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4,0

Basierend auf 538 Bewertungen gefunden auf 2 Websites

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Nº 84 unter 119 unter Celle

Nº 4 von 5 Steakhaus unter Celle

KUNDEN KOMMENTIEREN IHRE..fleischsteakschonsalatmuss
Ergebnis
StellungnahmenHinweisGoogle4934.1TripAdvisor454.0

comment_iconStellungnahmen

Soooo delicious food. We will eat there more often.

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Jutta Helms . 2024-11-10

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Nothing really special, but not bad either. The food is good, the staff friendly.

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Julius Witte . 2024-10-17

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One of the best homemade salads in Celle and the surrounding area

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Mark Ziegler . 2024-09-16

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The food was very tasty and the service was also very nice. Unfortunately it took a little longer to eat, but it was very tasty.

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Rike B . 2024-09-15

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Very tasty food. Freshly prepared

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Heidi . 2024-08-24

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Wir besuchten heute spontan das El Paso. Die schlechten Bewertungen finde ich unbegründet. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und bekamen sehr schnell perfekt gezapfte Biere. Meine Frau bestellte das Tagesgericht „Fritilla Hacienda“ und ich Rinderleber. Bis das Essen geliefert wurde dauerte es etwas. Das sehe ich aber grundsätzlich als gutes Zeichen an. Beide Essen waren warm und die Fritilla wurden sogar in einer Pfanne serviert. Beide Essen schmeckten überragend und zu meiner Leber gab es sogar echte Zwiebeln. Das ist heutzutage eine Ausnahme, da es fast nur noch ekelige frittierte Pseudozwiebeln dazu gibt. Wie gesagt die Bedienung hatte alles im Griff, fragte sofort nach wie es schmeckt und ob es noch etwas sein darf. Als letztes möchte ich die fairen Preise erwähnen. Von uns gibt es klare 5 Sterne!

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M H . 2024-08-16

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I reserved a table and got one straight away. Service was very nice and accommodating. Drinks were served quickly. Food was received very friendly and was served promptly. Ambiance is also very nice. Food tasted very tasty. Everything was as we ordered.

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Steffan Elvers . 2024-08-11

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Very nice service and great, delicious food. It was a pleasure!

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Torsten Kahlke . 2024-07-23

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Attentive waitress, food came very quickly. I would do it again

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Der Isarpreiss . 2024-06-12

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We were there today and it was super delicious! The staff was very friendly and helpful and always asked if the food tasted good. The tables were very clean. The food was very, very tasty! Not to forget, there were still many vegetarian alternatives. Kind regards, Keke Swaczyna

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Keke Kanal . 2024-06-08

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Attractive and tasty food from the lunch menu. The service and ambience inside are also appropriate.

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And Alb . 2024-05-30

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No star! Food ordered at 6:15 p.m., called at 6:35 p.m., food delivered at 7:20 p.m. - COLD! Called because what was ordered wasn't delivered. Cheeky and disrespectful behavior from the staff! Plus the food doesn't even taste good. Absolutely not recommended.

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Bonnie Hofmann . 2024-05-27

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We were there on May 19, 2024 and ate something. It was great. Lots of delicious food. Will definitely come back next time we're in the area.

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H.-J. Richter . 2024-05-25

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Very tasty food and nice service

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Manuela Rajewski . 2024-05-24

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Das Drama begann bereits bei der Bestellung. Sechs Personen mit sechs verschiedenen Gerichten und einigen zusätzlichen Wünschen führten dazu, dass die Bedienung mehrfach an den Tisch zurückkam und nachfragte. Alles sehr umständlich. Nach mehr als einer Stunde warten, kamen die Gerichte dann einzeln Teller für Teller. Das gemeinsame gastronomische Erlebnis blieb dadurch auf der Strecke. Das Essen selbst war in Ordnung. Nur für Einzelpersonen mit ausreichend Geduld zu empfehlen.

