HANS IM GLÜCK - KAISERSLAUTERN Fruchthalle in Kaiserslautern

⭐️ Bewertung: 1/5 Sterne Wir mussten fast 2 Stunden auf unser Essen warten, Die Bedienung war offensichtlich überfordert, was sich negativ auf den Service ausgewirkt hat. Insgesamt waren wir fast 3 Stunden im Restaurant, was für ein kurzes Mittagessen viel zu lange ist.

We had dinner there yesterday. Food was excellent great service. There was only one thing we thought was a shame that we couldn't leave a tip, we had paid by card and you couldn't choose a tip...

Very friendly staff and just a nice atmosphere. Food and drinks very tasty.

I can only recommend it, great food, friendly staff and a great atmosphere.

Beautiful area. Pleasant service. Excellent meal.

Not only the food is amazing, but it is not as expensive as other places, I love it, we got vegan vegan burger and it was great.

The quality has deteriorated a lot. There were four of us there, the burgers were all lukewarm. Fries ok. I had the chicken burger with goat cheese, I've had it years ago. However, there was still real chicken breast fillet on the burger, now it's spongy pressed meat with an indefinable consistency and shape. The beef patties have shrunk quite a bit. Too expensive for the quality. A pity.

Food top. But on a Sunday, at full capacity, TWO service staff is simply an imposition, both for the guests and the poor girls themselves. And please turn on the air conditioning, it's so hot in there. And it's not even summer yet.

What I found nice are the following things: - fair trade coffee - Oat milk at no extra charge - Children's menu - Paper straw, card paper made from sustainable wood - Ketchup and Co at the table (selection and less waste, vegan) What I would improve: - Reduce volume through ambience - Service seems chaotic/unsystematic... We'd love to come back

Staff very attentive, service is good. The burgers are delicious!

Eat there very often. Are very satisfied, again and again

The concept, which resembled a botanical garden, was very nice. The hamburger was very delicious. It was also very polite for the employees to ask "how did you like it?" during and after the meal. We will visit again soon and try the other burgers on the menu. Thank you for everything.

Really very tasty Gladly again and again

Great food in a cozy atmosphere. Very nice and friendly staff.

I celebrated my 18th here, everything was great, I can't complain :)

I was pleasantly surprised with this restaurant. We were looking for somewhere to eat near the Pfalz theater and chose this restaurant to try. They have a wide variety of hamburgers and also vegetarian burgers. I had the Vollmundig burger. It has mushrooms, cooked onions, lettuce and sauce. They have several types of buns and we chose the sourdough bun. The bun stayed together and didn't disintegrate when i was eating. The other burger we ate was the veggie wolpertinger. It's nice and spicy and was rather good. Outside of the normal drinks we has a mango-Minze thirst quencher cocktail (non alcoholic). It was also very good. The chili cheese fries were good. What I liked about them is the cheese isn't just on the top, but mixed throughout. The croud was a lot younger than we are, and I'm not a fan of medium-loud music when I'm eating, but overall it was a pleasant dining experience. The food filled us up, and the portion size is spot on. If you're looking for a good burger, I'd recommend stopping in.

Nice restaurant, very cozy atmosphere. Super nice staff, very welcoming and helpful. The food came very quickly and was delicious. We have nothing to complain about and would love to come back here.

The bowl was very tasty, as were the drinks. Service wasn't very attentive and we often had to wait a long time.

Went with a group of colleagues and had OUTSTANDING friendly service. Our group got bigger and bigger and we were allowed to change tables to bigger once several times, no issue at all. The food was good and we were served at the same time. Great experience!

There are full stars from me. Delicious food, great service and nice atmosphere. Fast, tasty, friendly, clean, super kid friendly and the vegan options have continued to grow since our last visit. We are already looking forward to the next visit.

Super nice ambience, fantastic burgers and very nice and courteous staff!

Very nice modern atmosphere, good food and nice, attentive service.

Very nice atmosphere, very nice service, people often asked if everything was OK and everything tasted good. Food arrived quickly and drinks too. We'd love to come back.

