Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg in Hamburg

The Virginia pizza that was delivered with 2 additional toppings was very sloppy and almost cold. The paid pizza dip for 1.89 Eu was forgotten and not refunded or redelivered. A drink was forgotten from a previous order. That's really not good service from Smiley's Pizza Service Wilhelmsburg/HH Süd. I could have saved myself a phone call!

Unfortunately the quality has decreased extremely, I really enjoyed ordering here but now the pizza only arrives half cold and completely dry. I'm done with the store.

A very great service, punctual and very fast delivery, the pizza is always very hot and absolutely delicious. Smileys in Kirchdorf Süd is the best.

I have often and happily ordered from Smiley's in Wilhelmsburg. But what I experienced on Saturday tops everything. Despite the Germany game and probably a lot of orders, my pizza came very quickly, still super hot and it was really the best pizza I've ever ordered in terms of taste! Unfortunately only 5 stars, nothing more is possible.

By far the worst thing to eat from Hamburg is simply disgusting

Pizza has gotten cold and the sauces are still not there.

I ask you simply poorly delivered order. Man writes extra in it, don't let it burn. And it just comes burned

We made the mistake and provided an incorrect address. And Smileys was very accommodating and offered top service! Keep it up!

Worst smileys after 50 minutes the order arrived and all the ingredients were forgotten on my croque, only empty bread arrived, the employees showed no insight and there was no compensation!

You can't offer anyone such a bad pizza anymore, it's really cruel, everything is cold, the pizza is totally dark and I'm still looking for the toppings for €19, the pizza really sucks. Are you surprised that you don't order anything anymore? You can't order anything anymore, it's terribly bad

Unfriendly. Even though you want to order in the right region, they tell you otherwise

Very unfriendly, and often incorrect delivery and then you don't even get new food and have to eat it... that was my last order

Normally everything goes well, but lately the delivery people keep calling and don't ring the bell anymore, and it takes 40-50 minutes for the food to arrive. It's quite long considering that the way to the store takes 5 minutes on foot.

Order placed today for self-collection. AFTER AN HOUR there was no message about a possible pickup, now after about 2 hours of waiting still no information.

Super Pizzen , schneller und netter Lieferservice .

Habe mich nach ca. 1 Jahr beim Besitzer gemeldet, da ich noch eine Rechnung benötigte. Wurde mir anstandslos ausgestellt. Das machen heutzutage auch nicht mehr viele, ohne dass man mehrfach nerven muss. Dafür gibt es, neben einer damals leckeren Pizza 5 Sterne :-)

Schmeckte super Lieferung super

Sehr gut, danke für die gute service!!!!

One of the best pizza in Hamburg

Ich finde es schmeckt gut, aber wenn man Pizza bestellt muss man die immer selber schneiden wäre halt einfach besser wenn ihr die vor Ort schneidet

Nr. 1 Pizza lieferdienst. Schmeckt und schnelle Zustellung 👍🏻 Danke für die Geste 🥰

An sich keine beschwerde aber es wurde schon das 3te mal der Käse zu meiner pasta vergessen.

Heute leider eine schlechte Erfahrung gehabt: Vom Mitarbeiter am Telefon auch nicht ganz begeistert gewesen. Ich sagte ihm, wenn er mir einen 5 € Gutschein ausstellt wäre die Sache meinerseits gegessen, aber das wollte er nicht.... Deswegen jetzt hier die Bewertung. Kundenzufriedenheit ist doch das A&O im Vertrieb. Diese 5 € und dafür nen Stammgast verprellen, komm ich nicht drauf klar.

Super Essen und schnelle Lieferung. Wenn ich mal wieder in Hamburg bin bestelle ich hier gerne wieder und sehr nettes Personal.

Leckere Pizza und schnelle Lieferung, dass Personal war auch sehr nett und freundlich. Ich hatte auch keine lange Wartezeiten.

Die Lieferung am 26.06.21 war okay. Die Pizza Denver [Ø 32cm] mit Bauernschinken, Classic Teig, Standardpizza war zum Teil sehr salzig, und zum Teil ohne salzgeschmack. Die Pizza war irgendwie geschmacklos. Der Bauernschinken war reichlich. Der Salat war gut und viel.

Es fällt mir wirklich schwer sachlich zu bleiben. Ich bin wütend und enttäuscht. Ich vergebe 3 Sterne nur für die schnelle Lieferung. Die Pizza war überhaupt nicht genießbar und schmeckte teilweise sehr trocken. Die Pizza hatte viel zu viel Asia Soße und kaum Tomatensoße. Man hatte teilweise das Gefühl, dass die Tomatensoße einfach vergessen wurde. Ich habe es so gelernt, dass man mit Waage und sehr genau arbeiten soll. Dies wurde anscheind bei meiner Bestellung nicht getan. Ich bin großer Fan von Smileys und bestelle gerne bei euch, aber das was ich gegessen habe, war einfach eine Katastrophe. Sorry.

Alle Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich. Die Pizza war noch warm und schmeckte auch lecker. Die Lieferzeit war exakt wie angegeben. Bestelle und esse immer wieder gerne da, weil sie die besten sind!

Seit Oktober habe ich 10 mal bestellt, da kein Käse drauf war, bestellte ich extra Käse... Bei der 11 Bestellung war dann standardgemäß Käse auf der Pizza! Smileys ließ mich 5 Tage warten Nachdem ich mich beschwert habe! Angeblich würden sie Kamera Aufzeichnung überprüfen, was der Chef der wilhelmsburger Filiale nun am Telefon belustigt hat! Smileys pizzaservice will die 9 x fehlenden Käse nicht erstatten!

Die Pizza war mega gut die war nach 10min fertig un dschnell geliefert. Gerne wieder

Große Auswahl und freundliche Mitarbeiter. Es sollte mehr gesunde Variante geben

Die Pizzen sind sehr lecker. Die Lieferanten sind auch immer sehr freundlich und schnell unterwegs.

Bin Stammkunde und die Pizzen sind nach American Style die besten! Fahrer sind immer freundlich so wie man es sich wünscht. Lieferungsdauer hängt stark ab, wann man bestellt, aber das ist normal.

Heute war ich sehr enttäuscht. Die 2 Sterne gibt es nur weil das Essen sehr schnell da war. Ich hatte ein Pastagericht. Das Essen war kalt, die einzelnen Komponenten wie Spinat und Schinken waren nur auf einem Haufen. Außerdem war der Spinat total wässrig. Bis her war das Essen immer gut aber heute ein echter Reinfall.

Pizza kam nach 50 min an und war leider nicht mehr warm. Sonst super lecker

Essen ist bis jetzt immer heiss/warm angekommen. Mit Abstand der beste Smileys in Hamburg. Glaubt mir Leute,die anderen Smileys in Hamburg sind definitiv schlechter.

Ich mag ja die Churry-Chicken-ohne-Ananas-Pizza sehr!

Essen war nicht mehr warm genug aber es war ziemlich lecker

Das Essen schmeckt richtig lecker bzw. das Essen ist Gänsehaut

Einfach nur köstlich der Käse rand und der dünne pizzer teig sehr gut haben mir auch die Snack Rolls geschmeckt 😋

Super lecker, schnelle Lieferung und netter Fahrer

Wie immer schnell geliefert, das Essen war wie gewohnt perfekt.

Super lecker. schnelle Lieferung