Kentucky Fried Chicken in Saarbrücken

Unpretentious fast food restaurant

Long, 30 minutes of service to serve 1 person there was almost no one in the restaurant

Drive Tru is a disaster. What bad customer service. When you place your order you are simply left waiting for minutes. Suddenly the loudspeaker says “Order please?!” no greeting or apology for having to wait. The car in front of me had been parked for almost 10 minutes! Others can do that better.

noticed today that there are only “Zero” soft drinks left. Bahhhh, better not drink anything there anymore

I first visited this location 2 years ago. Everything was great there, just like last year. Since this year there have been endless waiting times and now and then the food is almost cold or has been sitting for ages. The floor is sticky and the drinks machines are dirty. It feels like they aren't cleaning properly here, just spraying some disinfectant and then wiping it poorly. In addition, for a long time there has only been the “Zero” version of drinks. This is not at all the standard that one expects or is used to from KFC

4 people in the store eating and 4 service staff in the evening at 10 p.m. and still had to wait 15 minutes for fries, but the 4 service staff had fun in the kitchen, because the customer is king, today the customer is the last one Arch. Thank you.

Unfortunately I had a bad experience, the staff was not particularly welcoming. I placed an order at the terminal and I waited more than an hour to get my order while other people came and we was served before me it's not normal but next to this the food is very good

Been there again for years. Unfortunately disappointed again. Way too much breading and way too expensive.

I rarely go to KFC and when I do, then only at the drive-thru. This time I was inside. Deserted. Ordering is done on the digital display, although there was someone at the counter but without suitable language skills. Drinks are there only “ZERO” drinks? I haven't experienced it yet either. Prices are simply too expensive. Risk of recurrence: 0%

A matter of taste. Overpriced shop with workers who don't speak German. What makes no sense at all is that there are only drinks in Zero, which simply doesn't fit the concept.

Great atmosphere and nice employees

It was 10 p.m., a total of three tables were occupied, and two guests were standing at the ordering column. There were two employees behind the counter who only had to take care of the orders. So there was no need to collect. I had been standing at the drive-thru for ten minutes now, waiting. Since this wasn't the first time I had to wait so long in the drive-thru, I ended up driving to Burger King without a KFC order, where they kindly took my order. KFC is supposed to be fast food, but waiting ten minutes without a “just a moment please” at the drive-thru is an indictment. Unfortunately I can't give a negative star rating because that would be deserved. You should be ashamed of yourself: even after all the bad reviews from other guests, you don't think it's necessary to change anything about the service.

Very tasty food. Cleanliness still needs to be worked on. But overall it's good.

The butter for the corn on the cob could have been put in the bag with the cold stuff! But no, it liquefies much better if you put it at the bottom, under the hot things! Butter gone and a huge grease stain on the car seat! Thank you very much too.

No PayPal/order online possible

Good food. Slightly worn premises, especially the toilet.

Ridiculous portion expensive never again

If you could give 0 stars I would. Under all hell. Opening hours until midnight. Just left it on the drive at 11:48 p.m. Zero reaction. When, after waiting several minutes, you go to the window to place your order, you are greeted with a very rude attitude that the kitchen closes at 11.30 p.m., even though while we were waiting on the drive there were still customers going into the store and getting their food at the same time!!!! A video of the whole thing was made, the main office was informed and the whole thing will be distributed via social media. I can only advise against the branch!!!!

I ate a wrap here and got food poisoning for free.

The KFC in Saarlouis offers a solid selection of fast food, particularly known for their chicken. The restaurant is clean and well organized. The staff are friendly and ensure quick service. The variety of the menus and the quality of the food are convincing. The chicken is juicy and flavorful, and the sides are fresh. The buckets are particularly recommended – just thinking about them makes my mouth water. The ability to order through the drive-thru is convenient and saves time. Waiting times are usually short, both in the restaurant and in the drive-thru. Overall, KFC in Saarlouis offers a satisfying fast food experience with fresh food and friendly service.

Everything as it should be, delicious and warm food.

Slow and bad service. It took almost 10 minutes to make a classic burger. The bread was dry. Would never ever go there again . Stay away for the chilli cheese burger it's an absolute rip off

The special offers were not as expected

Very disappointed with the meals, dirty restaurant, overpriced

The food tasted typical of KFC, the service was good, the ambience was what you can expect from a KFC, I have nothing to complain about

So I often go to McDonalds, Burger King or KFC Neunkirchen. But what's going on there. Disgusting and anti-social!!! Outside the outdoor area. Really really anti-social. The tables probably haven't been cleaned for days. It's all so dirty and dried up. Antisocial. How are you supposed to eat there? All, really all tables disgusting 🤢

Food was super tasty, but a bit expensive.

