Basierend auf 723 Bewertungen gefunden auf 2 Websites
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Nº 75 unter 82 unter Euskirchen
Nº 1 von 1 Sandwichladen unter Euskirchen
Stellungnahmen
The store feels like it's getting worse from month to month. Apparently, for a few weeks now, people have been mixing cheap ingredients from the supermarket with the original Subway ingredients. Then the quality of the surface varies extremely and often things are no longer there. The icing on the cake is that nothing was ever entered into the cash register during my last visits. The scanner for collecting points hasn't been there for months, apparently broken. Therefore you cannot collect points.
Dirk H . 2024-10-11
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Ate there on September 27th and ended up with a nice case of food poisoning.
Sascha Wagner . 2024-10-02
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We are Subway fans and were more than disappointed today. The two women gave the impression that they had not received any instruction. Some bread wasn't available, salad was empty, it was beeping everywhere. The ladies were absolutely overwhelmed and couldn't even begin to keep up. Instead of helping each other, there were unnecessary discussions in front of the customer about who had to do what. The subs were served with the opening facing downwards, of course half of them fell out of the subs when they were lifted... When paying we wanted to have a family menu, then the employee said, "Since they are children, the correct menu is a student menu" (they were small children). When I asked "who do you think the family menu should be for if not for families" she didn't say anything else and finally booked the right one. But that wasn't all. We had 4 subs and the employee told us that the family menu only included 2 subs and therefore wouldn't work. I had to help again and told her to stop the other two. Last but not least, the subs were ice cold due to the long preparation time and one sub had a hair in it... All in all, an absolute disaster. Subway yes (Erftstadt, Mechernich, etc.) Euskirchen never again.
A. B. . 2024-09-21
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I've known the shop for about 7 years now. I have been disappointed many times, today after 3 months I happened to be in Euskirchen. Normally I always go to Erftstadt. The people behind the counter were busy with everything but work. The boss sat at a table and tried to discuss five euros with the delivery driver. At some point she noticed that things weren't going any further due to private discussions from the staff. She couldn't assert herself. So she suddenly put on the gloves herself and served me. The sub was so poorly topped and rolled in paper that I had to eat it with a fork and pick up all the scraps. All this chaos in the store has ruined me today. I will never eat here again. By the way, the lamp in the entrance has been flickering for at least 3 months. Compared to Erftstadt, this subway doesn't come close in the slightest.
Sebastian . 2024-09-18
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Unfortunately I can't give a star. The visit there was a bitter disappointment. The young waitress spoke so incredibly quietly that you couldn't understand her. Then she didn't really listen to what you ordered and then made wrong orders if you weren't paying close attention. In terms of taste it was also a disaster. Such a hard bun and the meat was also fried to death. So they won't see us there again.
C. Wolski . 2024-09-18
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Ich bin absolut enttäuscht von meinem letzten Besuch bei Subway. Schon beim Betreten des Ladens wurde ich von einem muffigen Geruch begrüßt, der mir fast den Appetit verdorben hat. Das Personal war unfreundlich und wirkte, als ob es überhaupt keine Lust
Blenard E . 2024-09-08
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Unfortunately, this store is subterranean. Cleanliness was a disaster (see pictures), service was a disaster, freshness of the food was a disaster and last but not least the sub didn't taste good either so it was also a disaster. Very sad how this store has been run down. No more!!!! There's no comparison to the subway in Mechernich, it's great
Mai Glöckchen . 2024-09-05
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What a shame they didn't order anything to eat and waited for over an hour, the food was as cold as ice cubes🤣🤣🤣they're supposed to deliver the microwave, never again I'm sorry 🙊received 0.3ml Pepsi as a gift 🤣🤣🤣🤣I was hungry and no thirsty 😎😎😎
stefan p . 2024-08-31
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It was absolutely terrible. The owner called me after a bad review to insult me. The food came 2 hours late, the bread was old, all the drinks were missing. When I told the driver that the drinks were missing and everything was taking so long, the owner called me a short time later to say that he would just deliver everything again as an apology. I didn't want that and I should contact Lieferando to get my money back. After my bad Lieferando review, he called me to insult me about it. This is really the last one
Julia Junker . 2024-08-26
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Hadn't been to Subway in years. And now I already regret it. The waitress looks bored. There were only two tomato slices. I received the last two slices and no new ones were freshly cut. The pickles looked so bad that I had to use the cucumber. All very loveless. Then while eating in the store, I saw how dirty it is here. Hygiene is probably not a priority here. This should be a given, especially where you sell food. I will never eat a sub here from this owner again. I'm extremely disappointed. Hunger drove me to it... Hopefully this goes well!
Tanja . 2024-08-23
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Very nice staff and the food was fresh and tasty. Great consideration was given to my wishes and I don't know that from every Subway.
V R . 2024-08-22
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Unfortunately not what you expect from Subway. Sorry. If the salesroom were not used as a warehouse. It would be two stars and then there is still a lot of room for improvement. Maybe the owners should do an internship at another store to set an example.
