McDonald's in Oldenburg (Oldb)

Ich will gar keinen Stern vergeben, aber ohne Stern kann ich nicht posten. Die Qualität bei Mc Donalds wird immer schlechter. Die Pommes sind pappig, die Burger werden immer dünner und trockener und der Laden an der Wilhelmshavener Heerstraße ist dreckig. Verpackungsmaterial und Essensreste liegen auf dem Boden, vor allem in der Außenanlage. Die Tische sind klebrig und dreckig, weil die nicht abgewischt werden. Ein absolutes no go!!!!

Hui, der Umbau ist vollzogen. Herzlichen Glückwunsch. Also, als alter Meccis Fan muss ich leider sagen, ist voll in die Hose gegangen. Ich bin ja immer nur ein Abholer und bestell schon vorher über die App. Wenn ich jetzt rein komme, weiß ich gar nicht wo ich wirklich auf meine Bestellung warten kann. Muss ich halt an den normalen Tischen sitzen. Das ganze emsige treiben der Mitarbeiter ist völlig verschwunden. Mann sieht fast keinen Mitarbeiter mehr. Die Bildschirme mit den frohlockenden Angeboten kommen vielleicht ja noch. Im Moment ist das noch alles wie im Wartezimmer bei der Notaufnahme. Wo die Ausgabe meiner Bestellung ist, konnte ich nur erahnen. Für mich sah das am Anfang aus wie die Geschirrrückgabe von einem Kaufhaus Restaurant. Abgesehen von dem Ambiente, was ja hoffentlich noch gepimpt wird, war meine ganze Bestellung kalt und nicht so wie sonst. Da lob ich mir noch die Burger die ne Stunde in der Warmhalteschleife lagen. Die waren meist besser. Also Leute, da ist noch extrem viel Luft nach oben, vielleicht war ich auch nach dem Umbau zu früh da. Viel Glück bei Endeinrichtung. MfG W. Mertins

Katastrophaler Laden, lange Wartezeiten, dreckig und das Essen durchgeweicht. Beim langen warten auf das Essen vergeht einem der Appetit bei den Umständen…

DoubleMcMelt trocken. Eine Scheibe weicher Bacon 3 Zwiebelchen, minimale Menge Käse. Trockner Bürger. Filet-o-Fisch mit winzigen Klecks Soße und 2cm Käse; auch trocken. Frechheit! Burger für mein Sohn war OK.

Absoluter ranz Laden Es ist dreckig und unhygienisch und die Mitarbeiter sind absolut nicht in der Lage die einfachsten Bestellungen vollständig einzupacken. Lieber verhungere ich als nochmal in dieser Müllhalde zu essen.

Das Essen ist lecker, besonders die Pommes. Es ist nur ein bisschen schmutzig. Die Mitarbeiter sind freundlich.

Ist halt ein McDonald’s. Essen kann verhältnismäßig gut sein oder komplett kalt und labbrig.

Bei der Anfahrt per Smartphone bestellt, angekommen, Tisch Nummer gezogen und zack gegessen. Schnelle geht Schnellrestaurant nicht 👍

Sehr schlechter Laden. Lieferung eine Katastrophe, weil man wiederholt entweder das falsche oder eine unvollständige Bestellung erhält. Im Laden direkt kann man nicht gehen ohne seine Bestellung zu kontrollieren, da immer (!) ein Teil fehlt. Katastrophal! Wenn man die Mitarbeiter darauf aufmerksam macht, wird man unfreundlich abgespeist.

Wo dumme Menschen Wo lange Zeit Gewicht haben muss

Das ist der schmutzigste Ort, den ich je gesehen habe.

Schlimmer geht gar nicht diese sind nicht sauber essen dauert langer + bestellen öfter falsch oder irgendwas fehlt

Mein Bruder rief an mit der Frage wie lange das Lokal geöffnet hat und dann hatte er es nicht verstanden darauf wurde er erst gefragt ob er dumm sei dann nochmal gefragt ob er behindert sei das finde ich nicht gerechtfertigt

Moin Moin, die Qualität des Essens ist "MC Donalds halt", somit erwartungsgemäß. Aber: Bestellungen im "Drive" kommen größtenteils fehlerhaft raus, bei min. jeder zweiten!! Seeehr ärgerlich beim häufig fehlenden oder falschen Spielzeug zum Happy Meal und man Zuhause erst dahinter kommen.... Also Tipp: Immer kontrollieren!! Ansonsten solider Laden mit insgesamt ausbaufähigen Service...

Sehr schöne Innengestaltung. Essen war gut, obwohl es sehr verspätet kam durch die Menge an Kunden.

