Jim Block Langenhorn in Hamburg

Früher war es lecker und frisch, und es gab eine große Auswahl an Burgern. Jetzt ist es schlechter als Burger King und McDonald's. Die Speisekarte ist kleiner, die Qualität schlecht, und der Service in dieser Filiale ist einfach nur unmöglich. Ich werde da nie wieder hingehen.

Burger patties sind deutlich geschrumpft, Menü hat sich verkleinert und Bedienung nicht Mal willig ein Blatt Salat für mein Bürger herzugeben.

Was sind das für Leute die entscheiden Mein geliebtes Knoblauchbrot zu streichen? Die Pommes schmeckten mir nie da.... Schade dann nicht mehr 🤷

Jim Block hat renoviert! Gerade haben sie neu geöffnet: Dank des veränderten Lichtkonzeptes kann man schlechter sehen was auf dem Teller ist. Die Pommes frites haben jetzt einen grünlichen Farbton, die Kartoffelschale bleibt nämlich dran - das ist billiger. Die Fritten schmecken dadurch etwas bitter (Solanin). Schluss mit Golden French Fries. Die Kohlensäure entweicht mehrfach unmittelbar aus der Coca Cola – man kann es beim Befüllvorgang sehen. Gastronomen sollten wissen, dass das ein Zeichen von Verunreinigungen oder Spülmittelrückständen im Glas ist. Dem Kellner ist das unverständlich. Also Cola ohne Kohlensäure. Reklamationen kommen generell nicht gut an: Der Umgangston des Personales ist robust. Der Anteil der Kosten für die Cola beträgt etwa 1/12 des Brutto-Verkaufspreises: Der kluge Gastronom lässt den Kunden also keine Missbilligung der Reklamation spüren – und er nimmt ein neues Glas! Die Salatblätter sind zu gross geschnitten. Köche lernen: Salat wird gerupft, in drei bis 5 cm grosse Stücke. Auch Sonntag Mittag hat man eine komfortable Auswahl unbesetzter Tische. Es dauert dafür aber zu lang bei der Bestellung und Bereitstellung.

Mein Mann und ich gehen hier mindestens 1 mal die Woche essen . Wir lieben es bei euch , ihr seid ein tolles Team und immer sehr freundlich 🍀👍 macht weiter so . Das Essen bist auch immer super lecker und frisch das einzige was schade ist das die Burger sehr schnell kalt sind . Aber der Geschmack machts wieder gut . Macht weiter so und guten Rutsch ins Jahr 2026 ans gesamte Team und eure Fsmilien 🪅. Nachtrag Heute waren wir wieder da, alles ganz anders , anderes Team . Nicht mehr das freundliche lustige Team. Von damals. . Keine Ahnung aber auch die Qualität hat nachgelassen 😱 Knobibrot gibt’s auch nicht mehr laut Aussage des Herrn der da arbeitet. Schade ☹️

Das war der schlechteste Burger den ich und mein Freund je hatten. Die hausgemachte Sauce und der Burgerpatty waren viel zu salzig, selbst der Ketchup zu den Pommes hat komisch geschmeckt, ich kann es leider nicht empfehlen.

Der Laden an sich ist gut, die Kritik bezieht sich eher auf Jim Block/Block als Firma! Neue Speisekarte, Optionen die Ewigkeiten gut angekommen sind wie Brot statt Pommes wurden gestrichen. Liefergebiet wurde ebenfalls verkleinert das man nichtmal 2Km entfernt mehr im Gebiet ist und zu guter letzte wurden die Preise mal wieder angehoben. Alles in allem wirklich perfekt um zu zeigen das man keine Kunden braucht und keine Bock drauf hat. Chapeu an das Block Imperium alles dafür getan um Kunden los zu werden👍

Nach der Umstellung hat die Qualität leider stark nachgelassen, wobei der Preis deutlich gestiegen ist. Diesen Jim Block werde ich nun meiden, schade eigentlich.