Rudolf Gress . 2024-08-19
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Unterirdisch… Eigentlich fand ich Subway in Euskirchen immer sehr gut, aber irgendwas scheint hier schief zu laufen. Totales Chaos im Laden, keine Getränke kalt gestellt, kein Cheddar mehr da, keine Zwiebeln… Appetitlich sah es hinterm Tresen nicht so wirklich aus…die Mitarbeiterin hat an einem Stück gehustet. Zu ihrer Ehrenrettung muss ich allerdings sagen, dass sie sehr freundlich war. Zu Hause mussten wir dann leider feststellen, dass wir auf allen Subs anstelle der bestellten Chipotle South West Sauce die Hot Sauce war. Den Thunfisch konnte man so gut wie gar nicht schmecken. Schade… wir sind echt enttäuscht und werden uns beim nächsten Mal für einen anderen Subway entscheiden.
Nathalie T . 2024-08-17
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The purest catastrophe! At 5:30 p.m. there was already no more tuna spread, no pickles and, as the lady says, we had to “cheat” with the BBQ sandwich because the right meat was apparently missing there too. There were all the posters lying around everywhere in the store and the counter looked very unhygienic and untidy. The bread “cupboard” was open the whole time (even when we came in) and flies flew in there. Give it a wide berth.
Laura Becker . 2024-08-14
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Food is great. But service forces impossible here. There was no line and we still had to wait 20 minutes because one assistant was passing orders and the other was ignorant on the phone in front of the guests.
Maries Brück . 2024-08-10
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One star - the reason for this is the visit on Saturday evening, August 3rd. The employee apparently did something wrong, which is human nature. We all make mistakes. The other employee and another lady (I don't know whether she was the boss or not, but she seemed like one) humiliated her in front of the customers and finished her off. You can't beat the disrespect. The girl was completely overwhelmed and I don't want to know how bad she felt when she went home that evening. My recommendation to the two ladies - you too are human and you also make mistakes, stop treating others so disrespectfully and work on your frustration tolerance. Even if you are overwhelmed yourself, that doesn't give you the right to trash one person in front of all the customers. I hope this review is taken seriously and gets where it needs to go. Thank you, never this Subway store again.
Büsra Ü. . 2024-08-05
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Actually, one star is still too many. I was in Euskirchen with my daughter over the weekend and we ordered a tuna sandwich, a salad, taccos with salsa sauce, 2 x potatoes, as well as Cola and Mezzo-Mix Zero through Lieferando. A salad was delivered that looked like it had spent three days in the fridge and tasted the same - so it was thrown away! The sandwich was maybe only two days old, felt like you were chewing on foam rubber, hardly any toppings, you could smell tuna but neither see nor taste it, hardly a trace of sauce - thrown away! The taccos were stuck in the cardboard box with cheese stuck to them. You would have had to eat them when you tried to get the taccos out of the shell - thrown away! Instead of salsa sauce there was ketchup. We then heated the potatoes in the pan and everyone had three forks with the ketchup from the taccos. There were also 2 warm Mezzo mixes as no cola was delivered. We paid around €20.00 for food, which was apparently scraped together and delivered around 9 p.m.! This is not only outrageous, but also fraudulent for the customer and the store should close. Never received such rubbish from Subway!!!! I've never written a review, but I hope this will encourage other people to choose other food. I wish I had read the other reviews before ordering - from people who have had the same thing happen to them....
Anke Wallburg . 2024-07-28
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I've been eating at Subway regularly for 15 years and always order the same thing. The last time I ordered something was delivered completely wrong and when I called to clarify it they tried to play me for a fool and tell me that the meat recipe had been changed instead of simply delivering me the correct thing that was ordered and paid for. Well that was my last time at Subway Euskirchen.
Daniel Cuti . 2024-07-22
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Drink in, but these flabby “subs” no thanks. 2 years later, another attempt. Dirty floor and counter. A woman in front of me orders cocoa and I order a latte. Woman gets her drink and leaves, I'm still waiting for the coffee. Then the woman comes back and puts the cup down and says: this is coffee, not cocoa. The boss himself serves us and he pushes the coffee towards me and says: you can take it. How does he think the woman discovered the error? I only took a bite of the biscuit because it only consisted of sugar. This was definitely the last time I was there. I have pictures of the dirty condition of the floor, but I can't publish them?????
peter zeller . 2024-07-17
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You subs are treated very carelessly. The music is so loud that it is difficult to hear the service staff. The cashier is constantly walking around the store with his cell phone and talking on the loudspeaker. The drinks fridges are empty, drinks are instead available warm from the van that is in the corner. The tables are not cleaned and the seats are sticky.
Carsten Pütz . 2024-07-04
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For the second time I have to wait for over 2 hours because they overlooked me. Unbelievable, it was definitely the last time I ordered something there. Absolutely rude, called twice, yes food is ready, the driver comes straight away, that was over an hour ago!!!
vwlupo7379 lulu . 2024-06-18
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Service is subpar and criticism is responded to with insults!!!! Ordered via Lieferando and had it delivered. Stated time 45 minutes, actual delivery time 75 minutes. The bread wasn't even as ordered. Some ingredients were completely forgotten, others were mixed wildly on the bread. On the phone the lady said it wasn't so bad, you could still eat the bread. When I asked her to deliver my order as it was ordered or to refund me, she became OFFENSIVE and accused me of fraud, then she just hung up on me!!! Lieferando and Paypal were informed and fortunately I got my money back. Stay away from this branch!!!!
Sepp ! . 2024-06-17
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Total chaos behind the counter. The staff's "snacks" were lying around openly and everything was in total disarray. Online order was only prepared on site, even though it said it would be ready for pickup in 15 minutes. And that even though there were no customers in the store. No need to repeat.
