burgerme in München

Burger Me used to be really good. They have now raised the prices massively and when you order extras, they are regularly forgotten. The promised delivery time of 25 minutes is almost never kept. With our last order we waited 75 minutes (despite pre-ordering with a 60 minute time window) and unfortunately received the wrong order and then had to wait another 60 minutes for the correct one. This was also cold. We were promised a voucher as compensation, which we never received. Too bad!

Very good service and services🥰🥰 The staff is always very friendly and reliable Delivery and collection is always very easy I can only recommend this 👍🏻👍🏻👍🏻 Really great and always happy to be here 🔥🔥🔥 Thank you very much and see you soon

Delivered quickly and a really tasty burger.

I absolutely love the innovative burgers from Burgerme and can't resist trying them all, always paired with my favorite chili cheese nuggets. Everything was simply delicious, neatly packed, and delivered ahead of time. A perfect experience every time!

Are unable to comply with your own information. In my opinion it's a scam. Lures with delivery times that they cannot keep. The complaint hotline is also good: it is not responsible for this and cannot provide any information. They only care if the food was bad 🤣🤣

I've been there a few times at 10:15 p.m. and there's no more

I strongly recommend. Best experience

Unfortunately, when you pick up burgers, they are always cold

Excellent burgers! Huge selection, even in the vegetarian section. It could be upgraded for vegans only, but the vegan burgers they have are really good, so I can definitely overlook the small selection. Very friendly staff, some of whom speak little German, but also know how to communicate nonverbally and paraverbally if the customer lacks English skills. The website is clear and user-friendly and can be operated very intuitively. I am therefore happy to forego the industry giant Lieferando and order directly from Burgerme. Never again McDonald's!

So far I've always been happy, but today everything that can go wrong went wrong: - Pre-order for my lunch break was delivered 20 minutes late - Sweet potato fries were cold and soggy and about 1/3 was burnt and therefore inedible - Half of the order - which had already been paid for in advance - was missing - Of course, the subsequent delivery takes far too long for me to be able to eat during my break You can do better ☹️ At least I received a voucher for €6 as compensation for my next order.

We have ordered here many times now, always delicious, fresh and warm when it is delivered. Once we had something to complain about, which was resolved very quickly and in a customer-friendly manner. We will definitely remain loyal to this burgerme 👍🏼🍀

Ordered from chicky chick, it was really bad, the first delivery was missing the dressing and there was a receipt from another customer in the bowl! Complained, new salad arrived, again without dressing! The highlight: as an apology, a cookie that had expired 4 days ago. Second concept makes no sense at this location! Very frightening experience

Ordered for the first time and got burnt, limp old sweet potato fries. How they were even sent out is a mystery to me. The photo is brighter than it actually is. They fries are almost black! When I called, they were able to send me a new delivery back and forth. It took a long time and wasn't satisfactory because I didn't want any more sweet potatoes. Normal fries cannot be delivered, only the same ones. Makes zero sense and shows little customer friendliness. Never again!

We have now repeatedly picked up burgers from the menu. We were always served in a friendly manner and never had to wait long. The burgers are fresh and we like them. We will continue to order a burger there when we feel like it 😀

It went very quickly and everything was nice and warm - nice service staff who were happy to give you a tip. Gladly again.

This is one of the times I would like to rate them a bit more than 3. The food is okay, nothing great. The prices are a bit on the upper side considering the quality. But the service and the people are awesome. I took a delivery and dined in as well.

I am a regular costumer as I stay in Planeggerstrasse itself. Earlier there used to be only 2 men as the staff to take orders, but recently a girl has joined and that is the main reason why I am posting a review which I have not done earlier. She is an Indian and the way she treats the customers is really awesome. She has a charming smile on her face and infact I have never experienced such a great hospitality in any other food outlets in Munich. She is the one who takes orders and does the preparation too. Even though I used to have burgers and salads from here before, the burger she made was really so delicious and the salad was so catchy. Even today morning I had a burger made by her and it was SUPERB!!!! Actually a staff like her is an asset to the company as its quite evident that she works really with sincere dedication. 5 Stars for the wonderful woman!!!

Ordered two menus. Hassle-free orders, delivery within the specified time frame. Friendly supplier, food warm and very tasty, what more could you want. Gladly again.

Für den Preis super leckere Burger!

