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RESTAURANT EISENSTEIN Zeitgemäße, europäische Küche in Hamburg

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3,8

Basierend auf 254 Bewertungen gefunden auf 2 Websites

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Nº 2406 unter 3246 unter Hamburg

Nº 6 von 7 Restaurant mit europäischer Küche unter Hamburg

KUNDEN KOMMENTIEREN IHRE..schonpizza
Ergebnis
StellungnahmenHinweisGoogle14.1TripAdvisor2533.5

comment_iconStellungnahmen

Obwohl es nicht voll war, war der Service unterirdisch, kam unregelmäßig, keine Service-Orientierung, Kommunikation mittelmäßig. Essen war nichts Besonderes und für die mittlere Qualität zu teuer.

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Flo . 2026-06-26

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Alle Gerichte waren sehr ansprechend angerichtet, wobei die Pizzen zu einem fairen Preis das absolute Highlight des Restaurants darstellten. Die Atmosphäre war sehr angenehm und gut organisiert, und der Service war exzellent.

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Cristina Pessini . 2026-06-25

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Ich liebe das Eisenstein, auch wenn ich nicht oft da bin, zumal lange in Berlin, es ist einfach wunderbar, es gibt eine tolle Lieblingskellnerin, die auch heute, bei etwas chaotischer Lage, die Containance wahrte, und der Chef ist einfach immer charmant. Guter Ort. Dorle

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Doris Götsch . 2026-06-23

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Sehr schönes Restaurant mit Charme! Die Akustik in dem Raum lässt private Gespräche zu, obwohl die Tische nah beieinander stehen. Sehr nette Bedienungen und toller Service ! Wir kommen wieder :)

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Eileen Heitmann . 2026-06-12

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Hochwertiges Essen zu hohen aber gerechtfertigten Preisen. Auch ohne Reservierung ist es möglich, einen Tisch zu bekommen (Freitag abend 18 Uhr). Nette und aufmerksame Bedienung und selbst der Chef ist am Tisch unterwegs. Gerne wieder.

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Christoph Meyn . 2026-05-25

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Seit über 35 Jahren Top NY Style Restaurant

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Christian von Drathen . 2026-05-16

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Es war ein wunderschöner Geburtstag und das Essen im Eisenstein war sehr gut. Es hat uns allen gefallen

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Anna Rosenblüte . 2026-05-05

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Das „Eisenstein“ liegt wunderbar , ….. Zeise Kino, Cafés, Bars, die Stimmung könnte kaum besser sein. Es gibt viel Platz, die Karte ist sehr schön ausgewogen, mit Fisch, Fleisch, Pizza, vegetarischen und veganen Gerichten. Der „Catch of the day“ war lecker, saisonal mit grünem Spargel. Das Crème Brûlée war herrlich mit Blaubeereis garniert. Und auch die Öffnungszeiten sind angenehm, so dass man fast immer einen Besuch genießen kann.

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Martin Kather . 2026-05-04

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Wir waren in dieser Lokalität eingeladen, um einen Geburtstag zu feiern. Die Bedienung war einigermaßen freundlich und nahm unsere Bestellungen entgegen. Auf Rückfragen zu den angebotenen Gerichten der Speisekarte wurde mehr oder minder unwillig, teils unfreundlich, geantwortet. Nach einer langen Wartezeit von über einer Stunde bekamen wir dann unser Essen. Die Portionen auf den Tellern waren überschaubar. Geschmacklich war das Essen okay, jedoch meiner Meinung nach keinesfalls dem Preis-/Leistungsverhältnis entsprechend. Ein weiterer Besuch dieser Lokalität wird für uns nicht in Frage kommen.

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Hajo Heijopai . 2026-05-01

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Vor dem Kinobesuch spontan vorbei geschaut und einen Platz bekommen. Die Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam. Wir haben den letzten freien Tisch im Gastraum erhalten. Es war eine freundliche und nicht zu Laute Stimmung unter den Gästen. Die Karte ist übersichtlich und trotzdem ist die Auswahl groß für sämtliche Geschmäcker. Positiv, wenn auch nicht getestet: Die Getrankrlarte beginnt mit alkoholfreien Cocktails. Ein Angebot das mich sehr erfreut, da ich es oft vermisse! Dieses Mal gab es für uns eine Flasche Selters 😊 Wir waren zu Zweit und haben uns für die Pizza mit Pastrami und Quattro Stagione entschieden. Beide Pizzen waren sehr gut belegt und hatten einen dünnen, knusprigen Boden. Der Geschmack war sehr gut. Auch das selbst gemachte Chilliöl war spitzenmäßig lecker. Besonders erwähnen möchte ich, dass es in derdarauf folgenden Nacht auch zu keinem "Salzigen Nachdurst" gekommen ist. Wir werden auf alle Fälle wieder kommen und das nächste Gericht zu probieren 😋

