KFC in Berlin

Ordered food, nothing there after 2 hours. Called, woman there only speaks English and screams something incomprehensible. Hung up in shock. 30 minutes later Volt arrives with half (!) of the paid order, the rest inedible. Complained, no response, no refund, no apology. I've never experienced anything so outrageous. This is a really disgusting, disgusting shop. Totally horrified!!

No refund despite receiving cheaper drink Waiting times are endless

Closing a half hour before closingtime. Very bad service!!!

Never go here.its really awful. The chicken is cooked in burnt oil. We ordered 18 hot wings and half of it was fillets. When we complain she ,insulted the cook and us as indian people's.

Do not buy buckets. Chicken from it gives food poisoning. Drinks didn’t have gas and were very warm. Sandwiches are fine, but only the cheapest ones. The expensive zinger was also very unfresh. The staff is super slow and they seem overworked and tired

The order takes so long and the people who work there are very lazy and rude

Uber eats order didnt get delivered, calls didnt get picked up

Dieser KFC Laden ist nach 1 Jahr Pleite.

Food wasn't good and the kids meals came without toys without apologies. It happened two times. NOT RECOMMENDED to have food from here.

Wir waren auch sehr enttäuscht, wir hatten einen Salat von vorvorgestern. Die Pommes waren kalt, und die Hänschen haben Bauchschmerzen verursacht. Als versucht würde, das Geld zumindest, für den Salat, zurück zu bekommen. Kamm von der SO netten Bedienung. Die Aussage das der Salat frisch sei. Nur waren, fast alle Salatblätter, irgendwo braun. Nach hin und her hat sie den Geschäftsführer geholt. Er hat dann ach netterweise, das Geld für den Salat rausgerückt. Der KFC ist nicht zu empfehlen.

Unterirdisch! War heute gegen 14.30uhr da. Die Bedienung hat ein Gesicht gezogen wie 7 tage regen wetter, kein guten tag einfach nix. Nicht mal verabschiedet. Aus der küche hörte man die buschmusik jaulen! Tische verdreckt,der einzigste Mülleimer versifft und überfüllt gewesen. Ekelhafteste Filiale einschließlich Personal was ich je erlebt habe! Nie nie wieder. SELBST 1 STERN IST NOCH ZUVIEL ES IST NE WARNUNG, MEIDET BLOSS DIESE FILIALE!!!!

Tut mir echt leid, aber eine einzige Person in dem Laden arbeiten zu lassen, die dann nichtmal richtig deutsch sprechen kann ist echt nicht schön, dann bestellt man einen Milchshake für 5€ und bekommt ein Hauch von nichts und auch noch das falsche. Die Frau war sichtlich überfordert und wusste nicht so richtig was die da macht, die Cola schmeckt abgestanden und das ist es für das Geld einfach nicht wert.

Langsamer kann man nicht bedient werden. Fast 30 Minuten und ich war quasi allein!

the food was cold the service is a no go and the place ist awful

Very bad experience, chicken wasn't eatable, thrown half of it to the garbage.

Einfach unterirdisch. Ich dachte die Bewertungen sind übertrieben, aber leider tatsächlich sogar untertrieben. Das Fleisch ist kalt und die Portionen unfassbar klein. Ich habe einen großen Salat bestellt. Die Verpackung war groß, der Inhalt aber eines Beilagen Salates. (Test war der Beilagen Salat den wir bestellt hatten.) das Personal spricht weder mir den Gästen noch wird man angeschaut. Einfach der schlechteste und vor allen dreckigster KFC, in dem ich je gegessen habe. Keiner kümmert sich um die Tische. Ekelhaft einfach. Absolute Geldverschwendung. Aber laut der Bewertungen scheint es dem Betreiber wohl nicht zu interessieren.

Unterirdisch... 2 x nen 1.99 burger bestellt damit es schnell geht, 20min gewartet. Mitarbeiter überfordert, Tische schmutzig! Katastrophe

I don’t see any major issue with this branch. Definitely not deserving the 1 star. The food is fresh and good and I had much much worse in Berlin (Alexanderplatz for example is awful) However, The KFC itself is getting more and more expensive with smaller portions every day. It’s getting ridiculous.