Immer wieder das Gleiche: Du gibst deine Bestellung im Drive-in auf und bezahlst und bettelst darum, dass sie nichts vergessen sollen, und was passiert? Sie vergessen es.

Wir haben ewig gewartet und eine falsche Bestellung erhalten

Von unserer Bestellung wurde nach 30 Minuten nur die Hälfte geliefert. Jetzt laufen wir durch das Restaurant um das zweite Tablett zu suchen. Alle völlig überfordert. Essen kalt und Eis geschmolzen.

1std 30 min muss man auf seine Bestellung warten unmöglich!!!!! Und dann nicht mal mehr heiss sondern nur noch lauwarm teilweise kalt !! NIE WIEDER

Schneller Service und sauberes Restaurant.

Schmeckt nicht wie ein echter McDonald's und ist auch noch über 1 € teurer auf den Cheeseburger. Dazu schlecht umgesetzte Aktionen

Essen dauert fiel zu lange laden stinkt

25 Minuten vor Ort auf ein einziges Happy Meal gewartet. Neue Bewertung: 01.07.26: Man bestellt mit Gutschein und wird vor Ort dann abgewiesen das der Gutschein so wie er in der App steht nicht geht. Absolut schlechter McDonalds. Mal abgesehen davon wie dreckig es innen teilweise ist.

Katastrophaler Laden! Unhygienisch, teilweise echt schmutzig. Zudem werden ständig Bestellungen einfach als "Abholbereit" und "Fertig" markiert. Gerne von einer Mitarbeiterin die ständig dort steht und einfach wie Wild auf deren Bildschirm rumklickt um alle Bestellungen schnellstmöglich als erledigt zu markieren. Geht man dann hin, heißt es: "Noch nicht fertig"... Obwohl ja Fertig angegeben wurde. Offensichtlich versucht man sich hier um seine eigenen Systeme zu feilschen und bessere Zeiten hinzubekommen? Außerdem werden Gutscheine über die App teilweise nicht akzeptiert. In der App gibt es Gutscheine, löst man die ein, heißt es vor Ort, das man weniger bekommt als im Gutschein steht usw...

Sieht der Deutschlandburger immer so aus? 8,69€ Einzelpreis!

Nicht zu Empfehlen, macht Euch Burger selbst fertig, schmecken besser und sind viel Günstiger

Qualität und Service haben sehr nachgelassen wir hatten ein langes Schwarzes Haar im Essen und dort wird in der Küche ohne Haarnetz gearbeitet.

Ich war bei McDonald’s und wollte eigentlich nur schnell etwas essen, also bestellte ich ein Big Mac Menü. Zuerst schien alles normal zu sein, aber nach fast 25 Minuten Wartezeit bekam ich endlich mein Essen – und alles war kalt. Die Pommes schmeckten alt, als hätten sie schon stundenlang herumgelegen, und der Burger war komplett zerdrückt. Als ich den Big Mac auspackte, fehlte sogar die mittlere Brotscheibe und es war kaum Soße drauf. Der Salat lag mehr in der Verpackung als im Burger, und das Fleisch war trocken und nur lauwarm. Noch schlimmer war, dass der Getränkeautomat kaputt war, sodass man nicht einmal sein Getränk nachfüllen konnte. Ich ging freundlich zurück zur Theke und erklärte das Problem, aber der Mitarbeiter hat kaum zugehört. Zwar bekam ich einen neuen Burger, doch der sah fast noch schlimmer aus als der erste. Außerdem war das Restaurant bissen dreckig: überfüllte Mülleimer, schmutzige Tische und überall Essensreste. Insgesamt war es eine der schlechtesten Fast-Food-Erfahrungen, die ich je hatte. Ich hatte nur eine normale Mahlzeit erwartet, aber stattdessen ging ich enttäuscht, hungrig und mit dem Gefühl nach Hause, mein Geld verschwendet zu haben

Es dauert über 30 min und wir haben noch nicht mal viel bestellt dazu sind mache Mitarbeiter sehr unhöflich zu Jürgen (Kindern)

Es ist hier schön aber man wartet eine halbe Stunde

Schwarzer Mitarbeiterin gibt mir zu wenig essen vergisst die Share Box bewusst und lacht drüber

Meine Lieferung war ein Rindfleischburger, auf meinem Burger war aber kein Rindfleisch, sondern Hänchen Fleisch. Die Netzkartoffeln waren Steinhart und kalt. Mein MCFlurry war auch schon warm und flüssig. Ich habe angerufen und mit der Angeblich seit sechs Monaten Filialleitung gesprochen. Diese war völlig über fordert und wusste nicht mit der Situation um zugehen.

