Ristorante lL Sogno in Heidelberg

We ordered there for pickup for the first time yesterday. The food was simply outstanding. We haven't had such good Italian food in a long time. We will definitely repeat this

If you order by phone so as not to pay Lieferando, they will apparently deliver to you last. It's easy to wait two hours. When you ask (after 70 minutes) you don't even know whether the order has already been processed. The gentlemen then hang up, quite perplexed, with “ciao”. Personally, I find the food overall to be too salty. The pizza dough rises much better for the family pizza.

Delivery took almost 1.5 hours. The driver spent over half an hour traveling 5 kilometers because he delivered to two other addresses via a detour. The pizza was lukewarm and not sliced. The salad had a yogurt dressing without much flavor. It's a shame, but delivery doesn't seem to be its strong point.

Delivery took 1 1/2 hours, with a 10 minute drive. Delivery person extremely unfriendly, when I asked him why he didn't run up the stairs to the family home I was also shouted at. Overall the food was edible but the pizza was ice cold. Would I order here again? No!

I've only ordered from Il Sogno so far, so I can't comment on the ambience. The delivery always arrives quickly and hot. Here I would like to emphasize that the suppliers from Il Sogne were by far the friendliest suppliers I have had so far. Now for the most important part: The pizzas are fantastic, the base is fluffy and still crispy. Il Sogno pizzas are the only pizzas where I like to eat the crust as it is crispy and fluffy at the same time. They are lavishly topped without being overloaded and taste wonderfully fresh. The noodles are also very good, with enough sauce without drowning in it. The vegetarian pizzas are also very good and don't taste like cardboard like many others. The prices are also absolutely fair. At this point I would like to praise the chef, the person knows his craft. One day I'll come by in person and add the ambience, I'm excited and in good spirits!

The pizza was ready very quickly, tasted good and had a crispy edge. The service was professional and attentive. Since we came to the restaurant around 2:15 p.m. and the kitchen closes for a few hours at 2:30 p.m., we only had the choice between salads and pizza. No blame and completely fine, it just needs to be taken into consideration.

Small, sweet and really recommended

One of the best pizzas 🍕 I've ever eaten. Thank you!!!

Unfortunately the restaurant is on a very busy street which makes sitting outside not very pleasant, but the food was very good and so was the service

Nice pizzeria in Heidelberg. Can be reached on foot from Haider campsite. Good food, friendly service and fair prices.

Very good cuisine, nice service

Enjoy your meal. Very clean and the staff very friendly. I can only recommend. But please reserve in advance, as there are rarely places available.

It's beautiful at Il Sogno. Both outside and inside. The food - there were twelve of us and we had different dishes - was praised by everyone. The service was friendly but a little confusing. It took 15 minutes before we could place an order, 30 minutes until the first drinks arrived and 45 minutes until the first small side salad was served.

We spent a special evening having a delicious meal at Il Sogno restaurant. 👍Although our group of six arrived exceptionally late (just before 10 p.m.), we received excellent service. Everything we ordered was fresh, tasty and recommended. We have already made a reservation for next time 💪

We have already ordered here 3 times. The food is good and you can tell that effort is being made. Something that is not good at all is the delivery time. Which was easily exceeded by 1 hour for all 3 orders compared to the information on Lieferando. If you inquire over the phone, you will only receive a succinct message saying “is on the way” without actually checking where the driver is and how long it will take. It is probably difficult to deliver earlier due to the distance and delivery to other customers along the way. Here, however, you should specify the delivery times realistically and/or proactively inform the customer about the delay. Depending on the weather, the long delivery times are of course also bad for the food. The salad gets warm, the pizza gets cold and soggy. Which is a real shame. I would like to rate the food with four stars (without taking into account the loss of quality due to the delivery time), but unfortunately only one with the service and communication.

We ordered two large calzones (€31) from the menu at Lieferando and got small ones. After complaining over the phone, they simply hung up. When we went there to complain, we were shouted at by a completely unreasonable, angry boss who claimed there was only one size, even though we showed him that there were two sizes and had already ordered from him several times. He wasn't interested and said it must have been somewhere else . He continued to shout that he would take it off the menu immediately, which he did, today it says large calzone no longer available and we didn't get a word in edgewise. He went away. Only the waitress apologized and gave us the money back. As we ran to the car the boss came after us and continued to shout. It couldn't be completely wrong, we can no longer recommend it, it's a shame, we always enjoyed ordering and eating well and also got what we ordered. Not anymore.