The food and ambience are harmonious. It has rather a small menu. The prices are in the middle price segment. Unfortunately, we waited over an hour for our food to arrive after ordering, even though it wasn't very busy. In general, the service was rather leisurely, so everyone had to put up with long waiting times.

Eat. Delicious, but it could have been warmer

Never again! Right at the reception, the waitress plays around with his cell phone and ignores us. The whole place was empty and the gentleman wanted to sit us somewhere we didn't want to just so he didn't have to walk that far, he said. It tastes particularly good there... That’s it for HANS IM GLÜCK 🤮

Nicely decorated, burgers not outstanding, but solid and good. Service is a bit slow at times. Overall good.

If you want to eat a good burger, with good value for money, this is the right place to go. Close to the city center, although at the moment it is a bit inconvenient to reach due to the ongoing construction works. Friendly and helpful staff.

Die Burger sind sehr lecker, schade ist es leider das es nur Strohhalme aus Papier gibt., aus Glas wäre besser.

Essen sehr lecker. Ambiente, naja halt überall gleich dazu viel Plastik. Eine Stunde Wartezeit bis die beiden Burger kamen, dass ist eigentlich ein No Go. Zumal das Geschäft um 14 Uhr wenig Kundschaft hatte. Waren kurz vorm gehen. Service war aber freundlich und aufmerksam.

45 Min wartezeit obwohl der laden leer war bis man was zum trinken bestellen konnte.Service Personal bringt Nachtisch und nimmt die leeren teller nicht mit

Das Essen war lecker, allerdings die Burger sehr klein. 2 von 4 Personen musste nochmal extra Pommes nachbestellen, um satt zu werden. Als wir zu Hause unsere Rechnung aufteilen wollten, haben wir festgestellt, dass 2 Posten zu viel berechnet wurden. Zum direkt Prüfen sind die Menüs einfach zu kompliziert auf der Rechnung angegeben. Der Mitarbeiter war sehr freundlich.

Warten seit 1 Stunde auf Kellner. Yikes.

Schöne location und gute Burger und Fries

Sehr leckeres Essen zu einem etwas höheren aber angemessen Preis, Freundlicher Service, unser Fazit " wir kommen gerne wieder".

Super nettes Personal, Essen schnell serviert, gut. Alles gut!

Fazit: Das Essen war sehr gut, mit einem tollen Service in einem modernen Ambiente. So stell ich mir einen guten Burger-laden vor. Essen: Wir hatten insgesamt 4x Burger (2x Vegan, 1x Vegetarisch und 1x mit Rindfleisch) dazu hatten wir Loaded Fritten mit Chili cheese, Trüffel und Champignons, Knoblauch-Käse und Avocado. Dazu hatten wir selbstgemachten Eistee und Durstlöscher. Alles war sehr lecker und modern angerichtet. Ambiente: Das Ambiente ist modern und rustikal. Mit Birkenstämmen die im gesamten Restaurant vom Boden bis zur Decke als Raumtrenber und gleichzeitig als Garderobe dienen. Die Sitzbänke haben aber leider keine Rückenlehne. Service: Der Service war sehr freundlich und recht schnell. Es wurde gefragt ob alles zu unserer Zufriedenheit ist.

Vom super freundlichen Service mal abgesehen, war das wirklich richtig, richtig gut! Können es sehr empfehlen!

Wie auch das letzte mal als ich dort war, bin ich auch diesmal wieder begeistert. Sehr netter Empfang, prompte Bedienung und kompetente Beratung ist hier inklusive. Hier in einem außergewöhnlichen Ambiente ausgefallene Burger zu essen macht wirklich Spaß und den kühlen Winterabend zu einem Erlebnis. Es wird auf Wünsche eingegangen und man ist zu Späßen aufgelegt und locker. Es gibt hier absolut nichts zu meckern. Hingehen! Meine Empfehlung 👍👍👍

Sehr schöner Ort. Sehr freundliches Personal. Keine lange Wartezeit

Es gibt bessere Restaurants für Burger, aber es war in Ordnung.