Rudest employee ever 😭 Waited 20 minutes then asked and was told they wouldn't get the originals until 10 minutes because they thought they didn't need any Not even a sorry or a free drink for waiting 🥲

Location is really not nice, but the food is okay.

Of course, hot wings are still very tasty and the staff is friendly too. But the whole store seems pretty unkempt, especially the toilet facilities. And the fact that you have to be told what to drink (no more sugary drinks or light drinks) is not an option. This will no longer be an option for us in the future.

I order my food at 21:38 and I get it 22:11

First and last time we will come here. We waited 1h30

Things have improved a lot in the last few months. Today it tasted good and overall it was clean and pleasant.

The employee tried very hard and was friendly. Unfortunately, the food was cold and hygiene is unfortunately not a priority here. One or two employees could wash their hands every now and then, especially after sneezing.

Although only a few customers are there, the order is not prepared in 35 minutes! Turtles could be even faster!

Today at 1 p.m. a big lack of staff a queue of 10 or 12 customers the trays not clearing the unclean toilets a real lack of staff

Magnificent, best KFC in the area! Baghdadi at the top 💪

Very nice employee on May 1st who served me very well despite the high number of visitors!

Fast food leaked slow service the staff talks more than wants to cook 2 hours of waiting still nothing

Very unclean. Tables not cleaned, toilet last and drinks dispenser looked very bad.

A big thank you to Bagdadi, always serving others. He is someone who listens and is very human. A superb person

Restaurant area is clean, but loudspeaker volume is like in a disco. At lunchtime there was only 1 person in the kitchen and only 1 person in the serving area. Ordering took forever. Toilet without cleaning plan, no tissues to dry off, no hand hairdryer, no soap

Fire everyone that works here, the food is amazing as always but you need to wait 2 hours to get it. This is not the first time that i visited and it's always the same thing.

Friendly staff and great food. After the renovation, the restaurant is even more comfortable 👍🏼

That was horrible, we were three friends and at the same moment one ordered and got everything straight away, the other got everything after 25 minutes and the last one got everything after 35 minutes. It's a shame and the people really aren't super friendly and not stressed at all with Zich orders waiting. Best to avoid this KFC!!! 👎

Dirty, unprepared, unclean, unfriendly, and much more. Simply disappointing.

We stopped by in the evening, everything would be fine, but it’s funny when they tell you that the coffee is out!!! Where is the basic control? As for me, if I keep the issue under control, then playing it safe in the nearest store with a purchase is exactly what I need!

Tables were dirty and weren't washed the entire time. Staff was unfriendly and seemed annoyed even though there wasn't much going on and there was only four orders

Dirty tables, the floor sticks, leftover food on the floor. There was hardly anything going on, I don't want to know what it looks like when the store is full. We were there for 45 minutes and during that time no employee felt responsible for cleanliness, both dish trolleys were full... And to top it off, the food was lukewarm

I (over 60) have never been to KFC. After watching a TV report, I wanted to go there. The buckets were hot and juicy but crispy? - None. I was just looking forward to that. The fries weren't crispy either and were floury. When I had finished eating, I read on the paper on the tray that you are welcome to complain and the food will then be exchanged. - Too late. Finally I went to the toilet. The basket for the towels was so overflowing that there were already a lot of them lying around it. It didn't look recently cleaned. Conclusion: It can be done, but it is worlds away from what is promised.

This KFC branch had a super cool design implemented on a silo. Here you will be greeted directly by Harland Sanders when you visit. We had fun implementing it and we hope you enjoy your meal! Best regards The Lucky Walls team

Although it is a bit more expensive, since the renovation the ambience has been great. When I'm in Saarland I usually stop by and eat the coleslaw

For me the best fast food. It stands out from its market competitors in all respects. Top selection, super tasty and the portions are generous. Friendly staff and the toilets were clean

Complete rubbish! My Cheese Crunch had bacon in it!!!!! As a strict Muslim, I am disappointed in myself. Never again!

The restaurant is located directly at the motorway exit. So it's very easy to reach. The parking lot is big enough. There wasn't much going on when we visited. The restaurant was very clean. Orders are placed via one of the terminals. Then pick it up at the checkout. Could have been a little quicker since there was nothing going on. But still within limits. Food was warm, fresh and tasty. You can refill drinks. Sanitary facilities were clean.