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Ralf G . 2024-05-22

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Der Service war leider eine Katastrophe. Schon die Bestellaufnahme war schwierig: die Kellnerin wirkte uninteressiert und kam im Nachgang mehrfach zum Tisch, um nochmal nachzufragen, welche Gerichte wir eigentlich bestellt hatten. Auf das Essen mussten wir dann auch noch über eine Stunde warten, obwohl das Restaurant eher mäßig besucht war (der ständige Auslieferverkehr für Lieferando war durch das Fenster aber gut zu sehen). Die Gerichte wurden zudem auch nur vereinzelt und über mehrere Minuten verteilt serviert, sodass ein gemeinsames Essen schwierig war. Die Gerichte an sich waren überwiegend gut und lecker. Wer sehr viel Zeit und Geduld mitbringt und keinen zuvorkommenden Service erwartet, ist hier gut bedient.

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Nils . 2024-05-21

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Bad service and incredibly long waiting times. The table was reserved at 7 p.m. Everyone present didn't eat until 8:30 p.m. Another negative aspect was that each plate was served individually and a few minutes passed in between, meaning that eating together was rather limited. It should be mentioned that the restaurant was not even close to capacity and was only mediocre at best. As it turned out, we weren't the only guests who had to wait so long for their food. There were several complaints about the long waiting time. At least the food was good and served warm. The style of the restaurant is very rustic. I would still not recommend the restaurant.

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Meike Frtz . 2024-05-20

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Super friendly team and nice atmosphere

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volker wachtel . 2024-04-27

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Recommended! Delicious food, central restaurant.

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Stasya . 2024-03-24

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Service was a bit uncoordinated at first. But that went away. Waiting time for food ok. The food itself was gigantic! Price performance is right. I would come again.

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Tapir . 2024-03-23

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Food was top notch from start to finish. The service probably had a not so good day... But it's worth giving in and eating really tasty...👍

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Thomas Klinkert . 2024-03-05

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I really liked the really cool atmosphere and the food was also great. We especially liked the Chicago beer, it goes down like nothing 😅

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Mark Spormann . 2024-02-24

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The food was very tasty, the portions are large, the ambience and decoration are very nice. But waiting 1.5 hours for the dish to arrive is not possible, even if it was quite full.

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Paul Neumann . 2024-02-18

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Traurig aber wahr : nach 12Jahren, die es dieses Lokal gibt, waren wir erstmalig da. Wir haben Rumpsteaks gegessen (1xenglisch,1x Medium). Es war auf deutsch : einfach nur G E I L!!! Jederzeit gerne wieder. Dankeschön 😋😊

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Dorothea S . 2024-02-14

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Super tasty food and very large portions. The service was quick and very polite! Price-performance ratio great! Gladly again!

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Martin Heeg . 2024-01-26

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Particularly noteworthy is the first-class service. We got a table straight away and were immediately provided with drinks. The food was very tasty with great roasted aromas, I would love it again and again!!!

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Tanja . 2024-01-26

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So we sat around for 30 minutes before we were even asked what we wanted to drink and only 30 minutes later the waiter came and asked if we had already gotten something. The answer was of course NO, he left... came back another 10 minutes later with ours Drinks and said that they had probably lost the piece of paper with the order. When he wanted to leave again, of course without taking our food order, I stopped him and told him what we wanted as a starter. An incredible 40 minutes later this finally arrived and the waiter left without asking about the main course. We were there for 2 hours and left hungry. The store wasn't really full, so I don't understand this subterranean performance. I can't recommend this store to anyone.

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Tony Bähmm . 2024-01-11

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Super tasty food and really nice service. Price performance fits. I can only recommend it. Keep it up dear El Paso team 👍👍

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Christian Hille . 2024-01-07

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A very good steakhouse that is very cozy and authentically furnished! A friendly owner of Pakistani origin and his wife serve you and the menu ⭐ is great. The 200g rump steak was great and there was also a huge baked potato 🥔! The sangria also went well with it! So a really recommendable restaurant 🎖️

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Kashim El Moussady . 2023-12-21

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Wonderful and everything very tasty 😋

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Thomas Kind . 2023-12-10

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Very tasty, good and nice service. Prices were ok. We'd love to come back

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Thomas . 2023-11-09

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After waiting exactly 63 minutes (not even getting the starter), we left! Ps: The guests who ordered BEFORE us seemed to have more patience and were still waiting when we left.

