McDonald's in Augsburg

In general, McDonald's is very excellent With my best wishes for success

It was unbelievably dirty, and the personnel would rather do anything but serve you your order. My shoes are sticking to the floor as I walk, and I can't move around too much cause I'm afraid to dirty my clothes. The burgers are a mess, they seem not to be able to put all the ingredients together without them all falling inside the box, leaving me with only the bread and one piece of meat. Organization and service should be completely revised (start cleaning please). Enter the toilet at your own risk.

I can't see it, I've been waiting for a meal for half an hour and haven't gotten anything

Unbelievable....‼️🤦🏻‍♂️ Because I ordered via the app, I was told there is NO "table service" 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ I have never experienced such nonsense in any store before....‼️‼️‼️‼️ At least the music here is loud enough so that you can't hear the deep fryer beeping, so if you're looking for relaxation here, you've come to the wrong place 💯. Ok... the food tastes good...

Food tastes as usual, but the hallway smelled extremely like urine.

Dirty and very unprofessional staff. Otherwise typical McDonald's with its advantages and disadvantages.

Unfortunately, when ordering 296 today, the drink and toys were forgotten at the happy meal. A small nugget was also missing the soaking. Burgers were put together very carelessly

My statement when I told you about the McDonald's was "Getomci" Unfortunately, after entering, the interior didn't smell pleasant. The look of the interior wasn't inviting either. Therefore an order with table service. Unfortunately, my seat outside wasn't very inviting either. There were still leftovers on the tables and the tables were sticky. Since I had 30 minutes to wait, I was able to watch an employee come out several times and bring something to other tables. After 25 minutes the tables were cleared by the said employee. I then asked for 30 minutes where my food was at the counter. After lying back and forth, I was handed a ToGo bag. NO sorry no sorry. I then went to my table and cleared out my ToGo bag, all the sauces forgotten. I then spoke to an employee who gave me no apology again I then left the dessert. For my part, I'll eat at Subway next time

I have no idea what's going wrong here. I ordered food online. I was happy when it arrived until I unpacked it... 2 large fries, both of which were only half full, then completely dripping in fat and then still cold. I don't know who doesn't want their job, but then look for something else The fries were completely inedible and ended up in the bin Here under every review it is said that it will be passed on but obviously not because otherwise something would change

Music way too loud. The staff doesn't have much interest... That's how it works.

So I have to be very annoyed. I was just at McDonald's and bought two pieces of 20 chicken and 2 fish burgers and 2 milkshakes. I paid about €40 and opened the bag at home and there was only one piece of chicken in it. I'm really annoyed and especially chicken costs €10.49

Better than at the main station.

Unfortunately there is no other way to clean, sticky floor in the restaurant, tables not clean. Unfortunately, fries were only lukewarm and soggy, but were exchanged with a grim look.

We wanted to have a quick evening snack at this restaurant. As soon as we entered we noticed that the floor in the entire restaurant area was sticking. The order itself was processed quickly. The fries were cold and soggy. After our complaint we got fresh ones.

Food good as always but the toilets are really lacking…. Everything was pretty well packed in the morning and some of it was pretty messed up

Rating: (0) star I recently went to the McDonald's branch on Donauwörtherstrasse in Augsburg and had a very disappointing experience. We ordered ice cream there and were shocked when we received our cups. They weren't even half full, which is absolutely ridiculous. Later my friend ordered ice cream again and was served by someone else. This time the cups were full to the brim. This inconsistency in service is unacceptable. It was also very hot that day and it was impossible to sit inside as the air conditioning was probably not turned on. Sitting outside was not a better alternative as the entire outside area was full of smokers. It was disgusting and we couldn't enjoy our meal in peace. We ended up having to go to our car to eat. Overall it was a very disappointing experience and I will avoid this branch in the future.

Very tasty as always, double Big Mac best menu, 20 chicken nuggets on top I want more because my roommate eats everything away from me.

