Schutzenliesel in Rastatt

Wir waren nach einem Festival dort, um was zu essen leider wurden Fehler bei der Bestellung gemacht wir haben ein falsches Produkt zu einer vergießen Bestellung bekommen leider mit Fleisch, nach Nachfrage und Beschwerde war das Personal leider nicht einsichtig eher bockig schlecht drauf und es wurde uns vorgeworfen der Fehler läge bei uns. Daraufhin musste die Geschäftsleitung eingeschaltet werden, diese war einsichtig aber wirkte auch eher genervt und schien so als würde sie ja sagen müssen ohne jegliche Einsicht. Schaden sind bessere Filialen gewohnt.

Bittere Enttäuschung ! Waren heute um 9.00 Uhr zum Frühstück da, es war so gut wie nichts los, trotzdem schienen die zwei Damen überfordert. Wir warteten 15 min. ,aber nichts geschah. Dann kam eine Dame mit unserem Tablett aus der Küche, ging zur Kaffeebar, stellte das Tablett ab und machte unsere Cappuccinos. Sie stellte diese auch aufs Tablett, und begann dann für den nächsten Gast Kaffee zu machen. Als dies fertig war, kam ein Bauarbeiter und bestellte 4 Kaffee. Ohne sich um unsere Bestellung zu kümmern, machte sie weiter Kaffee. Ich bin dann hingegangen und habe mein Tablett selbst geholt. Auf die Frage, was das soll, wurde nur mürrisch geschaut. Keine Entschuldigung oder dergleichen. Das Essen war mittlerweile nur noch lauwarm, der Cappuccino war eine dünne Brühe mit lauwarmer Milch. Und zuletzt stellten wir fest, daß ein Artikel noch falsch war. Den haben wir dann umgetauscht, was ein mürrisches Raunen auslöste. Außerdem waren im Aussenbereich die Tische dreckig und schmierig, der Boden dreckig und übersät von Zigarettenstummeln. Hier wurde eindeutig schon länger nicht mehr sauber gemacht. Entgegen meiner Art, habe ich dann provokativ mein Tablett mit dem Müll auf dem Tisch stehen lassen. Das war der letzte Besuch hier !

Habe dort eine Party Pizza bestellt. Die Pizza war wiederlich.

What's going on there!!! I just wanted to order a kebab over the phone??? I called and the number was not in use!!!! I called again, same thing again??? What kind of bullshit is this???? That's already settled for me. Should they eat their kebab themselves? THUMBS DOWN FOR THIS PLACE...BYE,BYE...

Wir haben über 2 Stunden gewartet.. ich hab da zwei mal angerufen. Der Fahrer hat ein Fehler gemacht und statt nach Hügelsheim ist er nach Baden Baden gafahren. Dafür haben wir nur 50% bezahlt. Das Essen war ziemlich kalt, aber hat noch was geschmeckt. Eigentlich nur Pommes waren nicht essbar.