sich hat eine top Lage und ist recht modern. Die Tische allerdings sind völlig verdreckt und unhygienisch. Werde jedenfalls nie wieder kommen!

Ohh mein Gott was eine Drecksbude….alles ranzig und am schimmeln..die Mitarbeiter sind so unfähig ein Sub zu machen. Der Laden gehört geschlossen !!und warum versteht keiner in dem Laden deutsch ? Ohne englisch keine Bestellung !

Die Bedienung konnte nicht ein Wort deutsch. Für Menschen und Englischkenntnisse nicht empfehlenswert

personale scortese e lento nel servizio. qualità estremamente scadente e cibo servito FREDDO.

Richtige Schlafnasen, hat eine halbe Ewigkeit gedauert obwohl der Laden leer war. Beide Mitarbeiter absolut unmotiviert und die Dame redet so leise das man sie leider kaum versteht.

Heute das erstmal unzufrieden aus einem Subway raus. Das vegan Sub war zwar ganz gut aber die Bedienung um 10 war so unhöflich und sichtlich unmotiviert das es einem selbst fast schlechte Laune gemacht hat.

Habe was anderes bekommen als was ich bestellt habe.

Schmeckt genau wie jeder andere Subway, also eigentlich ganz lecker und das was man eben erwarten sollte hier. Sauber und gemütliche Sitzgelegenheiten. Sogar ne Steckdosen an einer Bank. Service war auch nett, aber nicht so nervig überfreundlich.

Not friendly service they looks tired 🥱

Absolut enttäuscht. Die 2 Bedinungen waren total unfreundlich & abgelenkt. Der eine hat Fußball geguckt und die andere hat einen gefühlt dumm angemacht wenn man nicht sofort gesagt hat was man will.

Insoddisfatto, deluso , e ho ancora fame ho spesso 12 euro per del cibo poco buono,al gusto poco fresco e sinceramente il menù è davvero insoddisfacente...mi aspettavo di meglio dal subway.☹️👎🏽

Decisamente disgustato dalla assoluta mancanza di qualità delle materie e del servizio veramente ai limiti dello schifo. Non so perché non me ne sono andato. Per non parlare dell'igiene del locale e dell'assenza della Toilette. Da denuncia

Nettes Personal, auch wenn man draussen sitzt ruhig und schöne Aussicht. Geschmack ist ja so wie in allen Subways.

Okey subway niet veel zit gelegenheid

Ich bin recht oft bei Subway. Aber das ist einer der schlechteren Läden. Mitarbeiter extrem unmotiviert - vermutlich unterbezahlt. Die Subs waren echt wenig belegt. Viel weniger als üblich. Da wird wohl an den Zutaten gespart. Würde nicht mehr hingehen.

Sehr lecker und freundlich Bedienung

Die mit Abstand schlechteste Subway Filiale. Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Weiterhin gibt es keine gekühlten Getränke und der Kühlschrank ist leer. Außerdem sind die Tische sehr dreckig und nicht einladend.

Also. Ich und mein Kumpel standen 15 min vor Ladenschluss drin, haben uns gemeinsam mit anderen angestellt. Nach 10 Minuten warten haben wir Bescheid bekommen das wir nicht mehr bedient werden. Schon unverschämt. Müsst ihr wissen...

I have been placing order on Subway Click & Eat. It's useless. They start preparing your order when you reach there to pick up.

Sehr unfreundlich man wird nicht mal begrüßt sehr dreckig ohne Handschuhe will er essen vorbereiten nie wieder diese Filiale

Leider hat es mir nicht gut gefallen, es war einiges ausverkauft, die Desi für die Hände war leer, Tische waren schmutzig. Der Laden hat bei mir keinen guten Eindruck hinterlassen.

Typical subway. Nothing special

Ich würde (leider) null Sterne vergeben wenn ich könnte. Es wurden heute gegen 18:00 2 30er Subs bestellt & es wurde nur eines Geliefert. Ans Telefon geht niemand, somit ist man gezwungen persönlich in den Store zu gehen um die Sache zu klären. Es kann immer Mal etwas vergessen werden, aber wenn dann von beiden anwesenden Mitarbeitern (einer spricht scheinbar nicht Mal deutsch) KEIN EINZIGES Wort der Entschuldigung kommt, sondern das vergessene Sub am Ende mit "seltsamen" Grinsen überreicht bekommt,dann ist das ein absolutes No-Go. ,👎👎

Like always good service fast and reliable, staff polite.

Heute war der Sandwich Toaster kaputt, das Personal hat kaum deutsch gesprochen, nicht nach Salz und Pfeffer gefragt und es gab kein Cheese Oregano Brot. Der liebe Mitarbeiter hat mir Zwiebel nur auf die Hälfte für eine Sandwiches gepackt, bezahlen wurde verständnisbedingt etwas schwieriger. Ich hab vorher noch nie die Subway Sandwiches kalt gegessen, aber an sich völlig in Ordnung, gerne trotzdem nächstes Mal wieder warm.

Leider heute eine etwas traurige Erfahrung. Der Toaster war aus technischen Gründen nicht intakt und das Cheese-Oregano Brot war nicht mehr zu zu haben. Das Personal hat aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse keine gute Kommunikation bereitstellen können, dennoch war das Sandwich im Endeeffekt zu genießen. Allgemein an sich zu empfehlen leider heute etwas unglücklich gelaufen.

