McDonald's in Darmstadt

Mitarbeiter wirkten Überfordert, lange Wartezeit, Anzeigetafel funktionierte nicht, sehr viele Menschen standen vor der Ausgabe und brachten zusätzlich Stress und Unruhe in den Ablauf....einige Kunden verlangten Geld zurück durch Fehler,oder Abbruch der Essensbestellung nach zu langer Wartezeit

Wartezeit von 20 Minuten. Essen war dann kalt. Bei Beschwerde wurde genervt reagiert und nur widerwillig neu gemacht

Ist das ekelhaft? Ich habe ein angebissenes Fleischstück in meinem gelieferten Hamburger gefunden. Was soll das? Ich habe gerade angerufen, aber niemand geht ran.

Mit dem Service hatte ich eigentlich keinen Kontakt, da ich am Selbstbedienungsterminal bestellt habe. Das Essen wurde mir jedoch von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin gebracht. Insgesamt war alles in Ordnung.

Ultra lange Wartezeit - Mitarbeiter machen Pause statt Bestellungen anzunehmen. Alles leer 2 Autos im Drive - Mitarbeiter sagt alle 5 Minuten „einen Moment bitte“

Weder im Drive-Thru noch im Restaurant hat diese Filiale irgendwas mit Fast..... zu tun. Ganz schlecht wenn man wirklich keine Zeit hat.

Viiiieeeel zu lange gewartet. 30min ist zu viel!!!!

kurz vor ladenschluss und bekommen unser Essen von einem sehr gut gelaunten Mitarbeiter serviert! Hat einen harten Tag direkt verschönert und Mahlzeit super lecker trotz später Zeit!

Als Familie wartet man über 30 Minuten auf seine Bestellung. Es läuft lediglich 1!!! Mitarbeiterin hin und her...... Schon mehrfach erlebt Am liebsten keinen einzigen Stern, es ist unfassbar.

Es ist auffällig, dass bei warmem Wetter die Eismaschine oder Milchshake-Maschine sowie Coupon-Angebote häufig außer Betrieb sind.

Nach der Anfahrt zum 2. Mc Donalds finde ich es eine reinste Dreistigkeit das durch neue fifa Cups Menüs die anderen blockiert werden aufgrund das Kunden mehr ausgeben weil es ja 3€ mehr kosten würde, bietet keine Coupons an wenn ihr euer System net im griff habt. Aufgrund dessen bin ich jetzt mit meiner Schwester gegenüber zum KFC und lass dort mein Geld wenn man sein System net im griff hat. Ich werde hier definitiv nicht mehr herkommen dieser service ist unter aller Sau.

Wir waren heute in beiden McDonald’s-Filialen in Darmstadt. In der McDonald’s-App werden reguläre Coupons ganz normal angezeigt, vor Ort waren diese jedoch nicht bestellbar. Stattdessen wurde ausschließlich das FIFA-Menü mit Cup für 3 € Aufpreis angeboten, obwohl der Inhalt identisch ist und sich lediglich der Becher unterscheidet. !!! Besonders ärgerlich: Der Mitarbeiter an der Kasse erklärte uns, dass der Betreiber die günstigeren Menüs ohne FIFA-Cup gesperrt habe. Kunden haben somit keine Wahl und werden faktisch auf die teurere Variante gelenkt. !!! Korrekt! Wir sind extra hingefahren, haben Zeit in die Auswahl investiert und sogar die zweite Filiale ausprobiert – dort genau das gleiche. Für uns wirkt dieses Vorgehen irreführend und kundenunfreundlich. Zeit und Anfahrt umsonst. Am Ende sind wir zu KFC gefahren. Nicht wieder.

Wie jeder andere MC Donalds auch.

Habe mir das Essen nach Hause bestellt und extra eine Soße mehr gekauft für meinen 20 Chicken Nuggets habe keine einzige Soße erhalten, die ich wollte, sondern andere…. Leider ist der Laden komplett unfähig

Schlechtes Restaurant und schlechtes Personal

Öffnungszeiten stimmen nicht im Internet steht 2:00 und 1:00 war der Mc Donalds zu.

