McDonald's in Münster

You are constantly given food that has been kept warm... even though you tell us at the checkout that it doesn't taste good lukewarm, you are sent away with food like that... never again

Pretty much the worst McDonald's I know. The ordering terminals usually don't work, so you have to queue up. The cash desk is usually not occupied. You should check orders in the store because something is usually missing or the wrong products are included. It's best to avoid the place. The store used to be much better run.

incredibly long waiting times, thought this was called a fast food restaurant? I think you need more staff, that's not possible

Bad pinnacle. Dirty and you can't get food either because half of the terminals were broken and when you asked the employees about it, no one was interested. So after 10 minutes of trying and waiting I left without ordering.

Very well run McDonald's, clean, staff very friendly

The dirtiest place I've ever seen! The floor, tables, chairs, sofas, toilet - very dirty, very... His feet stick to the floor, it seems he has never washed! It's extremely unpleasant to be there!!! This is a shame for McDonalds!!!

The new ordering machines are just annoying - it takes so long to order something and the intrusive menu navigation still tries to sell you something.

To be honest: it's pretty shabby even for McDonald's. The terminals never work and are usually in the lower category.

The third time now what was forgotten. Therefore now a negative review. I should really get into the habit of checking the bag. Have your self-service terminals checked or repaired. Card payment doesn't work for one person, for others it's yes or no. They are also extremely slow or slow to react. I can't imagine that this is McDonald's standard.

How can you, as the owner of the store, be satisfied with such service? Every time the same. You can't order at the checkout. 2 of self-service machines defective. The one I was at after 15 minutes hardly responded or only reacted very slowly. Cannot scan code. (I have no idea if this is intentional to make more sales) The machine doesn't print out the receipt at all, if you're not careful you won't know its number. Everything was okay when it came to eating. Only the fries were half felt and not completely cooked through. Maybe you should really take an example from the other restaurants in Münster. They do it much better. But if you're just after the money, just keep doing it. At some point the customers will leave.

...as usual, only the fries were hot...

It wasn't as bad as described. Tables were wiped down. And the staff tried hard to get everything ready, despite the rush.

Please, for the sake of the environment, if you as a system caterer don't have breakfast, write it on the website! You rely on it.

Every time either mayo, ketchup or sweet and sour sauce is forgotten. You can't handle it, right?

It was very tidy for such a busy fast food restaurant.

Who cares where I was! Pierdolone idiots!!

As always, only the portions are getting smaller and smaller.

First of all: This rating is the result of several visits spread over months and is therefore unfortunately not an isolated case. But first things first: Ordered via the McDonald's app, paid via PayPal and then drove to the drive to pick up. The fact that you have to wait is not a problem, but: Unfortunately, at this McDonald's it is regularly the case that two vehicles are asked to wait in one lane each, which blocks the exit, which in turn leads to wild honking from those who are no longer coming from the parking lot. This leaves me cold - since there is no way to get out of the way, there are 10 other people waiting besides me who have nothing to do with my order. Is this a sensible system? Hardly likely. Then an employee comes outside and wants to tell me that I still have 2.79 euros to pay. Of course I ask myself how this can be possible when I selected, ordered and paid for everything via the app!? I'm then asked to come in to clarify this - thank you very much, that's exactly what I wanted to avoid, that's the point of a drive. After some discussion and calling a manager, I don't have to pay these incomprehensible 2.79 euros, which I wouldn't have done either. The employee is harsh and unfriendly throughout the entire process. After the food was handed to me and mercifully sent me back to the car, I realized 5 minutes later that there was a completely wrong burger in the bag, which no one present liked. The fries are also absolutely inedible and taste like dishwater (how does that actually work?). Conclusion: Only one person has dinner, the other goes away empty-handed. We didn't feel like making a subsequent complaint, especially since the store was packed. So McDonald's gave money away for nothing. Thanks for that too. Then there are a few general problems with this branch: Special requests such as no onions, no cucumbers, no ice cubes, etc. are regularly not carried out, even though you can specify them explicitly and they are also listed in the order. This has now happened at least three times. When it comes to eating in the restaurant, it should be said: The ordering terminals are a disaster and card payment is almost never possible - and no, it's not my card's fault. One could actually suspect intention behind it, as often as this problem occurs. So you end up standing at a checkout again to pay, which usually happens relatively grumpily and then of course suddenly you can do it with a card without any problems. The cleanliness of the entire store is also absolutely subpar. McDonald's has been at this location for quite a long time, but it used to be much better. I have no idea what happened here, but I strongly advise against visiting. If you want to go to McDonald's, it's better to take the detour to Rudolf-Diesel-Straße - it's the same franchisee, but strangely enough, everything works much better there.

Uncleaned toilets Shift managers don't even have a 100% idea whether a customer has ordered table service and they call the number into the hall and leave the food at the counter

Convenient place. There is parking.

