Smiley's Pizza Profis Eilbek in Hamburg

It was a terrible pizza, I didn't know what it looked like. This is the first time I've eaten such a terrible pizza, it was like straw.

The pizza and service used to be a lot better (before Corona). Unfortunately not anymore today

Fast delivery, very tasty, recommended!

Always happy with the food ordered! Always order pizza here.

A very nostalgic shop for me. I've known this shop since I was a little boy. I finally ate pizza at Smileys again after over 10 years. I was pleasantly surprised: good pizzas, good dough and good cheesecake for dessert. As a pickup you get a 20% discount. Thank you very much 🫶🏻

Smileys Pizza Eilbek, simply the best shop! Order there regularly and the pizza is melt-in-your-mouth every time. I can absolutely recommend it, the pizza just tastes different from this location people, trust me. Apart from the top service! Big praise goes out to the professionals there, very nice staff! 👌🏽

Pizza can be very tasty. When you receive them, unfortunately that wasn't the case. Because they noticed too late that they weren't delivering to us. It's a shame about the pizza and a shame about the money you have to worry about yourself. The question of whether we can pick up the pizza is audacious. So no? Why else would you order food? Absolute disappointment and not recommended!

Ordered the second time and again no delivery. Rude excuse on the phone that no order had arrived.

The croque is soggy, the salad is heated. Not recommendable

Nice shop and super nice employees. The food is good and my personal favorite are the snack rolls with pizza dip ;)

Made a mistake when ordering. The lady on the phone was very helpful and saved my order. Top customer service!

Very friendly staff. They were able to help me straight away with my problem! 🙏🏻

I ordered there via Lieferando. Never arrived. 🤷‍♂️

I always enjoy ordering here. The pizza tastes delicious every time, as do all the other dishes. I don't know that from all smileys... Especially when I pick up the order, everyone is always super friendly! Thanks for that. :)

Always top😃Ordered directly from the store, delivered within 35 minutes, everything hot and tasty, gladly again

SERIOUSLY?!? Almost broke your tooth when you bit it, are you serious? What kind of screw is that and what is it doing on my pizza? Will NEVER order from you again. DISGUSTING!

Wir hatten heute bestellt und es wurde die Hälfte vergessen. Nach ca 30 Minuten kam der Fahrer und hat uns die vergessene Lieferung gebracht mit der Antwort und deshalb fahren wir nun extra wieder zu ihnen. Pizzabrötchen sind total lapprig und völlig fettig. Einmal bestellt und nie wieder

Wartezeit von über einer Stunde sind keine Seltenheit... Tschüß nie wieder

Sehr zufrieden, die Lieferung ist oftmahls schneller als gesagt nette Mitarbeiter am Telefon und bei der Lieferung

Richtig leckere Pizza und mega schneller liefer Service 💯

Leckerste Pizzabrötchen der Stadt

Perfekt! Nach 35 Minuten bekamen wir unser Essen. Der Croque war heiß,und nicht wabbelig. Die Knobi Sticks ebenfalls heiß. Fahrer freundlich und nichts vergessen. Ich kann nur sagen: Wirklich Top.

20148 HamburgFor that time of day the pizza Magarita was very good hot and crunchy thickish base and perfect cook dow was good

Super Service und sehr nett am Telefon - danke auch für die schnelle Nachlieferung, auch noch zu späterer Stunde!

Haben nach langem mal wieder die Pizzabrötchen mit Käse überbacken bestellt. Leider mussten wir feststellen, dass die Qualität nachgelassen hat. Die Brötchen waren nicht aufgegangen.. Außerdem muss der Pizzadip nun extra dazu bestellt werden. Leider ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis! Wir waren enttäuscht.

Im Allgemeinen war ich bisher immer sehr zufrieden mit dem Service und mit den Lieferungen. Doch bei den letzten beiden Lieferungen innerhalb des letzten Monats habe ich mir jeweils ein Ring of Fire bestellt und der hat sehr stark nachgelassen kaum noch Zwiebeln drinne kaum noch Jalapenos drinne kaum noch Hackfleisch drinne kaum noch Sauce Hollandaise drinne kaum noch Käse drinne dafür sehr sehr viel Teig. Der Preis ist schon gestiegen und dann noch den Inhalt zu reduzieren finde ich sehr schlecht!

Lieferung war innerhalb von 20 Minuten da. Essen war mega lecker. Dankeschön

Pizza lecker und gut gewürzt. Team freundlich. Lieferung mit leisen und lokal umweltfreundlichen Elektrorollern.

Immer lecker und schön heiß sowie schnelle Lieferung. Aber: die Preise sind (durchaus nachzuvollziehen) deutlich gestiegen und die Salami wird auf der Pizza auch weniger. Der Chef ist bei Selbstabholung sehr nett und freundlich.