Marianne Meyer . 2024-06-13
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I've been waiting here for 20 minutes and the boss is doing nothing other than sitting down with the Arcsh while the rest are working like crazy. Disgusting
Justin Heckel . 2024-06-06
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The shop is super dirty. Green and normal flies fly on the food. The vegetables look like they have been there for a long time, totally soft and brown. The work surface is very dirty and leftover food is lying around dry. Hygienically unacceptable.
Jul Ge . 2024-05-09
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You can put it together beautifully leave really super tasty. Seviec nice and friendly helpful. Not for small children. More for school classes 5 to 11 Just experience it yourself. LG Kirsten Rixen
Kirsten Rixen . 2024-05-02
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Employees apparently can't read. I toasted my sub and ordered it with extra cheese for an additional charge. You can guess three times who got their sub with extra cheese and toasted... exactly, definitely not me. In addition, I explicitly stated that the bell should not be rung. And again you can guess three times who called instead of ringing... hey again, definitely not for me. But at least you were on time
Miro Wiebe . 2024-04-16
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Wir standen mitten im Laden nach 40 Minuten der Öffnung und haben jemanden im Hinterzimmer gehört wir haben auch gerufen aber es kam niemand wir sind dann zu McDonald’s gefahren
Nico J . 2024-04-16
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Been coming to this SUB for over a decade. From time to time. In recent years, however, the quality has plummeted. Most of the people employed here are young people who seem completely clueless and barely skilled. There is zero decency among the employees there. In Asi slang, people insult each other, do stupid things, or see someone dancing around behind the counter who has no business there at all. Probably friends of the employees. In any case, it is so unpleasant that you feel embarrassed by others. The older lady (presumably responsible) no longer has any control in such a situation. From a hygienic point of view, this cannot be done properly. The cutting boards are probably as old as I go to the store and look more than unappetizing. Generally very untidy and unclean in the counter area. If something falls down, it is put back on the counter. Don't wash anything with it, just wipe it quickly underneath the counter - I've seen a lot of this kind of action. I've given the store another chance over the last few months, but the owner doesn't seem to have changed anything for a few years. On the contrary, things are getting worse. Then it's better to go to Rheinbach - that's a completely different matter. In any case, it was the last visit. Absolute chaos and disaster shop.
Phil Nimz . 2024-03-26
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A subway like many others. There's nothing positive to say, but nothing negative either. It's still delicious if you're up for a "sub".😉
Jens Bosbach . 2024-03-19
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Overall it seems rather unkempt and gives the impression that there aren't enough staff!
Dietmar . 2024-03-08
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Anita and Hamza make the best subs
Adonis Terstena . 2024-02-07
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I had to wait 30 minutes for my sub then help with it because the staff was so incompetent. There was the older woman who hit on everyone, then there was the Asian woman who couldn't even tell the difference between the sauces and the driver was tired of it, best man. Had a hair on my cookie that was free due to the long wait. The ambience was quite okay, except that the toilet smelled like an airport toilet and a light at the entrance flickered like it was in a disco. I will never order again. (I would like the number of the kitchen staff)
Simon Mavridis . 2024-02-03
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System catering, but always friendly staff. This is how the food tastes!
Andreas Hövel . 2024-01-31
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Where should you start? Advertised drink brands "Vio", "Fuze Tea" and "Lift" (at least on my visit) have been replaced by the cheapest stuff. €3.24 for a bottle of water that I get in the market for €0.19? AN IMPUDENCE! Cleanliness is a foreign word. Ingredients were simply changed to cheaper ingredients without notice. (Extra paid ingredients.) Since the two ladies behind the counter and the boss were visibly annoyed with me but I had to go back because parts of the order had been forgotten, something was brought to me on the house with an ironic smile.
Ce Line . 2024-01-01
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Cheap and really nice staff! You can tell that the people here work with heart. There is a very pleasant atmosphere in the store and you feel very comfortable here!
Gerwin Osterheld . 2023-12-13
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Where is the health department when you need it?! Tip: It's worth going to Rheinbach - I always regret spending our money here.
Ch Ro . 2023-12-08
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Classic subway. Offers the usual selection of subs and side dishes. The store is conveniently located. Sometimes it is difficult to find a parking space. Parking fees may apply.
Marc . 2023-11-28
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Rarely have I taken such a dirty subway. Tables, floors, behind the counter and in the kitchen everything was dirty. Staff unfriendly and unfocused. All that was missing was that the ingredients had been taken out without gloves, then I would have left straight away
Polly Pocket . 2023-11-25
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Leider nicht Grade sauber. Das Brot war kalt da es zu früh raus geholt worden ist. Thunfisch so dünn als wenn man Butter drauf tut. Aber wie sollen die Kids die da hoffentlich nur Praktikum machen auch wissen wie man sowas richtig belegt . Hab es leider jetzt schon das zweite Mal hintereinander erlebt . Schade früher war es anders
saskia hauswald . 2023-11-23
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Totaler Schrott!!! Das kann man doch keinem Menschen antun soetwas zu essen! Absolute Frechheit Bacon nicht mal gebraten wahrscheinlich noch abgelaufen Baquette total kalt allesamt Zudem noch falsche Bestellung ! Echte Frechheit
Thomas.F . 2023-11-19
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Kam kalt an das Essen und komplett gematscht
Ricardo R. . 2023-11-10
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Heute zufällig in der Nähe gewesen. Ein BBQ Menü bestellt. Lecker. Bedienung total flink und freundlich Top ---- Essen super, freundliches Personal, kostenlos parken bis 45min. Leider kein WiFi. Obwohl es überall angeschlagen ist. Wenn mal was erledigen will klappt das nicht. Netz ist vor Ort auch kaum verfügbar. Schade. Andererseits würde ich öfter vorbei kommen ----
Nic Nolte . 2023-11-09
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Freundliche Bedienung, sehr leckerer Sub
Heinrich K . 2023-11-02
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Restaurant sehr unaufgeräumt und schmutzig, der Essbereich wird als Büro benutzt. Chefin läuft durch den Laden und streitet sich mit ihren Mitarbeitern über Ladenprobleme. Angeblich hatte meine Kartenzahlung nicht funktioniert, weshalb ich aufgefordert wurde mir der PayPal App zu zahlen. Auf dem nach Hause Weg habe ich aber gesehen, dass die Zahlung durch ging und es wurde zweimal abgebucht. Telefonisch keinen zu erreichen. Der junge Mitarbeiter der das Essen gemacht hat war freundlich.