Sehr leckeres Essen, allerdings ist der Service nicht all zu aufmerksam und man muss sehr lange warten und sich sehr bemerkbar machen um z.B. noch etwas zu trinken zu bestellen

Essen war lecker, Service war nett und ist eine schöne Location.

Ich hatte zum ersten Mal ein Schlemmerblock und war aus dem Grund verunsichert. Das Personal war sehr lieb und haben mir alles erklärt. Das Essen war sehr frisch und die Bedienung war sehr aufmerksam. Am besten sollte man vorher reservieren, da der Laden sehr besucht ist.

Wir haben unser Essen abgeholt. Die Burger waren gut in etwa auf gleichem Niveau wie S&F. Pommes waren nix, die muss man vor Ort essen. Wir hatten ein Angebot genutzt, 20% reduziert für Abholer. Für das Geld akzeptable, ohne Angebot zu teuer!.

Boah waren schon so oft da, da wird man einfach glücklich. Die bänke könnten bisschen bequemer sein aber ansonsten einfach schmacko.

Selten so eine aufmerksame Bedienung erlebt wie heute Abend ...wirklich top für so einen jungen Kerle, der das sicherlich nur nebenher macht!

Sehr schönes Lokal,freundlichesPersonal und leckeres Essen.gerne wieder.

Eine der besseren Burger Ketten, die Auswahl ist gut, die Burger wirklich lecker. Die Süßkartoffel Pommes sensationell, aber bei uns nur noch lau warm. Der Service war hervorragend , hilfsbereit und sehr freundlich. Es gibt eine große Behindertengerecht Toilette mit Wickeltisch für Eltern. Das Erlebnis wird aber massiv vom Ambiente gestört. Die Bänke sind super unbequem, als sitze man auf einem Holzbrett. Die Tische viel zu klein, bei einer normalen Bestellung hat man einfach keinen Platz mehr. Es ist eng und ungemütlich. Die Deko zum größten Teil aus Plastik. Die wirklich schlechten Sitzmöbel ziehen einfach das Gesamtergebnis herrunter.

Die Burger sind sehr lecker. Wer es gerne scharf mag bestellt sich Pommes mit Jalapenios. Für meinen Geschmack war noch eine zusätzliche säuerliche Schärfe mit dabei. (Für mich etwas "to mutch") Die Einrichtung des Lokal's gefällt mir sehr gut 👌🏻 ** ist mal etwas anderes.

Very cute place for craft burgers and craft cocktails. They also have outdoor seating, but if you want the full experience, sit inside! Indoors is decorated like a magical forest, complete with some swing seats at some of the tables. You are amongst lovely trees as you dine indoors, and their gourmet burgers are pretty tasty. I had the one with fig spread and goat cheese, and it was delicious. My husband had what sounded like a breakfast burger, complete with a fried egg, and it was also delicious. The truffle fries are also a must! Large selection of teas and non-alcoholic drinks. Pleasant service. All around good experience, and though we went during the day, would likely be very cute at night with all of the trees lit up inside. Fun and cute place for a date night!

Sehr gemütliches Lokal mit freundlichem Personal

Ein schönes Restaurant mit leckerem Essen. Das Ambiente ist schön gestaltet, allerdings sind die Bänke sehr hart und laden nicht zum Verweilen ein. Leider war es auch sehr eng und wir wurden direkt neben andere besetzte Tische gesetzt, obwohl fast alles frei war, so hatte ich leider drei Mal den Ellbogen meiner Hintersitzer im Rücken. Auch wenn die Karten am Tisch liegen bleiben ist kein Platz mehr für Teller. Die Bedienung war bemüht und freundlich, allerdings noch sehr jung und dadurch extrem schüchtern und unsicher. Die Getränke waren auch abwechslungsreich und lecker. An den Sitzgelegenheiten sollte man noch arbeiten.

Der Service war freundlich, aufmerksam… vielleicht alleine etwas überfordert. Die Burger sind gut, nicht außergewöhnlich und preislich im Verhältnis eher gehoben.

Sehr leckere Burger und ein klasse Service.