Das letzte Personal Fragt die Kundschaft wie das geht mit den Coupons Vor Ort gegessen

Aufpassen: Als ich Vorort war und im Restaurant gegessen haben. War mkr nicht bewusst dass die Parkplätze zeitlich begrenzt sind! Ich musste jetzt eine Gebühr von 40€ Nachzahl obwohl ich Quitungen als Nachweis eingerichtet habe. Die "Parkeintrieber" schreiben auf Fragen/ Nachweise dass alles in den AGB steht. Kann man weder Online nachlesen noch werden die beim "verstoß" einem Mitgeteilt. Als Ortsfremder böse Überraschung. Dabei wollte man nur kurz essen

Habe den Frühstücks-Wrap mit Bacon gegessen. Ist echt gut und lässt sich mit der Pappeverpackung gut essen.

Das Essen ist wie überall. Aber freundlich geht anders. Dreckige Tische und Stühle bzw. Bänke und überquellende Rückgabe Wagen. Zudem sind die Getränke deutlich unter dem Eichstrich.

Mc drive eine Kattasstrophe um 02 uhr nachts ,Mitarbeiter nicht zu verstehen nicht in der lage koordiniert zu arbeiten. Für zwei eis und zwei chillic burger 25 min gewartet.

40 Minuten gewartet. Gab nurnoch Cheeseburger. Leute die sich vorgedràngelt haben bekamen dann doch nen McRip bekommen mit Pommes.

Eine Frechheit . Ich war mit bekannten dort und habe mit vier Erwachsenen und 2 Kinder an die 100€ dort gelassen. Durch die lange Zeit wo wir uns nicht mehr gesehen haben ist man nunmal etwas länger geblieben und hat sich etwas vertieft unterhalten . Und zum dank bekommt man eine Strafe fürs zu lange parken. Keine 10 Euro was man vllt irgendwie noch verstehen würde, 40 Euro! Das war mein letztes Mal bei euch

Sehr geehrte Damen und Herren, Waren bei ihnen im Haus am 03.04.2026 und haben uns unterhalten und zu 4 Erwachsene und zwei Kinder um die 100€ da gelassen. Die Kinder haben noch gespielt und haben den Abend eigentlich genossen.Jetzt bekomme ich Post von einem Parkservice mit 40€ Parkgebühren. Muss sagen zu ihnen werde ich im leben nicht mehr fahren.

Sie sagen mir die bereiten es vor aber die machen es nicht, nur weil meine Kinder gefragt haben. Ziemlich frech!

Öffnungszeiten hier auf Google Maps bis 2:00 Uhr. gegen 23:40 angekommen, Bestellung dauert Ewigkeiten bis sie fertig ist. Gegen 23:52 wird mir die Bestellung an den Tisch gebracht und trocken gesagt: „8 Minuten haben sie noch“ - Geil. Um 0:00 Uhr wird das Licht ausgemacht und jeder unfreundlich herausgescheucht.

Essen war ok. Leider ist das am Abiente heute Mal wieder enttäuschend mindestens 4 Tische voll mit leeren Burger Packungen, Servietten etc. Der Boden und der Tisch, könnte etwas Wasser vertragen, an den Tischen an denen kein "Müll" auf dem Tisch liegt, sind Deckel von den Soßen sowie Essensreste auf dem Boden. Schade um diese Location, da Sie doch einen guten Standort hat. Auch die Tischschilder könnten von Dreck und Klebrigkeit befreien.

