McDonald's in Euskirchen

I've also seen something like this in Germany. I wanted to order the MacSmart Menu, they gave me something else.. Well, ok, maybe it no longer exists on the menu, then ok... I ordered another burger. They told me 2 minutes, I stood waiting, I saw how the worker took my burger with her bare hands, how she took the salad, and all the contents without gloves, and obviously she did not wash her hands before. After that, I lost my appetite, my friend and I didn’t eat the burgers, but since I didn’t take the receipt, we brought her to change them... we only ate ice cream. I won't come here again

Very unfriendly employees who don't know their work at all and think it's Mister Beauty. Better look for a new job

The hamburgers haven't been made properly for quite some time now and the onions or mustard are always missing, sometimes even both. And you pay €2 per piece, which is more expensive than at other branches. And what's more, they haven't prepared anything, so you sometimes have to wait far too long for your order. I understand that you don't want to throw away so much, but you should at least have some in stock during peak times when there is a lot going on.

Have a nice day Sascha Schröder My name you can also speak in full sentences and clearly with kind regards Sascha Schröder

I ordered a cheeseburger and the burger came without cheese

After a long day of toiling, my best friend decided to grab us something from McDonald’s…. When she ordered, the shock almost knocked her socks off! They had no more wraps!!! Incredible!!!! The evening fell through just like our wish for a wrap 😖 LG

Yes, the strange woman is very strange. Possibly additional schooling

I stop by there every now and then to have a small snack or just to take with me. I always found this fast-food restaurant to be clean, well received and the staff is very friendly, some come across as a bit crazy and the atmosphere there is always relaxed. I was always allowed to enjoy my meals hot. The fries 🍟 are usually freshly prepared, which makes me particularly happy because they are particularly crispy. I will continue to visit there regularly in the future. Update: Unfortunately, service has deteriorated. The fries are mostly old and cold. I had to complain about it several times. Immediate replacement has been provided so far, but it can't be that you have to complain about it on a regular basis.

Today on August 8th, 2024 at around 4 p.m. I had the honor of being served by a new employee. She was constantly chatting with her colleague and got both my order and someone else's order wrong. Then she also has the nerve to snap at another customer after handing him the wrong bag Really friendly gentlemen work here, but this woman should leave very quickly

I won a hamburger while eating ice cream

Very high praise to the staff. I was there shortly before closing time and ordered something to eat on site. The team put a lot of effort into preparing the burgers fresh. Even though it was close to the end of the day, I was not unkindly asked to go outside. Although the branch is very small and there are no ordering kiosks, it feels very familiar. The burgers also felt like they tasted better than in other larger stores, even if that might just be my imagination because of the good atmosphere. Would prefer this branch to a large McDonalds at any time.

It doesn't taste good and the woman who is really aloof should come down, the spitting in the kitchen is very bad

Please look at the picture, the capucino is supposed to be a medium sized one and is smaller than the small cola, fries more than cold and completely finished, citizen bread old and also more than cold. The apple slices are OK

It was a well-kept atmosphere and the staff was, as always, very accommodating. Always my pleasure.

Unfortunately, cleanliness is very important here, you could say it's just McDonalds. I still pay to eat there. I don't necessarily have to be able to see the remains of other visitors on tables, chairs or the floor. Especially not when there are two of you in the store and there is little going on. But well, the cell phone and the conversations about childcare were more important than anything else. My second point of criticism is that you can also have a quiet conversation and not force the conversation on your guests. I want to eat in peace.

Avoid at all costs! Very unfriendly staff, you aren't even asked if you want to eat here or if it's take-away, you just get the food packed in a bag. The food is not fresh at all... I haven't eaten fries and chicken nuggets at McDonalds with such a taste and consistency in a long time... I don't even want to know how long they've been there or how often they've been like that were warmed up. And if you have a restaurant where the kitchen is open, then it would be a good idea to clean it up... I've never seen the kitchen in a McDonald's branch so dirty... Worst McDonald's I've ever been to.

Godlessly unfriendly. Burges, fries, nuggets are probably a few hours, if not days, old. Cleanliness 2/10

Super unfriendly, no patience, the employees are annoyed

Super nice team 👍 Fast service with delicious food in a nice and clean place to enjoy the meal.

good place as it is located right at the station. This place has good managers!