Are very satisfied!!! The delivery came 30 minutes early. Perfect because we were really hungry. The food was still really hot. Order again soon. Greetings from Alex and Carmen from Gasthof Zum Klostergarten 🫶🏼

We ordered mussels as a starter and a steak and fries as our main course. The mussels were anything but good, some had no mussel meat at all and extremely small mussels. Unacceptable for the price. The waiter incorrectly stated that the steak was not reserved with fries but with vegetables. Well, it can happen but it doesn't have to. Ambience is nice. Service was good, although stressful because he was alone, the house was full and then there were people picking up pizza. Therefore no repetition

a very good restaurant! Delicious pizza at fair prices and very friendly staff.

We were at Il Sogno in the evening with 6 people... Super good starters plate > Antipasto Autunno and super large pizza's friendly team and nice service... I can absolutely recommend it!!!

Very tasty food, extremely fast and friendly service. Thank you for the great evening!

Super delicious food and friendly service. There may still be some room for improvement in terms of ambience. When the restaurant is full, it quickly gets a bit louder. But it's definitely worth a visit for the good food. We'd love to come back. We have ordered here several times and have always been satisfied. Since we picked up the food ourselves, it was always ready quickly.

Delicious Italian restaurant with typical Italian dishes, very tasty pasta dishes with fish, shrimp and mussels.

The food is good but if you have to wait 2 hours for your food it's not worth it!

So if I could, I wouldn't give out any stars at all. We ordered something to be delivered and were already very unfriendly on the phone. After we called again after another hour and were told that the food had been on its way for a long time, we had to wait another hour. After our cell phone rang after a total of 2 hours and the delivery had finally arrived, we were informed that it had just been freshly prepared... In the end, the pizza was completely cold, the pasta was soggy and the bruschetta was completely soggy. Not recommendable!!!

Delivery time 2 hours, nothing was said, food was soggy and cold, never again!!!

Fast delivery and very good quality

Nice little restaurant highly recommended staff super friendly

Super leckeres Essen und die Pizza WOW. Ein freundliches und aufmerksames Team. Macht weiter so. Hier komme ich gerne wieder her.

Haben da schon oft bestellt und jedesmal schmeckt das Essen super! Empfehlenswert

Essen kam Schnell an als Lieferando angezeigt hatte. Find ich sehr gut. Pizza war total lecker werde definitiv wieder hier bestellen.

Ein tolles italienisches Restaurant! Service ist sehr freundlich und aufmerksam! Das Essen (Miesmuscheln und Pizza) war sehr gut! Reservieren ist von Vorteil!

Wir haben eine Pizza und Caneloni bestellt beides kam wie von der Lieferando Website nach ca. 50 min an👍🏻leider war das Essen nicht mehr so warm. Die Pizza war wie wir es auch schon vor Ort festgestellt haben geschmacklich sehr lecker👍🏻. Dafür haben meine Caneloni von der guten Würze der Pizza nichts abbekommen, denn diese waren sehr lasch vom Geschmack her. Sehr schade weil das Essen vor Ort anscheinend deutlich besser ist. Also Pizza liefern lassen gerne wieder 4 Sterne. Vor Ort essen gehen 5 Sterne. Alles andere liefern lassen I'm sorry 2 Sterne. Preislich alles im Rahmen.

Sensationeller Italiener. Alles was wir bestellt haben war der Knaller. Hier waren wir nicht das letzte Mal. 👍

Прекрасно място за италианска кухня. Браво!

Gutes Essen in nettem Ambiente. Brave Hunde dürfen mit kommen.

Sehr nettes Restaurant mit gutem Service. Meine gewünschte Lasagne gab es leider nicht mehr, aber mir wurde eine Alternative angeboten, die mindestens genauso lecker war! Preis-Leistung stimmen absolut! Komme gerne wieder, wenn ich in der Umgebung bin

Das Essen war in Ordnung, Wartezeit extrem lang. Leider hat der Service das bestellte Essen für unseren Zweijährigen nicht einmal, sondern auch nach Erinnerung erneut vergessen. Schade, aber absolut nicht empfehlenswert.

Mukava, kotoisa ja lämmin tunnelma. Myös ruoka oli hyvää.

