dean&david in Düsseldorf

I just bought a salad and ate it on the train 15 minutes later - the quality was an absolute disgrace. Salad wavy and mushy, potatoes partly undercooked. I have never experienced this with any other Dean & David. Otherwise reasonably reliable, but absolutely not recommended here.

You buy a salad for 15€ and you have to pay 0,25€ extra for a paper bag (even though they receive paper bags for free from delivery platforms). I already went to Dean and David in Essen and Düsseldorf Altstadt and I never had to pay for it. You’re located in a central station where I imagine most of the people order food to go.

Ordered via Uber Eats. The salad is a disgrace! - so much old, wilted lettuce being foisted on you is really disgusting 🤢

Almost €7 for a practically lettuce wrap and €6 for a bread sandwich with 4 pieces of chicken... expensive and very low quality of food

Had an hour to wait for my train, so popped in for some food and a coffee as it's one of the only places in the station with a place to eat in.

Friendly and fast service and an unusual selection. Not the run-of-the-mill roll that you get on every corner. Cheap is different - but there are definitely a few flavor combinations that you wouldn't make yourself at home and that are really great. The vegetarian and vegan items in particular were a positive surprise - they are also delicious.

The food is very good, including the smoothies. What I didn't like was: I'm standing at the checkout and the staff is talking private things instead of serving people. Even though there are 3 people standing there. 🤦🏻‍♀️

I was at Düsseldorf main station shortly after 8:05 p.m. Although bowls are only available until 8 p.m., one was very kindly prepared for me. It was delicious and I was very happy about the friendly service and their offer to prepare another bowl. Thanks.

Could be improved, the rice was raw... The price is ok and the food is mediocre

Bad coriander was used. Also expensive prices. Furthermore, the hand scanner bothers me.

Ordered a chicken caesar wrap. Looks like it was pre-made, then frozen, then thawed for sale. It was sloppy, fell apart in my hands, and tasted watery.

Dean&David is my absolute favorite restaurant when it comes to healthy and delicious food! The selection of dishes is fantastic and there is always something new to discover. The ingredients are always fresh and of high quality, which you can taste in every bite. What I particularly like is that attention is not only paid to taste, but also to sustainability. The dishes are not only healthy, but also creative and lovingly prepared. Whether it's for lunch or a quick snack - I've never been disappointed here. The staff is very courteous and friendly, the service is quick and the atmosphere is modern and inviting. It is the perfect place to treat yourself to a break and do something good for your body. Dean&David definitely deserves more than 5 stars and I'm already looking forward to my next visit!

Bit into a walnut shell and damaged my tooth. When I complained to the lady, she was laughing. Terrible service and experience. Would not recommend at all. 0/10

Great service, great food, fair prices❤️

Very clean and tasty shop at the main station! Always happy to visit!

Very nice salad, which I always like very much! The staff puts in a lot of effort and responds to the special wishes of the customers. ❤️

During a business trip to Düsseldorf and the associated waiting time at the train station, we immediately noticed this shop. We were immediately drawn to the pleasant atmosphere and the freshly prepared, healthy dishes. We enjoyed it very much - the staff were very accommodating and friendly and all in all we felt very comfortable. We can definitely recommend dean&david's concept and will come back! 5/5

Nice atmosphere and very nice staff. 10/10 gladly again.

Nice staff, the food is super fresh and lavishly prepared!

Very friendly staff, delicious drinks, good bowls

I had a coffee crema there that cost 3.70 euros. It was so thin that you could clearly see the bottom of the cup when I had only drunk half of it. I pointed this out to the staff. Unfortunately, that couldn't be changed, was the answer. The problem was already known. However, management refuses to remedy the situation.

Great team and super tasty bowls…

Service was super friendly, accommodating and the food was delicious! Go there! I highly recommend:) Aösp especially for this location:)

Very tasty warm vegan sandwich and super friendly service.