The behavior of the male waitress. Dark skin .can't be beaten for impudence .bottom drawer. Was there for the last time today.

Still good that the branch is there..

There is no place where you can watch “Euskirchen-live” better than here

Restaurant with seating but no toilets?

That much money for this dirt is cheeky

A lot of things don't even exist here. The strange older Hindu or Pakistani woman who works there is also extremely unfriendly and unsympathetic.

The staff is super unfriendly, makes inappropriate comments and is not rude. I have never experienced anything like it! The shop looks very unhygienic. Food is not brought as specified. I wouldn't recommend!

Soggy cold fries, the patty from my burger was so dry, I've never had it before and it was cold so not lukewarm but cold, then they apparently swapped the order instead of a Big Tasty I got a Royal TS. I understand you don't need it for that A high school diploma and you don't pay a little, it's very expensive so I expect at least standard and I can't even manage that, which is why I keep going to McDonald's because I actually like it or liked it. I just know one thing the next time you don't have a little something If it's correct, I'll let the food go back and demand that it be replaced

Ordered small fries and then waited another 3 minutes. You could understand it if several products were ordered, but no

Milchshake Maschine kaputt Ersatzteile brauchen 18 Monate bis die ankommen :( Und keine Möglichkeit mit dem Rollstuhl dort hinzukommen natürlich könnte man hinten rum gehe aber dann passt man nicht durch die Glas Tür die auch schwer zu öffnen ist .

Es ist immer viel Los beim McDonalds Haupt saechlich viele Schüler die da ständig sich zu Essen holen. Ich habe ein Cola zero getrunken. Der Service ist nett und freundlich hilfsbereit. Macht einfach selbst die Erfahrung. LG Kirsten Rixen

Sehr gut essen schön frisch heiß

I am lovin it, always Big Mac Menue wutg fries and Zero coke, i dont want missin it

Ab und an muss die gelbe Möve einfach sein.

"Fast" food ist es da leider selten. Man wartet länger auf sein Essen, wenn nur drei Mitarbeiter vor Ort sind. Ich nehme es sowieso immer mit, da es da nicht wirklich sauber auf den Tischen ist. Da ist es hygenischer auf der Treppe zu sitzen, die zum Bahnhof führt und dort zu essen. Der Mitarbeiter, der Alle Kunden Bruder nennt, sollte nicht dort arbeiten. Er scheint abhängig von illegalen Substanzen zu sein und auch zugedröhnt dort zu arbeiten. Er ist sehr unangenehm, muss ich sagen. Ansonsten tun alle anderen Mitarbeiter ihr Bestes. Mal mehr, mal weniger. Bin nur ganz selten in dieser Filiale und weiß auch, nach meinen spärlichen Besuchen dort, warum das so ist. Da fahre ich manchmal lieber den weiten Weg nach Monschau zur McDonald's Filiale. Die sind vorbildlich was Essen und Hygiene angeht.

Der eine Mitarbeiter gehört lange in ne Anstalt, jedes mal ist der voll auf Drogen und beleidigt Kunden, er gibt fragwürdige Dinge von sich und man merkt ihm an das er nicht ganz dicht ist. Er denkt er wär der König der Löwen oder so, ein zwei mal hab ich sein Verhalten noch akzeptiert aber sojemand gehört nicht in Kontakt mit Kunden, er hat heute mehrere Fehler bei meiner Bestellung begangen und anstatt einfach sorry zu sagen hat er mich so blöd angemacht und auch noch gesagt ich seie hässlich, ich sag mal so das war einer zu viel, der typ ist noch nie nett gewesen obwohl ich stehts höflich grüße und bestelle, aber das fand ich dann heute komplett ätzend von ihm. Tut mir ein Gefallen und meidet den wie er gerne sagt,, Bruder''. Die anderen Mitarbeiter sind meist eig sehr nett und mit dem Essen war bis jetzt auch alles okay, nur der eine Herr, GEHT GAR NICHT!

Sehr unfreundliche Mitarbeiter/innen Reagieren sehr genervt auf Fragen oder Bestellungen.