Since the staff is small, orders are processed slowly and the waiting time is quite long. Otherwise the food is good.

The coffee was missing from my Iced Coffee Shake Caramel 0.4l and half the milkshake consisted of ice cubes. Despite special requests, the burger was neatly stacked and nothing was missing.

We just ordered online and didn't get everything. When I asked what was happening with the rest, I was told that there was a lot going on and that I had to write about what was missing next time and that we would get it for free. Now my question is, who should remember this at McDonalds? That was the last time we ordered online...

MC, like everyone else, is always fast and delicious.

Not recommended, toilet extremely dirty, food so well other branches are much better. Very unfriendly staff and the team leader is also very unfriendly.

Eternal waiting times and these stupid ordering machines that no one needs or wants

As a reminder, here we are in Germany. It is probably the minimum requirement that an employee should speak German! Clearly not the case here. The employee couldn't even pronounce the number correctly. Then the next thing, first the employee, an older lady with glasses and reddish hair, makes our milkshake first. This stands around for ten minutes until the rest has been prepared. I didn't accept the milkshake because it had already melted. She opened the lid, the milkshake was just about to run out, her statement: it was simply filled completely, it didn't melt, it must be like that. Yes, of course. Made a new one and lo and behold, the milkshake wasn't full to the brim. Of course, the lady didn't respond to my statement "you can't fill it to the brim, they're automatically filled to size." Rude, they make fun of customers and give out melted milkshakes. No order, no system. All mixed up. We certainly won't go there anymore. Ciao cocoa.

Believe me! Was at the drive today.😔 Have 2 cheeseburgers. They stink and taste like that too.🤢

Yesterday I was with girls at McDonald's who took my order incorrectly and were very unfriendly and I waited a long time until we got the food and everything was wrong. I asked the employee what that was supposed to be and he said yes, that could happen and said I would do it him everything new and I waited for it for about 15 minutes and was also angry, I went there, opened it, then he said we'll finish it now, I said I've been waiting for 15 minutes and I want my money and I don't want to wait for the food anymore, he said Wait like another 10 minutes I'll bring him the food 😡 it was clean said he wanted my money he said no that's not possible and after a long discussion they had the food ready and it was completely wrong I left it lying around paid for nothing and collected money and that They still had food there too So I advise against going there, the employees and the boss there are very unfriendly and they only understand half of it and very disrespectful!!!!!!

Delicious food, fries often not that hot!

All the tables with trash trays, burgers were a complete disaster and nuggets weren't complete either. Luckily I was just passing through and will never have to eat anything here again

There's always something missing 😕

It was freezing cold in the restaurant. We rushed to get out again. Food was as good as usual 👍

Do not order here on Lieferando. They messed up the delivery, offered no solution and no alternative and obviously no food. Useless service and incompetent people Do not order

Great team !! Mr. Faisal is very nice and handsome

The food here is very tasty and the team is very friendly

I was in March, it was 9 degrees outside and it was cold inside. It seems that the heating is not working. Two air heaters were improvised but they did not cope. We are waiting for summer, maybe it will be better and I will give 5 🌟

Very cold in the dining area, charge €2.89 for 0.25 liters of cola but are stingy with heating...

Always cold food and poor service, whether ordered or directly on site.

Cold in the restaurant, no heating, after 20 minutes the order still wasn't there.

The atmosphere is like almost every MCD in Germany. Prices high, food lukewarm but still ok. I have visited worse MCDs.

Not because it is MC, but the place was very beneficial to us.

We have rarely seen such a dirty McDonald's - many tables dirty - tables outside not cleared - ketchup on the tables...

Done quickly and without any problems. Nice decor too, impressive :)

Convenient location, friendly staff. McDrive - around the clock

Nice restaurant, friendly staff, quick food preparation and mostly very clean.