Food was tasty but good service is something else. I wanted to order at the counter. The employee said this voucher number does not exist. I repeated the whole thing. The employee didn't understand me so I spoke a little louder. The employee told me to stop yelling at him. Then he complained into his headset that he didn't feel like doing anything to me. I said I wanted to speak to a manager and I would drive up. There was no answer. The manager at the counter knew nothing. She called the employee and wanted to clarify it. However, he wasn't willing to listen, became cheeky and shouted that he wouldn't let me tell him anything. The manager just said she couldn't do anything to me. Apparently the gentleman there has freedom of fools and won't let women say anything to him. I find it outrageous to tolerate such behavior.

This KFC is ideally located opposite the Globus gas station and offers everything a KFC sells. I was there just before closing time and was shocked at how dirty the place was. All the tray stands were full and no employee took care of them. The tables, chairs and the floor were also littered with leftover food. My order was prepared quickly and the food was average. You are immediately greeted by the ordering terminals when you enter.

Alles nett und beim Drive ohne große Wartezeiten

War schon 2 mal Donnerstags zu und ich konnte meine Gutscheine nicht einlösen, ich war sehr aufgebracht deswegen. Warum habt ihr so oft ganztags zu?

Essen war heiß als ich es bekommen hab, allerdings musste ich trotzdem dass nicht viel Betrieb war im Drive-In verhältnismäßig zu lange warten. Die Atmosphäre im Laden ist jetzt auch nicht die beste, ist aber primär der Lage geschuldet.

Super Lecker, Grosse Auswahl an Produkte die man im Resteraunt Essen kann , aber auch für Zuhause mitgenommen werden kann .Die Umgestaltung ist klasse wenn Gruppen zum Essen kommen ist der grosse Tisch einfach genial wie zuhause alle an einem Tisch so schmeckt viel besser.

Diese KFC Filiale ist verkehrsgünstig an Autobahn A6, aber an einem wirklich hässlichen Ort gelegen. Eine schöne Aussicht hat man dort nicht. Innen ist die Wahl der Sitzplätze ausschlaggebend dafür, wieviel Zugluft man von der geöffneten Türe aus mitbekommt. Das Essen schmeckt gut, auch wenn die Preise m.E. nach zu hoch sind. Etwas abschwächen lässt sich dieser Effekt, wenn man Gutscheine von der KFC-App nutzt. Positiv ist das kostenlose Nachfüllen der Getränke am Zapfhahn. Ich finde das Bestellen an den Bestellautomaten nicht gut. So ist keine Beratung seitens des Personals bei der Auswahl möglich. Der "Service" beschränkt sich auf die Herausgabe der zusammengestellten Essensportionen und dem gelegentlichen Austausch der mit Müll gefüllten Tablettwägen.

Fast Food, daher ist ja kein super Ambiente zu erwarten. Die Hühnerteile sind ganz lecker, der Krautsalat war mal besser, das Püree lasst ihr besser links liegen.

War etwas unsauber auf den Tisch und Boden Mann sollte nicht immer am Personal sparen damit Mann sich noch mehr die Taschen voll machen kann

Die Bestellung hat etwas lange gedauert, da nur 2 Mitarbeiter anwesend waren, diese haben aber ihr bestes gegeben ;) Das Essen war ganz okay, die Pepsi hätte etwas weniger Sirup im Mischverhältnis vertragen können. Es gibt 4 Bestellterminals und ausreichend sitz und Parkplätze.

Na ja von vier Terminals waren nur 2 an die mitarbeiter sahen gelangweilt aus und alles ist immer ziemlich schmutzig

Food was on average level. I have been eating better at KFC in China. Service … well … just putting the meal on a plate and push it over the corner is not a benchmark. But I would also consider it as service, to have clean toilets, clean sinks and soap as well as paper towels available. All of this was not applicable.

Essen ist gut wie immer bei KFC, alles frisch zubereitet, und schmeckt immer gleich! Leider gab es keine, oder die Klimaanlage war kaputt, in dem Geschäft waren ca 40°C, und sehr viel andrang also war man gezwungen drinnen auf das Essen zu warten. Ebenso gab es keine Milchshakes, oder Eis.. Ansonsten war alles Super.

Ob das Ambiente passt konnte ich nicht wirklich feststellen da meine Frau sich nur rasch was für den Weg nach Köln mitnahm ging aber alles reibungslos danke dafür!

Frisch renoviert. Sieht gut aus.