Service-Personal planlos aber ausbaufähig 🤷‍♀️. Sonst alles top, mega lecker 😋

Tolles veganes Angebot! Essen und Getränke sind lecker und wurden schnell serviert. Personal ist freundlich. Preise super ok. Gerne wieder.. ☺️👍

Mir gefiehl das Ambiente im Hof auch gut Essen war super, danke. Schnelle Bedienung.

Wir waren das erste mal hier,sehr schöne Aussenanlage,eine richtig nette Bedienungund das Essen war richtig Lecker,die innen Einrichtung ist toll gemacht,dieser Besuch wird nicht der letzte sein.

Wir waren am frühen Samstag Abend hier. Es waren wenig Gäste da, aber leider war der Service trotzdem überfordert. Als wir fast fertig gegessen hatten, kam unser Besteck und die Servietten. Auch den zusätzlichen Teurer bekamen wir nach 10 Minuten Verspätung. Cocktail für 9,9€!! war sehr dünn, viel Eis, wenig Saft und sehr wenig Alkohol. Nur garniert mit einer Physalis. Burger waren okay, aber recht klein mit sehr dünnem Patty. Preis/Leistung leider garnicht in Ordnung!

Hab hier zum ersten Mal einen veganen Burger gegessen, war der leckerste Burger überhaupt! Große Auswahl, sehr tolle Atmosphäre, man fühlt sich wie in einem Märchenwald. Gerne wieder!

Das Restaurant hat uns nicht nur optisch sondern auch geschmacklich überzeugt. Die „Durstlöscher“ wie auch die Burger haben gut geschmeckt. Das Personal war super freundlich und zuvorkommend und die Atmosphäre vor Ort war sehr angenehm. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen ☺️

Das Essen schmeckt immer super und frisch. Tolle Atmosphäre und aufmerksamer, freundlicher Service!

Top! Super essen, sehr nette Bedienung, schönes Ambiente. Grosser und ruhiger Aussenbereich, von der Fußgängerzone gut zu erreichen. Grosses vegetarisches und veganes Angebot. Leckere hausgemachte Getränke, auch Cocktails mit und ohne Alkohol. Jederzeit wieder!!

Wir warn Samstags abends zu fünft hier. Bei mäßig gefülltem Lokal und freundlichem Empfang, bekamen wir schnell einen Tisch zugewiesen. Die Bestellung ging auch gut trotz einiger Sonder- und Änderungswünsche. Überrascht waren wir auch davon, wie schnell die Burger dann bei uns waren und vor allem, dass trotz der genannten Anpassungen alles richtig zubereitet war. Lediglich die Dauer der Cocktails hat uns enttäuscht, denn die kamen erst ca zur Mitte unseres Essens. Geschmacklich waren sie aber gut. Fazit, wir würden das "Hans im Glück" wieder testen.

Waren vor 2 Jahren mal da. Damals alles in Ordnung. Beim heutigen Besuch ca. 1 Stunde aufs Essen gewartet mit der Begründung die Bestellung wäre "verloren gegangen". Dann kamen 2 von 4 Essen. Kein Besteck am Tisch. Auf Nachfrage wurde man vertröstet, dass dies sofort käme. Nichts passierte. Auf weiteres Nachfragen die Antwort "man würde nich den Fehler im System suchen" - keine Ahnung, was dass mit dem Besteck zu tun hat. Was mit den fehlenden 2 Essen wäre könnte man uns auch nicht sagen. Als diese dann weitere 15 Minuten später kamen und uns gesagt wurde, eine Runde Getränke wären aufs Haus erwiderte wir, dass wir der Meinung wären, dass das Essen aufs Haus gehen sollte. Müsste man mit der Restaurantleitung klären. Passierte aber nichts. Sind dann gegangen und konnten uns von der völlig inkompetent Leiterin auf dem Weg nach draußen noch schnippig anquatschen lassen. => FEHLER KÖNNEN PASSIEREN. DANN MUSS ABER AUCH DIE LEITUNG PERSÖNLICH MIT DEM GAST SPRECHEN UND SICH DARUM KÜMMERN! FAZIT FÜR HEUTE: VÖLLIGE KATASTROPHE UND DIE "DAME" BITTE ZÜGIG "ENTSORGEN"!!!