Very... very bad... We ordered something to take away and then realized when we got home that half of the order was wrong and the fish burger was probably fried eight times...inedible

Ich wurde als Stinker betitelt. Was soll das denn? Die Mitarbeiter können nicht deutsch sprechen, außer paar Zahlen bis 10. Extrems unverschämt. Der Laden roch unangenehm!

Hab bei keinem anderen Mac Donald soviele Defizite gesehen wie bei dem in der Donauwörther Str. Es fehlt immer etwas. Beim Mac Drive muss man immer nachsehen ob alles in der Tüte ist. Trockene Burger und fast kalte Pommes sind dort an der Tagesordnung. Bis man dann drin ist und das fehlende bekommt, ist das Essen kalt. War immer wieder so dumm dort wieder hinzugehen. Das Essen ist teurer als im Restaurant. Eigentlich sollte man bei diesen Preisen astreines essen erwarten. Ist aber leider nicht so. Zum Glück ist das bei anderen Filialen nicht der Fall.

Sauberkeit auf absolut untersten Niveau. Habe so etwas noch in keinem Restaurant erlebt . Tische , Stühle und Boden total versifft . Toiletten spotten jeglicher Beschreibung . Katastrophal ist noch untertrieben

Leider war dieser Besuch bei euch nicht gerade toll. Fangen wir mit dem positiven an, das Essen war wie man MC Donalds kennt. Was die Mitarbeiter an der Nugget Station können sollten ist zählen. Da bei zwei 6 er Packungen nur 5 drinnen waren. Durch einem kleinen Hinweis an der Theke wurde das defizit behoben. Was ich besonders nicht schön fand war die Sauberkeit in der Lobby, die Tische hätte eine kurze Reinigung bestimmt gut getan. Zum Glück waren die Tabletts sauber. Genauso hatte die Toilette auch die beste Zeit des Tages hinter sich. Vielleicht war es nur bei meinem Besuch so. Ihr könnt das bestimmt besser. Vielleicht gib ich euch an diesem Standort mal wieder die Chance.

Wie kannmanbei jeder 3,4ten bestellung IMMER etwas verkacken. Entweder man sorgt dafür, dass Mitarbeiter des gescheit erledigen oder man sollte sich nicht wundern dass die GF genauso ein Nutzloser haufen wie unsere Regierung ist. :) Wenn ich alles zusammenzähle was in meiner Bestellung falsch war oder sogar gefehlt hat, hab ich bestimmt mehrere Hundert € umsonst gezahlt bis jetzt. :D hoffe die ungerechte kohle schmeckt euch!

Das Letzte. Das mal Pommes oder ein Burger kühl daherkommt kann passieren. Aber es sollten schon die richtigen sein undcwenns dann doch mal passiert wird man unhöflich am Telefon abgewimmelt 😡

Völlig desolate Toilette - Schloß von Herrentoilette kaputt Keine Reinigung super dreckig

Der MC liegt gut an einer grossen strasse, hat einen Parkplatz und Drive In. Man wird schnell bedient und findet meistens erinen Platz. Es gibt einen aussenbereich mit Kinderrutsche. Im Innenraum ist auch eine Spielecke für Kinder, ein Wickeltisch in der Toilette. Im Prinzip ist es sauber hier.

Ausreichend Parkplätze, Essen wie gewohnt und auch Sonderwünsche haben gut geklappt. Essen war frisch/heiß. Ambiente ist gut, 1 Stern Abzug für die zu geringe Raumtemperatur. Sehr freundliches Personal.

Personal îngâmfat, un rest atmosfera frumoasa

Unfassbar eigentlich. 6 Mitarbeiter gezählt, die lieber mit Luftballons spielen und ratschen anstatt die extrem schmutzige Lobby zu putzen. Man kann kaum darauf laufen. So klebrrig sind die Fliesen. Alle Wägen voll, Softdrinklache auf dem Boden. Aber alle haben die Ruhe weg. Wenig los zu diesem Zeitpunkt.

