HOTALO Asia Fast Food Restaurant in Düren

The food is a joke for the price! The only thing that can be eaten here is the chicken pieces. I was here with my family with 4 children and my wife. Because the children didn't like the food, I wanted to pack at least a small part of it and take it with me, after all I paid €60 and throwing food away isn't necessarily sustainable. Even though the plates were normally filled, I was charged €2-3 more per plate anyway, that wasn't even the cheekiest thing... when I asked for packaging to pack a part, they wanted €2 for it (2 € is almost 1/3 of the price of a dish here). Ridiculous when you consider that I just spent €60 and especially since I'm there with children... they'd rather throw the whole food away than take it with them... what idiots and not to mention the manager... wanted to have a quick talk with him about it Exchange, but the gentleman was immediately dismissive and he also had Konder and we shouldn't come to eat there anymore... well we won't anymore... Under all guns! Under no circumstances eat here... people and restaurants like this belong out of our city!

The food is good, they charge a little more if something more is put on the plate.

It said €8.50 because I put a little more on my large plate and I should pay €10.50. The plates weren't really clean and neither were the tables!

The place has both restaurant and quick takeaway with small seating place. The service is fast. Food is okay. We have ordered vegetarian noodles and spring rolls. The restaurant has bit more prices than this takeaway place and is preferable when you would like have a quick and small meal.

The same food for years, but freshly made, okay. Unpleasant atmosphere because apparently you save electricity. The shop is completely darkly lit 😔

The food and service are great, but unfortunately I have something to complain about with the lighting that hangs directly above the tables and therefore directly above the food. These were very dirty the last time I visited a few months ago and are now again/still very dirty. Fly droppings and other dirt and lots of dust. I don't find it appetizing and not at all hygienic. Maybe install other lamps or simply clean them regularly

Horrible place, just disgusting... As far as I understand, good grades were bought😮‍💨

Very tasty food from the buffet at a really good price! Always good!

I usually don't write if I don't have anything good to write. Unfortunately, this time I have to warn you that the food, a rice box with baked chicken, was anything but tasty. Get up and want to throw it away and see the salesman picking his nose and looking at his achievements from all sides, it couldn't be more disgusting. They'll never see me again

Food partly cold, carelessly prepared, unfriendly

First of all, the food was okay, the vegetables weren't overcooked, the food was just a little cold. The service was very bad, the gentleman behind the counter was very unfriendly and short with questions, I had the feeling I was disturbing and annoying him. I then kindly asked him if I could have a receipt afterwards as I had forgotten it. I was then lectured and told very unkindly that I should have said that straight away. A friendly NO would have been enough for me. For me, friendliness in the service area is important, whether in a fancy restaurant or in a simple one.

The food was so delicious that you can eat there often. Everything was very very 😋

The food tastes quite good, there is hardly anything to complain about. However, I would be happy if the staff were a little friendlier. In addition, the employees react easily annoyed/aggressively when the plate appears to be overfilled and charge an unreasonable amount of extra money.

Food was very tasty. The chicken is tender and tasty. Curry chicken with vegetables very tasty all in all great. Were very friendly and accommodating. Of course not a huge selection but rather a small selection that tastes good rather than too much that is simply mediocre. We'll be back👍👍👍

Yesterday, August 26th, 2023, I ate a noodle box with my girlfriend and since then we have both had severe stomach cramps and she even had to vomit. I don't know what the gentleman served us but that's not possible and I'm also pregnant!!!

Never again !!!! Biggest rip off here At the checkout you simply add 2.50 per plate depending on your mood. Apparently the plate is too full The store doesn't get any more euros from me.

I just wanted to share a noodle box with my girlfriend...When I asked the seller for a second pair of chopsticks, he said that it was too expensive for him and we ate with a few chopsticks... Customer is king is written in lower case here!

Charge you more when they think you take too much... But it is all they decide if it is too much or not.

बुफ़े बहुत महंगा था, मुझे 3€ अधिक खर्च करने पड़े क्योंकि मैंने (मुश्किल से) अपने दोस्त रणहिद के साथ इसे साझा करने के लिए प्लेट को ओवरलोड किया था

Qualität ist a la Tiefkühltruhe und Tütensauce. Kein Restaurant. Der Laden wärmt wirklich nur gefrorenes oder aus der Tüte auf. Nur zu empfehlen wenn man gerade bock auf Reis mit Beilagen hat.

