Subway in Berlin

Unfortunately, this is the only Subway nearby. Items have been missing from my orders several times. Today it happened again. I then called them and asked for a solution. However, I was told I would have to reorder my food at my own expense. When I asked for an alternative solution, the call was abruptly ended. After that, my call was repeatedly dropped. I've never experienced anything like that before. The woman who conducted the call was extremely unprofessional. In case anyone from management is reading this: I attempted to call on August 2, 2025, between 6:03 PM and 6:12 PM. The phone was briefly picked up several times and immediately hung up. I expect there will be consequences for this behavior. This is not how you treat paying customers.

The employee, who has been working here for a while, is always unfriendly. I gave the store another chance today, but this was also my last. In addition, coupons aren't accepted – unless other employees are there, in which case it's okay. I'd rather take the trip to Spandau station than come here again!

Very tasty, staff very friendly. I'd be happy to go again.

I ordered through Lieferando 1.5 hours ago. The location is less than 20 minutes from my home. I still don't have my food. I wanted to tip, but I won't order from you again. You even wrote to Lieferando that it takes between 25 and 45 minutes. Nobody answers the phone either.

Absolutely Disappointing Service – Unprofessional and Uninformed We had a very disappointing experience at Subway yesterday. My wife was there to buy a sandwich for our daughter, who suffers from lactose intolerance. When asked specifically whether there were lactose-free options, the employee replied with a curt "No." Just a few seconds later, another customer entered the store and ordered a plant-based sandwich – something that is normally naturally lactose-free. This raises the legitimate question of whether the staff even knows what's in their product range. It's truly sad when you want to rely on the knowledge of the sales staff – especially when you have health restrictions – and then encounter disinterest or ignorance. This simply shouldn't happen in a restaurant. Very disappointing – we will definitely avoid this location.

A decent subway with German-speaking employees

Good quality subway location. We are having a child soon so being next to baby one is just always went to this location. 4 times now and never disappointed. Thank you.

I was in my favorite subway again. I received a warm welcome; the staff were friendly and always had an open ear and always had a funny saying to say. My subway was delicious and the ingredients were fresh and delicious as usual. I'll be happy to come back when I'm nearby, great shop 5 out of 5 stars

Unfortunately, the staff was busy elsewhere, so about six people had to wait until they were asked to serve us. The staff were unfriendly...the tables were dirty. By far one of the worst subways I've ever been to. Shouldn't there always be an employee at the reception? Please train your employees...

After we chose a branch online that also takes the coupons, we were greeted on site with a "We don't take coupons, do you still want to order something?" There was no one in the store apart from us, but everything was still very hectic and everything had to happen quickly. Friendly and customer-oriented hospitality is apparently not that important here. After we received our order, the hectic pace became clear to me. The young lady behind the counter wanted to go outside to smoke and we probably stopped her. I cannot recommend this branch and will probably choose another provider in the future.

The best of all the Subway branches we have known so far. Very nice staff - especially the young "bearded" gentleman ;) —> Extremely courteous, open and friendly. The food always tastes good and everything is fresh. Drinks, cookies and sub ingredients are always replenished. My son and I regularly drive to this branch. Thank you very much!

I drive there specifically for the coupons only to be told that the coupons don't apply here! Now look online and Subway says they take coupons there??? So wasting fuel unnecessarily...extremely disappointing!!!

Zu wenig Soße und an gewissen Zutaten wurde sehr stark gespart. Wir kamen rein und mussten Wraps holen, da es kein Brot mehr gab. Sowas zu hören in einem Subway ist echt bodenlos.

Small but nice Subway sandwich shop. The service is great, fast and friendly. There is car traffic in the parking lot outside, but that has no influence inside and the store can't do anything about it :) The food is of the usual Subway quality, the ingredients are fresh. Everything is great!

The food is delicious, the service is really nice, the shop is clean, I'll definitely be back

The food is delicious and the employees are very friendly and do their job well. Can only recommend. A tip for improvement: fry the cheese subs a little longer so that the cheese melts more

Nice staff. Delicious subs. Unfortunately now too expensive.