Kleines Restaurant, jedoch sehr gemütlich. Die Pizzen sind Weltklasse und die Fischgerichte ein Traum. Ich komme gerne wieder.

Geschmack der Pizza im durchschnittlichen Mittelmaß. Das Ambiente fanden wir leider nicht sehr ansprechend.

Die Trüffel Nudeln dort sind ein wahrer Traum. Wir fahren teilweise vom Emmertsgrund extra zu Il Sogno deswegen! (30 min fahrt). Der Service ist sehr gut, nur auf die Rechnung muss man manchmal etwas länger warten, da dort oft sehr voll ist.

Sehr gutes Essen Top Service Keine lange Wartezeit zwischen Bestellung und Essen

Great food , very nice and friendly service. Clean bathrooms, outside seating and parking available on premises or across the street. Prices are reasonable. We ate pizza and pasta, both dishes were delicious, especially pizza with fresh mushrooms, not soggy and like in Italy. Italian flair and very recommendable and for sure we will return.

Super bon, les serveurs sont très sympas !

Sehr sauberes Ambiente Klasse Pizza und freundliche Bedienung.

Super entgegen kommen obwohl kein Platz mehr vorhanden war würde uns nach 5 Minuten Wartezeit einen Zugesagt. Essen Super Lecker

Vilken pizza!!!! Den måste upplevas. Fantastiskt god. Tyvärr lite smolk i bägaren. Våra Mastercard fungerade inte,så vi var tvungna och cykla till en uttagsautomat ett par km från il sogno för att ta ut kontanter. Våra kort har fungerat här förr.

Beste Pizza und Beste Fisch in Heidelberg ❤️❤️❤️❤️

Essen war ganz ok. Aber für den Preis würde ich es besser erwarten, kaum gewürzt die Nudeln. Portion auch eher etwas zu klein. Etwas hochpreisig und kein gezapftes Bier. Service freundlich.

Echt heerlijk gegeten. Ik beveel vooral de vis gerechten aan. HEERLIJK! Op 20 min lopen van de camping Heidelberg.

Das Essen war bis jetzt immer sehr gut, leider haben wir zum erneuten mal einen Außentisch reservieren lassen und als wir angekommen sind wurde uns gesagt es wäre kein Tisch im Außenbereich frei. Sehr ärgerlich, wenn man 15km extra hin fährt.

Leckers Essen, preiswert Eiskaffee ist riesig und lecker

Essen sehr gut Service gut-befriedigend Ambiente ausreichend Preis-Leistung: sehr gut Verbesserungsvorschlag: Interieur erneuern, Service personell ausbauen, dann 5/5!

Wir bestellen und essen sehr gerne hier - seit 5 Jahren. Lieferung ist immer ultra fix und die Lieferanten sehr freundlich. Das Essen ist unschlagbar, die Pizzen knusprig, die Lasagne hab ich innerhalb Deutschlands noch nirgendwo besser gegessen. Das Restaurant liegt an einer Landstraße und da gibt es aufgrund von Autolärm etc bei der Atmosphäre ein wenig Abzug.

Beste Pizza in Ziegelhausen und Umgebung

leckeres Essen, super freundliche Mitarbeiter, kinderfreundlich, wir kommen gerne wieder

Super freundliches Personal sehe leckeres Essen alles bestens wenn wir mal wieder in Heidelberg sind kommen wir bestimmt mal wieder. Supi

Angenehmes Ambiente, freundliche Bedienung und sehr leckeres Essen.

Awesome Pizza !!! 😗👌 . —Pizza Bianca—

Pizze waren von durchschnittlicher Qualität, Saucen zu Nudelgerichten z.B. Penne all'arrabiata oder Lasagne eher wenig schmackhaft. Der Service war zwar absolut freundlich, doch unaufmerksam und wenig bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen.