Ich habe meine Bestellung über die App aufgegeben. Nachdem die App bereits seit etwa 15 Minuten den Status „Vielen Dank für Ihre Bestellung“ angezeigt hatte und meine Tischnummer verschwunden war, erkundigte ich mich nach dem Stand der Bestellung. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass keine Bestellung im System vorhanden sei. Trotz Vorlage der Quittung wurde ich mit der Aussage „Das war ein Fehler bei der Zahlung“ abgewiesen. Statt nach einer Lösung zu suchen, wurde ich mehrfach ignoriert, und es wurde sich zunächst um den Drive‑In gekümmert. Die Kommunikation war unfreundlich, abweisend und in keiner Weise kundenorientiert. Auch nach weiterer Nachfrage wurde ich erneut unprofessionell behandelt. Auf dem Weg nach draußen traf ich auf eine junge Mitarbeiterin, die offensichtlich erschöpft war, aber dennoch kompetent und entschlossen handelte. Ich schilderte ihr den Vorfall, und sie begleitete mich zurück in die Filiale, um die Bestellung anhand der Quittung aufzunehmen. Nachdem sie wieder gegangen war, wurde ich erneut von der zuvor zuständigen Mitarbeiterin unfreundlich angefahren, sodass ich die junge Kollegin ein weiteres Mal um Hilfe bitten musste. Insgesamt wartete ich rund 50 Minuten, bis meine Bestellung endlich bearbeitet wurde – und das ausschließlich, weil die junge Mitarbeiterin die Unfreundlichkeit und Inkompetenz der beiden älteren Mitarbeiterinnen ausgleichen musste. Meine persönliche Meinung ist, dass man der jungen Kollegin sehr viel mehr zahlen müsste, weil sie gleich mit zwei angezogenen Handbremsen dort arbeiten muss. Wenn Sie das lesen (junge Mitarbeiterin): Du tust mir wirklich leid, aber sei stolz auf das, was du machst und behalte dir deine Tüchtigkeit bei! Ich hoffe, dein Chef weiß das auch. Ich bitte darum, diesen Vorfall intern nachzuvollziehen und entsprechende Maßnahmen zu prüfen, damit andere Kunden nicht ähnliche Erfahrungen machen müssen. Gleichzeitig hoffe ich, dass die engagierte Mitarbeiterin die Anerkennung erhält, die sie verdient. Mit freundlichen Grüßen Dominik

Großartige Erfahrung wie immer! Die Filiale war sehr sauber und der Service war bemerkenswert schnell. Ich bestellte das übliche Essen und es war heiß und der Geschmack war frisch. Das Personal ist sehr freundlich und die Handhabung war professionell. Ich werde auf jeden Fall wieder zu Besuch kommen.

Leider ist heute selbst 1 Stern zuviel. 15.05 Uhr Bestellung aufgegeben. 15 min später steht man immer noch und wartet darauf das man seine Bestellung die seit mindestens 10 min unter der Wärmelampe liegt, bekommt. Der Service in dieser Filiale war schon mal besser.

Habe mcflurry bestellt und die mange von mcsundae bekommen Die ältere Dame mit den weißen Haaren war dazu sehr frech Richtige Ajris

Leider keine gute Erfahrung, einzigster Gast im Restaurant, per app Frühstück bestellt, Service an Tisch 3...nach 10 Minuten nachgefragt - angeblich keine Bestellung obwohl schon bezahlt!!!...nach 5 Minuten auf dem Handy wahllos rumgedrückt, habe ich es dann bei "meine Bestellungen" gefunden. Dann meint MitarbeiterIn, ah ist da, Kollegin nicht gesehen...Dauer bis zum Bringen 20Minuten...Brötchen steinhart, Muffin kalt🤦‍♂️keine Entschuldigung und von Freundlichkeit weit entfernt...

Die Dame am Schalter sprach kaum deutsch und musste 4 mal nachfragen und wirkte echt lustlos, auch heute wieder, die selbe Dame, es wird eher schlimmer statt besser...

Essen kann’s ok immer dreckig und man muss 30 Minuten auf seinen Essen warten

Es ist in Ordnung, aber sie scheinen beim Servieren nicht sehr konzentriert zu sein.

Ich habe meine Bestellung am Terminal aufgegeben und direkt bezahlt. Da jedoch kein Kassenbeleg ausgegeben wurde, wandte ich mich an eine Mitarbeiterin. Nachdem ich rund 20 Minuten gewartet hatte, fragte ich erneut nach und zeigte zur Bestätigung sowohl meine Bestellung in der App als auch den Zahlungsnachweis über PayPal. Die Mitarbeiterin reagierte darauf abweisend und teilte mir mit, dass es ihr gleichgültig sei. Daraufhin habe ich das Geschäft verlassen.