Es lohnt sich immer wieder hier herzukommen. Die Qualität ist gleichbleibend gut und die Auswahl ist absolut ausreichend. Wurde nur gerade vom Mitarbeiter angelogen als ich nach Malsachen für Kinder gefragt habe und er bewusst nein gesagt obwohl Sie hinter ihm lagen. Schade

Wie könnt ihr nur das Knobi Brot aus dem Sortiment nehmen?! 😭 Ich komme mindestens einmal im Monat bei euch essen, diesmal bin ich ohne zu bestellen wieder gegangen. Früher hattet ihr zudem immer mal Aktionsburger wie den legendären Bacon-Bananen-Burger. Was waren das für tolle, leckere Zeiten! Wenn die neue Speisekarte so bleibt gehe ich lieber bei der Konkurrenz essen... Bitte erhört uns, den Kommentaren nach geht es nicht nur mir so, dass ich mich mit der neuen Karte nicht anfreunden kann. P.S. CopyPaste eurer Standard Antwort könnt ihr euch schenken.

Unbedingt alles lesen!!: (Bin mittlerweile seit knapp drei Jahren regelmäßig beim Jimblock in Langenhorn. Die Qualität ist wirklich konstant und das auf hohem Niveau. Diese Kartoffelburgerbrötchen sind einfach einzigartig und mega lecker, das Fleisch ist top, alles in allem rundum stimmig. Einer der besten Burger, die ich je gegessen habe, ehrlich gesagt.) Leider hat sich das jetzt seit letzter Woche geändert mit der Anpassung der Speisekarte. Es sind jetzt nur noch 4 Burger auf der Karte, die besten wurden ersatzlos gestrichen!! Denn wird der neue Block Steak-Burger offensichtlich als Burger verkauft, man bekommt aber nur ein Patty mit Pommes und Coleslaw.. die Trüffelmayo gibt es auch nicht mehr. Ich bin mit meinem Kumpel locker an die 50-60x in diesem Laden gewesen, aber heute wird unser letzter Besuch gewesen sein. Die haben jetzt ein neues Patty System, das man jetzt die Auswahl hat zwischen Single und Doppel, vorher gab es ein Standard Patty und ein premium. Durch diese neue Anpassung ist die Qualität des Fleisches deutlich gesunken, die sind jetzt trockener und geschmacklos. Die Burgerbrötchen, die vorher echt legendär waren sind auch trockener geworden und haben an Glanz verloren.

Sehr lecker und es wird alles frisch zubereitet 😋👍

Leider seit dem Menüwechsel keinen Besuch mehr wert. Keine Brote mehr (?!) Kein Double Mini Cheese mehr, das Patty auf dem BBQ war eine absolute Frechheit und die Pommes ungenießbar. Und das ganze für schlanke 35 Euro für 2 Personen. So war es der letzte JB Besuch. Schade Edit: Diese Standard Antwort ist natürlich nicht hilfreich und mein Besuch beruht nunmal auf persönlicher Erfahrung und jahrelangem JB Besuch. Da denke ich dass man negative Veränderungen sehr wohl bemerkt.

Mochte gerne hier essen gehen. Jetzt haben die das Angebot verändert und es schmeckte mir nicht mehr. Ich finde das sehr schade aber wenn sich das nicht wieder ändert komme ich nicht mehr, da gibt es andere Burgerläden. Sehr sehr schade

Ich bin in der Vergangenheit mit meinem Mann oder auch mit meiner Familie sehr gern hierher gekommen. Die Burger waren immer lecker, schon immer etwas hochpreisiger aber es gab immer mal ein Angebot und die Qualität stimmte dafür! Aber was da jetzt passiert ist nicht mehr tragbar und daher werden wir nicht mehr zu Jim Block gehen. Die Karte ist neu, es gibt nur noch 4 Burger, kein Brot und keine Süsskartoffelpommes. Die Auswahl ist ein Witz und die Preise sind noch mal gestiegen. Und was da noch dazukommt: Die Qualität ist unterste Schublade. Viel kleinere Burger, das Brot trocken, die Pattys klein, dünn, geschmacklos, die Sauce eine billige Fertigsauce. Wir haben für 2 normale Burgermenüs 35 Euro bezahlt! Eine Frechheit!

