Domino's Pizza Köln Innenstadt in Köln - Telefonnummer, Reservierungen, Bewertungen

Order here monthly, not weekly, with the appropriate weekend offers. Since my penthouse apartment is also located in the city center, the process from production to delivery usually takes no longer than 30 minutes. Shortest waiting time was 15 minutes. Delivery people are always friendly and act very professionally. It's always a pleasure for me to order on Saturday lunchtime. - Thanks. New record: online order with delivery to the city center in 9 minutes - thanks guys!!

It was my first time at Dominos in Cologne (otherwise I only know Hamburg in comparison) and I have to say the quality is something else. What shocked me the most was that an employee from Wuppertal rocked the place completely alone. He was extremely hard-working, incredibly under stress and pressure. In my opinion, anyone else would have thrown in the towel under these catastrophic circumstances. The dough ran out and orders apparently weren't designed for the CSD. I was so excited about how he rocked the place that we watched the spectacle for an hour. Hats off to such a dedicated and hard-working employee - you rarely see something like that. He prepared the food well and knew how to deal with the customers in a friendly and courteous manner despite the stress of the telephone. What was a no-go and therefore only the few stars was the remaining totally lazy staff. That wouldn't happen for me. Discussions in front of the customers “I don’t want to do that” “I’m going home now, I don’t feel like doing the dishes” were the most harmless statements from the other idle employees present. I think there is a lot of potential here to restructure the store. More than 4 chairs would also be great if there were two tables in the ambience.

If you're permanently closed, make it known on Google :/ Went for nothing

So when it comes to customer service I see black!!! I order a pizza and would like it to be kept in the oven longer because it seems much too raw to me, the employee told me. Tough !!!No!!!! I pay for it and he says no again!!! If I order a cola in SUMMER then I want it COLD for 4 euros and not room temperature. Definitely a dirty shop!!! !!! NEVER AGAIN!!!! NOT RECOMMENDABLE What are you telling me about any quality here? The pizza comes half raw and the salami is not half cooked. From below it's just greasy and limp! And getting warm cola for €4 in the summer has nothing to do with quality!

Delivery was good, the ordering process on the website was very good and the pizza was also very tasty.

You order from Lieferando, the order is accepted. You pay and the money is collected. You wait and wait... nothing comes - why? The three... Shop is closed.

Under all guns. I can't really think of anything else. We know Dominos from the Main Kinzig district, but we have never experienced anything like this. We were in Cologne over the weekend and wanted to get pizza there in the evening (July 9, 2023) because we know that they have vegan pizzas. Order placed via app and Pick up timed at 10:00 p.m. When we got there, the shop was completely locked and everything at the front was dark. Opening times -> until 11:00 p.m. and we were there shortly before 10:00 p.m.! Employee sits inside and talks on the phone, skillfully ignoring us. Knock...in vain. The telephone is also switched off. This is how you can get the last hour of work done... Sorry, but that's not possible. You might want to talk to the employee or adjust the times!

Of the last 5 orders, 3 were canceled - great thing! 4 stars 3 years ago, now preferably in negative territory. Simply absolutely unreliable and unprofessional!

There is okey but not so good place ,

Sehr leckeres Pizza kann man nur weiter empfehlen. Gerne bestelle ich Nochmal

Decent pizza & nice brothers working there. Follow their offer / Angebot

Saftladen..., auf keinen Fall empfehlenswert!!!!!!!

Bestellt hier NICHTS! Nach dem Essen kam es zu extremen Bauchschmerzen und Durchfall bei beiden Personen, die hier gegessen haben. Es ist wirklich eine absolute Dreistigkeit. Nie wieder Dominos!

Ich habe mehrmals als ich mit meinem Fuß krank im Bett lag, Dort bestellt ! Einmal hat die Pizza Verätzungen im mundraum hervorgerufen! Sie war nicht zu heiß, sondern meistens wurde das Essen zu kalt geliefert! Dann hatte ich bei meiner telefonischer Bestellung darum gebeten mit ex Karte zu bezahlen! Der junge Herr kamm ohne das ec kartengerät! O.k. Dann ist er wieder gekommen und hält die ec Karte irgendwo in der Luft herum! Ich habe ihn darauf aufmerksam gemacht, Und er meinte alles in Ordnung! Ein gratis Essen zur Verbesserung des Services ist mehr als angebracht! Da ich schon seit der ersten Minute ein Unterstützer von dominos Pizza bin!