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Zafer B. . 2023-10-30

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De lange jonge man met donkere haar doet zijn uiterste best om niet te hoeven werken, en de gasten niet te hoeven bedienen . Wij zijn na een half uur genegeerd te zijn en geen bestelling door kunnen geven verderop gegaan naar argentinisches steakhouse. Daar was de service en het diner top 🔝!!!!

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Edwin Duin . 2023-10-28

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Pommes und Salat waren ganz gut,Burger war in Ordnung,aber auch nicht der Knüller.

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ExeptioN 21 . 2023-10-21

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Absolut leckeres Essen , immer wieder gern !!!!

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Veronika Höppner . 2023-10-16

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Nach über einer Stunde Wartezeit das Essen bekommen, zum Glück hatten wir viel Zeit den Nachmittag. Obwohl der Laden nicht voll war dauerte es halt ewig. Auf einer Skaka von 1-10 war das Essen eine 4/5. Die Kellnerin schien ziemlich gestresst und überfordert. Wir kommen wohl erstmal nicht wieder. Update nach 6 Monaten: 4 Essen leider alle nicht gut. Ewig drauf gewartet (ca.1 Stunde nach Bestellung) Soßen und Dips nicht selbstgemacht usw :/ alles in allem echt schlecht abgeliefert. Für uns war es das mit diesem Laden.

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Dennis Schmidt . 2023-10-06

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Ein sehr schönes Ambiente. Im Mexikanischen Style. Das Essen war 👍 nur bei einigen Gerichten die Preise ein wenig überzogen

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K. Stone . 2023-10-05

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Hier ist jeder Cent zu viel bezahlt. Die Bedienung war sehr nett. Das Essen sah auf den ersten Blick ansprechend aus. Überbacken mit wenigen Käsekrümeln. Das Fleisch war so schlecht, dass es nicht genießbar war. Es schmeckte wie verdorben und war sehnig. Mein Magen ist 'not amused' !

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Geli Wilden . 2023-09-21

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Lecker gegessen für. PREISE sind sehr gut. Wir gehen wieder hin

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Alice Suckut . 2023-09-09

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Essen schmeckt sehr gut. Bedienung sehr freundlich.

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Peter Wray . 2023-08-25

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Die Bedienung ist zwar eher zurückhaltend, aber dafür nett und aufmerksam. Das Essen ist leider wirklich nichts besonders. Wir haben uns zuerst über die humanen Preise gefreut, doch als wir das Essen erhalten hatten, wussten wir auch wie der Preis zustande kommt. Für Qualität würde ich lieber ein Haus weitergehen zu Schweine Schulze. Im Ganzen leider nicht zu empfehlen.

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Adam Anders . 2023-08-06

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Food was delicious, as a vegan I found culinary happyness with vegetable fajitas but the waiting time on a Tuesday at 20:00 was over 45 minutes. Recommended if you're not in a hurry.

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Cristian Laszlo . 2023-08-01

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Super Essen zum guten Preis-Leistungsverhältnis... Sehr schönes Restaurant und wahnsinnig nette bzw zuvorkommende Bedienung...

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Daniel Oetting . 2023-07-22

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Sitzen gerade im Lokal. Sehr nette, aufmerksame und sehr freundliche Bedienung, Essen sehr, sehr lecker. Unbedingt besuchen und genießen.

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Frank Führer . 2023-06-27

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Gutes Essen in netter Atmosphäre und Bedienung! Gute Preise ebenso! Empfehlung!

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cthieliant . 2023-06-27

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Alles bestens. Sehr zu empfehlen.

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Sven . 2023-06-24

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Urig ,nettes Personal, das Essen Klasse ,einfach toll !!!

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Rudolf Mueller . 2023-06-18

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Etter at vi ble anvist på to restauranter i samme gate da de sa de skulle stenge kl 20.40, kom vi til denne søte restauranten. På vei inn møtte en søt kvinne oss og vi spurte om vi kunne spise der , hun så selvfølgelig dere er hjertelig velkommen. Supert service til to skrubbsultene sjeler.