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Daggi . 2026-04-23

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Sehr schönes Ambiente und überaus freundliches Personal. Wir waren zu viert, die Salate und die Pasta waren ausgezeichnet, die Pizza hingegen konnte den Anspruch, Hamburgs beste zu sein, nicht ganz erfüllen – im Gegenteil. Trotzdem kommen wir gerne wieder.

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Alexis Z . 2026-04-22

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Wir waren eine Gruppe von 7 Personen (mit viel Reisegepäck) und besuchten das Restaurant spontan ohne Reservierung. Uns wurde ein Platz für unsere Koffer gezeigt und ein grosser Tisch mitten in diesem speziell schönen Restaurant angeboten. Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend bedient und das Essen war sehr lecker. Gerne besuchen wir das Restaurant Eisenstein beim nächsten Besuch in Hamburg wieder.

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mirjam nyffeler . 2026-04-13

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Unser Aufenthalt im Eisenstein hat uns sieben Personen das Warten auf den Nachtzug versüsst. Das Personal war äusserst freundlich, sympathisch und aufmerksam. Das Essen war hervorragend: Knusprige und mit frischen Zutaten belegte Pizze, frische und schön garnierte Salate und - für mich das Highlight, eine Geschmacksexplosion: die Trüffelpasta. Danke dem ganzen Team!

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Peter Nyffeler . 2026-04-13

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Die Pizzen waren leider nicht lecker. Es sind definitiv keine Steinofen Pizzen. Wir waren am Valentinstag dort und sind auf Grund des Verkehrs gute 20 Minuten zu spät zur Reservierung gekommen. Am Empfang wurde das betont, dabei waren zahlreiche Tische leer. Die Dekoration war äußerst schön für den Tag angepasst und unsere Kellnerin war sehr kompetent und lieb. 🤗

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Müyesser K. . 2026-04-08

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Wir haben im September unsere Hochzeit im Eisenstein gefeiert. Die Location ist wirklich besonders und hat uns den perfekten Rahmen für einen unvergesslichen Tag geboten. Das Essen war sehr gut und Michael und sein Team haben mit viel guter Laune und exzellentem Service dafür gesorgt, dass wir uns selbst um nichts mehr kümmern mussten. Wir hätten es uns nicht schöner vorstellen können. Vielen Dank !

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marlena wulf . 2026-04-06

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Wir waren schon oft hier und haben immer eine fantastische Pizza genossen. Diesmal war es leider genau das Gegenteil. Bitte behalten Sie die gewohnte, gute Qualität und den gewohnten Genuss bei.

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hannes altmeppen . 2026-04-05

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Sehr schönes Restaurant in den Zeisehallen. Tolles Ambiente und leckere Pizza mit angemessen Preisen 👍

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Elke Krischuns . 2026-03-30

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Super Service Super Küche Beste Pizza

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Hans-Werner Müller . 2026-03-19

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Das Eisenstein ist ein Klassiker in Hamburg. Bekannt für die neapolitanischen Pizzen und ein schönes Ambiente in einer ehemaligen Fabrikhalle. Insgesamt alles prima, allerdings sind die Preise deutlich überzogen. Die Pizzen kosten alle um die 20€ und ich habe für meine sehr überschaubare Portion Trüffelpasta (siehe Foto) 27,50€ bezahlt. Für mich leider ein Grund dort nicht mehr essen zu gehen.

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Stefan Keuchel . 2026-03-10

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Sehr freundliche, kompetente und umsichtige Bedienung. Total leckere Pizzen, z. B. "Blöde Ziege", aber auch andere, sehr leckere Gerichte. Gute Weine und andere Getränke gibt es auch. Je nach Wetterlage kann man auch draußen sitzen. Heute hatten wir nicht reserviert, standen fünf Minuten am Empfang, immer hieß es " ja gleich" und dann ... Überraschung ... "wir sind ausgebucht". Es gab einige freie Plätze, daher hatten wir das nicht erwartet. Natürlich haben wir Verständnis dafür, dass die Küche nur eine gewisse Kapazität hat und die ist nicht klein! Aber uns so lange stehenlassen...