Die schlechten Bewertungen sind absolut berechtigt. Ich war am Samstag mit meiner Familie dort und meine Frau bekam Reis, 3 Stücke Fisch und sonst nichts (typisch für eine Frau, die nicht viel isst). Hier wurden 7,00 berechnet. Ich habe dann einen kleinen Teller genommen und die normale Menge = Nudeln darunter und ca. 5 Stück Fisch, naja, mir wurde 1 Euro mehr berechnet. Ich habe dem Kellner gezeigt, dass darunter Makkaroni und nicht etwas Teureres waren, nichts hat geholfen, nun ja, ich habe bezahlt und dem Kassierer gesagt, dass ich nie wieder einen Fuß in sein Restaurant setzen würde. Es war ihm egal. Nach und nach wird dieses Restaurant mit dieser Einstellung schließen. Der Kundenrückgang in letzter Zeit ist sichtbar.

Preise werden einfach erhöht! Unverschämt!

非常糟糕的餐厅 在这里没有什么比钱更重要，尤其是顾客。 我们不得不多付3欧元，因为我们的盘子据说是超载的。如果你不走运，你会付两倍的钱。这里的价格是任意计算的。不太好👎。 我不会再去这里了❌。 不能向不想支持骗子的人推荐它。 去麦当劳吧，它比你在这里得到的泔水要好。

Der Preis war nicht wie an der Tafel mit 8,50 € pauschal für einen Teller, sondern kostete mit einem Zuschlag 3,00 Euro mehr. Das Essen hatte einen Einheitsgeschmack. Nie wieder!

Essen ist lecker, jedoch mussten wir 2€ mehr zahlen da angeblich der Teller "überfüllt" war. Unfreundliche Mitarbeiter die kein Deutsch können. Ein sehr kleiner Becher für die Getränke kostet 1,50€ , dass man nichtmals nachfüllen darf. Würde keinem empfehlen da hin zugehen.

Man muss mehr bezahlen, wenn der Teller angeblich überladen ist. Der Zuschlag war sogar noch höher als angegeben (+3€ statt +2€), im schlimmsten Fall muss man sogar doppelt bezahlen. Geht dort nicht hin, man sollte solche Abzocker nicht unterstützen! -100 Social Credit Score 光荣属于中国共产党

Das Essen ist zwar relativ (!) lecker aber viel Auswahl für Vegetarier gibt es da nicht... ein "großer" Teller kostet 7,50€, was ich schon sehr teuer finde, für die Menge an Essen. Als ich dann bezahlen wollte hat mir der Kassierer sehr unfreundlich mitgeteilt, dass der Teller überfüllt wäre und es 2€ extra kosten würde. 9,50€! Eine Unverschämtheit für die Qualität und von Kundenservice haben die wohl auch noch nie gehört.

Nicht zu empfehlen unfreundliche Leute Nie wieder!!!!

Nichtmal ein sternwert null unfreundlicher besitzer und mietarbeiter Nie wieder...

Ich habe mir einen Teller für 10,50 gekauft und leider habe ich es nicht geschafft diesen komplett aufzuessen auf Nachfrage nach einem Becher um es einzupacken wollte der gute Herr hinter den chinaboxen 2 Euro für eine Box haben in der nicht mal was drinnen ist. Habe dies dann abgelehnt und das Essen wurde weggeschmissen Schade um das Essen und Personal auch sehr unfreundlich nicht zu empfehlen geht lieber zu mongol hann habt ihr mehr von.

Sehr unfreundliches Personal, auf Nachfrage einer leeren Box, wurde gesagt das man sie nur kaufen kann, somit ist man leider gezwungen das restliche Essen zu entsorgen. Aufschlag von 2 Euro für einen Teller mehr berechnet da er in ihren Augen zu voll war.

Mitarbeiter im orangenem Shirt sitzt auf dem Klo und macht sein großes Geschäft Geht allerdings ohne sich die Hände zu waschen wieder an seinen Arbeitsplatz -.- Dann guten Apetitt

Unfreundliche Mitarbeiter und überteuerte Preise für lauwarmes Essen am „Buffet“.