The first time today is 27/10/22 I bought a pizza from you guys. You are very sweet and well approached people.thanks

3 verschiedene Pizzabrötchen bestellt und alle haben so gut wie nichts an Füllung und Käse enthalten. 3 Stücke Sucuk, 4 Stücke Schinken und wenns hochkommt einen Esslöffel Thunfisch in jeweils 8 Pizzabrötchen? Dann noch ein Dip von zwei bestellten falsch... Fahrer war sehr nett.

Der Liefernde war super nett. Die Pizzen waren eher so ok.

Drei mal da bestellt und nie wieder. Beim ersten mal Sucuk Pizza bestellt wo auf jedem geschnittenem Pizzastück genau eine kleine Scheibe belegt war. Beim zweiten mal war alles kalt und nun zum 3ten mal. Habe Pizza bestellt und über Paypal bezahlt. Nach ca 2std Wartezeit dachte ich mir ich rufe doch mal an und frag mal wo die Pizza bleibt. Es dauerte Gefühlt eine Ewigkeit bis der Herr am Telefon meine Bestellung gefunden hat und das nicht über meinen Namen sondern über den Rechnungsbetrag. Dann sagte er mir meine Bestellung wurde storniert weil sie zu viele Bestellungen und zu wenig Fahrer haben. Ganz toll. Auf meine Frage warum man mir nicht bescheid gesagt hat, sagte er nur man hätte mich angerufen. Was allerdings nie passiert ist. Bezahlt war ja schon. Auf Nachfrage wie ich jetzt mein geld wieder bekommen soll sagte man mir das es innerhalb von 2 bis 3 Tagen überwiesen wird. Was bis heute nicht geschehen ist. Auf sowas unprofessionelles habe ich gar keine Lust. Habe jetzt über Paypal mein Geld zurück gefordert. Hoffe das nicht alle Domino Filialen so schlecht sind. Denn sowas wie dort geht mal garnicht

Leckere Pizzen frisch zubereitet

Falsche Preisangebote auf den Plakaten, in Wirklichkeit kostet das alles mehr als draußen steht!!! Abzocken!

Bisher immer wenn ich Pizza gegessen habe hatte ich nie Durchfall diesmal hatte ich Durchfall . Auf der Pizza war mehr Tomaten Soße als ich zuhause habe anstatt Hollandaise soße hab ich Senf bekommen den einen Stern haben sie wegen der mitarbeitenden bekommen weil die so hübsch war

Essen von guter Qualität und jeder kennt die Marke von Itly

Sehr interessante, leckere , günstige Pizzen

Die Pizza schmeckt, würde gerne nochmal Bestellen

They keep forgetting items in my orders and I never get refunds

Dominos pizza does not need an introduction. It is good and is according to the expectations. But the people who work here are very friendly and the boy at the front desk was so polite. It is very near to Barbarossaplatz. Although as a vegetarian, I feel like having less options, but they tastes good.

Laden dreckig, Pizza schmeckt höchstens wie ne TK-Pizza, Personal unfreundlich und schmallippig. Nein danke, nicht nochmal.

Ich war sehr lange Kunde. Das hat sich nun erledigt. Die Unverschämtheit eines Mitarbeiters ging gar nicht. Alles Gute und vielen Dank!

Bestellung war sogar günstiger als im Prospekt beschrieben! Laden war leider nicht gut klimatisiert.

Superb food! Very friendly Indian staff. Even customised indian style vegetarian pizza also possible!

Pizza nie angekommen, das geht echt garnicht! Würde ich nie wieder bestellen. Dominos, wenn ihr das liest; HÄTTE GERNE MEIN GELD ZURÜCK ICH HAB NICHT FÜR NICHTS BEZAHLT!?