I'm really trying to evaluate it objectively here, although it's really difficult for me because I'm extremely salty and also hungry. I was just thinking to myself at Düsseldorf main station, oh come on, I'd be happy to pay more for a healthy breakfast, but unfortunately I was bitterly disappointed. It was supposed to be the chicken salad with potatoes, unfortunately the potatoes were so hard that you couldn't cut them at all, so they were still raw and the rest was unfortunately no longer fresh either. Unfortunately, this is not my first negative experience with Dean and David at Düsseldorf main station. It's a shame because I generally find the concept very appealing, but the implementation in this case is really bad.

5/5 stars for the friendly and committed team, who conjured up a super delicious smoothie for me today (May 25th, 24) shortly before work.

Pure incompetence. They charged me wrong then couldn't pay me back. Now I just have to trust that they canceled the payment correctly. The whole thing was totally avoidable. Update: I got my payment back and the employee was personable. With the general chaos, management could do something better

Habe gerade bei dean&david einen Salat to go gekauft. Im Zig stellte sich heraus, dass der Salst alles andere als frisch war. Die Tomaten waren matschig, der Salat größtenteils welk und mit braunen Rändern. Und das für knapp 14€. Das war mein erster und letzter Besuch dort!

The rotten falafel wrap smelled so bad that I had to throw it away; the potatoes in the salad were basically raw. Unfortunately I only noticed it on the train a quarter of an hour after purchasing it.

The atmosphere is as comfortable as you can possibly get at such a busy train station. Good food like at all their locations, and the two young women working there when I visited were exceptionally helpful and patient.

I think the salads are really good, but expensive. The service is friendly.

Always a gastronomic event to eat at Dean & David 🫶🏽 So delicious, really fresh, very clean and products of the best quality 🔝

I don't understand all the negative reviews here! Every morning I get my oat coffee here and it tastes just as good every time! The bowls are always delicious and the salads are very refreshing, especially in summer! Especially lately it seems more organized than before. Always happy to come here!

I ordered 4 dishes, 2 of which were not delivered, after we reported this we were told that we would still have to pay for the delivery again, as this was too stupid for us, we wanted a refund and a week later it still hasn't arrived. .. Very annoying

In my opinion, the Dean&David at Düsseldorf main station is the most pleasant shop for quick food. I think price performance is right, if you don't want to take advantage of this... you can go a few steps further to the Golden M 🤷🏻‍♂️

Be cautious. This store in Düsseldorf central station owes me money since almost half a year now due to a wrong charge. The Manager of the store is great in making promises to pay back the money several times that he does not keep. Shady business practices.

So that was the last time for me that I bought a Caesar salad there. I had to give it back 3 times until people somehow understood how I wanted it. And then you start a discussion. It doesn't work at all!

Unfortunately, the price-performance ratio is not right here at all. Very expensive, but lacks quality and comfort.

Everything was great, thank you Marvin, best employee, fits perfectly as employee of the month🙏🏻💎

I think even though the prices are especially steep at this location (main station I guess) the food is still really good, while the service is fine, they do try their best but are not outstanding in their customer service. Still if your looking for a well made meal you will find yourself satisfied here 🥗

It doesn't taste like anything and is extremely overpriced. The baker would do the same!!

Really nice Californian Poke bowl salad (raw salmon). Delicious and big portions. Normal prices around 15€

Super nette Mitarbeiter, zaubern ein Lächeln ins Gesicht auch wenn man mal auf die Bahn warten muss.

So, I grab a salad on my way here very often. Today, I’ve witnessed some unhygienic stuff and I really dont find this place appetizing anymore. Definetly not my favorite Dean&David.

great experience we went there to wait for the train and the girls attending us were super nice

Frische Getränke und frisches Essen. Gute und saubere Sitzmöglichkeiten.

Leckere Salate und der Brownie war köstlich.

Sehr freundliches Personal und finde das Vegan Sweet Potato Sandwich auch echt lecker 👍

Sehr gut und sehr höfliche Bedienung

Mein Zug hatte Verspätung letzte Woche und ich trank einen Latte Macchiato. Die Mitarbeiterinnen dort die an dem Tag da waren, sind nett und hilfsbereit. Ich durfte mein Akku anschließen. Zudem konnte ich im allgemeinen beobachten wie auf Hygiene geachtet wurde, was ich sehr schön fand. Denn heutzutage ist es nicht so mit der Hygiene.