The food here was incredible, very fresh and it seemed to come out as soon as it was ready. Not to mention the array of original sauces available at the table, those were awesome! The atmosphere is interesting as you navigate your way through a jungle of birch trees (not a negative comment, I thought it was cool). My only issues are the uncomfortable seating and that we sat for at least 20 minutes before someone eventually came by to take our order and it was a challenge to flag someone down to pay. It didn't seem necessarily busy, but I know that many places are short-staffed during this time. Overall it was very good and not too terribly expensive.

Waited 1 hour and 45 minutes and never was served a simple order of 2 burgers and 2 orders of fries. The place was almost empty !!! We left without ever getting any food. This must be the reason the place was almost empty. With failures like this I see this place going out of business very soon. Stay away from this place.

Ein echt tolles Burger Restaurant mit unheimlich freundlichem Personal stylisch eingerichtet, leider ein wenig unbequem auch wenns toll aussieht. Es gibt Vegan, Vegetarisch und Fleisch pur somit für jeden Geschmack etwas dabei. Waren auch schon öfter dort und immer zufrieden. Die Cocktails schmecken super ob mit oder Ohne Alkohol.

the waiters were really nice, the food was amazing , the best salad and sweet potato fries I have ever had, the restaurant looks incredible. 10/10 recommend.

Wir waren am Samstag zu zweit im Hans im Glück. Allgemein war die Atmosphäre draußen sehr angenehm und das Personal wie schon so oft, sehr nett und zuvorkommend. Unsere Burger waren lecker und auch die Cocktails waren gut gemixt. Kurz vor 20:00 Uhr baute dann wie angekündigt ein DJ sein Equipment auf. Ich muss ehrlich zugeben, das Wort DJ hatte dieser Mensch nicht wirklich verdient. Die Musik war nicht gut gemischt und wir waren versucht ihm den Strom abzustellen😉. Trotz dieser nicht filmreifen Vorstellung haben wir uns aber die Laune nicht verderben lassen und unsere Cocktails genossen.

Really cool place and atmosphere. Service was top and burgers were delicious. We will come back! Good job

Wer hier einen Tisch reserviert und sich auf einen gemütlichen Abend mit Freunden einstellt, den er nach dem Essen mit einem Cocktail oder einem Eistee ausklingen lassen möchte, ist hier an der falschen Adresse! Kurz nachdem wir neue Getränke bestellt hatten, wurden wir gebeten zu zahlen, da die nächsten Gäste, die ebenfalls reserviert haben, schon warten. Da wir darüber etwas verwundert waren, immerhin hatten wir ja reserviert und noch mehr als halbvolle Gläser vor uns stehen, liessen wir den Betriebsleiter kommen. Dieser hat uns dann auf eine unfassbar aufgeblasene Art erklärt, dass die Tische nur für zwei Stunden reserviert werden, was auch online nachzulesen wäre. Außerdem könnten wir froh sein, wir würden ja mittlerweile schon eine halbe Stunde länger geduldet. Online haben wir diese Info definitiv nicht gefunden. Das Essen und die Getränke waren nicht schlecht, aber ich denke unter diesem Betriebsleiter wird es Hans im Glück in Kaiserslautern nicht mehr lange geben.

Bedienung war sehr nett, höflich und freundlich. Uns wurde das Menü genau erklärt,das war top. Essen , Salat war sehr gut, BurgerBrötchen nicht schlecht, Fleischqualitaet ist auch gut Die Limonade ist sehr erfrischend. Der Cappuccino war leider lauwarm . Alles im allen stimmt das Preis/Leistungsverhaeltnis. Die Bänke sind allerdings sehr unbequem.

Essen war top, wie erwartet. Ein guter vollständiger Burger. Die Pommes waren knusprig und gut. Die Tischsossen haben auch gereicht. Als Menü inkl. Getränk passt auch der Preis. Alles in Allem rundum gelungen, inkl. Ambiente. Kleines Minus gibts für die jungen Bedienungen, die noch nicht die Prioritäten beim Gast erkennen und trotz nur 4 belegten Tischen alles etwas länger gedauert hat. Aber da der Laden noch recht neu ist gehe ich davon aus, das bzgl. des Service noch nicht alles ganz eingespielt ist.