Mittlerweile sehr teuer, 1/2 Maiskolben für fast 4 Euro ist sportlich. Ansonsten alles i.O.

Habe essen bestellt online und 3 coleslaw salaten wurden einfach vergessen (12€) schade

War am Schalter, dauert ewig bis man bedient wird.

Schnelle nette bedienung extra details im video :)

Leider nur der Autoschalter offen, Innenbereich wird renoviert . War im September in Frankreich , da ist das Menü günstiger wie in Deutschland ......

Leider zu teuer Kein Licht auf dem Parkplatz, ich bin fast gestürzt

Mussten 20 min auf unsere Bestellung warten.

Samstag Abend, Laden gut besucht. Zwei jungs an der Theke zum bedienen. Das dauert schon mal etwas länger. Auf den Toiletten kein Handtuch Papier. Heißluftgebläse für die Hände defekt. Mülleimer in der Toilette übervoll. Das war der Erste und letzte Besuch bei KFC.

Essen gut aber teuer, bekomme ich ein schnitzel mit pommes und Salat

Früh da gewesen, noch nichts los. Da sind die Mitarbeiter noch etwas unmotiviert aber freundlich. Essen war frisch und lecker.

Lecker, aber nicht im Restaurant essen da ist nicht gemütlich Essen mit nach Hause nehmen

Ein typisches KFC Die Bestellung erfolgt über Terminals War ok für die Not

Schlechter Service man wartet 10 Minuten auf Bedienung und sein Essen

Leider greifen jetzt auch immer mehr Schnellrestaurants auf Bestellterminels zurück, Wir haben dann auch darüber bestellt, durch Unwissen weil wir nicht so oft ins KFC gehen, hat das nicht so geklappt, denn Angebote die vorne angezeigt wurden, haben wir im Terminal nicht gefunden. Wir hatten einmal die Chili Cheese Fries, die waren schon besser, Pommes labbrig, dann Lag ein Deckel eines Getränke Bechers auf der Soße, ratet mal wo der Käse hing, Auch von Chili war nix zu schmecken. Die Hähnchenfiletbites waren Sau gut.

Essen teuer und nicht frisch. Die Dame hatte auch nicht sonderlich viel Lust.

Senza aria condizionata in un giorno con 30° è stata una tortura. Il cibo di KFC non è più quello di una volta.

Gehe immer Wieder gerne hin und hole mir über die app nen bite Box

J aj pris menu frite pepsi dans un menu je ne les ai pas eu c’est nul je me suis fait arnaquer null’ll

Du glaubst es nicht? Viel Spass beim Versuch. Auf meine Bestellung habe ich dann nicht mehr gewartet und bin durchgefahren.

La nourriture est dégueulace le poulet horrible, les frite trop mole. Personnellement je préfère Mc Donald le meilleure fast-food du monde.

Arrivé à samedi à 13H00 il y avait un peu de monde qui attendait,mais c'est rapidement devenu une file d'attente jusqu'à la porte d'entrée. Pour cause le manque de personnel (une caisse ouverte) qui travaillait à un rythme hallucinant(il n'y a pas le feu au lac!)en plus des clients qui attendaient il y avait le drive à servir donc dans ces conditions mieux vaut ne pas etre pressé. Je vous passe l'amabilité qui n'était pas au RDV,pas bonjour ni merci,bon appétit(je comprends l'Allemand!) Les ailes de poulets sont épicées et pas vraiment riches en viandes mais plus en panure ce qui n'est pas le plus nutritif mais surement le moins cher. A ce prix la je préfère aller manger un kebab! Seul avantage dans cet établissement,les boissons sont à volonté!

Pensant passer un agréable moment pour dîner jusqu'au moment ou un agent verbalisateur de Park&Control se pointe à 19 h pour me coller une amende de 30 € devant le restaurant et en prenant des photos de mon véhicule parce que je n'avais pas de disque bleu dans ma voiture!!!!!! Alors qu'il n'y avait pas grand monde dedans ni sur le parking, l'agent m'explique que c'est un parking privé et qu'il faut un disque bleu dans la voiture car le stationnement est limité à 30 mn mais qu'on peut aller sur leur site pour annuler le PV en remplissant le formulaire et présentant une facture du KFC et que c'est KFC qui les font venir pour réguler le flux sur les parkings. Je suis directement aller me plaindre au restaurant en demandant une copie de la facture de plus j'ai eu affaire à une responsable vraiment pas sympathique en tout cas je lui ai dit que je ne reviendrais plus dans ce restaurant. Je comprend maintenant pourquoi sa fréquentation à baissé...... car j'y allez souvent avec les enfants. 17 € de nourritures pour 2 pers qui en réalité a coûté 47 € . A évitez!!!!!! pas commercial du tout......!!!!!