Essen ist mc donalds typisch. Leider fällt der Schwarzhaarige Mitarbeiter jeden "Bruder" nennt und einem unangenehm nah kommt.. Es ist unangenehm dort zu essen wenn er im Restaurant ist

Seit neuestem eine Blonde Frau dort die sehr Unfreundlich ist und letztens Mayonnaise vergessen hatt der Laden ist zudem schmutzig und absolut nicht empfehlenswert

Mein Menü wurde schnell bearbeitet, Essen war nach Fußweg in dem kaltnassen Wetter noch warm.

Wir haben 2023 und es gibt noch immer kein Bestellterminal. Somit kann man keine Coupons einlösen...

Cooler "Front-Man" 👍 Freundliches Personal 👍

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Essen lau warm.

Good experience. The selection was quite small, though. Service was slow but good.

Sehr lecker aber keine nette bedinug

Schnelle und freundliche Bedienung.

Kleiner MC Donald am/im Bahnhof. Nur eingeschränkte Karte. Bestellung nur an der Kasse selber. Personal etwas unkoordiniert aber bemüht. An sich sauberer Laden. Der Chef freundlich und kommunikativ, scheint aufgrund des hochgeklappten Kragen vom Poloshirt ein Cantona-Fan zu sein…. ⚽️

Essen wurde trotz Bestellung nicht an den Tisch geliefert. Die Tische waren dreckig. Das Essen war Mc Donalds typisch.

Der Burger war richtig lecker. Ganz frisch gemacht. Das Brot leicht angetoastet, habe beim MC Donalds schon lange nichts mehr so einen guten Burger bekommen... Top und das am Bahnhof von Euskirchen...

Das MC Donalds ist Ansicht gut essen schmeckt gut aber es gibt nicht alles was in ein MC Donalds gehört aber trotzdem verdient das mcdonald's 5sterne

Die Verkäuferin am Tresen war sehr nett, hilfsbereit und professionell. Die Küche allerdings hatte mehrere Bemerkungen zu veräußern, dass die Bestellung aufgrund der ungewollten Zwiebeln nun eine halbe Stunde dauere und anschließend, mit einem Augenzwinkern, dass doch welche drauf seien. Vielleicht habe ich den falschen Humor, allerdings fand ich die Kommentare unnötig. Der Burger selbst war lieblos zusammen geworfen (Ketchup überall) und hatte leider nichts mit der üblichen McDonald’s Qualität zu tun. Das Fleisch war sehr fettig und an den Rändern hart gebraten. Der Hunger treibt es rein, ich würde aber empfehlen wo anders hin zu gehen.

Ganz kleiner McDonald's daher auch nur begrenzte Auswahl an Essen. Besonders für Vegetarier schwierig. Die Gegend ist auch nicht sehr einladend.

Fühl mich dort immer als Gast willkommen. Bestellungen werden immer schnell abgearbeitet. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und kundenorientiert.

Angenehme Bedienung, schnell und schmackhaft. Innen sauber. Am besten für einen schnellen Snack.

It's a shame. So many things on the display are crossed out. Even on hot summer days, ice-cream is not available. Coupons are only limited accepted. Why can't McD ensure that at least at the railway station, a well-stocked outlet be maintained? It would be of such a service to commuters to have the familiar food of McD served in a decent fashion. Really: it is a shame.

Das Essen war ok. Heiß und frisch, weil nichts auf Vorrat vorhanden war. Die Bedienung eher langsam. Leider fehlte ein Burger bei der Bestellung, den ich aber wenigstens bezahlen durfte.

Es war wie immer. Essen ganz okay lau warm Personal war nett. Keine Toiletten oder sonstiges schade aber naja. Für zwischendurch was zu essen zu holen ist das ganze eine 3/5

Die Pommes von hier waren heute extrem matschig. Die Burger und die Nuggets waren wie immer okay. Die Maschine für einen Milchshake war wie erwartet leider Defekt. Der Services war sehr nett und Freundlich.

Leider keine digitale Geräte zum direkt bestellen.

Einer der mieseren McDonalds die ich bisher gesehen habe. Keine Bestellterminals, keine Toiletten, wenig Personal. Grundsätzlich natürlich alles kein großes Problem, nur eben eine negative Abwechslung zu dem was man gewohnt ist. Das Essen war jedoch besser als erwartet

Habe am 19.08.23 einen royal ts mit Käse bestellt, wurde frisch zubereitet und schmeckte himmlisch gut, war super saftig

Ist halt McDonald's, lecker waren die Frisch gemachten Cheeseburger, die waren heiß. Mitarbeiter konnten gut miteinander umgehen. Ambiente, Bahnhof da muss man nicht mehr sagen.