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UKW . 2026-03-07

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Wir wollten uns einen Eindruck von der Location verschaffen, da wir derzeit auf der Suche nach einem Ort für unsere Hochzeitsfeier sind. Wir hatten reserviert und uns angemeldet, empfanden jedoch bereits die erste Interaktion mit dem Personal als nicht besonders freundlich. Wir entschieden uns für eine einfache Margherita, die allerdings nicht sonderlich überzeugend war. Ich fand die Pizza wirklich schlecht (pappig), mein Partner fand sie noch okay. Zudem hatten wir den Eindruck, dass manche Gäste willkommener sind als andere. Sehr schade – hier werden wir unsere Hochzeit nicht feiern. Wir haben uns insgesamt nicht sehr wohlgefühlt.

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Sophie W. . 2026-02-27

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Tolles Ambiente, Essen super und qualitativ aber der service war nicht gut...wir wurden 3x darauf hingewiesen, dass der Tisch danach nochmals belegt ist und wir uns bei der Bestellung beeilen sollen...

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Sebastian Dietrich . 2026-02-01

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Unsere Kellnerin war klasse. Leider war der Herr beim Eintreten etwas resigniert. Und wir mussten leider ein Essen zurückgehen lassen. Das wurde aber super gut geregelt und zeugt von Kompetenz. Der Moskau Mule war Weltklasse.

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Annely Vogt . 2026-01-16

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Ein tolles Ambiente in einer alten Fabrikhalle. Unsere Bedienung war super nett. Wir kommen gerne wieder

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Juergen Weseloh . 2026-01-14

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Liebe die Pizza Toscana und den Raum

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Felix David . 2026-01-05

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Leider war unser Besuch im Restaurant Eisenstein insgesamt sehr enttäuschend. Positiv hervorzuheben ist lediglich die Pizza – die war wirklich sehr gut. Das kann den Rest des Abends jedoch kaum retten. Der Service war extrem schlecht. Das Restaurant war völlig überfüllt und es waren nur zwei Servicekräfte im Einsatz, die sichtlich überfordert waren. Für drei Pizzen haben wir ganze eine Stunde warten müssen, was einfach nicht akzeptabel ist. Besonders ärgerlich war das Verhalten des Chefs: Während wir warteten, unterhielt er sich ausgiebig mit VIP-Gästen, während unsere bereits aufgenommene Getränkebestellung schlicht vergessen wurde. Eine Entschuldigung oder irgendeine Form von Aufmerksamkeit für die wartenden Gäste gab es nicht. Fazit: Gute Pizza, aber chaotischer Service, schlechte Organisation und ein klarer Fokus auf „wichtige“ Gäste statt auf alle. So kommt man leider nicht gern wieder.

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Farid Abdel-Al . 2025-12-30

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Enttäuschend und leider kein Einzelfall Wir waren über viele Jahre regelmäßige Gäste im Restaurant Eisenstein in Hamburg. Jedes Jahr reserviert meine Mutter hier einen Tisch für mindestens 8 Personen, oft auch mehr. Dafür gab es gute Gründe: Zum einen die große Halle, in der sich die Kinder frei bewegen können, und vor allem der wichtigste Punkt: In unserer Familie sind immer drei Personen mit Zöliakie (Glutenunverträglichkeit) dabei. Dass es hier glutenfreie Pizza gibt, war der Hauptgrund, warum wir immer wieder gekommen sind. Bei der Tischreservierung wurde – wie jedes Jahr – ausdrücklich angegeben, dass drei glutenfreie Pizzen benötigt werden, diese wurden also vorbestellt. Am gestrigen Abend saßen wir bereits alle am Tisch, die Kinder hatten schon ihre Getränke, als wir bei der Bestellung noch einmal darauf hinwiesen, dass die Pizzen glutenfrei sein müssen. Die Reaktion darauf war schlichtweg unverschämt: In einem frechen und pampigen Ton wurde uns mitgeteilt, dass es keine glutenfreien Pizzen mehr gäbe – obwohl diese vorher ausdrücklich bestellt wurden. Besonders ärgerlich: Das ist leider nicht das erste Mal, dass genau dieses Problem auftritt. Dieses Mal war es uns einfach zu viel. Wir haben das Lokal daraufhin verlassen. Der einzige kleine Lichtblick war, dass die Getränke aufs Haus gingen – das kann die Situation aber nicht wirklich retten. Für uns steht fest: Wir werden uns definitiv nach einer anderen Alternative umsehen. Sehr schade, da wir lange gerne Gäste waren, aber Zuverlässigkeit und ein respektvoller Umgang sehen anders aus.