Lieferzeit leider sehr lange. Essen war lieblos zubereitet. Pizza Brötchen waren eine Katastrophe, nicht durchgebacken, es war einfach ein Haufen Brot mit kleinen Schinken Stücken, welche einfach oben drauf geklatscht wurden. Der Lieferant war trotzdem sehr Freundlich 👍🏻

Ich bestelle echt oft Pizza bei euch und war bisher immer ziemlich zufrieden. Aber die Pizza heute (und das nach der extremen Preisanhebung) war echt ungenießbar. Nicht nur, dass ein riesiger unbestellter Berg Knoblauch auf der Pizza war, sie hatte quasi keine Tomatensoße drauf, hatte eine klebrige Konsistenz und auch der Geschmack war ungenießbar! Für den Preis ein absolutes Unding! Daraufhin habe ich 5 mal versucht anzurufen, um mich zu beschweren und nach einer neuen Pizza zu fragen, und wurde wurde jedes Mal in die Warteschlange gepackt. Würde ich nicht in Quarantäne zu Hause festsitzen würde ich umgehend persönlich vorbei kommen und diese Frechheit reklamieren!

Bestellte hier zum dritten und letzten mal! Jedes mal falsche oder unvollständige Pizza, 1,5-2h Wartezeit, Pizza bei Lieferung kalt.

Weiss nicht weshalb hier so schlechte Bewertungen sind. Super leckere Pizza, nettes Personal beim abholen und direkt beim Unipark wenn man die Pizza draussen essen mag ☺️

Habe heute eine Pizza bestellt und sie kam so an. Bin sehr unzufrieden und fühl mich verarscht. Nie wieder bestelle ich bei euch

Einmal und nie wieder kaum war ich dort, und hatte mir eine Pizza bestellt, lief eine Kakerlake über den Thresen die der Mitarbeiter mit der bloßen Hand zerquetscht hat. Und ohne die Hände sauber zu machen, weiter an den Pizzen gearbeitet hat...

Essen war zwar lecker aber kam nach 2 Stunden und der Lieferant meinte die Sauce ist im Paket und ging dann schnell weg aber im Paket war keine Sauce, echt mieser service

Heute das 2. mal in Folge kalte Pizza bekommen. War mal echt gut! Hat leider sehr nachgelassen!!!

Domino’s used to be the best in Germany but now it’s just the worst….Overpriced…Bad quality….Late delivery….

Das Essen war super lecker und heiß! Als ich nach der Bestellung hier die Bewertungen gelesen habe, habe ich mir schon Sorgen gemacht, aber am Essen gab es wirklich nichts auszusetzen. Die veganen Pizzen und das neue vegane Chicken waren mega gut! :-) Punktabzug gab es für die Lieferzeit von 1,5h. Bei Anruf nach 1h wurde vom Mitarbeiter aber nett reagiert und auch der Fahrer war freundlich.

1,5 Stunden vor Ladenschluss bestellt, bezahlt, niemanden telefonisch erreicht. Bestellung kommt einfach nicht und nun hat der Laden geschlossen. Ne Nachricht, dass die Pizza nicht kommt und Rückzahlung, wäre angemessen.

I personally think the pizza is tasty and the dough is perfect, not to thin, not to thick. The toppings are also good!

Nach über 2 1/2 Stunden habe ich woanders bestellt. Keiner geht ans Telefon. Nie wieder.

Lieferung ist bisher nicht eingetroffen (warten bereits 2 h) und haben unter der Woche an einem ganz gewöhnlichen Tag bestellt. Ans Telefon geht auch niemand. Wir sind mehr als unzufrieden. Die letzte vegane Pizza war zudem trocken, zu der anderen kann ich nichts sagen, sie ist ja noch nicht da Update: Sind sogar noch zum Laden gefahren (waren um halb 11 da, sollte bis 23 Uhr offen sein) - Tür verschlossen, Hinweis anzurufen (keiner geht dran) und auch nach mehrfachem Klopfen (sogar an der Hintertür) und eindeutigem Blickkontakt mit dem Mitarbeiter wird uns nicht geöffnet. Hier werde ich nie wieder bestellen!

Unglaublich schlechter Service! Bestellung wurde einfach storniert, ohne das jemand Bescheid gegeben hat. Nach 2h Wartezeit versucht anzurufen aber erst nach mehreren Anrufen durchgekommen, um dann zu erfahren, dass die Pizza einfach storniert wurde. Nie wieder!