Mc Donalds, alles wie gewohnt ABER die Toiletten (und der Handtrockner im speziellen!) = KATASTROPHE!!

Ich war gegen 23 Uhr da. Geht leider gar nicht. Tablettablage total überfüllt. Tische nicht sauber. Toilette schmutzig und Waschbecken verstopft. Die Gitterpommes hätten heißer sein können. Draußen auf dem Parkplatz lag auch viel Müll rum. Insgesamt sehr enttäuscht.

Schmeckt gar nix / nischt kauven

Ansich ganz okay aber essen bischen kalt gewessen und ich hab mir 1 big mac menü und 2 chicken burger bestellt die erst gefühlt nach 30 min kamen

Zwei Hamburger bestellt, einer halb vertrocknet.

Wirklich unterirdisch. Unfassbar unfreundliche Mitarbeiter, die einen arrogant anschauen und der komplette Laden sah aus, als wäre ein Tornado einmal quer durch gewütet. Das Essen an sich schmeckte sehr komisch und die vorgegebenen Hygienestandards werden sicherlich nicht eingehalten. Bei Mc Donalds erwartet man natürlich schon nicht viel, aber selbst diese fast nicht vorhandenen Erwartungen wurden unterboten🤢 PS: An der Kasse sollte wohl auch mal gewischt werden, anstatt die Kunden dumm anzugucken, es stank bestialisch.

Mein Essen war fertig in der Auslage. Es wurde vergessen auszugeben. Ich erhielt es erst auf Nachfrage. Die Burger waren dann schon kalt und das Eis geschmolzen. Das Personal hatte in der Zeit wo ich warte Strohhalme durch die Gegend geworfen.

Super Geschäft aber alles fertig und nicht wirklich sauber

Simple Bestellungen dauern 30 Minuten

ich hatte am nächsten Tag starke Bauchschmerzen und habe dan auch gekotzt

Sehr geehrten Damen und Herren heute am 23. Februar 2026. Wir waren um 0:30 Uhr bei der Maeckes. Die Mitarbeiter waren nicht nett unsere Essen hat und wir haben nur ein als Menü und als Chicken Nuggets bestellt und das war’s hat unfair 30 Minuten gedauert, bis das fertig ist Dann sind wir nach Hause gefahren, haben wir das Essen aufgemacht und haben wir gesehen, dass in der Mcrap in den Burger Haare es, dann sind wir zurückgefahren. Wir haben keine Entschuldigung bekommen für das komische Essen. Wir wollten nur das Geld zurückhaben die waren nicht nett die meinten wir wir können für euch die wir haben unsere Geld am Ende bekommen aber das war nicht schön, dass keiner sich entschuldigt hat und da war ein männlicher Haar drin das ist sehr. Hygiene ist sehr sehr sehr schlechter. Ich würde mich gerne so freuen, wenn da die Hygiene besser wird vielen Dank liebe Grüße

ich möchte eine Beschwerde über die Hygiene in Ihrem Restaurant einreichen. Leider musste ich feststellen, dass einige Mitarbeiter nicht sauber arbeiten – es war sogar Haare im Essen zu finden. Zudem haben die Mitarbeiter sich nicht einmal entschuldigt. Meiner Meinung nach sollten Mitarbeiter, die nicht auf persönliche Hygiene achten, nicht in der Gastronomie tätig sein, da dies sowohl die Gesundheit der Gäste als auch das Ansehen Ihres Restaurants gefährdet. Ich bitte Sie dringend, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Hygienestandards sicherzustellen, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Heute am 23-02-2026 00:30

Das essen war kalt, und wir müssten 40 minuten warten weil unsere Bestellung vergessen wurde, not recommended to come here

Leider fehlt ständig was,bei den Bestellungen.

Ist immer sehr voll und man muss mit Wartezeiten rechnen

Immer netter Service toller Kaffee

Es gibt in erster Linie Abzüge aufgrund der schlechten Zustände in den Herrentoiletten. Es lag Toilettenpapier auf dem Boden. Die Toiletten selbst waren verschmutzt. Außerdem wäre eine Renovierung des WC-Bereichs meiner Meinung nach fällig.

40 Leute arbeiten da und man wartet 15 Minuten auf 2 Cheeseburger, macht den Laden einfach zu, lasst es einfach

I ordered food 40 minutes ago and it hasn't arrived; it's so small.

Finally, a truly good McDonald's again. The food was good, even the fries were delicious. And the service and cleanliness were perfectly fine.