Ich habe meine Bestellung am Terminal aufgegeben und bezahlt. Allerdings wurde kein Kassenbeleg ausgedruckt, weshalb ich eine Mitarbeiterin darauf aufmerksam machte. Nachdem ich etwa 20 Minuten gewartet hatte, erkundigte ich mich erneut und zeigte sowohl meine Bestellung in der App als auch den Zahlungsnachweis über PayPal vor. Die Mitarbeiterin reagierte darauf mit der Aussage, es sei ihr „egal“, woraufhin ich das Geschäft verließ.

Ein Angestellter streicht die Decke über dem Tresen ohne irgendwas abzudecken! 🤔🤔🤔

Essen kalt lange gewartet servierten Gabel wurde vergessen

Ich habe mehr als 20 Minuten auf meine Bestellung gewartet. Geht nicht!

Ja, dieser Ort ist sehr schön, das Essen ist gut und es ist ein sehr wunderbarer Ort. Ich finde es schön, aber es gibt ein schnelles Essen, es war etwas spät, und trotz dieser Leute waren sie respektvoll und freundlich, also denke ich, dass es ein ruhiges Niveau ist. Es sind viele Süßigkeiten, und die Atmosphäre ist sehr schön. Ich weiß sehr gut, dass es andere Orte gibt, die schöner sind, aber das ist auch schön, es ist okay. Ja, dieser Ort ist sehr schön, das Essen ist gut und es ist ein sehr wunderbarer Ort. Ich finde es schön, aber es gibt ein schnelles Essen, es war etwas spät, und trotz dieser Leute waren sie respektvoll und freundlich, also denke ich, dass es ein ruhiges Niveau ist. Es sind viele Süßigkeiten, und die Atmosphäre ist sehr

McD geschlossen ist um 2:50 Sa-So obwohl bis 4:00 offen?!

Drive in…. Katastrophe…. Unfreundlich ohne Ende

Unmöglich wir waren heute da ,haben auf unsere Essen 1stunde und 15 Minuten gewartet .irgend wan hat mein Freund gefragt ob das Essen noch kommt und die waren genervt geantwortet ja gleich ,und Dan hat es uns gereicht sind aufgestanden und die eine Mitarbeiterin hat uns gesagt unsere Bestellung ist nicht im System obwohl wir so oft gefragt habe. Dan wollten wir unsere Geld zurück haben ja gesagt haben uns weiter ignoriert..ich würde da nie essen gehen Personal sehr unfreundlich und die Chefin auch .sehr dreckig die Tische waren voll mit Ketchup und Toiletten ohne Handseife und Klo Papier . Da musst das Gesundheitsamt auf jeden Fall hin .ich würde es keinem Fall dahin . Wir haben also den Laden nach 1 Stunde und 30 Minuten verlassen zum Glück ohne zu essen wer weis was wir bekommen hätten . Es waren genug Kunden da die sich auch die ganze Zeit beschwert haben . Unmöglich

Noch nie so einen dreckigen Mc Donalds gesehen. Einfach nur ekelhaft sich hier rein zu setzen.

Sie verkaufen geschmacklose Rüben

Bestellung nicht vollständig, sofort reklamiert. Wurden nicht nach gebracht. Große Diskussion. Toiletten nicht benutzbar.

Katastrophe. Sowas habe ich noch ne erlebt. Wir waren mit 17 Leute dort. Es hat essen gefehlt statt dies dann zu bringen wurden wir 30 Minuten warten gelassen. Nach dem dritten Nachfragen, hieß es dann wir bekommen nichts... Und das vom Leiter. Die Toiletten waren nicht benutzbar.... Katastrophe..mc's nicht würdig..

Tolles Ambiente ! Leider waren die Pommes kalt !

Dort arbeiten sehr freundliche Leute.

Sehr nettes Personal, und das Essen war TOP. :) Vielen Dank dafür👌

Leider war das Personal sehr unfreundlich und schon mehr als eine Stunde vor Ladenschluss gab es kaum noch Auswahl im Menü.