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Henriette jørgensen . 2023-06-16

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Sehr nette und aufmerksame Bedienung. Das Essen war sehr lecker. Es ist etwas klein. Wir hatten aber gute Plätze. Wir haben im Restaurant gegessen. Draußen hätte man aber auch essen können

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Petra Rozmarynowski . 2023-06-05

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War sehr nett sehr aufmerksam gute Portionen das Brot warm und war richtig lecker 😋

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Hannelore Sennhenn . 2023-06-05

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Das Essen war sehr lecker und der Service war ausgezeichnet, das Personal war sehr bemüht und immer über alles im Bilde.

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Catarina Becerra . 2023-06-04

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Wir waren heute dort. Die Kellnerin war sehr freundlich und aufmerksam. Und auch das Essen war köstlich. wir sind zufrieden😊

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Deniz D . 2023-06-04

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Das El Paso gehört zu meinen Lieblingsrestaurants. Das Essen ist beständig ausgezeichnet, frisch, mit Liebe gekocht und angerichtet. Dafür gibt es volle Punktzahl. Einziges Mango beim letzten Besuch war die überaus lange Wartezeit auf das Essen

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Andi Andi . 2023-06-01

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Super Essen und eine sehr freundliche Bedienung. Wir kommen gerne wieder!

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J L . 2023-05-26

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Wir hatten nicht reserviert und bekam dennoch einen Tisch für vier Personen im Lokal - und das am Samstagabend. War nicht selbstverständlich. Das Lokal ist auch hundefreundlich - unser Vierbeiner bekam sofort eine Schale mit frischem Wasser. Die Getränke wurden direkt aufgenommen und auch rasch gebracht. Das Essen - da sollte man Geduld mitbringen. Wir wollten alle nur Gerichte der 'Tageskarte' (draußen am Lokal auf Tafeln angebracht). Bis die Beilagensalate kamen verging schon über eine Stunde. Das Essen dauerte insgesamt über 90 Minuten von der Bestellung ab. Das geht m.E. überhaupt nicht. Drei der vier bestellten Essen waren dann wohl auch sehr schmackhaft, mein Essen war unglaublich scharf, ich konnte es nicht zu Ende essen. Die Aussage, es hätten sich an dem Abend alle über zu lange Wartezeiten beschwert, hilft nicht weiter. Man habe an einem Samstagabend nicht mit einem solchen Andrang gerechnet - Organisationsproblem?

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Holger Scholze . 2023-05-22

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Kleines gemütliches Restaurant mit super leckerem Essen, gerne wiederholen

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Annett Seemann . 2023-05-08

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Das Essen war sehr lecker, dauerte etwas war aber klasse.

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Angelika Kloeters . 2023-04-29

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Das Essen ist sehr gut und Personal ist auch gut

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Uzma Rajpoot . 2023-04-06

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Very Good Environment Delicious food and Excellent Service decorated very good

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Ali Usman . 2023-04-06

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Wir werden dort kein 2. Mal hingehen.Wir haben sehr sehr lange auf das Essen warten müssen, obwohl nur 3 Tische besetzt waren. Am Ende auf die Frage ob alles in Ordnung war, sagte ich, dass es viel zu lange gedauert hätteY darauf meinte die unsympathische Kellnerin nur „Das tut mir leid, aber dafür kann ich ja nichts.“ Das Essen war allemal mittelklassig und war mit gutem mexikanischem Essen kaum vergleichbar.

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J J . 2023-04-04

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Das Essen war lecker, aber man wartet viel zu lange auf sein Essen. Auf Nachfragen kommen ausreden wie das Restaurant ist sehr voll obwohl nur 2 Tische besetzt waren. Außerdem wurde die Kellnerin sehr schnell unfreundlich sobald man nach dem Essen fragte. Der andere Tisch hatte sich ebenfalls über die Dauer beschwert. Wir haben knapp über eine Stunde auf unser Essen gewartet, der andere Tisch sogar 1 einhalb Stunden. Außerdem hat unser Tisch aufgrund der Nachfrage dann das Essen sogar vor dem anderen Tisch bekommen trotz tatsächlich der gleichen Gerichte die bestellt wurden. Sehr unfair den länger wartenden gegenüber.