Certes meilleur que celui de Forbach, mais le temps d'attente vers 19h est vraiment trop long pour un fast food! (1 seule caisse ouverte, 15-20 min de queue)

De passage en Allemagne, on a voulu se faire un KFC penssant avoir le même service qu'en France et les mêmes menus au goût prêt 😉 (c'est bien cela la phylosophie de ces types de chaînes 😄😄😄) Très vite le désenchantement !!! Pas les mêmes menus, impossible de s'y retrouver. Frites pas cuites, wraps et poulets oubliés par le serveur (constaté 15 km après). Raccrochent au nez parce qu'ils ne comprennent pas l'anglais et le français...😠😠😠. A éviter.

Habe zum mitnehmen bestellt und nur die hälfte vorgefunden als ich Zuhause ankam.wollte mich telefonisch beschweren...war aber nur die Mailbox zu erreichen.

zu lange wartezeiten,dreckig egal ob boden,tische usw.nicht zu empfehlen und ehrlich gesagt zu teuer

das essen ist eine sehr gute alternative zu den anderen beiden grossen fastfoodriesen (md-bk) es ist immer heisser das essen aber ... heute sah es im lokal aus als hatte da der 3 weltkrieg statt gefunden tische und boden total verschmutz - es haate auch keiner von den leuten es für nötig gehalten was dagegen zu tun- zu viele leute und kaum personal die parkplätze sind eh schell zu geparkt die toiletten waren sehr sark verunreinigt - schweine gibts leider immer und über all aber was nicht geht ist das i den wc nur kaltes wasser gibt für die hände zu reinigen ob die küche die endreinigung auch mit kaöltwasser macht ist fraglich????? preise na ja umrechen in dm darf mann nicht mehr für das geld habe ich sonst rumsteak mit pommes und salat gegessen das ist meine meinung aber es soll jeder selbst sein urteil bilden und entscheiden pro oder kontra

Mieux faire quelque kilometres en plus pour a celui la qu a celui de Forbach !! Par contre le service au drive est hyper long,et il n y avait pas de monde !!

Einen sehr unangenehmen Eindruck hatten leider die Toilettenanlagen gemacht. Aufgrund der massiven Besucher Anzahl gerade von französischen Mitbewohnern, natürlich auch von deutschen, ist offenbar der Reinigungs Service im TF sie total überlastet. Dies führt zu massiven Abwertung. In unserem Fall konnten wir die Toiletten Kleinkindern überhaupt nicht benutzen. Es hatte sich offenbar vor einigen Stunden schon ein Gast übergeben, dies wurden nicht gereinigt. Obwohl unser Sohn ganz dringend musste, konnten wir sein Geschäft nicht verrichten. Ja ein Rad an den Betreiber, bitte öfter die Toilettenanlagen reinigen. Dreckige Toiletten wirken auf den ganzen Betrieb.

Hallo, ich war mit meinen Freunden im KFSaarbrücken und ich kenne andere KFCs und war bislang immer zufrieden, bis jetzt. - Die Filiale führt keine Hot&Spicy Hähnchenteile, das ist ja noch nicht schlimm, wenn mir das nicht der Staff Advisor, die meine Kassiererin gewesen ist, so mitgeteilt hätte, als ob ich das jeden Tag fragen würde. - Ich konnte meine Pommes nicht in Püree tauschen. - Die Kassiererin unterbricht mich bei einer Unterredung mit einer Freundin von mir. - Mein Essen wurde bei einem anderen Kunden auf die Tabletts gelegt, ohne Hinweis oder Spuckschutz - Meine restlichen Hähnchenteile sollten nach 6 Minuten nachgeliefert werden, es hat 15 Minuten gedauert. - Der Sohn der Freundin hatte keine Hähnchenkeule, die Tochter kein aktuelles Spielzeug. - Der Tisch war schmierig, die Bank verklebt. - Auf dem Fußboden sammelte sich der Müll, der zuständige Mitarbeiter putzte immer wieder ein und den selben Tisch. - Es waren Haare in die Panade eingebacken. - Die Pommes waren entweder roh oder alt, genauso der Zinger. Alles in allem kann ich nur empfehlen einen weiten Bogen um den KFC zu machen und zur Not sogar zu McDonalds zu gehen.