Hamaliya Pizza in Hamburg

Anscheinend hat diese Filiale die Wochenaktion übersehen. Ich habe eine Pizza 25 cm ab 4,99 € bestellt, aber stattdessen zwei kleine, lauwarme Brötchen mit Käse und Prosciutto bekommen. Der Kassierer erklärte mir, dass die Aktion nur über die App gelte, aber vor der Bestellung hat er mir nichts davon gesagt und dass diese Brötchen und die Pizza im Grunde dasselbe sind. Schrecklich! 😂

Küchenschabe in der Pizza(siehe Foto) sowas Widerliches ist mir noch nie passiert. Leider kam noch nicht mal eine Entschuldigung/ wiedergutmachen von deren Seite.(das hat sie noch nicht groß gewundert/bestürzt, aufgrund dieser Reaktion kam mir es so vor, als wenn es nicht das erste passiert ist.) Dass sowas passiert ist, schon schlimm genug, aber sich dafür noch nicht mal zu Entschuldigung ist eine absolute Frechheit. Diesen Laden würde ich auch nicht weiterempfehlen. Diese Bewertung von mir ist noch zu freundlich formuliert worden. Man kann sich vorstellen, wie es einem geht, wenn man sowas erlebt... Man ist eine Pizza und stellt plötzlich fest, dass dort eine Küchenschabe drin ist... Allein aus gesundheitlichen Gründen würde ich keinem empfehlen dort zu bestellen.

Ich habe wie sonst auch die gleiche pizza selbst gemacht was eigentlich die Hot San Antonio ist nur ohne jalapenos Und ein HELLEN cookie bestellt 19€ und trinkgeld was ist? Es ist keine hollandaise sauce drauf und der dunkle cookies jedes mal liefern sie dunkle cookies statt helle wenn man nicht bei der Anmerkung weißen helle cookie schreibt... nennt die doch um der helle heißt ( Double choc ) der dunkle heißt ( triple choc )natürlich denkt man bei double choc das es der schoko cookie ist vielleicht mal ändern es ist echt nervig weil die cookies sind lecker schmecker aber dann bekommt man den falschen und eine " falsche Pizza) obwohl man extra für die hollandaise bezahlt die sie vergessen haben...

Wurde leider vergessen bzw versrscht wie man es sehen möchte. Auf meiner großen Pizza fehlte Mais soweit kein Problem. Kann ja passieren. Da es schon relativ spät war, wollte ich keine neue Lieferung haben, sondern irgendwie die zwei Euro verrechnet. Haben meinetwegen auf meinem Kundenkonto gespeichert. Mir wurde angeboten, dass mir ein Fahrer das Ganze in den Briefkasten werfen könnte. Abends dieses hatte ich bejaht. Am nächsten Tag gehe ich an den Briefkasten. Natürlich war kein Geld. Am nächsten Tag rief ich wieder an, hatte dann natürlich jemand anders dran, erklärte die Geschichte. Der hielt Rücksprache mit seinem Chef und versprach Zurückzurufen, welches natürlich nicht passierte, soweit noch nachvollziehbar in der stressigen Arbeitszeit. Aber auch dieser Kollege versprach mir, dass das Geld mir von einem Fahrer, der sowieso unterwegs ist, dann in den Briefkasten geschmissen wird, was natürlich bis heute nicht passierte. Also weiß ich mir jetzt nicht mehr anders zu helfen, als hier eine schlechte Rezension für den grottenschlechten Service zu geben.

Sehr leckere 🍕 Pizza. Ich bestelle regelmäßig seit langem und für mich ist es mittlerweile sogar die beste Pizzeria im Kreis Horn und Billstedt. Sehr 😋 lecker