Karadeniz in Heilbronn

Der Döner war kalt und geschmacklich miserabel. So einen schlechten Döner habe ich schon lange nicht mehr gegessen.

The service is not professional at all we waited almost 1 hour for our food. There is no order in this restaurant. I can't recommend it, the food tastes good but the service is rubbish and I wouldn't come there again.

Ich komme seit fast zwei Jahren regelmäßig hierher, weil der Döner wirklich lecker ist. Leider ist der Service jedes Mal eine Enttäuschung. Die Mitarbeiter wirken fast immer genervt und unfreundlich. Man hat das Gefühl, dass jede Frage zu viel ist. Wenn man eine Zutat extra erwähnt oder etwas wiederholen muss, wird man oft ignoriert oder bekommt einen genervten Blick. Heute musste ich dem Chef dreimal sagen, dass ich die Peperoni möchte. Erst nachdem ich es mehrmals wiederholt habe, hat er sie mit sichtbarer Genervtheit hinzugefügt. Ein freundliches “Hallo”, ein Lächeln oder ein normaler Umgang mit den Kunden scheint hier leider selten zu sein. Man fühlt sich überhaupt nicht willkommen. Das ist besonders schade, weil das Essen wirklich gut ist. Ohne den guten Döner würde ich schon lange nicht mehr kommen. Leckeres Essen reicht leider nicht aus, wenn der Service dauerhaft so unfreundlich ist. Ich hoffe, dass sich daran irgendwann etwas ändert.

Die Qualität vom Essen war ausgezeichnet. Der Service war überaus freundlich. Alles in allem hat absolut alles gepasst und Möglichkeiten zum beten gibt es auch. Jedesmal wenn ich nach Heilbronn komme, werde ich hier essen gehen. Meine Empfehlung ist Pizorla, das waren die besten Lammrippen die ich jemals gegessen habe.

Das Alaturka Grillrestaurant ist seit 2010 in Heilbronn ansässig und wenn es um Döner geht, gibt es für meine Frau und mich schon seit Jahren nur noch diese Adresse. Das Fladenbrot ist selbstgemacht, das Dönerfleisch kommt von einem reinen Rinder-Scheibenfleischspieß (optional gibt es auch Hühnchen) und die Gemüseeinlagen sind alle immer schön frisch. Der Döner wird hier ausgewogen gefüllt und mit einer leckeren Soße abgerundet. Darüber hinaus werden natürlich noch viele weitere leckere Gerichte angeboten. Der Besitzer und seine Frau sind immer sehr freundlich und machen den Besuch zu einem schönen Erlebnis. Anmerkung: Den Neuzugängen der in Heilbronn „unterrepräsentierten“ Dönerkultur, die meinen, den besten Döner nach Heilbronn zu bringen, kann ich nur sagen: Esst mal im Alaturka einen Döner. Dann wüsstet ihr, dass wir hier schon den besten Döner haben! 😉✌️