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U. K. . 2025-12-15

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Ein großartiger Ort in einer alten Hüttenfabrik, wunderschön eingerichtet, gute italienische Küche, warme Atmosphäre, ideal für eine Gruppe.

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Vasilis Avramidis . 2025-12-12

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Wir warten seit einer Stunde auf das Essen. Für größere Gruppen nicht zu empfehlen.

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T N (mopedkante) . 2025-12-02

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Das Essen dort ist sehr lecker und die Bedienung ist sehr höflich und hilfsbereit. Ich würde das Restaurant weiter empfehlen.

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Nord R!d3r . 2025-11-21

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Wir gehen dort häufiger Pizza essen. Das Essen schmeckt gut, man muss allerdings wirklich viel Wartezeit einplanen. Getränke am besten zusammen mit dem Essen bestellen, ansonsten wartet man lange. Der Lärmpegel drinnen ist auch sehr laut. Meine Oma ist schwerhörig, deshalb war es uns dort kaum möglich eine Unterhaltung zu führen. Die Kellner:innen wirken sehr gestresst, was das Ambiente nicht unbedingt entspannter macht...

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L B . 2025-11-21

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Sowohl Vorspeise, Hauptspeise als auch Nachtisch waren super, super lecker! Explizit auch die vegetarischen Gerichte. Zusätzlich ein tolles Ambiente! Für uns ein toller Laden für den etwas besondereren Anlass.

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Patricia P . 2025-11-15

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30min Wartezeit für Getränke, 50min Wartezeit für 2 Pizzen. Ambiente ist toll, auch die Lautstärke gehört einfach dazu! Die Pizzen waren sehr hart, also zu lange im Ofen und die Qualität der Zutaten schmeckt man.. Die Pizzen anderer Gäste sahen ähnlich aus, allerdings waren auch einige dabei, bei denen die Pizzen leckerer aussahen. Ich empfehle eine Optimierung in Punkto Qualitätssicherung. Für Essen werden wir wahrscheinlich nicht wiederkommen, aber vielleicht für einen Wein vorm Kino.

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Conrad . 2025-11-11

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Sehr interessante Lokation. Das Essen " Catch of the day" war Klasse. Bedienung freundlich.

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Friso de Boer . 2025-11-02

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Ich war mit 2 Freunden auf Empfehlung dort. Wir hatten "nur" Pizzen jedoch konnten wir auch die anderen Speisen sehen welche sehr lecker aussahen. Der Service war hervorragend und zuvorkommend. Ein sehr motiviertes Team. Für die Lage, das Ambiente und der Qualität der Speisen finde ich die Preise sehr fair und gut. Grüße an das ganze Team welches am 25.10 gearbeitet hat. Wir hatten pro Person zwischen. 20 und 35 Euro ausgeben da noch ein Glas Wein mit dabei war.

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Mirko Schulz . 2025-10-25

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Wir waren zu viert, keinem schmeckte die Pizza. Der Service stimmt nicht mehr. Das Lokal selber ist toll - aber auch sehr Hallig laut.

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Max Kofod . 2025-10-21

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Wir waren enttäuscht. Die Pizza hatte das Niveau eines Tiefkühlproduktes. Lieblos, nicht knusprig aber dafür super salzig. Ein winziger Blattsalat, Brot gab’s erst auf Nachfrage dazu. Viel zu teuer!! Der Service war: na ja… wir haben wohl nicht genug bestellt? Das Alleinstellungsmerkmal einer tollen Pizza im Eisenstein ist wohl Geschichte.

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Birgitt Höldke . 2025-10-10

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Das Ambiente ist sehr schick und vielleicht etwas teurer aber das Essen ist sehr gut !

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Lucie Gerdts . 2025-10-09

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Beispiel: Eine Pizza Margherita für 13,50 Euro KANN nicht jeden Cent wert sein - das ist in meinen Augen Wucher. Daher nur 1 Stern.

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Ralf Mueller-Wellhausen . 2025-10-03

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Tolles Ambiente. Essen und Service okay.