Größter Schmutz laden!! Auf den Karten wird kleiner Teller sowie großer Teller angeboten. Ich fülle meinen GROSSEN Teller auf sodass man ihn noch gut schließen kann. Ich geh an die Kasse und die Dame ohne deutsch Kenntnisse haut mir 4€ drauf. Ich hab den Teller dann direkt vor ihr hin geworfen und ihr gesagt Sie solle ihr Essen behalten und das ich keinen Cent zahle. Einmal, zweimal ,dreimal ok aber jedesmal nach Lust und Laune Geld drauf zuhauen reicht. Die müsste man mal zu Rechenschaft ziehen. Unverschämt und gierig und auch so dreist.

Beim Hotalo zu mitnehmen kann man nicht mit Karte zahlen,vallah Krise!

Sehr gelungenes Essen. Freundliche Bedienung. Und hygienische einfache Verpackung. Eine Bereicherung fürs Stadt-Center, an Qualität. pm.

Also die Nudeln und der Fisch schmecken super ! Leider sind die mitarbeiten ziemlich unfreundlich !

Es ist sehr lecker.und nette Mitarbeiter

Sehr unfreundliche Mitarbeiter die einen Aufpreis von 6 Euro für einen großen Teller wollen weil der angeblich zu voll ist. Preise wurden in den letzten Jahren deutlich erhöht! Mittlerweile kostet ein großer Teller 7,50 Euro und zudem wird fast bei jedem Gast pauschal nach Lust und Laune ein Aufpreis berechnet. Hab ich so bisher noch nirgends gesehen. Wie kann man in einem Lokal, im Jahr 2022, noch keine Kartenzahlung anbieten?? Musste erstmal 30min nach einer Bank suchen. Bis vor paar Jahren war es dort nicht so, ich werde dieses Lokal zukünftig meiden und kann es nicht weiterempfehlen!

Prima gegeten. Ideaal voor een snelle hap. Nasi was erg lekker.

Wir waren heute das erste Mal hier im Laden zu essen. Erstmals war eine Bezahlung mit der EC-Karte nicht möglich. Auf die frage hin, ob das Restaurant eine All you can eat Buffet anbietet wurde dies bejaht „von 11:30 bis 19:45 bieten wir dies mit einem kleinen Teller und einen großen Teller an“ Daraufhin haben wir uns auf dem Weg nach einem Geldautomaten gemacht, abgehoben und zurück im Laden. Uns für den kleinen Teller entschieden, welches zu unserem Erstaunen sehr klein gewesen ist, wir dachten jedoch, gut ist sowieso ein „All you can eat Restaurant“ dann stehen wir halt 2-3mal mehr auf zum befüllen. Auf dem kleinen Teller war Platz für ein klein handvoll Nudeln, zwei Frühlingsrollen und zwei Häppchen gebackene Fisch. Man müsste ungelogen ca. 5-6 dieser Teller essen, damit man halbwegs gesättigt aus dem Laden rauskommt. 6€ pro Teller bezahlt. Hingesetzt und nach 3min aufessen uns wieder am „Buffet“ angestellt. Wieder dieselbe mickrige Portion aufgefüllt, jedoch dieses Mal ohne für die Kasse anzustehen uns wieder hingesetzt. Prompt kam der Kassierer zu unserem Tisch und mit einem unhöflichen Ton wie wir ohne zu bezahlen uns hinsetzen könnten. Auf die Antwort das uns vom schlecht deutschsprachigen Mitarbeiter bejaht worden ist das es sich hier um einen all you can eat buffet handelt, wurde uns gesagt das man sich hätte bessere erkundigen müssen bevor man bezahlt und isst. 12 weitere Euros wurden für die zwei mickrige Portionen verlangt. Als der Ton lauter wurde, wo Leute um uns herum aufmerksam worden sind, müssten wir „nur“ eines der Teller extra noch bezahlen. Ende vom Lied sind 18€ ausgegeben für nicht einmal die Portion einer Nudelbox die man auf die Hand bekommt in der Innenstadt. Sehr enttäuscht und hungrig haben wir den Laden mit meiner Frau verlassen.