Der Service ist unfreundlich, 1 Stunde 15 Minuten 90% der Produkte trotz funktionirender Geräte nicht mehr angeboten. Ich bitte um Prüfung der Geräftsführung und des Franchises.

Ekelhaft Hygiene. Die Toilletten unnormal dreckig. Abends dachte ich ok vielleicht haben sie viel Stress gehabt und vergessen sauber zu machen was auch nicht passieren darf. Aber als ich um ca.9.00 Uhr zum Frühstück da war waren die Toilletten immer noch vom Vortag wohl komplett beschmutzt und stinkig. Keine Toilletten Papier. Da gehe ich nicht mehr rein !!!

Kurzfassung: 1. Tempo wie Formel 1 2. Essen fix da 3. WC = Endgegner 4. Sauberkeit im Streik 5. Spaß mit Ekelbonus ⸻ Ich war bei McDonald’s – Gräfenhäuser Str. 89 und eines muss man lassen: ultra schnell. Bestellung abgegeben, umgedreht, zack – Essen da. Da könnte sich so mancher Sternekoch mal eine Scheibe Burger abschneiden. Das Essen selbst: McDonald’s-Standard. Kein kulinarischer Höhenflug, aber genau das, was man erwartet. Pommes heiß, Burger vollständig, nichts vergessen. In Sachen Logistik also absolute Oberklasse. Jetzt kommen wir aber zum Teil, den man eigentlich verdrängen möchte: das WC. Alter. Atomschmutzig ist keine Übertreibung, sondern eine sehr höfliche Umschreibung. Da möchte man sich nicht die Hände waschen, sondern gleich die Existenz überdenken. Sauberkeit insgesamt leider ein Thema. Wenn der Laden so schnell ist wie hier, sollte zumindest jemand mit einem Lappen hinterherkommen. Spoiler: tut er nicht. Schade, denn Tempo allein macht noch keinen Wohlfühl-McDrive. Fazit: Rasant wie ein Drive-In auf Koffein, aber hygienisch eher Endzeitfilm. Für schnellen Hunger okay – für alles, was mit WCs zu tun hat: lieber vorher oder nachher gehen. ⭐⭐

Überfüllt, dreckig, und langsame Kollegen hinter der Theke

Unfreundlich, dazu der dreckigste McDonald's den ich je gesehen habe. Wartezeit ohne Ende

Ich muss hier mal wirklich ein Riesen Lob an den jungen Mann da lassen der jeden Tag so motiviert und freundlich jeden Kunden bedient wirklich der Mann muss gefördert werden der weiß was Kundenservice bedeutet. Seinen Namen habe ich nicht aber ich kann ihn gut beschreiben gearbeitet heute Nacht 23 Uhr und gut brauten Körper.

Sauber und nette Mitarbeiter. Essen frisch

Früher einer meiner Lieblings MC Donalds. Nach meinem letzten Besuch habe ich mir vorgenommen, dass ich da nie wieder hingehe! Das war der bisher schmutzigste MC Donalds den ich je gesehen habe. Essensreste unter den Tischen und Stühlen. Tische die nicht gereinigt waren. Eigentlich ein Fall für Günter Wallraff. schade, denn es war wirklich mal ein gutes Restaurant! Update: Bin vor einer Woche dort gewesen! Leider immer noch ein sehr schmutziger Mac Donalds! Ein Fall für die Lebensmittelkontrolle!

Also bruder bei jeder Bestellung vergessen die irgendwas. Beim drive in 4 apfeltaschen bestellt und 3 menüs die Apfeltaschen fehlen. UND DIE VERGESSEN JEDES MAL WAS also ich zahle um am ende verarscht zu werden. Bombe. Jemand sollte mal den Mitarbeitern auf den weg leiten.

Ich bin leider für ein Freund zum McDonald’s in Gräfenhäuser Straße Drive gefahren. Wegen zwei Cheeseburger musste ich am Drive in Schalter circa 10 Minuten, nur um eine Bestellung abzugeben. Warten die Dame arbeitet ganz alleine mittags um 13:00 Uhr. Das kann doch nicht sein, dass ein Mitarbeiter die Bestellung aufnimmt die Bestellung fertig gemacht und noch verpackt und mir es noch zum Auto geben muss circa 20 Minuten gewartet. Nie wieder hol ich irgendjemanden bei McDonald’s was ich esse es selber nicht das künstliche Fraß!