We've now ordered ice cream from McDonald's twice. Ten pieces with chocolate sauce. It's not really ice cream anymore. It's more like a drink, it's so runny. If it's not properly chilled, I wonder if it's even healthy? I'm very disappointed. 😞

It's always very crowded. Nevertheless, everything was clean and the staff were mostly friendly.

Not recommended. The staff was extremely unfriendly. The food was lukewarm. I wanted to ask why our number had been removed from the screen even though the food wasn't ready. Before I could even get a word out, I was rudely confronted. I spoke politely and wasn't even allowed to finish before being reprimanded disrespectfully and unkindly. A real shame.

Ordered and paid for 10 items but only received 9.

How can McDonald's be so bad? I waited 20 minutes for my 20-piece nuggets, while people who arrived after me got entire meals including nuggets. When you complain, they just stare at you wide-eyed because nobody understands even three coherent words of German. And when did it become normal to mark orders as ready for pickup after three minutes just to make the wait times look right?

One of four McDonald's in Oldenburg. Directly on Wilhelmshavener Heerstraße.

Unfortunately, the process is extremely disorganized. Order numbers are deliberately deleted from the computer before the order is completed. This leads to a very opaque process.

Very dirty spoons and forks in the restaurant

Suuuuuuuuuuuuuuuuuuupppppppppppeeee

Unfortunately, you cannot pay with cash when ordering via mobile

I bought a meal for two here. Both drinks were a good 1cm below the calibration mark, and both large fries were only 3/4 full. That's fraud in my eyes. Never again. Purchased on 10/12/25 at 2:36 PM.

I really wouldn't recommend anyone go to this McDonald's. We ordered breakfast to go, and after a long wait, the employee spilled our coffee. They remade it, but otherwise we would have gotten cold coffee. When we got home, there wasn't a single product in the bag we ordered. When we went back, they barely understood. The staff were incompetent. They couldn't remake the food because breakfast was over. When we asked for a refund, the only answer we got was that it wasn't possible and that you could only get a McDonald's meal as a voucher. We will definitely never go here again.

Don't go to this McDonald's!! -Dirty -Hair in the food -Unfriendly staff

With one of the cleanest and tidiest McDonald's I know.

Absolutely terrible. Zero customer focus! Apparently, this McDonald's isn't even remotely interested in satisfied customers. Every time we order here, the delivery is incomplete. We pick up the order, and burgers are ALWAYS missing! After multiple complaints, NOTHING has changed. We paid for food we never received. We've had enough! We're going to another McDonald's now because we're tired of being annoyed every time.

Constantly understaffed. This results in long lines and hectic service. Update: Today, they had a cold Big Tasty with a super dry patty. Forget it.

I went to McDonald's for breakfast in the morning. It was pleasantly quiet and not very busy, which was nice. The food was good overall—only the scrambled eggs could have been a bit better, but otherwise everything was fine. Friendly service and quick service.

I specifically ordered it without tomatoes. I don't know if they can read what I've ordered. I'm highly allergic to tomatoes, so I'm glad I still had some tablets.

Food was cold. Unacceptable for that price! The wait at the drive-thru was 20 minutes. Pretty stupid for a cold, expensive burger...

I've been going to this McDonald's for a long time, not very often, but about once every two months. I always get a Happy Meal for the kids and something different for us. But the food is always cold, lukewarm at best, when it's handed out, as if it's been sitting there for a while. At first, I asked for the fries to be swapped, but later I just heated them up in the microwave at home. It only takes me a minute to drive home, so that can't be the problem. Today the food was ice cold again. Guys, please put the fries in the bag last, and everything else after that—burgers first, then fries. Maybe they could offer cheap insulated bags—they cost next to nothing, and you could even sell them. Unfortunately, almost all of the food today was inedible, so we had to throw it away. We won't be coming again.

One of the best restaurants and by far the friendliest staff I've ever encountered at a McDonald's. They even ask if everything's okay every now and then. Top-notch, and they never let up on that... 🙋‍♂️

Apparently the ice cream machine was broken, and they only had chocolate ice cream. That's one thing, but the fact that the tables haven't been wiped down properly lately is completely unacceptable.

You can't really go wrong with the food, but I wasn't so happy that the employees taking payments spoke very little German. Our order was missing burgers, and I was glad they at least understood that. I didn't feel comfortable in the place.

Unfortunately, it was very disappointing. I got the wrong burger and had to return it. I noticed that I wasn't the only one; many other guests also had to complain because items were missing or their orders were incorrect. This seems very disorganized and causes unnecessary stress. I hope management pays more attention to the quality and control of orders in the future.