The workers were very nice and helpful, they even gave me an extra broken cookie due to the fact i couldn’t exchange the one my father had chosen - overall best Subway experience I’ve ever had:)

So La La. Pros: Huge parking lot right in front, staff and friendliness were okay, food was as expected. Disadvantages: You hardly take part in any “actions”. No sub of the day, no student discount (!!!), etc. I paid almost 16 euros for my footlong sub with cola and cookies… I also didn't get a basket for the sub, so you had to put your sandwich directly on the table.

Highly recommended! Nice staff, good service and above all everything freshly prepared, first class quality

Good service and a good ambience combined with an oral orgasm makes the shop a meeting place for the nobility of Berlin.

Great, just Dr best shop. Even if on some days like today someone is working alone at the counter, you will be welcomed warmly and in a good mood. Best man!

So these daily deal subs are a disaster. There's nothing left on it if you compare it to the old sub of the day.

The manager is really unprofessional.

A very disrespectful and unprofessional boss, really...never again

As always, the food was very tasty. Simple ambience. Perfect for satisfying quick hunger.

Top service and subs delicious as always!

Super nice service!!! Very accommodating and friendly. Was already here at the weekend and will repeat it more often now🥰

Nothing special to say about it, the rating speaks for itself.

Friendly staff Wishes are accepted without problems Fresh and quickly prepared food

I like it. The staff is friendly and speaks English

Always good to go when you have hangover HAHA. Staff were nice and focus.

Für mich persönlich einfach zu teuer, kann ich mir auch selber zu Hause machen.

Schritt 1: versuchen zu bestellen Schritt 2: eine kleine Änderung bitte Schritt 3: totale Überforderung des Personal Die Tische waren total verschmiert und dreckig. Die Subs waren um längen nicht mehr das, was sie vor 10 Jahren einmal waren. Das erste Mal wieder zu Subway und definitiv auch das letzte Mal. Schlabberbrote und Beläge die alle gleich schmecken. Danke nein

Sehr schlechter Service, ich habe ein Oregano-Käsebrötchen bestellt, das Brot sieht aus wie normales Brot, ohne Käse und Oregano. Der Service selbst ist schlecht, so etwas habe ich noch nirgendwo anders gesehen.

Mitarbeiter die keine Lust haben zu bedienen oder zu arbeiten. Das essen war minderwertig. Kalt kaum Zutaten drin. Nie wieder in dem Restaurant Finger weg nicht zu empfehlen

Es ist super laut und einfach schlecht. Beim Sandwich fehlen einige Zutaten und auf Anweisungen wird nicht geachtet. Das Sandwich selbst ist sehr wenig belegt und die Bitte viel Soße o.ä zu bekommen wird komplett ignoriert. Schmeckt irgendwie auch einfach nicht und ich bin nach dem Besuch hier in tiefe Depressionen verfallen. Nächstes Mal hungere ich lieber.

Ich war heute bei euch im Laden, es kamen viele Menschen auf einmal und ich wurde zickig, vor Hunger. Die Menschen hinter der Theke haben super souverän reagiert und blieben höflicher als nötig gewesen wäre. ich komm wieder, bis bald

Beim wegstellen der Soße befand sich der gesamter Bauch der Bedienung auf dem Brötchen des Kunden. Es wurde gebügelt und nun befand sich mehr Soße auf ihrer Kleidung als auf dem Brötchen. Sie entfernte schnell die sichtbarsten Spuren, um dann erneut Soße auf dem Brötchen zu verteilen. Selbstverständlich wurde das Brot dem Kunden ausgehändigt...

Kleine Filiale, aber netter Service.

Ich hoffe der Leiter sieht diesen Text. Die warte Zeit war sehr sehr lange obwohl die Mitarbeiter zu dritt waren manche waren schon so genervt weil die ne std gewatet hatten und sind gegangen.. wir haben halve std gewartet bis wir dran kamen und der Laden war leer. Die Mitarbeiter waren oben drauf noch frech was ich nicht verständliche sehe nur eine war ganz lieb (sie hatte offene Haare nach hinten mit einer Spange gesteckt) Bitte achtet auf die schwarz haarige mit hohen Zopf die heute den 17.06. da ist sie fest das Geld und das Essen mit ihren Handschuhen an ich hab sie die ganze Zeit beobachtet und mir kam echt das Essen hoch unmöglich das war so ekelhaft sowas sollte echt gefeuert werden wiederlich.

Echt lecker, schneller Service und toll, dass man sich alles aussuchen kann ;-)

Leckeres Essen und nettes Personal.