Wir Kunden haben das System mit sanifair nicht erfunden. Da steckt das Wort 'fair' drin. Da sollten sich Mitarbeiter in Bahnhöfen eigentlich alle auskennen und Kunden nicht blöd anmachen und vor anderen Kunden unangenehm anpatzen. Kunden sind die, die die Bons selbstverständlich in den Bahnhöfen bei den teilnehmenden Geschäften nutzen dürfen. Geschäfte, die da ein Problem damit haben, sollten dann einfach nicht mitmachen anstatt den Ärger über sanifair an Kunden weiter zu geben.

It was my favorite coffee place before heading to the train. Great selection of food not just bread. As I avoid gluten and lactose for me that was a great place.

Wir holen hier öfter Salat und waren bis jetzt immer zufrieden!

Best Cesar salad I've bought in a station. The have the chicken pre-cooked and they finish cooking it when you order, so it's really fresh.

Habe Dean&David für mich entdeckt, finde es eine tolle Abwechslung zu herkömmlichen Fast Food Ketten. Mir hat die Crispy Chicken Bowl sehr gut geschmeckt, ich werde sicher öfters bei Bahnhöfen nach euch Ausschau halten.

Auch meine wraps waren matschig. Habe zwar neue bekommen aber die haben auch nicht besser geschmeckt. Ein extra Stern aber für das freundliche Personen

Der Tee hat noch geschmeckt, hab fast mein Zug verpasst um den zu bekommen! Dann der wrap 🤢! Wie kann man wrap solange stehen lassen das die dann matsche sind. Und man zahlt ja schon so viel Geld dafür um ein halben wrap zu essen! Also Preise astronomisch ! Ein Tee 5€ (Wasser mit frische Minze etwas Honig) dann Sachen anbieten die nicht vorhanden sehen !!! Ne Leute da lohnt sich das normale Brötchen oder direkt das Bord Restaurant der DB !!! Immer hin der eine Mitarbeiter war cool drauf !!!

In den letzten mindestens 6 Monaten wird beim Preisleistungsverhältnis oft geschummelt. Zwei Brotscheiben haben zum Preis vom Caesar Chicken Salat immer dazu gehört. Sie werden aber immer wieder nicht dazu getan. Dann wird von den meisten Mitarbeiter/innen entweder so getan, als hätte man es unabsichtlich vergessen, oder es wird gesagt, dass sie kein Brot mehr hätten. Dann geht man als Kunde zur Küche hin und sieht, dass Brot noch bereitliegt, es aber noch kurz geschnitten werden muss. Zum zweiten Mal habe ich heute zudem einen höheren Preis (dazu noch ohne Brot) gezahlt, der nicht dem ausgewiesenen Preis entspricht. Das erste Mal, als ich einen höheren Preis zahlen musste, wurde gesagt, dass das daran liege, dass die Mitarbeiterin neu sei. Nur wenn ich das Glück hatte, an den Mitarbeiter mit der Brille zu geraten, konnte ich Korrektheit erwarten. Sonst muss man immer alles überprüfen. Ich empfehle, sich das Essen woanders zu holen. Gerade Kunden, die es eilig haben und in der Eile nicht alles überprüfen können. Ein Stern, weil die Möglichkeit nicht besteht, keinen zu vergeben.

Salat gekauft und kein Dressing dazu bekommen. Leider erst im ICE bemerkt (es wurden mehrere Sachen in eine Tüte gepackt und ich habe nicht extra kontrolliert). Mega ärgerlich - 10€ verbrannt weil Salat ohne Dressing schmeckt nicht und jetzt hungrig auf einer 6-stündigen Fahrt. Bordbistro hat leider auch kein Dressing, sonst hätte ich improvisieren können.

My choice for a quick and Healthy lunch at Dusseldorf Central Station. Friendly staff, freshly prepared, healthy and filling meals - bowls and salads around 12€. Storemanager Omar is doing a fantastic job managing this store.