Preislich nicht mehr tragbar, da muss man sich nicht wundern das der Laden kaum noch besucht wird.

Der Mann der am 26.06.2026 um 21:30 in der Küche war muss seinen job nochmal lernen. Hab 2 JB cheese ohne tomate bestellt, hab den so auch bekommen aber es fehlte dazu noch der Salat und stattdessen hatte ich 5 Scheiben von saurer Gurke pro burger, wodurch der boden des burgers komplett aufgeweicht und Sauer war. Wusste nicht einmal dass der Burger gurke drauf hat, obwohl ich den schon mehrfach hatte

Hab soeben ein Menü abgeholt und muss sagen das war eine sehr schlechte Erfahrung. Der Service war nett, aber sonst war auf meinem BBQ Burger kein Bacon drauf, die Pommes waren unglaublich weich und teilweise noch nicht mal gar?! Das schlimmste ist dieser scheinbar neue "Pappedeckel" für die to go Becher. Hat das jemand überhaupt getestet? Das Ding ist nichtmal ansatzweise auslaufsicher, nur eine falsche Bewegung reicht und man hat Cola in der Tüte. Das ist doch echt mist. Werde wohl erstmal nicht wieder kommen.

Wahnsinn! Ich war noch nie so begeistert von einem Burger Menü. Ich bin wirklich mehr als zufrieden und komme sicher wieder. Euer Ding mit den Straßennamen finde ich super genial ;)

Der Burger war super lecker. 😋 Der beste Burger, den ich seit langem gegessen habe. Der Preis ist vollkommen in Ordnung für das Menü was wir jeweils bestellt haben.

Sehr gutes Fleisch und schneller als mcdoof

Immer wieder gerne. Die Speisen sind absolut lecker und gut zubereitet. Nur die Preise nehmen mittlerweile Höhen an, die nicht mehr so in Ordnung sind. War mit einem Kollegen da, 2 Menüs und ein Knobibrot extra... 50€! ...Und dies ist für Systemgastronomie schön frech...

Es gibt keinen der so ist wie Jim Block . Immer wieder sind wir gerne hier und auch mal zwischendurch 🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🍔🎉🎉🎉😋

Als Jim Block damals öffnete, war ich so happy darüber, endlich gute Burger zu bekommen. Ja, es war einmal richtig gut. Jetzt nicht mehr. Es wird so stark an der Qualität gespart und am Preis hochgeschraubt, dass mir der Appetit vergeht. Auf dem Champignon-Burger sind mittlerweile 2 ultra dünne Patties anstatt 1 vernünftigem Patty. Die Champignons sind jetzt so dünn und wenig, dass ich sie kaum noch geschmacklich wahrnehme. Es heißt Champignon-Burger, nicht Zwiebelsoße-Burger. Die Buns sind mir als Clean-Eater auch zu süß. Mir schmeckt es so nicht mehr. Dass war um einiges besser gewesen. Die Pommes waren stark versalzen und ansonsten geschmacklos. Sie schmeckten nicht nach Kartoffeln. Ich konnte sie nicht aufessen. Heiß und knusprig waren sie, optisch also i.O.. Die Mayo hat mit echter Maxo nichts gemeinsam, so eklig diese chemische Creme. Wer testet so etwas? Leute ohne Geschmackssinn? Seufz. Das Mineralwasser war eiskalt. Ja, toll: "wir haben kein Eis" aber es war so eiskalt und somit nicht direkt trinkbar. Genau das wollte ich nicht. War das gefiltertes Leitungswasser? Ich musste es stehenlassen...ging gar nicht. 17,90 € ist mir dafür zu teuer. Das Ambiente gefällt mir. Man kann bei warmen Wetter draußen sitzen. Die Markise ist schön lang, so dass man vor zu starker Sonne und Regen geschützt essen kann. Das finde ich sehr gut. Die Toiletten sind sauber. Es gibt keine Tücher zum Hände abtrocknen, was hygienischer ist.