Lieferung hat weit über eine Stunde gebraucht, pizza ist kalt!!! Leider nicht zum ersten Mal so erlebt!!! Lieferant war dazu noch unfreundlich! Kein sorry, kein gar nix! War meine letzte Bestellung

Unter aller Sau. Chef hat keine Führungsqualität und Fahrer tuen manchmal aufs Schnelle ohne Handschuhe die Pizzen belegen nach dem Backvorgang. -> Also unhygienisch Sehr arroganter Chef und seine Frau ebenfalls. Ich empfehle auch keinem dort zu arbeiten aus eigener Erfahrung.

Geschmacklich für Dominos sehr schwach, zudem muss man mit hohen Lieferzeiten rechnen.

Pizza ist kalt angekommen und war garnicht fertig

Malisimo no nos pusieron ni servilletas y la camarera desagradable le dijimos q no entendiamos aleman en ingles y no paraba de gritar

Nach dem Umbau mit neuem Team super Qualität und schnelle Lieferung. Klar ist Domino's Pizza etwas teurer, dafür gibt es dann zum Beispiel aber auch echten Mozzarella und Prosciutto und keinen analog Käse oder Formfleisch.

Ich war Stammbesteller, und habe öfters über kleine Probleme hinweg gesehen. Nachdem nun diverse Bestellungen fehlerhaft waren, wurde ich angerufen und man sagte mir 15€ Als Entschuldigung zu. Gestern habe ich davon 12€ verbraucht und die Bestellung war wieder falsch!!!!!! Nochmal 3€ bekommen. Heute möchte ich bestellen... Und siehe da... Angeblich nur 3€ vorhanden... Veräppeln kann ich mich alleine. War dann gestern die letzte... Falsche... Bestellung.

Heute Pizza auf die Arbeit bestellt. Die war in nicht mal 25 min da. Super gemacht 👍🏼👍🏼 habe noch im Nachgang Soßen und extra Käse bestellt hat auch Problem los geklappt. Super freundlich. Danke 🙏🏻 wirklich positiv überrascht und werde öfter bestellen.

Nettes Personal und Änderungswünsche werden berücksichtigt...ganz im Gegenteil zu der Filiale in Porz

hallo Zusammen, üblicherweise bestellen wir gerne bei Dominos, aber es war heute tatsächlich eine Katastrophe, wie eine schlechte aber teure Tiefkühlpizza, #nofront

Es wird regelmäßig Werbung in unseren Briefkasten geworfen obwohl eindeutig keine Werbung erwünscht ist. Das geht nicht!

Selten so schlechte Pizzen gegessen. Wir sind zu dritt, drei verschiedene Pizzen und noch Pizzabrötchen dazu. Bei den Pizzen fehlte am Rand jeweils ca 1 cm Belag. Der Teigrand war hart und trocken. Die Zutaten und insbesondere die Soßen auf den Pizzen waren einfach nur 🤢. Die Pizzabrötchen hatten wenig Füllung (sucuk und Hirtenkäse), bestanden also fast ausschließlich aus dem trockenen, geschmacklosen Teig. Das war mal ein voller Reinfall und Geld zum Fenster raus geschmissen.

Schlechter Service. Keine Lieferung. Zum Vorgang. Wir haben über das Handy meiner Freundin bei Lieferando bestellt. Wir hatten unglaublichen Hunger und dachten gönnen uns mal Pizza mit Käserand. Lieferando hat die Bestellung bestätigt und darum gebeten, wenn etwas sein sollte sollen wir uns bei Dominos telefonisch melden, da Dominos mit ihren eigenen Fahrern ausliefert. Nach 1 Stunde und 20 Minuten haben wir uns telefonisch gemeldet. Unsere Bestellung hat Dominos bekommen, wurde uns gesagt. "Haben Sie das noch nicht erhalten? Ich frage mal beim Fahrer für Sie nach." 10 Minuten später werden wir angerufen mit der Behauptung der Fahrer hätte ausgeliefert. Er sei sich sehr sicher. Ich entgegne, dass hier kein Essen angekommen sei und es hätte auch niemand geklingelt (wir haben beide nur auf das Klingeln gewartet). Daraufhin wurde nur entgegnet dass der Fahrer definitif ausgeliefert hätte und man nichts tun könnte. Wir sollen also laut der Dame von Dominos Köln Innenstadt unsere 31€ zahlen obwohl ich als Kunde ihr ja sage, dass gar kein Essen angekommen sei. Ich hätte in Zukunft sicher öfters bestellt, da ich im Home Office ab und zu Mittagessen bestelle. Jetzt werde ich nie wieder bei Dominos bestellen oder essen gehen, gibt ja genügend andere Möglichkeiten.