Heute nach langem mal wieder dort gewesen und ich muss sagen das Essen schmeckt überhaupt nicht mehr so wie vor ein paar Jahren die Auswahl lässt zu wünschen übrig. Ist nicht weiter zu empfehlen sorry. Das Personal total unfreundlich

Kann meine Vorrednern nur zustimmen. Total unfreundlich und Preis wird nach Lust und Laune erhöht. Bezahlen oder lass es liegen. Die sparen wo die können. Würde ich niemanden empfehlen

0 sterne einfach für das fehlverhalten der mitarbeiter. heimlich videos von kundinnen zu machen während sie sich an der theke bedienen ist einfach lächerlich, vorallem nach der konfrontation es noch zu verneinen.

War eben dort und habe mir eine Nudelbox bestellt. Hat gut geschmeckt, nur nach circa der Hälfte des Gerichtes hatte ich ein Stück blaues Plastik im Mund (Vlt ein Stück Maske) war extrem ekelig. Nie wieder!

Wir haben uns bisher immer gerne etwas von da mitgenommen, aber plötzlich wird absolut willkürlich bei normal gefüllten Boxen ein Aufpreis von 2 Euro berechnet. Dieser gilt eigentlich nur für überfüllte Boxen, aber scheinbar werden jetzt einfach viele Boxen als überfüllt bezeichnet, um mehr Geld dafür zu nehmen. Auch die Qualität hat nachgelassen, die Erdnusssauce ist total wässrig, im Rindfleisch mit Zwiebeln ist kaum noch Rind enthalten und das panierte Hähnchen schmeckt leicht fischig, schade, aber so werden wir uns dort nichts mehr holen. Die Mitarbeiter waren auch absolut nicht freundlich

Da geh ich zwischendurch immer mal wieder essen. Preise sind ok, Essen alles lecker, zumindest das was ich dort esse, aber man sollte dort nicht nur 0,2 Liter Becher anbieten, für Leute die beim Essen viel trinken ist das nix. Ich brauche dort immer 2 - 3 Getränke. Wegen den kleinen Bechern gibt es einen Abzug.

Nie wieder schlimste personel sclimste essen vergest es

Das schlechteste chenische Essen was ich je gegessen habe.

Heute das letzte mal dort gewesen. Hier wird willkürlich Aufpreis für angeblich zu volle Boxen berechnet. Auf Nachfrage wird einem dann unfreundlich ein Schild vor die Nase gehalten. Früher war das nicht so. Schade

Wenn man dort eine Box bestellt darf man sich mit dieser nirgends hinsetzen 😂 was ein Witz man bestellt irgendwo essen und darf dieses nur mitnehmen! Frechheit

2019 war ich zuletzt hier es war sehr lecker eine nudelbox mit Gemüse gebraten hat 2,50€ gekostet. Heute war ich wieder da 4,40€!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Und nicht sonderlich lecker. Sehr wenig Gemüse.

Nie wieder geh ich dahin wirklich, zu unfreundlich. Und dann dieses angegucke von dennen und die sprechen auch, man merkt doch das die einen meinen. Ich musste einfach drauf bezahlen, das essen ist auch nicht mehr das beste. Die sind geizig geworden und locken die kunden mit 6,50 zb, und dann ist es aufeinmal mehr geld. Da geh ich wirklich lieber woanders hin 👍🏼

Unfreundliches und ungeduldiges Personal!!!! beim auf füllen der 6 Euro 50 schatel zum mit nehmen, wurde ich auf gefordert mir nicht zu viel auf zu füllen, dabei war noch Platz in der Schahtel, Bzw der zu mit nehmenden packung Und es war von einem auf Preis Die rede . Nicht ( ENTFEHLEBSWERT!!) Wenn ihr gut behandelt werden wollt UND etwas angemessenes für euer Geld haben möchtet sei ihr dort an der falschen adresse Zu teuer Zu unfreundlich Nur auf provit bezogen

Nichtmal ein Stern wert ! Ich habe mir eine Box für 6,50 bestellt,die normal gefüllt war und musste 2,00 an der Kasse mehr bezahlen, einfach so Die waren schon bei Fragen sowas von unhöflich und auch bei den anderen Leuten Einfach nur schlimm geworden Kundenfreundlichkeit 0 der Chef sollte sich schämen !!!! Früher war es da Mal so gut Preis Leistung Freundlichkeit,heute einfach nur schlecht Anscheinend wurde der Besitzer gewechselt