Вкусно. Мне понравилось и хочу приехать ещё в этот ресторан

Bad experience in this Italian restaurant,although the food was not bad,the service and the attention was not pleasant. Took 45 min to bring a pasta dish and antipasto after we were eating for 15 min they say the restaurant was closing not a chance to order dessert. When she brought the bill we’ve been charge 6 euros for a bottle of water and we have to ask for the bill that was written by hand….we recommend not to go….at least we will not come back… Bad

Wir wollten den Tag gemütlich ausklingen lassen, aber Il Sogno hat uns einen Strich durch die Rechnung gemacht. 18.30 Uhr wir bestellen 1 große Spezi und ein großes Wasser, Pizzabrot und Zwei Pastagerichte mit Fisch. Nach einer Stunde, nachdem alle Gäste außer uns Ihr Essen hatten, auch die die nach uns gekommen sind, teilte uns die Bedienung auf unsere Nachfrage mit, es würde noch Zeit brauchen. Nicht mal das Pizzabrot wurde serviert! Guter Service sieht anders aus! Fehler sind menschlich, man sollte aber seine Fehler eingestehen. Die schnippische Bemerkung der Bedienung, ob wir überhaupt noch essen wollten, war dann doch zu viel. Für die Getränke wurden 10,00 Euro abkassiert, das wars dann! Ich kann vor so viel Arroganz nur warnen.

Per Telefon sehr schwer durchzukommen, aber wenn es dann klappt, kommt das Essen wie versprochen an die Tür durch eine sehr freundliche Lieferantin. Die Pizzen waren super, die besten in Heidelberg, die wir bisher bestellt hatten. Der Boden ist delikat, die Pizza super gewürzt und das Ganze nicht (wie oft) versalzen.

Das Essen ist lecker und der Service ist auch sehr gut. Der je nach Geschmack empfohlene Rotwein ist auch fantastisch. Wegen der Corona muss man einen Termin vereinbaren, aber ich werde beim vorübergehenden Vorbeigehen nicht abgelehnt, sondern daran erinnert, dass es am besten ist, in Zukunft einen Termin im Voraus zu vereinbaren.

Zwei Pizzen haben 1 1/2 Stunden gedauert. Zudem war der Lieferdienst und das Telefonat sehr unfreundlich. Kein zweites Mal dort.

1 Stunde Wartezeit für Lieferung angekündigt, nach 2,5 Stunden kam das Essen und war kalt. Nie mehr!

Today I celebrated my 61st birthday with my wife, daughter and her husband in this restaurant. First of all, we had a wonderful and very sweet waitress who knew what was going on and did everything to make this evening to a success. The food was truly wonderful and I consider this as the best Italian restaurant in the Heidelberg area. It's a great place to be and thanks to the wonderful staff and good food they will definitely see us more often in Il Sogno. Thank you so much

Der Service war wie immer sehr gut und die Salate, die wir bestellt hatten, waren ausgezeichnet und die Menge war mehr als ausreichend. Die Gaststätte ist nicht sehr groß,daher unbedingt einen Tisch vorab reservieren.

Wie immer top ! Die Pizza klasse - auch für die Kinder alles gepasst. Zwar etwas eng bestuhlt aber halt typisch italienisch. Wir lieben vor allem die abwechselnde Karte mit Empfehlungen. Bald wieder !

Das Essen an sich lecker: die Pizzen, Vitello tonato usw.! Aber was gar nicht geht: wir hatten zum abholen bestellt auf 18.15 Uhr. Das Essen war erst nach 19 Uhr fertig! Und das ohne Entschuldigung oder Information! Stattdessen gab es blöde Kommentare beim Hinweis darauf dass Kleinkinder auf das bestellte Essen warten.Sowas ist unverschämt!

Wir hatten telefonisch reserviert. Als wir ankamen war alles voll und unsere Reservierung war hinfällig. Wir mussten eine halbe Stunde draußen in der Kälte bei 3 Grad warten bis wir unseren Tisch bekommen haben. Dabei haben wir viele andere nette Leute kennengelernt, die das gleiche Schicksal ereignet hatte :D . Es wurde aber noch besser: Unser essen bekamen wir dann nach 1 1/2h - aber nicht alle gleichzeitig, sondern  nacheinander in 5 Minuten Abständen, was sich bei 11 Personen schon mal etwas hinziehen kann! Die Hälfte war schon fertig mit Essen, dann kam erst die andere Hälfte des Essens! Auch der Service konnte den Abend nicht retten, sondern hat seinen Teil zur Stimmung beigetragen: keine Entschuldigungen, dafür haben die Bedienungen aber mindestens 3 Aperol pro Person während der Schicht getrunken - das geht gar nicht!

Wir waren schon mehrfach im Il Sogno und waren bisher immer sehr zufrieden. Tolle abwechslungsreiche Karte. Tolle Antipasti. Gute Pasta und Pizzen. Wir wurden bisher nie enttäuscht. Auch der Service ist immer sehr nett und aufmerksam. Wir kommen immer wieder gerne!