Ich liebe Mc Donalds, aber die Erfahrung heute war nicht gut. Habe erst falschen Burger bekommen, der neue Burger war dann direkt kalt, Käse war auch nicht geschmolzen, was eine Enttäuschung! Habe noch nie so einen schlechten Burger gegessen 😞 Schade!

Čím dál menší porce...Obsluha velmi ochotná a milá.Jídlo klasika, jen gramáž všeho polovični a cena nekřesťanská...Nebít vnoučat nikdy tam nejdu..

Essen wie immer. Sauberkeit lässt zum wünschen übrig. Boden klebrig Tische sehr schmutzig. Bei der Bestellung werden Sachen vergessen dazuzugeben. Der Müllwagen ist sehr voll. Mit Mehrweg sollte das Personal noch mal geschult werden. Wenn jeder mitmachen würde im Restaurant könnte man sehr viel Papier sparen. Das Pfand von 2 € bei Becher Abgabe bekommt man ja wieder

Waren am Mcdrive bei einer unglaublich unhöflich Dame die uns sogar dazu gebracht hat einfach weg zu fahren und zu einem anderen mcdonalds zu fahren.

Alles gut. Freundliche Mitarbeiterin

Durften eine Rose kostenlos mitnehmen. Nette Mitarbeiter😍🥰🤩

Das Essen ist leider nicht der Renner Essen war kalt, geschmacklich absolut nicht überzeugend.

I bought a lot of time from this Mc ,but it was the last time, I saw one guy ,he was alone in the kitchen, and he was doing some things and after that with his dirty hands (he didn't wash them)he started to prepared my comand...thank u but no 👎👎👎👎

Hygienezustände Katastrophal! Boden voll mit Getränken, Eis etc. der Boden hinter der Theke an der Eis und Café Maschine voller dreck und Krümmel. Alles Tische kleben. Ekelhaft sowas sollte man dem Gesundheitsamt melden ! Hier essen Kinder sie sollten sich schämen

Bis jetzt waren wir eigentlich zufrieden, nur letzte Zeit die Mitarbeiter machen ihre Arbeit zu Hälfte. Ein Mal fehlten 20 Nuggets, die waren extra bestellt und volle Summe dafür bezahlt. Zuhause habt sich raus gestellt die waren nicht da und ich fahre nicht extra wieder zurück. Dann nächstes Mal Cola statt Sprite, 5 Nuggets statt 6 🤦 muss man jetzt wirklich bevor man den Laden verlässt, nachschauen was drin ist??? Alles aufmachen und nachzählen??? Da werden wir nicht mehr hin gehen, waren sehr oft da, aber ab jetzt kein Lust mehr.

Null Sterne geht ja leider nicht......sowas unfreundliches hab ich selten erlebt unfassbar...ganz vergessen zu erwähnen die Ameise in meinen Getränk

Ameise im Getränk wurde zwar umgetauscht aber bodenlos unfreundlich größter drecks McDonald in ganz augsburg sucht euch anständiges Personal

Schilm alle letze fisch Mac lieb los

We hebben hier rond half acht s avonds gegeten. Het was vrij rustig en kregen snel ons eten. Het is er netjes.

Normaler Mäcces, gute Parkmöglichkeiten, Personal meistens freundlich.

Leider dauert es immer lange auch wenn wenig los ist und es stinkt brutal hier im Laden ..