Wirklich gut, kompetenter Service und frische Zutaten.

Dort online bestellen der Horror subs fehlen essen kalt es wird kein käse draufgemacht obwohl man es bestellt hat Brote teilweise ungetoastet 3x dort bestellt und immer fehlt etwas und jedes Mal gibt es ärger mit denen

Wir sind öfters vor Ort! Egal wie voll es ist die Mitarbeiter sind immer freundlich👍und das Essen schmeckt auch immer👍

Mache da oft meine Pause und das nicht ohne Grund. Super nettes Persona dal die mittlerweile schon genau wissen wie ich mein Sub belegt haben will 😀 man albert oder quasselt einfach nur freundlich miteinander wie der Tag so war 😁 und ganz nebenbei basteln die dir das Sub zusammen. Ich kann den Laden nur empfehlen!!

Schon einige Male da gewesen, sehr zu empfehlen. Gemütliche, sehr saubere Filiale und freundlicher Service. Bei jedem Besuch alles top gewesen.

Staff was awesome, great service, got the cucumber extra for our baby.

Sauber top freundlich, alles super!

So waren das erstmal bei Subway und die 3 Damen vom Grill waren echt hilfsbereit und haben uns gut beraten

Leckaaaaaaaa, ich liebe subway 🌹

Ich war in meinem Leben schon bei so vielen Subways und ich kenne keinen Subway der so abliefert wie dieser. Jedes mal ein Erlebnis sich hier ein Sub machen zu lassen. Der eine Sandwich Artist mit dem Bart macht jedes mal mit Liebe. Wirklich mega!

Hatten uns mit Kind und Kegel gerade gesetzt als die Mitarbeit sich direkt neben uns setzen und rauchten. Richtig rücksichtslos und unfreundlich.

Liegt etwas verstecket gegenüber des Obi Marktes. Qualitativ nichts auszusetzen, aber das ja das Konzept des Ladens...

Nettes Personal, gute Auswahl und lecker! Subway ist halt teuer

Habe dort gegessen und war positiv überrascht. Alles war sehr gut angerichtet und sauber. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Preis ist Subway typisch ok.. Werde nicht das letzte mal dort gewesen sein.

Sehr nette Bedienung, ging schnell und musste nicht warten. Schade das ich ein bestimmtes Angebot über die App nicht einlösen konnte, da der Store nicht an allen Aktion vom Stammhaus teilnimmt. Essen war super deshalb nur 4 von 5 Sternen

Super freundliche und gut gelaunte Mitarbeiter 👍

Brötchen könnte knusprigen sein.Chickennacos und Pommes pappig.

Top Sandwiches🤗Wirklich. Telefonische Bestellung und Abholung am Store hat super geklappt. Die Sandwiches waren super lecker, toll belegt und selbst nach 6 Stunden immer noch frisch. Gerne wieder.

Leider kein meatless Chicken Teryaki vorrätig gehabt, aber mein Salat wurde extrem liebevoll und schnell zubereitet!

Trotz einiger Kundschaft ging es schnell voran. Es war sehr lecker und das Personal war sowas von lieb! :)

Nette und freundliche Bedienung, frisch gebackene Brote und frisches Gemüse. Ich mag dieses Subway. Komme gerne wieder.

Speisen in dieser Filiale sehr lecker, Personal freundlich und alles sehr sauber. Die Subs sind gut belegt und die Preise fair. Es ist oft nicht sehr voll, man kann also entspannt am Tisch essen.

Für mich eine der besten Filialen von Subway. Auch wenn es Convenience ist, kann frische einen großen Unterschied machen.

Sehr sauber dort, nette Mitarbeiter und leckeres Essen. Top!

Sehr lecker und sehr freundliches und lustiges Personal

Sehr gut. Sehr lecker. Sehr freundlich

Lecker und macht Satt. Bisher immer frisch. Betrieb bildet auch aus, daher können die Wartezeiten einen Tick länger ausfallen als gewohnt. Hygienetechnisch ist mir diese Filiale nie negativ aufgefallen.

Die Zubereitung hat leider sehr lange gedauert..

Super lecker kann nur weiter empfehlen sehr nette Menschen da top 👍

Normalerweise bin ich ein zufriedener Gast hier, aber gestern totale Katastrophe! Viiiel zu warm und mir ging es nach dem Essen echt bescheiden! Eigentlich müsste man das Gesundheitsamt vorbei schicken um schlimmeres zu vermeiden bei den Temperaturen.