Bestellung wurde bis jetzt immer falsch serviert.

Die Salate stehen z.T. ewig in der Auslage anstatt kurzfristig frisch zubereitet zu werden. So erwischt man dann bräunlich verfärbte Salatblätter und wässrige Tomaten. Fleisch und Eier als Teil des Salats sollte man so niemals lagern. Die Mitarbeiter wirken überfordert. In Anbetracht der Preise ziemlich unverschämt.

Etwas heruntergekommen, dafür war das Essen lecker, Preis gehoben. Liegt im Bahnhof und hat ein paar Sitzplätze.

Eigentlich schmecken mir die Produkte. wenn man vor Abfahrt eines Zuges fragt, wie lange es dauert und die Antwort bekommt höchstens 5 Minuten und dann werden es 15 und dann fehlt auch noch die Sauce werden und zum zu Zug rennt Vergeht einem leider der Appetit

Besonderes Dank an Jean, zuvorkommend, nett und dennoch effizient

Sehr teuer für sehr wenig und qualitativ sehr schlechtes Essen und Trinken.

Super Service die Kassiererin Jeen, hat uns bedient wir waren mehr als zufrieden. Sie hat auch sehr positive Energie die einem ansteckt. Kaffee war auch sehr lecker .. ACE Saft war auch lecker.. Wir empfehlen euch weiter! Vielen Dank Liebe Jeen! Danke Dean & David....

Café mit Sitzmöglichkeiten im Bahnhof. Jeen ist sehr freundlich!

Ich würde von Jeen bedient sehr nett und hilfsbereit sehr gutes service , die Blue Muffins sind lecker.

Super nice food and nice personal there, specially Jeen !!

Leckeres Essen und netter Chef und nette Mitarbeiter

Sehr leckeres Essen und sehr nette Mitarbeiter (Ahmad und sein Chef)

Die kassieren Frau Osman war sehr freundlich und hat uns sehr gut bedient und die bluberry muffins sind die besten auf dem ganzen welt.sehr empfehlenswert weiter so.

Leckeres Essen würde jedem weiterempfehlen 😁

Ahmad ist beste Mitarbeiter ❤️🇸🇦

Habe mir am Sonntag einen Paris Salat gekauft auf dem Weg nach Hause. Würde von (Jen)bedient, TOP Service Sie war sehr freundlich und nett! Komme gerne wieder.

Ich würde von Jeen bedient super freundlich und sehr hübsch ein sehr schönes Lächeln hat Sie auch. Komme gerne wieder

Twee wraps gegeten. Een Paris en Ceasar wrap 🌯.

Jeen ist eine sehr nette Bedienung, sie hat meine Bestellung sehr freundlich aufgenommen und sehr lecker zubereitet - TOP

Es gefällt mir jedes Mal dort eine Kleinigkeit zu holen. Ich werde von den netten Mitarbeitern gegrüßt und vor allem von einem jungen Mädchen (ich glaube ihr Name war Razan). Ich bestehe darauf, dass sie mich bedient weil ich mich auf ihre Arbeit verlassen kann. Sie macht sehr gute smoothies und die Bedienung ist top 👍🏼

Dean&david hebben uitstekende salades en bowls. De koffie komt in een soepkom, niet verkeerd, maar volgende keer probeer ik een espresso.

Wir haben heut drei Wraps für die Fahrt nach Hause mitgenommen. Frisch und lecker, so wie man es kennt 🫶 vielen Dank für die nette Bedienung lieber Sven 😃

Sehr nett mitarbeiter der heißt seven sehr freundlich sehr nett und bittet auch als ersatz andre sachen an

Super liebe Mitarbeiter (besonders Jackie & Jeen) & schnelle Bedienung, das Essen ist natürlich sowieso super, wie immer! :)

Total nettes Personal. Sven hat uns bedient und war sehr nett.

Super service aufmerksam und freundlich wurde von Jeen Bedient,Kaffee war super lecker

Speditiver und freundlicher Service trotz viel Kundschaft

Köstliche frische Salate und Bowls. Super nettes Team, das alles mit Liebe zubereitet. Danke!