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Nozoks . 2023-04-02

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Sehr gutes Essen aufmerksame und nette Bedienung

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Thorsten Andresen . 2023-03-29

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Wir hatten eine 2 Personenplatte die wirklich gut war, es war genügend drauf und schmeckte super. Das Restaurant selber macht von aussen keinen guten Eindruck und von innen ist es auch nur so lala aber wie schon gesagt das Essen war super !!!

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christian beese . 2023-03-26

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Das Essen ist schmackhaft, allerdings wartet man teilweise sehr lange auf das Essen. Preis-Leistung ist angemessen. Das Personal ist höflich. Das Ambiente ist okay, allerdings stehen die Tische teilweise sehr eng zusammen.

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S. . 2023-02-27

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Nun, Wir haben um 17.30 bestellt und das Essen kam 2 Stunden später. Es gab keine Entschuldigung oder eine Widergutmachung. Die Ausrede "wir haben viel zutun" zieht nicht wenn man schon bereits bestellt hat als sie gerade erst den Laden aufgemacht haben. Nachdem wir uns gewundert hatten wo das Essen blieb, entschied ich mich dort mal anzurufen. Es ging keiner ran. ich habe es LOCKER 10 minuten klingeln lassen. nichts passierte. Nach 20 Minuten habe ich es dennoch einmal versucht und siehe da, es geht jemand ran. Als sie aber meinte dass das Essen gerade erst "zubereitet" wird fiel ich aus allen Wolken. An sich schmeckt das Essen sehr gut, aber der Service lässt zu wünschen Übrig. Liebe Leser und Leserinnen, wenn sie dort Bestellen möchten, nehmen sie sich Zeit, denn Die machen es auch.

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Bugs Bavis . 2023-02-26

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Sehr leckeres Essen, Bedienung sehr freundlich und aufmerksam.

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Miroslaw “Miro” Slusarczyk . 2023-02-16

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Super lieber und kompetenter Service. Unser Lieblingssteakhouse! Sehr zu empfehlen ❤

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Stephi Maneki Neko . 2023-02-12

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Wie immer lecker. Mit der Bedienung waren wir such sehr zufrieden. Das Lokal können wir nur empfehlen.

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Angelika Schneider . 2022-11-30

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Lange aufs Essen gewartet u dann zuwenig. Preis Leistung stimmen überhaupt nicht

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Michael klapproth . 2022-11-26

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Leckeres Rumpsteak. Es hätte etwas mehr gesalzen sein können, dass tut dem Ganzen aber wahrlich keinen Abbruch. Freundliche und aufmerksame Bedienung. Ich würde wiederkommen

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kleste3 . 2022-11-16

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Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Nette Bedienung.

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Mathias Otte . 2022-10-30

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Nettes Restaurant, nette Bedienung (in Einarbeitung). Im hinteren Teil zur Küche ist es ruhig, so ruhig man geht vergessen. Ich habe mich auf auf ein schönes 350g-Hüftsteak gefreut undleider habe ich nur 250g bekommen. Dies Steak war okay und Ich habe auch nur 250g bezahlt. Es war trotzdem ärgerlich, da es weder bei der Bestellung noch aus der Küche eine Info gekommen ist!!! Leider auch kein Wort der Begründung, Entschuldigung und auch keine nette Geste des Betreibers. Bin etwas enttäuscht. Vielleicht doch mal die Karte anpassen!

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Holger Gerres . 2022-10-18

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Excellent service and very good food.

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Chrystina Chagas . 2022-09-12

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Tolles Personal...nett freundlich...danke

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Werner Brüseke . 2022-09-11

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Very nice food in a very cozy place! Definitely go check it out.

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Vitor Panuci . 2022-09-11

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Sehr gutes Ambiente, sehr nettes Personal und Super Essen zum top Preis, haben die Empfehlung des Kochs genommen und es war vollkommen die richtige Entscheidung. Gerne wieder wenn wir un Celle sind 👍👍

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Holger H. . 2022-09-04

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Wir hatten einen sehr schönen Abend und das Essen war frisch zubereitet und sehr lecker. Die Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam.