Verstehe die vielen sehr guten Bewertungen absolut nicht. Für mich war es der vielleicht schlechteste und gleichzeitig teuerste Burgermenü, das ich je gegessen habe. Die Patties sind so klein und dünn, dass man fast durchschauen kann, wodurch das Fleisch dann auch sehr trocken ist. Der Speck ebenfalls viel zu kross fast schwarz. Portion zu klein, geschmacklich enttäuscht und nicht satt geworden. Für mich das erste und letzte Mal.

Sehr lecker - auch vegane Burger möglich 🤘

Die Bedienung und das Essen waren hervorragend. Lob an das Jim Block Team.

Mega liebe Bedienung und super leckeres Essen!

Schnelle Bedienung und wieder einmal ein hervorragendes Menü genossen es ist immer wieder eine Freude hier zu essen

Ich muss hier unbedingt ein Mal berichten. Es gibt nichts, was ich hier vermisse. Das Essen ist grandios und die Atmosphäre ein Träumchen! Am aller meisten möchte ich jedoch die neue Leitung, die Katharina, hervorheben. Bei so einer herzlichen Person ist das Essen dann schon ein richtiges Erlebnis! Ganz, ganz großes Lob!

Für mich der beste Jim Block! Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und gut gelaunt. Besonders Katha an der Kasse ist sehr freundlich und lustig

1. Burger stabil wie ein Panzer 2. Pommes mit absolutem Suchtpotenzial 3. Mitarbeiter freundlich und flott 4. Laden sauber und gut organisiert 5. Jim Block liefert einfach ab 🍔🍟⭐⭐⭐⭐⭐ Wer bei Jim Block hungrig reingeht, kommt garantiert glücklich wieder raus. Die Burger sind saftig, ordentlich belegt und sehen sogar auf dem Tablett noch besser aus als manche Influencer-Burger im Internet. Die Pommes? Gefährlich gut. Eigentlich wollte ich „nur ein paar“ essen — fünf Minuten später war die Schale leer und ich habe kurz überlegt, ob man diskret eine zweite bestellen kann, ohne komisch auszusehen. Das Team war super freundlich, schnell und trotz Betrieb entspannt unterwegs. Kein Chaos, kein Genervtsein, kein „Nummer 47 bitteeeeee“. Einfach angenehm professionell. Außerdem war alles sauber und ordentlich. Gerade bei Burgerläden merkt man das sofort — hier fühlt man sich eher nach „Burger genießen“ als nach „Überlebenskampf mit Ketchupflecken“. Fazit: Jim Block bleibt einfach eine sichere Bank. Gute Burger, starke Qualität und genau die richtige Mischung aus Fast Food und „eigentlich gönne ich mir heute was“. Absolute 5 Sterne. ⭐⭐⭐⭐⭐

Die Burger schmecken sehr gut und es ist eine große Portion. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich

Ich wurde heute von der liebe herzlichiche Katharina bedient, das Essen ist wie immer lecker. Die netten fröhlichen Köche zaubern mir als Stammgast immer wieder saftigen und leckere Gericht. Kann es nur von Herzen empfehlen.

Der Kundenservice war einfach klasse. Das Team ist super professionell und reagiert sehr schnell. Der Burger war frisch und saftig, das Knoblauchbrot heiß und die Pommes wie immer top. So kennt man Jim Block! Vielen Dank für den tollen Service und das Entgegenkommen. Absolute Empfehlung!

Sehr netter und schneller Service!

