burgerme in München - Telefonnummer, Reservierungen, Bewertungen

Was rated mega on Lieferando, arrived super quickly but felt ripped off

I have been a customer here for a long time and have always been satisfied. Today we ordered 2 burgers with extra brioche buns. We got 2 very old rolls and salad!! I had to throw the burger away completely because I couldn't even separate the bread from the burger. I called the store and the lady said there wasn't much she could do other than a €3 voucher for the old rolls. She couldn't even send us a new burger because it was supposedly very time-consuming and too complicated for her. I told her that I couldn't eat the burger and she said that the contents were okay, only the buns were old, it couldn't cost more than €3. Was our last order, doesn't work at all!! Very very disappointed.

I went in to ask for water (the shops were all closed), I waited a long time for the salesman and in the end I was refused and treated rudely. It was very uncomfortable.

Very bad customer support, not good in taste either Unfortunately, this was one of the worst customer experiences I have had. First, something wrong was delivered, which shouldn't happen but can happen. However, the subsequent delivery was not even sent due to internal process errors. The subsequent delivery was only sent after several calls. Because Burgerme made two errors, I was promised a voucher, but it never arrived. I have spoken several times with various employees who always gave contradictory statements and claimed that they knew better than the other employees. Taste: 2 out of 5 Customer Support: 0 out of 5

I ordered something in the evening. They only canceled the order after waiting for over an hour, just before 10 p.m. After that I couldn't order anywhere else.

I order regularly. Delivery is extremely fast, often under 15 minutes. The food is always warm and delicious. The delivery people are friendly and even come up to the 3rd floor, which not many people do. I'm very excited. Top.

Burgers were good, but we do not understand why make vegetarian options so complicated.

Food very tasty, perfect price-performance ratio, extra requests were taken into account, fast delivery. Unfortunately I cannot rate the ambience due to delivery.

Great burger shop, with lovely customer service!

Call at 12:15 to order was ended with the information that orders would only be accepted from 12:30. Open from 11am! Great service, no.

Yes, the chicken burgers tasted surprisingly good! And the service was also very, very friendly here in Neuhausen Munich! But not online or on the phone at all! The prices, however, weren't exactly good. Way too expensive for that little bit of food! And hardly any offers or anything for families! The online telephone ordering service was terrible, to describe it in more detail! It was very very complicated and they hardly knew anything about their own restaurant concept, and understood nothing about their branch locations, for example, for pick-up?! Or those who ordered online over the phone couldn't help you with the order at all! Total disaster. It took forever, far too long, and was also annoying and unfriendly! One can say about the drinks, There was something different for dinner than usual, for example from Fritz Cola various, etc.

Best burger! Delicious. Fast delivery!

sehr gute burger, sehr gerne wieder

Meine Bestellung war gut. Kann man machen

Die Burger sind einfach spitze. Qualität und der Geschmack ist super. Auch die Möglichkeit 2 weitere Soßen auszuwählen ist klasse. Bisher habe ich mir alles liefern lassen und die Fahrer/Fahrerinnen sind sehr freundlich.

Das Essen war wie gewohnt lecker, der Service zuvorkommend ...und der Sound anstrengend 👉😬👈 Aber das ist Geschmackssache. Rap ist halt so gar nicht meins^^

Ich hatte zwei Bacon Ranch Burger zu Abholung bestellt. Die Burger waren richtig lecker und das burgerme Team super nett. Sie hatten zwei Packungen Pommes zuviel gemacht und mir dädie dann kostenlos mit dazugegeben. Also toller Service und gutes Essen zum fairen Preis, kanns nur empfehlen !:)

Burger Me bitte, bitte. Das kann man nicht als eine Portion verkaufen. Burger hat gut geschmeckt, Lieferung war auch gut. Kundenbetreuung muss ich auch als sehr gut bewerten, ich habe einen Gutschein bekommen. Aber bitte wieder, Qualität halten und nicht unterbieten. (Übrigens, Ketchup war nicht dabei)

When I made the order , the time expected was 36 minutes. After 50 minutes waiting my wife made a call, and the guy just hang off the call after saying “ I found it “. 71 minutes after my order was made the guy came . After handing me the sandwich he simply threw the receipt to me and I had to pick up on the floor. Not enough, when I open the sandwich, it came in pieces and the meat was dry as a rubber . After 2 years of being a client this was disgusting. No more burger me .