Jeremy . 2023-11-01
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Der Thekenbereich war sehr sehr dreckig und die Mitarbeiter streiten sich im Laden laut. Da dass Kassen system nicht funktioniert hat musste ich mit Paypal zahlen. Junger Mitarbeiter an der Theke war recht freundlich. Anhand der Sauberkeit im Laden , nicht zu empfehlen.
Kevin Feer . 2023-11-01
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Ich war heute um 19:30 dort und wurde von einer Verkäuferin mit kleiner Statur und braunen Haaren bedient. Bedauerlicherweise war diese enorm unfreundlich verdrehte mehrmals die Augen und klatschte regelrecht die Zutaten auf das Baguette. Die Backzeit wurde nicht eingehalten und die Soße wurde noch mit einem Tatsch Aggressivität auf das Sandwich gegeben. So das man es weder richtig essen noch zu machen konnte. Als wir dann Zuhause ankamen fanden wir 2 vollkommen aufgeweicht Subs vor sowie 2 Fruchtfliegen in einem. Ist nicht zu Empfehlen und einfach nur Eklig. Von den Toiletten dort muss ich nicht anfangen.
Fräulein Unschuld . 2023-10-30
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Ich hab heute mit Freunden über deren Internetseite unser Essen bestellt. Leider ist es nun das zweite oder dritte mal, dass die Bestellung von deren Seite nicht an die Filiale übertragen wird. Das erste Mal war 2022. Das Problem ist also immer noch nicht behoben. Mir wurde zugesichert, dass es frisch zubereitet wird und als Entschädigung ein paar Chips und Kekse bekommen. Die Chips und Kekse haben wir bekommen, das essen kam kalt an. Wir werden eher nicht mehr bestellen und gehen stattdessen in die Filiale.
Alex E . 2023-10-21
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Essen kam nach 2 Stunden an, alles war falsch zubereitet. Die Cookies waren teils noch flüssig. Daraufhin riefen wir im Restaurant an und uns entgegneten am Telefon 2 sehr unfreundlich und sogar beleidigende Frauen. Der Inhaber des Subways, zu dem wir weitergeleitet wurden, welcher uns nicht anhören wollte, entgegnete uns auch sehr unfreundlich und sagte das er durch Kontakte dafür sorgen könne, das wir keinen Job bekommen werden. Daraufhin legten wir einfach auf.
Linda Bethge . 2023-10-18
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Keine Worte für diesen Saftladen! Mitarbeiter & Vorgesetzter total unfreundlich und asozial! Wir erhielten eine komplett falsche Bestellung. Daraufhin riefen wir im Laden an um uns zu beschweren. Man konnte mit den Mitarbeitern und der Chefin nicht normal reden. Sie wurden direkt aggressiv und beleidigend. Als wir zum Vorgesetzten weitergeleitet wurden, erpresste er uns und beleidigte uns. Keine Chance ein normales Gespräch zu führen, daher beendeten wir das Gespräch! In diesen Laden setzten wir keinen Fuß mehr rein!!
Melissa Horn . 2023-10-18
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Grade da bestellt ich bin grade bei der ersten Hälfte da seh ich doch tatsächlich ein Haar mit drin danke dafür der Appetit ist mir vergangen und habe den Rest weg geworfen erste und letzte mal da bestellt
jennyreymann . 2023-10-16
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Ich kann verstehen wenn die Bestellung etwas länger dauert, wenn sehr viel los ist. Aber wie kann es sein, dass von 3 Subs nur einer richtig ist. Zwei Subs, die vegetarisch sein sollten waren mit Fleisch. Ein vegetarisches wurde gar nicht gemacht. Der Fleischige Sub wurde einfach mit Veggie doppelt gemacht. Da mein Freund alles scharf bestellt hat, konnte ich das nicht essen.. Das andere vegetarische wurde mit Fleisch gemacht. Ich habe in einem Sub ein Haar gefunden und ein ein kleines Krabbelvieh drin. Wie kann man sowas zum Liefern freigeben?! Absolut ekelhaft! Geld bekommen wir nicht zurück, weil wir über Lieferando bestellt haben. Den „Gutechein“ von denen wollen wir nach dieser Bestellung definitiv nicht mehr einlösen!