Ich bin schockiert wie unhöflich die mit den Kunden umgehen einfach nur Respektlos ich werde da in Zukunft nie wieder da essen gehen die Mitarbeiter sind auch rassistisch am liebsten hätte ich nicht mal 1 Stern gegeben echt Respektlos

Früher top heute schrott . Preis wurde erhöht und schaalen verkleinert . Schaale so wie immer gefüllt 1 Euro aufpreis . geht lieber um Mcs oder zum Dönermann nebenan

Ich bin schockiert über das Benehmen gegenüber Kunden!! Ich habe mir eine „große box“ bestellt zum selber einfüllen, da ich Vegetarierin bin konnte ich meine Box mit nicht so viel Auswahl voll machen. Ich habe mir die Box gerecht gefüllt! Ich war nicht über den Rand, da fingen die Mitarbeiter an auf ihrer Sprache über mich zu reden, als wäre ich schwerhörig und würde es nicht mitbekommen. An der Kasse wurde der Preis um 4€ erhöht !!! Ein absolut neuer Preis der einfach nach Lust und Laune neu beschlossen wurde. Ich sah es erst nicht ein dazu zu bezahlen, es hiesse dann Knall hart : „ bezahl oder lass das Essen liegen“ (??!!) Ihr könnt von Glück reden dass ich Hunger hatte und einfach nur essen wollte. Andere Kunden haben doppelt so viel auf dem Teller gehabt, ich fragte ob diese auch dazu bezahlen müssen, er antwortete mit „nein“ ! WERDEN DIE PREISE NACH DEM ERSCHEINUNGBILD EINES MENSCHENS ANGEPASST? NACH DER SYMPATHIE? NACH LUST UND LAUNE? Ganz klar ein Zeichen von Rassismus. By the way, das Essen hat noch nicht einmal geschmeckt. Bild wird hinzugefügt, bisschen Nudeln bisschen trocken reis, paar vegetarische frühlingsrollen,etwas Gemüse und ein paare gebratene Fische die nach Ei schmeckten. Für eine GROSSE BOX genau richtig!

Ich wollte etwas essen man hat mir gesagt ich muß Papier ausfüllen aber alle Leute kann dort mein privaten Datenschutz sehen ich habe gesagt man muß für jede Person ein Datenschutz haben und dann hat zu mir gesagt ich darf hier nicht essen und hat mich rausgeschmissen. Mein privaten Datenschutz darf niemand sehen. Personal einfach sehr unfreundlich und unhöflich nicht zu empfehlen.

Die Sitzplätze sind nur für das Hotalo-Restaurant gedacht, aber nicht für die des gleichnamigen Imbisses nebenan. Anscheinend sind Restaurant-Gäste wichtiger als welche, die bloß ein paar Euro für den Imbiss dalassen. Im Restaurant ist sogar genug platz, wieso nimmt man dann den Imbissgästen die Plätze weg, die direkt am Imbiss liegen und auch für diesen gedacht sind? Unmöglich!

Wunderbares Buffet, sogar zum mitnehmen

Essen ist geil aber Service nicht nice

Neija bei einen essen über 5 Euro nicht mal Soße dabei finde ich bisschen heftig ^^

Immer sehr lecker und durch die Selbstbedienung am Buffet, bekommt jeder was er möchte. Für den kleinen Hunger gibt es auch eine zweite Theke, dort bekommt man kleine Boxen, die auch sehr lecker sind. Bisher noch keine schlechten Erfahrungen dort gemacht. Immer wieder gerne.

Ganz ganz grausam schlechtester Asiate in Düren auf keinen Fall zu empfehlen. Die Fleisch Qualität und die Saucen waren eig nicht dafür gedacht verzehrt zu werden. Früher war es anders definitiv nie wieder

Das Essen ist geschmacklich gut. Vorallem das panierte Hähnchen mit Reis schmeckt exquisit. Die Portionen dürften gern etwas größer ausfallen aber sind alles in allem ganz okay. Wenn man den Teller zu voll packt wird ein kleiner Aufpreis fällig. Der to go stand ist sehr praktisch wenn man auf die schnelle was zum mitnehmen möchte. Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall wenn man in der Nähe ist.