Schlechtes Essen Hähnchenteile total trocken. Personal konnte nicht mal Deutsch

😫😫😩Dies ist der schlechteste KFC, den ich je in meinem Leben gegessen habe. Das wiederholt gebratene Huhn und die Pommes frites sind sehr unfrisch und ungesund. Sie sind so trocken, dass sie das Huhn und die geschwärzten Pommes frites nicht beißen können. So sehr, dass ich am nächsten Tag eine Lebensmittelvergiftung hatte.🤕 这是我人生中吃的最差的KFC.反复多次油炸的鸡肉和薯条，非常不新鲜，不健康，干到咬不动鸡肉，发黑的薯条.以至于第二天我食品中毒🤕.我无法想象工作人员竟然如此没有良心与道德，我非常震惊，KFC竟然会允许这样的店存在.

Ich habe einen Original Mix Bucket bei Wolt bestellt. Aber leider sehr unfrisch, die Pommes und die Hähnchenteile waren Reste, die wieder aufbereitet wurden. Die Pommes hatten rote Farbe auf Ihnen. Und das Hähnchen war sehr trocken und hatte einen seltsamen unfrischen Geschmack!

Slecht eten, en chagrijnig personeel. Afval bak vol, en vieze tafels

They are very slow. They must hire new staff. We have to wait too long for getting order.

Unfreundliches Personal. Um 12 uhr wollen sie die Milkshake Maschine nicht einschalten, weil noch zu wenig Betrieb ist. Normale Getränke nicht gekühlt

Hab online das essen bestellt und nichts davon war meiner bestellung gleich. Falscher Burger, falsches Hühnchen und 2 sachen die ich nicht mal bestellt habe. nur weiterzuempfehlen wenn man kostenlos essen will.

Nicht weiterzuempfehlen ! Essen war versalzen,alles war dreckig und das Personal verstand kein Deutsch und konnte sich nur auf Englisch verständigen. Nicht nochmal.Da war mir mein Geld echt zu schade für... hätte ich es auch nehmen können und in die Tonne werfen können 🤷‍♀️

Nicht mein Geschmack aber schöner Store vom Design

Dauert nach der Bestellung extrem lange. Burger war kalt wie ein Pinguin. Die Chilli-Cheese-Pommes ein Witz - normale Pommes mit extra Soße zum selber drüber kleckern. Die Nuggets so winzig, dass sie fast nur aus Panade bestanden. Dazu jedes Menü extrem teuer. Nächstes Mal wieder McDonalds in der Mall of Berlin.

Katastrophe, alle Tische extrem dreckig, Bestellung über Automat sollte ja mal den Zweck erfüllen schnell alles zu erhalten, jedoch mussten wir noch 15-20 Minuten warten. Burger bestellt dieser war extrem versalzen und geschmacklich langweilig. Also ist diese Filiale fuer immer ein no go fuer uns. Einen Stern fuer die Pommes, diese waren tatsächlich sehr gut.

Große Enttäuschung! Kein Stern! Respektlosigkeit des Mitarbeiters, schlechter Service und die Krönung geschmacklich ein Graus. Wir waren heute gegen 18 Uhr in den ehemaligen Potsdamer Platz Arkaden jetzt The Playce. Wir hatten Hunger und haben zwei Menüs mit dem Extra Chili-Cheese-Pommes bestellt. Ich habe den Mitarbeiter gebeten uns bitte nur den warmen Käse zu geben für den selben Preis. Er sagte zu beides voneinander getrennt zu geben. Jedoch haben wir beide den Chili-Cheese gemixt in einem bekommen. Als ich dann wieder zu ihm ging und ihm auf deutsch erklärte das es doch anders gekommen ist konnte er plötzlich kein deutsch, ich wechselte zu englisch und auch das konnte er plötzlich nicht🤔. Ich habe immer wieder in leichter Sprache den Sachverhalt erklärt und Nö wollte er nicht verstehen! Nachdem ich dann aufgab, sprach er eiskalt mit dem nächsten Kunden englisch!!!! Das Essen war auch ohne dem gewünschten leider nicht gut. Die Wings für das KFC steht war mega trocken die Pommes nicht besser. Nur die Cola hat geschmeckt! Ein Appell an KFC euer Essen und Service ist erschreckend schlecht, dieser Mitarbeiter ist zu dem Respektlos! Diese Filiale und die in der Kochstraße sind eine Katastrophe! Verbessert euer Essen und schult Eurer Personal und bitte stellt Personal ein die deutsch oder wenigsten englisch können!

Neue KFC Filiale im Erdgeschoss von den neuen „Potsdamer Platz Arkaden“. Kleiner Store, Bestellung via Terminal, kurze Wartezeit und freundliches Personal. Ich hoffe, der Standard kann gehalten werden.