Typical Mc. Donald’s. Nothing special - but clean 🧼

Kurze Wartezeit, Bestellung schnell fertig, Qualität des Essens McDonald's üblich.

Ist okay, aber nichts besonderes. Es könnte auf jeden Fall sauberer sein.

Non j'ai juste une horreur de ce style de mangeable.

Es ist halt ein McDonalds in einem Bahnhof. Das Essen ist standardmäßig, wobei die Nuggets manchmal hart sind. Der Service ist relativ schnell. Aber alles in allem sollte man versuchen, sich woanders was zu essen zu holen.

Leicht schmuddeliges Mc Donalds, Pommes versalzen. Die Dame an der Kasse war jedoch sehr höflich und kompetent.

Die Mitarbeiter sind nett, aber die Filiale wirkt alt und müsste mal renoviert werden.

Noch nie so langsame und unmotiviert Mitarbeiter gesehen wenn man hofft einen schnellen Burger zu bekommen muss damit rechnen seinen Bus oder Zug zu verpassen

Ganz normaler Mc Donalds, aber der eine Mann, der immer Witze macht ist so nett. Wegen dem service 4 Sterne

Das Essen ist wie bei jedem anderen McDonalds okay, jedoch ist der Boden etwas dreckig und auf den Tischen sieht man auch mal noch eine Pommes liegen oder ähnliches. Auch wenn der McDonald's eine praktische Lage hat, da er direkt am Bahnhof ist, ist es öfters mal etwas lauter dort. Optisch sieht der McDonalds ganz okay, jedoch ist er etwas klein und es wird beim Bestellen etwas enger. Die Mitarbeiter sind ganz nett, jedoch haben auch mal schlechte Tage und sind nicht so gut drauf. Schlussendlich ist dieser Laden ähnlich zu anderen McDonald's Filialen, jedoch etwas kleiner. Für schnelles Essen am Bahnhof ist es echt okay.

Super freundlich gut für unterwegs

Wie Halt McDonalds so ist Alles top

Es un mini McDonald's que se encuentra dentro de la estación de tren. Personal sumamente amable.

Habe ne halbe Stunde gewartet. Meine Bestellung wurde nicht mal aufgenommen. Für das Drecksessen so lange zu warten ist es definitiv nicht wert. Die Mitarbeiter haben trotz Hinweis nicht reagiert.

Ein McDonalds wie man ihn kennt, nicht besser und nicht schlechter als andere auch. Da hat man mal Hunger auf einen Burger und ist am Ende doch wieder enttäuscht. Lieblos aufeinander geklatschte, krumme und schäle Bürger, der halbe Ketchup im Papier, Gurken muss man suchen. Man ist erst mal satt, hat aber irgendwie einen Stein im Bauch und 1 Stunde später wieder Hunger. Mein letzter Besuch. Dann lieber einen leckeren Döner (oder zumindest zu BK)...

Es ist immer lecker schmeckt nach mc Donalds

Trockene alte Cheesburger,Salat aufm Mac welk und eine schmierige lebsche ungepflegte Bedienung.

.ich musste dringend mein Handy laden das war aber nicht möglich ;

Nachdem man sich fertig unterhalten hatte über privates und Dienstpläne wurde ich sogar bedient. Ich gehe oft zu McDonalds, aber in der ignoranten Ausprägung hab ich das noch nie erlebt. Burger waren lau und pappig, da ist selbst ein Cheeseburger sein Geld nicht wert.

Alte kalte Pommes bekommen.Personal arbeitet ohne Kopfbedeckung und langen Haaren in der Küche 😡

Die Burger sind trocken da manche ziemlich lange liegen Bedienung es gibt einige die sehr freundlich sind aber es gibt auch jemand der einen einfach dutzt und die person geht mit den Händen durch die Haare und bedient anschließend ohne sich die Hände zu waschen ich finde das nur noch ekelhaft. AMBIENTE geht so man könnte es freundlicher gestalten

Nicht immer heiße Ware da wahrscheinlich zu lange in der Theke. Wartezeiten generell sehr lange. Dann wird erstmal der Wareneingang bearbeitet anstatt der Kunde. Da kleine Küche sind viele Artikel nicht vorhanden zb McRip und Action Burger

Das Essen ist gut, jedoch gibt es nicht so viel Auswahl. Trotzdem ein sehr guter McDonald's.