Das Essen war so wie gewohnt sehr lecker, wir haben Pizza, Pasta und Carpaccio gegessen. Der Service war, im Gegensatz zu den negativen Bewertungen hier wirklich gut und sehr sehr freundlich trotz vollem Restaurant. Wir kommen gerne wieder :)

Aufgrund der Sonne wollten wir uns einen Schattenplatz draußen suchen. Leider mussten wir feststellen, dass das Personal nicht hilfsbereit war. Bei ca 30 Grad war es zu viel erwartet beim Aufstellen eines Sonnenschirmes zu helfen. Als wir mühsam selbst einen Sonnenschirm geholt und aufgespannt haben, wurde uns gesagt, dass wir ihn aus dem Weg räumen sollten. Der einzige Schattenplatz der frei war, war ein 2er Tisch, als wir nachfragten, ob es möglich sei einen weiteren Tisch beizustellen damit es für uns (5 Personen) passt, wurde auch diese Möglichkeit abgelehnt. Weitere Hilfe war nicht zu erwarten, wir müssten das Restaurant wieder verlassen. Im allgemeinen nicht empfehlenswert!!

Haben mit einer größeren Truppe essen nach hause bestellt das ganze nicht zum ersten mal aber gestern definitiv zum letzten Mal...Nach 2Stunden und 20 Minuten und 3mal anrufen und nachfragen kam endlich das Essen.. Wenn Sie überlastet sind an einem Samstag Abend sollten Sie nicht noch eine Bestellung zum nach hause liefern annehmen aber immerhin waren dieses mal alle Gerichte dabei...Schon drei mal kam es auch vor das was nicht geliefert wurde das die Lieferung immer etwas länger dort dauert wussten wir schon aber über 2 Stunden zu warten das geht wirklich nicht....Sorry nie wieder!!!!

Kann die Bewertungen meiner vor-Schreiber nicht ganz nachvollziehen. War zweimal in dem Lokal und sowohl Service als auch Essen waren...

Noch nie wurde ich für die Wünsche von meinem Sohn so beleidigt! Absolutes no go der Laden!!! Ich habe noch...

Anfang Juli 2017, zum Abendessen. Zum zweiten Mal beim sogenannten "Sogno". - Man bestellt ein 03-Bier und bekommt ein 05,...

Wir haben uns eine Pizza, ein Nudelgericht, Salat und Tiramisu bestellt. Wurde schnell geliefert, Pizza leider ohne knusprigen Boden, aber...

Wir hatten vorweg das Bruschetta und dann als Hauptspeise Lachs mit Spinat und Tagliatelle mit Schwertfisch. Das Bruschetta war o.k,...

Das Essen ist ganz ordentlich, zum Teil sogar sehr gut. Leider ist der Service schlecht. Ich bin in unregelmäßigen Abständen...

The food was very good, great taste and big portions. Salads were good, too. The waiter was very business like, not unfriendly, but professional with no soul. Price wise ok

Es ist in der Heidelberger Gegend leider selten gutes Essen für erschwingliches Geld zu finden, aber hier merkt man doch,...

Unfreundliches Personal, das Essen inakzeptabel. Wir werden dieses Restaurant nicht wieder besuchen.

Nach knapp 90 Minuten kamen von 3 bestellten Gerichten nur 2. Salat wurde vergessen. Der Fahrer sicherte Nachlieferung in 10min...

Hallo liebe Leser, Zum Essen kann ich sagen Pizza war durchschnittlich nichts besonderes zu den Nudeln geschmacklich ist wohl jedem...

freundlich, sauber, gute, italienische Küche, ohne Schnickschnack. Guter, aufmerksamer Service. Schöne Lage am Fluss, mit Biergarten.

A while since the last review on TA, but we've just had our second meal in 3 days at this place, and we thought it was great! Staff were very friendly (and helped us out with excellent English after our awful attempt at German). Service...

Bei diversen Besuch en im Il Sogno hatten wir immer gleichbleibend gutes Essen mit sehr unterschiedlichem Service. Von freundlich und...

Das war mein Highlight heute. Tortelli mit Trüffel - gefüllt mit einer Nuss/Käsemasse - grossartig .......super super lecker. So gut...