Inokoro1 . 2023-10-15
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Also was mir heute widerfahren ist, bringt mich wirklich einfach nur noch zu der Erkenntnis das manche Menschen komplett den verstand verloren haben. Ich weiß nicht wer die neue Mitarbeiterin ist, aber Sie sollte sich dringend eine neue Stelle suchen oder irgendwo im Ghetto arbeiten ... ich wurde von einem richtig netten Mitarbeiter bedient, plötzlich kommt die besagte Mitarbeiterin rein und beleidigt ihn dauerhaft in fremder Sprache und vor allen anderen Kunden .. Der Kunde hinter mir nutzte die Gunst der der Stunde und sagte ihr ,, so darfst nicht mit ihm reden, er ist schließlich kein Jude und somit auch kein Feind '' Später musste ich mir noch sagen lassen, dass das Besteck und die Handschuhe gewechselt werden sollen, weil er nichts mit Schweinefleisch zu tun haben möchte .. Schlussendlich kann und sollte jeder seine offene Meinung kommunizieren können . Jedoch nicht wenn Kunden vor Ort sind und dies je nach Kundschaft in einer Katastrophe enden könnte .. Fakt ist für mich .. wäre die Mitarbeiterin nicht so Respektlos und laut vor allen anderen Leuten mit seinem Kollegen umgegangen, wäre diese Situation niemals entstanden ..
Pietro-Luigi Muto . 2023-10-11
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Für das erste Mal essen bin ich sehr zufrieden, wurde direkt von einem freundlichen jungen Mann mit dunklen locken bedient,5 min Wartezeit und dann war der SUB fertig.Der SUB hat echt sehr gut geschmeckt und habe mich in diesem Laden sehr wohl gefühlt. Der junge Mann der mich bedient hat verdient sich eine Beförderung. 👍
Flex 538 . 2023-10-11
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Auch noch nach Ladenschluss sehr freundlich bedient worden! Als Durchreisender goldwert. Danke nochmals!
Chris Schwede . 2023-10-03
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Mit Abstand das dreckigste "Restaurant", in dem wir je waren. Hier ist definitiv schon länger nicht mehr geputzt worden....dreckige Tische, dreckige Körbe, in denen die Sandwiches serviert wurden, völlig verschmutzte Flächen und Auslagen... Neben der Sauberkeit ist auch das Arbeitstempo der Mitarbeiter unschlagbar...obwohl lediglich 2 Kundinnen vor uns waren, haben wir ewig gewartet, da in Zeitlupe gearbeitet wurde. Fazit: Wer bei jedem Bissen Angst haben möchte, sich etwas "einzufangen", ist hier goldrichtig.
Lara V. . 2023-09-29
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Ich habe jetzt dort zwei mal bestellt beim ersten mal kam das Essen zu spät an und es war nicht alles dabei was bestellt war oder wurde einfach ausgetauscht. Beim zweiten mal entschuldigte man sich aber es müssten erst neue Kekse gebacken werden. Auch dieses mal waren mache Dinge einfach ausgetauscht worden und die frischgebackenen Kekse waren Stein hart und Eis kalt. Da Frage ich mich, wie kann es sein das mein Sub warm war aber die Kekse nicht. Und natürlich gab es auch heute wieder eine verspätete Lieferung. Zu allem Überfluss gab mir der Lieferant 10 ct zu wenig Geld zurück. Ich habe ihm vorher gesagt das ich leider kein Trinkgeld geben kann, da es nicht mein Geld gewesen war. Dementsprechend empfehle ich diesen Laden nicht weiter. Dies tut mir für den Chef total leid da er wirklich nett schien und unwissend.
Viviane Renate Kaub . 2023-09-23
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Nach der Therme Euskirchen haben wir uns ein Sub dort geholt. Super belegt, trotz später Uhrzeit mehr als frisch und total lecker. Auf jeden Fall ein Besuch wert. Service Top und wirklich sehr nette Mitarbeiter. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Besonders großen Dank an dich Anita, du hast uns wirklich geholfen! LG
Vinny Vinny . 2023-09-23
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Die Angestellte könnte wenigstens ein Lächeln auf den Lippen haben und die Tageszeit erwähnen. Das Ambiente unaufgeräumt. Das Essen ist schmackhaft.
Arizona . 2023-09-21
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Absoluter Drecksladen. Sehr unfreundlich, dreckig ,Essen schmeckt überhaupt nicht... Man könnte noch soviel schreiben, lohnt aber nicht.
Marco Hartrampf . 2023-09-18
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Leckere Frische Sandwiches, nettes Personal sind ohne Probleme auf jeden Wunsch eingegangen
Dominika Riedel . 2023-09-04
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Nettes Personal, Essen war lecker
Bastian Schaffer . 2023-09-04
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Leider sehr dreckig im Laden, überforderte Bedienung, lieblose Bearbeitung der Bestellungen
Florian Witt . 2023-08-25
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Super freundliches Personal, Essen wie von Subway gewohnt
Dennis Stadler . 2023-08-16
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Altijd lekkere broodjes. Vriendelijk personeel
Barbara Van Eck . 2023-08-10
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Leider bin ich heute gezwungen meine erste wirklich schlechte Bewertung zugeben! Wir haben unsere Bestellung aufgegeben die 120 Minuten später ankam! Trotzdem wollten wir uns unsere Laune nicht vermiesen lassen. Doch als wir unser Essen in Augenschein nahmen, waren wir schon sehr enttäuscht! Die gesamte Bestellung war kalt, aufgeweicht und insgesamt fehlerhaft und von den Haaren in unserem Essen nicht zu reden. Der Service und die Kommunikation lassen auch nur zu Wünschen übrig. Bitte bestellt hier nicht!