Jim Block ist schlicht DER Maßstab für Burger und Co. Auch hier: perfekter Service, Essen zügigst fertig und mega lecker. Ich feier die Personen, die den Philly auf die Karte genommen haben. Danke!

Mega netter Service! Und der Cheese Burger war der Hammer!!

Nettes über schaubares Restaurant, drinnen Plätze auch zum draußen sitzen und direkt fast an der Straße, leider sehr laut. Personal steht oft gelangweilt hinter dem Tresen. Für mich fehlt es an Schulung für das Personal wie es in der Gastronomie üblich ist sich am Tresen, dahinter und auch zum Gast gegenüber zu verhalten geht. Leider die preisleistung viel zu hoch. Auch wenn es heißt das Fleisch ist top Qualität. War früher öfters da.

Jim Block immer gut. Das Essen schmeckt👍🏽 Das Personal ist sehr freundlich, insbesondere ist der Service von Katharina hervorzuheben, man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Ich hatte den philly cheesesteak. Ok, die Werbung entspricht nicht der Realität, aber wenn nicht mal die Hälfte an Inhalt im Brötchen liegt, fühlt man sich betrogen für den ziemlich hohen Preis. Geht gar nicht.👎🏻

Super Burger sind den höheren Preis Wert wenn die richtigen Köche vor Ort sind

Der leckerste Burger, den ich je gegessen habe! Frische und schmackhafte Zutaten!

Ich war mit meinem dreijährigen Kind zum Abend hier. Ganz toller Service. Auf mein Kind wurde so toll eingegangen. Essen war gut, wie bestellt. Wir beide kommen gerne wieder

Super lecker und ging richtig schnell.

Die Liebe Katharina hat uns sehr herzlich aufgenommen das war Super Abend zum Fasten brechen

Super leckere Burger und sehr netter Service

Habe den Mini Double Cheeseburger als Menü für 9,80€ gegessen und er war sehr gut. Heisser Burger und leckere Fritten. Komme gerne wieder bei solchen Angeboten.

First time there and such great service, highly recommended!!! Service more than 5 stars

Great burgers and fries. Served on plates with cutlery. Drinks served in glasses. Restaurant very clean.

I was there yesterday, just before closing time. The cashier was super friendly and told me not to stress and to eat in peace. Thanks again. Excellent service and the food was delicious. Top-notch experience!

I ate at Jim Block and unfortunately the burgers were way too salty; maybe the chef is in love 😉. There was also hardly any sauce, which made the burger a bit dry. On the plus side, everything looked fresh and the bread was really good. With a little less salt and more sauce, it would be great.

Our family is in from the states and the man the register was 10/10. We had a lot of kids and they went out of the way to be helpful. Would recommend this place over and over!

This is my new chill spot. Everything is just perfect here! Great staff 👍 And a very friendly and competent restaurant manager, Phillip. Everyone feels warmly welcomed by Phillip, who puts in the effort as if it were his own restaurant. The team atmosphere is great too. I'm all for a raise for Philipp... I hope the bosses at Jim Block 😜 read this 😀.

Ein gemütlicher Jim Block. Das Essen ist wie immet super. Früher hatte man hier das Essen an den Tisch bekommen. Jetzt muss man es abholen. Es war ein gelungener Besuch.

Perfect location. We were on our way south as planned. We took the Hamburg-Stellingen exit, parked very cheaply in the nearby parking garage, and were there in just a few minutes. The food is really great and incomparable to the usual chains. From now on, we'll definitely stop here rather than anywhere else.

One of the best burger, restaurants in the area, Always joyful to eat here I recommend anyone who is living in this area to try this I recommend always taking the menu.

Good service for a snack bar/fast-food burger joint. However, you absolutely must avoid the Beyond Meat version!! That's unfortunate, although every other provider has reasonable and tasty options. Why Block sticks with such a poor version and charges its customers an additional two euros for wanting to eat meat-free is inexplicable. But you have to understand it that way. They don't want vegetarians in a snack bar.