Super obsługa a jedzonko Super i niedrogo

Besser als McDonald :D Ein guter Burger, gute Pommes und gute Fritz-Cola für einen fairen Preis. Ich habe schon in vielen Fastfood Burger Ketten gegessen und in diesem Vergleich verdient diese Burgerme Filiale 5 Sterne.

Solide Bruger gepaart mit einem guten Service und Lieferdienst. Gelegentlich wird nicht auf Extrawünsche geachtet.

Sehr gute, leckere, frische Burger und auch mega leckere Süßkartoffel Pommes! Absolut empfehlenswert ⭐️ PS. wir hatten alles zum mitnehmen bestellt und hatten eine Wartezeit von 15 Minuten.

Vor Ort eher schwierig, die gelieferten Burger, aber gut! Schnelle Lieferung mit eigenem Personal. Die Bestellung über die Internet Oberfläche ist gut gelöst.

Wahnsinnsburger !!! New York Cheese....

Super freundlich, qualitativ hochwertiges Essen und das zu einem super Preis!

I loved the burgers. Customization is what the customer needs and Burgerme is one such kind. You can select what you want and what you dont. Will order again soon.

Geschmacklich wirklich gut, auch Pommes und Fingerfood. Bei Abholung waren zwar die Pommes heiß, die Burger jedoch schon kalt, obwohl ich auf die Fertigstellung der Speisen vor Ort warten musste. Das Timing der Zubereitung war augenscheinlich nicht optimal. Laut Beschwerdemanagement von burgerme ist das Konzept primär auf die Auslieferung in den Thermoboxen ausgerichet, deshalb kann man bei Abholung nicht garantieren, dass die Temperatur der Speisen passt. Man empfiehlt bei Abholung die Kontrolle der Temperatur vor Ort. Unbefriedigend, denn darauf sollte man sich eigentlich immer blind verlassen können, finde ich.

Geschmacklich ok, allerdings war der Burger kalt und die Pommes nicht knusprig. Dazu fehlte die gratis Pommessauce, was nicht weltbewegend ist, aber dafür spricht, dass die Abläufe nicht koordiniert sind. Für knapp 15 € reduziertem Mittagspreis einfach nicht überzeugend, da es dasselbe warm in ähnlicher Qualität bei Burger King gibt zum halben Preis.

Ich kann burgerme leider nicht empfehlen. Über Geschmack läßt sich streiten, deshalb bewerte ich dieses nicht. Der Lieferant hat schnell geliefert, leider ein Teil meiner Bestellung vergessen. Das Geld für die vollständige Bestellung hatte er bereits, also wollte ich entweder das Geld für den nicht gelieferten Artikel oder den noch fehlenden Artikel. Er wollte mir den Artikel nachliefern. Leider war mein Burger in nicht so schönen Zustand. Die restliche Lieferung war in Ordnung. Nach über einer Stunde Wartezeit auf den fehlenden Artikel rief ich bei burgerme an. Dort bot man mir einen Gutschein an. Ich werde nie wieder Trinkgeld für so ein schlechten Service geben.

Leider hat die Filiale sehr nachgelassen. Letzte Bestellung hat ca. 1 Std. gedauert und Pommes waren kalt. Diesmal zwar schnell, jedoch war auf dem bestellten Burger kein Bacon wie auf Karte angegeben. Schon häufiger extra Zutat vergessen. Das Preis/Leitungsverhältnis stimmt seit der Preiserhöhung nicht mehr, zumal auch noch 3 € Liefergebühr für nicht mal 2 km

Sehr leckere Burger und Pommes, total nette Bedienung. Es gibt immer wieder nette Aktionen für Registrierte.

Lieferzeit top, essen super, leider war der gewünschte Bacon nicht dabei. Dennoch zu empfehlen und gerne wieder

Schnelle, nette Lieferung, leckere saftige Fleisch, mit etwas rauchige Aromen, Griechische Salat riesig, frisch, und extra wünsche werden berücksichtigt. Ich Kann es weiter empfehlen.