Canel K . 2023-08-09
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Bin wirklich sehr enttäuscht, hab mehrere subs, Kekse, Getränke und potatoe wedges bestellt. Bestellung kam nicht nur 45min später an, sondern auch komplett Fehlerhaft. Essen war kalt, wedges gegeizt und auf den cookies waren haare. Keine Ahnung wie sowas passieren konnte, denn bei keinem anderen subway ist mir sowas jemals passiert. Nicht empfehlenswert. Als ich dann wegen der Fehler anrief, wurde ich für dumm verkauft und mir wurde gesagt man kann nichts machen außer 12 gratiskekse. Dies lehnte ich allerdings ab und dann wurde mir mit einer anzeige gedroht wegen schlechter Bewertung. UNPROFESSIONELL!!!
Marthalet Fischer . 2023-08-09
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Also ersten unsere Bestellung kam 45 Minuten später als versprochen!Zweitens alles kam labrig, durchgeweicht und nicht wie bestellt an. In den coockies waren Haaren eingebacken. Nach einem Telefonat mit dem subway Arbeiter wurden mir nur weitere Cookies angeboten die ich definitiv nicht wollte. Die Haare meinete er würden eh weg gehen beim Backen und das das alles gar nicht war wäre was ich sage.Ich wurde am Telefon nur abgewimmelt und nicht ernst genommen. Als ich etwas von einer schlechten Bewertung gesagt habe wurde mir mit einer Anzeige gedroht. Sowas Unprofessionales und unverschämtes hab ich noch nie erlebt! Am liebsten würde ich null Sterne geben. NIE WIEDER !!!!
Victoria Volkert . 2023-08-09
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Sehr unfreundlich Mitarbeiterin. Es ist unglaublich wie jemand so reden kann mit anderen. Sie haben meinem Sohn gesagt, er soll einen dic. sch... lutsc... damit er wieder gesund wird
Dirk Klinkhammer . 2023-07-18
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Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben , überall fliegen auf den Broten und in den Keksen , Personal völlig überarbeitet weil in der unterzahl , die frischen Zutaten in der Theke sehen alles andere als frisch aus und es wird nicht darauf geachtet die Sachen gut zu portionieren geschweige denn schlechtes auszusortieren , entweder falsche Soße drauf oder alles schwimmt in der Soße und geht unter Geschmacklich auch einfach nur unterirdisch Absolut nicht zu empfehlen !
Mina Dähne . 2023-07-14
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Hier ist veganes Teriyaki offenbar auch zu teuer wie vglw. Paprika. Denn ich durfte eben leider als Vegan lebende Person in einen Fleischsub beißen. Witzig, wie dreist der Chef immer zu seinen Mitarbeitern ist. Ich wäre längst da weg, haltet durch liebe Mitarbeitende.
Cede . 2023-07-06
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Sehr freundlich und ein Lächeln im Gesicht!! Komme wieder!
Elisa Gühlen . 2023-06-21
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Empfehle keinen da essen zu gehen es wird da Kaffee angeboten mit abgelaufender Milch der Ketchup ist auch abgelaufen die Mitarbeiter trinken Alkohol während der Arbeit die Tische werden nachdem Kunden da gegessen haben nicht sauber gemacht. Der Chef und die Chefin ist auch unteres Niveau hab mitbekommen wie die Mitarbeiter mit ihm/Ihr gestritten haben weil sie ihnen nicht den Lohn auszahlen und dann noch die Mitarbeiter bis aufs Unterste beleidigen der Laden müsste normaler weiße für immer zu gemacht werden von Sauberkeit keine Spur
Ramko R . 2023-06-19
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Heute abend waren 2 richtig schlecht gelaunte Mitarbeiter hinter der Theke jeder Wunsch war einer zu viel .... zumglück hat eine 3. gut gelaunte Mitarbeiterin das kassieren übernommen .... war sonst öfters da aber heute war echt schlimm. Service auf grund der netten Dame die dann kassiert hat 2 Sterne ansonsten wären es 1 Stern
virus hater . 2023-06-14
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Leider keine gute Erfahrung gemacht dort, die Zutaten sahen viele nicht mehr frisch aus und das Brot war trotz Ofen nicht krosch. Der Laden wirkte auch nicht gerade sauber, Tische verdreckt.
K. H. . 2023-06-04
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Der Laden und die Theke mit den Zutaten ist ungepflegt. Brot lapprig und nicht richtig aufgebacken. Was gar nicht geht ist daß das Smartphone von der Bedienung während der Zubereitung vom SUB benutzt wird. Bah! Mein letzter Besuch definitiv.
Lu “Lu” D . 2023-06-04
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Hier muss man damit leben das dem Eigentümer manche Zutaten zu teuer sind. Daher gibt es nicht immer alle Beilagen! Chef selbst hat mir gesagt paprika sind momentan zu teuer. Ich sollte trotzdem den vollen Preis bezahlen! Mitarbeiter sind aber sonst zuvorkommend.