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Jasmin Schulze . 2025-10-01

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Fantastische Pizza im Industrie-Charme der Zeisehallen! Essen: Eine wechselnde, kreative Karte mit Gerichten für jeden Geschmack. Alles wirkt sorgfältig ausgewählt und durchdacht. Frische Zutaten optimal zubereitet. Besonders hervorzuheben ist allerdings die Pizza, welche seit Jahrzehnten durch unnachahmliche Qualität besticht. Wir kommen gern auch zu besonderen Anlässen oder für die beste Pizza in Altona her! Service: Stets aufmerksam und freundlich. Wir fühlen uns hier immer wohl und geschätzt. Ambiente: Einzigartig. Die Zeisehallen als alter Industriestandort bieten die perfekte Location für das Eisenstein. Mit den rustikalen Steinwänden und den hohen Decken fühlt sich jeder Besuch gleich besonders an. Und was passt besser hier hinein als ein Pizzaofen? Fazit: Seit Jahrzehnten eine Institution in Ottensen, von Generationen für Qualität geschätzt. Die Pizza ist jedes Mal aufs neue fantastisch, wir werden hier noch oft einkehren, selbst mit langem Anfahrtsweg.

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Jasper Falk . 2025-09-27

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Ich war am 20.09. 25 bei einer Hochzeit anwesend und kann dem Ambiente Dem Essen und dem gut gelaunten Personal nur Respekt aussprechen , wir hatten einen wunderschönen Abend. Danke dem Team und dem Hochzeitspaar

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Birgitt Possehn . 2025-09-23

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Was für ein wunderschönes Ambiente, sehr netter Service, sehr leckeres Essen, kurzum eine wunderschöner Abend. Danke.

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Thoralf Bock . 2025-09-18

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Prinzipiell schon. Essen ist wirklich top und gibt nichts zu meckern. Durch die hohe Decke ist es sehr laut, was ich sehr unangenehm finde. Leider sind Hunde im Restaurant erlaubt, was ich aus hygienischen Gründen schlicht eklig finde und leider bellen und kläffen die dann auch noch. Daher zwei Punkte Abzug und Grund genug für mich, nicht wiederkommen.

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Thorben . 2025-09-08

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Leckere Pizza, sehr leckere Burrata Vorspeise

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U. Ernst . 2025-09-05

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Das Eisenstein ist seit Jahren eine italienische Größe in Ottensen. Die Halle der ehemaligen Schiffs-Schraubenfabrik hat Stil und zusätzlich gibt es Plätze im Innenhof.

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André Stötzel . 2025-09-02

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What an incredibly excellent meal that was, simply delicious! And all in such a special atmosphere. We'll definitely be back!

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Toni Brucker . 2025-08-25

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Nice location, but the food is nothing special. There are many better alternatives.

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Juliano Kempero . 2025-08-06

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The three of us were there yesterday and enjoyed a great evening with an entertaining and caring Ricardo who served really well prepared burrata with salad and pizza diavolo. The atmosphere in this old building with an industrial touch is very cozy and relaxing. The great height of the room makes it easy to understand each other, even though the walls and floor show a lot of old concrete.

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Axel Birkner . 2025-08-04

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We were there for lunch yesterday and were very pleasantly surprised. Our server, Ricardo, was super friendly and attentive. The food was delicious (panned fish with fried potatoes and cucumber salad). We'd love to come back!

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S Richter . 2025-08-01

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I find it very disappointing that Pizza Maretti is no longer available. Therefore, I won't be coming back. The other pizzas have declined in quality.

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Luis Aleksandar . 2025-07-28

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Very good food, in a very nice atmosphere, and very friendly and attentive service. It also works very well with children. They can roam freely in the grounds around the Eisenstein.

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Philipp Hoops . 2025-07-23

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We celebrated our summer party at Eisenstein, and it was perfect! Easy, friendly collaboration – the food was delicious, the service was great – Ricardo in particular received praise from many of the staff – completely happy! Would come back anytime!