Hey, I think Jim Block is great. The food is really good, and the staff is always super friendly. I'm here often and have never experienced bad service or food. Quite the opposite, in fact. I can't understand the bad reviews at all, sorry.

Super Lecka Hamburg… fresh and affordable!

You can have a good lunch there on a Sunday afternoon. Just be very tolerant of the children's noise.

It always tastes great :) The staff are always courteous and highly motivated. The ambiance is perfect, so you'll want to come back. 🙏🏻👍🏼

After what we have seen recently what is going on in your cold storage rooms, I have to change the Jim Block :( very sad but more than unhygienic

I visited Jim Block again after a long time. The menu has been reduced and changed for the worse. I ordered a cheeseburger. The bun tasted sweet, the patty was almost unseasoned, the dressing didn't match the dish, the fries were thin-cut, had lots of dark spots, weren't peeled properly, and had too much skin on them. My companion got a cracked glass. When we asked the server about it, they shrugged their shoulders and replied that it would be thrown away after use. Thanks, but NO THANKS. Never again!!!

Very tasty food, good service and a very nice atmosphere.

The staff wouldn't let us eat in peace, coming back several times to try to open a window to no avail. As a result, the atmosphere was very tense. Unfortunately, I didn't enjoy the vegetarian burger.

I often go there during my lunch break, and it's great. Delicious food, friendly staff.

Ordered via Uber Eats. Everything was lukewarm, the Phillichees looked like a disaster. The bread was torn to pieces, and everything was only edible with cutlery. The baked potato was just sitting there in a bag, which I'm not used to; they're usually wrapped in aluminum foil so you can eat them properly. It was my first time ordering there, and I expect it will stay that way.

The food was very good, the wait time was short, the decor was nice, and the restrooms were very clean. The ketchup was a bit vinegary, and the staff was super nice.

I ate there yesterday with some friends, and we were all incredibly satisfied! Fresh burgers, crispy fries, friendly service—what more could you want? Right, we'll be back!

I've been to Jim Block in Langenhorn several times now, and I'm impressed every time! The food is delicious, freshly prepared, and the selection is just right – whether you're looking for a classic burger or something lighter, there's something for everyone. What really stands out, though, are the staff: incredibly friendly, cheerful, and simply incredibly welcoming. You immediately feel welcome, almost like you're with friends! You can tell that the people here enjoy their work – that makes all the difference. If you're looking for good food in a relaxed atmosphere, you should definitely stop by. Jim Block Langenhorn is more than just a burger joint – it's a place where you can feel good!

Very nice atmosphere with delicious and freshly prepared burgers.

The food tastes bad, the ketchup tastes unusual but not good enough, and the burger was way too small for the price. The food is probably healthier than at other fast food restaurants, but that doesn't change the fact that it tastes so bad.

Overpriced for what you get and worst when five guys

The food was delicious, as always. But the service was top-notch. The kids got something to paint, and even our dog was taken care of.

Super delicious burgers and fries, friendly staff, clean shop. Always a pleasure to go there!

The food always tastes delicious and the service is always friendly.

Overall, the visit to Jim Block in Langenhorn was fine. The atmosphere is modern and pleasant, and you feel at home. Unfortunately, the patties on the mushroom burger were noticeably oversalted, which significantly affected the flavor. It's a shame, because otherwise it was okay—perhaps just a slip-up in the kitchen.

Very tasty food, great staff!! :)

Since the arrival of the new chef, the service has been totally another (great) level. Keep up the good work.

Jim Block has the best food: The burgers are juicy, the sides are crispy, and everything is freshly prepared. Simply delicious!

We went to Jim Block in Langenhorn with our kids again today. Very friendly staff, great service (food was delivered to our table today), and the food was delicious as always. Thank you so much! Due to the general increase in prices, we've unfortunately limited our visits to about once every three months.