Jens Brandt . 2023-05-29
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Nichtmal ein Stern wert der ranzladen
Elias. D . 2023-05-21
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Ganz normales Restaurant der Subway Kepler allerdings ist es mit der Sauberkeit der Arbeitsflächen und auch der Gästetische nicht sonderlich gut bestellt, Speisen sind jedoch einwandfrei, auch die Zubereitung stets frisch
Thorsten Bauer . 2023-05-18
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Mit Aussagen wie z.b. paprika haben wir nicht weil sie momentan so teuer sind muss man hier täglich rechnen! Nie wieder! Denen sind die Zutaten zu teuer aber der Kunde soll den vollen Preis bezahlen!
Jens Brandt . 2023-05-17
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Hatte eine kleine Nacktschnecke in meinem Sub :)
Lea Blindert . 2023-05-13
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Super Laden, Hier gibt es sogar freilaufende Hasen zu Beach Musik & discoflair😉😅
Fabian T . 2023-04-29
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Sehr dreckig und sehr unfreundliche Bedingungen!! Essen ohne Worte. Ekelhaft!
Dirk Klinkammer . 2023-04-20
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Wirklich sehr dreckiges Geschäft. Überall liegt Dreck auf dem Boden. Beim Ansprechen des Personals deswegen wurden sie sehr sehr ausfallend mir gegenüber. Auch das Essen ist eine reine Katastrophe. Für mich nie wieder. Noch nicht mal einen Stern Wert
Klinkhammer Vertrieb . 2023-04-19
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0 Sterne wäre eigentlich die Bewertung für dieses, ich nenne es mal Geschäft. Unfreundlich ohne Ende, Dreckig wie sonst was. Denke das wäre mal ein Fall für das Gesundheitsamt in Euskirchen. Keine Ahnung wie der Chef so ein Personal angestellt lässt Ich wäre da anders!!!
Dirk Klinkhammer . 2023-04-19
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Super Service sehr freundlich und super Preise. Je 30cm Sub 7€ im Menü 10€. Bedienung 10/10, hier kann man sehr gerne seine Pause machen. Empfehle ich definitiv weiter
Frymer . 2023-04-11
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12 Cookies bestellt auch 12 bekommen aber die Falschen Sorten die man dann garnicht so mag. Da werde ich nicht nochmal essen holen. FInde ich unverschämt das man nicht mal fragen kann ob die eine andere Sorte auch geht wenn man die Sorte nicht da hat die man möchte.
mila poser . 2023-03-31
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Online 7 Subs vorbestellt. Zur Abholzeit nicht fertig dann schnell zubereitet. 4 Subs komplett falsch belegt. Drei Mitarbeiterinnen , eine sehr bemüht, eine nur am kichern, eine nur am tauschen. Unprofessionell
Andrea Gföller . 2023-03-31
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Soweit bin ich zufrieden da,nur das belegen ist unterschiedlich. Einer belegt normal und ein anderer nur für die Augen was drauf und weg .
rene riedrich . 2023-03-29
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Mitarbeiter sprechen sehr asozial mit einander! Filiale ist nicht sauber überall liegt Müll rum. Mitarbeiter wirken sehr überfordert! Anscheinend neue Mitarbeiter wurde wie Dreck von ihrer Kollegin behandelt. Das Telefon klingt darauf die Mitarbeiterin nur Ja! Und leget dann auf. Erneutes klingt MA sagt sie habe kein Bock dran zu gehen sollte doch bitte die andere machen in einer Ton Art die das allerletzte ist und das vor 8 Kunden!
Julia Brauns . 2023-03-24
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Haben 2 Stunden gewartet und dann haben die auch noch ein Wrap vergessen Saftladen.
Mr Search . 2023-03-24
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Selten so ein asoziales Personal erlebt, Mitarbeiter kennen die Produkte nicht, unaufgeräumt, der Umgangston mit Kunden ist unter aller Sau... Nie wieder.
Kalten 666 . 2023-03-24
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Beim letzten Mal kam die Bestellung echt spät und waren noch paar andere Kleinigkeiten. Dennoch war der Sub sehr lecker. Durch das Telefonieren, meinte die nette Dame. Wir sollten beim nächsten Mal eine Anmerkung machen und die würden sich dann entschuldigen mit einem geschenk. Heute haben wir erneut bestellt. Und hatten die Anmerkung gemacht. Die Lieferung war flott. Und hatten 3 sehr leckere Cookies geschenkt bekommen. Und die Subs sind dieses Mal auch sehr lecker. Sehr kundenfreundlich zuvorkommend und hilfsbereit.
Lili Krasnikov . 2023-03-20
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Zweites Mal sehr enttäuscht war auch jetzt das letzte mal das Brot hat alt geschmeckt und lieblos belegt , die Theke war auch nicht wirklich sauber nicht zu empfehlen
Joe Ratzke . 2023-02-25
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5 Leute die irgendwie im Laden arbeiten, keiner davon mit ordentlicher Bekleidung - Corporate Identity ist hier gar nicht vorhanden. Während zwei am Handy spielen, planen zwei weitere am Tisch ihren Gang zur Post. Der Fünfte im Bunde bedient die Kunden, da wird aus Scheibenkäse mal schnell ein Cheddar und aus „Salat alles“ wirklich „Salat alles“. Mit großem Mund lässt es sich essen, die Hälfte fällt trotzdem raus. Nicht schlimm, die Körbe sind eh voll Sauce vom (Vor-vor-)Vorgänger verdreckt. Unsere Freundin kommt würgend von den WC‘s - in den Räumlichkeiten steht der Dreck und es stinkt. Eine Mitarbeiterin hat „keinen Bock“. Das bekommen wir lauthals zu hören als sie eine Sprachnotiz aufnimmt. Wie in der Müllermilch-Challenge so schön gesagt: „Macht das nicht, macht das nicht.“
mr. ente . 2023-02-24
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Eigentlich mag ich Subway sehr gerne, aber was man in diesem Laden erlebt ist leider traurig. Teilweise sehr inkompetente Mitarbeiter die das Sandwich "zusammenklatschen". Da hat der Chef echt versagt seine Mitarbeiter zu schulen. Das ist immerhin eine Systemgastronomie die Standards einhalten soll, in diesem Laden schwankt es leider sehr extrem. Schade, ich gehe dort nicht mehr hin.