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Office external . 2025-07-21

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Excellent value for money Industrial-style location with a certain charm

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Eric "El Sirop" . 2025-07-18

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I witnessed the shopkeeper's treatment of a customer when they attempted to file a complaint, and I found it incredibly rude. When someone orders a gluten-free pizza because they can't tolerate it and react to it with stomach cramps and allergies, but then realizes while eating that the pizza contains wheat and isn't taken seriously by the shopkeeper, I wonder why the shop advertises itself as "gluten-free." Apparently, they haven't given enough thought to the consequences of consuming wheat... Offering a free drink doesn't do the person any good if they spend the night on the toilet after eating a few non-gluten-free slices. I found the owner's unsympathetic reaction and the comment, "I'll take the pizza off the bill, but I don't want to be seen again," completely inappropriate for a conversation with the customer... Maybe he can afford it because the shop is already doing well, but it says a lot about his attitude as a person. As much as I enjoyed eating there, after this situation I don't feel good about visiting or supporting this place.

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J G . 2025-07-13

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Super nice, super tasty, great atmosphere!

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Alex Hintze . 2025-07-13

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Ordered a gluten-free pizza – got a gluten-containing one! I had to realize the mistake myself. The waiter reacted kindly and brought a new pizza – at least. What followed was embarrassing: In my conversation with the manager, I was shown to be condescending and completely lacking in empathy. Instead of sitting down or at least listening, he lectured me condescendingly with statements like: "A truly gluten-free person wouldn't eat here at all." As compensation, he offered me a drink. I explained that this was inappropriate given the expected symptoms (diarrhea, inflammation over the weekend) and suggested, as a minimum, that they not charge for the incorrect pizza. His aggressive response: "Fine, then I'll take the pizza off the bill – but I never want to see you here again." I was stunned by this disrespectful treatment of a guest and the complete lack of responsibility. Absolutely not recommended for people with intolerances or health-related dietary requirements.

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Sebastian H . 2025-07-13

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The best pizza in Ottensen, no, Hamburg! Super friendly service, and when the weather's nice, the outdoor seating is incredibly pleasant. The inside seating is also very nice, but unfortunately quite noisy due to the very high ceiling of an old factory hall. But if you like things a bit louder and busier, then this is just the place. And the pizza is also available to take away, and it's always a go-to for me.

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Noah Wollschläger . 2025-07-05

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The location is magnificent, and the charm of the old Zeise factory makes up for the sometimes slow service. The food is good, but it's not a traditional Italian restaurant. They also offer dishes like Caesar salad and, currently, an asparagus menu. We had a pizza, which was good and large enough. The prices are quite high, though.

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Rebecca Steel . 2025-06-26

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A bit expensive but the food quality deserve it, the staff is super listening and caring, the place really cool

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Katia Passarini . 2025-06-23

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On June 3rd, we were here with a large group to celebrate the kickoff of our theater festival. We were served quickly and together, even though the restaurant was busy. An absolute highlight for me was our server, Ricardo, who elevated the evening to an even higher level with his good humor and charming charisma. You don't often see such passion for your job. The pizza was great, and even our requests for changes were handled with utmost friendliness. Thank you for a truly wonderful evening.

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Genoveva Jäckle . 2025-06-13

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Always very tasty! The best pizza 🍕 ever!! Consistent quality for decades 👍👍

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Barbara P . 2025-06-12

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Inattentive service, only one pasta dish on the menu at an Italian restaurant…. Also rare, hardly anything new on the very small menu, boring. Some tables very quickly.

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tell me the truth . 2025-05-01

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Nice restaurant.🙂 There is a small deduction for the fact that we had to wait about an hour for our food and I don't think the price-performance ratio was quite right. All in all a nice visit!

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Anna Va . 2025-04-25

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Very nice restaurant with a great ambience. Extremely friendly waiters. And great pizzas!

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Pezi Perlentier . 2025-04-19

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The “good old days” are over. Extremely unfriendly, snooty and unknowledgeable staff. Quality has deteriorated significantly. My unfortunately negative experiences are based on several experiences.

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Jan . 2025-04-03

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Very tasty meal! The truffle-based fries sauce was fantastic! I lost my receipt, but I received a copy by email without any problems! great service!

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Adriano Summa . 2025-04-01

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The owner's son is now the new chef at the pots in the kitchen. And you can tell, a new, innovative menu with many delicious seasonal dishes. That is fun. And Eisenstein is still a bank for excellent wood-fired pizza. If, like me, you don't mind the trendy Neapolitan pizza with the thick burnt crust, you'll find the perfect pizza here. Nice, competent and considerate service in the beautiful atmosphere of the old ship's screw factory in Ottensen.