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K. F. . 2022-08-25

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Nettes Restaurant und die typischen mexikanischen Gerichte waren super lecker ... weiterer Besuch: sehr nettes Personal und es hat wieder super lecker geschmeckt

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Anke Haas . 2022-08-20

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Gutes Essen, leckere alkoholfreie Drinks. Habe den Abend genossen.

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Stefanie Wittich . 2022-08-17

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Sehr gute Auswahl, kräftig gewürzt immer wieder gern.

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Artur Kessler . 2022-08-16

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Tolles Restaurant, leckere Steak und super Cocktails

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Valeriana S . 2022-08-11

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Wenig Essen bei der Platte für 2 Personen! Geschmacklich naja...erinnert an TK Ware

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Jan Be . 2022-08-10

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Wir haben zuviert gegessen und drei essen sind zurückgegangen weil verbrannt und Zeh es kam nix von Besitzer und mussten alle essen bezahlen sowas hab ich noch nicht erlebt das allerletzte

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Sabine A . 2022-08-02

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Leckeres Essen, nette Bedienung, angenehmes Ambiente. Deshalb kommen wir immer wieder, wenn Celle auf unserem Weg liegt.

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Karin Bartels . 2022-07-31

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Virkelig lækkert mad og god betjening. Alt maden var velsmagende og det var en hyggeligt gade at sidde i. Man skal lige være opmærksom på at de holder middagshvil fra 15-17 i køkkenet - ellers var alt godt!

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Tine K . 2022-07-27

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Das Essen ist super die Bedingung und der Service ist super nicht aufdringlich aber wenn man was brauch immer da und freundlich die lage ist super und das essen wahr bei uns super lecker kann es mit Guten gewissen weiter empfehlen

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DER I BERLINER I . 2022-07-24

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Leckeres Essen!! Alles sehr frisch...

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Rebekka Fischer . 2022-07-20

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Bis dato kenne Ich dieses Restaurant noch nicht aber die Bewertungen geben Anlass dieses zu ändern!!!!!

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Peter Huber . 2022-07-08

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Haben dort sehr lecker zu Mittag gegessen und getrunken, Preise auch völlig ok, wir waren sehr zufrieden!!!

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Ulrike Behrend . 2022-07-02

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We were the only people to arrive in the terrace outside and first to order. The starter took more than 45 mins to arrive. The terrace filled with customers in the meantime. While we thought our mains would be served swiftly after the starter, we had to wait another 45 mins to get our food. We’d have expected at least an explanation for the time it took for the food to arrive or at least an apology notice from the waiter. The food was nice and well served. We had a moment however where we considered leaving the restaurant, as the waiting time was getting close to unacceptable. We won’t be returning.

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João Guerra . 2022-06-19

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Das Essen wurde falsch geliefert aber die Lieferung kam pünktlich und war trotzdem lecker.

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Annika Kemling . 2022-05-29

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Mexikanisches Restaurant mit etwas längerer Wartezeit auf's Essen (1 Stunde), geschmacklich aber sehr gut.Leider standen bei meinem Gericht die Pilze nicht auf der Speisekarte und dann waren aber welche drin, was ich nicht so schön fand.

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Karo . 2022-05-28

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Sehr lecker. Schneller Service. Immer wieder

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varak66 . 2022-05-28

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Das El Paso schockte uns zunächst durch die geschmacklose Inneneinrichtung. Wir warteten ewig auf die "Plato Mexico" für zwei Personen. Die Speisen waren hübsch angerichtet, jedoch völlig ungenießbar. Vorgeschnittener Salat, den man im Plastikbeutel bekommt - ertränkt in einer Fertig-Cocktailsause. Der Inhalt der Fajitas waren bis zur Unkenntlichkeit gegarte Hähnchenstücke mit Käseschleim als Topping. Billige TK- Hähnchenschenkel, die auch noch schwarz gegrillt waren. Die Burritos hatten ein ähnlich ekeliges Hähnchen-Potpourri zum Inhalt wie die Fajitas. Nehmt Euch Magentabletten gegen Sodbrennen mit, wenn Ihr das schlechteste Restaurant in Celle testen wollt.