Unfortunately, the tables were not cleaned and overall this branch was rather poorly managed. The toilet also had to be used with caution. However, this is primarily due to the users of these, rather than the cleaning staff who cannot keep up with keeping them clean. As expected, we eat mediocre fast food. Overall, the atmosphere ensured that the meal was over and done with quickly. Literally fast food.

Watch out !! There is hair in the burger!!! Again!! Was the last visit there

I've never been to the McDonald's on Weseler Straße on a Sunday morning - it won't happen again. Sure, we're talking about McDonald's here, but if I don't want to give a pity bonus in the rating, you just have to say: That wasn't good! And my chicken burger suddenly became a double cheeseburger. But there is no surcharge for this magic trick either. So, you Mcs and Donalds - make an effort?

Unfriendly staff took 10 minutes for 2 things and there was no food

Food cold, wrap broken, wrong order. TRAGEDY, and the staff didn't even say "sorry"

The men's toilet is completely filthy. I saw countless pubic hairs lying in the three pee basins and the floor underneath was full of urine. Thanks, when I see the toilets I can guess the rest.

I was the victim of racism at the Macdonald Münster restaurant by two Arabs who work there, one is a manager and the other one cleans the place, it's really sad 😭😭😭😭💔

Dude, I ate here at 11am and I still haven't gotten out of the toilet!!! It's almost 8 p.m.!! If you don't make fresh food, you better not sell anything! My exit feels like it's an open day but in Frankfurt.

Essen war eigentlich okay aber irgendwie dann doch wieder wie älteres fast food. War relativ fix da und mega nett.

Es ist wirklich sehr dreckig dort und ich würde auch jedem Vegetarier/Veganer empfehlen nicht die 20er Box Plant Nuggets nicht zu bestellen weil es eine Chicken Box war und das erst nach dem probieren gemerkt hab natürlich… ich finde das geht halt garnicht und diesen McDonald’s würde ich aufjedenfall meiden! Sie haben auch unsere Soßen vergessen also checkt nochmal durch aber geht da lieber garnicht hin!

Ich bin wirklich nicht empfindlich was essen angeht aber ich hatte Curly Fries bestellt und ich weiß nicht was da drin war aber es war ungenießbar und ich war kurz vorm erbrechen und konnte es auch nicht runterschlucken. Es hatte so geschmeckt als hätte man mit den Curly Fries den Boden geputzt o.ä. Die Servicekraft (augenscheinlich Indischer Herkunft) hat auch schön beim vorbeigehen während wir am Essen waren, sehr appetitlich ihren Schnodder hochgezogen, so dass man direkt keinen Appetit mehr hat. Ich erwarte wirklich nicht viel von McDonalds aber das war einfach nur ekelhaft.

Der Laden ist eine Katastrophe, Hygiene ist hier ein Fremdwort. Essen sowie verschüttete Getränke finden auf dem Boden ihr zuhause. Ganz geschweige von dem Gestank. Das Essen war kalt und wurde falsch herausgegeben. Tut euch einen Gefallen und kommt nicht her.

Wss n war jetzt nicht das beste, und der Kellner hat mein Essen auf den Boden fallen gelassen. Habe dann neues bekommen. Preise auch ein bisschen teuer

Schade, die Burger waren lauwarm, die Mitarbeiter waren gestresst und in der unsauberen Damen Toilette fehlte eine ganze Tür

Nicht ganz besonders aber zum schnellen essen ist das ganze gut.Das Ambiente ist dreckig aber der Service probiert alles zu säubern aber das geht bei dem ständigen Besuch nicht.

Freundliches Personal, Essen ist immer einwandfrei, man kann dort ganz nett sitzen

Ohne Worte aber was neues bekommen !

Durch seine Lage einer der zentralen Dreh- und Angelpunkte, was Fastfood in Münster angeht. Zu Stoßzeiten wie auch an den Wochenenden ist hier bis spät Abends immer was los. Einen Parkplatz kriegt man immer - im Zweifel bis hinten durch fahren. Positiv zu bemerken ist die Priorisierung des Drive Ins, sodass man auch bei einer Fahrzeugschlange bis zum Eingang nicht so lange warten muss. Wenn sehr viel Betrieb ist, kommt schon mal eine Bestellung durcheinander, sodass man immer direkt nachschauen sollte, ob alles richtig ist. Dann kann es übrigens auch mal etwas länger dauern. Nicht so schön ist, dass die Kartengeräte veraltet sind. Es ist manchmal ein Glücksspiel, ob die eigene EC-Karte genommen wird, das konnte ich jetzt schon bei mir und vielen anderen Besuchern sehr oft sehen. Auch ist kontaktloses Zahlen am Bestellautomaten noch nicht möglich.

Naja halt MC. Nach meiner Meinung immer schlechter. Und viel zu teuer.