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HP M . 2025-03-09

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Unfortunately, our second visit to this restaurant was again disappointing in terms of service, mainly due to the behavior of a waitress who was clearly completely overwhelmed and stressed. She took out her frustration at the table, reacted unkindly to a simple comment about missing water glasses and vented about the "two-shift operation". In my opinion, something like this shouldn't happen in a restaurant. It's understandable that on stressful days service can suffer (I worked in service myself), but the waitress' behavior was unprofessional and inappropriate. Luckily, her colleague, who later looked after us, was able to save the situation. The pizza and the atmosphere are still good, but the service urgently needs to become more professional so that you feel comfortable as a guest.

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Leonie Abel . 2025-03-04

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The pizza was really tasty and the place at the counter was comfortable. Really a nice evening.

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Susanne Quante . 2025-02-02

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Very satisfied, had a lovely evening. 😀👍

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HHTrigger . 2025-01-25

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Always happy after the Zeisekino. Very tasty food. Delicious pumpkin soup and fresh, crunchy salad with squid. Friendly, attentive staff, pleasant guests, interesting industrial atmosphere. Good price-performance ratio.

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Susanne Von Ehren . 2025-01-16

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The food was great, as was the ambience and service. Prices are quite high for this. However, the chairs outside could have been more comfortable. For the prices you could expect more than hard folding chairs. And the toilets were unacceptable for such a posh restaurant. I've seen better train station toilets.

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Coco Lores . 2025-01-15

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The two of us were at Eisenstein on New Year's Eve and had made reservations beforehand. We were greeted warmly and escorted to our table. In Eisenstein you eat within time slots. So we were told we had 2 hours and the table was occupied twice. After we had just taken a first look at the menu, we were already back at the table and ready to take our order. A business-like note about the “New Year’s Eve champagne offer” as well as explicitly about the pretty table decorations and the live music couldn’t be missed. Once again we were reminded of the time slot provided to us. Well, we would have liked to have enjoyed a lot more of the delicious dishes, including a starter if necessary and a dessert after the main course. But since life shouldn't be a race, especially not when it comes to dining, we only ordered two pizzas and drinks. However, the pizzas were, as always, delicious. Unfortunately, the knives were very blunt and the tablecloth was conveniently made of paper. The bill came to around 55 EUR. When we were brought the bill, we were again praised effusively about how quickly we had eaten. There is still so much time! Maybe another coffee? Since we didn't want to be a "burden" to anyone, we decided to end our visit to the restaurant after this very special experience. Conclusion: Time slots are not sexy and Hamburg is not New York either.

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Katja . 2025-01-05

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We were incredibly satisfied and really enjoyed our stay this afternoon! 20 years ago we often visited Eisenstein and now we were finally visiting Ottensen again. The pizzas, the courteous service and the ambience were TOP! Like in old times. Thank you.

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Sascha Sardana . 2024-12-28

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Service is good, but the food and price ratio doesn't work, medium steak not cooked well enough, there are still raw parts, creme brûlée doesn't taste good, pizza tastes like frozen pizza very disappointed but very nice staff

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Wilson N Lim . 2024-12-25

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Der Ort schön . Die Pizza lecker! Unsere Bedienung nett Aber der Restaurant chef hat uns nach nur eine Stunde raus haben wollen obwohl der Tisch seit mehr als einen Monat reserviert war !

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Andree S . 2024-12-23

WEITERE KOMMENTARE IN TripAdvisor

Ein Samstagabend, der Laden auch noch 20:00 brechend voll. Schöner Tisch, aufmerksamer Service. Optopussalat für stramme 18.50 ist eine Kinderhand voll Grünes mit ein paar symbolischen hauchdünnen Scheibchen des besagten Oktopus. Pizza mit Meeresfrüchten ist vom Teig her zäh und bedeckt mit einem undefinierbaren Schredder aus Muscheln und was auch immer. Es wirkt beides billig und geizig im Sinne des Preis-Leistungsverhältnisses. Sehr schade!

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Thomas A . 2024-12-08

WEITERE KOMMENTARE IN TripAdvisor

Food very tasty in a pleasant atmosphere. Friendly service

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Axel Daenecke . 2024-12-06

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Were there for the company Christmas party, the food was delicious, even if it wasn't Italian (because I didn't order it)

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Michael Reuriks . 2024-12-06

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Die Cocktails sind gut. Auf meiner Pizza wurden, meiner Meinung nach, leider günstige Zutaten verwendet. Geschmacksneutrale grüne sowie geschwärzte Oliven und Mozarella (den ich zusätzlich zahlen musste), schade. Preis/Leistung stimmen meiner Meinung nach nicht.