Dreckig. Also wenn man hier drinnen ist, danach kleben auf jeden Fall die Schuhe am Boden fest. Überall klebriges Zeug am Boden. Eiscreme, Saucen, Ketchup, usw. Im gesamten Restaurant waren zudem die Servietten aus und jeder freie Tisch war dreckig. War ein grandioses Erlebnis…

Sehr unhöfliches Personal.... Die nummer wird als fertig engezeigt obwohl es nicht so ist... Und man wird von der Seite sehr barsch angeredet weil man die Bestellung nehmen will die zeitgleich mit der Nummer als abholbereit da steht.... Und das obwohl echt wenig los ist... Nicht zu empfehlen

Burger, wie immer perfekt, freundliche Bedienung, leider ist der Innenraum sehr "kühl" gestaltet

Preso un cappuccino da portare via, il caffè era bruciato

Selbst 1 Stern ist zu viel, Ware die ich bestellt hab gabs nicht, das Geld habe ich aber auch nicht zurück bekommen

Normales McDonalds-Essen. Leider ein bisschen wenig zum Frühstücken.

Öffnungszeiten nicht korrekt. Um 10:30 Uhr noch nicht geöffnet. Laut Google 10:00 Uhr

Mittlerweile kostet das alles mega teuer! Hab ein kleines eis gekauft und hab mich verarscht gefüllt. ¼ bechers war nur gefüllt.

1 stern ist inzwischen noch zuviel bei dieser niederlassung. wer hier zum mitnehmen bestellt, muss das zwingend wiederholen beim bestellen, da hier sehr unkonzentriert gearbeitet wird. auch sollte man beim entgegennehmen der ware alles genau kontrollieren, wofür man bezahlt hat. denn auch bei der zusammenstellung wird unkonzentriert gearbeitet. das personal scheint mir, ist leider nicht qualifiziert genug, um diese tätigkeit auszuüben. das musste ich heute zum dritten mal in folge feststellen. die geschäftsleitung sollte sich in zukunft neues personal genauer anschauen, bei dem anwerben neuer mitarbeiter, oder mitarbeiterinen.

ultra lange wartezeit, richtig schlecht einfach

Also das service ist sehr langsam und die toileten stincken.

Nicht gut.Der Service wird immer schlechter. Was kann dieser Mc Donalds noch bieten? Überzeugen Sie mich bitte vom Gegenteil.

Kann leider nicht mehr Sterne vergeben, weil hier leider nicht immer rechtzeitig gereinigt wird. Viel los, leider schafft Personal nicht die Tische zu wischen, so dass man zuerst den Tisch versucht sauber zu wischen bevor mit essen angefangen werden kann. Mit etwas Pech ist dann Appetit auch weg

Grad dort gehalten auf dem Rückweg vom Urlaub. Zum Mitnehmen bestellt 3 happy meal menu mit bigmäc und royal ts und n vegan ts extra. Erst macht er alles auf Tablett, dann sag ich es war zum Mitnehmen. Gut, alles kein Problem, kann passieren. Nur jetzt daheim angekommen hab mega Hunger setzen uns an den Tisch und es fehlt einfach der bigmäc. Beim bigmäc menü. Das bewegte mich jetzt zu diesem Review: Weil erstens ständig was fehlt (ich war noch nie zuvor bei dieser Filiale, das ist ein generelles Problem bei Mc) und zweitens weil ich mega Hunger hab und da Bock drauf hatte. Wie kann man einfach den Hauptbestandteil des Menüs vergessen? Es macht leider überhaupt keinen Sinn für mich nochmal zu euch zu fahren. Daher: Vor eurem Laden bettelt ein junger Mann um Geld, er sagt er hat Hunger. Ihm könnt ihr den bigmäc geben, ich hab ihn ja schon bezahlt. Bestellung Nr 128 An Marlon, die das von MC Donalds beantwortet hat: Geh mal mit 3 Kindern die müde sind nachm Urlaub zum MC und bestell was zum mitnehmen für 5 Personen und alle haben Hunger und wollen daheim essen. Dann möchte ich sehen wie du 3 braune Säcke an der Theke komplett auspackst und nachschaust, ob alles da ist. Beim Big Mäc Menü den Big Mäc vergessen ist doch lächerlich. Wir waren hier übrigens schonmal vorher, da fehlten die Pommes, das Eis und die nuggets. Die chicken nuggets hatten wir noch im Auto bemerkt und geholt. Totalausfall der Laden. Ich bin mir sicher dass das system hat. Wie kann man ständig was vergessen? Schau dir mal die anderen Reviews an.