Service ist eine Frechheit, weiß nicht genau ob es extra gemacht wurde oder wie auch immer. Haben das Restaurant einfach verlassen, einfach nur eine Frechheit. Keine Empfehlung

Einer der mit Abstand schlechtesten Mc Donalds Filialen im gesamten Bundesgebiet! App Coupons die gratis sind funktionieren nicht. Sprich sie werden eingelöst/verbucht und dann heißt es dass das System die nicht nimmt und der Chef zockt Gäste auf durchreise ab. Extrem unfreundlich und überhaupt nicht professionell und versucht den Gast als dumm zu verkaufen. Ich kann meinen vorrednern nur zustimmen hier. Das Ambiente am Bahnhof ist sehr schlecht und die Hygiene ist sehr sehr kritisch und ich esse dort nichts mehr. Service gibt es keinen es sei denn es zählt zum Service Gäste zu bedrohen. Auf konkrete Nachfrage sagt der Chef nicht seinen Namen. Eigentlich müsste man die Polizei hinzuziehen nur musste meinen anschluss Zug bekommen und habe keine Zeit für Diskussionen... außerdem müsste der drecksladen der Lebensmittelüberwachungsbehörde gemeldet werden. Ich werde auch weitere schritte einleiten und den Vorfall melden!

Ich habe noch nie zuvor eine Situation erlebt, in der das Personal über uns gelacht hat, weil wir Ausländer sind und kein Deutsch sprechen. Ich will nie wieder hierher kommen.

Ein "normaler" McDonalds im Bahnhof Euskirchen. Aufgrund der Größe gibt es hier nur ein kleineres Angebot. Das Personal ist immer gut drauf, freundlich und zuvorkommend und die Bestellungen werden immer schnell und korrekt bearbeitet. Gerne wieder :)

Schlechter Service! Die Mitarbeiter machen ständig und mehfach Fehler: zu Pommes gab es kein Ketchup oder Mayonese (es wurde gar nicht gefragt!), statt Cola haben sie Sprite gegeben, statt Cheeseburger wurde Chickenburger gegeben! Keine Lust wieder dahin zu gehen!

Es ist ok für einen kleinen Snack zwischen durc, hat aber leider nicht alles was es sonst gibt. Aber es ist sauber und das Personal freundlich

Bedienung schlecht! Sauberkeit mehr schlecht als recht! Kein WC keine eis Maschine

Mega klein Kaum Auswahl und langsames Personal

McDonalds ist wie eine Kindheit für mich

Gute Preise und diverse abwechslungsreiche angebote

Sprachlos! Die Mitarbeiter (ich glaube sogar ein Vorgesetzter) an der Kasse waren unbeschreiblich, unfreundlich, null Aufmerksamkeit gegenüber den Kunden, Beleidigungen und „verarschungen“ sind hier wohl Tagesordnung. Zudem Burger die wie früher warmgehalten wurden, klasse alte Burger zu essen. Nie wieder!

Hin und wieder ein Muss bei uns. Der Sohnemann liebt es.

Der Personal ist unfreundlich und Respektlos , der braunhäutige Verkäufer mit schwarzen Haaren wie Elvis ist ein Kinder schänder macht kleine Jungs an und ist respektlos !! Sowas sollte nicht in einem öffentlichen Restaurant arbeiten ! P.s ist das Ratten Problem schon aufgehoben ? Echt wiederlich. Mit freundlichen Grüßen

War hier vor ein paar Tagen nur eben schnell drin, um zwei Pommes und zwei Cola zu kaufen. Die Mitarbeiter waren sehr nett, uns ist nichts Negatives aufgefallen. Ich finde es toll, dass es wenigstens noch eine kleine Filiale in der Innenstadt gibt. Ist echt praktisch, wenn man auf den Bus warten muss. Pommes gehen immer .

Sehr schlecht Qualität. Viele schwarze Haare im Burger. Trockener Käse auf Burger! Nicht zu empfehlen!