Lieferung okay aber des essen nur noch lauwarm und die Pommes matschig was aber an der Verpackung liegt und endlich mal geändert werden muss!!! Röstzwiebelburger auf den keine drauf waren oder so klein waren dass man sie nicht geschmeckt und gesehen hat. Weiß nicht ob ich hier nochmal bestelle da die Preise im Vergleich zu anderen auch sehr hoch sind, sicherlich besser als b und m aber naja... Bitte gebt die Kritik mit der Pommes Verpackung auch mal an die Zentrale weiter!!!

ca. 1 Stunde Lieferzeit (heute ca. 20 Uhr). Ca. 300-400m entfernt. Beide Burger kamen geradeso lauwarm an. Die Pommes waren auch lauwarm und nicht kross. Dafür ca. 28,-€... (nichtmal Servietten dabei). Sonst war es immer gut.

Burger perfekt! Immer wieder gerne komm ich wieder oder lass es anliefern

Hallo liebes Burger me Team, war mal wieder super 👍🏻. Aber mit der Lieferzeit hat es nicht ganz geklappt, es hieß 25 Minuten, daraus wurden 45 Minuten ☹️. Sonst alles super toll 😊

Ottimi prodotti, professionali, cordiali e veloci

We ordered burgerme regularly and so far we loved it!! Since we lived super near to burgerme, it always comes super freshly, the fries are always very crispy and hot. If we want good burger, we always order them. Really thank you for always trying your best to serve the best to customers, but there were indeed several mistakes in the past orders. Last time they first forgot the doubleme burger for my boyfriend, and it was then delivered again but it’s just a single patty. My boyfriend therefore had to go there again to get the the double patty. It wasn’t a nice experience but we also understand your difficulty. Hope you will keep improving and we are still looking forward to our future orders!

Lieferung: Wir haben bereits das vierte Mal bestellt und die Lieferung kam immer über pünktlich! Auch zu den Stoßzeiten, wie Feiertags abends bzw. Sonntagabends war die Lieferung immer vor der angekündigten Zeit da! Der Lieferant wechselt auch und dennoch immer sehr nett und freundlich. Wir haben auch dann gerne Trinkgeld gegeben. Hier schon mal 5 Sterne für die Lieferung! Burger: das Bestellsystem ist sehr logisch aufgebaut, man kann nach der Auswahl noch unterschiedliche Toppings oder Saucen hinzufügen. Die Qualität der Burger erscheint mir sehr hoch, die Zutaten sind frisch zubereitet und die Patties entsprechen keiner einheitlichen Tiefkühl-Langweilmasse. Auch die Kreationen an sich lassen keine Wünsche offen und falls doch, einfach hinzufügen 😂 Danke für die 3 Kilos mehr auf der Waage !

Wir haben zwei Menüs und zwei Milkshakes bestellt. Die Burger waren lecker aber es fehlten: die Pommes, die Getränke und beide milkshakes... Wir haben angerufen um uns zu beschweren. Die Dame am Telefon hat sich entschuldigt und gesagt dass sie sofort eine nachliefern veranlaßt , mit einem coockie als Entschuldigung. Dann 35 minuten später kamm die Lieferung mit zwei Getränke und zwei milkshakes... Immer noch keine Pommes und keinen Coockie dabei... Wir habe aufgegeben... Wir werden nie wieder Dort bestellen. Es ist eine totale Katastrophe....auch wenn die Burger lecker sind... Es lohnt sich nicht.. Meine Meinung nach.

Leckere Burger, etwas salzig für meinen Geschmack. Fahrer sollten mehr Gehalt bekommen. Ich hab bisher keine Möglichkeit gesehen, bargeldlos Trinkgeld zu geben. Münzen sind Dank Pandemie bei mir rar.

Lieferung top in angegebener Zeit. Essen war noch warm. Leider hat der doppelte Patty gefehlt. Essen war aber trotzdem sehr lecker. Dafür ziehe ich jetzt mal keinen Stern ab

Service ist schnell und freundlich.

Wir bestellten bisher wöchentlich bei euch und waren bisher sehr zufrieden. Leider war es die letzten beiden Male anders. Mein Chiabatta war das vorletzte Mal sehr hart und trocken und die Burger waren fast kalt. Dieses Mal waren die Pommesportionen so klein, dass man eine daraus machen konnte. Man bezahlt ja einen guten Preis, deshalb erwarte ich, dass dann alles passt. Trotzdem gebe ich euch 4 Sterne, weil es sonst immer top war, aber wir pausieren jetzt erst einmal.

Sooooo Geeeiiilll 🤤 best Burger ever 👍