Freundliches Personal jedoch sind die angebotenen Speisen nicht nach meinem Geschmack

Gute Speisen und niedriger Preis!

Mein Heiratsantrag wurde hier abgelehnt

Imbisschinese. Schmeckt gut, gute Preise, sauber, Service gut und sogar außerordentlich freundlich (Asiaten halt) und geht schnell. Die 5 Faktoren eines Imbisses. Nirgendwo einen Minuspunkt. Weitermachen.

Gebackenes Hähnchen dort ist lecker ansonsten ganz solide aber nichts weltbewegendes.

Bestes asiatisches Essen am Buffet und immer, absolut immer, frisch und lecker!

مكان جيد وأطعمه آسيوية رائعة ومعاملة الزبائن ممتازة

Ich musste das doppelte bezahlen weil ich mir "zu viel genommen habe" obwohl dies nicht der Fall war Absolute Abzocke und nie wieder

Das Essen schmeckt wird aber vor Abgabe an den Kunden nochmal in der Microwelle erwärmt. Eignet sich nicht gerade für Pommes. Es ist sehr günstig

Alle Sterne für dieses Lokal. Die Bedienung war immer freundlich, keine Klage. Das Essen schmeckt wunderbar richtig frisch und oft heiss mhmm lecker.. Die Preise sind auch gut auch die Boxen zum mit nehmen sind ein Genuss.

Delicious, very good,the best in Town

Das Essen war kalt ein sauberes Tablett musste man suchen, aber lecker. Ist eben ein Imbiss und kein Restaurant.

Immer frische Ware. Preise sind sehr angemessen. Meistens nehmen wir das Essen mit. Alles supi

Also es schmeckt garnicht und die preise sind viel zu hoch z.b einen kleinen teller mit nudeln 4,70€

Ich liebe asiatische Küche und die Nudeln schmecken meiner Meinung nach bei Hotalo an besten!

Sehr leckeres , frisches Essen ! Preis - Leistung ist gut !

Sehr gutes Essen, hier gehe ich gerne hin. Buffet vom Feinsten aus dem Wok. Sehr empfehlenswert!!!

Super lecker. Beim Büfet kann man sich den Teller voll machen und bezahlt immer das selbe. Es wird etwas mit dem Fleisch gespart aber so ist es gesünder. Wir essen sehr gerne hier. Sehr preiswert

Das Essen dort schmeckt gut und ist nicht überteuert

Buffet Essen,lecker,und freundliche Bedienung.Ist das Geld wert.

Man hat dort eine kleine Auswahl und kann sich selbst einen Teller zusammenstellen für 5,70 oder eine Box zum mitnehmen (für den gleichen Preis. Meine Freundin und ich haben dort gegessen und wollten den Rest den wir nicht geschafft haben einpacken lassen. Wir mussten 2€ zahlen. Also pro kleine Box einen Euro. Als ich dann nach einer Tüte gefragt habe sollte ich diese auch noch zahlen. Darauf hin habe ich dem Mann an der Kasse einen Vogel gezeigt und bin gegangen. Das Essen war okay.

Schnelles gutes asiatisches Essen

Wenns Mal schnell gehen soll, kann man da Mal hingehen. Preise sind okay, das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit. Aber leider schon mehrfach kaltes Essen bekommen, weil die bei Hochbetrieb, nicht gut nachkommen.

Mir gefällt die kleine aber feine Buffetauswahl.

Immer lecker...egal wann....humane Preise trotz Buffettheke!!! Kann man nur weiterempfehlen.

Mann muss voll auf doppelt bezahlen aber das Essen schmeckt

Für einen schnellen Snack sehr gut und lecker.

Fresh and tasty food. Good prices and atmosphere.

Bestes essen frisch und schmeckt

Für überschaubares Geld eine leckere Auswahl für das schnelle, asiatische Mittagessen!

immer wieder lecker und Qualität und Preis stimmen...schnell und unkompliziert chinesisch essen im Stadtcenter

Hier kann man gut und preiswert etwas essen Kann ich nur weiter empfehlen.

Excelent sint abonat si un fan al vostru

Immer gut besucht, hier kann man gut und günstig Essen.