O S . 2023-02-22
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Ich war jetzt ein paar mal dort und bin wirklich enttäuscht zumal ich eigentlich sehr gerne bei Subway esse. Die Mitarbeiterin arbeiteitete in Jogginghose und berührte mit ihrem Pullover mein Baguette. Die Zutaten werden lieblos auf das Baguette geklatscht und auch nicht sauber verteilt. Alles lag durcheinander, die Behälter mit den Zutaten waren total versaut und durchgemischt.. Richtig krass war das an meinem total harten Vollkornbaguette an der Unterseite Schimmel war. Besonders freundlich war eine der Mitarbeiterinnen auch nicht, eher verplant und nicht bei der Sache. Wartezeit ist auch so eine Sache.. Hier muss dringend was passieren.
M P . 2023-02-21
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Ein armer Kerl der den ganzen Laden alleine schmeißen muss. Vorgesetzte maulen ihn dann am Telefon an er solle schneller arbeiten anstatt zu helfen. Hier stinkt der Fisch definitiv vom Kopf. Poor Management
Mahagma711 . 2023-02-21
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Unfassbar, nie wieder gehe ich in diesen Drecksladen. Die Mitarbeiter kümmern sich um ihre Spielereien untereinander und nicht um ihre Arbeit. Die Arbeit selbst läuft total unkoordiniert, jeder steht jedem im Weg und man erhält bei Anmerkungen freche Antworten. Auch brauchen ALLE ewig lang um einen Sub zu belegen. Zusätzlich wird extrem an Belag gespart und so durcheinander gegriffen, dass sich die Hygiene definitiv anzweifeln lässt.
Fabienne . 2023-02-06
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Nach häufigerem Besuch in den vergangenen Monaten muss ich sagen... Das ist leider wirklich der letzte Laden. Er wirkt ungepflegt und es ist meist dreckig. Sowohl vor, als auch hinter der Theke. Weiter geht es bei den Mitarbeitern. Nicht alle, aber viele sind unfreundlich und haben überhaupt keine Lust jemanden zu bedienen und verdrehen teilweise die Augen bei der Bestellung. Der Umgang miteinander zwischen den Mitarbeiten ist auch ausbaufähig. Darüberhinaus kam es jetzt schon mehrfach vor, dass es eine bestimmte Brotsorte nicht gab. Gut dann esse ich eben nichts und gehe wo anders hin. Wer plant das bitte? Ich habe (LEIDER) echt die Schnauze voll von dieser Subway Filiale. Sie könnte sich wirklich mal eine Scheibe von der Filiale in Mechernich abschneiden, die leider in allen Belangen (Sauberkeit, Freundlichkeit und Warenangebot) besser ist. Es ist wirklich schade, dass es so ist, wie es ist. Ich würde gerne eine gute Bewertung abgeben, aber hier fällt mir leider kein Grund dafür ein.
Christopher R. . 2023-01-30
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Diese Zeiten sind an besonderen Tagen möglicherweise nicht ganz genau. Bitte fragen Sie immer im Restaurant nach
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196 Stellungnahmen
Danger! Extremely bad We ordered food here via Liferando, first the order was canceled and then we called and said that you can deliver but only with cash payment. We didn't think anything bad about it. The food arrived and we couldn't believe it, so bad, it really beats everything!!!! Burnt pizza rolls, rock-hard fries and the gyro casserole completely over-salted, please never order here, it borders on bodily harm.
1993 Stellungnahmen
It can't be that you always have to wait 2 to 3 hours and the food arrives cold and it's done differently
62 Stellungnahmen
2446 Stellungnahmen
Went there today to eat there. Ordered from the machine and there was a constant error for the codes. After the order finally worked, my number was called and the tray was pushed towards me in a very unfriendly manner. The food was ok, but the drink was full of ice, making it hard to drink properly. I want to drink my drink and not ten ice cubes in one sip? After eating I thought about ordering something again using points — but lo and behold? My points were spent completely for nothing because I was rudely told at the counter that it was unnecessary because they no longer have the product. Couldn't they have given me something else in terms of the value of the points? Honestly a disgrace. Once and never again.
79 Stellungnahmen
Calling me and complaining that I’m “too far away,” 14 miles according to Google Maps. On the phone it said 30 kilometers. And then boldly ask me if I want to order something up to €50.00 on top of my €25.00 because I'm no longer in the delivery area. — Then change your kilometer delivery area in the app and stop cheekily encouraging your customers to order more! There was also no free cola, even though it reached €25.00. Stop advertising something that isn't happening either way. Pure incompetence. The last time here. But the delivery person was nice and the food was good. I have to be honest like that.