War sehr lecker kann ich weiterempfehlen

Super Service und super netter Mitarbeiter! Meine Freundin und ich haben dort Pizzen zum abholen bestellt, dir wir Vorort gegessen haben. Der Mitarbeiter hat uns die Pizzen an den Tisch gebracht und sie uns sehr nett serviert. Solchen Service kennt man sonst nicht. Sehr zufrieden und würde immer dort hingehen, alleine schon wegen des Services

Bisher war ich meist zufrieden. Die Pizzen sind lecker, und die Aioli sauce ist das Highlight! Seitdem ich diese bei Domino's hatte kann ich nicht mehr Pizza ohne essen 😂 ich bekomme die Pizza meist geliefert. Es geht schnell, und das Personal ist immer freundlich. Letztens habe ich den Käserand ausprobiert. Und ich war begeistert. Der Rand war richtig gut mit würzigen Käse gefüllt. Den einen Stern weniger begründe ich damit das die Qualität nicht beständig ist. Manchmal schmeckt die Pizza unglaublich gut und ist toll gebacken, und manchmal ist sie mittelmäßig. (Ab und zu ist Das Cinnamon bread etwas trocken) Aber dies hat mich nicht aufgehalten weiterhin bei Dominos zu bestellen. Was mir gefallen würde wäre, wenn man auf die Lunch Pizzen auch Knoblauch als extra wählen könnte.

Meine Bestellung kam in einen unakzepablen Zustand an. Pizza war falsch belegt und eine lange haarsträhne lag on top, Tiramisu war ein brei und mein eis war bereits geschmolzen. Auf die frage, warum das eis gescholzen war, hat der fahrer gasagt, er hätte pizza und eis in der wärmetasche zusammen gehabt. Nie mehr wieder. lieber pizza woanders bestellen statt dort.

Schnell gemacht und sehr lecker. Werde wieder dort bestellen.

Unglaublich. Ich habe dort Mittagessen bestellt. Angesagt waren maximal 40 Minuten. Nach über einer Stunde rief ich an, da sagte man es dauere mindestens noch 20 Minuten! Wie kann ein Essen in der Mittagspause 90-120 Minuten dauern? Nie wieder!!!!!!!!!!!

Habe zum mitnehmen bestellt und war sehr zufrieden. Die Zeitangaben der Website stimmten genau, die Pizza war gerade fertig geworden, als ich ankam. Schmeckt so wie Dominos schmecken soll: die amerikanische Version einer fast Food Pizza. Schmeckt aber nicht sonderlich billig oder Ungarisch und eine tolle Alternative zu McDonald’s und co. Klar, wer gute italienische Pizza aus der Pizzeria gewohnt ist, kann hiermit nicht so viel anfangen

Schlechteste pizza seit 44 Jahren. Nie wieder!

Online Bestellung und Abholung super. Pizza leider nicht sehr lecker

Super leckere Pizza! Qualität stimmt, Preis stimmt- Top!

Ich habe Werbung erhalten, obwohl am Briefkasten ein Schild mit „Keine Werbung“ angebracht ist.

Wiederholt Werbung im Briefkasten trotz "Bitte keine Werbung" -Schild. Danke für nichts!

Am liebsten sogar 6 Sterne, Jungs, wir haben ne Pizza gratis bekommen, weil wir coole Bärenkostüme getragen haben und nett waren. Sprich: Immer nett sein, dann läuft der Hase

Habe nach über einer Stunde auf telefonische Rückfrage erfahren, dass ich gar nicht im Liefergebiet wohne und meine Bestellung einfach storniert wurde. Am Telefon sehr unfreundlich behandelt worden und es wurde einfach aufgelegt.