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ShanaPauli . 2024-12-03

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The cocktails are good. Unfortunately, in my opinion, cheap ingredients were used on my pizza. Tasteless green and blackened olives and mozzarella (which I had to pay extra), a shame. In my opinion, price/performance is not right.

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Shana A. . 2024-12-03

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If I ran a restaurant, I would have preferred to poach the waiter. ;-) Such great service even though it was packed. Rarely experienced

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Marc Zimmermann . 2024-11-24

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The pizza of the month (Feige Goat) is one of the better pizzas I've had in Germany so far - really big and very tasty if you like thin dough. The service is friendly and attentive. The location is nice to look at, but it quickly becomes too loud. In addition, the prices are quite high.

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Dennis W. . 2024-11-23

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Super nice restaurant. Very friendly service and delicious pizza. We'll be back

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Beate Siebert . 2024-11-12

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I haven't been to Eisenstein in a long time. It's just out of my way. We were at a film premiere in the Zeise cinemas. It just made sense. The pizza is still outstanding. The service was friendly, relaxed and very attentive. The rooms are wonderful. A straight A.

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Axel Pöppel . 2024-11-10

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Solid pizza, super nice service. You can do it.

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Oliver Creutz . 2024-10-31

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The pizza is always very good and the Vitello Tonato was a nice surprise 👍

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Michael . 2024-10-30

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Great atmosphere and incredibly nice service! We had burrata and tonato vitello as starters - both very good! The pizza was also delicious, but not exactly cheap. Overall a great experience 🤩

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Dominik Zahs . 2024-10-19

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Ordered entrecôte medium for 37€ and I got a well-fried shoe sole! After complaining, the chef told me that this was medium rare! After the announced 5 minutes of new steak, the food can be served 20 minutes later and instead of medium rare it was now English! My companion had already finished eating. I can't recommend this restaurant! An espresso was available upon request as compensation, a free dessert was not possible!!!

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Christiane Brandt . 2024-10-18

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Nice if very stressed service, food ok, had pizza, quite expensive for €19.00 (rucola Parma), very reduced menu, if you just want pizza, then ok. Good wine selection.

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PETRA H . 2024-10-18

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Was there for lunch with friends. Ate very tasty pizza. Super nice service. Come again.

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Bärbel Bielau . 2024-10-15

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It’s my first time travelling to Hamburg and I stumbled across Eisenstein was greeted by Linus Who provided us with an excellent service!.

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ethan_.38 . 2024-10-09

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We recently celebrated our wedding at Eisenstein (100 guests) and couldn't have imagined a better location! We are absolutely thrilled! The team did an excellent job throughout the evening, extremely professionally, quickly and always very cordially. The team also actively contributed to the good atmosphere. Without exception, all of our guests were thrilled by the ambience, the food, the drinks and the team! All the organization in advance was absolutely uncomplicated due to the owner's obviously great experience and professionalism with such events. We always knew our wedding was in very good hands, which took a lot of stress away from us. We would get married here again in a heartbeat and would like to thank Eisenstein for an unforgettable celebration!

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J. A. . 2024-10-06

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We were super happy with all the courses! It was super tasty and there was nothing to complain about with the service either, great service. :) Highly recommended restaurant! 🤍

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Marisol Dacosta . 2024-09-28

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Simply good pizza! And great service. Attentive and funny.

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anna (AnnaLog) . 2024-09-25

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Very good pizza in a nice atmosphere. The staff is friendly and very accommodating. From three different visits with different foods, each one was outstanding.

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Kevin Rupprecht . 2024-09-17

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Atmosphere was great..food is average tasted better but overall nice for dinner

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Walid (Bekboo) . 2024-09-15

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We used to love coming here and the atmosphere is still very nice. The service is also good. However, the food really leaves a lot to be desired. A very expensive pizza that tastes like a rather bad, unseasoned frozen pizza. Unfortunately, the hot chocolate was also consistently bad and the fish and meat weren't exciting either. Only the truffle pasta was OK. Below average food at way too high prices. You pay for the location.

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T. . 2024-09-14

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The pizza has been good for years. This is also the reason why I go to Eisenstein. I also always like the industrial architecture. Unfortunately, the service has deteriorated significantly compared to before. We waited a long time before we even received the card. We were served very nicely, but there was a lack of attention. At this price level I would expect more.

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Mareike Arndt . 2024-08-30

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