Sven hat mich bedient - super freundlich und lustig drauf. Essen auch top.

Jeen has helped us so good, thank you for your super service en the food is very delicious. And thanks for the cappuccino 😍

Die Kassiererin mit dem Schwarzen lockigen Haare war sehr hilfsbereit und freundlich, Sie hat eine sehr Positive Energie die einem direkt zum lächeln bringt. Den Lachs Avocado Bowl ,wurde vom Team zubereitet und war auch sehr lecker. Vielen lieben Dank an das Team Dean and David. Ich werde euch gerne weiter empfehlen!

Jeen was fun and really helpful and the team made a great chicken salad and juice. Loved it!

Mit der Servicekraft Geen hatte ich eine sehr, sehr freundliche und hilfsbereite Bedienung. Auch das Essen war top

Hi liebe Leute ich bin bei Dean und David im Hbf, kann es nur empfehlen, der Service ist super nett Essen schmeckt auch gut Cappuccino wie immer mega. Drei Sterne gibt es hier vom Service her heute nur, weil es immer mal gelangweilte Mitarbeiter gibt, das ist aber echt mega selten der Fall und gilt definitiv nicht für die Marke an sich komme sehr gerne wieder 👍🏻🔥😊

Es kann doch wirklich nicht sein, dass für so ein Sandwich mit Süßkartoffeln über 5,-€ verlangt wird. Ich kann nur jeden empfehlen eine großen Bogen zu machen.

Entsetzend! Stellt euch mal vor, ihr geht in ein Lokal und entscheidet euch, für einen Cappuccino und für einen Wrap 10€ auszugeben. Ist in meinen Augen alles andere als selbstverständlich! Dementsprechend kann man doch das Mindestmaß an Service erwarten, oder sehe ich das falsch? Ich wurde mit mieser Laune, dummen Sprüchen und einem Verhalten begrüßt, welches seines gleichen sucht. Zum krönenden Abschluss: Für den Cappuccino waren keine Deckel mehr in dem Behälter dafür. Soweit schön und gut, ihr fragt euch sicher „was ein kleinkarierter - der will nur schlechte Laune verbreiten, deshalb das kommentar“ Komplett falsch! Denn als ich den guten Mann darauf aufmerksam gemacht habe, dass die Deckel fehlen, hat er sich einfach vor allen Kunden mit der Kollegin angestritten und mir die Schuld dafür gegeben weil ich ja einen Deckel brauche für meinen Cappuccino!! Nachdem er dann die Deckel gefunden hatte, Knallt er mir die plastikverpackung mit den 50 Deckeln verschlossen dahin mit dem Kommentar „Bitteschön“ In einem Ton, der echt unter aller würde ist Jetzt soll ich die Deckel verräumen? Soll ich die Verpackung auf machen und einen raus nehmen? Was hat der gute sich da vorgestellt? Ich hab also die Rolle genommen, sie zu denen Fläche wo die Deckel hin kommen gelegt und anschließend das Lokal verlassen. Abartig! Der zweite dean&david, das zweite mal in Düsseldorf An zwei verschiedenen Orten ein ähnliches Erlebnis. Kann ich absolut nicht empfehlen!

Danke für den Löffel !!! Top laden ! Haben mir echt geholfen :)

Ganz klar die besten Säfte und Smoothies weit und breit zusammen mit haferkater unser Empfehlung am Hauptbahnhof. GreenGlow zusammen mit Ingwer und immer frischen Äpfeln hat uns die letzten zwei Jahre vor jeder Erkältung bewahrt. Sehr nettes Team, man kann auch schön und ruhig sitzen, Brote und Salate ebenfalls eine Empfehlung. Köln und Düsseldorf halten sich die Waage, es gibt eben auch Ketten, die funktionieren.

Frisch gepresst ist es nicht, schummeln!! Und brauchen ewig für ein saft

Sehr freundlich, sehr leckeres Bananenbrot. Leckerer Cappuccino. Die Bowl sieht viel größer aus als beim Frittenwerk.