Essen zum mitnehmen und wieder mal zwei Sachen vergessen! Unbedingt kontrollieren !!

Wenn ich nicht ein Kind hätte, dann wäre McDonalds uninteressant für mich. Ein Schwarzes Haar im Bürger, da kommt dann Freude auf. Der neue Chicken Burger, da crunscht nicht viel und für 6€ schon eine Hausnummer. Allgemein ist es sehr teuer geworden, es schmeckt fast alles gleich und einige Sachen sind nicht verfügbar oder die Geräte sind defekt.

Essen leider die meiste Zeit so kalt das ich es zurückgeben habe. Sehr lange warte Zeit trotz viel Personal das war früher mal besser. Laden oft sehr unsauber das war auch mal besser. Und zum Schluss wenn ihr essen mitnehmen wollt schaut vorher bevor ihr fahrt in die tüte denn nicht immer ist alles drinnen was ihr bestellt habt. Entweder fehlt was oder ihr habt die Bestellung von jemandem anders.

Hamburger schmeck mir sehr gut da und eine pommes und eine Kola dazu

Das man ausschließlich die verdreckten "Bestellterminals" nutzen muss zum Bestellen ist äußerst abschreckend. Bin wieder gefahren ohne auch nur einen penny dazulassen. Der McDonalds aus meiner Kindheit war um Klassen besser.

Bestellt 3 Bürgermenüs, bezahlt 3, erhalten leider nur 2. Leider haben wir es erst zu Hause bemerkt. Das ist der Nachteil, wenn man nicht vor Ort ist. Das nächste Mal werden wir wohl doch vor Ort kontrollieren.

In 3 von 3 besuchen haben die meisten Automaten nicht funktioniert, der Laden war sehr überfüllt, die Zubereitung der Bestellung hat ewig gedauert und es lag ein sehr unangenehmer Geruch in der Luft. Gibt deutlich bessere Filialen.

Falsche Bestellung erhalten, keine Korrektur bei Nachfrage. Schade

Essen sehr lecker, Personal relativ freundlich, Bestellautomaten funktionieren nur sporadisch und hängen sich oft auf, Hygiene und Sauberkeit sollte dringen verbessert werden.

War seid mehr als 10 Jahren nicht bei McDonalds gewesen. Für was schnelles ganz okay. Hat mich aber nicht wirklich begeistert.

Essen ist McDonalds, also immer gleich! Service?, kaum Kontakt, nur Tischservice! Ambiente grauenvoll, Türen, WC, Essplätze ungepflegt und dreckig

Bezahlung geht kontaktlos auch an den Bestellstationen. Großes Plus! Schnelle Bedienung und ein augenscheinlich freundliches Klima. Halt ein McDonalds in der Innenstadt - ist nicht perfekt sauber, aber das wäre auch viel verlangt. Kann man hingehen :)

Mittlerweile echt teuer geworden. Leider fehlt immer irgendwas, ob Ketchup oder andere Saucen. Sonst für mal eben geht er immer, vor allem Kaffee

Service war OK, aber die Sauberkeit könnte besser sein, ander schlechten Sauberkeit auf den WCs hat sich nichts geändert

MC Donalds ist MC Donalds...... Was mich störte war, dass ich am Terminal bestellen sollte. Ich bin schon Rentnerin und in der Beziehung nicht so versiert. Aber es hat geklappt also 👍

Die McDrive Frau versteht einen kaum (auch Gäste nach mir) und es dauerte ewig bis ich zahlen konnte.

Die Filiale ist fundemental schmutzig. Allein die Toiletten, unglaublich. Trifft auch für die Tische zu. Ekelhaft. Aber das Personal ist total nett...

Mc Donalds halt. Aber hier war es schon sehr dreckig. Angefangen vom Boden, Tischen und Bänken, bis hin zur Herren Toilette.

Alles net als de MCDONALD in Nederland alleen hier hebben ze MAC Rib😋😋

Sehr gute Kundenservice ! 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Für einen McDonald’s relativ gut. Essen ist schnell fertig und hat die gewöhnliche McDonald’s Qualität. Es ist auch sauberer als manch andere McDonald’s Filialen aber nichts besonderes.

Öffnungszeiten ab 09:00 Uhr aber kein Frühstück im Angebot? Der Service bei den Filialen wird immer mehr eingeschränkt, schade das dadurch das Angebot immer unattraktiver wird. Zudem stapeln sich Müllberge vor der Filiale, sicher ein organisatorische Problem aber dennoch nicht schön anzusehen.

Slechste Mcdonalds ooit bezocht. Alles was vies. Inclusief betaalapparaat en wc en volle karren opruimspul. Bediening ongeintereseerd en nauwelijks reageren op je vraag. Liep al weg tijdens betaling. Geen bon geen nummer. Zie maar. Hamburger koud en nauwelijks sla. Verschrikkelijk en nooit meer hier naar toe.