Mir schmeckt die Pizza sehr gut. Keine klassische italienische Pizza. Der Laden ist etwas unpersönlich und eine Toilette gibt es leider auch nicht.

Leider absolut enttäuschend , die Bedienung hat sich kaum blicken lassen Die Pizzen haben fast eine halbe Stunde gedauert, geschmacklich waren die aber ganz okay Erschreckend war eher das der Salat in der Box und das Dressing schon abgelaufen waren Dafür hat sich die Bedienung nicht Mal entschuldigt Verschwand dann wieder irgendwo in der Küche

Also ich muss sagen das Pizzen und die Brötchen nix waren und keinen Geschmack ,hatten Garden Pizza bestellt . Habe noch nie so schlechte pizza gegessen. Werde dort nicht mehr bestellen . Reiner rein Fall 😡😡😡

Total unfreundliches Personal!! Besitzer bezahlt nur Mindest Lohn und verlangt Arbeit von Mitarbeitern die nicht zulässig sind!!! Besser dort nicht mehr einkaufen oder bestellen!!!!!!!!

Ich selber arbeite in der Lieferdienst Branche. Was einem Dominos bietet ist alles andere als angemessen. Sehr lange Wartezeiten, unfreundliche Lieferkurier und die Pizza schmeckt auch nicht besonders gut. Nicht weiter zu empfehlen es gibt sehr viele andere Unternehmen die weit aus besser in den 3 genannten Punkten abschneiden.

Immer wieder mal was im Angebot

Super lecker und eine Menge Auswahl

Wirklich top.. bestelle regelmäßig da, immer über die App. Nie Probleme gehabt! Heute haben sie leider meinen Cookie vergessen.. und direkt nochmal hinterher gebracht! Das nenn ich Dedication... Ehrenmänner!

Eine Stunde auf die Pizza gewartet. Pizzabote meckert dass er mein klingelschild nicht finden kann, war aber im falschen Gebäude. Man beschwert sich und bekommt nur ein „es gibt zu wenige Fahrer“. Pizza schmeckt nicht. rufe bei denen an und werde angeschnauzt und ausgelacht dass ich mich als Kunde beschwere. Frage nach dem Namen von dem mit dem ich geredet hab, er legt dreist auf ohne mir eine Gutschrift zu zuschreiben.

Freundlich Mitarbeiter und schnelle Bedienung

Haben telefonisch bestellt und man sagte uns, dass wir eine Stunde min. warten müssten. Wir hatten kein Problem damit, aber nach 1 1/2 stunden mussten wir nach einem Anruf erfahren, dass die Bestellung gar nicht angenommen wurden ist. Sie meinten auch, dass es jetzt zu spät ist und wir nichts bestellen können. Haben danach woanders was bestellt und nach 20 Minuten kam plötzlich doch noch die Pizza. Sowas kann mal passieren, aber einfach nichts zu tun oder nicht entgegen kommen finde ich unprofessionell und so verliert ihr alle Kunden!!!

Online bestellt und seit über einer Stunde am warten. So eine lange Wartezeit für bloß eine Sache ist für mich unverständlich und eine absolute Frechheit.

Nicht selten lange Lieferzeiten >45 Minuten. Letzte Bestellung über PayPal reklamiert - nach rund 2 Stunden. Bestell-Status online war nicht mehr einsehbar, telefonisch sowie per Email ist bei Domino's Pizza niemand erreichbar gewesen. Abgesehen davon würde ich nach meiner Erfahrung von dem Cheesy Crust sowie dem Pizzabrot abraten. Beide sind mit so einer Art Kräuter-Mozzarella bestückt - bekomme sonst nie Sodbrennen.

Nach langer Zeit mal wieder Pizza bestellt, nachdem Hallo Pizza (wo ich früher bestellt hatte) geschlossen hat, und offenbar von Dominos aufgekauft wurde. 1 1/2 Stunden gewartet (Bestellung um 16h, also ja eigentlich keine Stoßzeit) und eine kalte Pizza bekommen. Fahrer hat sich zwar kurz für die Wartezeit entschuldigt, macht die Pizza aber leider auch nicht wieder frisch. Geschmacklich meiner Meinung nach auch eher mäßig (aber vielleicht auch weil sie offenbar schon eine Stunde rumstand, zumindest war sie laut Website ca. so lange fertig, bevor der Status zu "in Zulieferung" gewechselt ist). Bin enttäuscht. Erstes und letztes mal Dominos für mich. Werde jetzt mal die "frische" Pizza in die Mikrowelle schieben. Gruß Christian S.