Bin eigentlich Stammkunde bei euch. Essen immer lecker aber leider haben die Sub Leute wohl kein Wetterbericht geschaut. Im Laden waren gefühlt 100 Grad trotz Klimaanlage?? Es war eher eine Sauna. Das heißt zum Sub des Tages gab es beim verlassen des Geschäftes durchgeschwitzte Sachen gratis dazu. Musste leider mein Diensthemd wechseln da es durch war... Chapeau...

Lecker und man sollte vormittags hingehen . Gerade am Wochenende. Nachmittags ist es voll

Alles bestens, das Essen wurde frisch zubereitet 👍

Wurden nicht aufgenommen trotz, dass im int stand bis 20 Uhr haben sie auf. An den Mitarbeiter der uns abgewiesen hat, ich komme selber aus der gastro und sowas ist inakzeptabel, dass du früher Feierabend machen willst verstehe ich aber mach das in deinem eigenen Laden. Und lese nochmal dein Arbeitsvertrag durch

Freundliches Personal. Trotz vieler Kunden routinierter Ablauf und am Kunden orientierter Service

Ist ganz OK kenne andere geschäfte die es mit mehr herzblut machen kann aber auch sein wegen corona

Freundlich...sauber....jederzeit wieder

Netter kleiner Subway, leider zur Mittagszeit etwas voll. Sehr freundliches Personal. Strenge Hygiene Regeln.

Sehr leckeres Essen, Frisch zubereitet wie bekannt. Sehr nettes Team, Sonderwünsche werden ohne nörgelei erstellt. Vielen Dank Macht weiter so

Samstag, 30.01.2021, 14:10 Uhr : trotz Corona zwei super freundliche und motivierte Mitarbeiter. Ich war zum ersten Mal seit einigen Jahren mal wieder bei Subway und bin mega zufrieden. Alles frisch und lecker. Ich komme wieder.

Tolle Filiale mit sehr netten Mitarbeitern!

Waren am 23.10.20 dort! Superfreundliches Personal - so was gibt es immer seltener! Bravo!

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin wahr so gegen halb 10 im Laden wurde gleich freundlich bedient und das sub war super belegt sehr sauberer laden in so einem Laden mit so einer netten und freundlichen Mitarbeiterin komme ich gerne wieder .

Das Essen ist super, aber die Wartezeiten sind eine Katastrophe

Wir waren am Freitag, dem 21.08.2020 gegen 18:20 Uhr in der Filiale. Erstmal ein großes Lob an den Mitarbeiter, der bei 35 Grad ALLEINE in der Filiale steht, mit Mundschutz die Sandwiches zubereitet und trotzdem total freundlich ist. An die Filialleitung: bitte plant doch an einem Freitag Abend mehr als nur einen Mitarbeiter, wir standen 35 Minuten da, weil der nette Kollege alleine war. Das war im Hochsommer mit Mundschutz nicht sehr angenehm. Sandwiches lecker wie immer.

Sehr lecker gut belegt und freundliches personal

Sehr nette und gut gelaunte Mitarbeiterin, vorbildliche Hygieneeinhaltung, Sub frisch, üppig belegt und schnell zubereitet!

Leckere Kekse, gutes Ablagebild, sieht aus wie echt!

Super lecker und der MA war spitze

Sehr lecker.. Schnelle und freundliche Bedienung

Nette Mitarbeiter, leckeres Essen und ruhige Atmosphäre.

Sehr nette Bedienung, manchmal schlagartig voll, aber man muss dann trotzdem nicht lang warten

Super Essen freundliche Bedienung top

Einfach lecker und immer Frisch

Parkplätze vorhanden freundliches Personal frische Ware

Nicht ganz billig aber super lecker

Ungepflegter Laden. Tische waren schmutzig der Boden auch. Die Bedienung war ungeduldig und hatte offensichtlich keine Lust zu Arbeiten. Update Ich bekam ein Mail von Subway in der nach allem gefragt wurde was ich in der Rezension geschrieben habe. Was mich wunderte da ja alles drin stand, wo und wann. Ich antwortete und ich habe nichts mehr von ihnen gehört. Dafür geht nun noch ein Stern weg.