Gala GmbH in Waltrop

es war immer lecker dort, seit 40 jahren esse ich dort. beim letzten mal bekam ich eine halbe bratwurst. die war geschrumpft. eine frechheit , so eine kleine bratwurst als ganze zu verkaufen.

Eating schnitzel at Höwer-Wenker was, as always, superb 👍🥰

Wir waren am Sonntag mit 11 Personen zum Mittagessen dort. Da wir logischerweise reserviert hatten, war unser Tisch ansprechend eingedeckt. Die beiden jungen Servicemitarbeiter waren flott und freundlich. Die Getränke und Speisen wurden zügig gebracht. Wir hatten verschiedene Krüstchengerichte, auch vegane, und Burger. Die Portionen waren reichlich, auf Sonderwünsche wurde eingegangen und die Qualität war einwandfrei.

Wir haben wirklich oft schon über lieferando bei diesem Laden bestellt, das Essen war immer sehr gut, aber heute ist etwas passiert weswegen wir definitiv nie wieder in diesem Laden bestellen werden. In meinem Burger war ein langes dunkles Haar, dies ist mir erst aufgefallen als ich schon etwas vom Burger gegessen habe als ich das Haar gesehen habe und es AUS DEM BURGER RAUS ZIEHEN MUSSTE. Niemand in meinem Haushalt hat Dunkle Haare, wir haben blonde orangene und Pinke Haare, aber niemand ist dunkler als Blond. Wir haben angerufen um zu sagen, dass ein Haar im Burger war und wir gerne einen neuen hätten oder Geld zurück, daraufhin wurde uns eine Nummer genannt bei der wir anrufen sollen. Da wurde uns dann gesagt wir können keinen neuen machen keine Zeit (verständlich wollten dann das Geld wieder), uns wurde gesagt auf deren Facebook Seite ist eine Mail Adresse der wir wegen einer Gutschrift schreiben sollen. Also aufgelegt Facebook Seite gesucht, keine Mail gefunden, haben aber dann einfach per Massenger geschrieben, bis jetzt keine Antwort. Es ist ekelig ein Haar im essen zu haben, es kann mal passieren, sollte nicht ist aber manchmal so. Aber als “Dienstleister” so zu reagieren und wie unfreundlich mit einem Umgegangen wird geht gar nicht. Ich bin kein Mensch der sich oft beschwert wenn Fehler passieren, aber sowas geht gar nicht!!!

Wir bestellten 2 Schnitzel Wiener Art für jeweils 17 Euro und 2 Flammkuchen mit Ziegenkäse, Birne und Honig für jeweils 12 Euro. Die Schnitzel waren ziemlich enttäuschend und haben nichts mit einem Schnitzel zu tun. Die "Panade" hat nach alles anderem geschmeckt aber nicht nach einem leckeren, schön pariertem Schnitzel. Die pommes waren zudem versalzen. Ich denke für 17 Euro kann man schon mal etwas mehr erwarten. Wir waren leider ziemlich enttäuscht vom Essen. Gerne würde ich hier ein Bild vom Essen posten ist aber leider nicht möglich