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Philipp . 2022-05-06

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Mit Abstand das beste Mexikanische Restaurant wo ich jemals essen war !! Bedingung sehr freundlich und aufmerksam, dass Essen einfach nur eine Geschmacks Explosion und die Knoblauch Sauce ein Traum!! 😍 12 von 10 Wir kommen definitiv wieder und futtern uns weiter durch die Karte. 😊

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Lynn ccc . 2022-05-01

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Sehr schön hier ,lecker Leber mit Bratkartoffeln.und sehr nette Bedienung Und dazu noch absolut humane Preise Wir werden wieder kommen

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Annette SONNENBURG . 2022-05-01

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Sehr gutes Essen, das Steak auf den Punkt, sehr freundliches Personal, urige Location. Besonderes Highlight: sein eigenes kleines Geschenk (Espresso oder Eis) per Glücksrad gewinnen. Sehr empfehlenswert. 😃😃

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Vera Voss . 2022-04-20

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Wir kommen hier immer gerne her. Eher klein und ruhig, aber immer lecker und sehr freundliche Bedienung.

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Martina Schwesinger . 2022-03-18

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Gemütliches, kleines Restaurant in einer kleinen, hübschen Nebenstraße. Freundlicher Service. Leckeres Essen zu guten Preisen

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Jonas Zirm . 2022-03-15

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Leckeres Essen und freundliches Personal.

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Kaya Krüger . 2022-03-13

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4,2

908 Stellungnahmen

location-iconRundestraße 1B
Steakhaus
outdoor_seating_9826takeaway_9826delivery_9826

It is with deep regret that I feel compelled to explain the outrageous events of my visit to your establishment today, which not only permanently shakes my trust in the seriousness of your establishment, but also makes a mockery of the most elementary standards of hospitality and organization. Exactly six weeks ago, a reservation was made by telephone in good faith and with due anticipation, which was expressly and unequivocally confirmed by you. Nevertheless, today we were confronted with a situation that could hardly be surpassed in its humiliation, arriving punctually and in anticipation at the appointed hour. First we were left in the dark for over half an hour with nebulous reassurances, only to then be given the outrageous announcement that our reservation apparently never existed. Such a blatant failure, coupled with the complete lack of any will to compensate or even politely apologize, represents a faux pas that is almost unforgivable. Not only was our valuable time and trust disrespected, but we were treated in a way that is almost impossible can be reconciled with the demands of a house of distinction. All that remains for me, filled with deep disappointment, is to say that your hotel, although it may strive to be considered otherwise, appears unworthy of the art of hospitality in its noblest principles with this behavior. This level of mismanagement and disrespect prohibits me from continuing to express goodwill or even a recommendation to your establishment.

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4,3

1511 Stellungnahmen

location-iconMauernstraße 27
Steakhaus
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We really enjoyed our visit, the food was great, the service was super friendly. Unfortunately, the area reserved especially for us was already taken, which makes me wonder why we had to reserve at all. There were two little things missing from the meal, but they were fixed immediately (in less than a minute), but we had to wait almost an hour for the food, hence the deduction of one star for the service. Otherwise we really liked it. Would I go again? Probably only in the distant future, because the prices are not necessarily suitable for everyday use, but I think it could happen again in very isolated cases. So overall, praise :) I would particularly like to highlight the salad served with the stick, it is really perfect! As a trained restaurateur, I don't understand why you don't cut the ingredients into small pieces using a fork. This is taught in every cooking school and is completely ignored here. It's a shame, otherwise it would have been perfect.

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4,5

924 Stellungnahmen

location-iconMauernstraße 8
Amerikanisches Restaurant
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Das Personal und das Ambiente waren toll und authentisch. Das Essen war frisch und super lecker. Die Steak Variationen waren auf den Punkt gebraten. Es war ein kulinarischer Genuß.

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4,7

1016 Stellungnahmen

location-iconMauernstraße 29
Steakhaus
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Super nice service, very good food and large portions. Everything fits, again at any time.