Für Kinder und Kleinkinder immer eine schöne Abwechslung,aber für Erwachsene meistens nicht sättigend! Preise gegenüber früher nicht mehr optimal (für Familien mit Kindern sicher zu hoch) !!

Nette, gut gelaunte Personal, sauber im Lokal auch im Toiletten 😀.

Sehr schöne rutsche für die kleinen

Größter Drecksladen Big Mac ohne Gurken bestellt. Gekommen ist er ohne Salat, ohne Sauce, ohne Zwiebeln, ohne Gurke. Und dafür noch 15 Minuten gewartet. Nie wieder.

The moment I entered I thought I was in a McDonald's in UK. This restaurant is sooooo not cleaned, it shouldn't exist in Germany! 😆😆😆

Wie immer was ich erwartet habe

Falsches Menü am Mc drive bekommen.

Hallo Leute ich wahr heute mit mein kleinen Mc Drive und habe ein happy Meal mit Nugget und paar Burger bestellt alles ok die Dame hat gesagt ist alles drin muss nicht kontrollieren sind wir zuhause und was ist passiert die haben Anstatt Nugget chessburger mein Sohn leider eine Allergie auf Käse und er kann das nicht essen und habe angerufen der gleiche Manager der immer unhöflich ist zu uns und Kindern das geht mal garnicht sagt er am Telefon ich soll nichts mehr bestellen bei denen es wahr alles richtig eingepackt mein Kassenzettel sagt was anderes er hat sich nicht mal entschuldigt wir sollen nicht mehr bestellen dort ne Frechheit von den Manager der lange mit locken richtig unhöflich 😡😡😡😡

Tische, Böden sind sehr schmutzig, man sitzt unbequem

Personal sehr unfreundlich ess en war kalt

Wir waren heute dort zum Essen und das Essen war lecker und frisch zubereitet. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Allerdings bemerkten wir, dass die Tische nicht sauber waren. Wir mussten mehrere Tische ausprobieren, um einen sauberen Platz zum Essen zu finden. Es wäre wünschenswert, wenn das Personal des Restaurants sich mehr um die Reinigung der Tische kümmern könnte. Wir möchten auch erwähnen, dass die Sauberkeit der Toilette nicht zufriedenstellend war. Es wäre schön, wenn das Management des Restaurants hier mehr Aufmerksamkeit auf die Reinigung und Wartung des öffentlichen Bereichs legen würde. Insgesamt hatten wir eine gemischte Erfahrung im McDonald's in Augsburg Donauwörth. Das Essen war gut und das Personal war freundlich und aufmerksam, aber die Sauberkeit der Tische und Toiletten lässt zu wünschen übrig.

Von der Motivation ist nicht viel übrig geblieben! Schade! Ich finde die Organisation und das Management sollte an erster Stelle stehen.....Aber es wird im Moment etwas besser, so Fair bin ich auch, wenn ich merke es wird sich wirklich Mühe gegeben.

Prinzipiell ein guter McDonald's. Restaurantbereich eher klein, mit Kindergeburtstag, etc hatten wir Probleme einen Platz zu finden. Hatten am Tisch bestellt, Essen wurde nicht gebracht, auf Nachfrage im System gefunden, 2 Apfeltaschen als Wiedergutmachung versprochen, am Ende lag ein zusätzlicher Hamburger stattdessen dabei.

Leider lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen. Der Boden vor den Bestellautomaten hast geklebt, die Tische waren nicht abgewischt, Nachbartisch war komplett mit Flüssigkeit voll. Wir waren an einem Sonntag Vormittag gegen 11:30 Uhr dort

Diese Filiale ist nicht im stande das was man bestellt auch einzupacken jedesmal fehlt etwas aber wirklich jedesmal