Wir waren gestern Abend mit einer Gruppe von acht Personen zu Gast bei Hans im Glück in Kaiserslautern. Das Essen war gut, auch wenn mehrere Sachen vertauscht/vergessen wurden. Das fanden wir aber nicht weiter schlimm. Auch der Service war nett. Unschön wurde es erst, als wir um 19.50 Uhr gesagt bekamen, dass wir bis 20 Uhr weg sein müssen, weil der Tisch dann an jemand anderen reserviert ist. Kurz zuvor hatten wir noch Getränke bestellt, die noch halb voll vor uns standen. Wir waren also etwas überrascht. Es wurde behauptet, dass wir vorher darüber informiert wurden, das der Tisch nur bis 20 Uhr frei ist. Dies war aber leider nicht der Fall. Also wurde der Filialleiter an unseren Tisch gerufen, lediglich um ihn darauf hinzuweisen. Dieser Mann war eine Katastrophe. Sehr unprofessionell, unfreundlich und überheblich. Er hat sich vor unserem Tisch aufgebaut und extrem unfreundlich gefragt, wer sich hier beschweren will. Er sagte, wenn man über die Website reserviert, wäre der Tisch immer nur für 2 Stunden zur Verfügung und er hat uns ja kulanterweise schon über 30 Minuten länger sitzen lassen. Wir haben ihn freundlich darauf hingewiesen, dass weder im Reservierungsvorgang, noch in der Mail zur Bestätigung der Reservierung noch in den Geschäftsbedingungen etwas von dieser Zeitbeschränkung zu finden ist und es nett gewesen wäre uns das früher zu sagen, denn dann hätten wir nichts mehr bestellt. Aber darauf ist er überhaupt nicht eingegangen. Er hat gesagt, bei ihnen im System steht das aber so (was dem Kunden ja nichts nutzt, den man hat ja keine Einsicht ins interne System) und warum wird uns jetzt so aufführen. Was auch immer er damit gemeint hat... Außerdem hat er gesagt: "Was wollt ihr denn überhaupt? Wen soll ich denn noch rufen, Hans Peter oder was?" Er hat uns angeboten, evtl. einen Tisch für 6 Personen für uns zu finden, aber erst müssen wir zahlen und den Platz räumen. Wie gesagt, wir waren zu acht. Wobei zwei von uns da bereits sagten, dass sie gehen, denn schließlich werden wir je gerade raus geworfen. Auch wir anderen sind dann gegangen, weil dieser Mann sich so furchtbar aufgeführt hat. Wir wollten keinen Ärger machen und uns auch nicht beschweren, sondern lediglich darauf hinweisen, dass es besser wäre, Kunden vorab über diese Zeitbeschränkung aufzuklären. Aber der Mann hat das absolut nicht verstanden und wurde immer unfreundlicher. Man hätte das alles ganz anders lösen können, ohne seine Gäste zu verärgern, indem man ein freundlicheres Verhalten an den Tag gelegt hätte. Dies sollte man als Filialleiter eigentlich wissen...

Wir waren am Wochenende mit einem befreundeten Paar dort zum Abendessen. Wir haben das „Abendmahl“ gewählt. Es gab eine Portion Pommes mit einem Cocktail( frei wählbar), plus einem selbst ausgewählten Burger. Unsere Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam. Auch das Ambiente hat uns sehr gut gefallen, der „Waldstil“ wirkt gemütlich und einladend. Unsere Cocktails waren lecker, die Pommes knusprig am Burger kann man allerdings noch etwas arbeiten. Er wirkte eher wie aus einem Schnellrestaurant. Dies hinterließ auch deshalb den Eindruck da der Burger innerhalb sehr kurzer Zeit an Tisch war obwohl das Restaurant voll besetzt war. Die Burger waren gut aber wie schon im Titel erwähnt ist noch Luft nach oben.