Unfreundliche Bedienung, keine Deutschkenntnisse Langsame und schlampige Arbeit! Nie wieder

Die vielleicht besten Sandwiches auf dem Planeten. Mann konnte die hier verkauften Sandwiches als die Entwicklung von Crokes bezeichnen. Rund um Lecker. Jeder kann sich sein Sandwich so zusammenstellen wie er es will und es wird vor deinen Augen zubereitet.

Ich liebe Subway. Die Mitarbeiter sind in dieser Filiale sehr freundlich, die Brote sind schnell belegt. Geschmacklich- Subway eben.

Grad ein veggiepad mit käse bestellt. Bekomme den sandwich kalt weil die Ofenzeit klein eingestellt war. Auf meine Anfrage bekomme ich die Antwort „ja weil die Paddies vorher kalt sind“ 🤣🤣🤣 Die Logik macht inzwischen auch Quantensprünge. Ich wünsche mir bissle mehr Ehrlichkeit! Die stehen da zuzweit und schaffen die Arbeit nicht richtig! Bissle tricksen funzt nicht immer ! 😉Wenn ich das vorher weiss dann auch kein Problem wenn ich halt die Hälfte zahle.

War in Berlin zu Besuch und auch hier wie in vielen anderen Subways war alles absolut top! Danke für das leckere Sandwich!

Hab nichts gegen junge Mitarbeiter aber die beiden Mädels sind wirklich sehr respektlos

2 respektlose und unhygienische Mädels die dort arbeiten geht garnicht

Haben sehr lang gewartet(rund 20-30min)obwohl nur rund 6 Personen vor uns waren. Die Mitarbeiterinnen waren sehr langsam und lustlos. Als ein Freund fragen stellte kamen nur unfreundlich und vorlaute verweise auf die Karte. Selten sowas unverschämtes erlebt

Super freundlich auch zu Touristen. Klasse Service, mit dem subway viel Ansehen gewinnt. 👍🏻👍🏻👍🏻

Mitarbeiter haben keine Bock hier zu Arbeiten und zeigen das auch gerne. Ansonsten ist eine normale Subway Laden wie alle andere außer Sauberkeit, die Tischen könnten bisschen sauberer sein.

Pondría 0 Estrellas por la atención del personal. Falta de respeto total al cliente

Die Mitarbeiter schlafen beim arbeiten fast ein und sind zugleich unfreundlich. Eine davon hat nur auf Englisch geredet. Dann als ich mein 15cm Baguette bekommen hatte, was übrigens direkt kalt war, wollte ich mir ein Becher Sprite holen. Dabei ist mir aufgefallen, dass der Becher dreckig war und habe um einen neuen gebeten. Daraufhin hat sie ihn weggeschüttet und mir wieder gegeben (der Dreck war noch drinnen). Beim Essen war ein Vogel im Laden der mir den Rest gegeben hat. Hätte nicht gedacht das mir ein Mittagessen so auf die Eier gehen könnte

Subway ist immer lecker, aber es wäre super wenn das Personal mich ab und zu verstehen würde.

die neue store managerin ist das schlimmste was dem store passieren kann!! verkauft 2 tage alte brote, klaut geld aus der gemeinschaftstrinkgeldkasse und ist zu ehemaligen Mitarbeitern rassistisch. und um das ganze zu toppen verkauft sie abgelaufene artikel aber schmeißt diese nur vor der monatlichen subwaykontrolle weg, damit ihr ruf bewahrt wird..

Die schlechteste Subway-Filiale, in der ich bis jetzt war. Extrem langsam arbeitendes Personal, das unfreundlich und unmotiviert rüberkommt. Und als ich die vor Ort gekaufte Flasche Cola nach dem Verzehr wieder zurückgeben wollte, kam die Aussage, dass man die Flaschen nicht wieder zurücknehmen dürfte und daher auch kein Pfand auszahlen dürfte.

Очень медленно обслуживают. Грязные столы, ужасно в туалете.

Leider völlig unfähiges Personal

Personal sehr sehr langsam. Personal ist unorganisiert. Spricht teilweise nur englisch Personal sieht unfreundlich gestress und genervt aus. Sub wird auch nur schnell schnell belegt und ist wenig belegt teilweise

Worst subway experience ever. Worst sub I ever had. They don't know what they are doing

Bin eigentlich Subway fan, aber das sind die Langsamsten die mir jeh begegnet sind.

Sehr schmutzig, aber das Essen ist nicht schlecht. Ich würde kein zweites Mal dorthin gehen.

Personal unnahbar. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.

Busy while low on stuff (1 person). At least 10min until I got to order, while having 3 orders ahead of me.

Die Mitarbeiter arbeiten extrem langsam, fast schon träge und sie haben keine Struktur. Sie wirken lustlos und besonders freundlich ist da auch niemand. Kein Lächeln und auch kein „Guten Tag“ oder „Auf Wiedersehen“. Die Theke vom Fleisch und vom Salat sind auch fast schon ranzig aus. Schade :( Ich bin früher gerne dort essen gegangen!