The food arrived late. The service was very unfriendly and simply locked us out. They didn't want to let us back in (not nice).

The entrance and exit to McDonald's are a bit confusing. I find the solution they found takes some getting used to. Otherwise, it's top-notch, just like any other McDonald's.

The restaurant had an international and diverse atmosphere. However, I personally found it so hectic that I didn't feel particularly comfortable eating there. So I ate my food as quickly as possible so I could leave.

Very unfriendly. Had to wait 45 minutes for two cheeseburgers.

We got something to eat. The burger was cold. We waited 20 minutes to get through the Mac Drive. The filo fish burger wasn't good either. The fish was fried to death, dusty, dry, and hard.

The store is just dirty and filthy. An order takes an average of 30-45 minutes. What!!! Bad, bad, bad

08/28/25 25-minute wait, didn't get a milkshake, but something else (see picture). The Happy Meal didn't come with a drink. I ordered at the terminal in the restaurant. You could really see how the team wasn't working together at all. Absolutely not worth €28, poor management performance on the shift.

Ordered a Big Tasty at the Drive Inn and got an MCRip, when I complained I got the cheeky answer: "I can't understand that anymore" Snot shop

One long evening, we arrived at McDonald's in Nadorst to celebrate our after-work party. Shortly afterward, we were surprised by a warm welcome. When we asked if we could have mayo with our fries, we were surprised again. After a long eye roll and a brief groan, the manager of the place suddenly threw a grimace shake at my companion, shouting "SCORE." Then he ran away, giggling. I was even embarrassed to mop the floor... unbelievable. Seriously.

• Everything is dirty and many things are broken • Most employees don't speak German • Food is constantly forgotten (especially at the McDrive) • The quality of the food varies greatly I hope these problems will be resolved.

Worst McDonald's ever! It wasn't that busy, and we waited 35 minutes for the food! That's unacceptable for fast food.

Unclean, service okay but slow. Also, maintenance is supposedly taking place every Monday from 1 a.m. to 6 a.m.

Ordered food again today, and half of it was missing. When asked, they couldn't deliver it again because no one was there. Then they asked if someone would deliver when a driver was there again. Then no one could deliver. Really cheeky.

You can order in advance and pick up your order. It's super fast.

Stay away! As other reviews have already mentioned, the store is simply terrible. Lousy service, lousy food (beware of stomach/intestinal upset), antisocial employees who yell and insult customers. On top of that, the (juice) store offers delivery via Lieferando but then doesn't deliver, and other such stories. Customer service doesn't care either, since it's a franchisee. So, better waste your money on other junk.

I have no idea what happened here, but this is the worst Maccess I've ever experienced. Everything in my order was inedible. That burger could have broken a Nokia.

Could be cleaned more often, it was afternoon and not much going on

It's the worst Mecces in all of Oldenburg, and I thought it couldn't get any worse than the one at the main station. The customer service is so rude and unpleasant, and on top of that, you always get cold food. My daughter's nuggets were rock hard and not even cooked through?! What's wrong with you selling something like that? They refused to return it, and they also refused to send me a new portion. I'd rather starve than let you get my money.

Fast food restaurant, good service, nice atmosphere and very delicious meals. Best regards to the team.

Employees don't understand German, it takes too long, we stood in the drive-thru for 30 minutes. Then we didn't get everything we ordered and were rudely told off as we were leaving that we weren't allowed to stay there when we noticed that we didn't have everything we wanted.

Today it was a real disaster, a burger was missing (of course the most expensive of all), the fries were cold and only half full, the salad had no tomatoes or cucumbers, the shop is getting worse and worse, please hire staff who can count to 3

We politely asked for a specific toy and were rudely told by the employee that there were no requests and that we should take what we were given. When we then asked another employee, who was also willing to give us the toy we wanted, the first employee interrupted us again and instructed the colleague not to exchange the toy. Anyone who can't deal with customers should find a job without human contact.

Today we were with the kids. How in comparison with Odessa. Very dirty, monitors with delivery numbers do not work, flies are flying around, biktasti bun with a foreign smell, overcooked cutlet, everything is falling apart, they gave out cola with a disgusting smell and a taste of perfume, they reacted to the comments about cola immediately and replaced them with zero reaction to the rest of the comments, like it should be like that. This is already the fourth poppy in Germany, Lower Saxony, where I have been and the picture is like this in all of them!!!!!!!

Ordered food yesterday and four hours later I was hanging over the toilet. Thanks for nothing. I'll never eat there again, or even try ordering online. Maybe the city should take a look at their hygiene. 🧐