Muss mich den anderen schlechten Bewertungen anschliessen. Lieferzeit war noch ok mit 50 Minuten, aber!! dann die Knoblauchsauce vergessen obwohl bestellt. Fahrer wusste von nichts, obwohl es auf der Bestellung stand. 🤦 Das mit der Sauce haben sie absolut nicht im Griff, wurde dann nachgeliefert dauerte aber nochmal 20 Minuten. Geschmacklich auch sehr nachgelassen. Wenigstens die Snack Rolls waren gut, aber wenn man auf seine Sauce warten muss sind sie irgendwann ebenso nicht mehr geniessbar.

Es ist jetzt nicht das erste mal das Smileys es nicht schafft eine extra Sauce die mit deutlichem Vermerk auf die Bestellung, mitzuliefern. In der Vergangenheit ist dies immer wieder vorgekommen. Ansonsten, ganz Lecker. Uncool!

Vor 2 Wochen und eben bestellt. Pizza war in beiden Fällen wirklich heiß. Labrig und üppig belegt- wie man es von der Francise-Pizzakette Smileys erwartet wenn man dort bestellt. ( Wer ne originale napoitansche Pizza möchte ist da falsch). In beiden Fällen waren die Lieferanten,trotz Altbau 3.OG, megafreundlich und man konnte sich absolut in der Landessprache verständingen. Haben sich über Trinkgeld in bar wirklich gefreut ( 1 Euro ist heute echt nicht mehr angebracht und eher beleigend, geht an die peinlichen großkotzigen Meckervögel, wo ich als Hofa denke : tue uns doch den Gefallen und komm bitte nicht, zu unserer Zufriedenheit). Wir nehmen gerne noch ein Stück vom Vorabend mit ins Büro, weil wir gierig sind und immer zu viel bestellen, schmeckt auch noch ok. Ihr habt euch wirklich rundum positiv verändert. Liebe Grüße

kann den Lieferdienst aktuell leider nicht empfehlen, sowohl heute als auch vorgestern exakt die selbe Geschichte zur Mittagszeit bestellt, Versandbestätigung nach 25min erhalten (noch im Rahmen), aber dann dauerte es beide Male 40min bis die Pizza da war diese war dann nicht mehr heiß und schmeckte nicht sonderlich gut der Laden war in der Vergangenheit eigentlich sehr gut, aber aktuell scheint besonders die Mittagszeit nicht mehr zu schaffen zu sein für die Mitarbeiter

Pizza mit knoblauchdip bestellt. Pizza kommt wie im Foto ohne knoblauchdip an. Angerufen, wenig hilfreich. Keine Entschuldigung, keine Entschädigung.

Vorbestellt und pünktlich zum gewünschten Zeitpunkt abholbereit :)

Sehr sauber,super Team,Pünktliche Lieferanten, Das Essen schmeckt Hammer….👍🏼👍🏼

Sonntags 1.5 stunden warten ist leider auch zu lange!

Hatten eine Lebensmittelvergiftung. Scheinbar wurden nachlässig die Reste von den Saucen verwendet. Deswegen nehmen wir erstmal Abstand bis sich die Bedingungen verbessert haben. Leider wurde die Reklamation einfach abgetan.Sollte es nächstes Mal wieder vorkommen wird die Pizza bei Eurofins analysiert und Schadensersatz verlangt.

Super frisch und extrem lecker 😋 ich werde mal wieder bestellen.

Beste Pizza!!!!! Bester Laden!!!! Stanilowsky!!!

30 Minuten Lieferzeit, sehr leckeres Essen und sehr, sehr freundlicher Fahrer.

Schnell, freundlich und lecker was will man mehr von einem Pizza Lieferanten. Die haben übrigens mehr als nur Pizza ein Besuch lohnt sich (im Internet).

Bester Smileys ganz Hamburg mega Service schnelle Zubereitung super Empfang und schnelle Lieferung ich bin seit so vielen Jahren bei euch Kunde und werd es bis am Ende meines Lebens bleiben ihr seit die besten

Pizzabrot ok aber sonst sehr schlecht

Bisher kam das Essen immer schnell und die Fahrer waren ausnahmslos freundlich. Guter Service! 👍👍👍👍

Eben gerade bestellt und die Pizza war nach 15 Minuten da. Der Bote hatte aus Versehen Snack rolls zu viel mitgebracht und auf Nachfrage durfte ich die behalten 🤝

Einfach nur der beste Pizza Smilesy´s in Hamburg !!!!!!

Pedí una pizza y un wrap aquí y todo salió bien hasta que recibí la entrega. Hice la urdimbre primero y una vez que abrí la pizza me di cuenta de que entregaron la PIZZA INCORRECTA. Después de llamar, prometieron entregar una nueva pizza. Después de un tiempo, me llamaron y me dijeron que no tenían suficiente conductor y propusieron un reembolso mediante el mismo pago que pagué, ¡lamentablemente eso nunca sucedió! ! ! Nunca volveré a pedir pizza en los emoticonos y tampoco puedo recomendarla a familiares y amigos. Mejor Vacas