Over 2h waiting for a delivery and calling the store over 12 times but no answer. I hope get my card payment returned because it's bad enough not getting the food delivered.

Freundliches Personal und wie immer eine riesen Auswahl an exotischen Pizzen.

Schnell, nett, sauber, Essen wie vom Prospekt. Beachten Wünsche.

Pizza von Ja schmeckt viel besser als Pizza Salami bei Domino.

After placing my order 2 hours ago, I am not even bothered with waiting anymore, no feedback from the store, absolutely nothing. First and last time I ever spend money at Domino’s, since it never came to eating the ordered pizza. I can only support all other negative reviews here and am obviously not alone when hoping customers rethink ordering with Domino’s. Simply the biggest waste of time and quite frankly speaking almost fraud.

Decent place , ok service. Good ambience

Completely ignored my customization that cost 3€ extra and told me its not their problem. i will NEVER go there again, staff was extremely impolite

Willkommen bei Domino's. Unfreundlichkeit und eine niedrige Frustrationstoleranz scheinen ein Einstellungskriterium zu sein. Die zur Abholung bestellte Pizza wird einem im Karton hingeworfen, so dass man den Belag vor dem Verzehr, wie an einem missglückten Domino Day zusammenklauben und neu aufstapeln darf. Der genervte Mitarbeiter würdigt einen keines Blickes, geschweige denn begrüßt einen beim Betreten des Ladens. Was anfangs vielleicht als Versehen durchgehen könnte, erreicht seinen Climax bei der Bezahlung. Die Karte wird einem nach Bezahlung hingeworfen, getreu dem Motto: gib mir das Geld und verschwinde aus dem Laden. Selten so ungeschultes Personal gesehen.

Das war heute nix - 90 Minuten auf die (dann zumindest gewohnt warme und okaye Pizza) gewartet, und Hotline nicht erreichbar. Immerhin war der Fahrer sehr freundlich und hat sich entschuldigt. Erst mal nicht wieder...

Herr Caya hat sein Geschäft nicht im Griff, 2h Lieferzeit.

Helpful staff and good pizza, what more could you want?

Absolute Frechheit. Habe über das Internet bestellt, habe dabei meine vollständige Adresse mit PLZ angegeben (da es meine Strasse in Köln zweimal gibt), diese Bestellung wurde so angenommen und bestätigt. Eine halbe Stunde später ruft der Fahrer an, er sehe meinen Namen nicht auf dem Klingelschild. Ich sage ihm, dass er im falschen Stadtteil ist und ich die PLZ angegeben habe. Er sagt, er käme nun. Eine halbe Stunde später rufe ich ihn an, nach mehrmaligem Klingeln kommt die Mailbox. Daher rufe ich in der Filiale selbst an. Der absolut asozial scheinende Mensch am Telefon wird plötzlich aggressiv, sagt die Lieferung kommt nicht. Es wäre eine Frechheit von mir und Betrug (!), aus meinem PLZ Gebiet zu bestellen, er wurde regelrecht beleidigend und ausfallend, im Prinzip ohne Grund, da SIE mir die Bestellung ja bestätigt hatten. Meine Frau ist Zeugin des Telefonats. Noch nie do etwas Asoziales erlebt. Überlege hier, rechtliche Schritte einzuleiten wegen Beleidigung.

Echt mieser Service. Hab ne normale Pizza mit Bacon und Hack bestellt und als die dann nach anderthalb Stunden endlich kam, wars ne kleine Pizza mit Schinken und Ananas.........Ananas!!! Hab direkt angerufen, aber weils so lang gedauert hat, bis die Pizza (mit ANANAS!) endlich da war, war natürlich schon Feierabend. Nach langer Diskussion wurde mir dann zugesagt, dass mir der volle Preis für die normal große Pizza gutgeschrieben würde. Direkt am nächsten Tag nochmal angerufen, aber da wollte dann keiner was von der ganzen Aktion gehört haben. Echter Beschiss.