By far my favorite branch. Totally modern and attractively decorated, and the staff are incredibly friendly :) The food is always freshly prepared and the quality is top-notch. I love coming here!

The location is not so good and you have to look for parking spaces

The food was delicious. It felt like a good fast food restaurant.

Super friendly service, good quality food.

Good fast food at a decent price. Compared to other multinational franchise fast-food giants, the food here tastes good. The staff is mostly friendly. Accessibility by public transportation is great. Parking is a bit tricky, unless you've been shopping at Kaufland across the street. ;)

A solid burger. At Jim Block, you know what you're getting. It always tastes the same. Friendly staff and a clean place. I'd be happy to come back.

I am here now for eating something. I have tasted jb regional hamburger and Philly steak sandwich. There were great. I am here now for eating something. I have tasted jb regional hamburger and philly steak sandwich. They were great.

I really liked it! Clean and quiet. There are tables outside, but they are right next to the street. The food I ordered was very tasty. Burger with potato bun and fries!

Good service, friendly staff, and unlike at Jim Block on Dammtorstrasse, you can still order food at the restaurant at 9:30 p.m. That's not possible at Dammtor. A new, younger colleague at Jim Block Dammtor prefers to finish work on time and is more likely to annoy the customers. We've eaten there several times, but not for now. Luckily, there are alternatives.

Burger almost cold, salad carelessly cut into large pieces, dressing was on the salad!

Disabled accessible toilets are clean. The burgers seem to be getting smaller and smaller, you have to look for sauce. 1 small piece of lettuce or stalks which has no place on a burger. My partner had the mushroom burger, we counted a total of 5 mushrooms, the pattis were very dry. Given the chance again it wasn't tasty, what a shame! Staff was nice to my daughter, a real plus.

Overall everything was good. We enjoyed our burgers, service was good. The gentleman made a mistake with the size of my drink but corrected it straight after I told him, so all good. Burgers were tasty. Fries crispy. Baked potato nice and soft. We were happy with everything so it deserves the 5 stars.

The store's best days are behind it. Fries old and cold, cheapest frozen quality, lots of brown spots; Burger extremely soggy because bread was also saved. Prices are way too high, some of the tables were dirty, There were hardly any guests there and that was around 1 p.m. Staff shout loudly. The music was also too loud for me, maybe the employees are hard of hearing. This place doesn't fit the block group at all! Overall, Jim Block's concept is outdated, which is why the stores are mostly empty.

Rip-off €17 for a piece of burger meat, salad, fries and coke. In the restaurant we eat better at the prices

Philly Cheese steak is actually really tasty but for €16.80 (!!) MUCH too small. A cheeseburger makes you feel fuller. Too bad.

I ate the Phillie cheesesteak sandwich, which I immediately liked, and the delicious thin crispy fries were a real treat Nicely prepared and I was really full, service was quite good but not perfect, could be improved :) Many thanks to the chefs, they really do a stressful job but they do it very professionally and conjure up delicious citizens🥰

There's too much going wrong here for me. Everyone has a bad day, but here I felt ripped off and not taken seriously. Anyone who sells themselves as a premium citizen house (at least according to the price table) should make sure that the processes are in place. But from 3 customers onwards things get hectic: Got a Sprite that I didn't order. When I complained I was told "yes, that's hers." I didn't want a Sprite and didn't order one. What is something like that? My fries were the wrong ones... (normal instead of sweet potato) And then the ultimate disappointment: The cheesesteak just tasted exactly like a jbminicheese... It was terrifying. When asked whether “everything was ok”, I expressed the criticism described above. In return I received an annoyed eye roll and something mumbled. Later she came with the right things and apologized half-seriously. Thank you for the experience... What a shame.

I'm there today, I'm not happy, I have mushrooms, burgers with cola and fries on the menu. I paid almost €18 but the French fries were burnt like spaghetti and cut very small and the burger was very soggy. Exactly the bread and the salad. Nothing is crispy. It's annoying, too much money and no good food