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich war morgens gegen sieben Uhr dort, es war noch nicht viel los. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die Bestellung ging schnell, alles war sauber und ordentlich. Ein angenehmer Start in den Tag – komme gerne wieder….,

40 Minuten Wartezeit und am Ende kriegt man kalte Burger! Unsere Bestellung wurde am Board einfach gelöscht, während wir noch warteten. Wahrscheinlich lag das Essen die ganze Zeit fertig in der Ablage, wurde aber einfach nicht ausgegeben. Unprofessionell und frustrierend!

Sehr unhygienisch. Man kommt rein und im fast leeren Geschäft sind alle Tische mit Soße verschmiert und eingetrocknet. Auf dem Boden verwelkte Salatblätter welchen man ansieht dass sie schon tagelang hier Liegen. Spuren von eingetrockneter Cola auf den Bankpolster. Leider nicht sauber geführt

Meist bestelle ich über den Drive In- grausame Wartezeiten von mehr als 20 Minuten bei gerade mal 1-2 Autos vor mir um überhaupt an den Bestellschalter zu kommen und da heißt es meisten „Bitte warten“ und dann wartet man weitere 4-10 Minuten. Was stimmt mit dem System nicht? Was ist euer Vorhaben? Ihr wart mal viel schneller und besser

Wir mussten 40 minuten auf unsere Bestellung warten. Als wir dann gefragt haben, wo diese denn sei, bekommen wir von dem unglaublich schlechten personal keine antwort. Der mann starrt uns nur wortlos an. Wir sind unglaublich enttäuscht.

My order number 179. Besides the burgers, I also ordered two sweet rolls, which cost €1.99 each. When I got home, they weren't there 😡 — I'm €4 short. I didn't want to drive back because it's too far. I recommend to everyone who orders from there: Please check your order, because it's easy to get scammed.

My family and I went here for lunch today and certainly won't be returning. We ordered our food at the self-service counter, but since we were paying in cash, we had to go to the register. Naturally, we waited there for ages. The employees ignored us and only responded on our third attempt, when we asked them to come to the register. This isn't surprising, considering there were only three people working in the kitchen, one of whom was in charge of the drive-thru. Even with the small number of orders, we still had to wait quite a while. When our order finally arrived, it was clear that the employees hadn't put in much effort. The fries were cold and the teacup was barely half full. Not to mention that the employees couldn't even distinguish between an espresso and a cappuccino. We ordered two coffees: a medium and a small cappuccino. The medium was fine, but the small one had no milk at all. When we turned to the counter and explained that we had mistakenly received an espresso instead of a cappuccino, the employees exchanged glances. When I asked for a different coffee, or at least more milk, one of the employees mumbled something and poured some milk. There was neither an apology nor an explanation. The place was obviously quite dirty. I cannot recommend this café and advise the owner to hire more staff or at least take a closer look at the existing employees. I hope my review is read, although given the previous negative reviews and the lack of response from the establishment, that seems unlikely.

Disrespectful driving at midnight to a woman with no name on her sign and I don't understand why she has no name. Shelid, December 16, 2025

A very pleasant visit – I'd love to come again.

Today I went to the drive-thru and ordered a meal, but I wanted an extra drink that wasn't included. The employee explained that I would have to pay extra for it, which was perfectly fine with me. I simply told him to keep the extra drink and only give me one, as I didn't want two. Suddenly, it turned out that the employee was Romanian (which I had no way of knowing), and he immediately started insulting me and telling me he didn't want to take my order at all. He was extremely rude and aggressive, continuing to shout and insult me ​​at the pick-up window. This is truly inappropriate behavior from this employee, and I find it very disappointing.

We just quickly drove through the drive-thru. It was fast and the food was okay. Sadly, the days of getting 10 cheeseburgers for €10 are long gone.