Das Burger Restaurant hat mich restlos begeistert. Die Burger sind unglaublich lecker, saftig und werden mit frischen Zutaten zubereitet. Das Personal ist freundlich und der Service ausgezeichnet. Ich kann das Restaurant nur empfehlen! Note: 5/5

Burgerme ist leider nicht mehr das, was es einmal war. Die Bürger leider nur mittelmäßig, das Ketchup zu den Pommes hat gefehlt. Schade.

Burger war echt gut, orientiert sich preislich etwas oberhalb McDonalds, ist jedoch auch wesentlich besser. 🍔👍

Burger ganz ok! Wir haben mittags bestellt. Hab aber auch schon bessere gegessen. Preis Leistung passt.

Die Burger waren lecker pommes knusprig und heiß prompte Lieferung wir waren sehr zufrieden

Tipp: vor Ort essen. Klein, sauber und wirklich sehr lecker. Wir haben einen schnellen Burger essen wollen. Essbereich ist zwar recht klein, jedoch funktional eingerichtet. Burger waren wirklich frisch und top Qualität. So heiss habe ich Bürger selten serviert bekommen. Toll! Weiter so!

Bestellt: Angus Burger mit Teryaki Soße Zusatzbestellung: freundlich nach Preiselbeeren Dip gefragt (nicht einzeln bestellbar) Wurde freundlicher Weise dazu gepackt :) Schnell geliefert Frisch zubereitet Sehr gut im Geschmack :)

Ganz ok. Hab schon bessere Burger gegessen, aber auch deutlich schlechtere. Außerdem schafft man es hier, dass die Pommes genießbar geliefert werden.

Schnelle Lieferung - Pommes heiß und knusprig - Burger auch perfekt - gerne wieder - im Gegensatz zu früher wirklich sehr viel besser

Très bon fast food accueil sympathique et service rapide très bonnes frites et cheese Burger excellent je recommande

Few years ago we loved to order burgers from burgerme. Unfortunately, currently price increased and quality of the burgers is not high as in the past.

Ganz positiv überrascht. Die Burger sind so gewissenhaft und ordentlich zubereitet und das auch jedes mal. Großes Kompliment an die stresserprobte Grill-Crew! Der Fokus liegt hier mehr auf gleichbleibenden Qualität und ordentlichen Burgern gemäß Standard, als auf Hipster-Interieur und viel Plastik um das Burger-Elend (BH/HiG/Hamburgerei/...) Abholung sehr pünktlich zubereitet. Und dann auch noch im Stress zuvorkommend! Nur die (Schülerjobber?) jungen Rad-Kurriere fahren sehr respektlos und bei Rot oder auf der falschen Seite. Das ist gefährlich und keine gute Werbung. Da bleib ich gern Abholer. Aber wenn ein Betrieb auch da noch vorbildliche Lieferanten heranzieht, dann dieser! Weiter so! Danke fürs lecker Essen und die konstante Qualität.

Fast delivery and good chicken wings

What an amazing burger, the photo speaks. taste unbelievable delicious, so delicious that i was super happy when eating it and after that became sad once i finished it, definitely will order again. Also the delivery was super fast, just in less than 20min my order was at my door,

schnelle Lieferung, Salat und Burger war echt yummi 👍👌

Sehr schnell geliefert, sehr guter Bürger, zu empfehlen

I liked Burger me,,,the burger is so tasty 😍

Sehr gutes Essen. Vor Ort kann man auch essen, ist aber eher ungemütlich.

Sehr leckere Burger, Pommes waren auch gut. Kam auch recht schnell an. Werde bestimmt wieder dort bestellen.

Sehr leckeres Essen und schnelle Bedienung.

Essen war solide. Leider war das Hähnchen nicht richtig durch.. Pommes und der Rest waren top. Lieferzeit absolut top.

Das Essen War gut Kam schnell War warm Hat geschmeckt Bestellen wir wieder Nur Vorher kontrollieren ob alles dabei ist Bei uns fehlte extra Ketchup und Dip Kam aber noch nachgeliefert kurz bevor wir fertig waren. Alles gut

Update: Ok, ich habe euch wieder eine Chance gegeben und die letzten Male wurde tatsächlich NICHTS vergessen und der burger wurde so geliefert wie bestellt. Bleibt jetzt so gut und ich bin regelmäßiger Kunde auch wenn die Preise ennorm gestiegen sind , die burger sind echt teuer geworden aber gut Hauptsache ist wenn man ihn bestellt kriegt man ihn so wie man ihn bestellt hat, den dann schmeckt es sooo lecker ! Trotzdem bleib ich dabei, der Kundenservice am Telefon könnte besser sein WENN mal was schief läuft.

Galaktische pommes nicht von diesem planet

Overall good delivery, quality and price