It was really nice. The security made me feel safe and I was able to eat and be served without any problems or getting into a fight. 🔥

I was at your McDonald's today and had an unpleasant experience: the power outlets weren't working. I wanted to charge my phone, but unfortunately, that wasn't possible. Please check and repair the outlets – this is really important for many customers.

This is truly the only McDonald's in Germany (and I've been to many) where you always have to pull over and wait at the drive-thru, regardless of whether there are other customers or not. This completely undermines the company's timekeeping and therefore its quality control. On top of that, the staff is incredibly rude.

The toilet is filthy; it looks like it's never cleaned. Dirty restaurant 🤮🤮🤮🤮💩💩💩💩

We waited a long time, people were not beaten, the burgers were beaten a little sharply

It was okay, the fries were cold, the burgers were good. I wouldn't do it again though :)

My order was overlooked/forgotten. The table staff confused my number 149 with 194, and the waiter had already been taken. I then complained and asked for my order. I was told I would get my food soon, but no waiter. I waited again. I then went back to the front to ask again. Another employee then accused me of fraud because I had waited too long to ask for my actual order. My food was only given to me because other customers whose order had been confused with mine confirmed that this was the case. The only apology I received for the insult came from the employee who waited the tables. Overall, a terrible experience.

Ideally no star at all. Orders are given incomplete, no insight. In some places, there's no cheese at all. Dirty shop.

McDonald's not great, dirty toilets, cold water in the toilets!!! Sockets that don't work in the dining room!!!, in short, it was better under the old management! I've been going there since 2015!!! Go to the KFC across the street...

EXTREMLY SLOW !!!! Move people ! Give them some energy drinks ..40+minutes for 3 double cheeseburgers ?????

I ordered one sandwich, I was alone in the place, I got it after 20 minutes and it was cold

Long waiting time, unfriendly and you have to drive ahead even though there is no other vehicle there

If there's a skeleton sitting at the table next to you, it was a guest who had to wait even longer for their food. Hard to imagine, given our own wait time.

An absolute disaster! The staff is terrible!! After waiting 20 minutes, I politely complained that the food wasn't there yet. The woman at the counter asked me if I wanted to argue or eat. I find that absolutely outrageous! There was a lot of food on the floor, and everything was very poorly organized. Never again!!!!!

The food and seating were okay. However, the restrooms could use more service.

Unbelievable! We walked 40 minutes from Arheilgen to get the new Happy Meal characters. There were posters everywhere in the restaurant advertising the current Happy Meal and the corresponding characters, and the staff told us, "Sorry, we only have dinosaurs and Tom and Jerry." An incredible waste of time! Extremely disappointing!

Very cheap service, because low employees, Higher more people please

Mc Drive very slow... More like slow food.

Dear Team, I would like to file a complaint. First, the seats were damaged, meaning they had cracks. Second, the amount of sauce was very small, and when I asked the employee if I could have more, he said it was standard. Third, the food was no longer fresh. Thank you for your attention. Sincerely, Alia

Absolutely filthy, the floor is so sticky it almost pulls your shoes off. The tables and chairs are dirty, and the floor looks like it hasn't seen water in a week.

McToast Bacon without bacon, and it was served on my table today. Great, keep it up!

The food was hot and fresh. The staff was friendly and easy to understand.

At the drive-thru, the woman at the cashier took my order, but she couldn't understand what my order was, and neither could the team leader. I've been going to McDonald's for over 20 years, no problem at all, but this time we were arguing about orders, and it was just a case of not understanding. The team leader told me I shouldn't come there anymore.

Very friendly staff, delicious food and drinks

I sat here in the drive-thru at a fast-food restaurant for another 10 minutes. And it's not my turn yet!! I can't recommend grabbing a quick burger here. The server can only say "Just a moment."

No, the staff and food are bad... Everything takes forever...they're all fed up.

The food was okay, typical of McDonald's. What really ruined my mood was a request for payment from a parking attendant company, who wanted €47.50 for allegedly parking in McDonald's parking lot without a parking disc while we were eating there. :-( We probably won't be visiting this McDonald's again.